咨詢(xún)類(lèi)實(shí)習報告錦集8篇
在當下社會(huì )，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編整理的咨詢(xún)類(lèi)實(shí)習報告8篇，希望能夠幫助到大家。
咨詢(xún)類(lèi)實(shí)習報告 篇1
東莞市××××皮具廠(chǎng)是一家專(zhuān)業(yè)的手機皮套和錢(qián)包設計生產(chǎn)和銷(xiāo)售公司，年生產(chǎn)XXXX萬(wàn)個(gè)手機皮套和錢(qián)包。公司成立于20xx年，從20xx年正式開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。公司目前銷(xiāo)售主要是以外銷(xiāo)為主,國內銷(xiāo)售的為輔。由于近期發(fā)生金融海嘯,公司外銷(xiāo)業(yè)務(wù)受到非常大的沖擊，業(yè)務(wù)量驟降70%，公司生產(chǎn)運營(yíng)受到很大影響�，F在公司處于戰略調整期間,公司原來(lái)組織結構管理體制和管理流程等不適合公司發(fā)展方向和需求,加上管理人員素質(zhì)較低和管理基礎比較薄弱,產(chǎn)品損耗比較大,生產(chǎn)運行效率和效果比較低,導致公司效益沒(méi)有達到預期的目的.正是由于此原因,公司進(jìn)行內部管理改善和提升,由管理顧問(wèn)對企業(yè)進(jìn)行X天診斷,以下是是診斷期間發(fā)現一些問(wèn)題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議.
2、診斷時(shí)間為20____0x年X月X日X天時(shí)間，收集信息的主要方法：工作訪(fǎng)談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現問(wèn)題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議
本期診斷主要分為從十大部分進(jìn)行分析和提出建議。
3.1 公司發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃
3.1.1優(yōu)點(diǎn)：
A、與兩位老板進(jìn)行溝通,交談得知公司有自己的經(jīng)營(yíng)理念（從交談中得知）；
B、對企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰.
3.1.2不足：
A、企業(yè)董事會(huì )或股東層面對企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊；
B、企業(yè)高層對經(jīng)營(yíng)計劃的制定沒(méi)有進(jìn)行描述,缺乏一個(gè)短、中、長(cháng)期規劃以及實(shí)現的目標；
C、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠景。
3.1.3改善建議：
A、董事會(huì )或股東層面確定企業(yè)的宗旨；
B、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營(yíng)理念和精神、經(jīng)營(yíng)思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊或員工手冊。
C、編制企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計劃同時(shí)，導入企業(yè)戰略管理，制定公司未來(lái)三至五年發(fā)展計劃形成一個(gè)書(shū)面年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃，并且導入全面預算管理機制。
D、結合BSC（平衡記分卡）工具與目標管理手段，將公司戰略與有機戰術(shù)結合在一起，制定公司發(fā)展總目標和部門(mén)或業(yè)務(wù)單元發(fā)展目標，形成一個(gè)閉合循環(huán)反饋管理系統；
E、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機意思并且建立危機處理機制，以不變應萬(wàn)變。
F、 將建立系統化的信息收集系統，對國內外宏觀(guān)經(jīng)濟和行業(yè)及企業(yè)微觀(guān)信息收集以及競爭對手、供應商、社區、政府法律法規、行業(yè)產(chǎn)品替代者等，并進(jìn)行分析和處理，為企業(yè)戰略制定提供依據。
G、對皮具行業(yè)的上下游進(jìn)行資源整合,注重和專(zhuān)注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產(chǎn)品，做精做專(zhuān)。
H、另外重點(diǎn)將精力放在營(yíng)銷(xiāo)策劃銷(xiāo)售管理和提高設計開(kāi)發(fā)水平上，提高工廠(chǎng)核心競爭力，將生產(chǎn)加工環(huán)節（低附加值）的模塊盡量外發(fā)，采購、儲運、包裝和物流形成一個(gè)高效運作的供應鏈。提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
3.2 組織結構（公司）
3.2.1現狀描述: 公司沒(méi)有一個(gè)完整組織結構圖，部門(mén)和崗位人員職責、工作流程不清晰，工作效率低下。
3.2.2建議：按照公司三大工作模塊進(jìn)行組織結構梳理，設立營(yíng)銷(xiāo)部、工廠(chǎng)副總經(jīng)理、以及財務(wù)部（部長(cháng)級別），營(yíng)銷(xiāo)部設客戶(hù)服務(wù)部、國內銷(xiāo)售部、國外銷(xiāo)售部，工廠(chǎng)副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術(shù)部、采購部、管理部。具體參見(jiàn)組織結構和人員配置圖。
3.3銷(xiāo)售管理
3.3.1銷(xiāo)售計劃
3.3.1.1現狀描述和存在問(wèn)題描述：
A、目前公司營(yíng)銷(xiāo)部沒(méi)有一個(gè)明確具體年度銷(xiāo)售計劃與發(fā)展思路、方向。
B、國內銷(xiāo)售、國外銷(xiāo)售部以及客戶(hù)服務(wù)部等部門(mén)沒(méi)有細分。
3.3.1.3建議：
A、營(yíng)銷(xiāo)部最起碼建立一個(gè)年度銷(xiāo)售計劃，并且將這些計劃分解到各相關(guān)部門(mén)。
3.3.2 銷(xiāo)售組織
3.3.2.1現狀描述和問(wèn)題描述；
A、目前有一個(gè)松散的組織結構圖，但沒(méi)有形成一個(gè)正式的組織結構,有國內銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)部、國外銷(xiāo)售部三個(gè)功能模塊，但崗位描述和部門(mén)職責、工作流程沒(méi)有書(shū)面的文字描述。
3.3.2.3改進(jìn)建議：1、按照上述三大業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行編制和調整，并將部門(mén)職責和崗位職責清晰表達出來(lái)，明確職責權限和義務(wù)，并用流程圖和文字描述出來(lái)予以規范化。
3.3.3 銷(xiāo)售商務(wù)談判
3.3.3.1現狀描述：
A、目前公司業(yè)務(wù)分為三大模塊：國內銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、國外銷(xiāo)售，但進(jìn)行價(jià)格談判和其他重要條件的談判階段時(shí)，作為主管營(yíng)銷(xiāo)部的常務(wù)副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務(wù)的價(jià)格談判和客戶(hù)的應酬，這樣會(huì )令開(kāi)展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的自主性和積極性大大降低，會(huì )令業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判中處于被動(dòng)局面，很難簽下更多訂單和贏(yíng)取更多的毛利。
3.3.3.2改進(jìn)建議:
1、 在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),常務(wù)副總經(jīng)理應該充分授權給業(yè)務(wù)員進(jìn)行明確價(jià)格、每種類(lèi)型產(chǎn)品的毛利率、銷(xiāo)售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線(xiàn),充分發(fā)揮其職權和能動(dòng)性,在商務(wù)談判中采取主動(dòng)權,贏(yíng)得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對于潛在的大客戶(hù)和準大客戶(hù)，常務(wù)副總經(jīng)理應該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個(gè)商務(wù)談判過(guò)程和進(jìn)行重點(diǎn)管理。
3.3.4 銷(xiāo)售訂單評審和銷(xiāo)售訂單跟蹤
3.3.4.1現狀描述和問(wèn)題描述：
A、公司目前業(yè)務(wù)訂單評審主要由業(yè)務(wù)跟單在訂單上注明客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品款式/款號，產(chǎn)品數量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀(guān)等要求，生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進(jìn)行分配和控制，但沒(méi)有對物料、刀模、開(kāi)料等進(jìn)行評審和確認。
B、在銷(xiāo)售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時(shí)，業(yè)務(wù)跟單和部長(cháng)交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節出現流程漏洞。業(yè)務(wù)跟單沒(méi)有明確的跟單流程，生產(chǎn)訂單修改也沒(méi)有明確的工作流程。
C、貨物出貨流程也沒(méi)有。
3.3.4.2改進(jìn)建議：
A、常規訂單評審或以前做過(guò)的訂單由業(yè)務(wù)跟單直接評審就可以，特殊或新產(chǎn)品的訂單需要生產(chǎn)和技術(shù)、物料、倉庫和采購人員一起評審；
B、訂單評審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來(lái)，形成一個(gè)系統開(kāi)單和跟單流程，做到單單有人跟，事事有人負責。不會(huì )出現丟單或忘記下單情況出現。同時(shí)業(yè)務(wù)跟單或客戶(hù)人員做好任何電話(huà)或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 戶(hù)業(yè)務(wù)溝通日志。減少工作出差錯機會(huì )。
C、對于生產(chǎn)訂單修改，業(yè)務(wù)跟單要及時(shí)與客戶(hù)或者銷(xiāo)售經(jīng)理（部長(cháng)）溝通，并且留下書(shū)面記錄，及時(shí)沖生產(chǎn)訂單帳，第一時(shí)間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉庫及時(shí)備貨或車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)備貨等。
3.3.5 客戶(hù)管理
3.3.5.1現狀描述及問(wèn)題描述:
A、目前公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)對客戶(hù)資料進(jìn)行歸檔管理，沒(méi)有使用CRM軟件（客戶(hù)關(guān)系管理）軟件里進(jìn)行管理，對客戶(hù)出貨的產(chǎn)品數量和規格型號進(jìn)行累總，至于產(chǎn)品是否暢銷(xiāo)或是否有利潤等信息無(wú)法體現。
B、沒(méi)有對客戶(hù)的信用度進(jìn)行評估，沒(méi)有對客戶(hù)進(jìn)行分級管理和沒(méi)有評估標準等。
�。�、對于客戶(hù)的抱怨以及投訴沒(méi)有做詳細的資料登記和退貨記錄可查，發(fā)生同樣的問(wèn)題，又重新處理，沒(méi)有預防機制。浪費時(shí)間和資源，效率低下。
D、客戶(hù)貨款回籠速度情況較慢，影響工廠(chǎng)運營(yíng)資金周轉，資金周轉率低于同行業(yè)標準（制造業(yè)年平均15次~18次），公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進(jìn)建議：
A、導入客戶(hù)管理關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)系統，對客戶(hù)的資料進(jìn)行管理；
B、對原有客戶(hù)的資料進(jìn)行匯總，整理出有效資料，對了解客戶(hù)的訂貨周期和編制銷(xiāo)售計劃有一定幫助，以及產(chǎn)品報價(jià)參考作用。
C、建立客戶(hù)評估標準，對客戶(hù)進(jìn)行分級管理，建立大客戶(hù)管理制度。
D、對客戶(hù)的抱怨和任何有關(guān)客戶(hù)的通訊內容都必須留下書(shū)面的記錄，特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶(hù)抱怨處理流程及改善處理機制，并嚴格執行。
E、與客戶(hù)下訂單時(shí)，必須確保先客戶(hù)先打訂金過(guò)來(lái)到公司賬戶(hù)，才下單生產(chǎn)，訂金額不少于該批貨總價(jià)值30%，（老客戶(hù)），訂單的貨物做完后，要通知客戶(hù)將余款打進(jìn)公司賬戶(hù)，并且將匯款底單傳給財務(wù)或出納確認后，才發(fā)貨。對于首次合作的客戶(hù)，必須先打該批貨物總價(jià)值50%作為訂金，然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后，余款要求客戶(hù)將打進(jìn)公司賬戶(hù)，并且將匯款底單傳給財務(wù)或出納確認后，出納統治業(yè)務(wù)跟單，業(yè)務(wù)跟單員通知成品倉管才發(fā)貨。降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，確保公司有充足的現金周轉流動(dòng)，提高資金有效周轉率。作為公司流動(dòng)現金金額必須是3個(gè)月銷(xiāo)售額才是安全，公司的流動(dòng)現金連續有半年低于3個(gè)月銷(xiāo)售額流動(dòng)現金，公司日常生產(chǎn)運營(yíng)就會(huì )出現困難和危機；公司的流動(dòng)現金連續有4個(gè)月以上的持續低于兩個(gè)月的話(huà)，資金鏈會(huì )斷裂，公司破產(chǎn)和清盤(pán)的可能性會(huì )有20%以上幾率會(huì )發(fā)生。
3.4物料管理
3.4.1采購管理
3.4.1.1 現狀描述及問(wèn)題描述：
A、業(yè)務(wù)跟單下生產(chǎn)訂單給倉庫，倉庫根據庫存需要填寫(xiě)采購申請單，采購經(jīng)理審批后,采購人員去采購或電話(huà)采購；采購單填寫(xiě)準確采購時(shí)間及批次等,采購依據計劃進(jìn)行。
B、由于大部分的供應物品或配件都能在當地進(jìn)行采購,與當地供應商的建立良好關(guān)系,對部分供應商做了一些簡(jiǎn)單評估,大部分的供應商沒(méi)有進(jìn)行詳細和嚴格評估。
C、皮料由采購經(jīng)理或總經(jīng)理去采購,公司日常用的生產(chǎn)材料(PU、EVA)或五金件其他物品等由行政助理文員電話(huà)訂購,包裝材料由業(yè)務(wù)跟單文員進(jìn)行電話(huà)購買(mǎi)，一般材料訂購時(shí)間為1-3天，皮料有時(shí)候需要5-6天，有時(shí)候因為缺料而影響生產(chǎn)進(jìn)度。
D、供應商單一，個(gè)別物品采購成本過(guò)高。
3.4.1.2 提出改進(jìn)建議：
A、對供應商進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)多個(gè)儲備的供應商，一種物料采購大約有2至3個(gè)供應商負責供貨；
B、對一些關(guān)鍵的零配件以及部分關(guān)鍵的外協(xié)加工廠(chǎng)進(jìn)行嚴格評估和篩選,嚴格控制質(zhì)量和交期關(guān).必要時(shí)與這些供應商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,確實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
C、建立對采購產(chǎn)品建立A/B/C制度，根據生產(chǎn)計劃或銷(xiāo)售計劃要求進(jìn)行采購，做好合理適當庫存。
3.4. 2產(chǎn)品運輸和倉庫管理
3.4. 2.1現狀描述：
A、在訪(fǎng)談中和現場(chǎng)觀(guān)察得知，在倉庫管理方面，沒(méi)有設置最好庫存和最低庫存，但沒(méi)有提到最高庫存及最低庫存的天數以及庫存的物品規格型號。
B、但由于場(chǎng)地限制，倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問(wèn)題，物品擺放雖有分種類(lèi)和區域放置，合格品和不良品沒(méi)有分開(kāi)放置,占用通道。
C、倉庫實(shí)物目前沒(méi)有進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，每天物料進(jìn)倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時(shí)，填寫(xiě)領(lǐng)料單,但沒(méi)有將數據輸入電腦進(jìn)行沖賬,。
D、倉庫有大部分物品和配件沒(méi)有用賬本記錄進(jìn)出存;用電腦記錄做進(jìn)銷(xiāo)存賬，有用友軟件不用，浪費資源。
E、倉庫負責生產(chǎn)物料分析和計算，但沒(méi)有任何人員對材料使用和分析進(jìn)行審核，造成生產(chǎn)有時(shí)缺料或生產(chǎn)退料。
E、產(chǎn)品發(fā)貨運輸目前工作流程：銷(xiāo)售跟單員與客戶(hù)商定產(chǎn)品運輸交付地點(diǎn)，銷(xiāo)售跟單直接與物流公司聯(lián)系，選好物流公司后，倉庫備貨直接上物流公司的貨車(chē)送到客戶(hù)處。
F、物料沒(méi)有明確發(fā)料和補料等流程，倉庫沒(méi)有詳細的管理制度及相應管理措施，人員分工不明確，工作效率不高。
G、現場(chǎng)物料沒(méi)有存卡。
H、化學(xué)易燃物品（白電油）目前也放進(jìn)倉庫，有重大消防安全隱患。
3.4. 2.2 提出改進(jìn)建議:
A、對倉庫的重新整理整頓、盤(pán)嗲和區域劃分，倉庫現場(chǎng)的物料重新標識和物料重新歸位放置并且盤(pán)點(diǎn)完必須填寫(xiě)存卡和標上庫存數量和物料品名；
B、編制相應的工作流程和管理制度，明確工作人員的職責和分工，嚴格按照制度和職責予以實(shí)施。
C、倉庫所有的物料必須建實(shí)物帳和物料登記卡，并且不合格品絕對不能放進(jìn)合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
D、按照A/B/C法則，對采購的物料物品進(jìn)行設置最高與最低庫存數，以及滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
E、對于盤(pán)點(diǎn)工作，先對物品進(jìn)行價(jià)值分類(lèi)，對于價(jià)格比較貴重，庫存數量較少和剩余的物料就每星期盤(pán)點(diǎn)一次，對用量普通，價(jià)格一般的就半月盤(pán)點(diǎn)一次，對于不值錢(qián)，用量非常大的，大約每一個(gè)月盤(pán)點(diǎn)一次。
F、對于危險易燃化學(xué)品另外找個(gè)獨立的小倉庫放置，并且在旁邊放一個(gè)消防滅火器和一些干沙。
G、原料倉庫管理員設一個(gè)人管理兼材料收發(fā)料，一名收發(fā)料，一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。
3.5生產(chǎn)管理
3.5.1．1 生產(chǎn)組織結構和職責現狀
A、生產(chǎn)部目前有一個(gè)生產(chǎn)主管，兩個(gè)車(chē)間主任，一樓車(chē)間5個(gè)組長(cháng)，2個(gè)助理，管理49名員工，二樓8個(gè)組長(cháng)（包括臺面組長(cháng)4個(gè)，油邊組長(cháng)1個(gè)，車(chē)位組長(cháng)一個(gè)，質(zhì)檢組長(cháng)一個(gè)，電腦車(chē)位1個(gè)）。助理7名，還有一個(gè)文員，管理105名員工（包括6個(gè)查貨質(zhì)檢員和4個(gè)線(xiàn)上巡檢員）。管理和助理人員過(guò)多，管理層次過(guò)多，造成管理效率低下，很容易造成出現問(wèn)題互相推諉，看的人多，做事的人少。
B、生產(chǎn)部職責以及結構不清晰及各崗位職責和工作流程不清晰，倉庫及刀模房目前還沒(méi)有直接上屬哪個(gè)部門(mén)主管，造成管理真空和職責、工作流程混亂。
3．5．1．2 提出改進(jìn)建議
縮減助理職位和組長(cháng)人員數量，提高管理效率和效益，降低管理成本，讓組長(cháng)和助理更多直接參與現場(chǎng)管理，將人數較少的組別進(jìn)行合并管理，組員超過(guò)16人以上配一名助理。功能相同組別進(jìn)行合并，減少管理人員，降低管理成本，提高組長(cháng)和助理工資，調動(dòng)其工作積極性，降低不良品，提高綜合管理效益。
3．5．1．2．1二樓調整方案：4個(gè)臺面組需要4名助理,1個(gè)組長(cháng)，裁掉三個(gè)組長(cháng)。油邊組由二樓主任直接管理�，F在電腦車(chē)位組和現在手工車(chē)位組合并歸一個(gè)組，配一名助理，一名組長(cháng)進(jìn)行管理，，縮減一名助理和兩名組長(cháng)。另外4個(gè)臺面組線(xiàn)巡檢QC可以去掉，線(xiàn)上的質(zhì)量監控由組長(cháng)或助理去負責監控管理。則需要組長(cháng)或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時(shí)，實(shí)施補底工資�；蛘�，調整后，組長(cháng)或助理在原有工資基礎上調25%-30%工資。另外個(gè)人崗位也可以進(jìn)行合并，一個(gè)人做兩個(gè)人工作。這樣，二樓裁掉5名組長(cháng)，一名助理，降低生產(chǎn)管理成本，提高管理效率和效益，降低不良品出現，另外二樓車(chē)間QC小組直接由生產(chǎn)主管進(jìn)行管理，加強產(chǎn)品質(zhì)量管理和監控。
3．5．1．2．2 一樓調整方案：將鏟皮/壓印和開(kāi)料組合并，配一名助理和一名組長(cháng)。裁掉1名助理，2名組長(cháng)。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個(gè)人干兩個(gè)崗位的活，這樣也可以裁掉兩個(gè)員工，將日薪工資待遇稍微調高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車(chē)間主任管理，裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個(gè)組長(cháng)，精簡(jiǎn)人員，提高生產(chǎn)效益和效率以及組長(cháng)、助理和員工的待遇。
3．5．1．2．3 制定生產(chǎn)部的組織結構，將倉庫、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理，制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責。
3．5．1．2．4 生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計劃管理，生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統計（物料和工時(shí)、人工等）。
3．5．2作業(yè)分析
3.5.2.1現狀描述:
A、 對工作分析/效率分析/工作研究的工作開(kāi)展，企業(yè)目前還沒(méi)有實(shí)施。
3.5.2.2 提出建議
對生產(chǎn)現場(chǎng)管理人員進(jìn)行培訓，培訓內容為QC七大手法及一些簡(jiǎn)單的統計方法和IE工程手法，對工作效率/工作內容進(jìn)行分析，制定標準工時(shí)和標準產(chǎn)量。
3.5.2 生產(chǎn)計劃和物料需求計劃實(shí)施
3.5.2.1 現狀描述:
A、公司目前生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)主管對業(yè)務(wù)跟單下的生產(chǎn)訂單進(jìn)行安排和任務(wù)分派，但對產(chǎn)能分析（生產(chǎn)時(shí)間用多少工時(shí)、物料分析損耗計劃）沒(méi)有做詳細的記錄，比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
B、一樓車(chē)間的開(kāi)料生產(chǎn)計劃和計劃用的工時(shí)和人數計算分配缺乏明細的計劃，沒(méi)有生產(chǎn)指令單分派任務(wù)給下面的班組.實(shí)際開(kāi)料的物料損耗與計劃的損耗沒(méi)有反映在班組日報表,實(shí)際用的工時(shí)也沒(méi)有出現在生產(chǎn)日報上.
C、同樣的二樓車(chē)間的生產(chǎn)計劃和班組日報表也和一樓車(chē)間出現同樣的問(wèn)題,這里不再重復闡述.
3.5..3.2 提出改善的建議:
A、生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)主管進(jìn)行制定時(shí)，必須將訂單的用的物料數量進(jìn)行分析（理論材料用量和計劃用的標準工時(shí)和人數必須寫(xiě)在生產(chǎn)計劃里）。一樓車(chē)間和二樓車(chē)間進(jìn)行任務(wù)分派時(shí)，同樣也要這樣做。
B、在每個(gè)班組填寫(xiě)生產(chǎn)日報里，包括物料實(shí)際消耗量和實(shí)際用的生產(chǎn)工時(shí)以及物品的報廢率。由生產(chǎn)文員對這些進(jìn)行物料和生產(chǎn)用的工時(shí)進(jìn)行統計分析。
C、每月對成品出貨量和物料實(shí)際消耗和計劃物料用量進(jìn)行對比，核算物料損耗。
3.5.3生產(chǎn)現場(chǎng)管理
3.5.3.1現狀描述和存在問(wèn)題點(diǎn)
A、生產(chǎn)現場(chǎng)都進(jìn)行區域劃分和劃線(xiàn)；但劃線(xiàn)和區域劃分不規范；
3.5.3.2 生產(chǎn)車(chē)間管理人員和車(chē)間員工對產(chǎn)品的防護意識不高，做好的產(chǎn)品和半成品沒(méi)有做好產(chǎn)品防護，半成品碰傷經(jīng)常出現，造成返工現象比較多。
3.5.3.3 一樓車(chē)間的區域劃分和膠筐擺放比較混亂.5S區域管理責任沒(méi)有落實(shí)到人。
3.5.3.4 刀模房的5S現場(chǎng)和廚房后面位置臟亂差.
3.5.3.4 提出改進(jìn)的建議
A、制定5S培訓管理教材和5S實(shí)施手冊及5S推行計劃，建立5S現場(chǎng)管理制度并分階段予以實(shí)施,對工廠(chǎng)所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強產(chǎn)品防護意識和5S培訓，做到現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題，立刻現場(chǎng)整改。
B、對一樓和二樓進(jìn)行重新進(jìn)行整理整頓，地面刷油漆，重新進(jìn)行區域定位和劃線(xiàn)，進(jìn)行5S區域責任區域劃分，將5S管理工作落實(shí)到人，5S檢查小組進(jìn)行檢查評分，監督和推行維護5S管理，做精做細，實(shí)施5星級酒店式管理模式。
C、重點(diǎn)整治刀模房的5S現場(chǎng)和廚房后面位置。
3.5.4 設備工具管理
3.5.4.1 現狀和問(wèn)題描述:
A、現場(chǎng)設備基本有進(jìn)行簡(jiǎn)單的保養，但沒(méi)有一個(gè)比較具體和完善的保養制度和方案。
B、沒(méi)有建立設備臺帳和工裝模具臺帳，管理比較混亂。
3.5.4.2 提出改進(jìn)建議：
A、建立設備和工裝模夾具臺帳和相應管理制度，制定簡(jiǎn)單設備維護保養計劃和維修檢修計劃。設定設備保養具體負責人，做到每臺設備都人做保養，延長(cháng)設備壽命和減少維修的次數。降低生產(chǎn)成本。由組長(cháng)和車(chē)間主任以及生產(chǎn)主管層層監控檢查。
3.5.5工藝文件管理
3.5.5.1 現狀和問(wèn)題描述
A、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計件工資單價(jià)，但生產(chǎn)小組均沒(méi)有任何工藝指導文件和生產(chǎn)安全操作規程以及生產(chǎn)工藝流程等資料，工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2 改進(jìn)建議:
生產(chǎn)部主管組織相應管理人員立即編制相應的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規程,嚴格按照這些文件予以實(shí)施.
3.6質(zhì)量控制
3.6.1.1 現狀和問(wèn)題描述:
A、公司雖然有來(lái)料檢驗、各工序都有質(zhì)量檢驗人員，但檢驗人員素質(zhì)低和經(jīng)驗都比較缺乏，
B、除來(lái)料檢驗有檢驗標準外，其他均無(wú)檢驗標準，并且來(lái)料檢驗標準不適合實(shí)際操作。
C、沒(méi)有任何建立一個(gè)改善處理機制和制度，各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標沒(méi)有。
D、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標識沒(méi)有，以及大部分的檢驗工作沒(méi)有檢驗報告和工作記錄。
E、不合格品和呆滯品處理流程沒(méi)有，處理手續報告資料沒(méi)有，不合格品無(wú)法統計，更談不上質(zhì)量成本核算。
咨詢(xún)類(lèi)實(shí)習報告 篇2
實(shí)習學(xué)員：_________
實(shí)習基地：_________
督導老師：_________
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習，我總共接個(gè)案xx個(gè)，咨詢(xún)次數xx人次。
從咨詢(xún)對象看，有青少年個(gè)案xx個(gè)，最小的xx歲，最大的是xx歲；家庭咨詢(xún)xx個(gè)；xx對夫妻做了婚姻咨詢(xún)；xx個(gè)媽媽為青春期孩子咨詢(xún)；xx個(gè)青年人因抑郁咨詢(xún)。
從咨詢(xún)內容看，主要是青少年問(wèn)題，包括輟學(xué)在家、厭學(xué)、強迫、抑郁、焦慮、軀體障礙和遺尿問(wèn)題；其次是夫妻不和，導致孩子出現問(wèn)題，還有一例丈夫家暴；再次是兩例抑郁。
從咨詢(xún)時(shí)長(cháng)看，一例8次，一例6次，一例4次，其他是1到3次不等。
團體咨詢(xún)有兩次，共xx小時(shí)，其中一次是名為“雙贏(yíng)父母訓練”的團體，xx天xx小時(shí)；另外一次是”青少年未來(lái)領(lǐng)袖成長(cháng)營(yíng)”（結構式）， xx天xx小時(shí)，帶領(lǐng)青少年夏令營(yíng)活動(dòng)。
參加團體體驗“認識自我成長(cháng)團體”xx小時(shí) ，個(gè)人體驗成長(cháng)團體“前進(jìn)吧！xx項目心理咨詢(xún)師”體驗 xx小時(shí) 。
其他活動(dòng)，包括出席個(gè)案研討會(huì )四次，累計xx小時(shí)；出席專(zhuān)業(yè)研討會(huì )八次，累計xx小時(shí)。
從xx月中旬開(kāi)始第一次督導到xx月初共完成了8次督導：個(gè)案督導三次，包括建立關(guān)系，咨詢(xún)目標確立，咨詢(xún)結束的討論；家庭治療督導兩次，兩次團體督導；最后一次是總結與回饋。
一、實(shí)習的意義與價(jià)值。
經(jīng)過(guò)整個(gè)實(shí)習期，我發(fā)現實(shí)習就是從理論學(xué)習，到實(shí)踐操作的一個(gè)平穩過(guò)度階段。它可以檢驗你所學(xué)的知識與技能，是否能用到你的助人工作中，是否運用恰當。
如果發(fā)現自己做不來(lái)，就要回到書(shū)中繼續學(xué)習，如果反復學(xué)習也沒(méi)有方向感，就要找督導幫助我們應對困境。因此，督導就像一個(gè)陪練，將一些助人工作專(zhuān)業(yè)的基本要求、基本原則，應注意的問(wèn)題與被督導的對象討論澄清，為初涉助人工作的人，把握專(zhuān)業(yè)方向，不至于違反職業(yè)操守，盡力維護個(gè)案的權益，也保護我們在助人工作中免遭無(wú)力感的沖擊。
在督導的引領(lǐng)下，咨詢(xún)師用較好的方法幫助個(gè)案釋放壓力，找準個(gè)案的主要問(wèn)題與應對策略，再回到咨詢(xún)室中應用驗證，出現疑問(wèn)再回來(lái)與督導討論。這樣反復，就有可能逐漸把個(gè)案帶到“柳暗花明又一村”的境界。在這個(gè)反復練習實(shí)踐中，專(zhuān)業(yè)能力提升的同時(shí)，職業(yè)信心不斷增強，為咨詢(xún)師獨立執業(yè)打下良好的基礎。
二、個(gè)案咨詢(xún)概況與心得。
在實(shí)習過(guò)程中，我接觸的個(gè)案不算多，卻從個(gè)案身上學(xué)到許多，是個(gè)案讓我理解了助人工作的復雜與神圣，也看到人性向善的美好。更讓我有了一些覺(jué)察與反思。
1、我開(kāi)始相信，個(gè)案是自己?jiǎn)?wèn)題的專(zhuān)家，咨詢(xún)師是咨詢(xún)歷程專(zhuān)家。
在咨詢(xún)中，咨詢(xún)師提供的是無(wú)條件的接納、陪伴的安全氛圍，如實(shí)的反應與回饋個(gè)案的做法，讓個(gè)案有機會(huì )看到自己的心路歷程。個(gè)案自己說(shuō)的過(guò)程就是覺(jué)察、看見(jiàn)、整理、修復、調整與自我接納的過(guò)程。
可在實(shí)習初期，我總是帶著(zhù)個(gè)案走。三十年的教師生涯，使我在咨詢(xún)中經(jīng)常不自覺(jué)的跳轉到教師的角色，急切的提供方法、指點(diǎn)，與個(gè)案一起，甚至比個(gè)案還期待迅速發(fā)生改變。
經(jīng)過(guò)反復聽(tīng)自己的咨詢(xún)錄音，并和督導討論，我有了很大的改善。如今咨詢(xún)沒(méi)有效果或個(gè)案不滿(mǎn)意咨詢(xún)效果時(shí)，我會(huì )從多角度總結原因，并與個(gè)案真誠的討論，以平和的心態(tài)應對。
2、咨詢(xún)過(guò)程才是關(guān)鍵。
咨詢(xún)初期，建立信任、穩定的咨訪(fǎng)關(guān)系是第一要務(wù)，而不是幫助個(gè)案解決問(wèn)題。隨著(zhù)接受個(gè)案咨詢(xún)數量的增加，我也證實(shí)了所學(xué)所悟。
積極傾聽(tīng)個(gè)案、聽(tīng)懂個(gè)案并用簡(jiǎn)潔通俗的、個(gè)案能明白的語(yǔ)言反饋并同理個(gè)案，是非常重要的，這使個(gè)案愿意說(shuō)自己的問(wèn)題，甚至是秘密。信任關(guān)系就容易建立起來(lái)。咨詢(xún)是個(gè)案與咨詢(xún)師共同努力的一個(gè)過(guò)程，不可能一蹴而就。在初始幾次咨詢(xún)，必須場(chǎng)面建構，要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的說(shuō)明，向個(gè)案解釋。比如要說(shuō)明關(guān)于咨詢(xún)是什么、不是什么，一些心理學(xué)常識，以及咨詢(xún)理論，幫助個(gè)案和家屬對咨詢(xún)有個(gè)合理的期待。
簽訂咨詢(xún)協(xié)議，維護雙方的權利給個(gè)案安全感，多數個(gè)案會(huì )按要求簽字。有的人對簽協(xié)議無(wú)所謂，咨詢(xún)有效果就好。有的個(gè)案認為，簽了協(xié)議就承認有心理疾病了！后來(lái)發(fā)現不簽協(xié)議的行為正是她做事的模式，我希望通過(guò)后設溝通，把這種行為模式與個(gè)案分享討論，使之覺(jué)察促進(jìn)其改變。
在咨詢(xún)過(guò)程中，我會(huì )集中精力跟著(zhù)個(gè)案走，體會(huì )其內在感受并如實(shí)回饋。當發(fā)現個(gè)案聲調、表情變了，我的同理幫助個(gè)案釋放壓力情緒，通過(guò)傾聽(tīng)、摘要、反饋、必要的提問(wèn)收集個(gè)案的相關(guān)的資料，與個(gè)案討論確定咨詢(xún)目標，幫助個(gè)案找到資源，個(gè)案在這種有效的陪伴中覺(jué)察、厘清與成長(cháng)。
3、與個(gè)案討論確立咨詢(xún)目標與處遇計劃。
在咨詢(xún)過(guò)程中，我在良好的自我覺(jué)察與接納個(gè)案基礎上，可以洞察個(gè)案的需求，幫助個(gè)案澄清自己內心的渴望，協(xié)助個(gè)案確定咨詢(xún)目標，于是咨詢(xún)更有方向了。
我覺(jué)得咨詢(xún)目標的建立由兩個(gè)維度決定：一個(gè)是個(gè)案的需求、渴望與咨詢(xún)目的，另一個(gè)是個(gè)案的困擾及原因。所以咨詢(xún)初期建立關(guān)系的同時(shí)，應該一并收集相關(guān)資料。收集個(gè)案的成長(cháng)史中生理的、心理的、社會(huì )人際的資料，找到困擾是什么，是來(lái)自家庭的、學(xué)校的、工作的哪個(gè)方面，同時(shí)分清楚主要原因與演化因素的邏輯關(guān)系，提出假設并驗證。
最終對個(gè)案進(jìn)行有架構的概念化，提出處遇計劃與策略，并與個(gè)案討論。如果個(gè)案有多個(gè)問(wèn)題，可以讓個(gè)案用1—10分來(lái)評分與排序，確定個(gè)案最想解決的問(wèn)題。
有了明確的咨詢(xún)目標與處遇計劃，接著(zhù)與個(gè)案討論咨詢(xún)計劃，使咨詢(xún)有序的進(jìn)行，每次咨詢(xún)結束后，都要對咨詢(xún)效果進(jìn)行自我評估與個(gè)案評估，及時(shí)總結咨詢(xún)得失，調整咨詢(xún)策略，提高咨詢(xún)效果。
總之，這是一個(gè)不斷與個(gè)案討論確認的過(guò)程，也是一個(gè)不斷修正、補充、完善、提高的過(guò)程。在這個(gè)方面，督導使我獲益良多。
4、做好咨詢(xún)結束。
簡(jiǎn)要總結與增強個(gè)案的能力是我的強項。如今我能準確與個(gè)案確定咨詢(xún)目標，每次咨詢(xún)都是圍繞著(zhù)目標進(jìn)行，不斷評估咨詢(xún)效果。一旦咨詢(xún)效果達成，就可以與個(gè)案商討結案事宜。如果個(gè)案有分離焦慮問(wèn)題，就可以提前處理這個(gè)議題，這有利于順利結案。遇到自己不適合的個(gè)案也能及時(shí)轉介。
咨詢(xún)中經(jīng)常困擾我的是咨詢(xún)時(shí)間超時(shí)、不敢面質(zhì)這兩個(gè)問(wèn)題。通過(guò)老師的督導、示范，我找到了原因并有意識的克服，如今已經(jīng)在咨詢(xún)中有了很大的改善。
5、開(kāi)始學(xué)習家庭咨詢(xún)。
我對家庭咨詢(xún)，原本只是一些概念。通過(guò)個(gè)案督導，讓我掌握到，在咨詢(xún)中要尊重和保護兒童青少年，避免對兒童不當行為的追問(wèn)給兒童帶來(lái)壓力。在發(fā)問(wèn)時(shí)要循環(huán)發(fā)問(wèn)，每個(gè)人都有同樣的時(shí)間、機會(huì )表達自己的想法，維護自己的權利。
咨詢(xún)師要通過(guò)重述、簡(jiǎn)述語(yǔ)意澄清家庭成員的期望，促進(jìn)家人彼此表達與溝通，突出家人之間彼此的關(guān)心，增進(jìn)家人之間理解與關(guān)愛(ài)。咨詢(xún)中時(shí)刻裝著(zhù)個(gè)案家庭互動(dòng)的模式，描述、反應個(gè)案家庭互動(dòng)的狀態(tài)，借助后設溝通提出個(gè)案與咨詢(xún)師互動(dòng)的行為組型，引發(fā)個(gè)案反思自己人際互動(dòng)模式及對家庭的影響。
6、在實(shí)習見(jiàn)習課程中的收獲。
每次實(shí)習督導課上，同學(xué)們紛紛提出案例討論。我不僅從大家身上學(xué)到從不同的角度審視個(gè)案，而且廖老師的點(diǎn)撥更是讓我茅塞頓開(kāi)。
最后一次案例討論，老師針對一個(gè)創(chuàng )傷后應激表現的個(gè)案指出：“這是正常反應！”我非常震驚！因為我們小組討論時(shí)，沒(méi)有一個(gè)人意識到他是正常的。這說(shuō)明我們對個(gè)案的“病與非病”的標準，還沒(méi)有很好的掌握。
由此我反思，助人工作若學(xué)不到家，不但幫不到個(gè)案，還有可能害了個(gè)案而不自知呢！這使我更加意識到嚴謹、專(zhuān)業(yè)、科學(xué)是多么重要！
三、團體咨詢(xún)概況與心得。
俗話(huà)說(shuō)，看花容易，繡花難。我雖然參加了團體課的學(xué)習，卻依然對獨自帶領(lǐng)團體沒(méi)有信心。
我試圖設計團體方案，卻因幾經(jīng)嘗試都不滿(mǎn)意而擱淺了。最后我選擇了曾端真老師的親職教育團體方案，作為我實(shí)習的方案，團體名稱(chēng)為“雙贏(yíng)父母訓練”。經(jīng)過(guò)與實(shí)習機構負責人討論，由他擔任我的副領(lǐng)導人，我的實(shí)習同學(xué)擔任觀(guān)察員。
我帶著(zhù)焦慮終于開(kāi)始了我的團體旅程，擔心自己不勝任，擔心出錯，擔心出現意外情況無(wú)法處理……不過(guò)團體啟動(dòng)后，我很快進(jìn)入了領(lǐng)導者的角色，觀(guān)察成員的互動(dòng)與表現，及時(shí)回饋大家的討論，摘要總結等，擔心與焦慮也很快無(wú)影無(wú)蹤了。
畢竟我的團體咨詢(xún)經(jīng)驗不足，有時(shí)活動(dòng)體驗流于形式不深入，領(lǐng)導能力不足也暴露出來(lái)。所以團體咨詢(xún)結束后，我及時(shí)與副領(lǐng)導與觀(guān)察員討論，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議，及時(shí)總結經(jīng)驗，調整策略。
隨著(zhù)團體不斷深入，我的心情越來(lái)越放松，應對自如，更專(zhuān)注于團體的過(guò)程，再加上我更加開(kāi)放自己，自我暴露，我與成員之間，成員與成員之間凝聚力越來(lái)越強了，我的領(lǐng)導力量也開(kāi)始發(fā)揮出來(lái)。
經(jīng)過(guò)16小時(shí)的團體歷程，只有自己投入團體中切身體驗了，才有覺(jué)察、反思與改變。在團體結束后，我馬上整理了相關(guān)的資料，進(jìn)行了團體督導，督導老師看到我的總結與反思，非常滿(mǎn)意并給予肯定。接著(zhù)我又約了一次團體督導，向督導老師學(xué)習有關(guān)團體設計的要領(lǐng)。因此我在團體方案的設計、成員的招募與篩查、領(lǐng)導能力、突發(fā)事件的應急反應等方面，都得到了鍛煉與提高。
此外，我先后參加另外兩個(gè)團體活動(dòng)，以及實(shí)習機構組織的五天四夜夏令營(yíng)活動(dòng)，我投入其中，觀(guān)摩、揣摩、體驗、實(shí)踐，在團體參與中得到了進(jìn)一步成長(cháng)。
四、自我梳理與成長(cháng)。
三年前我帶著(zhù)困惑與期待走進(jìn)了xx。一邊學(xué)習一邊結合自己的實(shí)際，運用各種理論解剖著(zhù)自己，尋找著(zhù)“我是誰(shuí)”。
記得在xx計劃必修課咨詢(xún)師個(gè)人探索與自我成長(cháng)小團體學(xué)習過(guò)后，我寫(xiě)過(guò)最長(cháng)的一次學(xué)習感受，長(cháng)達xx多字，描述自己在人際關(guān)系中的的困惑，包括不敢、不愿走入人群，經(jīng)�？释c人連接卻被恐懼操控著(zhù)，常有剪不斷理還亂的糾纏。
在認知行為治療理論與技術(shù)課程中，我對自己生命基調的整理，發(fā)現一直被消極的自我概念左右著(zhù)；在接納許諾理論與技術(shù)課程的學(xué)習中，我勇敢的站起來(lái)把自己呈現在大家面前，但總是被過(guò)去的消極的自我觀(guān)念限制。就是那一次，終于發(fā)現我內心一直住著(zhù)一個(gè)怕被看見(jiàn)不好的“小我”。
在生涯理論咨詢(xún)與技術(shù)課程的演練中，扮演咨詢(xún)師的我在老師面前，被害怕狠狠的攫住了，大腦一片空白完全不知所云，那個(gè)脆弱的“小我”渴望趕快逃走。
回想初入xx的學(xué)習，基礎很差的我，踉踉蹌蹌不斷的追趕著(zhù)領(lǐng)跑的同學(xué)，焦慮恐懼并沒(méi)有阻擋我不斷的自我超越。當同學(xué)們向我祝賀，問(wèn)我是怎么拿到全班第一名的好成績(jì)的時(shí)候，我根本不相信。直到成功之道工作人員讓我給大家分享學(xué)習心得，我才開(kāi)始相信功夫不負有心人，自己的努力付出終于換來(lái)了可喜可賀的優(yōu)異成績(jì)。說(shuō)來(lái)好笑！一次班主任聯(lián)系我，說(shuō)林家興老師找我。我大腦中立即跳出來(lái)的念頭是：作業(yè)沒(méi)過(guò)關(guān)吧！內心七上八下的。后來(lái)查看老師的郵件才發(fā)現，林老師是征詢(xún)我的同意，希望他的書(shū)引用我作業(yè)中的部分內容，真是虛驚一場(chǎng)！
三年的學(xué)習，有廖老師和眾多優(yōu)秀老師的引領(lǐng)與督導，同學(xué)的陪伴與鼓勵，親人的理解與支持，及自己不停的追尋與探索，內心的“小我”漸漸的長(cháng)大，開(kāi)始鼓起勇氣嘗試著(zhù)從陰暗的角落，慢慢邁入陽(yáng)光中，走進(jìn)人群里，和大家一樣享受著(zhù)自尊、自信、與內心的平和。從一個(gè)努力讓別人看見(jiàn)積極，內心卻孤獨、糾結的自我，到今天內外變得積極一致的自我，可以說(shuō)1879使我遇見(jiàn)了更好的自己。
五、機構經(jīng)營(yíng)實(shí)習心得。
通過(guò)實(shí)習，我更加了解機構經(jīng)營(yíng)是件不容易的事情，需要花費很多精力和心力去宣傳組織，開(kāi)展各種活動(dòng)，提高知名度。
在實(shí)習期間我參與了實(shí)習機構的一些活動(dòng)，有青少年活動(dòng)的海濱親子游、未來(lái)領(lǐng)袖成長(cháng)營(yíng)、兒童團體沙盤(pán)活動(dòng)，這些活動(dòng)對青少年的成長(cháng)有很好的促進(jìn)作用，也有利于親子關(guān)系、夫妻關(guān)系的改善。精神分析成長(cháng)班是學(xué)員非常喜歡的自我成長(cháng)活動(dòng)，每次大家結合自己生活困擾討論熱烈，久久不忍離去。這些活動(dòng)為我成長(cháng)及將來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的機構提供了有益的借鑒。
此外，佛德心理咨詢(xún)中心還有線(xiàn)上和線(xiàn)下結合的共讀一本書(shū)活動(dòng)，與培訓機構合作培養咨詢(xún)師，與當地監獄合作，為服刑人員進(jìn)行心理疏導等等豐富多彩的活動(dòng)。因此佛德心理咨詢(xún)中心在當地及附近具備了一定的知名度，為實(shí)習生提供了足夠的案源與各種專(zhuān)業(yè)的訓練，實(shí)至名歸。
總之，短短幾個(gè)月的見(jiàn)習實(shí)習經(jīng)歷，在老師及督導的陪伴指導下，在佛德實(shí)習機構協(xié)助中，我在很多方面都得到了鍛煉，咨詢(xún)技能和水平有很大的進(jìn)步與提高。今后我將繼續細致深入學(xué)習，計劃系統研修家庭治療、認知行為治療及個(gè)人中心流派，將它們作為自己主攻方向，并邀請督導繼續督導我的個(gè)案，期望自己早日步入科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、嚴謹、精致、優(yōu)雅、從容的咨詢(xún)師、督導師的行列。
咨詢(xún)類(lèi)實(shí)習報告 篇3
摘要：2x15年暑假我去了一家心理咨詢(xún)中心實(shí)習，在實(shí)習的這段時(shí)間里，我的專(zhuān)業(yè)知識提高了很多，接觸了很多不同的來(lái)訪(fǎng)者，讓我感觸很深。
大二學(xué)年已經(jīng)可以說(shuō)徹低落幕了,暑假的實(shí)習要比寒假實(shí)習正式的多,所以體會(huì )方面必然也深刻多了。
實(shí)習前幾天我的感受最為深刻，更是問(wèn)題多的不得了，比如第一天，我像一本《十萬(wàn)個(gè)為什么》問(wèn)了老師好多問(wèn)題，比如：咨詢(xún)師是不是不能產(chǎn)出移情？是不是應該冷漠才能不受來(lái)訪(fǎng)者負面情緒的影響……
好多的不理解和理解錯誤。以前我認為咨詢(xún)師千萬(wàn)不能有移情效應，但是老師告訴我不是這樣的，必須要有移情，才會(huì )對來(lái)訪(fǎng)者產(chǎn)生共情，但是在這樣一個(gè)過(guò)程中咨詢(xún)師必須要有一個(gè)反移情。否則，咨詢(xún)師就算口頭上回應理解來(lái)訪(fǎng)者，但來(lái)訪(fǎng)者還是可以感覺(jué)到咨詢(xún)師的冷漠，這樣的情況下很難建立起信任的關(guān)系。交流不僅僅是口頭上的，還有表情、眼神等，這些也只是外在表現，甚至還有更深層面的，但這深層面的交流交談?wù)弑舜硕紱](méi)有察覺(jué)。
做咨詢(xún)也并不是一件容易的事情，一個(gè)心理學(xué)的教授，他是有很淵博的理論知識，但是他未必可以去給別人做咨詢(xún)。咨詢(xún)師不僅要有理論知識，還要有強大的自我，豐富的經(jīng)驗，更重要的是自我的成長(cháng)、突破自己內心的能力，心靈層面的提升，潛意識的挖掘也是尤為重要的。
老師給我做了一個(gè)“房樹(shù)人測試”，說(shuō)我本身性格也就是外向的；還告訴我，我出生時(shí)和我媽媽的分離開(kāi)，就是我的一個(gè)瘡傷。突然就覺(jué)得，難怪我那么依賴(lài)我媽媽了。
我和每個(gè)來(lái)訪(fǎng)者都沒(méi)有什么過(guò)多的接觸，但是老師讓我觀(guān)察他們，憑自己的直覺(jué)去分析。今天有三位來(lái)訪(fǎng)者。
第一位是一個(gè)高三孩子的母親她提前到了二十多分鐘，從她剛進(jìn)門(mén)開(kāi)始，我就覺(jué)得她有很強的警惕性，給她倒水時(shí)，她也沒(méi)有直覺(jué)接，十幾分鐘的時(shí)間里她只露出一次笑容。老師給她做了一個(gè)多小時(shí)的咨詢(xún)。她再出來(lái)時(shí)，警惕性依然很強，但是明顯的是她笑容相對之前多了。她下巴上有些紙屑，不知道是哭過(guò)還是流汗了。在劉老師做這個(gè)咨詢(xún)時(shí)，來(lái)了一位即將高一的男孩，他是老師的朋友，也是來(lái)訪(fǎng)者，不過(guò)不是今天做咨詢(xún)。和他交流了近兩個(gè)小時(shí)，很有話(huà)聊，他也懂得很多，很有理想的一個(gè)男孩�？赡苁羌彝リP(guān)系的原因，他更懂得人情世故。我說(shuō)他內向，但是開(kāi)朗；但是他說(shuō)他以前不是現在這個(gè)樣子，很壓抑，有過(guò)輕微抑郁癥，在老師這做個(gè)很多次咨詢(xún)了，哭過(guò)很多回。用他的話(huà)說(shuō)是硬是哭好的。他本來(lái)是超我主導著(zhù)他內心，本我和自我都壓制了太久，來(lái)咨詢(xún)后得到了發(fā)泄，所以現在開(kāi)朗了。
第二位來(lái)訪(fǎng)者是一名學(xué)生吧。老師說(shuō)他每次都遲到。對他的感覺(jué)只有兩個(gè)字：冷漠。來(lái)時(shí)，他沒(méi)有說(shuō)話(huà)，走時(shí)也就和老師說(shuō)“走了”。劉老師給他做的是催眠治療。
第三位來(lái)訪(fǎng)者非常準時(shí)，正好四點(diǎn)鐘整到了這里，一個(gè)比我大一歲的女生，很開(kāi)朗的樣子，笑容很多。不知道她為什么做咨詢(xún)，并且也是催眠治療。也許是因為來(lái)了很多次了，所以現在快好了吧；也許，并不是每個(gè)來(lái)訪(fǎng)者都是抑郁的，本來(lái)心理上的問(wèn)題也有很多種。她做完咨詢(xún)后也還是笑著(zhù)和我說(shuō)再見(jiàn)的。
這天讓我覺(jué)得心理咨詢(xún)并不是動(dòng)動(dòng)嘴就行，其實(shí)也是很累的。
第二天呢，早晨剛去，就問(wèn)了老師關(guān)于催眠的問(wèn)題。老師說(shuō)催眠本事是沒(méi)有意義的，只是讓來(lái)訪(fǎng)者在放松的狀態(tài)下，卸下自己的防備心理，打開(kāi)潛意識，最終目的還是治好來(lái)訪(fǎng)者。
和老師說(shuō)到書(shū)上的心理癥狀，我說(shuō)：“我應該有浮躁心理�！眲⒗蠋熥屛也灰@樣暗示自己。她一直也不建議在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)指導的情況下看心理學(xué)書(shū)籍、做心理測試，會(huì )用結果去暗示自己，使自己朝著(zhù)測試結果去發(fā)展，從而影響了自己的正常發(fā)展，或者只看到了好的方面，故意去忽視缺點(diǎn)。這就沒(méi)法正確的認識自我。
原來(lái)今天只有一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者，還是代替自己女兒來(lái)的母親，她的女兒患有抑郁癥七年。三年前在南京聽(tīng)一位心理學(xué)講師給那些和她女兒癥狀類(lèi)似的人講解產(chǎn)生抑郁癥的原因和解決方法，一個(gè)星期去一次，但是沒(méi)有效果。
其實(shí)我是覺(jué)得，那里的每個(gè)人雖然都是抑郁癥，但是讓他們產(chǎn)生抑郁癥的誘因都不同，籠統的告訴他們，他們自己也很難去解決。
在老師和這位母親談的時(shí)候，來(lái)了一對夫妻，他們是為自己的侄兒而來(lái)。他們和我聊了他侄兒的的情況，聊天一樣的讓我分析分析。我也談了自己的看法，這位叔叔有的贊同我的說(shuō)法，有的則不贊同，比較我是一個(gè)初學(xué)者，可以看出他的不信任。那位母親出來(lái)后，他們去和劉老師聊了一個(gè)小時(shí)左右，主要是問(wèn)老師，怎樣讓他的侄兒原因過(guò)來(lái)。為此，我后來(lái)問(wèn)了老師一個(gè)問(wèn)題——怎樣讓一個(gè)不能正確認識心理學(xué)，不愿做心理咨詢(xún)的人來(lái)接受心理咨詢(xún)。老師說(shuō)，這不是什么理論或者方法的問(wèn)題，這沒(méi)有單一的方法，面對不同的人，有不同的方式。就是在理論知識中學(xué)到了怎樣讓人接受心理咨詢(xún)，但是實(shí)踐時(shí)未必可以用好。這不僅要看家人的溝通，也要看咨詢(xún)師與來(lái)訪(fǎng)者的溝通。這時(shí)的咨詢(xún)師和來(lái)訪(fǎng)者會(huì )有一些微妙的關(guān)系。
晚上回來(lái)前，還和老師討論了關(guān)于“人之初，性本善”，還是“人之初，性本惡”的問(wèn)題。老師說(shuō)她更傾向于人本主義思想。人之初，性本善。因為，人剛生下來(lái)是沒(méi)有什么好與壞之分的，之后因為生在了世界上，接觸社會(huì )是人慢慢產(chǎn)生了改變。我就反問(wèn)，如果人之初性本善，又怎么會(huì )有“超我、本我、自我”的存在呢？經(jīng)過(guò)老師的解釋?zhuān)也胖�，這兩種觀(guān)念不是一個(gè)角度上的。一個(gè)是性格上的，一個(gè)是自我。
我還問(wèn)老師“抑郁癥和憂(yōu)郁癥是否一樣？”老師告訴我是一樣的。但是，讓我不必只看每一種癥狀。每個(gè)來(lái)訪(fǎng)者都不是單一的心理問(wèn)題，都是多個(gè)心理癥狀結合在一起的。
想要做好心理咨詢(xún)，咨詢(xún)師一定要有自己成長(cháng)，就像老話(huà)說(shuō)的“臺上一分鐘，臺下十年功�！蹦愠蔀橐幻睦碜稍�(xún)師可能才一兩年，但是你學(xué)心理咨詢(xún)可能已經(jīng)幾十年。心理咨詢(xún)師一定要有豐富的閱歷，才能做好心理咨詢(xún)，才能更了解來(lái)訪(fǎng)者的心理。其實(shí)，每一個(gè)咨詢(xún)師本事也是有些屬于自己的問(wèn)題的，如果處理不好，不僅不能幫助來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題，還會(huì )將自己的問(wèn)題帶到與來(lái)訪(fǎng)者交流系統中。反而使來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題加重了。
老師一直都強調咨詢(xún)師要自我成長(cháng)，豐富自身閱歷。
一直聽(tīng)老師說(shuō)做冥想，所以我也很好奇老師為什么經(jīng)常在做咨詢(xún)前和做咨詢(xún)后都做冥想。而冥想又是什么呢？劉老師告訴我：冥想其實(shí)也是瑜伽的一種，是將注意力放到自己的身體上。到一定境界時(shí)，是可以從外部身體去看自己內部的�，F在我并不需要去學(xué)這些，我現在更重要的是去體驗，去感受生活。年齡大了，閱歷豐富了，才需要去沉淀、去冥想。冥想也是很好的放松方式，讓自己處于半睡眠狀態(tài)得到身心的休息，有利于做好咨詢(xún)。
前幾天我是問(wèn)題特別多，都很多知識技術(shù)很好奇。
但是慢慢的我的想法有所改變，我對自己的潛意識更加感興趣了，更想探究自己的內心，了解潛意識，去和潛意識對話(huà)。老師也說(shuō)過(guò)，一名心理咨詢(xún)師一定要對自己的內心感興趣才會(huì )對來(lái)訪(fǎng)者的心理感興趣，才能去幫助來(lái)訪(fǎng)者解決內心的問(wèn)題。
這也就是我暑期實(shí)踐的最大收獲了。
咨詢(xún)類(lèi)實(shí)習報告 篇4
一個(gè)月的實(shí)習說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短。鑫瑞投資咨詢(xún)管理公司是家主要投資于國際黃金現貨的投資公司。由于我們該專(zhuān)業(yè)課還沒(méi)具體學(xué)習。故對我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開(kāi)始的幾天，什么都不知道，只得從頭學(xué)起，公司的一位投資部成員給了我幾本專(zhuān)業(yè)參考書(shū)，只有加班加點(diǎn)學(xué)習了。一星期過(guò)去了，漸漸開(kāi)始適應公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開(kāi)始能夠初步看懂一些圖表和數據了。公司領(lǐng)導逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。都是摩根斯坦利等著(zhù)名投資銀行的研究報告。這時(shí)才發(fā)現，英文到用時(shí)方恨少��！這可不是應付考試，這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇宏觀(guān)經(jīng)濟評述的文章。那更馬虎不得，重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)應該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午，公司投資部成員都會(huì )一齊探討大盤(pán)局勢和分析操作策略，這于我而言，是個(gè)極好的學(xué)習機會(huì )，我也不時(shí)擇機就投資方面的問(wèn)題請教專(zhuān)家。
一個(gè)月過(guò)去了。我從對期貨的一無(wú)所知，漸漸開(kāi)始了解和熟悉這個(gè)行業(yè)，在實(shí)際應用中，發(fā)現了理論知識和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門(mén)的鋪墊和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的準備。實(shí)踐操作，則是對理論知識的一種靈活應用，并且更重要。因為它是工作的具體內容。一個(gè)月的親身體驗中，我總結出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得：
一、英語(yǔ)能力
在校只知道考四、六級英語(yǔ)，卻從沒(méi)想過(guò)英語(yǔ)學(xué)習的真正應用，到了公司，才知道英語(yǔ)的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專(zhuān)業(yè)，第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機，必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著(zhù)名投資銀行的商業(yè)報告，所以，以后的英語(yǔ)學(xué)習，要主要著(zhù)重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。
二、專(zhuān)業(yè)知識
金融行業(yè)是個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的專(zhuān)業(yè)，故很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了社會(huì )實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)課的逐漸開(kāi)設，我想會(huì )盡量避免這類(lèi)問(wèn)題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識�！懊妗币獜V，“點(diǎn)”要專(zhuān)。
投資有限公司實(shí)習報告是一篇關(guān)于報告實(shí)習有限公司投資公司我們能力實(shí)踐專(zhuān)業(yè)學(xué)習的文章，希望本文能幫助到您，感謝本文作者
三、學(xué)習能力
現在的社會(huì )日新月異，新事物，新觀(guān)點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習的能力，并要以一種終身學(xué)習的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識和新觀(guān)念，以開(kāi)放的姿態(tài)面對未來(lái)的變革。同時(shí)，要注意理論學(xué)習和實(shí)踐能力的結合。要以理論指導實(shí)踐，并在實(shí)踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。以后我們面對社會(huì )的選擇，所學(xué)專(zhuān)業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應該調整心態(tài)，找準個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
四、適應能力
這不僅包括對于一項新工作的適應，更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合，在一個(gè)月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”，在這一個(gè)月中，我對公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事！
總之，這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉，是我們大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )的第一步，是我們尋找差距，進(jìn)一步認識自我的良機，更是我們了解對口專(zhuān)業(yè)的有利契機。這次實(shí)踐，為我們今后踏入社會(huì )打下了良好的基礎。在此，還是要感謝鑫瑞投資咨詢(xún)管理公司所有成員（特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事）對我此行的大力幫助和熱心照顧，沒(méi)有大家的關(guān)心和幫助，這次活動(dòng)不會(huì )如此順利。
咨詢(xún)類(lèi)實(shí)習報告 篇5
我于20xx年11月24日至20xx年4月11日在合肥易達教育管理咨詢(xún)有限公司，從事教育咨詢(xún)工作，主要工作內容是邀約家長(cháng)上門(mén)，并為來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)提供免費咨詢(xún)，進(jìn)而針對有補習需要的學(xué)生及家長(cháng)推銷(xiāo)公司的教育服務(wù)。
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)生學(xué)習中的一項關(guān)鍵環(huán)節，他是我們學(xué)習的檢驗，通過(guò)實(shí)習，我們把書(shū)本所學(xué)的一些理論應用到實(shí)踐中去，工學(xué)結合，培養鍛煉我們的社會(huì )實(shí)踐能力，同時(shí)也是我們初步進(jìn)入社會(huì )，適應社會(huì )生活的開(kāi)始，讓我們從大學(xué)的象牙塔走向社會(huì )這個(gè)大染缸去適應各種人群，獨立處理學(xué)習工作中的問(wèn)題，為我們以后的生活和工作打下堅實(shí)的基矗
二、實(shí)習單位介紹
易達教育管理有限公司主要從事培訓教育領(lǐng)域，目前主要承做VIP一對一專(zhuān)屬文化課輔導和藝術(shù)培訓兩大類(lèi)別。VIP高端一對一：主要從事小學(xué)到高中文化課輔導，語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)等課程，高新校區：在長(cháng)江西路高新區鼓樓商廈，合家福商務(wù)中心8層，包河校區：在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層，每個(gè)校區面積850平米以上;藝術(shù)培訓中心：開(kāi)設琴棋書(shū)畫(huà)、舞蹈、跆拳道等興趣類(lèi)培訓，史河路校區：在史河路拓佳廣場(chǎng)二樓，明發(fā)校區：四里河路與北二環(huán)交口明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)C區。每個(gè)校區面前1000平米以上;公司以“對每一位家長(cháng)負責，對每一個(gè)孩子負責“的教學(xué)理念，弘揚“五心”文化精神，即愛(ài)心、細心、關(guān)心、耐心、責任心，提倡“五勤”精神，即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和發(fā)展平臺，培養大批優(yōu)秀的教師和教學(xué)管理人員，易達真誠歡迎每位學(xué)員能夠加入易達快樂(lè )的學(xué)習，為實(shí)現自己的理想和父母的愿望，創(chuàng )作美好的明天而奮斗。
核心思想
有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益，即什么樣的教學(xué)是有效的?是高效、低效還是無(wú)效?所謂“有效”，主要是指通過(guò)教師在一段時(shí)間的教學(xué)后，學(xué)生所獲得的具體進(jìn)步或發(fā)展。教學(xué)有沒(méi)有效益，并不是指教師有沒(méi)有教完內容或教得認不認真，而是指學(xué)生有沒(méi)有學(xué)到什么或學(xué)生學(xué)得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒(méi)有收獲，即使教師教得再辛苦也是無(wú)效教學(xué)。同樣如果學(xué)生學(xué)得很辛苦，但沒(méi)有得到應有的發(fā)展，也是無(wú)效或低效教學(xué)。因此，學(xué)生有無(wú)進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒(méi)有效益的惟一指標。
教學(xué)理念
1.關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。首先，要求教師有“對象”意識。教學(xué)不是唱獨角戲，離開(kāi)“學(xué)”，就無(wú)所謂“教”，因此，教師必須確立學(xué)生的主體地位，樹(shù)立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的思想。其次，要求教師有“全人”的概念。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展，而不是某一方面或某一學(xué)科的發(fā)展。教師千萬(wàn)不能過(guò)高地估計自己所教學(xué)科的價(jià)值，而且也不能僅把學(xué)科價(jià)值定位在本學(xué)科上，而應定位在對一個(gè)完整的人的發(fā)展上。
2.關(guān)注教學(xué)效益，要求教師要有時(shí)間與效益的觀(guān)念。教師在教學(xué)時(shí)既不能跟著(zhù)感覺(jué)走，又不能簡(jiǎn)單地把“效益”理解為“花最少的時(shí)間教最多的內容”。教學(xué)效益不取決于教師教多少內容，而是取決于對單位時(shí)間內學(xué)生的學(xué)習結果與學(xué)習過(guò)程綜合考慮的結果。
3.關(guān)注可測性和量化。如教學(xué)目標盡可能明確與具體，以便檢測教師的工作效益。但是并不能簡(jiǎn)單地說(shuō)量化就是好的、科學(xué)的。應該科學(xué)地對待定量與定性、過(guò)程與結果的結合，全面地反映學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與教師的工作表現。因此，有效教學(xué)既要反對拒絕量化，又要反對過(guò)于量化。
4.需要教師具備一種反思的意識。每一個(gè)教師要不斷地反思自己的日常教學(xué)行為：“我的教學(xué)有效嗎?”“什么樣的教學(xué)才是有效的?”“有沒(méi)有比我更有效的教學(xué)?”
5.有效教學(xué)也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識，以便于自己面對具體的情景做出決策，并不要求教師掌握每一項技能。
五心文化
愛(ài)心、耐心、關(guān)心、細心、責任心。
易達教育，對每一位家長(cháng)負責，對每一位學(xué)員負責
――教研部提出
三、實(shí)習內容
實(shí)習內容在此次實(shí)習中，有苦有樂(lè )，體會(huì )到了工作中的困難和壓力，也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實(shí)物銷(xiāo)售相比，服務(wù)銷(xiāo)售的技巧性和難度也相對比較大，沒(méi)有真實(shí)的商品，僅憑我們的介紹把教育服務(wù)推銷(xiāo)給學(xué)生和家長(cháng)，讓其在聽(tīng)完我們的介紹分析之后認可我們的教育，相信我們的教育是有效的，這樣的銷(xiāo)售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰。
(一)順利面試
之前的時(shí)候一直在宿舍等電話(huà)，當有人給我打電話(huà)讓我去面試的時(shí)候，心里又開(kāi)始就糾結，面試哎，怎么準備啊，自己好像有什么都不會(huì )。最后只好在第二天的時(shí)候，硬著(zhù)頭皮過(guò)去了，面試我的是校長(cháng)助理，黃老師，衣著(zhù)簡(jiǎn)潔樸素，為人也很好，面試的主考官給人的感覺(jué)就很舒服，所以在我們溝通之中，漸漸的就沒(méi)了緊張的感覺(jué)。后面還有復試，復試的時(shí)候，是校長(cháng)面試我的，沈校長(cháng)，一個(gè)女強人，給人的感覺(jué)就是雷厲風(fēng)行的那種人，有點(diǎn)嚴肅，但在后來(lái)的接觸中，在她身上學(xué)到了很多東西。
(二)特別的培訓
剛來(lái)的時(shí)候有很多培訓，新人的公司流程，薪資待遇等等，后來(lái)還有咨詢(xún)部培訓，現場(chǎng)咨單模擬和電話(huà)錄音分析，而且作為一個(gè)新人，是黃校助帶著(zhù)我的，讓我看了很多資料還有話(huà)術(shù)，然后業(yè)績(jì)了很多東西，我想這些應該都是一個(gè)新人必學(xué)的東西，怎樣在電話(huà)里面和家長(cháng)溝通，怎樣邀約，到處都是困難，但在黃校助和同事的幫助下，我也漸漸步入“正軌”。
(三)分配工作地點(diǎn)
我們這邊都是邊培訓邊上崗的，所以會(huì )有很多之前的家長(cháng)“死在”新人的手上，因為面試的是咨詢(xún)師，而且包河區離我們學(xué)校比較近，所以我選擇了留在包河區，并沒(méi)有去高新區。而且包河的團隊比高新的團隊更和諧，更有力量。
(四)試崗
因為之前沒(méi)有接觸過(guò)這類(lèi)工作，所以對工作類(lèi)容和具體操作我并不是特別了解，公司安排我在咨詢(xún)部就是平時(shí)大家工作的地方試崗三天，看大家怎么打電話(huà)邀約家長(cháng)和學(xué)生，如何和家長(cháng)談?wù)搩r(jià)格等等一些問(wèn)題。在同事們打電話(huà)的時(shí)候就覺(jué)得他們大家都很努力，而且充滿(mǎn)激情。同事們對工作的態(tài)度都很好，所以當我在其中的時(shí)候就覺(jué)得融入他們，自己會(huì )成長(cháng)。
(五)正式工作
1. 分配資源
試崗結束后，在這三天的打電話(huà)中，我也差不多知道如何打電話(huà)約訪(fǎng)家長(cháng)了，校助給了我一些打印的學(xué)生姓名和家長(cháng)的聯(lián)系方式的信息資料，看上去之前也有同事打過(guò)，上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話(huà)和一個(gè)筆記本，這些就是我的工作資源。
2. 第一個(gè)約訪(fǎng)電話(huà)
電話(huà)呼出之前心里總是一直在緊張，不知道要和家長(cháng)說(shuō)什么東西，所以那是也就對著(zhù)話(huà)術(shù)本進(jìn)行對話(huà)，時(shí)間上心里還是沒(méi)有底氣，因為對這些東西并不是很了解，但漸漸的電話(huà)打得多了，什么樣的家長(cháng)都見(jiàn)過(guò)后，以后也就沒(méi)有什么了，不會(huì )在為家長(cháng)掛電話(huà)而傷心，也不會(huì )害怕，更不會(huì )不知道和家長(cháng)說(shuō)什么了。
3. 第一次現場(chǎng)咨詢(xún)
電話(huà)呼出的時(shí)間長(cháng)了，總是會(huì )有家長(cháng)過(guò)來(lái)的.，第一次咨單的時(shí)候，除了緊張還是緊張，習慣于電話(huà)溝通，面對面溝通盡然有點(diǎn)不太適應，但后來(lái)在校助和校
長(cháng)的幫助下，成功簽單，自己很開(kāi)心，但也很感謝同事們的共同努力。
(六)經(jīng)驗總結
江津四個(gè)月的實(shí)習，讓我對營(yíng)銷(xiāo)有了新的認識，對于教育服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)我總結了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗：
1. 真誠：教育是神圣的，要想在成績(jì)上給孩子提高，就必須付出自己的努力，制定真正的適合學(xué)生的輔導方案，和孩子共同提高成績(jì)
2. 熱情：不論做哪一行，做什么工作，熱情是必不可少的，只有充滿(mǎn)熱情，保持激情，所以的事情必將會(huì )手到擒來(lái)。
3. 尊重：不以貌取人，以平等的眼光看待每一位家長(cháng)和學(xué)生，把每一個(gè)學(xué)生都當成潛在的客戶(hù)，同樣用心的接待，認真的咨詢(xún)。
四、實(shí)習體會(huì )
從衣食無(wú)憂(yōu)的學(xué)生族突然變成忙忙碌碌的工作族，這樣的轉變一開(kāi)始還有些不適應，很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子了，現在上班了什么事都要自己做，而且會(huì )有各種各樣的業(yè)績(jì)壓力。因為工作性質(zhì)的原因，加班成了家常便飯，每逢周六日和節假日大家都休息的時(shí)候是我們最忙的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候學(xué)生放假，家長(cháng)休息的也比較多，我們只能加班加點(diǎn)的工作。就在這樣忙碌的日子里，我得到的不僅是金錢(qián)的獎勵，更多的是鍛煉和堅持，在解決問(wèn)題的方法上，也有自己的獨立處理事情的能力了。
五、對實(shí)習單位的建議
(一)希望公司能夠定期培訓，能讓咨詢(xún)師第一時(shí)間了解各年級的學(xué)校和考試情況，了解的更多的話(huà)，自己也會(huì )變得更加專(zhuān)業(yè)。
(二)希望公司定期開(kāi)溝通會(huì )議，協(xié)調部門(mén)內部之間的工作，是部門(mén)內部工作資源分派更清晰合理，避免資源分配重復。
(三)希望公司的排班有所固定，對加班有所補償。
(四)希望公司在節假日有所福利，對員工，組織春游，冬游等活動(dòng)。
可能這些建議都不是很成熟，但希望可以實(shí)現對公司和客戶(hù)都有利的建議，望公司領(lǐng)導給予考慮。感謝所有的同事，領(lǐng)導們對我這幾個(gè)月的關(guān)照，這次實(shí)習是我人生中的財富，會(huì )伴隨著(zhù)我走向下一個(gè)新的生活。
咨詢(xún)類(lèi)實(shí)習報告 篇6
摘要；心理咨詢(xún)工作最近數年逐漸被廣大民眾所熟悉與認同。作為志在從事這項事業(yè)的一員，通過(guò)對學(xué)校和工作中的生活經(jīng)歷、個(gè)人興趣的分析與個(gè)性分析；人生觀(guān)逐步變化與成熟過(guò)程的分析；個(gè)人成長(cháng)中的情緒情感體驗的分析；成長(cháng)中重大事件的分析；明確了從事心理咨詢(xún)工作的文化因素和人格因素。在職業(yè)行為分析中，認識到作為一個(gè)合格的心理咨詢(xún)工作者，不僅要具有心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)知識和技能，并且也要有能了解，分析自我、調整自我、提高自我的能力，只有具備這種能力，才能更深入地理解和認識咨詢(xún)對象，更深刻的體會(huì )心理咨詢(xún)工作的價(jià)值。同時(shí)明確了從事心理咨詢(xún)工作的根本原因，明確自我從事心理咨詢(xún)工作的資源和努力方向，強化從事心理咨詢(xún)工作的歸屬感和職業(yè)行為期待，堅定從事心理咨詢(xún)工作的信心和奮斗方向。
機緣讓我有機會(huì )與心理學(xué)近距離接觸，可以說(shuō)自己并不是個(gè)很樂(lè )觀(guān)的人，但我一直尋找著(zhù)積極向上的力量，正巧被我發(fā)現了心理咨詢(xún)這塊充滿(mǎn)魅力的領(lǐng)域。我更深切地感受到心理健康對每一個(gè)人的重要性，于是我立志做一名心理咨詢(xún)師，期待今后的人生體驗更加精彩。
一、自我成長(cháng)分析
�。ㄒ唬┏砷L(cháng)經(jīng)歷
我出生在xxx來(lái)因為母親的堅強影響著(zhù)我，也說(shuō)服了我，我又開(kāi)始自信，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹，沒(méi)有蛻變哪能有成功，所以我相信這是我人生中的第一次考驗，漸漸的我不再墮落，開(kāi)始從挫折中學(xué)會(huì )堅強，從失敗中吸取教訓，現在想想，那時(shí)的打擊又何嘗不是生活的另一種美好，她教會(huì )我生命有兩種情況在延伸著(zhù)，每一刻都要我重新審視自己，該如何走的更好。
由于中考的成績(jì)不盡人意，我只能上一所普通高中，從此后我努力學(xué)習，認真進(jìn)步，終于成績(jì)又慢慢好起來(lái)，上了本省的一所大學(xué)學(xué)經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)，之后又利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習了法學(xué)。
參加工作后我漸漸明白，對于自己想要追求的要學(xué)會(huì )努力與放手，開(kāi)始覺(jué)得人生中主要的是學(xué)會(huì )坦然面對、欣然接受的態(tài)度。工作經(jīng)歷和情感經(jīng)歷不論悲喜對于我來(lái)說(shuō)是一種人生感悟的累積，我開(kāi)始學(xué)會(huì )享受生活中的酸甜苦辣。我開(kāi)始努力提高自己，因為只有自己豐富才能感知世界的多彩。人生可以適當游戲，但絕不可以游戲人生和自我放縱，要珍惜存在的每一天來(lái)感知這個(gè)世界。
和大多數人一樣，我渴望追逐著(zhù)幸福，也一樣的遭遇著(zhù)困惑。在這個(gè)過(guò)程當中，有過(guò)拒斥，有過(guò)執著(zhù)，有過(guò)微笑，也有過(guò)絕望與哭泣，但是我始終沒(méi)有遺失我認為值得擁有的也是在朋友心中我最可貴的品質(zhì)：胸懷，善良，理解，真誠，反省。同樣，在這個(gè)過(guò)程當中我也在努力改進(jìn)自己的不足，克服自己的惰性，希望自己能夠堅毅，敢為，進(jìn)取，避免過(guò)于克制或執著(zhù)。
�。ǘ┏砷L(cháng)總結
現在再回過(guò)頭來(lái)看自己走過(guò)的路，雖然有過(guò)磨難和打擊，但卻讓我更加熱愛(ài)生活，知道珍惜，懂得付出。比起以前，我更加樂(lè )觀(guān)，更加堅強，有力量和韌性面對生活中的不幸，也使我認識到，人生是一個(gè)不斷受傷與不斷復原的過(guò)程，只要充滿(mǎn)希望，不斷進(jìn)取，終會(huì )有美好的明天。
成長(cháng)歷程中的每一份付出都為我帶來(lái)新的收獲、每一次挫折都使我承受著(zhù)自卑，但我還是要感謝挫折對我的磨礪，因為它讓我學(xué)會(huì )了關(guān)愛(ài)、感恩，學(xué)會(huì )了堅強，學(xué)會(huì )了樂(lè )觀(guān)，學(xué)會(huì )了更加積極面對人生的熱情。
如今的我已是而立之年，對生活的要求也變得現實(shí)了許多，我不奢求富裕，相信健康是福、快樂(lè )是寶。我認真對待工作，它是經(jīng)濟的來(lái)源，也是自我價(jià)值的體現。我深深地愛(ài)著(zhù)我的家人，以及身邊的所有的人，因為愛(ài)讓我感到幸福。面對今后的人生道路，我將繼續努力，不斷完善自我，成為一個(gè)大有益于社會(huì )的人，一個(gè)有所成就的人，成為一個(gè)出色的心理咨詢(xún)師，幫助周?chē)娜蓑尦睦砩峡盏年庼�，還他們一片晴天麗日。
二、職業(yè)行為分析
我現在所處的年齡階段很容易被生活中各式各樣的問(wèn)題困擾，如情感問(wèn)題、工作問(wèn)題、人際關(guān)系等等，因為我的人生經(jīng)歷還很少，欠缺生活經(jīng)驗。而不可避免的這些問(wèn)題會(huì )給自己帶來(lái)很多的負性情緒，而這些負性情緒也會(huì )長(cháng)久的困擾著(zhù)自己。通過(guò)心理咨詢(xún)師的培訓與學(xué)習，我可以較科學(xué)的明確情緒問(wèn)題產(chǎn)生的原因，合理的調整個(gè)人情緒，通過(guò)自己的努力與實(shí)踐，基本具備了解決自己情緒問(wèn)題的能力。作為一名心理咨詢(xún)師，其本身的人格是決定心理咨詢(xún)進(jìn)程的關(guān)鍵因素，只有一個(gè)健康，穩定的人格，才是取的咨詢(xún)效果的根本保障。心理咨詢(xún)師人格的健康度和完整度，決定和限制著(zhù)心理咨詢(xún)取得療效的程度，所以說(shuō)，心理咨詢(xún)師對自己的了解和分析、心理咨詢(xún)師的自我成長(cháng)，才是心理咨詢(xún)中最為關(guān)鍵的因素。努力的自我探索、自我提高、自我完善將是我以后努力的目標。
我一直喜歡關(guān)注自己的內心世界，喜歡與自己對話(huà)，喜歡感受自己的成長(cháng)。對心理學(xué)有持久的興趣，很小就開(kāi)始閱讀相關(guān)的書(shū)籍，熱衷于探索自己和他人的心靈成長(cháng)。
我的性格總體是熱情、好強，親和力強，常常有反抗意識，喜歡堅持自己的觀(guān)點(diǎn)，但善解人意，喜歡思考，能夠客觀(guān)地分析問(wèn)題，有恒心，有耐性。情緒體驗偏強烈，容易煩惱，我自認為擁有的五個(gè)良好品質(zhì)是：真誠、善良、寬容、積極、堅強。因此我的朋友很多，他們對我的評價(jià)是：真誠重感情、積極向上，是一個(gè)適合做朋友的人。同事們評價(jià)我是：性格外向隨和、善解人意、待人真誠、熱情善良、工作能力強。當然我也有我的缺點(diǎn)：有時(shí)太追求完美，偶爾有些固執，比較敏感，太在乎別人對自己的看法。
心理咨詢(xún)既是科學(xué)，也是藝術(shù)�？茖W(xué)的道理是不難理解，而將咨詢(xún)的技術(shù)個(gè)性化地應用于每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者，則是一件困難的事情，需要長(cháng)期在實(shí)踐中摸索完善。與咨詢(xún)理論和技能相比較，與來(lái)訪(fǎng)者建立良好的咨詢(xún)關(guān)系顯得更重要，其前提是對來(lái)訪(fǎng)者的無(wú)條件理解、接納、尊重。心理咨詢(xún)的要求是做到對人的尊重理解和關(guān)懷，它須具體表現在良好的咨詢(xún)關(guān)系中，這也是人本主義的價(jià)值觀(guān)。我很理解領(lǐng)悟人本主義的無(wú)條件尊重來(lái)訪(fǎng)者，這種觀(guān)點(diǎn)讓我在面對價(jià)值觀(guān)不一樣的來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，首先是尊重其價(jià)值觀(guān)，然后與其客觀(guān)探討。我相信每個(gè)人都有自我成長(cháng)和自我完善的內在力量。所以每一個(gè)求助者身上，都有資源，好的心理咨詢(xún)師的任務(wù)就是發(fā)現這些資源，然后告訴他們，讓他們發(fā)現自己救助自己的能力。不是咨詢(xún)師為求助者解決了他的問(wèn)題，而是求助者本身就具有解決自己?jiǎn)?wèn)題的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問(wèn)題。而理論和技能的學(xué)習，其目的正是為了在咨詢(xún)過(guò)程中程度上實(shí)現以來(lái)訪(fǎng)者為中心這一根本理念。
我是一個(gè)平凡的人，但是不愿做一個(gè)平庸的人。我一直追求這樣的人生：從一無(wú)所有的圓點(diǎn)，到飽滿(mǎn)豐盛的圓心。而這中間，是一個(gè)艱難而快樂(lè )的不斷奮斗的歷程。在這段行走的路上，我充滿(mǎn)信心，愿意付出努力，并且穩健的一步一步的往前走，相信同樣會(huì )有希望的明天。曾經(jīng)，想做艷麗的花，嬌美芳香，而今，想做茁壯的樹(shù)，扎實(shí)的鐫刻每一步成長(cháng)的足跡……
咨詢(xún)類(lèi)實(shí)習報告 篇7
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到具體工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后，我努力調整觀(guān)念，正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成長(cháng)的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，促使我們成為社會(huì )公認的人才。
一、實(shí)習時(shí)間
xxxx年2月21日至xxxx年4月30日
二、實(shí)習地點(diǎn)
*******************
三、實(shí)習目的
了解管理咨詢(xún)行業(yè)的規范操作流程，提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
四、實(shí)習內容
在公司實(shí)習期間，我從事的是規劃部研究員的工作，主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作，同時(shí)參與調查研究以及報告撰寫(xiě)方面的工作。
五、工作效果
實(shí)習期間，熟悉了解管理行業(yè)的規范操作流程；和項目經(jīng)理一起共同完成一個(gè)地產(chǎn)咨詢(xún)項目，從最初的定性調研、定性報告的撰寫(xiě)、定量調研、綜合報告撰寫(xiě)、報告匯報全程參與，統籌安排定量調研的具體工作，受到公司領(lǐng)導和同事的一致好評，在試用期滿(mǎn)4月21日順利轉正就是很好的說(shuō)明。
六、實(shí)習情況
初到武漢，初到公司時(shí)，這個(gè)城市、工作所有的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的，看到眼前的一切心中不免有些茫茫然，即將在這個(gè)城市生活，在公司工作，還曾有一段時(shí)間在懷疑孤身一人到這個(gè)城市來(lái)接受這個(gè)工作的決定是不是錯誤的。進(jìn)入公司最初的一段時(shí)間，沒(méi)有給我安排任何工作，只是一個(gè)人自主學(xué)習，零售管理、管理咨詢(xún)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃等相關(guān)書(shū)籍，大量閱讀書(shū)籍，但是沒(méi)有目的性，并不知道自己究竟看進(jìn)去了什么，同時(shí)看到身邊的人都在忙，似乎自己是被閑置的，與這個(gè)集體格格不入。
在業(yè)務(wù)基礎知識考核合格之后，對工作環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)。后期有幸加入到一個(gè)地產(chǎn)咨詢(xún)項目當中，和項目經(jīng)理一起操作這個(gè)項目，項目經(jīng)理是上海財經(jīng)大學(xué)的研究生，思維敏捷，邏輯性極強，性格溫和，很容易接近，在項目當中遇到的任何問(wèn)題她總是耐心解答，時(shí)常教我在項目管理、統籌安排時(shí)的經(jīng)驗和注意事項。在我實(shí)習完成之前，這次的地產(chǎn)咨詢(xún)項目順利基本結案，對于項目報告客戶(hù)也表示滿(mǎn)意，但是在整個(gè)操作過(guò)程中由于沒(méi)有綜合考慮實(shí)際操作情況，沒(méi)有考慮良好的解決措施，導致在執行時(shí)遇到很大的困難，拖長(cháng)調研時(shí)間，導致撰寫(xiě)報告時(shí)間縮短，影響報告質(zhì)量。
定性調研階段，沒(méi)有找到適合的抽樣方法邀請參會(huì )人員，造成不必要的時(shí)間浪費，且由于樣本較少，座談會(huì )并沒(méi)有嚴格按照標準流程執行；定量問(wèn)卷調研階段，首先，問(wèn)卷設計過(guò)長(cháng)，導致問(wèn)卷難度加大，其次，時(shí)間緊，訪(fǎng)問(wèn)員招聘、培訓機制不健全，導致訪(fǎng)問(wèn)員方面造成不必要的浪費，出現大量時(shí)間精力用于培訓，但最后真正參與訪(fǎng)問(wèn)員工作的不多，最后，內部溝通不到位，督導之間都沒(méi)有統一口徑，對于問(wèn)卷中出現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的和督導溝通，在一定程度上導致問(wèn)卷質(zhì)量的下降�？偨Y經(jīng)驗教訓有以下幾點(diǎn)。
1. 問(wèn)卷設計專(zhuān)業(yè)化，減少不必要的題目設置，封閉性題目選項設置合理，題目順序符合邏輯，時(shí)間、條件允許的前提下盡可能進(jìn)行小范圍的試訪(fǎng)，至少除問(wèn)卷設計人員外的項目組成員對整個(gè)問(wèn)卷進(jìn)行審核，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題；
2. 多種途徑，建立兼職員工資料庫，以備項目需要時(shí)使用，而不是等項目需要之時(shí)重新招聘、培訓，減少不必要的時(shí)間和精力的浪費；
3. 加強內部溝通，特別是督導之間的溝通，督導對于問(wèn)卷本身應有最基本的了解，同時(shí)對于質(zhì)量控制方面，各督導應統一口徑，代表的是公司的形象，一旦其中一個(gè)出現不同說(shuō)法，對于整體質(zhì)量控制方面難度將會(huì )急劇加大。
七、實(shí)習總結
在實(shí)習過(guò)程中，基本熟悉了解管理咨詢(xún)行業(yè)的標準操作流程，能較快、有效地通過(guò)相關(guān)途徑獲取所需資料，能使用spss進(jìn)行基本的數據分析處理工作，同時(shí)在項目當中學(xué)習，學(xué)會(huì )統籌安排工作任務(wù)，把握時(shí)間節點(diǎn)，不延誤工作，但是在整個(gè)過(guò)程中發(fā)現自身的不足是急需要學(xué)習彌補的。
1. 廣泛閱讀，擴大知識面，加強自身基礎理論知識的學(xué)習，因為在校期間對于這方面知識涉獵較少，本次撰寫(xiě)報告的過(guò)程中明顯感到不足，很多的東西只是直觀(guān)感覺(jué)上應該如此，但缺乏理論支撐，顯得非常單��；
2. 在數據分析、挖掘方面加緊學(xué)習，對spss熟練使用，同時(shí)探索其他良好的數據處理分析軟件和方法，讓數據發(fā)揮其最大的功效；
3. 加強管理意識，包括自身管理和項目全局把控，本次項目中由于前期調研占用過(guò)長(cháng)時(shí)間，使得后期報告時(shí)間縮短，直接影響報告質(zhì)量；本次項目中前期預算沒(méi)有全局考慮，使得預算超支。
八、實(shí)習心得
課本上學(xué)習的都是最基本的知識，是一成不變的，跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會(huì )的變革與發(fā)展需要理論知識地推動(dòng)，兩者相輔相成。所以我們在學(xué)校時(shí)，應該努力學(xué)習與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各種知識，有了這些基本知識做后盾，要想適時(shí)地學(xué)習各種有關(guān)知識也是信手拈來(lái)。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及、發(fā)展和應用，使我們明白了資訊的重要，我們應該關(guān)注各種信息的發(fā)布，若不然我們怎么能應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢？又怎么會(huì )洞悉市場(chǎng)的最新發(fā)展動(dòng)向。 經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)期間難以學(xué)習到的�？偨Y有以下幾點(diǎn)心得。
1. 工作時(shí)一定要一絲不茍，認真細致，一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯，有時(shí)候一個(gè)事物不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì )影響他人，因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要，為了不使自己前功盡棄，我們在剛開(kāi)始工作時(shí)一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢查自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)對于由自己負責、同事協(xié)助的工作，一定要自己把關(guān)，認真仔細的檢查結果。
2. 要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這使得在工作中更加得心應手，一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的工作人員，在工作的時(shí)候，擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平會(huì )發(fā)現自己在工作中左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3. 在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極，在此次實(shí)習中發(fā)現了自己的不足，比如剛來(lái)公司的幾天內，和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了，雖說(shuō)我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，但我也意識到了自己的不足，面對沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新員工到來(lái)是很平常的事情，老員工沒(méi)有
必要主動(dòng)和一個(gè)新員工主動(dòng)打交道，這時(shí)候就應該自己主動(dòng)和別人交流，介紹自己，關(guān)心工作，都會(huì )讓大家認識、了解，留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習中，我已開(kāi)始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
相信這次的實(shí)習將會(huì )是我今后人生的一個(gè)良好的開(kāi)始。
致謝
感謝***********給了我這樣的一個(gè)實(shí)習機會(huì )，能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西，也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時(shí)間內融入集體，掌握工作技能，順利完成項目，感謝項目經(jīng)理、部門(mén)領(lǐng)導，你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習指導老師**********老師，在實(shí)習期間指導我在實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
咨詢(xún)類(lèi)實(shí)習報告 篇8
一、實(shí)習會(huì )計流程：
(一)關(guān)于憑證整理：我們首先從客戶(hù)那取得真實(shí)、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入，費用，其取得的憑證必須是符合會(huì )計法規定的要求，然后我們將這些憑證進(jìn)行分類(lèi)、歸集、整理并粘貼。
(二)關(guān)于申報納稅：我們通過(guò)粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結轉登賬，記賬。通過(guò)收入我們可以填寫(xiě)本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫(xiě)納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進(jìn)行抄稅，或者取得進(jìn)項稅票也要同時(shí)到國稅去認證才能抵扣銷(xiāo)項稅款。通過(guò)這些數據如實(shí)填寫(xiě)一般人納稅人申報表。
(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù)：我們通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規定。辦理一般納稅人要購買(mǎi)金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢，其年檢應在6月30日之前完成。
(四)關(guān)于個(gè)人： 還有在公司應注重同事之間，客戶(hù)之間的溝通和交流。做會(huì )計的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。在公司我們要遵循公司制度和規定，服從公司的管理，更好的為他人服務(wù)。
二、會(huì )計實(shí)務(wù)工作的改革思考：
會(huì )計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化，會(huì )計工作的重點(diǎn)應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來(lái)，會(huì )計實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會(huì )計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時(shí)代，會(huì )計工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿(mǎn)足于過(guò)去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時(shí)間內完成此項任務(wù))，而是將信息控制、未來(lái)預測作為工作的重點(diǎn)。會(huì )計工作除傳統的企業(yè)會(huì )計核算外，財務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計劃制訂、財務(wù)控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì )計實(shí)務(wù)工作者應不斷拓寬視眼，延伸和轉變會(huì )計工作的功能，充分發(fā)揮會(huì )計在知識經(jīng)濟時(shí)代應有的作用。
2、不斷更新會(huì )計知識體系。在知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)組織結構將出現較大的變革;其稅法也在不斷的更新，完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來(lái)越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟各部門(mén)之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門(mén)以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來(lái)出現的綠色會(huì )計、行為會(huì )計等就是這種趨勢的端倪。因此會(huì )計實(shí)務(wù)工作者應適應社會(huì )變革，不斷增長(cháng)和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應用。在知識經(jīng)濟時(shí)代，財務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調度和投入，產(chǎn)品的設計、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著(zhù)經(jīng)濟信息化的出現，會(huì )計軟件運用的越來(lái)越廣泛，其會(huì )計軟件已代替了老式的手工模式，使得會(huì )計處理數據變得精確化、簡(jiǎn)單化、國際化。而稅控方面也越來(lái)越嚴謹，軟件系統便成了一個(gè)不可缺少的橋梁。使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內部網(wǎng)(intranet) 成為會(huì )計人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì )計中應用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對會(huì )計職業(yè)發(fā)展和會(huì )計人員知識結構的要求。
三、實(shí)習心得
一、 作為一個(gè)會(huì )計人員，工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì )計部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作，要求會(huì )計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì )計不是一件具有創(chuàng )新意識的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題彌補漏洞。
三、作為一名會(huì )計人員要具備良好的人際交往能力。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對下要收集會(huì )計信息，對上要匯報會(huì )計信息，對內要相互配合整理會(huì )計信息，對外要與社會(huì )公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話(huà)叫做事高三級，做人低三分。
四、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì )的新人，也要注下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
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