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電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

時(shí)間:2021-09-01 13:40:25 實(shí)習報告 我要投稿

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告通用15篇

  隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編精心整理的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告通用15篇

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告1

  一、實(shí)習前言

  不知不覺(jué),為期x年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習生涯就要結束了,我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎,對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識,為了能夠將理論應用于實(shí)際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強自身的社會(huì )競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過(guò)參加實(shí)習單位的招聘以及面試,成為了xx公司的一名實(shí)習員工,主要擔任xx工作。

  二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  xx公司位于xxx,占地面積xxx畝,是以xxx為一體的xx為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

  該企業(yè)是xx市的以xx為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的,是一個(gè)現代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習工作,可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此,在接受在該公司參加實(shí)習時(shí),我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務(wù),在工作中自習觀(guān)察,組織協(xié)調各部門(mén),與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高,使自己學(xué)習的理論知識在實(shí)際工作中得到應用。

  三、實(shí)習時(shí)間

  我的實(shí)習工作從20xx年x月x日進(jìn)行到20xx年x月x日,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話(huà)記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察,因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。

  在開(kāi)始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補,沒(méi)有造成經(jīng)濟損失,同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。

  四、工作任務(wù)

  1、監督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存;

  2、存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報、調整出現的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯?

  3、參加庫存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù);

  4、訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效,并承諾:?jiǎn)螕盏絰x分鐘內,指派操作人員到達現場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨;

  5、退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋客戶(hù),以便客戶(hù)盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。

  五、實(shí)習心得

  在此次的實(shí)習工作中,我嚴守職業(yè)道德規范,認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù),利用學(xué)習到的理論知識投入到現實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(cháng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導和員工的好評。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。

  從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告2

  一、實(shí)習目的

  為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專(zhuān)業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅實(shí)基礎,為以后的職業(yè)鋪平道路。

  二、實(shí)習內容

  (一)網(wǎng)上交易流程實(shí)習:

  1、企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易(b2b):

  企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易隨著(zhù)XXXX的成功營(yíng)運,眾多的企業(yè)都看好了網(wǎng)上這快市場(chǎng)。這次的實(shí)習我們也是從b2b的交易平臺開(kāi)始的,這個(gè)交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。

  首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓平臺上進(jìn)行學(xué)生注冊,取得用戶(hù)名才能夠進(jìn)行下面的操作,包括b2c、c2c都需要登陸這個(gè)注冊用戶(hù)名。成功注冊了用戶(hù)后,就登陸注冊的用戶(hù),開(kāi)始真正進(jìn)入b2b的交易平臺。當然了,任何一個(gè)交易平臺少不了對公司身份的確認,對公司信用度的評定,這些都需要進(jìn)入b2b交易系統的后臺去處理,和現實(shí)中的交易網(wǎng)站一樣,要網(wǎng)站管理員進(jìn)行審核,當然我們實(shí)習的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后,賣(mài)方可以發(fā)布自己的商品到交易,自己的商品的名字類(lèi)別就需要很大的技巧性,能夠給人耳目一新的感覺(jué),留下好的第一印象,這樣好吸引買(mǎi)家的眼球,大大提高購買(mǎi)的概率。買(mǎi)家當然不能就是把商品發(fā)布上去就丟在一邊了,還需要用運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識加以推廣自我的商品,在實(shí)習的系統平臺上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的界面,可以合理地加以應用,為自己的商品營(yíng)銷(xiāo)。

  買(mǎi)家登陸b2b交易平臺,目的就是要買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購買(mǎi)的產(chǎn)品都是大批量的,就需要在詢(xún)價(jià)上能夠處理好,這因為都是需要產(chǎn)生交易憑證,具有法律效用的。買(mǎi)家的擔心就是要一個(gè)誠信度高的企業(yè),不會(huì )讓買(mǎi)家產(chǎn)生多大的風(fēng)險,不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。

  買(mǎi)賣(mài)雙方交易的成功,肯定需要物流公司和網(wǎng)上銀行等中介的形式介入,b2b的交易方式,沒(méi)有物流就無(wú)法進(jìn)行下去,賣(mài)家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買(mǎi)家需要憑著(zhù)交易憑證到物流公司去提貨,在雙方的交易過(guò)程中,物流公司起到了不可替代的作用。買(mǎi)賣(mài)雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,在現實(shí)的網(wǎng)上交易平臺中,網(wǎng)上銀行交易,安全是最重要的問(wèn)題。在交易過(guò)程之中,買(mǎi)賣(mài)雙方需要借助電話(huà)、傳真、XXXX或是郵件方式實(shí)現詢(xún)價(jià)、購買(mǎi)過(guò)程。

  2、企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易(b2c):

  企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易,實(shí)現了企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)上的直接交易,對企業(yè)來(lái)說(shuō)可以降低成本和中轉費用,降低庫存,對于個(gè)人來(lái)說(shuō),直接可以在網(wǎng)上訂購自己喜歡的商品,方便快捷,大大節省了人力和財力,于是正是基于買(mǎi)賣(mài)雙方的共同利益,無(wú)數企業(yè)都通過(guò)建立自己的網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )或在其他銷(xiāo)售平臺上,直接與消費者進(jìn)行銷(xiāo)售。在這樣一個(gè)大的環(huán)境下,熟悉和操作好企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易模式,尤為重要。這次實(shí)習操作的第二個(gè)內容便就是企業(yè)和個(gè)人的交易平臺,與b2b的交易平臺相比,這個(gè)交易平臺需要操作的內容相對就要少些。b2c交易的賣(mài)家只有在b2b成功購買(mǎi)了商品后,才能在b2c平臺上發(fā)布商品,所以沒(méi)有搞好b2b的交易環(huán)節,是很難成功得做b2c的交易,當自己在b2b的交易平臺上購買(mǎi)了一些商品后,就可在b2c的交易平臺上進(jìn)行發(fā)布商品注冊、登陸,后就順利發(fā)布商品,由于是直接面對的是終端消費者,應該把自己公司的信譽(yù)和形象搞好,因為任何一個(gè)消費者都愿意購買(mǎi)信得過(guò)的公司和產(chǎn)品。

  買(mǎi)家在b2c交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個(gè)b2c的交易平臺或者是賣(mài)家都提供了一個(gè)容消費者收藏商品的購物車(chē),方便消費者看到自己喜歡的商品時(shí),可以收藏起來(lái),等一段時(shí)間購買(mǎi)。買(mǎi)家的權利顯然增多了,可以對賣(mài)家進(jìn)行評價(jià)和投訴,增加了買(mǎi)家的購買(mǎi)主動(dòng)性。當然在這個(gè)環(huán)節,消費者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買(mǎi),就不需要委托專(zhuān)門(mén)的物流公司托運產(chǎn)品,直接由企業(yè)或郵局來(lái)完成貨運,減少了中間環(huán)節帶來(lái)的麻煩。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,企業(yè)和個(gè)人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶(hù),與b2c不同的是買(mǎi)家需要的是個(gè)人的帳戶(hù)。

  3、個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易(c2c):

  個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易比較成功的有:XXXX旗下的XXXX網(wǎng)、XXXX旗下的XXXX網(wǎng)、XXXX網(wǎng),提供給網(wǎng)民一個(gè)網(wǎng)上交易平臺,讓無(wú)數多的網(wǎng)民實(shí)現了在網(wǎng)上開(kāi)店的愿望,給買(mǎi)家更多的選擇范圍,做生意不需要高昂的成本,不像現實(shí)中的開(kāi)店,需要很高的門(mén)面租金和出現商品積壓的現象。正是基于這樣的目的,網(wǎng)上開(kāi)店如火如荼地進(jìn)行著(zhù),于是我們有必要對c2c的交易平臺有個(gè)比較清楚的了解和認識,為以后我們在實(shí)際的網(wǎng)上交易中打下基礎。與b2b、b2c相比,這個(gè)交易步驟更為簡(jiǎn)單明了,只要網(wǎng)上擁有合XX份和網(wǎng)上銀行帳戶(hù),還有“認證中心”簽發(fā)的數字證書(shū)基本上就可以在網(wǎng)上開(kāi)店。

  在c2c交易平臺上,需要把b2b、b2c的操作完成后,c2c平臺上才有可以出售的商品,賣(mài)家在c2c的交易平臺上,更加需要把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的知識加以實(shí)際運用,因為c2c的平臺上開(kāi)店的人太多,如果沒(méi)有一個(gè)性、獨特的營(yíng)銷(xiāo)模式,很難在激烈的競爭中獲勝。買(mǎi)家在購買(mǎi)商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,但是需要注重賣(mài)家的信譽(yù)度,不能一味的購買(mǎi)商品,買(mǎi)家不再是沉默的,可以對賣(mài)家的商品進(jìn)行評價(jià),對賣(mài)家的信譽(yù)進(jìn)行評價(jià),大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無(wú)需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門(mén)和郵寄方式來(lái)完成交易,買(mǎi)賣(mài)雙方只要都開(kāi)通了網(wǎng)上銀行帳戶(hù)即可進(jìn)行交易匯款,成功地完成c2c的交易。

  (二)其余部分實(shí)習:

  按照指導老師的安排,還進(jìn)行了對XXXX網(wǎng)頁(yè)的基本操作和一學(xué)期來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)需要上機部分的操作,認真的操作了全部?jì)热,并完成了指導老師布置的?shí)習題。把這學(xué)期以來(lái)一直都還沒(méi)有梳理過(guò)的專(zhuān)業(yè)上機方面的知識梳理了一遍,很好地掌握了基本的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,對即將的期末復習有了更好的準備。

  三、實(shí)習心得體會(huì )

  1、在一周的實(shí)習操作過(guò)程中,感覺(jué)到要想在網(wǎng)上成功地進(jìn)行b2b、b2c、c2c的交易,需要強大物流公司作后盾,電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴(lài)著(zhù)物流,當然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的發(fā)展。比如,比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站XXXX的XXXX,是一個(gè)零售電子商務(wù)網(wǎng)站,他沒(méi)有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,他背后的物流可想而知,于是可以看出物流在在電子商務(wù)中是一個(gè)非常重要的環(huán)節,不管電子商務(wù)怎么樣的發(fā)展畢竟是虛擬的,真正的商品轉移必然通過(guò)運輸工具,這便形成了物流,物流在供應連中不可缺少,少了他,供應連接是不完整的,也無(wú)法實(shí)現整個(gè)供應連的流程。

  2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問(wèn)題越來(lái)越凸顯其重要,因為它涉及到個(gè)人的銀行帳戶(hù)和,密碼問(wèn)題,網(wǎng)上駭客的猖獗,讓無(wú)數多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問(wèn)題,如果不把電子商務(wù)的交易安全體系建設好,我想會(huì )嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展。

  3、網(wǎng)上的虛擬性,決定了需要嚴格審核企業(yè)和個(gè)人的身份,企業(yè)和個(gè)人也需要加強自身的信用建設,樹(shù)立自身的良好信用形象,因為買(mǎi)家在購買(mǎi)企業(yè)或個(gè)人的商品時(shí),總是要看他們的信用狀況。這就需要企業(yè)和個(gè)人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài)。

  通過(guò)這次實(shí)習,讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結合書(shū)本所學(xué)知識,融會(huì )貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器,會(huì )在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不斷影響著(zhù)我們。因此,很感謝這次實(shí)習,讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開(kāi)拓商機無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng),為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告3

  xxxx年8月至今幾個(gè)月期間,我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處TCS小區推廣部小區導購崗位實(shí)習,工作。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位的一些有關(guān)信息和簡(jiǎn)介:寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司,系專(zhuān)業(yè)從事銷(xiāo)售和室內外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng )立。公司經(jīng)營(yíng)的“xx涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷(xiāo)售系統、家裝漆銷(xiāo)售系統,系浙江省眾多家具廠(chǎng)的涂料供應商,同時(shí)以?xún)?yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品,高效的服務(wù)給寧波市千家萬(wàn)戶(hù)提供新居家裝涂料。公司現有員工400人以上,本著(zhù)以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力,以不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求為己任;秉承“不斷創(chuàng )新,追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實(shí)現股東、合作伙伴、員工和社會(huì )的和諧發(fā)展,積極支持公益事業(yè)。

  廣東xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化、集團化高新技術(shù)企業(yè)。

  成長(cháng)于中國涂料之鄉---順德的xx涂料,多年來(lái)一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。

  xx涂料擁有亞洲最大、現代化程度最高以及采用德國全程監控技術(shù)的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)量多年來(lái)一直位居國內同行業(yè)前列。

  xx涂料匯集了國內行業(yè)頂尖科研人才,聘請了數名德國等國家的涂料研發(fā)專(zhuān)家,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開(kāi)發(fā)理念促使xx涂料多年來(lái)一直站在國內涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新的前沿,公司每年均有多項技術(shù)、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級以上獎勵或榮譽(yù)。

  xx涂料在國內涂料行業(yè)內率先通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標志產(chǎn)品等多項認證;20xx年,“xx”商標被認定為廣東省著(zhù)名商標;20xx年初,xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一;20xx年,xx涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱(chēng)號。

  xx涂料在全國組建了擁有數百家經(jīng)銷(xiāo)商、數千家專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),覆蓋全國大、中、小城市;xx涂料以銷(xiāo)售與服務(wù)并進(jìn)的市場(chǎng)策略,為客戶(hù)提供完善的售后服務(wù),在全國二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗的技術(shù)工程師隊伍。

  作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料,與多個(gè)世界知名公司建立了長(cháng)期穩定的戰略合作伙伴關(guān)系,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應。

  這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催! 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  “在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是小區導購一職(業(yè)務(wù)員),崗位性質(zhì)是全面負責小區銷(xiāo)售的工作,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

  工作很辛苦

  每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個(gè)小區里,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4

  讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。在大學(xué)接受了兩年的教育,包括理論學(xué)習和實(shí)務(wù)操作,接著(zhù),在這個(gè)暑假,我們就要來(lái)到社會(huì )中,尋找實(shí)習單位,讓自己所學(xué)的在生活中體現出來(lái),同事增長(cháng)見(jiàn)識,也就是理論結合實(shí)際,學(xué)以致用。

  我選擇的是分散實(shí)習,通過(guò)別人介紹找到佛山市南海**鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開(kāi)始了我的實(shí)習生活。

  公司簡(jiǎn)介:

  佛山市南海**鞋業(yè)有限公司是在中國改革開(kāi)放大潮中成長(cháng)起來(lái)的大型現代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內外市場(chǎng)并重,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷(xiāo)往世界70多個(gè)國家和地區。

  經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展和積淀同樂(lè )步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng )業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強不息的道路。同樂(lè )步鞋業(yè)秉持注重細節、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會(huì )委員會(huì )”“文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)”“雙愛(ài)雙評”先進(jìn)單位等光榮稱(chēng)號并于20xx年通過(guò)ISO9001--20xx國際標準質(zhì)量認證。

目前同樂(lè )步鞋業(yè)旗下?lián)碛?“奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”等各大知名品牌.20xx年公司成功簽約意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷(xiāo)售權。

  **鞋業(yè)堅持以人為本、和諧發(fā)展,企業(yè)的蓬勃發(fā)展也為員工創(chuàng )造了廣闊的發(fā)展平臺,真正做到“用人才成就事業(yè),用事業(yè)成就人才” 。同時(shí),公司發(fā)展不忘回饋社會(huì ),長(cháng)期致力于社會(huì )公益事業(yè),履行企業(yè)社會(huì )責任。

  “創(chuàng )新服務(wù)民生”是同樂(lè )步鞋業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,并將引領(lǐng)同樂(lè )步鞋業(yè)再創(chuàng )新的輝煌。

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎上,掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專(zhuān)業(yè)實(shí)習的過(guò)程中,可以提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗的積累,綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,培養我們的應用能力,獨立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng )新能力。

  1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識

  調查了解實(shí)習單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統、銷(xiāo)售系統等,特別是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。

  2.培養自身電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能

  把我們所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之中,培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。

  3.培養創(chuàng )新能力、自主學(xué)習能力和職業(yè)能力

  通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,培養愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專(zhuān)業(yè)的適應性,使我們進(jìn)一步加深對書(shū)本知識的理解,加強實(shí)踐能力與創(chuàng )新能力的培養,同時(shí),在實(shí)習過(guò)程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,增強自覺(jué)學(xué)習的意識與動(dòng)力。從工作中學(xué)習和鍛煉職業(yè)能力,為以后開(kāi)展的畢業(yè)實(shí)習及就業(yè),打好基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間

  本次實(shí)習時(shí)間從20xx年6月28日 到20xx年8月15日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  廣東省佛山市南海區**工業(yè)區**鞋業(yè)

  四、實(shí)習單位和崗位

  實(shí)習單位:佛山市南海**鞋業(yè)有限公司

  崗位:電子商務(wù)部——美工

  五、崗位工作描述

  應聘來(lái)這里的時(shí)候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負責網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷(xiāo)廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。

因為部門(mén)的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來(lái)還安排我負責上傳新的寶貝,并**到分銷(xiāo)平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。

  六、實(shí)習心得

  第一次來(lái)到公司,一眼望去感覺(jué)公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠(chǎng)房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門(mén)進(jìn)去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專(zhuān)欄、學(xué)習園地、部門(mén)的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。

給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著(zhù)的一塊牌子,上面寫(xiě)著(zhù):“白天上班,私下卻說(shuō)公司的壞話(huà)就是出賣(mài)自己的身體和靈魂! 我對這句話(huà)的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿(mǎn)意這份工作,老是想著(zhù)他怎么不好,那個(gè)做出來(lái)的成效也很有限。

  專(zhuān)業(yè)實(shí)習第一天,我們部門(mén)的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門(mén)的環(huán)境,然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個(gè)人,所以經(jīng)理跟我說(shuō)以后的工作可能比較多。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告5

  實(shí)習地點(diǎn):

  電子商務(wù)試驗室

  實(shí)習目的:

  了解B2B,B2C的基本流程,掌握現代電子商務(wù)的基本操作,運用電子商務(wù)的知識去解決實(shí)際中的問(wèn)題,通過(guò)電子商務(wù)使購買(mǎi)和賣(mài)出更加的方便。在電子商務(wù)的作用下,使人們的生活更加的便捷。

  實(shí)習內容:

  通過(guò)這次實(shí)習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:

  B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行設計、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現代計算機網(wǎng)絡(luò )手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

  與傳統商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢:

  (1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現交易的基礎。傳統商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話(huà)、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。

  (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機地結合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱(chēng):它們利用電子商務(wù)采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。

  (3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應商而適時(shí)得到補充供給,從而實(shí)現“零庫存管理”。

  (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現象。

  (5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達不到的市場(chǎng)范圍。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告6

  一、實(shí)習內容

  1、B2B:這次的實(shí)習我們是從B2B的交易平臺開(kāi)始的,這個(gè)交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。

  首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓平臺上進(jìn)行學(xué)生注冊。成功注冊了用戶(hù)后,登陸開(kāi)始真正進(jìn)入B2B的交易平臺。當然我們實(shí)習的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后,賣(mài)方可以發(fā)布自己的商品到交易。

  買(mǎi)家登陸B(tài)2B交易平臺,目的就是要買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購買(mǎi)的產(chǎn)品都是大批量的,需要產(chǎn)生交易憑證,高的企業(yè),不會(huì )讓買(mǎi)家產(chǎn)生多大的風(fēng)險,不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。

  B2B的交易方式下,賣(mài)家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買(mǎi)家需要憑著(zhù)交易憑證到物流公司去提貨,交易過(guò)程中,物流公司起到了不可替代的作用。買(mǎi)賣(mài)雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,在現實(shí)的網(wǎng)上交易平臺中,題。

  2、B2C:這次實(shí)習操作的第二個(gè)內容便就是企業(yè)和個(gè)人的交易平臺,賣(mài)家只有在

  購買(mǎi)了商品后,才能在B2C平臺上發(fā)布商品,所以沒(méi)有搞好B2C的交易,當自己在B2B的交易平臺上購買(mǎi)了一些商品后,就可在布商品注冊、登陸,后就順利發(fā)布商品,由于是直接面對的是終端消費者,應該把自己公司的信譽(yù)和形象搞好,因為任何一個(gè)消費者都愿意購買(mǎi)信得過(guò)的公司和產(chǎn)品。買(mǎi)家在B2C交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個(gè)了一個(gè)容消費者收藏商品的購物車(chē),方便消費者看到自己喜歡的商品時(shí),

  時(shí)間購買(mǎi)。買(mǎi)家的權利顯然增多了,可以對賣(mài)家進(jìn)行評價(jià)和投訴,增加了買(mǎi)家的購買(mǎi)主動(dòng)性。當然在這個(gè)環(huán)節,消費者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買(mǎi),門(mén)的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,與B2C不同的是買(mǎi)家需要的是個(gè)人的帳戶(hù)。

  3、C2C:與B2B、B2C相比,個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易步驟更為簡(jiǎn)單明了,只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶(hù),還有認證中心簽發(fā)的數字證書(shū)基本上就可以在網(wǎng)上開(kāi)店。在交易平臺上,需要把B2B、B2C的操作完成后,

  買(mǎi)家在購買(mǎi)商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,品,買(mǎi)家不再是沉默的,可以對賣(mài)家的商品、信譽(yù)進(jìn)行評價(jià),大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無(wú)需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門(mén)和郵寄方式來(lái)完成交易,買(mǎi)賣(mài)雙方只要都開(kāi)通了網(wǎng)上銀行帳戶(hù)即可進(jìn)行交易匯款,C2C的交易。

  二、實(shí)習班級和實(shí)習時(shí)間

  實(shí)習班級: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科0801

  實(shí)習時(shí)間: 20xx年11月16日-20xx

  直接由企業(yè)或郵局來(lái)完成貨運,企業(yè)和個(gè)人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶(hù), C2C平臺上才有可以出售的商品。但是需要注重賣(mài)家的信譽(yù)度,11月20日 買(mǎi)家最大的擔心就是要一個(gè)誠信度 網(wǎng)上銀行交易,安全是最重要的問(wèn)B2B的交易環(huán)節,是很難成功得做B2C的交易平臺上進(jìn)行發(fā) B2C的交易平臺或者是賣(mài)家都提供可以收藏起來(lái),不能一味的購買(mǎi)商B2B成功等一段C2C具有法律效用的。就不需要委托專(zhuān) 成功地完成年

  三、實(shí)習過(guò)程的實(shí)施

  1、組織貨源;包括實(shí)物、數字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。

  2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應及時(shí)、準確、專(zhuān)業(yè)、避免訂單處理不當的風(fēng)險。

  3、網(wǎng)上支付;

  4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準確地到達對方手中。

  5、售后服務(wù);B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節,這些流程對于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節都至關(guān)重要。

  四、實(shí)習效果總結

  電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(cháng)起來(lái),

  子商務(wù)現在已經(jīng)普遍運用于各個(gè)角落。此次的實(shí)習內容是圍繞我們

  在一個(gè)系統軟件中選擇一個(gè)項目產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營(yíng),這項內容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎到全面深入的了解,也算是給我們的一個(gè)創(chuàng )業(yè)機會(huì )。在這個(gè)過(guò)程中,在校園內接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及工作過(guò)程,積累了工作經(jīng)驗,好的基礎。

  五、實(shí)習中存在的問(wèn)題

  1、現有實(shí)訓軟件的不足

  現有實(shí)訓軟件主要面臨的問(wèn)題是沒(méi)有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只提供了模擬軟件,息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數據,大量的信息都需要我們杜撰出來(lái),以保證,遠沒(méi)有真實(shí)商品生動(dòng)、吸引人,發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無(wú),單憑教師強迫著(zhù)去完成,效果往往很差,F有軟件是沒(méi)有消費者的,也就是模擬市場(chǎng)中沒(méi)有購買(mǎi)力,者。比起在線(xiàn)運營(yíng)的免費電子商務(wù)平臺,這種實(shí)訓軟件在功能上過(guò)于簡(jiǎn)單,時(shí)間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實(shí)訓軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類(lèi)和產(chǎn)品信息少、用戶(hù)易用性差、無(wú)專(zhuān)人維護等問(wèn)題。

  2、對電子商務(wù)模擬實(shí)訓軟件的要求

  實(shí)訓軟件首先應能模擬現實(shí)電子商務(wù)環(huán)境,其次應能在短時(shí)間內完成交易,體系,能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣,簡(jiǎn)單說(shuō)就是能根據學(xué)生的操作情況直接評分。另外,軟件要具備良好的穩定性、用戶(hù)易用性、可維護性。

  實(shí)訓需要從一個(gè)模擬的商務(wù)環(huán)境中開(kāi)始,在該初始環(huán)境中,自身的初始狀態(tài),如商品種類(lèi)、銷(xiāo)售額、庫存數量、信譽(yù)度、處理圖片及頁(yè)面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力等。

  六、今后實(shí)習工作的改進(jìn)措施

  教學(xué)軟件要想達到應有的實(shí)訓目的,必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動(dòng)。

  如今的電B2B/B2C/C2C及物流進(jìn)行的,不提供產(chǎn)品信信息質(zhì)量自然難又充當消費只需要花一兩次課的并有相應的評價(jià)不同企業(yè)有其企業(yè)等信息,進(jìn)行完整的電子我們既鞏固了專(zhuān)業(yè)知識又可以為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng )業(yè)打下了良杜撰的次數多了,我們既充當銷(xiāo)售者、存在若干家企業(yè),

  1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫。首先應存儲若干企業(yè)信息,包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷(xiāo)售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學(xué)生選擇,或由教師指派,一旦確定下來(lái),就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài),由此開(kāi)展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)的競爭。根據我校的實(shí)際情況,一個(gè)自然班為40人,以機房一般容納80人來(lái)計算,企業(yè)數量在4080比較合適。這樣就能滿(mǎn)足一個(gè)學(xué)生獨立參與某一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)的管理,而不必非要劃分小組,更能檢測出學(xué)生綜合應用的能力。

  2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個(gè)性特征的消費者,按他們的購買(mǎi)習慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇,教師可以隨機選取消費者,也可以針對學(xué)生經(jīng)營(yíng)商品情況進(jìn)行針對性的選擇。選取出來(lái)的消費者構成模擬市場(chǎng)中的購買(mǎi)群體,學(xué)生不再擔任購買(mǎi)者角色。從實(shí)訓的本意來(lái)說(shuō)也不需要訓練學(xué)生的消費能力,這樣學(xué)生能夠一心一意擔任好企業(yè)管理者這個(gè)角色。信息庫中同一類(lèi)型的消費者可以有多個(gè)名稱(chēng),但擁有不同的姓名和性別,他們只會(huì )出現在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。

  3、建立例外事件庫?梢栽O定某家企業(yè)的某類(lèi)商品在某段時(shí)間特別受到歡迎,使其銷(xiāo)售量大增;蛘呤遣皇怯袀(gè)親戚自己開(kāi)有工廠(chǎng),可以拿到一手貨源,這樣就可以獲得商品的溢價(jià),賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶(hù)投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或將占用企業(yè)時(shí)間、影響后續商品的銷(xiāo)售,或需要企業(yè)支付額外的培訓及賠償費用。

  通過(guò)這次電子商務(wù)實(shí)習,我的心得體會(huì )如下:

  1、在一周的實(shí)習操作過(guò)程中,感覺(jué)到要想在網(wǎng)上成功地進(jìn)行B2B、B2C、C2C的交易,需要強大物流公司作后盾,電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴(lài)著(zhù)物流,當然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的發(fā)展。比如,比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國的亞馬遜,是一個(gè)零售電子商務(wù)網(wǎng)站,他沒(méi)有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務(wù)中是一個(gè)非常重要的環(huán)節,正的商品轉移必然通過(guò)運輸工具,這便形成了物流,物流在供應連中不可缺少,少了他,供應連接是不完整的,也無(wú)法實(shí)現整個(gè)供應連的流程。

  2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問(wèn)題越來(lái)越凸顯其重要,因為它涉及到個(gè)人的銀行帳戶(hù)和,密碼問(wèn)題,網(wǎng)上黑客的猖獗,把電子商務(wù)的交易安全體系建設好,軟件平臺上,就沒(méi)有涉及到這方面的知識,但這在現實(shí)的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個(gè)問(wèn)題。

  3、網(wǎng)上的虛擬性,決定了需要嚴格審核企業(yè)和個(gè)人的身份,企業(yè)和個(gè)人也需要加強自身的信用建設,樹(shù)立自身的良好信用形象,用狀況。這就需要企業(yè)和個(gè)人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。

  4、不管是B2B想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪,讓更多的了解和認識,才有可能提高被購買(mǎi)的概率。在虛擬的實(shí)習平臺里,也有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一部分,實(shí)際操作了后,感覺(jué)也是這樣。

  5、在網(wǎng)上進(jìn)行交易,就難免不會(huì )有交易過(guò)程中帶來(lái)的糾紛問(wèn)題,網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點(diǎn),網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立,方面不是很完善,出現糾紛問(wèn)題怎么去解決不得不需要我們去考慮。怎么涉及到這些,不過(guò)這也是在交易中很重要的一個(gè)內容。

  6、實(shí)習的平臺總是和現實(shí)中的網(wǎng)上交易有很大的差距,現實(shí)的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費很多的時(shí)間,程,而是始終找到價(jià)格適中,而且質(zhì)量不錯的商品。

  通過(guò)這次實(shí)習,讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,務(wù)理論知識;讓我初步了解了合書(shū)本所學(xué)知識,融會(huì )貫通,不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),域不端影響著(zhù)我們。

  B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)他背后的物流可想而知,于是可以不管電子商務(wù)怎么樣的發(fā)展畢竟是虛擬的,真 讓無(wú)數多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問(wèn)題,如果不我想會(huì )嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展。當然這次由于是在虛擬的 因為買(mǎi)家在購買(mǎi)企業(yè)或個(gè)人的商品時(shí),總是要看他們的信 B2C、C2C的交易平臺,企業(yè)和個(gè)人都 需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),這是一個(gè)企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)上把自己的商品傳上去后,就要推廣自己的企業(yè) 但由于我國的電子商務(wù)起步較晚,在這而這的實(shí)習交易平臺,沒(méi)有 比如在價(jià)格方面,就不象虛擬的交易平臺簡(jiǎn)單的詢(xún)價(jià)過(guò) 懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商B2B、B2C、C2C的交易過(guò)程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器,會(huì )在生活和經(jīng)濟領(lǐng)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè),還是我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應用,

  通常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對象分類(lèi)中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù),這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主,主要借助于Internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。

  網(wǎng)上銀行是指通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò )或其它公用信息網(wǎng),將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行,實(shí)現將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統。它拉近客戶(hù)與銀行的距離,使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。

  這次實(shí)習,是進(jìn)行實(shí)戰性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠對以后的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實(shí)習的機會(huì ),讓我們深刻的了解到做好一個(gè)網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng )新能力。因此,很感謝這次實(shí)習,讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開(kāi)拓商機無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng),為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!所以在以后的學(xué)習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養,做好每一件事。再次感謝老師!

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告7

  時(shí)間總是過(guò)得很快,不知不覺(jué)中一個(gè)月的實(shí)習生活就過(guò)去了,在這個(gè)月里我學(xué)會(huì )了很多課堂上學(xué)不到的知識,學(xué)會(huì )了理論聯(lián)系實(shí)際。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習我對電子商務(wù)也有了更為詳盡而深刻的了解,也對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的進(jìn)行了鞏固與運用,也發(fā)現了實(shí)際工作與書(shū)本理論是有必須差異的,并且實(shí)行起來(lái)并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單。比如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),工作中不局限于書(shū)本,方式比較靈活多變,能夠在論壇刷評

  論,也能夠像病毒一樣發(fā)信息、郵件,雖然有些方法會(huì )令人反感,可是確實(shí)也會(huì )起到必須的作用。雖然我們在學(xué)校已經(jīng)學(xué)過(guò)關(guān)于電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)的課程,可是在這次實(shí)習中涉及到這些方面的問(wèn)題,我仍然顯得有些不知所措,可是經(jīng)過(guò)努力學(xué)習我漸漸的完善了自我,也從中體會(huì )到了理論結合實(shí)際的重要性。所以,理論是實(shí)踐的基礎,理論也來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知,理論結合實(shí)踐,才能發(fā)揮出最大潛力,才能更有利于我們的工作。

  實(shí)習期間我也學(xué)會(huì )了要耐心、細心,小事也要樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的去完成。比如,和客戶(hù)交談必須要有耐心,不要因為客戶(hù)問(wèn)得很多很繁瑣就生氣,也不要因為同事要你做一些瑣事,心里就不舒服,或許同事們認為你是新手,要從小事學(xué)起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不明白你能做什么。經(jīng)過(guò)交流,我發(fā)現很多同學(xué)對實(shí)習期間的工作并不滿(mǎn)意,他們覺(jué)得做的都是很瑣碎的事情,很難提高個(gè)人本事,認為得不到充分鍛煉機會(huì ),認為企業(yè)把自我當成打雜的,接觸不到實(shí)際工作?墒亲屑毾胂氲脑(huà),在這些“雜活”的歷練中也是能得到鍛煉的,包括電話(huà)接待本事、溝通協(xié)調本事、研究分析本事、整理歸納本事,計算機運用本事、語(yǔ)言表達本事和外語(yǔ)水平等。不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江河,所以以后我們正式工作時(shí)必須要細心、耐心地做好每一件事。

  此外,實(shí)習期間我還結交了許多朋友、教師,我們在一齊相互工作、相互交流、相互促進(jìn)。在公司我做到了遵守公司紀律和單位規章制度,向他人虛心求教,和別人和睦相處,因為我明白僅有和老員工深入接觸你才會(huì )更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。作為一個(gè)大學(xué)生,為了成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,我們必須虛心請教,不斷的學(xué)習,不斷的提高自我,在實(shí)踐中鍛煉自我,使自我在激烈的競爭中立于不敗之地,為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,我更加相信電子商務(wù)的未來(lái)是光明的,我們要為電子商務(wù)的更加繁榮而努力奮斗。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告8

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎上,掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專(zhuān)業(yè)實(shí)習的過(guò)程中,可以提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗的積累,綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,培養我們的應用能力,獨立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng )新能力。

  1、提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識

  調查了解實(shí)習單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統、銷(xiāo)售系統等,特別是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。

  2、培養自身電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能

  把我們所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之中,培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。

  3、培養創(chuàng )新能力、自主學(xué)習能力和職業(yè)能力

  通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,培養愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專(zhuān)業(yè)的適應性,使我們進(jìn)一步加深對書(shū)本知識的理解,加強實(shí)踐能力與創(chuàng )新能力的培養,同時(shí),在實(shí)習過(guò)程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,增強自覺(jué)學(xué)習的意識與動(dòng)力。從工作中學(xué)習和鍛煉職業(yè)能力,為以后開(kāi)展的畢業(yè)實(shí)習及就業(yè),打好基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間

  本次實(shí)習時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  省xx市xx區xx工業(yè)區xx鞋業(yè)

  四、實(shí)習單位和崗位

  實(shí)習單位:xx市xx鞋業(yè)有限公司

  崗位:電子商務(wù)部——美工

  五、崗位工作描述

  應聘來(lái)這里的時(shí)候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負責網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷(xiāo)廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門(mén)的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來(lái)還安排我負責上傳新的寶貝,并xx到分銷(xiāo)平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。

  六、實(shí)習心得

  第一次來(lái)到公司,一眼望去感覺(jué)公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠(chǎng)房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門(mén)進(jìn)去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專(zhuān)欄、學(xué)習園地、部門(mén)的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著(zhù)的`一塊牌子,上面寫(xiě)著(zhù):“白天上班,私下卻說(shuō)公司的壞話(huà)就是出賣(mài)自己的身體和靈魂!蔽覍@句話(huà)的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿(mǎn)意這份工作,老是想著(zhù)他怎么不好,那個(gè)做出來(lái)的成效也很有限。

  專(zhuān)業(yè)實(shí)習第一天,我們部門(mén)的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門(mén)的環(huán)境,然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個(gè)人,所以經(jīng)理跟我說(shuō)以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點(diǎn)東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做C店和分銷(xiāo),在阿里巴巴也有注冊,感覺(jué)以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門(mén)三個(gè)人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。

  首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來(lái)這里面也有很多學(xué)問(wèn)。例如怎樣調節燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來(lái),怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買(mǎi)家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節圖片的背景都是白色的,真人試穿的時(shí)候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無(wú)瑕疵,但由于設備有限,我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。

  處理圖片基本都是由另一個(gè)人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒(méi)有數據包,所以都是一個(gè)個(gè)的上傳,每一處信息填寫(xiě)都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量體現你賣(mài)的產(chǎn)品,有沒(méi)有促銷(xiāo)等吸引買(mǎi)家眼球。

  客服我也做過(guò),每當他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服,總結出來(lái)就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒(méi)掌握,還有我回復顧客的語(yǔ)氣有點(diǎn)強硬,我發(fā)現,就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(cháng)句,例如顧客問(wèn)你有沒(méi)有這款鞋,沒(méi)有的話(huà)不能只說(shuō)“沒(méi)有”,要親切的說(shuō)“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒(méi)貨哦,要不看看其他的!庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,但我們沒(méi)有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說(shuō)一定要清楚寶貝情況,及時(shí)把信息改正過(guò)來(lái)以免誤導買(mǎi)家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。

  推廣方面我是負責博客推廣。一開(kāi)始做的時(shí)候無(wú)從下手,不知道該怎么做,后來(lái)請教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué),我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。

  一個(gè)是利用百度貼吧。先申請幾個(gè)QQ,在qq空間寫(xiě)一些網(wǎng)店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做廣告,這樣會(huì )被封的,要寫(xiě)一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個(gè)水印要做的透明一點(diǎn),這樣就沒(méi)那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。

  一個(gè)是博客營(yíng)銷(xiāo)。在成功實(shí)施博客營(yíng)銷(xiāo)之前,首先要擁有一定的關(guān)注度,這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注別人的博客,或者評論別人發(fā)布的博文來(lái)吸引關(guān)注,另外還需要掌握以下幾個(gè)技巧:

  1、不要只看不評,轉發(fā)也要寫(xiě)評論

  2、評論要有特色,引起共鳴

  3、微博也要講究可信度

  4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化

  5、不斷更新,堅持發(fā)布新內容

  6、做好互動(dòng),參與一些話(huà)題,如:#今日精品推薦#

  推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無(wú)味的帖子是沒(méi)人看的,也要有創(chuàng )新,就算抄襲也要換個(gè)表達方式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷(xiāo)的軟文,吸取好的方法。

  以上說(shuō)的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗,在這之前,我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買(mǎi)模板,而C店也可以使用買(mǎi)了的模板,但不一定買(mǎi)到的就適合店鋪的風(fēng)格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。

  七、得出一些小小結論

  1、裝修網(wǎng)店,可以根據不同時(shí)期(如:季節變化、節假),不同的促銷(xiāo)活動(dòng),可以制作幾款模板來(lái)裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買(mǎi)家從視覺(jué)上和心理上感覺(jué)到店主對店鋪的用心,并且能夠限度的提升店鋪形象,有利于網(wǎng)店品牌的形成,提高瀏覽量。

  2、無(wú)論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養成一個(gè)好習慣,就是平時(shí)看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來(lái),好看有用的圖片素材也要隨手保存起來(lái)以便需要的時(shí)候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來(lái)給自己創(chuàng )作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng )新。

  3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經(jīng)常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說(shuō)時(shí)間一長(cháng)了你不用就很快會(huì )忘記怎么用,所以,我覺(jué)得在學(xué)校沒(méi)事干的時(shí)候啊,不要老是只會(huì )上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實(shí)際操作,多掌握一門(mén)技術(shù)總是好的,這樣往后我們需要用到的時(shí)候就不會(huì )不知所措了。

  一個(gè)半月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習過(guò)程中,時(shí)間雖短,但也反映出不少問(wèn)題,有好也有壞。好的就是:每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時(shí)完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來(lái)到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個(gè)多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個(gè)差評就是,工作上“問(wèn)題”少,這個(gè)問(wèn)題少不是說(shuō)我工作上沒(méi)有出差錯,而是說(shuō)我工作這么久,極少向他提出過(guò)有什么不能解決的問(wèn)題,他說(shuō),作為一個(gè)實(shí)習生不可能什么都會(huì ),應該多少會(huì )有點(diǎn)問(wèn)題,可就是少見(jiàn)我提問(wèn)。而我自己則認為,每次給我新任務(wù)的時(shí)候,經(jīng)理都會(huì )告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來(lái)做,有時(shí)候遇到小問(wèn)題是我就會(huì )上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教,而且經(jīng)理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。

  八、經(jīng)驗和教訓

  1、要善于學(xué)習。面對大量在學(xué)校從未接觸過(guò)的東西,要快速掌握方法,這就要提高學(xué)習能力。還有,不僅要學(xué)習技術(shù),還要學(xué)習別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的經(jīng)驗,少走彎路。只有提高自己的學(xué)習能力才能在競爭激烈的社會(huì )中比別人學(xué)得快、學(xué)得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。

  2、提高人際交往能力。在一個(gè)地方工作,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧,有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利,還有要學(xué)會(huì )待人接物,人與人之間的相處是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),我們踏入社會(huì ),該怎么待人接物?處人處事?這個(gè)我們只能一邊學(xué)一邊做。

  3、掌握專(zhuān)業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育,在社會(huì )就要實(shí)踐,不能掉以輕心的認為自己學(xué)到的東西足以應付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒(méi)有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專(zhuān)業(yè)知識技能,并與實(shí)際相結合。缺乏專(zhuān)業(yè)知識技能,很快就會(huì )被社會(huì )淘汰掉,所以,要珍惜在學(xué)校學(xué)習時(shí)光,好好利用學(xué)校給我們的資源。

  4、要善于自我總結?鬃诱f(shuō):“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?過(guò)而改之,善莫大焉!边@說(shuō)明了自我總結、改過(guò)的重要性?偨Y是一面鏡子,沒(méi)有總結就沒(méi)有進(jìn)步,通過(guò)總結可以全面剖析自身存在的問(wèn)題,從中找出經(jīng)驗,完善自我。

  我認為我們專(zhuān)業(yè)實(shí)踐是很重要的,可以開(kāi)展多些實(shí)踐,因為理論跟實(shí)踐總有不同的地方,學(xué)的東西跟做起來(lái)的感覺(jué)是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專(zhuān)業(yè)知識技能還有實(shí)踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。

  實(shí)習結束,回到學(xué)校,我們要總結在此次實(shí)習過(guò)程中遇到的問(wèn)題,不斷學(xué)習,不斷改進(jìn),不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,還要綜合學(xué)習,提高自己的綜合素質(zhì),為自己將來(lái)出社會(huì )工作打好基礎。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告9

  一、實(shí)習目的

  這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn):

  第一點(diǎn):學(xué)習與實(shí)踐,頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會(huì ),了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中運用,在運用中總結。

  第二點(diǎn):轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián),實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野,增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。

  第三:調整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認為,我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì ),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

  第四:增強社會(huì )經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去?偟膩(lái)說(shuō),正視社會(huì )和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì )生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xxxxx

  四、實(shí)習單位和崗位

  廣州xx服裝設計有限公司,售前客服

  五、崗位工作描述

  第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準確快速地解答客戶(hù)的疑慮。

  第二、接受客戶(hù)詢(xún)單并及時(shí)熱情回復每位客戶(hù)的詢(xún)單。速度和禮貌是關(guān)鍵。

  第三、積極引導客戶(hù)需求和巧妙推薦,實(shí)現捆綁銷(xiāo)售,提升網(wǎng)店的成交率。

  第四、備注客戶(hù)需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。

  第五、核對訂單信息,修改運費、查詢(xún)訂單。

  六、實(shí)習總結

  三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方,充滿(mǎn)機會(huì ),同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰。每天看著(zhù)忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,他們臉上注滿(mǎn)疲憊但他們依然堅持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習。頂崗實(shí)習跟人生一樣,充滿(mǎn)了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習生涯充滿(mǎn)了希望。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告10

  不知不覺(jué),為期三年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習生涯就要結束了,我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎,對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識,為了能夠將理論應用于實(shí)際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強自身的社會(huì )競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過(guò)參加實(shí)習單位的招聘以及面試,成為了xx公司的一名實(shí)習員工,主要擔任總經(jīng)理助理工作。

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  公司位于xx市xx工業(yè)園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的xx流亭國際機場(chǎng)及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

  集團公司下設七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠(chǎng)、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)2萬(wàn)噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸,F擁有固定資產(chǎn)1.5億元,員工5000人,xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入6.5億元,出口創(chuàng )匯7800萬(wàn)美元。集團公司連年被國家農業(yè)部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創(chuàng )匯先進(jìn)企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號,先后榮獲“全國創(chuàng )重點(diǎn)企業(yè)”、“xx市文明單位”和“xx市誠信守法鄉鎮企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。多年來(lái),公司在社會(huì )各界和政府的大力支持和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下,依靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽(yù),積極開(kāi)拓國際市場(chǎng)。公司的水產(chǎn)品(馬哈魚(yú)、狹鱈、真鱈、鰻魚(yú)、紅魚(yú)等多個(gè)品種),年加工魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)6萬(wàn)余噸,出口產(chǎn)品3.5萬(wàn)噸。分別銷(xiāo)往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個(gè)國家和地區,(出口注冊代號:q60、q128)其中出口北美市場(chǎng)約占55%,歐盟約占40%。公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質(zhì)量保證體系,采用haccp和ssop管理方式進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí),公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎上,繼續開(kāi)發(fā)農副產(chǎn)品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”,速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷(xiāo)往日本、韓國、東南亞等國和地區。為了掌握國際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息,集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處,為今后國際市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)奠定了基礎。

  該企業(yè)是xx市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的,是一個(gè)現代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習工作,可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此,在接受在該公司參加實(shí)習時(shí),我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務(wù),在工作中自習觀(guān)察,組織協(xié)調各部門(mén),與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高,使自己學(xué)習的理論知識在實(shí)際工作中得到應用。

  二、實(shí)習時(shí)間

  我的實(shí)習工作從xx年x月進(jìn)行到xx年x月,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話(huà)記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察,因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。

  在開(kāi)始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補,沒(méi)有造成經(jīng)濟損失,同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。

  三、工作任務(wù)

  由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實(shí)習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車(chē),鏟車(chē)等倉儲車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)冷藏車(chē)多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:

  監督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

  存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報、調整出現的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>

  參加庫存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。

  訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效,并承諾:?jiǎn)螕盏?5分鐘內,指派操作人員到達現場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨。

  退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋客戶(hù),以便客戶(hù)盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。

  通過(guò)從事這項工作,我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時(shí),我將現實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中,我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能,比如:我學(xué)習到了塑料周轉箱以及紙質(zhì)周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤(pán),用堆高機按照標準堆高數量?jì)Υ?紙質(zhì)周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。

  我在完成本職工作的同時(shí),還利用自己的各方面特長(cháng)協(xié)助一些部門(mén)的工作,由于我在計算機方面有一定特長(cháng),因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內容較少,與客戶(hù)的交互能力很有限,頁(yè)面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設的知識,完成了網(wǎng)頁(yè)設計制作以及數據庫程序的編寫(xiě),節省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門(mén)較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現計算機網(wǎng)絡(luò )和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習到的一些知識,幫助計算機維護專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題,不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題,而且我也在維修的過(guò)程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(cháng),在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時(shí),也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運輸,節省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時(shí)認真學(xué)習,提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調能力,使得理論和實(shí)踐緊密結合。

  四、實(shí)習心得

  在此次的實(shí)習工作中,我嚴守職業(yè)道德規范,認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù),利用學(xué)習到的理論知識投入到現實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(cháng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導和員工的好評。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告11

  實(shí)習時(shí)間:XX年x月x日——XX年x月x日

  實(shí)習地點(diǎn):xx省xx中專(zhuān)學(xué)校

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  xx省xx中專(zhuān)學(xué)校創(chuàng )建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。xx中專(zhuān)學(xué)校,原名xx計算機學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。XX年初,學(xué)校各方面條件成熟,開(kāi)始由短期培訓向學(xué)歷教育過(guò)渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書(shū)面申請,經(jīng)市教育局批準,xx計算機學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。

  XX年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校,至XX年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)!獂x省xx中專(zhuān)學(xué)校。

  學(xué)校創(chuàng )辦十年來(lái),一直堅持“專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,培養學(xué)生學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事、學(xué)會(huì )求知、學(xué)會(huì )發(fā)展。已為社會(huì )培養、輸送8600余名各級各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。

  目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴謹的治學(xué)態(tài)度、嚴格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì )各界的認可,受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導對該校的評價(jià):“xx中專(zhuān)學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。

  二、實(shí)習內容

 。ㄒ唬⿲(shí)習目的

  本次實(shí)習是學(xué)習了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合的目的,想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短,提高個(gè)人素養,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。

 。ǘ⿲(shí)習過(guò)程

  對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。XX年2月4號,我帶著(zhù)忐忑與興奮來(lái)到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門(mén),兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我帶著(zhù)行李走進(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀(guān)學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。

  從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓,第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓,師德師風(fēng)培訓、教育教學(xué)理論的學(xué)習與考核,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在平面組當網(wǎng)頁(yè)設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實(shí)習干事一職。

  在平面組擔任教師期間,先是聽(tīng)老教師講課,聽(tīng)了一周的課之后,我開(kāi)始走上講臺,開(kāi)始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開(kāi)始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問(wèn)題。針對出現的問(wèn)題,指導老師要求我多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。

  還有在上課的過(guò)程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當時(shí)有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過(guò),作為教育工作者,就應想方設法創(chuàng )造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著(zhù)這個(gè)思路來(lái)對學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個(gè)很調皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。

  批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤也是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯誤的時(shí)候,寫(xiě)上激勵的評語(yǔ),并在評語(yǔ)中強調訂正的重要性,并根據各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵、開(kāi)導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫(xiě)明,不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會(huì ),直至認識了錯誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì )輔導他們,直到他們主動(dòng)改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。

  教師是書(shū)本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學(xué)家韓愈說(shuō)過(guò):“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也! 無(wú)論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過(guò)語(yǔ)言尤其是口頭語(yǔ)言來(lái)完成,但是在這方面目前為止還沒(méi)有相應的課程。在xx實(shí)習的過(guò)程中,聽(tīng)老教師說(shuō)表達能力和方式有欠缺的話(huà),會(huì )直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)內容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語(yǔ)表達能力的強弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō):“教師的語(yǔ)言素質(zhì)在極大程度上決定著(zhù)學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率”。我們在培訓過(guò)程中,在教育理論方面的課程中對教學(xué)過(guò)程中表達方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內容,實(shí)踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果。

  在企劃處實(shí)習期間,我在企劃部xx主任和xx大姐的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作,在實(shí)際工作中加深對理論知識的認識和對專(zhuān)業(yè)技能的掌握,用實(shí)踐驗證所學(xué)的理論知識,用實(shí)踐強化所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能。實(shí)習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習與實(shí)踐同步、機遇與挑戰兼備的8小時(shí)工作制的上班族生活, 很大程度地豐富了工作經(jīng)驗,增加了生活閱歷,增長(cháng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識,鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。

  在企劃部實(shí)習的最初三天,xx主任交待給我的第一個(gè)任務(wù)是做兩塊展板,一塊是教務(wù)處的,一塊是學(xué)生處的,在前兩天半時(shí)間里,我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔,向相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員討教與咨詢(xún),上網(wǎng)查詢(xún)和搜集相關(guān)信息資料,獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料,最后花半天時(shí)間完成了設計。

  這三天的經(jīng)歷就令我大開(kāi)眼界、長(cháng)進(jìn)不少:我學(xué)會(huì )了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專(zhuān)業(yè)知識、頭腦去客觀(guān)冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題。

  我將設計展板提交給xx主任看了之后,他對這三天來(lái)我的積極認真工作和設計內容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒(méi)有很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,沒(méi)有更好地將理論知識和實(shí)際情況緊密結合。在xx主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內改正這個(gè)缺點(diǎn)。

  緊接著(zhù),我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中,即參與該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長(cháng)的一項技能,雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設計方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護工作,因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時(shí)我遇到的難題還是不少,因為學(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在xx主任的指導下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個(gè)個(gè)難題。

  經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到xx主任所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場(chǎng)的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉型。

  完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該學(xué)校的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應手地圓滿(mǎn)完成任務(wù)了。

  經(jīng)過(guò)了這為期近兩個(gè)月的實(shí)習,我做到了將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專(zhuān)業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長(cháng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識,獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習能力、工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。

  三、實(shí)習體會(huì )

  近兩個(gè)月的實(shí)習,使我真正體會(huì )到做一位老師的樂(lè )趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件,參加各種會(huì )議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著(zhù)工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題。

  回想這次實(shí)習,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導,這將是我一生的財富。

  這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師!蔽业倪@次寒假社會(huì )實(shí)踐,使我真正從課本走到現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì )實(shí)踐。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告12

  為期二周的專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓結束了,這次的實(shí)訓給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷,原先都需要人工來(lái)出理的數據,單證,業(yè)務(wù),此刻都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標,片刻就能搞定。實(shí)訓所用的軟件中所包含的東西還是比較全面的,整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,帳號,個(gè)人信息的填寫(xiě),再到之后的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡(jiǎn)單的流程,里面有許多細節問(wèn)題是要求我們注意的,畢竟將來(lái)到真正實(shí)際操作過(guò)程中很少允許我們出差錯的,一個(gè)錯誤的信息的公布出去給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估計的,所以細心,細致是必需的。

  這次的實(shí)訓資料主要有:

  一,經(jīng)過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程,同時(shí)在虛擬平臺上做了操作。

  二,經(jīng)過(guò)虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡(luò )實(shí)踐平臺做了相應的操作。

  三,到歐中經(jīng)貿網(wǎng)參觀(guān)并聽(tīng)工作人員介紹公司狀況。

  四,聽(tīng)講座。

  我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓室的德意模擬操作平臺里進(jìn)行的,不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶(hù)進(jìn)行操作的平臺,客戶(hù)能夠注冊成為會(huì )員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶(hù)、電子錢(qián)包、數字證書(shū)的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網(wǎng)站管理人員才能夠操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運作。經(jīng)過(guò)對后臺系統的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運作與管理過(guò)程,有助于我們知識的實(shí)踐。而后臺管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢(xún)模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫忙模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理,主要供給采購的各種管理,如采購訂單的填寫(xiě)、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢(qián)包以及企業(yè)數字證書(shū)的審批。

  在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì )員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自我的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用QQ號碼網(wǎng)上開(kāi)店,發(fā)布自我的商品,進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)。這些都是在現實(shí)的網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現的。當然,作為電子商務(wù)的學(xué)生,如果我們自我都不去實(shí)踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進(jìn)入到我們自我的網(wǎng)站。

  另外,我們還聽(tīng)取了由雅虎中國企業(yè)的一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷(xiāo)的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場(chǎng)的定位。使我們對這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時(shí)聽(tīng)了這位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的推銷(xiāo)艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時(shí)也開(kāi)放了自我的眼界,使自我的知識又多了一方面的擴充。

  經(jīng)過(guò)這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓“理論+實(shí)操+講座+參觀(guān)+案例”,使我對電子商務(wù)有更深一層的了解,對國內外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構,企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運作模式,企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),電子商務(wù)企業(yè)運作系統的硬件設施和架構,電子商務(wù)應用軟件系統的基本架構、運行管理維護的特點(diǎn)和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。這次的實(shí)訓也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當今世界的發(fā)展情景。也對電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。

  經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓,我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對人生和社會(huì )有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的,沒(méi)有那么多的意外收獲。

  在那里很感激潘教師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自我的不足。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告13

  1、市場(chǎng)分析

  1.1、延安紅棗的現狀及問(wèn)題

  延安大紅棗是馳名中外的陜西傳統名優(yōu)特產(chǎn)之一。其特點(diǎn)是果大核小,皮薄肉厚,質(zhì)脆絲長(cháng),汁多味甜,甘美醇香,含糖量高,色澤鮮紅,水分較少,貯藏期長(cháng),品質(zhì)優(yōu)良。真乃味奪石蜜甜偏永,紅邁朱櫻色莫論,是色、香、味、形俱全的紅棗。(如此好的產(chǎn)品,外界想買(mǎi),棗農想賣(mài)、、、、、)

  但現狀就如下面:

  棗子青了、紅了,爛了、收了;棗農喜悅了、揪心了、希望又落空了……年復一年。每年9月底10月初,老天爺的臉色總是那樣地讓延安棗農揪心。延安大紅棗,牽扯到沿黃七縣近百萬(wàn)群眾的一項大產(chǎn)業(yè),今年遭災了嗎?收成如何?紅棗產(chǎn)業(yè)還面臨什么亟待解決的問(wèn)題?

 、判畔⒉荒芎芡〞车倪M(jìn)行交流

  農民們不知外面市場(chǎng)的需求量有多大,是否還可以擴大種植面積,獲得更多的利潤

 、平煌ú粔虬l(fā)達

  不能將如此好的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。(路難:肩扛背馱的棗農無(wú)奈)

 、钱斈甑臈棽荒芎芎玫馁u(mài)出

  雖然外面對棗的需求很大,延安人手中有棗,但是不能很好的銷(xiāo)售出去。好多的棗由于在當年沒(méi)有賣(mài)出去到了以后就會(huì )出現好多的問(wèn)題(發(fā)霉,生蟲(chóng)等)

 、饶壳凹t棗的營(yíng)銷(xiāo)模式局限于傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,市場(chǎng)前景狹窄

  銷(xiāo)售渠道不廣泛,導致了紅棗的銷(xiāo)售一直不是很理想,所以延安紅棗應該發(fā)展新的營(yíng)銷(xiāo)模式

 、爬锰詫毦W(wǎng)店銷(xiāo)售會(huì )使得延安紅棗有個(gè)更好的前景

  再好的東西得不到好的銷(xiāo)售,就會(huì )積壓在農民手中,就會(huì )失去它應有的價(jià)值。延安地區如果將迎來(lái)陰雨天氣,省氣象臺應及時(shí)提醒,紅棗成熟會(huì )受到影響。此外,還須加強地質(zhì)災害的監測和預防。

  目前紅棗的營(yíng)銷(xiāo)模式局限于傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,市場(chǎng)前景狹窄,銷(xiāo)售渠道不廣泛,導致了紅棗的銷(xiāo)售一直不是很理想,所以延安紅棗應該發(fā)展新的營(yíng)銷(xiāo)模式。

  我方在淘寶網(wǎng)上注冊了網(wǎng)店,就是為了讓更多的消費者可以買(mǎi)到他們想要的延安大紅棗。讓延安紅棗闖出陜西,走出中國,走向世界!

  2、選擇延安大紅棗的理由

  紅棗,盛名己久,。尤其延安延川縣的紅棗,更負盛名。延安延川縣東傍黃河,屬溫帶半干旱區,氣候干燥少雨,晝夜溫差大,日照時(shí)間長(cháng),延安大紅棗主要產(chǎn)于黃河沿岸,它以個(gè)大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含維生素c、d、p(蘆。、糖份、果膠物質(zhì)、鐵鈣、磷,鉀等成分是名副其實(shí)的果中皇后。受黃河特殊的地理因素影響,是大棗的理想適生區。

  紅棗的功效

  1.減少老人斑

  紅棗中所含的維生素c是一種活性很強的還原性抗氧化物質(zhì),參與體內的生理氧氣還原過(guò)程,防止黑色素在體內慢性沉淀,可有效地減少色素老年斑的產(chǎn)生。

  2.保肝護肝

  紅棗中所含的糖類(lèi)、脂肪、蛋白質(zhì)是保護肝臟的營(yíng)養劑。它能促進(jìn)肝臟合成蛋白,增加血清紅蛋白與白蛋白含量,調整白蛋促進(jìn)肝臟合成蛋白,增加血清紅蛋白與白蛋白含量,調整白蛋白與球蛋白比例,有預防輸血反應、降低血清谷丙轉氨酶水平等作用。

  3.防止落發(fā)

  紅棗有健脾養胃之功能。脾好則皮堅,皮膚容光煥發(fā),毛發(fā)則有了安身之處,所以常食營(yíng)養豐富的紅棗可以防止發(fā)脫落,而且可長(cháng)出烏黑發(fā)亮的頭發(fā)。

  4.健胃補腦

  中醫常用紅棗養胃健脾。如在處方中遇有藥力較猛或有刺激性藥物時(shí),常配用紅棗,以保護脾胃,紅棗中含有糖類(lèi)、蛋白質(zhì)、脂肪、有機酸,對大腦有補益作用。用紅棗與面粉制成棗糕,能養胃補腦。

  5.可補氣養血

  紅棗有補中益氣,養血安神之功效。紅棗中的高維生素含量,對人體毛細血管有健全的作用。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告14

  一、 實(shí)習目的:

  為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專(zhuān)業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅實(shí)基礎,為以后的職業(yè)鋪平道路。

  二、實(shí)習內容:

 。ㄒ唬┚W(wǎng)上交易流程實(shí)習:

  1、企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易(b2b):企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易隨著(zhù)阿里巴巴的成功營(yíng)運,眾多的企業(yè)都看好了網(wǎng)上這快市場(chǎng)。這次的實(shí)習我們也是從b2b的交易平臺開(kāi)始的,這個(gè)交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。

  首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓平臺上進(jìn)行學(xué)生注冊,取得用戶(hù)名才能夠進(jìn)行下面的操作,包括b2c、c2c都需要登陸這個(gè)注冊用戶(hù)名。成功注冊了用戶(hù)后,就登陸注冊的用戶(hù),開(kāi)始真正進(jìn)入b2b的交易平臺。當然了,任何一個(gè)交易平臺少不了對公司身份的確認,對公司信用度的評定,這些都需要進(jìn)入b2b交易系統的后臺去處理,和現實(shí)中的交易網(wǎng)站一樣,要網(wǎng)站管理員進(jìn)行審核,當然我們實(shí)習的都實(shí)虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后,賣(mài)方可以發(fā)布自己的商品到交易,自己的商品的名字類(lèi)別就需要很大的技巧性,最好能夠給人耳目一新的感覺(jué),留下好的第一印象,這樣好吸引買(mǎi)家的眼球,大大提高購買(mǎi)的概率。買(mǎi)家當然不能就是把商品發(fā)布上去就丟在一邊了,還需要用運網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識加以推廣自我的商品,在實(shí)習的系統平臺上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的界面,可以合理地加以應用,為自己的商品營(yíng)銷(xiāo)。作為賣(mài)家,需要的是及時(shí)處理好買(mǎi)加訂購的商品,要讓買(mǎi)家不能就等,特別是在網(wǎng)上,都沒(méi)有好多的人又那么多的耐性。

  買(mǎi)家登陸b2b交易平臺,目的就是要買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購買(mǎi)的產(chǎn)品都是大批量的,就需要在詢(xún)價(jià)上能夠處理好,這因為都是需要產(chǎn)生交易憑證,具有法律效用的。買(mǎi)家最大的擔心就是要一個(gè)誠信度高的企業(yè),不會(huì )讓買(mǎi)家產(chǎn)生多大的風(fēng)險,不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。

  買(mǎi)賣(mài)雙方交易的成功,肯定需要物流公司和網(wǎng)上銀行等中介的形式介入,b2b的交易方式,沒(méi)有物流就無(wú)法進(jìn)行下去,賣(mài)家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買(mǎi)家需要憑著(zhù)交易憑證到物流公司去提貨,在雙方的交易過(guò)程中,物流公司起到了不可替代的作用。買(mǎi)賣(mài)雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,在現實(shí)的網(wǎng)上交易平臺中,網(wǎng)上銀行交易,安全是最重要的問(wèn)題。在交易過(guò)程之中,買(mǎi)賣(mài)雙方需要借助電話(huà)、傳真、qq或是郵件方式實(shí)現詢(xún)價(jià)、購買(mǎi)過(guò)程。

  2、企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易(b2c):企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易,實(shí)現了企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)上的直接交易,對企業(yè)來(lái)說(shuō)可以降低成本和中轉費用,降低庫存,對于個(gè)人來(lái)說(shuō),直接可以在網(wǎng)上訂購自己喜歡的商品,方便快捷,大大節省了人力和財力,于是正是基于買(mǎi)賣(mài)雙方的共同利益,無(wú)數企業(yè)都通過(guò)建立自己的網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )或在其他銷(xiāo)售平臺上,直接與消費者進(jìn)行銷(xiāo)售。在這樣一個(gè)大的環(huán)境下,熟悉和操作好企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易模式,尤為重要。這次實(shí)習操作的第二個(gè)內容便就是企業(yè)和個(gè)人的交易平臺,與b2b的交易平臺相比,這個(gè)交易平臺需要操作的內容相對就要少些。b2c交易的賣(mài)家只有在b2b成功購買(mǎi)了商品后,才能在b2c平臺上發(fā)布商品,所以沒(méi)有搞好b2b的交易環(huán)節,是很難成功得做b2c的交易,當自己在b2b的交易平臺上購買(mǎi)了一些商品后,就可在b2c的交易平臺上進(jìn)行發(fā)布商品注冊、登陸,后就順利發(fā)布商品,由于是直接面對的是終端消費者,應該把自己公司的信譽(yù)和形象搞好,因為任何一個(gè)消費者都愿意購買(mǎi)信得過(guò)的公司和產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)仍然是必不可少的一個(gè)環(huán)節,口碑宣傳對消費者很起作用,定價(jià)上最好能比競爭對手的同類(lèi)產(chǎn)品有優(yōu)勢,那怕就是一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)格懸殊,也會(huì )有無(wú)數的消費者購買(mǎi)較便宜的。

  買(mǎi)家在b2c交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個(gè)b2c的交易平臺或者是賣(mài)家都提供了一個(gè)容消費者收藏商品的購物車(chē),方便消費者看到自己喜歡的商品時(shí),可以收藏起來(lái),等一段時(shí)間購買(mǎi)。買(mǎi)家的權利顯然增多了,可以對賣(mài)家進(jìn)行評價(jià)和投訴,增加了買(mǎi)家的購買(mǎi)主動(dòng)性。當然在這個(gè)環(huán)節,消費者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買(mǎi),就不需要委托專(zhuān)門(mén)的物流公司托運產(chǎn)品,直接由企業(yè)或郵局來(lái)完成貨運,減少了中間環(huán)節帶來(lái)的麻煩。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,企業(yè)和個(gè)人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶(hù),與b2c不同的是買(mǎi)家需要的是個(gè)人的帳戶(hù)。

  3、個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易(c2c):個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易比較成功的有:qq旗下的拍拍網(wǎng)、阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng),提供給網(wǎng)民一個(gè)網(wǎng)上交易平臺,讓無(wú)數多的網(wǎng)民實(shí)現了在網(wǎng)上開(kāi)店的愿望,給買(mǎi)家更多的選擇范圍,做生意不需要

  高昂的成本,不象現實(shí)中的開(kāi)店,需要很高的門(mén)面租金和出現商品積壓的現象。正是基于這樣的目的,網(wǎng)上開(kāi)店如火如荼地進(jìn)行著(zhù),于是我們有必要對c2c的交易平臺有個(gè)比較清楚的了解和認識,為以后我們在實(shí)際的網(wǎng)上交易中打下基礎。與b2b、b2c相比,這個(gè)交易步驟更為簡(jiǎn)單明了,只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶(hù),還有“認證中心”簽發(fā)的數字證書(shū)基本上就可以在網(wǎng)上開(kāi)店。在c2c交易平臺上,需要把b2b、b2c的操作完成后,c2c平臺上才有可以出售的商品,賣(mài)家在c2c的交易平臺上,更加需要把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的知識加以實(shí)際運用,因為c2c的平臺上開(kāi)店的人太多,如果沒(méi)有一個(gè)性、獨特的營(yíng)銷(xiāo)模式,很難在激烈的競爭中獲勝。買(mǎi)家在購買(mǎi)商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,但是需要注重賣(mài)家的信譽(yù)度,不能一味的購買(mǎi)商品,買(mǎi)家不再是沉默的,可以對賣(mài)家的商品進(jìn)行評價(jià),對賣(mài)家的信譽(yù)進(jìn)行評價(jià),大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無(wú)需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門(mén)和郵寄方式來(lái)完成交易,買(mǎi)賣(mài)雙方只要都開(kāi)通了網(wǎng)上銀行帳戶(hù)即可進(jìn)行交易匯款,成功地完成c2c的交易。

 。ǘ┢溆嗖糠謱(shí)習 :

  按照指導老師的安排,還進(jìn)行了對frontpage網(wǎng)頁(yè)的基本操作和一學(xué)期來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)需要上機部分的操作,認真的操作了全部?jì)热,并完成了指導老師布置的?shí)習題。把這學(xué)期以來(lái)一直都還沒(méi)有梳理過(guò)的專(zhuān)業(yè)上機方面的知識梳理了一遍,很好地掌握了基本的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,對即將的期末復習有了更好的準備。

  三、實(shí)習成果:

  1、嚴格按照要求對系統平臺的網(wǎng)上銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)進(jìn)行了操作,并運用網(wǎng)上銀行支付工具熟練地在網(wǎng)上實(shí)現轉帳、網(wǎng)上付款和網(wǎng)上銀行后臺等操作;

  2、在系統平臺上熟練地對信用認證的運作方式進(jìn)行了操作,學(xué)習信用認證的相關(guān)知識,到信用認證的后臺進(jìn)行評定等操作。

  3、熟練完成b2b、b2c、c2c的交易模式中的全部交易流程,并對幾種交易模式的前臺管理和后臺管理的結構和運作方式進(jìn)行了操作。

  4、完成網(wǎng)絡(luò )銀行的流程圖、信用認證的流程圖、賣(mài)家如何上傳商品的流程圖、買(mǎi)賣(mài)雙方之間的交易流程圖、b2c的交易流程圖、c2c的交易流程圖。

  5、對frontpage等專(zhuān)業(yè)知識有了更深刻的了解和認識。

  四、實(shí)習心得體會(huì ):

  1、在一周的實(shí)習操作過(guò)程中,感覺(jué)到要想在網(wǎng)上成功地進(jìn)行b2b、b2c、c2c的交易,需要強大物流公司作后盾,電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴(lài)著(zhù)物流,當然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的發(fā)展。比如,比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國的亞馬遜,是一個(gè)零售電子商務(wù)網(wǎng)站,他沒(méi)有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,他背后的物流可想而知,于是可以看出物流在在電子商務(wù)中是一個(gè)非常重要的環(huán)節,不管電子商務(wù)怎么樣的發(fā)展畢竟是虛擬的,真正的商品轉移必然通過(guò)運輸工具,這便形成了物流,物流在供應連中不可缺少,少了他,供應連接是不完整的,也無(wú)法實(shí)現整個(gè)供應連的流程。

  2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問(wèn)題越來(lái)越凸顯其重要,因為它涉及到個(gè)人的銀行帳戶(hù)和,密碼問(wèn)題,網(wǎng)上駭客的猖獗,讓無(wú)數多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問(wèn)題,如果不把電子商務(wù)的交易安全體系建設好,我想會(huì )嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展。當然這次由于是在虛擬的軟件平臺上,就沒(méi)有涉及到這方面的知識,但這在現實(shí)的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個(gè)問(wèn)題。

  3、網(wǎng)上的虛擬性,決定了需要嚴格審核企業(yè)和個(gè)人的身份,企業(yè)和個(gè)人也需要加強自身的信用建設,樹(shù)立自身的良好信用形象,因為買(mǎi)家在購買(mǎi)企業(yè)或個(gè)人的商品時(shí),總是要看他們的信用狀況。這就需要企業(yè)和個(gè)人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。

  4、不管是b2b,還是b2c、c2c的交易平臺,企業(yè)和個(gè)人都 需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),這是一個(gè)想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)上把自己的商品傳上去后,就要推廣自己的企業(yè)和店鋪,讓更多的了解和認識,才有可能提高被購買(mǎi)的概率。在虛擬的實(shí)習平臺里,也有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一部分,實(shí)際操作了后,感覺(jué)也是這樣。

  5、在網(wǎng)上進(jìn)行交易,就難免不會(huì )有交易過(guò)程中帶來(lái)的糾紛問(wèn)題,網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點(diǎn),網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立,但由于我國的電子商務(wù)起步較晚,在這方面不是很完善,出現糾紛問(wèn)題怎么去解決不得不需要我們去考慮。而這的實(shí)習交易平臺,沒(méi)有怎么涉及到這些,不過(guò)這也是在交易中很重要的一個(gè)內容。

  6、實(shí)習的平臺總是和現實(shí)中的網(wǎng)上交易有很大的差距,現實(shí)的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費很多的時(shí)間,比如在價(jià)格方面,就不象虛擬的交易平臺簡(jiǎn)單的詢(xún)價(jià)過(guò)程,而是始終找到價(jià)格適中,而且質(zhì)量不錯的商品。

  通過(guò)這次實(shí)習,讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)

  理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結合書(shū)本所學(xué)知識,融會(huì )貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器,會(huì )在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著(zhù)我們。因此,很感謝這次實(shí)習,讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開(kāi)拓商機無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng),為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告15

  通過(guò)這次實(shí)習,我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多. B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。 B2C是電子商務(wù)按交易對象分類(lèi)中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主,主要借助于Internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。

  網(wǎng)上銀行是指通過(guò) Internet 網(wǎng)絡(luò )或其它公用信息網(wǎng),將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行,實(shí)現將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統。它拉近客戶(hù)與銀行的距離,使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。

  這次實(shí)習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會(huì )總結一次,我發(fā)現每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了,又累又受氣,上會(huì )網(wǎng)玩會(huì )游戲多好呀!但一想到翁老師的話(huà),我就會(huì )給自己加油,就會(huì )對自己說(shuō):其實(shí)成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態(tài)來(lái)面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實(shí)習,我是抱著(zhù)認真的態(tài)度對待的!我覺(jué)得實(shí)習最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過(guò)程,如果有機會(huì )的話(huà),我希望下次還能進(jìn)行這種類(lèi)似的實(shí)習,反正只要能學(xué)到知識就是好的!

  這一周的上機操作,我雖沒(méi)把老師計劃內的每一項內容都成功的實(shí)施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著(zhù)就是不小的收獲,呵呵!

  這次實(shí)習讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進(jìn)行outlook設置并用它來(lái)收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過(guò),很感謝這次實(shí)習的機會(huì ),相信這些東西對我以后的學(xué)習、工作、生活會(huì )有很大的幫助!

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