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物流畢業(yè)實(shí)習報告

時(shí)間:2021-08-17 16:37:23 實(shí)習報告 我要投稿

【實(shí)用】物流畢業(yè)實(shí)習報告三篇

  在現實(shí)生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的物流畢業(yè)實(shí)習報告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【實(shí)用】物流畢業(yè)實(shí)習報告三篇

物流畢業(yè)實(shí)習報告 篇1

  為期兩周的終于結束了,我們還意猶未盡,感受頗豐。這次實(shí)習是以參觀(guān)為主,學(xué)校里的劉老師主要負責我們這次實(shí)習。她帶領(lǐng)我們三個(gè)班的同學(xué)在兩周內共參觀(guān)了六個(gè)地方,它們分別是:宅急送物流配送中心、北明全程保稅物流、家家悅物流、煙臺中外運國際物流有限公司、煙臺福山上汽實(shí)業(yè)有限公司、東方海洋。學(xué)校里的班車(chē)負責接送我們。這次實(shí)習的目的主要是了解第三方物流物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,通過(guò)實(shí)習將理論與實(shí)際操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力,鍛煉實(shí)際操作的能力,為今后的學(xué)習工作積累經(jīng)驗。這次實(shí)習讓我明白專(zhuān)業(yè)知識應與實(shí)踐相結合,這樣才能更高的運用知識,并在工作中發(fā)揮知識的力量。

  雖然我們僅僅是參觀(guān),沒(méi)有親身感受物流作業(yè),但卻與它有了一個(gè)近距離接觸,讓我近距離感受到物流,認識物流,這對我今后的學(xué)習有很大的幫助。它可以幫助我更好的理解、想象以及創(chuàng )新。這次實(shí)習讓我受益匪淺! 以下是我這兩周來(lái)參觀(guān)這六個(gè)物流公司的經(jīng)歷和感受: 宅急送 汽車(chē)載著(zhù)我們來(lái)到了福山區的宅急送公司,這是他們的一個(gè)分公司。首先它給我的感受是地方不大,但卻整潔有序。每個(gè)工人都穿著(zhù)統一的工作服,而且也十分熱情。進(jìn)入院內我們并沒(méi)有馬上參觀(guān),而是宅急送經(jīng)理給我們做了個(gè)簡(jiǎn)單的公司介紹。

  經(jīng)他的介紹,我們了解到宅急送于1994年1月18日,在北京一個(gè)不足20平米的小屋里成立,專(zhuān)門(mén)從事小件快運。截至20xx,宅急送總資產(chǎn)超過(guò)2億元,員工8000名,車(chē)輛1500臺,年貨物周轉量3200萬(wàn)件年遞增率超過(guò)65%,為“20xx年中國成長(cháng)企業(yè)百強”第4名,“20xx年中國最具競爭力的物流企業(yè)”。由此可見(jiàn),它的成長(cháng)是多么的不容易。我還注意到宅急送的商標,是一個(gè)猴子拎著(zhù)一個(gè)包裹,好像還翻了個(gè)跟頭,整個(gè)商標采用綠色描繪。后來(lái)得知商標的寓意。猴子使人想到靈敏快捷、一個(gè)跟頭十萬(wàn)八千里的孫悟空,拎著(zhù)的包裹代表從事的小件快運,圓圈寓意門(mén)到門(mén)的服務(wù),綠色象征生命,象征宅急送永遠充滿(mǎn)活力。聽(tīng)完經(jīng)理的介紹,我們開(kāi)始正式參觀(guān)了。 這次參觀(guān)由宅急送公司的林姐負責給我們介紹。

  進(jìn)入庫房首先看到的是一臺分揀機,分揀機負責將到達的貨物分揀出來(lái),再統一安排配貨發(fā)送到各個(gè)地方。緊接著(zhù)映入眼簾的是各個(gè)進(jìn)貨港和發(fā)貨港。這些區域是用來(lái)存放貨物的(包括到站的貨物和分揀后待發(fā)的貨物)。這些區域空間很小,但流通量卻很大,可見(jiàn)對工人的工作效率要求很高。林姐告訴我們宅急送的合作伙伴很多,像諾基亞、愛(ài)普生、西安楊森、熊貓移動(dòng)、浪潮LG、波導等國際國內上千家著(zhù)名企業(yè)都有很好的合作,結下了深厚友誼,F在庫房里還存有少量的LG手機。另外,林姐還給我們介紹了封簽等相關(guān)事宜。 一樓是作業(yè)層,二樓是辦公層。辦公層里大部分是女性員工在工作,主要作業(yè)分工有客服、業(yè)務(wù)受理、項目攻關(guān)等。她們的工作量也很大,每天都要工作到很晚,目的是把業(yè)務(wù)信息處理好,只有業(yè)務(wù)信息處理好,各個(gè)環(huán)節才能正常運轉。另外,林姐還向我們展示了各種單據,讓我們了解一下單據的寫(xiě)法以及功能和作用。我發(fā)現他們的企業(yè)文化很好,每個(gè)月還要評選優(yōu)秀員工,將他們張貼在表彰欄上以鼓勵員工努力工作。更有意思的是他們把已婚員工的婚紗照和孩子滿(mǎn)歲照都收集過(guò)來(lái)貼在墻上展覽,員工休息的時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,感覺(jué)公司就像一個(gè)大家庭似的,特別溫暖。在這樣的企業(yè)里,員工們很自然的就擰成一股繩,團結在一起了。 北明全程保稅物流 煙臺北明全程物流有限公司由深圳全程物流有限公司、煙臺北明物流有限公司與煙臺渤亞物流有限公司三方合資成立的大型物流國有企業(yè)。進(jìn)入該公司給我的感覺(jué)是好大、好整潔,辦公樓是辦公樓,廠(chǎng)房是廠(chǎng)房,各自有秩序的進(jìn)行工作。接待我們的是人事部的一位和公司王經(jīng)理。首先他們安排我們在員工培訓室給我們講解了有關(guān)公司的概況,并且給我們放映了公司宣傳片,讓我們對公司有了一個(gè)初步的了解。后來(lái),王經(jīng)理又針對他們的業(yè)務(wù)模式給我們做了長(cháng)達一個(gè)小時(shí)的介紹和說(shuō)明。他的話(huà)讓我們非常興奮,因為從他的話(huà)中我感受到物流并不是一個(gè)人人都可以做的低級工作,真正的物流是一個(gè)非常具有技術(shù)含量的工作。

  物流工作者需要具備十分廣泛的物流專(zhuān)業(yè)知識。五六十一種服務(wù)性的行業(yè),怎樣準時(shí)、安全、高效的將貨物送達并盡可能使成本降低是物流工作中的重點(diǎn)。北明給我的感受就是與國際接軌,并且是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強的公司。公司員工踏實(shí)能干,各司其職,并且具有創(chuàng )造性。王經(jīng)理的講解讓我覺(jué)得學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識太重要了,當然,怎樣將專(zhuān)業(yè)知識變成生產(chǎn)力、很好的應用它更重要。 最后,我們參觀(guān)了該公司的倉庫。該公司用于倉庫50000平方米,其中保稅倉庫30000平方米,在煙臺出口加工區A、B兩區均有保稅倉,同時(shí)為煙臺報關(guān)報檢業(yè)務(wù)量最大的企業(yè)。公司在全國各地均有點(diǎn),干線(xiàn)運輸、區域配送經(jīng)驗豐富,現已和許多國內外知名公司合作。通過(guò)對倉庫的參觀(guān),我們對自由倉庫和公共倉庫以及保稅倉庫有了一個(gè)具體的認識。并且了解到每個(gè)倉庫都有各自的特點(diǎn)和功能,一般都有防火、防塵、防潮設施。倉庫作業(yè)強度要比我們想象中的大,合理的安排庫存以及管理倉庫也是相當不容易的。 以前以為課堂上聽(tīng)那些空洞的知識根本沒(méi)什么用,現在通過(guò)這次參觀(guān)覺(jué)得一下醒悟了許多,那些難懂而又抽象的知

  識立刻明朗了許多,而且也不覺(jué)得那么枯燥了!現在,我對我的專(zhuān)業(yè)將來(lái)的發(fā)展前途很有信心! 家家悅物流 剛來(lái)到家家悅物流煙臺分公司,給我的第一感覺(jué)是這里非常重視對倉庫的管理,而且貨物進(jìn)出量很大。家家悅物流是針對家家悅各個(gè)連鎖超市供應貨品的配送中心,在青島、威海等地都有倉庫,配送車(chē)輛每天都由這里配齊貨物發(fā)至各個(gè)超市。當然,前提是各個(gè)超市每天的銷(xiāo)售量以及剩余量需及時(shí)反饋給配送中心,配送中心再根據貨物量信息對各個(gè)超市進(jìn)行備貨、配裝。 當我們到達家家悅物流公司時(shí),已有三四輛大型廂式貨車(chē)停在門(mén)外,院內還堆放有大量的袋裝衛生紙以及其他貨物,叉車(chē)在來(lái)回作業(yè)。進(jìn)入倉庫內,我們發(fā)現貨物品中很多,而且很雜。但工作人員開(kāi)著(zhù)電動(dòng)叉車(chē),穿梭于倉庫、貨架間,工作十分有序,井井有條。這里有高層貨架,貨架上放滿(mǎn)了貨品,且貨品是分類(lèi)放置的。揀貨時(shí)可以用叉車(chē),也可以用堆垛機載著(zhù)人進(jìn)行人工揀貨。另外,倉庫中還設有進(jìn)貨港和發(fā)貨港。進(jìn)貨港就是外面的貨物進(jìn)入倉庫內后并進(jìn)行倉儲,發(fā)貨港則是將揀選好的貨物裝車(chē)送出。裝車(chē)時(shí)要注意,裝入車(chē)內貨品卸出的順序,先卸的貨品應盡量放在外層,晚卸的可以往里放,因為一輛配送車(chē)可能要配送若干個(gè)超市。 家家悅物流配送中心總體給我的感覺(jué)就是工作特別忙碌,效率也很高,作業(yè)強度不小。對家家悅物流配送中心的參觀(guān),讓我對物流又有了更深一步的了解。 煙臺中外運國際物流有限公司 煙臺中外運國際物流有限公司是中國外運總公司設在煙臺口岸的綜合性國際貨運代理企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)范圍有:集裝箱班輪運輸、船舶代理、貨運代理、空運物流、速遞服務(wù)、進(jìn)出貨物的租船訂艙、大陸橋運輸、國際多式聯(lián)運、報關(guān)報驗、倉儲、保稅業(yè)務(wù)等。公司自營(yíng)航線(xiàn)有煙臺至日本關(guān)東、

  關(guān)西航線(xiàn),煙臺至韓國釜山集裝箱班輪航線(xiàn),這些航線(xiàn)被譽(yù)為煙臺至日本、韓國的黃金通道。 我們這次參觀(guān)的是煙臺中外運國際物流有限公司的國際集裝箱場(chǎng)站。場(chǎng)站內堆有大量的集裝箱,還有集裝箱叉車(chē)在作業(yè)。各式集裝箱貨車(chē)有序的進(jìn)出,叉車(chē)有序的將需要裝車(chē)的集裝箱裝上貨車(chē),將到達的集裝箱卸下。每個(gè)集裝箱上都有箱型及箱體容積等標注,有的集裝箱上帶有空調及其他制冷設備。不同的集裝箱裝載的貨物也不同,集裝箱還有大箱和小箱之分。場(chǎng)站里堆放的集裝箱有兩類(lèi),一類(lèi)是空箱,一類(lèi)是重箱,空想和重箱是分開(kāi)放置的。另外壞的集裝箱要放置在指定位置,公司要先與箱主聯(lián)系,如果箱主同意維修的話(huà)要對其進(jìn)行維修,當然維修要收取一定的費用。在參觀(guān)的時(shí)候,我們看到一個(gè)工作者在清洗集裝箱,原來(lái)集裝箱裝完貨物后或準備裝貨前都要對其進(jìn)行清洗,并且清洗完的集裝箱還要接受檢查和檢疫,待檢查合格后才能使用。最后我們看了一下集裝箱托盤(pán),標準盤(pán)為長(cháng)寬都是1.1米的盤(pán)。這里的托盤(pán)大部分都是塑料的,一個(gè)這樣的塑料托盤(pán)造價(jià)大概是60元左右,并且這種塑料托盤(pán)可長(cháng)期反復使用,這樣就節約了成本,避免了木質(zhì)托盤(pán)到別國就會(huì )被銷(xiāo)毀的損失。這些托盤(pán)

  放在倉庫里,使用前必須清洗。 這次的參觀(guān)讓我對集裝箱又有了一個(gè)具體的認識。 煙臺福山上汽實(shí)業(yè)有限公司 煙臺福山上汽實(shí)業(yè)有限公司成立于20xx你哦按12月6日,主要為上海通用進(jìn)行配件倉儲、運輸、制造,深受供應商的贊美,并能準確無(wú)誤地將零

  部件以上海通用東岳拉動(dòng)單的形式配送至上海通用東岳。 我們參觀(guān)的主要是他們的倉庫以及倉儲作業(yè)。進(jìn)入倉庫,一股汽車(chē)零部件的油味就撲面而來(lái),好多汽車(chē)零部件整齊有序的排放著(zhù),里面有叉車(chē)來(lái)回作業(yè)。每輛叉車(chē)司機手里都有一份揀貨單,按照揀貨單上的需求,叉車(chē)司機開(kāi)著(zhù)叉車(chē)將所需貨物取出送至發(fā)貨區等待發(fā)貨。倉庫內使用的托盤(pán)大部分是鐵質(zhì)的箱式托盤(pán),這樣便于存放零部件以及進(jìn)行機械化作業(yè)。 由于公司作業(yè)較多,怕影響他們工作,因此這次參觀(guān)很簡(jiǎn)單,稍微看了一下就返程了。然而,還是讓我感覺(jué)挺開(kāi)眼界的。 東方海洋 山東東方海洋科技股份有限公司成立于20xx年,是山東東方海洋集團有限公司的控股子公司。公司主要從事海水水產(chǎn)品苗種繁育、養殖、食品加工及保稅倉儲業(yè)務(wù)。20xx年11月28日在深圳上市,20xx年3月定向增發(fā)再融資5.7億元,用于海參養殖項目及還早遺傳育種中心項目。 首先我們去參觀(guān)的是他們的冷藏倉庫,里面主要存放的是生鮮食品。每個(gè)冷藏庫的溫度大概都控制在零下23度左右,溫度很低。接著(zhù)我們去了他們的普通倉,那里存放著(zhù)張裕公司的酒產(chǎn)品。不同品種的酒成箱成箱的碼在托盤(pán)上,并用薄塑料紙裹好。叉車(chē)作業(yè)于倉庫中,以托盤(pán)為單位存放貨物。另外他的倉庫出口處還裝有射頻識別系統,工作人員還專(zhuān)門(mén)給我們演示了這種設備的功能。一名工作人員開(kāi)著(zhù)叉車(chē)托起了一托盤(pán)張裕紅葡萄酒,當他經(jīng)過(guò)門(mén)口一個(gè)類(lèi)似于門(mén)的框架時(shí),門(mén)上方顯示器立馬顯示出該貨物是杭州方向的,且這一托盤(pán)貨物共有44箱。這讓我們非常驚訝,新技術(shù)可以讓作業(yè)變得如此簡(jiǎn)單而又方便。另外每個(gè)倉庫又各自劃分為好幾個(gè)區,每個(gè)區存放著(zhù)指定的物品,這樣為揀選提供了很大方便。 公司占地非常大,但庫房操作人員卻不是很多,主要是他們大部分采用機械化作業(yè),這樣既節約了勞動(dòng)力又增加了效率。 另外他們公司還有加工倉庫、保稅倉庫等其他倉庫,由于公司作業(yè)緊張就沒(méi)有一一參觀(guān)。

  通過(guò)這次短短兩周的實(shí)習參觀(guān),書(shū)本上抽象的專(zhuān)業(yè)知識在這段時(shí)間里讓我有了一個(gè)不一樣的認識,并改變了我對物流以前片面的看法。物流是一個(gè)服務(wù)性很強的.行業(yè),但他的技術(shù)含量卻相當高。我國目前的物流業(yè)還處于初步發(fā)展階段,且物流成本還很高,比國外發(fā)達國家相差甚遠。因此物流在國內還有相當大的發(fā)展空間,物流前景被業(yè)內人士看好。

物流畢業(yè)實(shí)習報告 篇2

  物流”作為國民經(jīng)濟發(fā)展的動(dòng)脈和基礎產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。針對對這一物流形式學(xué)校利用****軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機會(huì ),軟件中分公司總經(jīng)理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個(gè)角色來(lái)模擬現實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場(chǎng)下競爭來(lái)完成訂單。通過(guò)路線(xiàn)優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理,加強實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來(lái)增加各物流公司操作難易度來(lái)增強學(xué)生實(shí)驗興趣,使學(xué)生增強市場(chǎng)應變能力,同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗的過(guò)程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識相結合。

  實(shí)習過(guò)程:

  1.系統基礎知識了解:通過(guò)對機房里計算機中物流實(shí)訓上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實(shí)訓的步驟,流程,各個(gè)只能部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍與操作。

  2.業(yè)務(wù)流程:

  公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過(guò)系統中合同的招標進(jìn)行報價(jià),若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統發(fā)放的訂單(托運單,發(fā)運單)進(jìn)行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調度中心,由調度中心對訂單進(jìn)行處理。物流設備管理;首先要租借,自建,購買(mǎi)倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進(jìn)行倉庫分配,購買(mǎi)或租借卡車(chē),招聘司機,搬運工等。還要開(kāi)通各種運輸路線(xiàn)。進(jìn)行財務(wù)管理。

  調度中心:對總經(jīng)理發(fā)送過(guò)來(lái)的貨運單,托運單進(jìn)行處理,對貨運單進(jìn)行補貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進(jìn)行補貨,對托運單進(jìn)行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發(fā)送至運輸中心,另外調度中心還擔有信息查詢(xún)、風(fēng)險管理、報表、財務(wù)結算等職能。

  倉庫中心:首先對總經(jīng)理發(fā)送來(lái)的倉庫信息進(jìn)行倉庫設定、對調度中心發(fā)送過(guò)來(lái)的信息進(jìn)行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開(kāi)具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開(kāi)具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢(xún)、倉庫盤(pán)點(diǎn)、增值業(yè)務(wù)、財務(wù)結算、報表統計等工作。

  運輸中心:對調度中心發(fā)送的運輸單處理、車(chē)輛管理(是否要采用其他公司的回程車(chē))、當所用的車(chē)源不足時(shí)向總經(jīng)理請求購買(mǎi)或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車(chē)輛提醒、風(fēng)險管理、報表等。

  實(shí)習小結:

  經(jīng)過(guò)這幾天對物流管理上機模擬軟件的學(xué)習,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實(shí)習中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

  最后想補充的是,我會(huì )繼續努力,再學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的基礎上,充分利用資源,爭取把實(shí)踐做好。

物流畢業(yè)實(shí)習報告 篇3

  我叫***,是***大學(xué),***級物流專(zhuān)業(yè)的一名應屆畢業(yè)生,從我走出校門(mén)進(jìn)行實(shí)習工作的那一天開(kāi)始,已經(jīng)有快一年的時(shí)間了,在這一年的實(shí)習工作中,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的身份轉變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗,我對于這個(gè)社會(huì )有了更深刻的認識和體會(huì );仡櫸疫@一年的工作,進(jìn)行以下匯報。

  一、努力

  學(xué)習,彌補在校學(xué)習知識上的不足

  我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是物流管理,也通過(guò)了助理物流師資格并且掌握了供應鏈管理,物流配送等物流方面知識。當得知自己即將進(jìn)入的公司為上海外高橋物流中心有限公司時(shí),我對自己所學(xué)的知識能派上用場(chǎng),感到十分欣慰?墒抢碚摵蛯(shí)踐的差別比我想象的大得多,書(shū)本所說(shuō)的完美的供應鏈在實(shí)際工作中是不可能存在的,這也促使我努力地學(xué)習實(shí)踐知識,以彌補學(xué)校理論知識上的欠缺。

  我在公司所屬部門(mén)是服務(wù)貿易部,這個(gè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)著(zhù)公司的自營(yíng)倉庫,雖然只有6300平方米,但這應了一句古話(huà),麻雀雖小五臟俱全,倉庫現場(chǎng)工作人員、單證操作人員和業(yè)務(wù)洽談人員,這三個(gè)部門(mén)組成了一個(gè)有機的整體,我不得不說(shuō)能在服務(wù)貿易部工作是幸運的,因為在這個(gè)部門(mén)你能清晰地看到整個(gè)供應鏈的過(guò)程,而不是對每個(gè)部分片面的掌握。

  考慮到部門(mén)發(fā)展的需要,我也參加了一些單證方面的考試,一方面能使得自己對單證有更深入、更具體的了解,另一方面,由于國家對于報關(guān)報檢行業(yè)在資格證方面的限制,也希望自己的證書(shū)能在企業(yè)注冊時(shí),盡自己的綿薄之力。

  二、細節決定成敗

  由于自己的工作性質(zhì),平時(shí)經(jīng)常有機會(huì )為領(lǐng)導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分數中少一、兩分而已,但實(shí)際工作中的差錯卻會(huì )帶來(lái)可怕的后果。所以現在每份稿件,我都會(huì )仔細地檢查幾遍再交給領(lǐng)導。

  這就是人們常說(shuō)的細節決定成敗,就拿物流管理鏈中著(zhù)名的“豐田管理鏈”來(lái)說(shuō),豐田創(chuàng )造的“精細生產(chǎn)方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的目標。這種精益生產(chǎn)方式,就是用精益求精的態(tài)度和科學(xué)的方法來(lái)控制和管理汽車(chē)的設計開(kāi)發(fā)、工程技術(shù)、采購、制造、貯運、銷(xiāo)售和銷(xiāo)后服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節,從而達到以最小的投入創(chuàng )造出最大價(jià)值的目的。這其中的每一個(gè)環(huán)節以及各環(huán)節之間的銜接都是經(jīng)過(guò)精心籌化和計算的。豐田汽車(chē)社長(cháng)認為,其公司最為難巨的工作不是汽車(chē)的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、不偏不歪,而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時(shí)都要無(wú)任何偏差。正是這種細節的力量,使得豐田汽車(chē)在銷(xiāo)售價(jià)格,油耗指標等各方面超越美系車(chē)、德系車(chē),在汽車(chē)行業(yè)獨占鏊頭。

  三、把握機會(huì ),提高自己

  在我平時(shí)的工作中,也會(huì )涉及到客戶(hù)服務(wù)工作,在對報價(jià)和合同的制作過(guò)程中,使我了解了報價(jià)中各個(gè)項目的含義和合同中每個(gè)條款的意圖。在幫助財務(wù)部及時(shí)收取應收帳款的工作中,鍛煉了自己的口才,同時(shí)也積累了一點(diǎn)和形形色色的人溝通的經(jīng)驗。在與客戶(hù)的協(xié)調和溝通的工作中,不但使我對部門(mén)的業(yè)務(wù)有更深入地了解,也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導和同事們更是我學(xué)習的榜樣。

  20xx年的鐘聲即將響起,回顧這過(guò)去的一年,我認為自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個(gè)集體,在今后的工作中虛心地向同事學(xué)習,與服務(wù)貿易部共同成長(cháng)。

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