關(guān)于人力實(shí)習報告合集9篇
在人們素養不斷提高的今天，報告十分的重要，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編精心整理的人力實(shí)習報告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人力實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
學(xué)習外企人力資源管理部門(mén)的運作體系和管理流程，掌握招聘技巧及日常人事變動(dòng)事務(wù)，并在工作中學(xué)習人力資源管理知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
三、實(shí)習單位
F*深圳分公司
四、實(shí)習內容
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1.簡(jiǎn)歷篩選
F*公司的招聘工作量比較大，一般通過(guò)前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘以及中國人*熱線(xiàn)三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過(guò)網(wǎng)站的發(fā)布的職位是普通-中高級的職位，更高級別的職位需要通過(guò)獵頭的方式來(lái)需找合適人選。而簡(jiǎn)歷篩選的標準則與職位說(shuō)明書(shū)緊緊相扣，例如工作經(jīng)驗、行業(yè)、專(zhuān)業(yè)等一些關(guān)鍵的要求，初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷，再進(jìn)行下一步的甑選。
2.電話(huà)面試
在提交了經(jīng)過(guò)初步篩選的簡(jiǎn)歷后，由HR經(jīng)理選出更為合適的簡(jiǎn)歷后進(jìn)行電話(huà)面試。電話(huà)面試時(shí)，應提前設計和問(wèn)題。必須要了解換工作或者離職的原因，并且深入了解，以及英語(yǔ)水平，現在和期望的薪資水平。當出現期望薪資遠超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗不符合期望時(shí)，可以直接談判，若求職者無(wú)法降低期望值則無(wú)需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問(wèn)題更好的了解求職者是否合適該職位，以一個(gè)工業(yè)成本工程師職位為例：①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導入，生產(chǎn)線(xiàn)布局各占工作內容的比例④標準工時(shí)的制定采用哪些方法，更傾向哪種方法⑤有沒(méi)有成本管理的經(jīng)驗，具體到是人力，設備，物料那一部分？⑥主要成就有哪些⑦遇到過(guò)最棘手的問(wèn)題是什么怎么解決等。電話(huà)面試盡量控制在10分鐘左右，若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問(wèn)他有什么問(wèn)題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話(huà)結束后寫(xiě)下評論反饋到HR經(jīng)理處，并記錄在Excel表格當中。
3.面試安排
評論反饋到HR經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話(huà)面試或者面談。若為電話(huà)面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時(shí)候會(huì )有電話(huà)面試即可，并在outlook里設置日程表提醒經(jīng)理。若為面談，先確定面試官是哪些人，以及面試地點(diǎn)，與面試官溝通確定面試時(shí)間后與求職者聯(lián)系邀請參與面試。面試的通知以電話(huà)通知和郵件通知相結合。郵件中包括具體的面試時(shí)間地點(diǎn)，面試官的姓名與職稱(chēng)。當面試的地點(diǎn)在非深圳地區時(shí)則附上乘車(chē)路線(xiàn)。
4.面試支持
有關(guān)大學(xué)生人力資源實(shí)習報告
面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時(shí)，前臺電話(huà)告知后接待求職者到會(huì )議室，告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫(xiě)IQ測試題以及英語(yǔ)測試題。打印求職者的簡(jiǎn)歷并在測試題時(shí)間結束時(shí)通知面試官前往會(huì )議室。
5.面試
對于HR實(shí)習生的職位參與正式面試，主要了解求職者的性格、英語(yǔ)、靈活度等。采用結構化面試與情景面試相結合。注意問(wèn)題的提問(wèn)不與電話(huà)面試重復，否則易給人不專(zhuān)業(yè)的印象。
�。ǘ┤粘Ｈ耸伦儎�(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉正、合同續簽、請假等。在F*實(shí)習期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù)，可總結為下列內容:
1.入職
�。�1）入職資料收集：新晉員工辦理入職前，人力資源部門(mén)事先準備好的資料有：兩份職位說(shuō)明書(shū)，勞動(dòng)合同，一份聘用意向書(shū)，人力申請表，求職申請表，HIRS 表格，簡(jiǎn)歷，以及簽收確認書(shū)。員工入職當天自備資料有：身份證復印件，戶(hù)口本復印件學(xué)位證書(shū)復印件，離職證明，工資單，體檢報告，非深戶(hù)彩照2張，深戶(hù)彩照3張。（原件查看后即可歸還）
�。�2）入職指導：分別對公司概況、工作時(shí)間、付薪日、入職培訓、試用期（一般為6個(gè)月）以及勞動(dòng)合同結束、人事檔案戶(hù)口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業(yè)保險以及常見(jiàn)問(wèn)題做出概述。并發(fā)放《員工手冊》和《商業(yè)保險福利手冊》，并對《員工手冊》中的一些細節進(jìn)行解釋。指導結束后簽署《簽收確認書(shū)》。
�。�3）文件簽署：聘用意向書(shū)需由高級HR經(jīng)理以及員工本人的簽名，職位說(shuō)明書(shū)需由員工本人的簽名，勞動(dòng)合同在蓋F*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說(shuō)明書(shū)以及勞動(dòng)合同均HR部門(mén)一份，員工自留一份。
2.離職
�。�1）提前申請：主動(dòng)離職一般需要提前1個(gè)月提交申請，試用期不過(guò)則無(wú)需提前申請，在出現喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。
�。�2）離職流程：當天填寫(xiě)好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問(wèn)卷》，確認全部簽名完整后即可正式離職，并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門(mén)直屬經(jīng)理簽名、部門(mén)經(jīng)理簽名、以及BHR簽名，在電腦及其配件還給后IT部門(mén)簽名，門(mén)卡以及停車(chē)卡歸后行政部門(mén)簽名，查清無(wú)提前預支工資等財務(wù)事項后財務(wù)部門(mén)簽名，個(gè)人電話(huà)文具等設備歸還后用人部門(mén)簽名，最后檢查無(wú)誤后HR部門(mén)簽名確認�！掇o職信》需要說(shuō)明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當天不在深圳等原因無(wú)法簽名，可在有本人簽名的基礎上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認即可�！峨x職問(wèn)卷卷》是選擇性的，可填可不填，一般情況下要求填寫(xiě)，在緊急情況下可不填寫(xiě)。以上資料確認后可開(kāi)出離職證明并由BHR蓋章生效。
3.喪假
�。�1）喪假長(cháng)短：若屬于直屬親屬則為3天，非直屬親屬則為1天。
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�。�2）申請流程：一般的年假可由員工自行在網(wǎng)站上操作完成，喪假則通過(guò)填寫(xiě)表格的方式提交。填寫(xiě)喪假申請表并且提交親人死亡證明以及親屬關(guān)系證明后由BHR簽名批準后移交HR部門(mén)簽名即可。
4.勞動(dòng)合同續簽
一般勞動(dòng)合同在到期前1個(gè)月與用人部門(mén)和員工溝通是否續簽事項，若續簽則收集勞動(dòng)合同以及意見(jiàn)資訊表后在到期當月簽署新的勞動(dòng)合同。若無(wú)指定期限一般簽署無(wú)指定期限勞動(dòng)合同，若有指定期限一般為3年、5年。
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1.新晉職員工培訓支持
新晉員工培訓每3個(gè)月舉行一次，通過(guò)有獎問(wèn)答的方式介紹F*的概況；以設計并演講的方式讓員工提出如何提高工作積極度的意見(jiàn)；表演的方式進(jìn)行一些情景的模擬。該培訓支持主要是前期的準備，包括餐飲的預定、文具的預定、投影儀等工作的預借、會(huì )議室預定、培訓會(huì )通知。培訓當天的支持則作為講師助手，在會(huì )議室里進(jìn)行日常的簡(jiǎn)歷篩選工作的同時(shí)提供攝像以及發(fā)放道具。
2.新實(shí)習生培訓
新晉實(shí)習生的培訓則由我全權負責。指導新晉實(shí)習生熟悉工作環(huán)境，學(xué)習使用復印機以及掃描機，學(xué)習使用outlook的系統已經(jīng)三大招聘網(wǎng)站。介紹F*三大事業(yè)部以及人力資源部門(mén)的服務(wù)對象，詳細介紹深圳地區的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說(shuō)明注意要點(diǎn)。包括：篩選簡(jiǎn)歷的技巧、電話(huà)面試提問(wèn)的要求、問(wèn)題設置、面試安排的要點(diǎn)、使用系統的一些注意事項。
五、F*人力資源管理過(guò)程中的優(yōu)勢及問(wèn)題
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1.招聘渠道
招聘渠道以網(wǎng)站為主、內部推薦和獵頭的方式相結合。網(wǎng)站的的簡(jiǎn)歷投遞數量非常大，深圳的職位均可由網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷中找到較多合適的候選人。內部推薦機制作用于不同的職位有不同的獎金，該機制有效的激發(fā)內部員工的推薦綜合素質(zhì)更好的候選人，并且獎金的發(fā)放在試用期結束并通過(guò)后，有效的保障了員工的質(zhì)量水平。獵頭方式對于高端人才非常適用。三者相結合的招聘方式有效的滿(mǎn)足高強度的招聘量。
2.員工自助系統
員工自助系統一般是年假的申請和查看，工資發(fā)放記錄等事項可以自行網(wǎng)站操作，有利于減輕人力資源部門(mén)的工作，同時(shí)方便其他員工。
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1.人才庫的建立
由于只有前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)站具有導出記號的功能，可以明顯的了解到該簡(jiǎn)歷已被下載。而智聯(lián)招聘和中國人*熱線(xiàn)僅僅能顯示該簡(jiǎn)歷是否打開(kāi)過(guò)而無(wú)法顯示是否下載。故容易發(fā)生簡(jiǎn)歷重復下載，甚至重復電話(huà)面試等一系列浪費時(shí)間的重復工作。雖然人力資源部開(kāi)始整合全部簡(jiǎn)歷以及評論，但僅僅是把資料匯總在一起是不夠的，更需要的是建立一個(gè)資源共享系統，統一的可以把所下載的簡(jiǎn)歷以及評論以及進(jìn)度都上傳到一個(gè)系統，方便人力資源部門(mén)所有人可以直接在共享系統中的指定職位確認是否已有電話(huà)面試的記錄。這樣的一個(gè)系統會(huì )大大的提高工作的效率。
2.人力資源部門(mén)對于用人部門(mén)的影響力
有關(guān)大學(xué)生人力資源實(shí)習報告(3)
可以肯定的是人力資源部門(mén)的工作效率和態(tài)度都是沒(méi)得說(shuō)的，但是用人部門(mén)的效率有時(shí)卻讓人惱火。部分用人部門(mén)缺人的反饋速度太慢，在終面后1個(gè)月內都沒(méi)給出答復，最終在決定發(fā)放聘用意向書(shū)時(shí)求職者已經(jīng)收到新的Offer，這樣子的情況是非�？上Ф倚乱惠喌恼衅腹ぷ饔忠獑�(dòng)。即增加了人力資源部門(mén)的工作量又讓用人部門(mén)該職位空缺的情況更加緊急。親和力對于HR來(lái)說(shuō)當然非常重要，但是也應該增加自己的影響力，左右用人部門(mén)的考慮時(shí)間，給用人部門(mén)也施加壓力，更好的標準化招聘的時(shí)間計劃。
六、實(shí)習感悟
首先非常感謝F*給我的這次為期三個(gè)月的實(shí)習機會(huì )，感謝直屬上司和人力資源部門(mén)其他同事對我的指導。
F*的工作量不少，有時(shí)候感覺(jué)不是在辦公室工作卻是在戰場(chǎng)打戰似的，自己卻很迷戀這種忙碌的狀態(tài)，有時(shí)候工作量突然減少時(shí)反而感到不自在。直屬上司給我創(chuàng )造了許多的機會(huì )，讓我不僅是參與到電話(huà)面試當中，甚至是正式面試，以及入職離職、培訓的工作。在工作中，她提倡更多的是邊做邊學(xué)，并且及時(shí)給予的反饋和表?yè)P，這種指導方式推動(dòng)我不斷的進(jìn)步。在推選出去的簡(jiǎn)歷得到電話(huà)面試的機會(huì )，在電話(huà)面試后接到面試安排，在面試過(guò)后收到聘用意向，這每一個(gè)階段的反饋都給予我一整天工作的激情。成就感一點(diǎn)點(diǎn)的累積起來(lái)，也鼓勵我不斷的學(xué)習人力資源管理的知識，變得更高效和細心，更專(zhuān)業(yè)。意識到自己雖然是實(shí)習生，但是HR部門(mén)代表了一個(gè)公司形象，對自己的要求也越來(lái)越高。努力從剛開(kāi)始實(shí)習不知道如何回答問(wèn)題，戰戰兢兢的參與電話(huà)面試，到現在從容的應對求職者的各種問(wèn)題，能夠獨立自信的擔當面試官。
在這里學(xué)習了資深HR們的做事風(fēng)格，選人用人標準，讓我對HR行業(yè)更感興趣，也堅定了我未來(lái)的職業(yè)方向。這三個(gè)月對我的影響想必是終生的，希望未來(lái)通過(guò)自己的努力，能夠回到F*，成為F*HR部門(mén)正式的一員。
人力實(shí)習報告 篇2
對于我來(lái)說(shuō)，為期半個(gè)月的寒假實(shí)習，是非常重要的一次鍛煉機會(huì )。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識，能有這樣的實(shí)踐機會(huì )，當然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限�！叭诵�，必有我師”，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習的源泉。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，沒(méi)有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。
走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。
要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)在。
要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響：
一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工，敬重領(lǐng)導。
二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細，事事重要，事事都是責任。
三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結合的點(diǎn)。
四要有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。
五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
我國人力資源非常豐富，這是建設社會(huì )主義現代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著(zhù)較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現人力資源的可持續性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議：
1、在激烈競爭的現代企業(yè)中，企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng )新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì )面臨危機。在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越，不斷揚棄來(lái)提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應該要樹(shù)立人力資源管理的觀(guān)念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統化的激勵機制，重視精神激勵。
1）目標設定方面不僅要體現企業(yè)目標的要求，還必須要滿(mǎn)足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
2）物質(zhì)激勵是基礎，但不是萬(wàn)能的，精神激勵是根本，二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才。
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺(jué)一個(gè)月結束了，在這段時(shí)間真的很高興，學(xué)了很多有關(guān)人力資源的知識，課外的知識。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì )，更是提高自身的好機會(huì )，對適應社會(huì )是很有裨益的。
人力實(shí)習報告 篇3
一、 實(shí)習單位及地址
名稱(chēng)：
地址：
公司簡(jiǎn)介：
二、實(shí)習時(shí)間
三、實(shí)習目的
專(zhuān)業(yè)實(shí)習是人力資源管理大學(xué)本科生的實(shí)踐課程，是一門(mén)必修課，計劃安排在三年級下學(xué)期第18~20周執行。通過(guò)本次實(shí)習，使學(xué)生能把專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐相結合，對各類(lèi)組織的人力資源管理有一個(gè)系統全面的認識，了解人力資源管理的運作流程，學(xué)習各類(lèi)組織人力資源管理中的實(shí)踐經(jīng)驗。同時(shí)，學(xué)生也可借這次實(shí)習，將三年多來(lái)書(shū)本上所學(xué)的人力資源管理的理論知識與實(shí)踐作一比較，努力尋找差距與結合點(diǎn)，并從實(shí)習中學(xué)習一些書(shū)本上難以獲得的知識。
四、實(shí)習內容
這次我的實(shí)習單位就是廣州市南方人力資源評價(jià)中心有限公司。我實(shí)習的內容主要分成以下幾個(gè)項目：
五、實(shí)習單位人力資源管理現狀
�。ㄒ唬┕窘M織架構
�。ǘ┕締T工結構
�。ㄈ┤藛T招聘與任用
六、實(shí)習單位人力資源管理中績(jì)效管理存在的問(wèn)題分析
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核缺乏有效性
公司目前尚未形成績(jì)效管理體系的系統思想，只是為績(jì)效考核而績(jì)效考核，未將員工績(jì)效問(wèn)題作為一個(gè)管理體系對待。表現為：
第一，未將績(jì)效考核視作是公司戰略目標實(shí)現的控制機制。要實(shí)現公司的戰略目標，必須對目標進(jìn)行層分解。每個(gè)部門(mén)根據公司總目標制定部門(mén)目標，每個(gè)員工根據部門(mén)目標制定個(gè)人目標。因此，員工個(gè)人目標的完成情況決定了其所在部門(mén)的目標完成情況，各個(gè)部門(mén)的目標完成情況又決定了公司總目標的完成情況，即形成這樣一條績(jì)效因果鏈：?jiǎn)T工的績(jì)效組成部門(mén)績(jì)效，所有部門(mén)的績(jì)效組成公司的整體績(jì)效，而公司整體績(jì)效的實(shí)現過(guò)程也就是公司戰略目標的實(shí)現過(guò)程。因此，通過(guò)對績(jì)效的層控制，最終實(shí)現公司的戰略目標。
第二，未將績(jì)效考核與整個(gè)績(jì)效管理工作結合成有機整體。即事前沒(méi)有從工作分析尋求和制定績(jì)效考核的依據和標準，事后沒(méi)有利用績(jì)效考核結果去改進(jìn)員工行為，也沒(méi)有用其作為員工重新培訓的依據去發(fā)展員工的能力。
第三，績(jì)效考核結果沒(méi)有得到充分利用。將績(jì)效考核的結果只限于用于薪酬的發(fā)放，而運用完之后，就一直將考核結果束之高閣，既不向員工反饋，幫助其改進(jìn)工作，又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門(mén)制定人事政策的依據。
第四，考核流于形式。公司的考核缺乏深入細致的、有力的反饋監控機制，每個(gè)月績(jì)效考核結束后，各部門(mén)只是簡(jiǎn)單做一下總結，但下個(gè)月卻不對績(jì)效改進(jìn)的過(guò)程進(jìn)行控制。結果使績(jì)效考核流于形式，卻不能實(shí)現提高員工和部門(mén)績(jì)效的目的。
第五，缺乏投訴機制。如果員工對自己績(jì)效考核結果有疑問(wèn)，公司沒(méi)有建立投訴機制，員工無(wú)法為自己申辯，致使員工對績(jì)效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時(shí)，也喪失了對績(jì)效管理體系反饋監控的機會(huì )。
�。ǘ┛�(jì)效考核缺乏公平性
通過(guò)對公司績(jì)效考核制度的進(jìn)一步審視，可以從中找到一些原因：
第一， 績(jì)效考核指標的設定不具體。職能部門(mén)人員的考核完全依據本人的工作職責完成情況來(lái)考核，但對任務(wù)完成情況沒(méi)有具體的界定，如工作任務(wù)完成的數量、質(zhì)量、成本、時(shí)限等，完成情況如何全憑直接部門(mén)經(jīng)理的主觀(guān)判斷，打多少分由部門(mén)經(jīng)理決定，所以員工覺(jué)得考核不公正。另外，對于那些不能在一個(gè)月的周期內完成的工作，本月就無(wú)法衡量其效果，也就無(wú)法進(jìn)行考核。
第二，缺乏明確量化或明確描述的工作績(jì)效評價(jià)標準。
第三，考核主體單一。公司對員工的考核都是由直接部門(mén)經(jīng)理單獨執行的，所采集的員工績(jì)效方面的信息難免不充分、不全面，難以對員工做出全面、公正的評價(jià)。另外，如果部門(mén)經(jīng)理個(gè)人的偏見(jiàn)、喜好或感情親疏等因素摻雜入考核當中，就會(huì )對考核結果構成直接的影響，因此，單一的考核主體極易導致考核的不公平，甚至會(huì )引發(fā)上下級關(guān)系的緊張。
七、解決問(wèn)題對策
�。ㄒ唬└掠^(guān)念，加大宣傳力度
公司在實(shí)施績(jì)效管理的時(shí)候，并沒(méi)有做好充分的宣傳，并沒(méi)有把績(jì)效考核的真正用意傳達到位，績(jì)效管理的理念也只是被少數人掌握，絕大多數包括一些直線(xiàn)經(jīng)理并不真正清楚公司實(shí)施績(jì)效會(huì )給自己帶來(lái)什么樣的改變。在他們看來(lái)，這也許只是公司控制員工的一個(gè)更厲害的手段，有了績(jì)效考核，公司就可以任意改變他們的職場(chǎng)命運，諸如降職、減薪、解雇之類(lèi)的行為會(huì )更加頻繁。所以他們往往對績(jì)效考核持有一種恐懼的心態(tài)，害怕績(jì)效考核會(huì )給自己帶來(lái)不好的改變。這種狀態(tài)最終導致績(jì)效考評流于形式，員工漠不關(guān)心，直線(xiàn)經(jīng)理也只是應付了事，象完成作業(yè)一樣完成人力資源部交辦的績(jì)效考評表。因此，公司在實(shí)施績(jì)效管理的最初一定要將宣傳做到位，使組織的每一個(gè)成員都能了解公司實(shí)行績(jì)效考核的真正用意。 真正認識績(jì)效考核和績(jì)效管理的關(guān)系，明確知道績(jì)效考核并不等于績(jì)效管理，而只是績(jì)效管理的其中一個(gè)過(guò)程。清楚的知道績(jì)
效考核并不是單單為了薪酬的統計，而是為了提高員工，減少員工的短板。
�。ǘ┱驹趹鹇缘母叨日J識和實(shí)施績(jì)效管理
績(jì)效管理是公司將戰略轉化為行動(dòng)的過(guò)程，是戰略管理的一個(gè)重要構成要素。行政部門(mén)（充當人力資源部門(mén)）在績(jì)效管理中的角色，是實(shí)行具體的操作，承擔橫向的組織的和協(xié)調。戰略性的績(jì)效管理時(shí)公司實(shí)現最終目標的關(guān)鍵。因而，公司的高層管理者必須把績(jì)效管理放在公司的戰略位置上，如此，才可以真正發(fā)揮績(jì)效管理的效用。
�。ㄈ┲贫鞔_的績(jì)效目標
績(jì)效目標對公司的整體績(jì)效至關(guān)重要，需要把個(gè)人目標和整體目標聯(lián)結在一起。個(gè)人目標源自于公司的整體目標和計劃。在制定明確的績(jì)效目標應注意一下幾點(diǎn)：
第一， 績(jì)效目標必須是個(gè)性化的，即使許多的員工工作職責描述相同，但是不同的員工要制定不同的績(jì)效目標。因為只有在他們的績(jì)效目標中承認了其獨特的需要、技術(shù)和能力，可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實(shí)現自己的績(jì)效目標。
第二，制定目標的過(guò)程比創(chuàng )立出來(lái)的目標更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過(guò)程中，可以幫助員工樹(shù)立努力貢獻的意識，達到所制定的績(jì)效目標。在設定目標的過(guò)程中要進(jìn)行反復的溝通和反饋。否則，目標形同虛設。
第三，目標不能僵化，如果目標不能做任何的修改，就不能做到隨機應變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化，外部競爭環(huán)境也在快速地變化，員工的某個(gè)個(gè)體的績(jì)效目標就需要修改，或者是重新分配。
�。ㄋ模┻M(jìn)行持續有效的績(jì)效溝通
在績(jì)效管理的過(guò)程中，溝通是持續不斷，貫穿始終的�？己苏吆捅豢己苏叱掷m不斷的交流溝通是公司績(jì)效考核順利進(jìn)行的關(guān)鍵和保障。在執行過(guò)程中應隨時(shí)保持溝通和反饋，讓被考核者了解到考核什么，怎樣考核、考核結果如何運用等，這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心，而且也可以使個(gè)人考核和部門(mén)考核、團隊考核保持一致。
�。ㄎ澹┲匾暱�(jì)效考核的過(guò)程中方法和工具的選擇
績(jì)效考核的方法和工具是多樣的，主要有360°全面考核、平衡計分卡（BSC）、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標（KPI）、公司資源計劃（ERP）等。主要選擇什么樣的工具和手段，要根據公司的戰略目標、公司的管理水平、崗位職責和工作分析的結果、考核者的需要、組織結構的需要等來(lái)考慮，而不是盲目地照搬。
其實(shí)，績(jì)效管理的核心與難題不在于理論、制度的設計，而在于有效地執行。成功地實(shí)施績(jì)效管理，不但能幫助公司提高管理效率，還能幫助管理者提升管理水平，實(shí)現角色轉換。
總之，績(jì)效管理是一個(gè)系統的、動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。公司要實(shí)施績(jì)效管理必須根據自身情況，深刻認識自身在績(jì)效管理方面存在的問(wèn)題，上至高層領(lǐng)導，下至基層員工從觀(guān)念進(jìn)行徹底改變，對績(jì)效管理有一個(gè)系統的、全面的認識，建立一個(gè)有效的績(jì)效管理系統，在績(jì)效管理的過(guò)程中進(jìn)行持續不斷的溝通，實(shí)現組織績(jì)效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續溝通的前提下，管理層幫助員工清除工作中的障礙，提供必要的支持、指導和幫助，與員工一起共同完成績(jì)效目標，從而實(shí)現組織的遠景規劃和戰略目標。
人力實(shí)習報告 篇4
一、 實(shí)習目的
1、熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)知識理論應用于實(shí)際，鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
2、學(xué)習人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習具體的人事操作，結合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會(huì )掌握，融會(huì )貫通，并培養實(shí)際操作能力，從宏觀(guān)上了解人力資源管理的方法。
3、了解我所在公司以及此行業(yè)的整體管理現狀與發(fā)展潛力，深入理解人力資源管理工作在這樣的企業(yè)和這個(gè)行業(yè)的重要性與發(fā)展狀況。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：20xx年2月25日 至20xx 年4月19日
實(shí)習單位：嘉禾實(shí)業(yè)有限責任公司
實(shí)習具體崗位：人事行政部人事助理
負責事務(wù)：?jiǎn)T工信息資料的完善；員工的入職、轉正、合同、離職等手續的辦理；配合人力資源工作人員工作；領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、實(shí)習主要內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位簡(jiǎn)介
名稱(chēng)：嘉禾實(shí)業(yè)有限責任公司
嘉禾實(shí)業(yè)有限責任公司是一家專(zhuān)門(mén)從事建筑工程保溫隔熱、建筑干粉砂漿、建筑工程防水等建筑材料的生產(chǎn)、研發(fā)和應用的企業(yè)，并承擔會(huì )寧縣域內政府投資重大項目的融資和經(jīng)營(yíng)管理職能。 公司自20xx年2月成立以來(lái)，始終堅持以科技為先導，以質(zhì)量求生存的宗旨，不斷進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)與研究。
行業(yè)：建筑建材
�。ǘ⿲�(shí)習具體過(guò)程
在實(shí)習期間，首先辦理了相關(guān)的入職手續，接受了公司為期一周的培訓，對工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習和認識；接下來(lái)在老員工的帶領(lǐng)下完成了員工信息資料的完善工作，協(xié)助公司領(lǐng)導完善公司人力資源管理方面的各項制度，同時(shí)學(xué)習了辦理員工的入職、轉正、合同、離職等手續；最后是離職過(guò)程，辦理離職手續，培養我的交接人。
四、實(shí)習總結與建議
�。ㄒ唬⿲�(shí)習工作的總結
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，擴展了我們的視野，增長(cháng)了我們的的見(jiàn)識，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，為我們即將步入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
由于嘉禾實(shí)業(yè)有限責任公司是在一家小公司，還沒(méi)有單獨的人力資源管理部門(mén)，因此，在本次實(shí)習中，我參與的工作比較繁雜，從待客禮儀、整理文件，到修改文案、起草通知，再到修改公司薪酬考核制度、制定培訓計劃等等，有時(shí)還會(huì )涉及到財務(wù)報表方面的工作。所以，財務(wù)、會(huì )計、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及物流，在我的工作范圍內都有涉及。
但主要工作仍然是以下三個(gè)方面，一是管理員工信息檔案工作，完善公司各項人事數據資料，認真核對每一項資料，做到錄入的數據資料準確無(wú)誤，收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規，負責員工社會(huì )保險辦理，負責員工的入職、轉正、合同、離職等手續的辦理；二是配合人力資源工作人員工作，了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調查，協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績(jì)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設；三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。在科技高速發(fā)展的當代社會(huì )，熟練使用各類(lèi)辦公軟件及辦公器械是辦公室人員必備的素質(zhì)�，F在，我對于office等相關(guān)軟件的的使用比較得心應手，復印、傳真、公文處理等辦公器械的使用也基本熟練。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)，傳遞，接收，儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：薪酬的核算，由于對計算機程序的編寫(xiě)不太擅長(cháng)，所以這方面很不熟悉。
�。ǘ� 畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲
企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”，讓我們把在學(xué)校學(xué)到的知識應用于實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐的結合。在實(shí)習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，除了在公司里學(xué)到的，我還要真心的謝謝公司里的人對我的關(guān)心和愛(ài)護，這既讓我有了在外的安全感，更讓我再一次體會(huì )到了老師的關(guān)愛(ài)與呵護。是你們讓我真正懂得了待人處事的道理，知道了在這個(gè)競爭激烈
人力實(shí)習報告 篇5
在收到公司招聘人資部門(mén)實(shí)習生的消息時(shí)，雖然指明要人資專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個(gè)念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識和能力是不是能達到標準，的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說(shuō)服家人的同時(shí)也收到了被錄用的好消息，匆匆整理了行裝，帶著(zhù)種種不舍踏上了實(shí)習的旅程！
一、準備
尋路：下了火車(chē)，一股熱氣蒸的我頭暈，還是滿(mǎn)足的笑著(zhù)告訴自己：新的開(kāi)始！沒(méi)人接站的滋味雖然酸酸的，可找不到路才是最苦惱的。地鐵，這很熟悉的字眼現在卻給我出大難題了，研究了很久才買(mǎi)到票，到住處已經(jīng)是下午。
住處到公司的路程：很累，但還是想去轉轉，找找小北離這有多遠要怎么坐車(chē)。走了幾個(gè)站牌每次看到“小北站”都會(huì )很激動(dòng)。幸好離住處不是很遠，半小時(shí)的車(chē)程。
裝扮：晚上把自己所有的衣物整理了一下，明天穿什么呢？選了很久，也讓表妹做了參謀，最后決定了那件白色連衣裙、x、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包，本子、筆是必備的了，又挑揀了些日用品隨身帶著(zhù)。還有就是零錢(qián)，定了鬧鐘。想著(zhù)早點(diǎn)睡，可躺在床上反而睡不踏實(shí)，合上眼睛想著(zhù)明天睜開(kāi)眼睛的第一件事第二件事第….然后到了公司，和總監見(jiàn)面他的問(wèn)題，我們的交談內容，我的回答方式…..
二、趕車(chē)
雖然是早上7點(diǎn)鐘，可太陽(yáng)還是很大，穿過(guò)一個(gè)小巷衣服和臉上都粘滿(mǎn)汗水。等了幾分鐘我期盼的公車(chē)來(lái)了，可滿(mǎn)滿(mǎn)的，還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見(jiàn)識了傳說(shuō)中xx的上班族。我也竭盡全力找一個(gè)可以把自己塞進(jìn)去的縫隙，可不知道是誰(shuí)把握丟出來(lái)了。最終我無(wú)緣第一趟公車(chē)了…..望著(zhù)公車(chē)慢慢的爬在公路上，我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著(zhù)自己的手心，一定要擠上下一趟車(chē)！眼看著(zhù)一分一秒過(guò)去，剛好一輛的士停下來(lái)，顧不得等那上面的乘客下來(lái)，我就沖上去坐在位置上了。xx的的哥比長(cháng)沙好些，不會(huì )繞很遠的路，不到二十分鐘就到了，只是車(chē)費貴了些。當電梯門(mén)打開(kāi)，看到藍色的“xx實(shí)業(yè)集團有限公司”時(shí)特別高興，也為之而驕傲。xx總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個(gè)同事在談了，在洽談室等候的時(shí)候在架子上選了本xx月刊。三四分鐘后我被叫了進(jìn)去，xx總問(wèn)了些人力資源方面的知識，又問(wèn)了幾個(gè)我個(gè)人意向的問(wèn)題：人力資源有幾個(gè)方面，每個(gè)方面各式上面含義；我來(lái)xx參加實(shí)習的目的是什么？想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個(gè)小方面，比如薪酬、招聘？在了解這些之后，xx總安排我在人事部做事，主要負責招聘的相關(guān)事宜。
1、翻開(kāi)一章看里面分多少節，而每一節的內容敘述是不是詳細深刻，又使用價(jià)值。
2、整體翻一下，看章節之間內容關(guān)系是否有重復或很寬泛
3、帶著(zhù)問(wèn)題去看書(shū)
4、書(shū)不是用來(lái)看的是用來(lái)思考的
三、做表
人員需求表是我實(shí)習期間做得第一個(gè)表格，也是用的時(shí)間做長(cháng)的一個(gè)表，一個(gè)星期。一張表做得是不是合格從兩個(gè)方面看，一方面是形式，另一方面是內容。形式也就是格式、排版，這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內容是不是確定，都要是一張格式排版認真合理的表格，不能把草稿上交給領(lǐng)導。領(lǐng)導不會(huì )看草稿，下場(chǎng)就是直接打回來(lái)。內容的設計需要循序漸進(jìn)，自己的學(xué)識還沒(méi)有到一步到位的地步，不能怕自己做得不夠完善被打回來(lái)，要希望領(lǐng)導多給意見(jiàn)和建議，這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導提出的意見(jiàn)，還要思考。在自己修改完后問(wèn)問(wèn)自己，這張表如果拿給“客戶(hù)”（也就是使用這張表的人）看，已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎？任何人都可以看懂嗎？任何人看了都會(huì )很舒服嗎？要有這樣的服務(wù)意識，做出來(lái)的所有表都是為了給填表和用表部門(mén)看的，他們就是自己的客戶(hù)，要有顧客至上為他們服務(wù)的意識，而不是自己看得懂，自己覺(jué)得ok就可以的。
人力實(shí)習報告 篇6
為了鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養認真、嚴謹的工作作風(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。我來(lái)到xx公司進(jìn)行人力資源專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)實(shí)習，以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日
二、企業(yè)介紹
xx公司主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國內最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作，景區演藝管理，景區活動(dòng)項目策劃。公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng )想、娛樂(lè )”的核心價(jià)值觀(guān)，堅持以做“歡樂(lè )旅游的播種人”為定位，倡導“以智慧創(chuàng )造演藝，以激情傳遞歡樂(lè )”的品牌理念，為客戶(hù)提供以旅游文化娛樂(lè )活動(dòng)為核心的歡樂(lè )產(chǎn)品，打造成為中國最具實(shí)力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來(lái)，xx公司始終堅持這樣的專(zhuān)業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為客戶(hù)打造旅游品牌，提供專(zhuān)業(yè)的景區演藝策劃、規劃、制作等服務(wù)。伴隨著(zhù)這些客戶(hù)在旅游業(yè)中取得的累累碩果，xx公司也在景區常態(tài)演藝、景區節日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
xx公司始終站在旅游景區規劃的最前沿，樹(shù)立了景區演藝策劃的標桿，引領(lǐng)景區旅游文化走向新的高度。
三、實(shí)習內容
第一周我們主要是接受了公司為期兩天的培訓，辦理了相關(guān)的入司手續，對工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習很認識。
第二周主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 等。
最厚我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區事業(yè)。我們每天早上在公司轄區的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當銷(xiāo)售人員，親自和顧客面對面交流。
四、實(shí)習體會(huì )
1、自主學(xué)習
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
五、實(shí)習總結
實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì )成員（如實(shí)習生）了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)，對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置、
人力實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際工作中，鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習新知識，掌握更多的企業(yè)管理經(jīng)驗，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
XX-7-22—XX-8-18
三、實(shí)習單位及其簡(jiǎn)介
鄭州景泰商品混凝土有限公司 人力資源部
鄭州景泰商品混凝土有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)鄭州景泰)坐落于河南省鄭州市中某縣，是一家以研究、生產(chǎn)、銷(xiāo)售混凝土為主營(yíng)業(yè)務(wù)的重工業(yè)制造企業(yè)，擁有員工200多人，占地近1000畝。王經(jīng)理任鄭州景泰總經(jīng)理，下設財務(wù)部、人力資源部、生產(chǎn)部、實(shí)驗室、物資部及車(chē)隊6個(gè)部門(mén)。由實(shí)驗室專(zhuān)門(mén)負責混凝土的成分研究工作，以生產(chǎn)出符合廠(chǎng)家所需的各種建筑材料;生產(chǎn)部負責混凝土的制造工作，為公司提供更多的物資儲備;物資部負責混凝土的儲藏、出庫及銷(xiāo)售等工作;車(chē)隊則負責為客戶(hù)提供運輸服務(wù)。6大部門(mén)緊密聯(lián)系，精誠合作，使得制造景泰向著(zhù)更為強大的方向不斷得發(fā)展。
四、實(shí)習內容
(一)日常人事變動(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在鄭州景泰實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求、技術(shù)要求和工作流程，可以總結為以下，主要包括入職、離職、轉正和調動(dòng)等一系列程序。
(二)招聘
1.接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的，以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷，同時(shí)提供相應 的應聘登記表與應聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試，并指導其如何填寫(xiě)表格，需要茶水及其他服務(wù)的要及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的，要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。這是招聘工作中很重要的一步，若想吸引并留住更多的優(yōu)秀人才，做好這一步是關(guān)鍵。2.面試
對其中一些崗位的應聘者進(jìn)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息，考察他們在正式場(chǎng)合的語(yǔ)言表達能力及遇到突發(fā)事件的隨機應變能力。
(三)員工培訓
1.新進(jìn)員工培訓
對于新入職的員工，上崗之前必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓及企業(yè)組織文化培訓，業(yè)務(wù)培訓由人力資源部針對入職員工的崗位安排其所在部門(mén)的老員工對其進(jìn)行培訓并進(jìn)行考核，考核合格后方可正式上崗。企業(yè)的組織文化是一家企業(yè)不斷發(fā)展的精髓，培養員工對企業(yè)組織文化的認同感不僅有利于增強員工之間的凝聚力，還有助于提升士氣，從而提高生產(chǎn)率，為企業(yè)創(chuàng )造更多的財富。
2.已有員工培訓
每隔一段時(shí)間，總有一批新型材料的混凝土問(wèn)世，它的生產(chǎn)方法、價(jià)格等一系列因素將困擾企業(yè)員工，這時(shí)就要求我們人力資源部門(mén)針對不同的物資安排專(zhuān)業(yè)人員對已有員工進(jìn)行生產(chǎn)等業(yè)務(wù)培訓。對已有員工的培訓，要根據企業(yè)發(fā)展的步伐及混凝土更新的速度適時(shí)地進(jìn)行，避免知識技術(shù)等落后的老員工在競爭中被淘汰。
(四)薪酬管理
對于制造業(yè)企業(yè)，一般采取固定工資制度加獎金制度，當然本企業(yè)也不例外，在固定工資制度的基礎上輔之以獎金、福利等其他薪酬制度。對于不同的部門(mén)，薪酬制度也有所區別，具體如下：
1.對于財務(wù)部、人力資源部和物資部三個(gè)管理部門(mén)，主要施行固定工資制和福利，輔之以少量的獎金;
2.對于生產(chǎn)部和車(chē)隊，在固定工資和福利的基礎上，獎金制度也必不可少。生產(chǎn)部以生產(chǎn)量的多少來(lái)衡量任務(wù)量，在超出生產(chǎn)指標的生產(chǎn)范圍內，針對超出部分的多少分配獎金。而對于車(chē)隊，則采取類(lèi)似的方法給員工分配獎金;
3.對于實(shí)驗室這個(gè)研究部門(mén)，獎金制度則占重要位置。在固定工資和福利的基礎上，每研制出一種新的產(chǎn)品，則意味著(zhù)一種新的專(zhuān)利技術(shù)，當然會(huì )有大量的獎金，然后根據不同的崗位給員工分配金額不同的獎金。
在薪酬管理中，獎金屬于正強化的激勵政策，當然負強化的激勵政策也必不可少。對于無(wú)故缺勤、工作出現紕漏和工作任務(wù)沒(méi)完成的員工，要適時(shí)地處以懲罰，而扣除工資制度則是最為有效的負強化激勵措施。例如，在財務(wù)部、人力資源部部和物資部，出現工作紕漏是不可避免的事情，這時(shí)就應對員工處以物質(zhì)處罰;而在生產(chǎn)部和車(chē)隊中，員工每個(gè)月的工作任務(wù)沒(méi)完成也很常見(jiàn)，此時(shí)若不處以適當的物質(zhì)處罰，則恐怕會(huì )導致員工越來(lái)越懶散，從而降低生產(chǎn)效率，減少企業(yè)收入。
五、關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
(一)現代人力資源管理制度不健全
在鄭州景泰，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段，沒(méi)有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng )造力，增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜、人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，因崗設人，情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面
鄭州景泰目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內部員工的推薦，另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行外部招聘。但是，通過(guò)內部招聘的很少，限制了內部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦，會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)內部人員推薦的成功應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì )在公司內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現，這對制度化的管理多會(huì )帶來(lái)不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展。
六、改善當前問(wèn)題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設
首先，必須制定符合企業(yè)戰略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏(yíng)得企業(yè)高層的支持和企業(yè)廣大員工的認可，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動(dòng)做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業(yè)規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時(shí)，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正、公開(kāi)，堅持以制度管人，避免出現情大于法，讓所有人都遵守規則，真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于人員選拔和任用
第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。把員工視為企業(yè)的資本而非成本，重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內部競爭和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的.平臺。第二，用人所長(cháng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng )新型人才的培養，允許犯錯，提供機會(huì )，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是生產(chǎn)部的生產(chǎn)員工、研究室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個(gè)人的成本和難度遠大于留住一個(gè)人。防止現有人力資源的流失，要從長(cháng)遠計議，樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，同發(fā)展共受益。
七、實(shí)習總結
這段時(shí)間的實(shí)習，我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗，感覺(jué)到實(shí)際的東西與教科書(shū)上的知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結合是需要磨練的。經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗，也發(fā)現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高，應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過(guò)錯誤，如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據時(shí)出現過(guò)誤差，工作時(shí)由于粗心員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過(guò)�？傊�，實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，在錯誤中不斷成長(cháng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達即文章�！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助，很感謝鄭州景泰給予的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習結束了，但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導以后學(xué)習的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識，堅持做到與實(shí)際結合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
人力實(shí)習報告 篇8
一.家樂(lè )福超市簡(jiǎn)介
法國家樂(lè )福集團成立于1959年，于1963年在法國開(kāi)設了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家樂(lè )福兼并普羅莫代斯組成世界第二大零售集團。如今家樂(lè )福已發(fā)展成為歐洲最大、全球第二大的零售商。，家樂(lè )福集團被《財富》雜志評為全球500強企業(yè)的第22位。家樂(lè )福超市于1969年開(kāi)始進(jìn)入國際市場(chǎng)，目前在世界上31個(gè)國家和地區擁有一萬(wàn)多家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，涉及的零售業(yè)態(tài)包括大賣(mài)場(chǎng)、超級市場(chǎng)、折扣店、便利店、倉儲式商店與電子商務(wù)，集團的50萬(wàn)名員工正致力于為20億消費者服務(wù)。
家樂(lè )福超市于1995年進(jìn)入中國后，采用國際先進(jìn)的超市管理模式，致力于為社會(huì )各界提供價(jià)廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到廣大消費者的青睞和肯定，其“開(kāi)心購物家樂(lè )�！�、“一站式購物”等理念已經(jīng)深入人心，家樂(lè )福的經(jīng)營(yíng)理念是以低廉的價(jià)格，卓越的顧客服務(wù)和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供日常生活所需的各類(lèi)消費品。全心全意為每一位顧客服務(wù)，以其卓越的服務(wù)態(tài)度和良好的質(zhì)量，獲得了消費者的青睞，家樂(lè )福超市內的購物環(huán)境也非常開(kāi)闊，為消費者提供所有的日常必需品，無(wú)論從價(jià)格還是到商品，無(wú)一不滿(mǎn)足消費者的心理，通過(guò)實(shí)力和信譽(yù)在市場(chǎng)上永遠都屹立不倒。
如今，家樂(lè )福已經(jīng)成功的進(jìn)入了中國的25個(gè)城市，在華外資零售企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。在沈陽(yáng)，目前家樂(lè )福超市有9家，我們實(shí)習的地點(diǎn)選在了沈陽(yáng)家樂(lè )福青年店，這個(gè)店規模較小，客流量適中，適合我們初學(xué)者學(xué)習工作。
家樂(lè )福青年店地處百聯(lián)商場(chǎng)負一層，地處市中心，交通便利，地鐵2號線(xiàn)開(kāi)通后將成為交通樞紐，是一個(gè)小型中轉站。周?chē)懈鞔笊虉?chǎng)及住宅區。家樂(lè )福致力于融入當地文化和環(huán)境，大量聘用當地員工，實(shí)現本土化管理，并為本土員工創(chuàng )造事業(yè)發(fā)展的機會(huì )。進(jìn)入超市后可以看到超市周?chē)O有各個(gè)品牌服裝店、鞋店、餐廳、飾品店、名茶等專(zhuān)賣(mài)店，可以互相扶持盈利。超市陳列呈方塊形，中規中矩，一目了然。所陳列商品除了是各大品牌的零售商，也有自有品牌，如生鮮自有品牌，家電自有品牌，雜貨自有品牌，其中生鮮類(lèi)商品95%以上是在當地采購，以確保產(chǎn)品新鮮度并貼近本土消費習慣。收銀線(xiàn)設有37個(gè)收銀臺，以便顧客結賬時(shí)節省顧客等待時(shí)間。商場(chǎng)實(shí)行自助式服務(wù)，免費停車(chē)，超低售價(jià)，高效率購物等一系列服務(wù)政策。使家樂(lè )福深入人心，真正達到了“開(kāi)心購物家樂(lè )福，天天購物家樂(lè )�！�。
對家樂(lè )福有了初步的認識和了解后，我們將要在這里，和家樂(lè )福的員工們一起學(xué)習，共同度過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)光。
二.實(shí)習內容
實(shí)習時(shí)我們分布于各個(gè)部門(mén)如：生鮮，物流，收銀，防損，理貨等。我選擇的是收銀課，也是超市的一線(xiàn)工作，希望能夠最大限度的鍛煉自己，提升自己。
剛學(xué)習的時(shí)候，只是站在老員工后面，看他們怎樣操作，各個(gè)步驟都要自己記住，是熟練鍵盤(pán)的過(guò)程。剛開(kāi)始總覺(jué)得自己記住了就一定會(huì )了，所以申請獨立上機操作，可是當自己站在收銀臺時(shí)就不是那么回事了，心里緊張造成手忙腳亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利，讓我不敢再冒進(jìn)，還是一步一步腳踏實(shí)地的學(xué)吧。
�。ㄒ唬� 首先是對收銀機的認識和熟練掌握
pos機是專(zhuān)門(mén)為收款設計的，在零售業(yè)經(jīng)營(yíng)中起到至關(guān)重要的作用，由主機，專(zhuān)用顯示器，小票打印機，專(zhuān)用錢(qián)箱，專(zhuān)用客顯等還有多種外圍設備，如：紅外線(xiàn)條碼掃描設備，刷卡器等組成。
當顧客到收銀線(xiàn)結賬時(shí)，我們只需把商品逐個(gè)在掃描儀上掃描一遍，屏幕上就會(huì )出現顧客所買(mǎi)商品及錢(qián)數，所有商品掃描完畢時(shí)，在鍵盤(pán)上按一下“合計”鍵，總錢(qián)數就出來(lái)了，用起來(lái)十分簡(jiǎn)便，而且提高了速度。
接下來(lái)就是結賬過(guò)程。家樂(lè )福結算有三種方式，一是現金結賬，二是銀行卡結賬(也包括外幣卡，信譽(yù)卡)，三是家樂(lè )�？ńY賬。首先現金結賬比較簡(jiǎn)單，只要唱收唱付就可以了，在鍵盤(pán)上輸入收到的金額，然后按下“現金”鍵，錢(qián)箱會(huì )自燃彈開(kāi)，屏幕上會(huì )出現應找顧客的錢(qián)數，就可以自行找錢(qián)了，不會(huì )出錯。銀行卡結賬時(shí)，要特別小心，一定要看好錢(qián)數，多刷或者少刷都會(huì )造成損失，刷完卡后，在鍵盤(pán)上按“信用卡”鍵。家樂(lè )�？ㄊ羌覙�(lè )福超市的消費卡，在刷完銀行卡后，要切換到家樂(lè )�？ń缑鏁r(shí)才能繼續刷家樂(lè )�？�，同樣錢(qián)數不能刷錯。也有同時(shí)用這幾種方式結賬的顧客，所以要看好是哪種卡再刷，如果刷錯，到下機結算時(shí)就會(huì )導致賬不平。
�。ǘ� 注意事項
作為服務(wù)行業(yè)，文明用語(yǔ)自然必不可少。收銀員在沒(méi)迎接一個(gè)顧客的時(shí)候都要說(shuō)迎賓、送賓語(yǔ)。要詢(xún)問(wèn)顧客是否要打包袋，以及消費方式。每天與金錢(qián)打交道一定要謹小慎微，收銀員在作業(yè)時(shí)身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪現象。不可以擅自離開(kāi)收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)抱怨，收銀員不可以給上線(xiàn)員工結賬，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，產(chǎn)生“漏結”，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的偷盜現象。私人物品不要帶到收銀臺，容易與賣(mài)場(chǎng)商品混淆，引起誤會(huì )。收銀員不可隨意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金，這樣會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑，現金丟失，造成損失。不啟用的收銀通道必須攔擋，否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報或談笑，要隨時(shí)注意收銀臺和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內情況，及時(shí)為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣(mài)場(chǎng)內的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買(mǎi)商品，不要遺留。
注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序，離開(kāi)收銀臺要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺上，并用旗子將收銀通道攔住，將現金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務(wù)臺，并說(shuō)明情況。如果收銀期間需要離開(kāi)收銀臺時(shí)，要向收銀助理請示，允許后清理好收銀臺，鎖好錢(qián)箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當后方可離開(kāi)。
實(shí)習期間，我嚴守以上操作規則，希望能給顧客帶來(lái)最好的服務(wù)，圓滿(mǎn)完成我的實(shí)習任務(wù)。每天站到收銀臺前時(shí)都要做好準備工作，使收銀臺整潔，復寫(xiě)紙和刷卡聯(lián)都要準備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，在收銀線(xiàn)外會(huì )有收銀助理協(xié)助解決問(wèn)題，發(fā)生重復掃描或錢(qián)箱打不開(kāi)等問(wèn)題時(shí)都要找到收銀助理及時(shí)解決。
除了收銀工作以外，收銀員還要學(xué)會(huì )整理退貨，查詢(xún)商品價(jià)格，這些都很重要。退貨的整理要分為三種，“非食、生鮮、雜貨”在收銀線(xiàn)上領(lǐng)取的退貨都要按照其自身性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)，這也豐富了我對商品的分類(lèi)知識。其次在查詢(xún)商品價(jià)格的同時(shí)也是對員工的考核，員工必須知道所查詢(xún)商品的原所在位置，知道歸屬于哪個(gè)課，要快速的查出價(jià)格，節省顧客等待時(shí)間。
收銀員每天的工作流程大致相同，但是每天要面對的顧客形形色色，所以每天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長(cháng)此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現的錯誤越來(lái)越少，都說(shuō)收銀是一個(gè)熟練性工種，經(jīng)過(guò)實(shí)踐確實(shí)驗證了這一點(diǎn)。
�。ㄈ� 實(shí)習中的體會(huì )和提高
不知不覺(jué)中，兩個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，這段時(shí)間里，自己學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識，并且學(xué)會(huì )與顧客的溝通技巧，以及處理問(wèn)題的應變能力，最重要的是自己通過(guò)工作實(shí)踐，知道工作態(tài)度的重要性，只要心態(tài)改變，外界環(huán)境就會(huì )隨之改變。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限，如果能結合實(shí)踐就會(huì )有更大的收獲。
學(xué)校安排的實(shí)習非常有意義，用人單位和實(shí)習生都有受益。對用人單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，也可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。
我想學(xué)生學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，在學(xué)校學(xué)習
是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
實(shí)習過(guò)程中我不斷學(xué)習總結，發(fā)現剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實(shí)地自主學(xué)習，不能完全依賴(lài)，要自己總結思考，下次就不會(huì )犯同樣的錯誤。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài)，積極進(jìn)取的心態(tài)，這樣才能做好事，做對事。同時(shí)還要學(xué)會(huì )與他人配合，孤軍奮戰不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識，要多聽(tīng)多看，謹言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀(guān)點(diǎn)。
1. 自主學(xué)習。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導我工作，讓我少走很多彎路。我所要做的只是甄別哪些是我需要了解的，長(cháng)此以往就會(huì )找到自己感興趣的。
2. 積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，我不只為公司創(chuàng )造效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3. 團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4. 基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀，而這往往是我們不大重視的，無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行，這就需要平時(shí)多學(xué)習。我們每天要重復多少次“歡迎光臨”“歡迎再次光臨”連自己都數不清，我們以熱情的口吻說(shuō)的時(shí)候，顧客會(huì )非常高興，使其產(chǎn)生愉悅的購買(mǎi)心理。反之，會(huì )使顧客產(chǎn)生厭煩情緒，甚至吵上一架，這樣就得不償失了。
5. 為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
通過(guò)本次實(shí)習，我的能力也有所提高。做事情會(huì )比從前更有耐心，更加細心，在工作態(tài)度上也有很好的轉變。本次實(shí)習也為我即將步入社會(huì )工作奠定了基礎，讓我更加堅定自己的信念，努力奮斗，自強不息。
言語(yǔ)是無(wú)力的，要付諸于行動(dòng)才行啊，這次實(shí)習為我們即將步入社會(huì )奠定了基礎，我要一直保持這種工作熱情和積極的態(tài)度面對接下來(lái)的挑戰。
人力實(shí)習報告 篇9
時(shí)間匆匆，在大學(xué)里的四年就要過(guò)去了，我們也從一枚剛進(jìn)學(xué)校的粉嫩新生，變成了學(xué)校的“老學(xué)長(cháng)學(xué)姐”。在大學(xué)里面學(xué)了這么久的專(zhuān)業(yè)知識，到了去檢查我們專(zhuān)業(yè)知識的時(shí)候了，接到學(xué)校實(shí)習的通知，我進(jìn)入了一家公司實(shí)習，下面就是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習目的
學(xué)習了將近四年的人力資源管理專(zhuān)業(yè)，現在到了快畢業(yè)的時(shí)間了，我們之前一直都是在學(xué)校里面埋頭學(xué)習，很少接觸具體的實(shí)踐工作。所以到了現在我們需要進(jìn)入到社會(huì )，進(jìn)入到崗位，努力將自己的理論學(xué)習與具體的工作結合起來(lái)，轉化為實(shí)踐經(jīng)驗，并且通過(guò)這些實(shí)踐，來(lái)檢驗、充實(shí)、豐富我們的理論，讓我們對人力資源這個(gè)專(zhuān)業(yè)的認識更進(jìn)一步。
通過(guò)實(shí)習工作，可以學(xué)習我在學(xué)校學(xué)不到的東西，還可以檢查我在學(xué)校里面學(xué)習到的，究竟到了什么地步，所以對于這一次的實(shí)習，我充滿(mǎn)了期待。我相信我在實(shí)習里面，一定會(huì )努力刻苦地去學(xué)，努力為自己畢業(yè)以后的正式工作打下基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實(shí)習公司
xx會(huì )計服務(wù)有限公司成立于20xx年，雖然成立時(shí)間較短，但是通過(guò)其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，迅速成長(cháng)為xx市代理記賬行業(yè)的佼佼者，在xx市、xx市等都有分公司。至今，服務(wù)過(guò)的公司已經(jīng)超過(guò)了上萬(wàn)家，幫助工商注冊的公司超過(guò)上千家。
在實(shí)習里面，我是在公司總部的人力資源部門(mén)，擔任行政人事（實(shí)習生）的工作。
四、實(shí)習內容
因為是剛剛從學(xué)校里面出來(lái)，所以公司覺(jué)得我沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以并沒(méi)有立馬就給我安排都崗位上，而是讓我們做了人事組長(cháng)的助理，讓我跟組長(cháng)學(xué)一周之后，在正式上崗操作。其實(shí)這也正合我意，因為在學(xué)校里面，我雖然是比較用功的那種，但是畢竟還沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位的工作，所以很多都是知道“應該這么做”，但是不知道“具體怎么做”。而跟著(zhù)組長(cháng)的話(huà)，我就能跟著(zhù)她工作，一變看她工作，一邊學(xué)習。
一周過(guò)后，就是正式接觸工作了，在實(shí)習里面，我主要做了這些工作：
1、新員工的招聘
因為公司在籌劃開(kāi)設新公司，已經(jīng)到了快開(kāi)業(yè)的階段了，所以作為一名實(shí)習生的我，也參與到了新公司的人員招聘工作。通過(guò)在各大知名的招聘軟件上、以及本市的人才招聘市場(chǎng)發(fā)布招聘信息，預約意向人來(lái)我們公司面試。通過(guò)一段時(shí)間的工作，終于為分公司找夠了需要的人才。
2、老員工的離職
在我實(shí)習的這一段時(shí)間里面，一共有三名老員工因為各自的原因離職。我們在收到他們的離職意向后，讓他們來(lái)領(lǐng)取辭職申請書(shū)，他們讓領(lǐng)導簽字后，我們收回他們的工作證，以及撤銷(xiāo)他們在公司的打卡手印錄入。并且及時(shí)刪除他們的相關(guān)信息。
五、實(shí)習總結
通過(guò)這次學(xué)校組織的實(shí)習，我在崗位上面，學(xué)習到了人力資源相關(guān)的工作經(jīng)驗，還知道了任何一個(gè)工作，理論和實(shí)踐都是缺一不可的額，兩個(gè)都不能忽視。再就是知道了，我們在工作中，一定要認真，不然就容易出現問(wèn)題。在這一次的實(shí)習里面，我就因為一個(gè)不注意，就讓一位面試人員的信息登記錯誤，后面offer沒(méi)有發(fā)送到位，后面還是他電話(huà)聯(lián)系我，這才發(fā)現出來(lái)問(wèn)題。
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