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大學(xué)生校外實(shí)習報告

時(shí)間:2022-01-22 16:42:05 實(shí)習報告 我要投稿

大學(xué)生校外實(shí)習報告

  在現實(shí)生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編整理的大學(xué)生校外實(shí)習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生校外實(shí)習報告

大學(xué)生校外實(shí)習報告1

  沈陽(yáng)xxxx有限公司是一家國有控股的專(zhuān)業(yè)進(jìn)出口公司,成立于20xx年2月17日。注冊資金100萬(wàn),F位于沈陽(yáng)市沈河區青年大街35號,國貿大廈1101室。

  該公司經(jīng)營(yíng)范圍:

  自營(yíng)和代理各類(lèi)化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠(chǎng)日常維修零配件的進(jìn)出口。20xx年自營(yíng)出口額370萬(wàn)美元,進(jìn)口額450萬(wàn)美元。

  目前該公司主要業(yè)務(wù)有:

 。1)作為米其林中國指定供應商,為米其林沈陽(yáng)和米其林上海兩家工廠(chǎng)提供生產(chǎn)線(xiàn)日常維修零配件。

 。2)作為米其林法國指定進(jìn)出口供應商,采用進(jìn)料加工方式,協(xié)同國內4家工廠(chǎng),按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠(chǎng)生產(chǎn)MB2橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線(xiàn)和BNS橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線(xiàn)。

 。3)化工產(chǎn)品的進(jìn)出口。

  實(shí)習前的準備工作申請。

  因為是要參加學(xué)校組織的實(shí)習,所以要先在本班班長(cháng)出進(jìn)行報名,填寫(xiě)個(gè)人信息,包括:姓名、學(xué)號、聯(lián)系方式、已取得的與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的證書(shū)等內容。

  溫習已學(xué)專(zhuān)業(yè)知識。

  在假期中把貿易實(shí)務(wù)方面的知識進(jìn)行溫習,熟練實(shí)務(wù)流程;另外加強英語(yǔ)方面的學(xué)習,努力補充商務(wù)英語(yǔ)知識,從而避免出現實(shí)習時(shí)看不懂英文單據的尷尬情況。

  熟悉實(shí)習單位基本情況。

  在獲悉自己的實(shí)習單位之后,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、詢(xún)問(wèn)老師等方式來(lái)了解實(shí)習單位的基本信息,比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。

  實(shí)習期間參加的工作:

  當天,我與實(shí)習搭檔按照指導老師提供的地址來(lái)到了這家實(shí)習單位,聯(lián)系到了該公司的負責人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領(lǐng)我們參觀(guān)了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人,以便日后進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、代碼,以便業(yè)務(wù)實(shí)習能夠快速、準確進(jìn)行。

  待一切準備就緒之后,就該正式開(kāi)始工作了。這里需要提一下的是在剛開(kāi)始的幾天里,郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據等,說(shuō)白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細心注意觀(guān)察經(jīng)手的每一份票據。就這樣,我們開(kāi)始了在各個(gè)負責人之間來(lái)回走動(dòng)傳送單據--購貨訂單(purchaseorder)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packinglist)等等,最后還要跟著(zhù)相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說(shuō)真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當的不樂(lè )意,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現,從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結匯,我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來(lái),初步適應了公司的工作節奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。

  就這樣過(guò)了幾天之后,郭總感覺(jué)時(shí)機成熟了,便安排我們跟隨各個(gè)負責人嘗試著(zhù)進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。剛開(kāi)始的時(shí)候當然是買(mǎi)賣(mài)雙方的相互發(fā)盤(pán)、還盤(pán),主要通過(guò)電子郵件的方式進(jìn)行交流,而且是全英文的,還好我們在學(xué)校時(shí)學(xué)習過(guò)外貿函電這門(mén)課,對于英文方式的發(fā)盤(pán)、還盤(pán)并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說(shuō),我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、性能、價(jià)格等等,往往一分發(fā)盤(pán)要由負責人進(jìn)行多次指導、糾正之后才能發(fā)出去。單據的制作也是如此,雖然我們學(xué)習過(guò)國際貿易實(shí)務(wù)這門(mén)課,但那都是理論上的,實(shí)際操作起來(lái)就不那么輕松了,往往一分單據要經(jīng)過(guò)多次修改過(guò)后,由負責人檢查無(wú)誤之后才能發(fā)出去,當真是應了“書(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)。以后的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現上述類(lèi)似的問(wèn)題,在這里就不多提了。

  最后要說(shuō)的是,由于該公司規模較小,不具備報關(guān)的資格,一切報關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理,因此在本次實(shí)習當中我們并沒(méi)有接觸到報關(guān)方面的業(yè)務(wù),不免感覺(jué)有些遺憾。不過(guò)后來(lái)想想也難怪,畢竟我們在學(xué)校中學(xué)習的是國際貿易業(yè)務(wù)中的多個(gè)角色--買(mǎi)方、賣(mài)方、海關(guān)、銀行、船公司等等,正所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,在現實(shí)當中本來(lái)就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實(shí)習的同學(xué)也有同感吧。

  實(shí)習的體會(huì ):

  在這次實(shí)習當中,我學(xué)到了很多的知識,包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的,同時(shí)我也認識到了自己工作上的不足之處,下面就是我對整個(gè)實(shí)習的一個(gè)總結:1、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習

  正如前文所說(shuō)的“書(shū)到用時(shí)方恨少”,在本次實(shí)習中我就充分感覺(jué)到了專(zhuān)業(yè)知識方面的捉襟見(jiàn)肘,很多學(xué)過(guò)的知識在實(shí)習中卻忘得一干二凈。專(zhuān)業(yè)知識使我們從事外貿工作的基礎,外貿工作的高風(fēng)險要求我們必須要熟練地掌握專(zhuān)業(yè)知識。

  社會(huì )的競爭是很激烈的,如果你沒(méi)有很好的專(zhuān)業(yè)知識,沒(méi)有很好的運用自己的專(zhuān)業(yè)知識,那么你就會(huì )因為這個(gè)兒被社會(huì )淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒(méi)有努力的去學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識而已,事實(shí)就是如此的簡(jiǎn)單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實(shí)。調查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對勝任工作影響最大的因素都是專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)能力,它是應聘者對該專(zhuān)業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個(gè)最基本的體現。很多的成功人士之所以會(huì )成功,就是因為他們把專(zhuān)業(yè)知識學(xué)得很好,很專(zhuān)業(yè),而不是靠運氣,所以想要成功,靠運氣的同時(shí),靠實(shí)力更重要。

  我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專(zhuān)業(yè)知識,而學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學(xué)好了專(zhuān)業(yè)知識,我們才會(huì )讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會(huì )讓我們拉近與成功的距離。

  加強英語(yǔ)知識的學(xué)習。

  本次實(shí)習中,由于英語(yǔ)知識的不扎實(shí),以至于不能完全明白每一份單據的確切信息,尤其是不能準確把握單據的某些重要條款,實(shí)在是今后工作中的一大隱患。

  在國貿專(zhuān)業(yè)中,英語(yǔ)作為通用語(yǔ)言,外貿交往、國際禮儀、書(shū)信函電、進(jìn)出口文件、還有銀行文件語(yǔ)言等等,統統以英語(yǔ)作為標準通用語(yǔ)言。因此英語(yǔ)是我們與外國客戶(hù)進(jìn)行交流的橋梁。

  不關(guān)是國際貿易專(zhuān)業(yè),在當今社會(huì )來(lái)講,英語(yǔ)無(wú)論再求職就業(yè)還是出國等方面,都很重要。

  從全世界來(lái)看,說(shuō)英語(yǔ)的人數已經(jīng)超過(guò)了任何語(yǔ)言的人數,10多個(gè)國家以英語(yǔ)為母語(yǔ),45個(gè)國家的官方語(yǔ)言是英語(yǔ),世界三分之一的人口(二十幾億)講英語(yǔ)。全世界75%的電視節目是英語(yǔ),四分之三的郵件是用英語(yǔ)書(shū)寫(xiě),電腦鍵盤(pán)是英語(yǔ)鍵盤(pán),任何一個(gè)會(huì )議敢號稱(chēng)是國際會(huì )議,其會(huì )議工作語(yǔ)言一定要用英語(yǔ),也是聯(lián)合國的正式工作語(yǔ)言。

  我們看到,很多官方的、政府性質(zhì)的活動(dòng)、文件、交流方式都使用英語(yǔ)。

  大多數國家的高等學(xué)府,大學(xué)院校,都開(kāi)設英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè),僅在中國,就有一百多所大學(xué)設有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

  電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語(yǔ)的基礎上,這個(gè)行業(yè)的語(yǔ)言,就是英語(yǔ)。

  此外,在醫學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域,都與英語(yǔ)有極大的關(guān)聯(lián)。

  中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快。但是,不容置疑的是,我們在很多技術(shù)方面仍然落后于西方先進(jìn)國家。要發(fā)展,要進(jìn)步,要在較短的時(shí)間內掌握各種技術(shù),我們不可能單靠自己搞研究,必須學(xué)習發(fā)達國家先進(jìn)的技術(shù),而學(xué)習的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語(yǔ)言――英語(yǔ)。我們在學(xué)習別人先進(jìn)技術(shù),經(jīng)驗的同時(shí),也需要與世界各國展開(kāi)各種技術(shù)上和經(jīng)濟上的合作。如果不懂英語(yǔ),便無(wú)法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。

  單就本次實(shí)習來(lái)說(shuō),公司之間的訂單及溝通很大部分是通過(guò)傳真、郵件等形式來(lái)完成,因此我們需要提高商務(wù)英語(yǔ)以及外貿英文函電的'寫(xiě)作能力。

  學(xué)會(huì )與人溝通。

  在本次實(shí)習中,我充分體會(huì )到了人與人之間的溝通在職場(chǎng)中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行,除了員工的業(yè)務(wù)能力以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進(jìn)行溝通。

  人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導與員工之間,領(lǐng)導要學(xué)會(huì )關(guān)心員工、善于聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見(jiàn),參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識,做到集思廣益!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內驅力,為其提拱施展才華的舞臺,它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動(dòng)力。

  員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作便能傳達雙方的想法,達到高度的默契,這樣公司的各個(gè)部門(mén)之間、各個(gè)員工之間就能做到高度的協(xié)調一致,從而提高公司整體的運作效率。

  維持良好的商業(yè)信譽(yù),做到誠實(shí)守信。

  商業(yè)信譽(yù),是指社會(huì )公眾對某一經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟能力、信用狀況等所給予的社會(huì )評價(jià),即該經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)濟生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟運行的根本基石是商業(yè)信譽(yù)。

  商業(yè)信譽(yù)主要表現在企業(yè)與供應商之間及時(shí)結算貨款,經(jīng)營(yíng)者與消費者之間言而有信、貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺。從而使企業(yè)在供應商那里獲得良好的信譽(yù),獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應商的延期付款或折扣。使經(jīng)營(yíng)者獲得公眾的信賴(lài),從而獲得更大的市場(chǎng)。使經(jīng)營(yíng)者的事業(yè)飛速發(fā)展。

  就拿我實(shí)習的這家公司來(lái)說(shuō),郭總曾不止一次地在我們面前強調商業(yè)信譽(yù)的重要性。我在實(shí)習時(shí)注意到,該公司幾乎很少用信用證來(lái)進(jìn)行國際結算,郭總對此向我們說(shuō)明:使用信用證的確能夠大大降低外貿交易中的風(fēng)險,但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(T/T)等來(lái)得方便,那么該如何規避對外貿易中的風(fēng)險呢?他在此特別強調商業(yè)信譽(yù)的重要性。他解釋說(shuō),公司的主要貿易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質(zhì)相對較高,其公司的商業(yè)信譽(yù)也就相對較高,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的業(yè)務(wù)往來(lái),雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,當然對對方的商業(yè)信譽(yù)非常滿(mǎn)意,對于這種長(cháng)期的生意伙伴來(lái)說(shuō),已經(jīng)做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差,公司在與這些國家的公司進(jìn)行貿易的時(shí)候往往要特別小心,用信用證進(jìn)行結算也就必不可少了。

  由此可見(jiàn),商業(yè)信譽(yù)對于公司來(lái)說(shuō)是多么的重要了。

  對實(shí)習工作的一些建議:

  學(xué)校應該適當改變教育模式,使學(xué)生更符合用人單位要求。

  學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開(kāi)始某種程度上的協(xié)作,但絕大多數仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門(mén)發(fā)生著(zhù)橫向上的聯(lián)系,縱向的聯(lián)系很少,換句話(huà)說(shuō)就是學(xué)校千方百計向企業(yè)推銷(xiāo)自己的學(xué)生,有時(shí)還不得不借助某種關(guān)系進(jìn)行工作。

  很明顯,由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際不相適應,畢業(yè)生一般很難滿(mǎn)足企業(yè)用人的特殊要求和時(shí)段特點(diǎn),很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面。

  作為學(xué)生,我們要轉變實(shí)習觀(guān)念。

  我們學(xué)生參加校外實(shí)習,更多的是強調專(zhuān)業(yè)對口,但在目前情況下,一般很難做到。那么,在就業(yè)形勢嚴峻的大氣候下,該如何做好校外實(shí)習工作呢?

  首先,我們必須切實(shí)轉變實(shí)習觀(guān)念,以一種“大實(shí)習”的思路開(kāi)展工作,只要是與學(xué)生專(zhuān)業(yè)相關(guān)、相近的崗位,都可以參加,但它對我們的要求相對較高。

  其次,我們在參加校外實(shí)習時(shí),一定要用發(fā)展的眼光、開(kāi)放的眼光來(lái)看問(wèn)題,要盡量到創(chuàng )建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養我們的實(shí)踐能力的企業(yè),要學(xué)會(huì )樹(shù)立平等觀(guān)念、發(fā)展觀(guān)念,正確看待民營(yíng)企業(yè)、轉制企業(yè),正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。

  加強校企協(xié)作。

  對一個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō),應該與企業(yè)建立一個(gè)相對穩定的用人合作關(guān)系,這實(shí)際上對雙方來(lái)說(shuō)都比較有利。對企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)生來(lái)廠(chǎng)實(shí)習可以緩解新工人的培訓壓力,可以在短期內獲得較高素質(zhì)的員工;對學(xué)校來(lái)說(shuō),既可以解決學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,也能提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。

  另一方面,我們還可以爭取企業(yè)的資助,在學(xué)校設立專(zhuān)項獎學(xué)金和實(shí)驗室,這對企業(yè)的特殊規格人才培養有很大幫助,也可以使教學(xué)進(jìn)一步聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)踐,獎學(xué)金的建立對教學(xué)工作也會(huì )有很大促進(jìn)。

  經(jīng)常與實(shí)習單位進(jìn)行溝通,共同做好校外實(shí)習工作

  很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實(shí)習時(shí),抱著(zhù)一種“放羊式管理”的心態(tài),認為學(xué)生參加實(shí)習就應該接受實(shí)習單位的管理,學(xué)校不用再去管了,其實(shí)這是一種很錯誤的想法。因為對學(xué)生來(lái)說(shuō),失去了學(xué)業(yè)和紀律的雙重約束,在社會(huì )大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學(xué)生本色,不因各種誘惑而動(dòng)心,確實(shí)不容小視。

  在這種情況下,學(xué)校一方面要加強對外出實(shí)習學(xué)生的思想教育;另一方面也要多與實(shí)習單位溝通,定期走訪(fǎng)、了解實(shí)習生的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)習表現,及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題。

  總結

  通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)習到了很多課本是學(xué)不到的東西,不僅是專(zhuān)業(yè)知識上的,還有個(gè)人能力上的、心理素質(zhì)上的,感覺(jué)自己成熟了許多。我也更加熟悉了進(jìn)出口貿易的基本流程,檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)習經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。

  我想,這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實(shí)習將是我以后踏入社會(huì )的一個(gè)良好的開(kāi)端。財務(wù)管理實(shí)習報告玻璃廠(chǎng)實(shí)習報告畢業(yè)生實(shí)習報告總結

大學(xué)生校外實(shí)習報告2

  一、實(shí)習基本情況

 。ㄒ唬⿲(shí)習時(shí)間:20xx.11.15―20xx.4.30

 。ǘ⿲(shí)習單位名稱(chēng)及詳細地址:xx201室

 。ㄈ⿲(shí)習單位兼職指導老師姓名及聯(lián)系電話(huà):孫建民陳有順13872335025

 。ㄋ模⿲W(xué)院專(zhuān)職實(shí)習指導老師及姓名:成漢華

 。ㄎ澹⿲(shí)習的項目?jì)热荩?/p>

  1、實(shí)習目的:

  離開(kāi)安靜的教室,我懷著(zhù)一份好奇,一份激動(dòng)的心情走進(jìn)了社會(huì )。第一次運用自己所學(xué)的理論,結合實(shí)際,親自動(dòng)手實(shí)踐,在這次實(shí)習中給我提供了一個(gè)理論與實(shí)際結合的機會(huì ),同時(shí)也認識社會(huì )鍛煉自身能力,以及更好的適應社會(huì )需要的機會(huì )。近些時(shí)間實(shí)踐,收獲應該是很多的,都得到較大的提高。五個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間,很快就過(guò)去了,在斯維爾公司的這幾個(gè)月里,學(xué)到很多的東西。一直以來(lái)畢業(yè)都想過(guò)往銷(xiāo)售這方面發(fā)展,所以很珍惜這次實(shí)習機會(huì )。特別是軟件銷(xiāo)售工程師這份工作給我更大的挑戰。我希望自己通過(guò)銷(xiāo)售這份工作提升自己的各方便能力,例如與人打交道、自身修養、勇氣、積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。

  2、實(shí)習單位性質(zhì):

  首先我介紹我的實(shí)習單位:清華斯維爾軟件技術(shù)有限公司于XX年5月,是由清華大學(xué)研究院投資,以建筑設計、建筑經(jīng)濟、項目管理等建設領(lǐng)域軟件開(kāi)發(fā)為主業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)。公司是中國建設部“軟件研發(fā)與產(chǎn)業(yè)示范基地”。

  3、實(shí)習過(guò)程:

  20xx年11月15日我正式到公司實(shí)習,在公司的第一個(gè)星期總經(jīng)理給我們新人進(jìn)行了培訓,讓我知道銷(xiāo)售人員是多么偉大,銷(xiāo)售人員是剛開(kāi)始是會(huì )苦,但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會(huì )更輕松的去適應。11月22號我正式開(kāi)始了第一天的銷(xiāo)售親身體驗,一直都有人跟我說(shuō),做銷(xiāo)售是很累的,這次真正的自己去做一下,才知道了做銷(xiāo)售到底有多累。公司要舉行發(fā)布會(huì ),我要給造價(jià)人員送邀請函,主要到房地產(chǎn)、建筑施工、造價(jià)事務(wù)所等。第一天到了漢口的一座大廈里,我需要進(jìn)去把邀請函送到工程師的手里,可是在門(mén)衛那里給攔住了,門(mén)衛是位大叔看起來(lái)比較親切,可是并不是我想的那樣,他就是不讓我進(jìn)去。剛開(kāi)始我就擔心,說(shuō)了幾分鐘還是不行,準備離開(kāi),想想也不行,這也算是自己出來(lái)第一次面對挫折,也是銷(xiāo)售中必備的一關(guān),我給他講到自己還是個(gè)實(shí)習生,當時(shí)還把學(xué)校系里面獎勵的“三好學(xué)生”證書(shū)拿出來(lái)給門(mén)衛看,真的還有效果,門(mén)衛同意讓我進(jìn)去,接下來(lái)我面對了第一位客戶(hù),很輕松的送出去了第一份邀請函,當天總共送出去15份邀請函,簽回執單9份。通過(guò)第一天的實(shí)踐很快的適應了如何面對建筑行業(yè)這些工程師。連續的8天時(shí)間里,都到外面去送邀請函,共送出去了127份邀請函,95個(gè)回執單(公司要求達到60個(gè))。八天的時(shí)間里讓我對這份工作充滿(mǎn)了信心。

  12月5號,公司最重要的日子里,08新費用定額講座也就是發(fā)布會(huì )了。這一天公司所有人都是西服領(lǐng)帶的,自己也是頭一次穿得這么正式,作為實(shí)習生能參加這樣的場(chǎng)面是非常的榮幸,發(fā)布會(huì )也是公司宣傳最好的一種方法,參加會(huì )議的人數多少體現出來(lái)我們前一兩個(gè)星期的工作成果,更加體現公司在湖北的知名度。那種場(chǎng)面很激動(dòng),作為清華斯維爾一員,那時(shí)刻感覺(jué)自己就是主人。那次的講座讓我對公司充滿(mǎn)了希望,清華斯維爾是個(gè)技術(shù)型,有未來(lái)的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話(huà)是那么的有感染力,讓人興奮激動(dòng)。未來(lái)兩三年,斯維爾就是湖北建筑行業(yè)軟件的冠軍。

  12月9號部門(mén)帶我到了孝感,非常感謝公司對我的栽培與信任,我會(huì )永遠記得。孝感那邊的人更容易接近,也可能是我交流有那么一點(diǎn)進(jìn)步。記得到孝感三航建筑有限公司,當時(shí)我根本進(jìn)不去,管得比較嚴,但是我沒(méi)有放棄,在那附近不停的找人交談,結果真的有一個(gè)是那公司的部門(mén)經(jīng)理,很榮幸的弄到三航建筑公司副董事長(cháng)的電話(huà)號碼,花費了兩三個(gè)小時(shí)才成功,也讓我深深的體會(huì )到,任何事只要想完成一定會(huì )有辦法。公司有句名言”每件事不想就沒(méi)有路,要想完成就有千萬(wàn)條路”。我深深的體會(huì )到了這句話(huà)。在外面我也是常常想到這句話(huà)。只要用腦沒(méi)有什么解決不了。我是個(gè)愛(ài)挑戰的人,越是難搞定的事,我越想征服他它。跑客戶(hù)我也是相當的自信,征服不了的客戶(hù)我會(huì )繼續想辦法。

  12月17號我從孝感回到了武漢,在武漢大部分時(shí)間學(xué)習軟件?吹叫录尤氲膶(shí)習生都不錯,我也有一定的壓力,但是我還是充滿(mǎn)了自信,壓力在我的眼里就是動(dòng)力。任何事情失去了競爭,那就失去了向前的動(dòng)力。11年12月份是我進(jìn)步最大,領(lǐng)悟最多的一個(gè)月。從一個(gè)學(xué)生轉變成社會(huì )人士的一個(gè)月。

  20xx年1月8號,我又來(lái)到了荊州,對這個(gè)地方充滿(mǎn)的好奇,因為自己是個(gè)三國迷,能看看古城是多么向往的事情。荊州兩周的時(shí)間里自己回訪(fǎng)客戶(hù)達到32個(gè),新客戶(hù)24個(gè)。這次的荊州之行給我的教訓有:到了一家潛在客戶(hù)公司,在沒(méi)有找到預算相關(guān)的工程師,千萬(wàn)不要說(shuō)自己是銷(xiāo)售什么產(chǎn)品的,我這次就吃了個(gè)虧,到一造價(jià)公司剛開(kāi)始沒(méi)把握好,后面再怎么說(shuō)好話(huà)都不行;一個(gè)新的市場(chǎng),不能放過(guò)任何一個(gè)潛在客戶(hù);陌拜容易,難的是沒(méi)有客戶(hù)地址。存在的這些問(wèn)題也讓我想到如何改善:到了一家公司直接說(shuō)是給工程師送資料的,熱情的與客戶(hù)公司人員問(wèn)好;有時(shí)候看到一家公司名稱(chēng)不像是搞預算的,但是你錯過(guò)了就沒(méi)有啦,再就是多問(wèn)陌生人,每天和幾十個(gè)陌生人談話(huà)應該感到榮幸。陌拜是不難,難的是沒(méi)有陌拜的機會(huì ),所以要想辦法知道客戶(hù)單位的地址,目前我的辦法主要是問(wèn)工程師及路人詢(xún)問(wèn),他們給的地址我也很好的完成陌拜,但是資源還不夠,網(wǎng)絡(luò )信息沒(méi)有利用好。

  4、實(shí)習成果:

  20xx年3月5號被總經(jīng)理認為荊州市的負責人。3月13日,我做為在荊州的主人,策劃組織今年公司在荊州的第一場(chǎng)發(fā)布會(huì )。3月15日我和技術(shù)工程師到石首做產(chǎn)品宣傳及給客戶(hù)做培訓。4月1號,到石首市收取軟件升級費用。4月15號,到石首市收取軟件加定額庫及軟件升級費用。4月24號參加策劃了公司在宜昌市的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )。4月28號,銷(xiāo)售軟件兩套。4月30號自己的實(shí)習生活結束,被升為荊州主管,目前以區域經(jīng)理的身份管理荊州及周邊幾個(gè)城市。

  二、實(shí)習收獲

 。ㄒ唬┰谒枷、實(shí)習紀律和勞動(dòng)紀律、職業(yè)道德、社會(huì )活動(dòng)能力、社會(huì )適應能力等方面提高的情況。

  1、收獲情況:

  心態(tài)較好,遇困難少埋怨多想法子,踏入社會(huì )感覺(jué)到外面的競爭,懂得了如何與各方面人打交道。在實(shí)習期間認真的完成了自己的工作,從沒(méi)有請過(guò)假,沒(méi)有遲到早退的現象,并且和公司里的同事關(guān)系都很好。剛開(kāi)始遇到陌生人不知道如何有效交流,怎樣應付一些經(jīng)理級以上的人,通過(guò)幾個(gè)月的鍛煉,現在這些都是得心應手。

  2、實(shí)例分析:

 。1)剛到公司的幾個(gè)月里,我總是想不通客戶(hù)心中的想法,有一位工程師要求買(mǎi)公司的產(chǎn)品,首先想試用一下,然后公司派我去送貨,那位工程師很客氣,人也很好說(shuō)話(huà),并且說(shuō)馬上買(mǎi)軟件,當時(shí)可高興?蓵r(shí)間一連幾個(gè)月下來(lái),人家根本就沒(méi)有購買(mǎi)的意思。像這種口說(shuō)要買(mǎi)的,你就相信啦,只會(huì )浪費自己的時(shí)間。所以什么樣的話(huà)是真是假,在這個(gè)軟件銷(xiāo)售行業(yè)做個(gè)半年,應該是可以體會(huì )到的。像這樣的人我有遇到很多,但是你還是得認真對待,如公司里講到,客戶(hù)就是上帝,但客戶(hù)也得分類(lèi)看,F在各種各樣的人,我能抓住他們的需求。

 。2)如何做到恭維周邊的人,如果是男性,最好通過(guò)第三方傳達,效果較好。主要提到女性?洫勛约、重視自己的男性,才是女性愿意喜歡與之接觸的對象。工作的幾個(gè)月里會(huì )碰到許多女性,有些非常難接觸,如一個(gè)約28歲的人,希望我不要影響她,當我問(wèn)她是否實(shí)習生,天啊看到她臉上的笑容,就知道有多開(kāi)心,誰(shuí)不希望自己更年輕。世上或許沒(méi)有任何女人會(huì )因為別的男性恭維自己、夸獎自己而感到憤怒或厭惡的,除非,明知對方的容貌并不怎樣,你仍是一成不變地說(shuō):“小姐,你美如仙子!”即使對方嘴里假裝不高興,其內心里也是充滿(mǎn)著(zhù)幸福和快感。因為,這事實(shí)上就是一種對她們價(jià)值的肯定?洫勈俏以谕饷媾c客戶(hù)快速交流的法定,效果非常好。

 。3)把自己推銷(xiāo)出去,與人交談時(shí)盡可能地推銷(xiāo)自己。當別人想要與你建立關(guān)系時(shí),他們常常會(huì )問(wèn)你是做什么的。如果我的回答平淡似水,比如只是一句“我是一位銷(xiāo)售人員”,你就失去了一個(gè)與對方交流的機會(huì )。比較得體的回答是:“我在一家軟件公司負責荊州地區的銷(xiāo)售及服務(wù),公司主要產(chǎn)品有建筑經(jīng)濟類(lèi)軟件。平時(shí)閑暇時(shí),經(jīng)常打打籃球、乒乓球、羽毛球,并且熱愛(ài)閱讀!痹诙潭痰膸酌腌姇r(shí)間里,你不僅使你的回答增添了色彩,也為對方提供了幾個(gè)話(huà)題,說(shuō)不定其中就有對方感興趣的。自己現在的這份工作每天都會(huì )結交到許多陌生生,有一些也成為自己的好朋友,如果推銷(xiāo)不出去自己,面臨失去不少潛在客戶(hù)。

 。ǘ┞殬I(yè)崗位業(yè)務(wù)操作技能掌握的熟練程度:

  目前在銷(xiāo)售工程師這個(gè)崗位上,能夠獨立完成工作,可以與工程師們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)上的交流,并對軟件操作、產(chǎn)品演示較熟練。如使用斯維爾公司三維產(chǎn)品計算一棟房屋的工程量大致分以下幾個(gè)步驟:

  1、為該工程建立一個(gè)新的工程文件名稱(chēng);

  2、設置工程的計算模式和依據,建立樓房樓層信息,設置結構說(shuō)明;

  3、定義該工程的構件、鋼筋工程量計算規則以及其它選項;

  4、定義各構件的相關(guān)屬性值,選擇是否同時(shí)給構件指定做法;

  5、有電子圖文檔的,可導入電子文檔進(jìn)行構件識,沒(méi)有電子文檔的,則應通過(guò)系統提供的構件布置功能手工繪制出預算圖構件,包括工程定位軸網(wǎng)、柱、梁、墻、板房間側壁等“骨架”和“區域構件”;

  6、為構件指定相應的施工做法,如果在第4步定義了構件做法的,此步跳過(guò);

  7、直接在結構構件圖形上錄入鋼筋數據,此步也可在布置構件時(shí),每完成一類(lèi)構件的布置同時(shí)錄入鋼筋;

  8、分析計算和統計構件和鋼筋工程量,校核、調整工程量結果;

  9、報表輸出、打印。

 。ㄈ┰跇I(yè)務(wù)工作中,發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力等。

  比如在公司,我屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部,一個(gè)新的市場(chǎng)需要有潛在客戶(hù),這些客戶(hù)從哪里來(lái)呢,當然得靠自己想辦法去開(kāi)發(fā)。開(kāi)始一個(gè)月,完全就是陌拜,進(jìn)行沿街拜訪(fǎng),但是時(shí)間長(cháng)了肯定不是好辦法,所以會(huì )在網(wǎng)上查到所要找的單位名稱(chēng)地址,雖然有不少錯的,但是起碼也有個(gè)目標,往后最快的方法就是與客戶(hù)搞好關(guān)系,多給客戶(hù)帶來(lái)好處,然后通過(guò)客戶(hù)的介紹,效率高消息準確?傊,在工作當中,每天都會(huì )遇到困難,盡量自己想辦法解決,沒(méi)有能力解決的及時(shí)與上級或公司聯(lián)系,沒(méi)有老板喜歡埋怨的員工。

  三、存在不足

 。ㄒ唬┧枷、紀律、社會(huì )適應能力和社會(huì )活動(dòng)能力等方面存在的不足

  目前還是比較幼稚,工作遇到挫折想法較多。工作中還是會(huì )遇到很難打交道的人,需要各方位提升自己。社會(huì )上騙子也不少,手段那可高得很,如果太沖動(dòng)經(jīng)不起誘惑后果很?chē)乐亍?/p>

 。ǘ┗A理論、專(zhuān)業(yè)知識及其應用能力方面存在的不足

  目前這一環(huán)節是我急需加強的,目前的工作不僅得把銷(xiāo)售能力提高上來(lái),產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識不提上來(lái),也是很難發(fā)展。

 。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技能實(shí)際掌握程度等方面,同社會(huì )用人單位職業(yè)崗位的要求相比存在的差距。

  專(zhuān)業(yè)技能掌握還有許多提升的空間,和公司里的部門(mén)經(jīng)理比起來(lái),自己更像是沒(méi)經(jīng)驗沒(méi)能力的實(shí)習生。

  四、建議與思考

  首先計算機技術(shù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)確實(shí)是個(gè)熱門(mén),我面試了4家此專(zhuān)業(yè)工作,公司的待遇真的很不錯,幾乎都是月XX元以上,可是人家就是不信任你能完成這份工作,很簡(jiǎn)單你有工作經(jīng)驗嗎,給你一個(gè)實(shí)例工程可不可以完成出來(lái),有沒(méi)有這個(gè)能力,在學(xué)校我認為自己是很不錯的,可是別人提的要求自己確實(shí)沒(méi)有這個(gè)能力。我到一家軟件開(kāi)發(fā)公司復試,看到公司里的環(huán)境,實(shí)在太吸引人啦,我當時(shí)就想如果能來(lái)這地方實(shí)習,免費實(shí)習幾個(gè)月都沒(méi)問(wèn)題。那人力資源部經(jīng)理找到我談過(guò)話(huà),說(shuō)我各方面條件還不錯,如果你能來(lái)公司培訓半年一定可以怎么好,有點(diǎn)悶,還要培訓收錢(qián),我當時(shí)認為大學(xué)校里已經(jīng)培訓兩年多了,再半年能把自己培訓成軟件工程師。學(xué)校還是盡量讓學(xué)生找到自己定位方向,我們學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程偏多,知識學(xué)得多可是并沒(méi)有真正的把公司里需要的東西學(xué)進(jìn)去。計算機行業(yè)發(fā)展的速度驚人,信息化更新很快,那就需要學(xué)生的基礎,學(xué)校里的知識能否跟得上。我個(gè)人建議學(xué)校多讓學(xué)生到一些公司去參觀(guān),早點(diǎn)知道公司需要什么樣人才,學(xué)生對這個(gè)是不是感興趣,感覺(jué)非常好,那就專(zhuān)攻那一門(mén)或兩門(mén)的專(zhuān)業(yè)。大學(xué)里確實(shí)要靠自學(xué),這個(gè)是不爭的事實(shí),可效果并不好,中國人的思想大部分是這樣:高三是起早摸黑,一天學(xué)習十幾個(gè)小時(shí),到了大學(xué)是應該輕松的時(shí)候,如果沒(méi)有及時(shí)調整過(guò)來(lái),后果是很?chē)乐氐。大學(xué)幾年里學(xué)不到什么東西,這是很多學(xué)校里學(xué)生出來(lái)后的反映,大我實(shí)習的幾個(gè)月里,差不多接觸了200個(gè)大學(xué)實(shí)習生,來(lái)自很多的學(xué)校,通過(guò)交談反映有這種情況。大學(xué)里面有學(xué)到專(zhuān)業(yè)知識,但也學(xué)到不少隱蔽的知識,把握住機會(huì )的人得到了鍛煉。我個(gè)人希望學(xué)校里不僅是專(zhuān)業(yè)知識得抓,還有社會(huì )適應能力,多參加活動(dòng)讓學(xué)生們更多懂得有團隊的精神。

  在這,感謝武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)校對我的培養。我很自豪的說(shuō),在學(xué)校學(xué)到不少東西,沒(méi)有在大學(xué)里的鍛煉,我不可能這么快的適應社會(huì )。近斯的目標,成為一個(gè)好的軟件銷(xiāo)售工程師,給公司多做貢獻,同時(shí)鍛煉自己各方面的能力,加強知識和人脈。往后發(fā)展目標成為一個(gè)真正能給社會(huì )做出貢獻的人。

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