有關(guān)文員實(shí)習報告匯總5篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的文員實(shí)習報告5篇，歡迎大家分享。
文員實(shí)習報告 篇1
兩個(gè)月實(shí)習期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！� 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
20xx年x月x日
xxx（姓名）
文員實(shí)習報告 篇2
文員職位一向都是文科類(lèi)大學(xué)生首選的工作之一，本期我們?yōu)榇蠹姨峁┮黄膯T實(shí)習報告范文，希望可以給在職的文員實(shí)習生提供參考范例。
很久以前就看過(guò)上海三菱電梯的廣告，現在回想起來(lái)那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊，“上上下下的享受，上海三菱電梯�！辈贿^(guò)當時(shí)的我怎么也不會(huì )想到，在這個(gè)流火的八月，我會(huì )來(lái)到上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習。
當知道我的實(shí)習請求被允許的時(shí)候，我真是說(shuō)不出的高興，這樣的實(shí)習機會(huì )對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是相當珍貴的，同時(shí)我也是非常擔憂(yōu)的，一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市，陌生的環(huán)境，之前沒(méi)有任何公司工作經(jīng)驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求無(wú)過(guò)。我懷著(zhù)這樣的心情開(kāi)始了我在三菱公司的實(shí)習生活。
第一天開(kāi)始實(shí)習，怯生生的走進(jìn)三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開(kāi)始，大家就忙了起來(lái)。公司到處可以聽(tīng)到工作人員3，5個(gè)聚在一起討論工作上的事情，電話(huà)聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。
實(shí)習的第一個(gè)星期，是我實(shí)習的初始階段，也是我學(xué)習得最多的階段。在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理和前臺小韋姐的幫助下，我學(xué)會(huì )了傳真機，打印機，復印機，碎紙機等各種辦公器材的使用；還學(xué)會(huì )了如何整理公司的回訪(fǎng)單、保修單，將它們分門(mén)別類(lèi)的放入檔案夾中；還有就是在銷(xiāo)售部經(jīng)理小曾的教導下學(xué)會(huì )了最基本的詢(xún)價(jià)，將有意與公司建立關(guān)系的客戶(hù)資料輸入公司網(wǎng)絡(luò )備案，并按照客戶(hù)、代理商傳真過(guò)來(lái)的電梯要求輸入電腦，進(jìn)行詢(xún)價(jià)，制作詢(xún)價(jià)單，提交詢(xún)價(jià)員。通過(guò)制作詢(xún)價(jià)單，使我對影響電梯價(jià)格的電梯型號、轎廂材料、門(mén)廳規格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個(gè)星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類(lèi)回收利用，公司電話(huà)的接轉，事情繁瑣而有意義，讓我感覺(jué)過(guò)了很有意義的一個(gè)星期。
實(shí)習的第二個(gè)星期，除了繼續上個(gè)星期學(xué)到的工作外，電梯的報價(jià)也成為我新的實(shí)習工作，將詢(xún)價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶(hù)、代理商。因為涉及價(jià)錢(qián)的關(guān)系每次我都再三檢查，并請銷(xiāo)售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個(gè)星期還開(kāi)始學(xué)習打公司的文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習盲打。閑下來(lái)的時(shí)候還會(huì )跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫(xiě)標簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學(xué)來(lái)的，在三菱實(shí)習的每一天都很快樂(lè )。
實(shí)習的第三個(gè)星期，正好遇上公司有幾個(gè)投標項目，我也有幸能加入標書(shū)制作的工作中。校對標書(shū)，打印標書(shū)——每次都有好幾十頁(yè)，查找資質(zhì)文件，打孔，裝訂，然后拿給領(lǐng)導簽字蓋章，最后封標，一做起來(lái)就是1個(gè)多小時(shí)，有時(shí)忘記了吃飯，下班時(shí)間過(guò)了也還在繼續，當我和大家制作完一份標書(shū)的時(shí)候真的.很有成就感。這工作雖然復雜，卻讓我學(xué)到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書(shū)的過(guò)程中，我感覺(jué)能和大家一起專(zhuān)注的做一件事真的很好。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè)，我會(huì )記著(zhù)這種感覺(jué)，將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實(shí)習了三個(gè)星期，對公司我也有一些自己的想法，有些小問(wèn)題我覺(jué)得應該注意一下。首先，公司的辦公系統網(wǎng)絡(luò )速度太慢，每次詢(xún)價(jià)的時(shí)候，刷新網(wǎng)頁(yè)都要好幾十秒，實(shí)在是讓人等得心急，應該像總公司反映一下，優(yōu)化公司辦公系統網(wǎng)絡(luò )，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過(guò)隨意，每次需要用時(shí)就整個(gè)電腦一個(gè)一個(gè)硬盤(pán)，一個(gè)一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應該把文件分門(mén)別類(lèi)，按首字母或按類(lèi)型存放在不同的文件夾，方便查找。再次，像訂書(shū)機，解釘機之類(lèi)的小東西，應該人手一個(gè)，或存放在統一的方便使用的地方，不應使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時(shí)候找得辛苦。當然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，如有冒犯之處實(shí)屬無(wú)心，請多包涵。
最后，我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機會(huì )，讓我在此而實(shí)習，同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領(lǐng)導和同事在實(shí)習期間對我的照顧，教會(huì )了我很多課堂上學(xué)不到的東西，包容我的無(wú)知，特別是這次實(shí)習期間大家都親切的叫我表妹，讓我感覺(jué)到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習的每一天都是那么的充實(shí)，那么的快樂(lè )，讓我覺(jué)得能到三菱電梯廣西分公司來(lái)實(shí)習時(shí)多么幸運的事。我打從心里喜愛(ài)著(zhù)三菱電梯廣西分公司這個(gè)大家庭。最后，我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上。
文員實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年11月~20xx年2月
二、實(shí)習單位
佛山xx有限公司
三、實(shí)習崗位
文員
四、實(shí)習過(guò)程
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的同事學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的。剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的。銷(xiāo)售文員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來(lái)電，給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試；
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；
4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續，員工調職、離職手續；
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字；
五、實(shí)習體會(huì )
回想起自己的這一個(gè)月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。因為新入職自己所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來(lái)的正式員工，也要從小事做起、底層做起，更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不“打雜”呢？手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來(lái)。
在“打雜”的日子里，正是了解工作流程，熟悉業(yè)務(wù)知識，尋找自身差距的好時(shí)機。把實(shí)習的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口，處處留心，多觀(guān)察，多思考，收獲才會(huì )更多。而實(shí)習一般都會(huì )有正式的員工來(lái)做指導老師，這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習機會(huì )。而且從對待小事的態(tài)度上，更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好，如何能讓人對你有信心，將更重要的職責交付給你？此外，端正心態(tài)和學(xué)會(huì )面對自己“不喜歡”的工作，也是實(shí)習的必修課。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才，企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標志，也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。
實(shí)習，是大學(xué)生活的結束，也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間，我深深感到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì )努力上進(jìn)，都會(huì )做一個(gè)對自己，對工作負責任的人!
文員實(shí)習報告 篇4
轉眼間校園生活馬上就要結束了，這是不可避免的，我突然感覺(jué)有了一種新的動(dòng)力！有一種挑戰感。我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉變！我開(kāi)始走上從校園到公司的第一步！實(shí)習時(shí)間是兩個(gè)月，但是在這兩個(gè)月中，我從思想到環(huán)境，到社會(huì )，甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。。。。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。而且這些轉變必須在兩個(gè)月之類(lèi)完成，然后我馬上就要正式開(kāi)始自己的工作生涯以下是我這兩個(gè)月來(lái)的切身感受：
我應聘的職位是化學(xué)部文員。后來(lái)才知道等同于電腦員，做了第一個(gè)星期后感覺(jué)自己還不大適應，最明顯的就是很會(huì )犯錯，既而總是懷疑自己能不能堅持下去，還不能很清楚的找到自己的定位�？粗�(zhù)上萬(wàn)個(gè)單品都要去熟悉，要弄清報告流程，如何制作，制作過(guò)程中的細節問(wèn)題。。。我恐懼了，很多時(shí)候，堅持變成了一種等待。當我順應了這種生活，商品潛移默化的被我所熟知的時(shí)候，我開(kāi)始等待新的恐懼。一直在不停的學(xué)習撲踵而來(lái)的東西，坐在辦公室也沒(méi)有想象中的那份清閑，操作從未接觸過(guò)的word，excel等的軟件中的具體操作，幸運的有個(gè)“師父”教我。第一次接觸的時(shí)候感覺(jué)她真的很兇，一不小心做錯事的時(shí)候就會(huì )被罵，我其實(shí)在公司一直以來(lái)真的很害怕的就是她叫我名字，那就是我犯錯的時(shí)候，或許有點(diǎn)夸張吧。。。經(jīng)過(guò)一個(gè)月下來(lái)發(fā)現原來(lái)在學(xué)校以為不足以貴的學(xué)習也在工作中慢慢派上用場(chǎng)。知識是一種儲備，如一支優(yōu)質(zhì)股，終有一天會(huì )你會(huì )看見(jiàn)它的上漲。在不斷熟悉的工作中，任務(wù)開(kāi)始加碼。從單純的打電腦單到做報表；向供應商報要貨計劃；給客源調整順應季節時(shí)間的商品和商品的新老替換，制作新品報價(jià)單。從產(chǎn)品到價(jià)格每一步都得細致，稍稍疏忽就有可能給店里帶來(lái)?yè)p失。這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉。當某一天發(fā)現自己能獨立工作，能做這么多事的時(shí)候。兌換的是同等的付出。五月是一個(gè)忙季，因為我的師父離職，加之沒(méi)有新的人手進(jìn)來(lái)，所以顯得人手不夠，通常都是我最后一個(gè)下班，有時(shí)候還會(huì )拖延同事。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)人員就大不一樣了。他們需要依靠自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作很不便
由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。
總結
我是學(xué)國貿（營(yíng)銷(xiāo)方向）的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我有時(shí)感到彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。然而在實(shí)習期間，從領(lǐng)導身上學(xué)到了計劃與執行。開(kāi)展一項工作之前有一個(gè)詳細的計劃可以使我更好地掌握工作的流程，更合理地分配時(shí)間，提高工作效率。執行，就是把所想所寫(xiě)付與行動(dòng)；對領(lǐng)導分配的任務(wù)最快效率完成并跟進(jìn)驗證。執行，不僅僅是停留在口頭上，有執行才會(huì )有效果有收獲。領(lǐng)導們對細節的認真對待令我明白商場(chǎng)無(wú)小事，任何事情都會(huì )對商場(chǎng)信譽(yù)產(chǎn)生影響。從實(shí)際工作操作中，我學(xué)會(huì )了耐心與協(xié)助。無(wú)可否認，這份工作是既瑣碎又辛苦的，卻又是很重要的。每天的檢查、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，耐心與細心是工作中必不可少的，既然接受了任務(wù)就要抱著(zhù)負責到底的心態(tài)對待每一項工作。在老板與同事的幫助下，我漸漸學(xué)會(huì )了如何尋找解決問(wèn)題方法，如何扮演好自己工作中的角色。過(guò)程中，說(shuō)不是主要的，一起做才是實(shí)在。工作感觸，唯有不斷的學(xué)習，才能在理事中準確的尋找到處理方法，才能跟上前進(jìn)的步伐。讓努力不曾怠懈，學(xué)習不曾停止！感謝這筆成長(cháng)經(jīng)歷，它給我的出入社會(huì )上了一堂深刻的公開(kāi)課。
文員實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習目的。
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間。
11月1日至11月20日。
三、實(shí)習單位。
公司辦公室。
四、實(shí)習主要內容。
按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。實(shí)習報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段，我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。
秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn)，請領(lǐng)導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。
準確是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
希望能通過(guò)實(shí)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的文員工作做得更好！
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