五金專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習報告
在現實(shí)生活中，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編精心整理的五金專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
五金專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習報告1
在曾教授的倡導下，今年的3月18日至4月28日期間的雙休日，我在XX五金塑料廠(chǎng)進(jìn)行了實(shí)習工作。在實(shí)習中，我在公司指導員的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的認識，深深的體味到曾老師課堂上用心良苦的一句一句教導——“要鍛煉，到小型企業(yè)去！”�！白龉芾�，三分理論，七分經(jīng)驗�！�
我所實(shí)習的XX五金塑料廠(chǎng)，是我親戚開(kāi)的一間小型企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)塑料買(mǎi)賣(mài)，塑料加工等五金塑料行業(yè)，另外還承辦一些運輸業(yè)務(wù)。開(kāi)辦已十年多了，規模越來(lái)越大。這短短的十幾年，不僅是企業(yè)不斷壯大的十幾年，更是一段傳奇而艱苦的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷。特別是近幾年，公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )延伸至香港、澳門(mén)，以及星加波等地區，取得相當大的成績(jì)，正向中型企業(yè)轉變。公司現有正式職工三百多人，擁有先進(jìn)的工程技術(shù)設備；擁有五幢辦公樓和兩個(gè)加工廠(chǎng)房和3個(gè)共兩千多平方米的倉庫，和一支由7輛貨車(chē)組成的車(chē)隊。
很幸運，實(shí)習單位讓我代理業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理的工作，分擔業(yè)務(wù)部秘書(shū)工作任務(wù)。期間我所負責的工作是：出入貨物的清點(diǎn)；排班與工作通報；會(huì )議準備，接待客戶(hù)；整理客戶(hù)文件資料等。
短期的實(shí)習，讓我學(xué)到了不少東西，除了淺層次地學(xué)習了有關(guān)工商管理專(zhuān)業(yè)的技能外，我還感受和體會(huì )到了很多技能之外的東西。首先是公司里同事的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì )不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì )不由自主地跟著(zhù)大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì )變得努力、認真，再認真一些，再努力一點(diǎn)。但當你深入了解后，才發(fā)覺(jué)，他們大多都只是高中畢業(yè)，沒(méi)有大學(xué)文憑�，F在他們的能力，完全源于公司的培訓和自強不息的學(xué)習。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！也是這段傳奇而艱苦的創(chuàng )業(yè)成功的法寶之一。
實(shí)習期間，因為工作的需要，我走訪(fǎng)過(guò)財務(wù)部、生產(chǎn)部和運輸部，其中印象最深刻的就是運輸部了。一間普通的塑料加工公司下，為何又下設運輸部門(mén)呢？我就問(wèn)老總，他也毫不吝嗇的道出了創(chuàng )業(yè)的經(jīng)歷。老總原先是一位貨車(chē)司機，年輕時(shí)把所有的積蓄投資到兩量二手的大型貨車(chē)上，就此賺到了資本，且車(chē)隊也由2輛發(fā)展到7輛，他就雄心勃勃地想向物流業(yè)發(fā)展，但是，由于家人的建議，他同時(shí)也經(jīng)營(yíng)起塑料買(mǎi)賣(mài)，結果塑料買(mǎi)賣(mài)就越做越火，直到現在。
而關(guān)于公司，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況如下：
1、公司主要的盈利業(yè)務(wù)是塑料買(mǎi)賣(mài)加工業(yè)務(wù)，因此，倉庫管理密切關(guān)系到公司業(yè)務(wù)。但是，我了解到：公司沒(méi)有一個(gè)倉庫物流管理系統，倉庫管理完全依靠于招聘有經(jīng)驗的倉管（倉庫管理員），而且貨物在倉庫間的互相調配很不靈活；倉庫里的貨物擺放不齊整，沒(méi)有分區擺放易燃塑料（過(guò)去十年曾經(jīng)發(fā)生過(guò)三起塑料自燃火災事件，由于買(mǎi)了保險，才沒(méi)有導致重大損失）；另外，業(yè)務(wù)部門(mén)反映倉庫有限阻礙了業(yè)務(wù)增長(cháng)（年中一兩個(gè)月）。
2、公司欠缺人力資源部門(mén)。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的增長(cháng)，近幾年公司不斷擴大員工數目，現有員工三百多人，但依然還實(shí)行以往的管理方法，公司員工的職工工資由財會(huì )人員進(jìn)行，培訓由各自部門(mén)自行進(jìn)行，員工福利等由懂事會(huì )負責。懂事會(huì )的解釋是鑒于公司現在的規模與員工數目還處于發(fā)展階段，人力資源部門(mén)的設立是必然的，但不是現在。
3、公司所經(jīng)營(yíng)的塑料加工生產(chǎn)線(xiàn)的工作流程，我整理了一下：
塑料加工的生產(chǎn)流程圖
4、公司擁有一支由7兩貨車(chē)的小運輸隊伍，足夠于日常的貨物運轉，但還是出現資源利用不充分等問(wèn)題。此外，懂事會(huì )也曾經(jīng)多次為是否繼續維持車(chē)隊運轉而發(fā)生分歧。
對此，我結合書(shū)本提出了有關(guān)建議和對策：
1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，雖然該塑料廠(chǎng)規模較小，但形象問(wèn)題也不容忽視，因此建議塑料廠(chǎng)注重自己的企業(yè)形象，建設一客戶(hù)接待室是十分有必要的，同時(shí)也可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高。
2、倉庫貨物管理上，進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便，應該同時(shí)考慮到出貨時(shí)的方便，當然也要顧及塑料品容易自燃的特性，因此有必要制定堆放貨物的標準。堆放要整齊合理，以免倒塌；貨物（塑料加工品）要分門(mén)別類(lèi)，以防發(fā)生化學(xué)反應；易燃易爆物品分區隔離擺放，以防造成重大以外損失。
3、倉庫物流控制上，應創(chuàng )立一控制系統，以實(shí)時(shí)向業(yè)務(wù)車(chē)間提供一定時(shí)間內的庫存信息。要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系，并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。條件允許的話(huà)，可聯(lián)系附近的若干倉庫，建立互助關(guān)系，使那些一時(shí)無(wú)法庫存的商品有地方儲存。
4、應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。特別是現在，小企業(yè)向中型企業(yè)發(fā)展的階段，企業(yè)自行培養的人才是發(fā)展變革的核心，應多學(xué)習和借鑒其他中型企業(yè)的先進(jìn)培訓經(jīng)驗，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
五金專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的：
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了，在這個(gè)時(shí)候，我們被學(xué)校安排其來(lái)XX光電，實(shí)習完我非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到XX煤礦，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位介紹：
XX光電這是我剛剛進(jìn)入社會(huì )的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習，我在里面做電腦組裝和物料管理，XX煤礦建于20xx年，現在具有現代化管理，我在這里當電工。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
20xx年的7月，我離開(kāi)了生活了兩年的輕工學(xué)院；我被學(xué)校安排到來(lái)廈門(mén)其實(shí)習，在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會(huì )的不同經(jīng)歷，20xx年2月23日，我在XX煤礦中我找到了自己的崗位，在機電組當一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問(wèn)題，但是我都在老師的指導下完成，通過(guò)在實(shí)際中學(xué)習使我在學(xué)習中學(xué)會(huì )來(lái)很多在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)校到的底細啊，20xx年5月4日，我在寫(xiě)這份實(shí)習報告�；仡欉@將近一年的實(shí)習，有過(guò)歡笑有過(guò)淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會(huì )中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長(cháng)。
四、實(shí)習總結
我懷著(zhù)美好的期盼來(lái)到XX煤礦開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習給我最大的收獲是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調又重復，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要認真的對待，做到每一件事過(guò)程中遇到困難，一定要爭取不放棄，堅持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢，但是怎么樣把理論結合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進(jìn)去，提高了工作效率�？粗�(zhù)那些同事忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去，堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認可的人首先一定是一個(gè)認真負責的人，一個(gè)認真負責的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來(lái)沒(méi)把現在的工作當做實(shí)習，我就是認定這就是我的工作，而不是專(zhuān)門(mén)來(lái)學(xué)習東西的。我是在工作中學(xué)習，在學(xué)習中能更好的完成工作�，F在的努力并不是為了現在的回報，而是為了未來(lái)；艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶(hù)的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現在，而是有更長(cháng)遠的未來(lái)�？傮w來(lái)說(shuō)我的這一次實(shí)習時(shí)成功的。我能在礦里學(xué)習到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西，也了解很多和動(dòng)的了做人的道理，特別是體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習的機會(huì )，感謝礦里的實(shí)習指導教師給予我指導，感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心。我相信，通過(guò)這次實(shí)習，一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)。
五、實(shí)習體會(huì )
出來(lái)社會(huì )大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì )人了。不能再向學(xué)生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機會(huì )，可以讓我們更好的把理論應用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習到很多書(shū)本上學(xué)習不到的、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實(shí)習經(jīng)驗，無(wú)疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專(zhuān)生相比，就贏(yíng)在了起點(diǎn)上！作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會(huì )職業(yè)人，任何時(shí)候都要守規矩，做好自己的本分，承擔起自己所需要承擔的責任。經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長(cháng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶(hù)等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著(zhù)感恩的心情去工作，在工作中始終牢記擁有一份工作，就要懂得感恩的道理，你一定會(huì )收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì )發(fā)現自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂(lè )觀(guān)，闊達。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝每個(gè)我所在的企業(yè)，感謝礦領(lǐng)導以及老師對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我幫助和支持，讓我在前進(jìn)的路上充滿(mǎn)著(zhù)激情和勇氣！感謝__煤礦，讓我在短短的半年的時(shí)間時(shí)間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導們的英明政策，讓我有機會(huì )將自己所學(xué)的知識充分的運用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗所學(xué)的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出。
五金專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習報告3
實(shí)習單位：XX塑膠五金制品有限公司
這次能來(lái)工廠(chǎng)實(shí)習我感到非常的高興，通過(guò)實(shí)習使我第一次真正的了解和接觸社會(huì )，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，深切的體會(huì )到了工作的辛酸與人情世故，為我畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎。
一、工廠(chǎng)的總體模式水平：
__塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國內的獨資企業(yè)主要生產(chǎn)塑膠、五金、布、紙及木類(lèi)等材質(zhì)的珠寶盒、首飾盒。廠(chǎng)房占地十萬(wàn)平方米，公司對環(huán)保意識非常注重，所以特別劃出百分之二十作為綠化場(chǎng)地。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)，公司實(shí)施行全面質(zhì)量管理體系，并取得了突破性的改進(jìn)，于20xx年榮獲iso 9001：20xx國際管理體系認證。
公司以jit為基本思想：紙在需要的時(shí)候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，故被稱(chēng)為準時(shí)制生產(chǎn)，適實(shí)生產(chǎn)方式，看板生產(chǎn)方式。
二、畢業(yè)實(shí)習報告總結：
如下幾點(diǎn)是我在工廠(chǎng)實(shí)習期間就我erp文員的工作需要，主要學(xué)到的一些知識及由此得到的一些心得體會(huì )。
�。ㄒ唬⿲rp的認識與操作
1 erp（enterprise resource pianning）企業(yè)資源計劃系統通俗的說(shuō)法是一個(gè)應用在電腦平臺上對企業(yè)的資源進(jìn)行有計劃性的使用與管理的系統。
2 erp組的erp文員主要是對erp工程模組進(jìn)行操作：
a工作需要對產(chǎn)品（wip）建立物料檔案
b對原材料進(jìn)行開(kāi)料
c成物料清單（bom）
d立物料/組件的工序檔案
完成以上工作流程后，有組長(cháng)進(jìn)行檢查確認，然后對bom批核。
�。ǘ┊a(chǎn)品生產(chǎn)方面
在工作期間有到開(kāi)料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車(chē)間及其倉庫熟悉過(guò)。車(chē)間給人一種忙碌興奮的感覺(jué)，每個(gè)人都認真的做自己的事，機械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進(jìn)的精神斗志。
1、開(kāi)料車(chē)間是對原材料進(jìn)行開(kāi)料，開(kāi)料前應考慮怎顏開(kāi)料才是最省，而不至于大量浪費。在對布料開(kāi)料是有用到切割機，在將布層層的放好后，機器上下切下，但效果并不好，這樣切割的布，布的邊緣會(huì )有大量的泄料，在領(lǐng)導發(fā)現這個(gè)問(wèn)題后改用了一張一張的切割機來(lái)切割，這次切下來(lái)的布好多了，降低了損耗率，減少了公司的成本。
2、木盒車(chē)間是幾個(gè)車(chē)間中工作環(huán)境最差的，作為木制產(chǎn)品的車(chē)間，一些諸如木屑的飛揚，機器的喧器以及混合著(zhù)膠水味油漆味等問(wèn)題，都是難免存在的，但是工廠(chǎng)已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。
在產(chǎn)品中不能忽略的是質(zhì)檢員
質(zhì)檢員在對鏟平跟蹤是，應特別留心注意，單小很難跟，一個(gè)不留神就過(guò)去了，為降低不合格率，應認真跟蹤，在發(fā)現有次品適應立刻跟生產(chǎn)員說(shuō)明，并讓其返工，不能因為單小而忽略質(zhì)量為題，要知道顧客的信任是質(zhì)量的升華，所以說(shuō)質(zhì)檢員是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的。
三、心得體會(huì )
這次的實(shí)習讓我了解了工廠(chǎng)的規模水品，生產(chǎn)流程，以及一些長(cháng)規產(chǎn)品的制作過(guò)程，一個(gè)月的時(shí)間看到了很多，聽(tīng)到了很多，也想了很多，更重要的是我明白了很多，在工作過(guò)程中遇到的挫折和困難只不過(guò)是成長(cháng)到路上的一個(gè)過(guò)程，過(guò)程雖漫長(cháng)，但是卻是必須的，因為沒(méi)有任何人可以隨隨便便的成功。
五金專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習報告4
為了讓大學(xué)的的第二個(gè)寒假過(guò)得充實(shí)而又有意義，我選擇了做兼職。在找兼職之前我可是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的，好歹自己是個(gè)名正言順的大學(xué)生，自認為找點(diǎn)兼職是不會(huì )有多大的困難的，而恰恰在尚未邁出的第一步上我就吃到了苦頭。等到我放假后才去應聘，這些炙手可熱的快餐店早已招滿(mǎn)人了，所以我很可憐的連一個(gè)面試的'機會(huì )都沒(méi)有。最后自己算是來(lái)了個(gè)破釜沉舟，去了某個(gè)服裝店碰碰運氣，但結果貌似理所當然我被拒了，理由是我基本不會(huì )說(shuō)話(huà)，這下可算把我打擊得徹底了，總算見(jiàn)識了社會(huì )的江湖性質(zhì)，也正因如此，我開(kāi)始了思考生活問(wèn)題和生存問(wèn)題。百般無(wú)奈，我只能靠關(guān)系去了個(gè)五金店當營(yíng)銷(xiāo)員，也不管什么待遇了，覺(jué)得自己能夠應付一下再說(shuō)了。到底算是謀了個(gè)事做，但是“實(shí)踐”的意義還遠在后頭呢。
令我印象最深刻也是很哭笑不得的是在店里我經(jīng)常被顧客一眼看出是學(xué)生，顯而易見(jiàn)我的經(jīng)驗不足得很，這促使我下意識得努力工作，打消了貪圖安逸的念頭。每天8點(diǎn)上班，下午4點(diǎn)下班，中午不休息，乍看時(shí)間安排還可以，不是很長(cháng)，但是從早站到晚，想做好一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員其實(shí)并不容易，在整個(gè)寒假的兼職過(guò)程中，我學(xué)到了很多。
首先是關(guān)于銷(xiāo)售技巧方面的，如何提高銷(xiāo)售量全在技巧的把握上，自己在這方面原先是一竅不通的，可是隨著(zhù)工作的收入，同時(shí)在向同事的學(xué)習下，我一步一步地走上了軌道。
記得剛上班時(shí)，我熱情有加，一碰到顧客進(jìn)門(mén)便尾隨左右，沒(méi)等顧客反應過(guò)來(lái)，還沒(méi)看清柜臺的商品時(shí)我早就追問(wèn)了幾遍“買(mǎi)什么，請隨便看”，結果顧客顯然隨便看不了了，在我“咄咄逼人”的形勢下匆忙離開(kāi)。反復兩三次同樣的遭遇使我不得不反思我銷(xiāo)售技巧方面的問(wèn)題，漸漸地我改“硬攻”為“智取”，效果改變得明顯多了。由此我總結出了一條經(jīng)驗，就是成功達成交易的前提是給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松的購物環(huán)境。
接下來(lái)的一條經(jīng)驗是“男女有別”，摸索出這條經(jīng)驗就沒(méi)之前那么簡(jiǎn)單了�？赡苡幸徊糠秩诉�沒(méi)能理解到吧，我想這如果不是有這方面的銷(xiāo)售經(jīng)歷的話(huà)，是輕易覺(jué)察不到的。起初，我對男女顧客可謂“一視同仁”，根本不懂得區別對待，
用在男顧客的銷(xiāo)售技巧也用在女顧客身上，這當然導致我開(kāi)始有一陣子銷(xiāo)售額很差�！澳信袆e”還是得益于店里一個(gè)同事的提醒。據他的分析，男顧客在購買(mǎi)商品以前，一般都是目標很明確的，所以在購買(mǎi)過(guò)程中雷厲風(fēng)行，對自己的選擇較少猶豫不決，特別是有個(gè)明顯的現象，大部分男顧客不會(huì )“斤斤計較”，他們不喜歡花那么多時(shí)間去選擇、比較。相反，女顧客就習慣精挑細選了，甚至一部分的女顧客“吹毛求疵”，逛完這家逛那家，比來(lái)比去，可謂不厭其煩。針對男女顧客的這些特點(diǎn)，銷(xiāo)售員就應該對他/她們區別對待，對男顧客應主動(dòng)熱情地接待，詳細介紹商品的性能、特點(diǎn)、使用方法等等，有針對性地推薦商品，使其求快的心理得以滿(mǎn)足。而對于女顧客，當然熱情不減，耐心更是必要的，銷(xiāo)售員應該給她們足夠的時(shí)間慢慢看慢慢挑，盡可能地提供周到細致的服務(wù)。經(jīng)過(guò)同事的這番推銷(xiāo)，我認識到了男女顧客在購買(mǎi)和消費心理方面的差別，也逐漸地提高了銷(xiāo)售技巧。
最后的一條銷(xiāo)售經(jīng)驗可謂是至關(guān)重要的，如果能夠妥善運用，相信達成交易是不會(huì )有多大困難的，這就是“見(jiàn)機行事”。對于一個(gè)初出茅廬的我，掌握這條經(jīng)驗是頗費功夫的，俗話(huà)說(shuō)得好，冰凍三尺非一日之寒，英諺不是也說(shuō)，Rome is not build in one day。當顧客選購時(shí)，，一般都要看一看、問(wèn)一問(wèn)、比一比、摸一摸、試一試，這個(gè)過(guò)程讓顧客得以了解和認識商品的，應該說(shuō)是不可或缺的，因此銷(xiāo)售員要耐心地幫助顧客挑選，主動(dòng)介紹，細心展示，不要急于求成，催促顧客，所謂“欲速則不達”。特別是當顧客拿幾種商品對比挑選時(shí)，銷(xiāo)售員應盡量跟顧客保持一定的距離，讓顧客可以無(wú)拘無(wú)束地比較、觀(guān)看商品，并且能夠從顧客的言談舉止中推測顧客對什么樣的商品發(fā)生興趣，察言觀(guān)色，讀懂顧客的想法，然后才能從商品的原料、設計、用途等方面選擇重點(diǎn)向顧客介紹。
對于那些沒(méi)有多大購買(mǎi)打算，來(lái)商店隨便轉轉的顧客，也得講究一定的策略。這一類(lèi)顧客進(jìn)店后，有的行走緩慢，東瞧西看；有的行為拘緊，徘徊觀(guān)望；有的是專(zhuān)往熱鬧地方湊。對這種消費者，如果他（她）們不臨近柜臺，就不忙于接觸，但應該隨時(shí)注意他（她）們的動(dòng)向，當其突然停步觀(guān)看某種商品，表露出中意神態(tài)時(shí)，或在商店內轉了一圈，又停步觀(guān)看這種商品時(shí)，銷(xiāo)售員就應及時(shí)的打招呼。
總之，一個(gè)月下來(lái)雖然覺(jué)得很累，但是我學(xué)到了很多東西，生活變得充實(shí)了。更重要的是，我體會(huì )到了勞動(dòng)的快樂(lè )，同時(shí)也標志著(zhù)我向社會(huì )又邁進(jìn)了一步，社會(huì )實(shí)踐加深了我們與社會(huì )各階層人的'感情，拉近了我們與社會(huì )的距離，也讓我們在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現。相信這一次的經(jīng)驗將為我今后的人生打下堅實(shí)的基礎，這無(wú)疑是我人生旅途上的一次難忘的經(jīng)歷。
實(shí)踐的意義究竟在哪里？是實(shí)踐所得的報酬嗎？顯然不是，實(shí)踐就是要把我們課本上學(xué)到的東西付諸于現實(shí)生活，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。只學(xué)不實(shí)踐，那么學(xué)到的東西還是等于零，這個(gè)道理再明白不過(guò)了。從另一個(gè)方面講，實(shí)踐可以為以后找工作打基礎，現在的就業(yè)壓力可以想見(jiàn)有多么嚴峻，如果沒(méi)有絲毫的經(jīng)驗就想在若干年后有一番大作為，那幾乎是不可思議的。從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐，只有不斷地在各方面中武裝自己，才有可能在將來(lái)激烈的競爭中脫穎而出。
總而言之，通過(guò)寒假的這次兼職，我覺(jué)得寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是我們大學(xué)生投身社會(huì )、體驗生活的真實(shí)契機。俗話(huà)說(shuō)，機遇只偏愛(ài)有準備的頭腦，此言不差，我們只有不斷付出努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷凌云壯志，自覺(jué)提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì )的接觸過(guò)程中，減少磨合期的陣痛，加快融入社會(huì )的步伐，才能在這個(gè)人才輩出的時(shí)代站穩腳跟，才能勝任未來(lái)更大的挑戰。
寒假的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，但社會(huì )實(shí)踐給我帶來(lái)的巨大影響卻永遠不會(huì )完結。謹以此文表達我對這次寒期實(shí)踐的深切懷念，也懷念五金店！
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