安保類(lèi)實(shí)習報告三篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的安保類(lèi)實(shí)習報告3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
安保類(lèi)實(shí)習報告 篇1
為期三周的實(shí)習生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我體會(huì )到了身為一名設計師的酸甜苦辣,也讓我體會(huì )到當一名暖通設計師的的不容易與肩負的重任;叵肫02月25日當天,年輕的我們捧著(zhù)一顆顆熱情、興奮而充滿(mǎn)期盼的心來(lái)到黑龍江省林業(yè)設計院,激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號,在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn):作為一個(gè)實(shí)習生,我能做好嗎,我自己能會(huì )有一點(diǎn)進(jìn)步嗎?如今,三個(gè)星期的實(shí)習工作已結束,我們三位實(shí)習生的收獲,見(jiàn)證了我們的成長(cháng),為我們的實(shí)習畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號!
在這近一個(gè)月中,我感覺(jué)我經(jīng)歷了許多,這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長(cháng)。從開(kāi)始實(shí)習的羞澀拘謹到辦公室向總工請教,感覺(jué)自己在一天天的長(cháng)大,一步步實(shí)現從學(xué)生到工作者的角色轉化。黑龍江省林業(yè)設計院給與我太多的第一次:第一次真正接觸實(shí)際設計工程、第一次與暖通設計工程師面對面的探討問(wèn)題、談心、第一次看到未來(lái)工作的環(huán)境與人文氛圍、第一次參與計算真實(shí)的暖通設計負荷計算,共同探討學(xué)習中所遇到的問(wèn)題……現在將這三周來(lái)的收獲與感受和大家分享如下:
一、生活篇
時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過(guò),在這近一個(gè)月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細細品味。黑龍江省林業(yè)設計院近一個(gè)多月的實(shí)習生活過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè ),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們三個(gè)人來(lái)自同班的不同寢室,在實(shí)習前我們也不是非常熟悉,但在三個(gè)星期的實(shí)習期間,我們幾乎每天早晨一起等車(chē),一起去單位,一起回學(xué)校,一起吃中飯,在此期間,我們感覺(jué)我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習單位時(shí),我們一起打掃收拾我們的辦公室,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
我們的指導工程師是焦有芬總工對人很熱心,總是給我們很認真的指導,并將他的一些設計經(jīng)驗傳授給我們;,生活上給予關(guān)心,將飯卡借我們使用,我們的成長(cháng)與進(jìn)步離不開(kāi)她的幫助,在此特別要感謝焦有芬總工,祝愿焦總工能夠工作順利,事事如意。
二、學(xué)習篇
在三周的實(shí)習時(shí)間里,我主要看了鍋爐房和通風(fēng)與排煙方面的書(shū)。雖然在很多方面都不太懂,幸好有焦總工的幫助解答使得我們理解更加到位,學(xué)習勁頭也增大不少,她把她的一些好的學(xué)習方法和經(jīng)驗耐心的告訴我們,指導我們應該從哪方面開(kāi)始看設計方面的書(shū)籍,令我們受益匪淺。
1、認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎:
專(zhuān)業(yè)基礎才是學(xué)習的入門(mén)又是重點(diǎn),是一切的先導如果基礎知識懂了接下來(lái)專(zhuān)業(yè)書(shū),設計規范設計手冊就基本能看懂,而且看得又快又好,事半功倍,對以后考注冊基礎也非常有幫助,對以后繼續深造也有用,因此一定要好好學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎
2理論結合實(shí)際:
應該多多看書(shū),并發(fā)現周?chē)ㄖ䞍炔靠照{機房供熱管網(wǎng)等實(shí)物,這樣才能說(shuō)某一個(gè)設備名稱(chēng),就能想到實(shí)物,而且知道各個(gè)設備之間的關(guān)系,有些理論和實(shí)際不太一樣的東西也會(huì )發(fā)現,就很利于我們的學(xué)習不與實(shí)際脫離,做到理論與實(shí)際并存,學(xué)習效果更好
3、規范的理解:
對于規范要反復的看,每看一次就會(huì )有不同的感受,不同的理解,有更多的心得體會(huì ),做到融會(huì )貫通,觸類(lèi)旁通,規范應該嚴格執行,不能對規范內容相抵觸,以規范為本,但不能完全相信規范,敢于創(chuàng )新,才能進(jìn)步。
4、多做題:
只有積累大量的知識,才能對本專(zhuān)業(yè)知識理解深入,才能更好設計出好的作品,才能進(jìn)步,考注冊設備工程師
5、不怕吃苦:
發(fā)揚老一輩人的刻苦學(xué)習的精神,對知識的渴望精神,對科學(xué)的嚴謹態(tài)度。戒驕戒躁,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。成為一名優(yōu)秀設計師而努力進(jìn)步
一、實(shí)習目的
1、實(shí)習目的與意義
畢業(yè)實(shí)習對我們建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習中是非常重要的一部分。通過(guò)實(shí)習使我們獲得基本的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴大知識面;同時(shí)畢業(yè)實(shí)習又可以鍛煉、培養我們能力,也是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、的.一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現由學(xué)校到社會(huì )的轉變。這些實(shí)踐,為我們以后的學(xué)習和工作打下基礎。
實(shí)習要求
、倨髽I(yè)要求
公司要求我們不但要熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,而且要有較高的文化素質(zhì)和修養,先進(jìn)的理念和創(chuàng )新的頭腦。無(wú)論在各方面都必須拿來(lái)能用上。在專(zhuān)業(yè)知識上要精和專(zhuān),在技術(shù)上要準確、科學(xué)和超前。
、趥(gè)人要求
每個(gè)人都有自己的理想,都有自己的奮斗目標和方向,F在的我還不夠了解自己和認知自己,同時(shí)沒(méi)有穩定的心態(tài),對自己還不能做出正確的定位,但是我追求自己的理想,會(huì )為了夢(mèng)想而堅持不解的努力。
2、實(shí)習工況概括
該綜合樓位于石家莊市,它是一個(gè)由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建筑地下一層,地上十六層,總建筑高度54.8米,總建筑面積26349平方米,其中地上建筑面積22531平方米,地下建筑面積3818平方米,建筑物占地面積5410平方米,該建筑為一類(lèi)建筑,抗震設防烈度為6度,主樓按一級耐火等級,結構體系為框架筒體。
二、實(shí)習內容
通過(guò)實(shí)習我們更進(jìn)一步的了解了專(zhuān)業(yè)知識,下面我就實(shí)習過(guò)程中所看到的內弄說(shuō)說(shuō)我所學(xué)到的。
鍋爐設備:鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的燃燒過(guò)程,火焰和煙氣向介質(zhì)傳熱的過(guò)程以及蒸汽和熱水的產(chǎn)生過(guò)程。這是三個(gè)同時(shí)進(jìn)行著(zhù)的過(guò)程,而且必須配以燃料輸送及出渣系統,引送風(fēng)系統,和儀表附件系統,這四個(gè)輔助系統一起工作,鍋爐才能安全工作。鍋爐的作用主要是生產(chǎn)蒸汽,至于這些蒸汽要做什么用,這些就要根據設計的要求或者生產(chǎn)工藝的要求,有著(zhù)不同的作用。
冷卻塔:它的工作原理是冷卻塔通過(guò)熱水在塔內噴淋,與周?chē)諝膺M(jìn)行熱交換(包括顯熱交換和水蒸發(fā)引進(jìn)的潛熱交換),使水的溫度降低。其作用是使在冷凍機的冷凝器中被吸收熱量后的冷卻水呈水滴狀下落,使其中一部分蒸發(fā),靠汽化熱的作用降低溫度的裝置,采用此設備不能使溫度冷卻至濕球溫度一下。
制冷原理:
氣態(tài)制冷工質(zhì)(如氟利昂)經(jīng)壓縮機壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器,與水(空氣)進(jìn)行等壓熱交換,變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過(guò)濾器去除水份、雜質(zhì),進(jìn)入膨脹閥節流減壓,成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì),在蒸發(fā)器內氣化。液體氣化過(guò)程要吸收氣化潛熱,而且液體壓力不同,其飽和溫度(沸點(diǎn))也不同,壓力越低,飽和溫度越低。因此,只要創(chuàng )造一定的低壓條件,就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理,氣化過(guò)程吸取冷凍水的熱量,使冷凍水溫度降低(一般降為7℃)。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內吸取熱量,溫度升高變成過(guò)熱蒸氣,進(jìn)入壓縮機重復循環(huán)過(guò)程。蒸氣壓縮式制冷系統主要分為水冷式和風(fēng)冷式。
三、實(shí)習心得
實(shí)習結束了,在這期間在老師和工廠(chǎng)技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀(guān)察中有了新的領(lǐng)悟和認識平安保險實(shí)習報告 20xx實(shí)習報告。盡管那些工人師傅很多都不知道理論上為何這樣操作,但是他們有十分豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗。尤其是糾正了我很多以為理論上正確,但是在操作卻很不可行的設想。另外作為一名暖通專(zhuān)業(yè)人員,熟悉暖通規范是非常重要的,做設計之前要和各設計部門(mén)協(xié)調好并與甲方有較深的溝通,對現場(chǎng)深入了解,這樣才能使設計方案才能獲得最佳。
還有,我切身的感受到了我們這門(mén)暖通專(zhuān)業(yè)在國家建設中的不可或缺的作用,尤其是在當今越來(lái)越發(fā)達的社會(huì ),我覺(jué)得我們暖通工程的前景將會(huì )是十分廣闊的!這次實(shí)習的收獲,我想還有就是增強了我們的自主學(xué)習以及搜集資料的能力。也同時(shí)增進(jìn)了同事之間的友誼和組員之間相互團結協(xié)作的能力與意識。也同樣增長(cháng)了見(jiàn)識。在認識實(shí)習中也學(xué)到了在以后的學(xué)習當中應該要重視理論聯(lián)系實(shí)踐。將所學(xué)的只是運用到身邊的生活中以及用自己所學(xué)的知識能夠認識分辨理解實(shí)際當中的相關(guān)設備及管道。在認識實(shí)習的過(guò)程中,師傅曾多次提到,建筑是有生命的。我們應該把它作為一個(gè)有生命的個(gè)體看待。在實(shí)習中,我也確實(shí)體會(huì )到了這句話(huà)的重要性以及它對我所起得作用。正是因為把建筑作為一個(gè)有生命的個(gè)體看待,你才會(huì )珍惜愛(ài)護它。在你自己以后的學(xué)習中也會(huì )更加的認真學(xué)習相關(guān)知識。因為你今后所要面對的對象是一個(gè)有生命的個(gè)體。不能馬虎,不能粗心大意,不能對它的各個(gè)器官不了解。同時(shí)放眼當今,展望未來(lái),環(huán)保的喊聲也越來(lái)越響。而我國的總能耗中,有1/3是建筑能耗,而在現有建筑中,95%多是高能耗建筑?梢(jiàn)建筑節能的重要性與緊迫性。而我們專(zhuān)業(yè)的特色就是要打造一個(gè)舒適的,綠色的,環(huán)保的建筑。歷史的任務(wù)與時(shí)代的需求,我相信我們專(zhuān)業(yè)在不久的幾年一定是一個(gè)扮演著(zhù)重要角色的歷史人物。因此在接下來(lái)的學(xué)習當中,努力打好基礎,為以后所要承擔的節能環(huán)保任務(wù)做好儲備。
安保類(lèi)實(shí)習報告 篇2
前言
根據公安部、云南省公安廳下達的命令和深圳市公安局的邀請,本次大運安保實(shí)習,在學(xué)院黨委、大隊及中隊領(lǐng)導的統一安排部署下,云南警官學(xué)院學(xué)員奔赴深圳市對將要舉行的世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )進(jìn)行為期近3個(gè)月的安保實(shí)習工作,目的是支援深圳市第56屆世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )期間的安全保衛任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中將書(shū)本知識同公安實(shí)際工作實(shí)際相結合,達到了學(xué)以致用的預期目的。
一、實(shí)習目的
此次實(shí)習,是學(xué)校對我們四大隊學(xué)生在社會(huì )的鍛煉,也是公安部、省公安廳對我們預備警察的一次考核。本著(zhù)將理論知識與實(shí)踐相結合的原則,將書(shū)本上所學(xué)的知識同公安工作實(shí)際相結合,以加強自我要求,鍛煉意志品質(zhì),培養人際交往能力,處理大型活動(dòng)安全保衛工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實(shí)習目的。
二、實(shí)習時(shí)間
本次實(shí)習的時(shí)間為XX年7月22日至XX年8月26日
三、實(shí)習地點(diǎn)
本次實(shí)習的地點(diǎn)位于深圳市龍崗區大運中心體育場(chǎng)
四、實(shí)習單位和部門(mén)
實(shí)習單位是深圳市公安局龍崗分局
五、實(shí)習內容
。ㄒ唬⿲(shí)際參與的工作數。
在本次大運安保期間,我根據上級安排,到深圳市大運中心體體育場(chǎng)進(jìn)行x門(mén)安檢工作,具體參與的工作是:xxxxxxxx,共安檢xxx人,參與大運突發(fā)情況演練x次,處理一般觀(guān)眾糾紛x起。
。ǘ⿲(shí)習期間的收獲以及心得體會(huì )。
此次大運會(huì )安保工作,我的職責是負責人員安檢,地點(diǎn)是xx號xx點(diǎn)人檢棚(屬于車(chē)檢中的人檢)。作為該棚的組長(cháng),我的主要任務(wù)是負責帶領(lǐng)全組13人進(jìn)行為期兩個(gè)月多的大運安檢工作,除了負責好日安檢工作的人員安排,還要對組員進(jìn)行更為真實(shí)的人檢技術(shù)培訓,同時(shí)要多加關(guān)心組員工作期間的飲食與休息。在工作中要配合好民警的指導,聽(tīng)從帶隊老師與場(chǎng)館主管的意見(jiàn)。
(三)實(shí)習對實(shí)踐能力,應用能力提高的體現
剛開(kāi)始的實(shí)踐上崗的時(shí)候,場(chǎng)館主管就告訴我們,安保人員和公安干警應當養成“堅守工作原則六親不認、面對工作對象滿(mǎn)面春風(fēng)”的修養,以此來(lái)回饋民眾為安檢工作的配合,做到微笑服務(wù),特別是在媒體記者集中的這里。的確,在安檢工作中,“微笑”十分重要,在很多市民和記者眼里,對他們進(jìn)行人身安檢就等同于把他們當作賊看待。每天重復地被安檢,更容易產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以,我們安檢人員態(tài)度上一定要做好!
。ㄋ模⿲(shí)習總結
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)戰工作,加上比較總結,我認為作為一名安檢人員應該要注意以下問(wèn)題:
1、事前要準備充分,分配工作時(shí)要條理清晰,工作進(jìn)行時(shí)要時(shí)時(shí)心里有數,能隨時(shí)做出應變處理。如:面對前來(lái)參觀(guān)而又沒(méi)有權限能力的外國游客,要及時(shí)找到懂外語(yǔ)的人跟他們進(jìn)行交流解釋?zhuān)苑喇a(chǎn)生誤會(huì );還有在扣留限帶物品和違禁物品時(shí)要說(shuō)明原因,做好寄存工作。
2、工作交接很重要,有問(wèn)題要互相提醒。我們的崗位實(shí)行的是三班倒輪換制度,所以每次交接的時(shí)候都要說(shuō)清楚今天要注意的事項和工作情況,特別是寄存物品的處理情況,做好物主領(lǐng)取工作的準備。
3、明確自己的工作職能,切實(shí)做好自己的份內事。在媒體中心,我們主要工作是輔助民警進(jìn)行安檢工作,對于離崗助人,如:幫人帶路、搬運行李,傳送物品等,應該交由其他志愿者去做,工作時(shí)絕對不能擅自離崗;還有發(fā)現情況時(shí)不能擅作主張,如:檢查出違禁物品(刀,槍?zhuān)鹚,炸彈……?限帶物品中的貴重物品(名牌打火機,酒水,化妝品……),應該交由民警決定,我們負責執行。
4、提高自己的工作效率,靈活化,實(shí)效化。每天的安檢工作中,都會(huì )有人流量的高峰期和平緩期,在人多的時(shí)候,要加快安檢速度,但又要保證安全,可以對“熟客”(mpc,ibc場(chǎng)館內的工作人員)進(jìn)行簡(jiǎn)易安檢,對第一次來(lái)的訪(fǎng)客進(jìn)行正常安檢。(注:一個(gè)人都進(jìn)出次數可通過(guò)前臺驗證機的顯示知道)在人少的時(shí)候,組員可以輪流休息。
5、堅定自己的原則和立場(chǎng),遇事果斷。很多時(shí)候都會(huì )遇到這種情況,在被沒(méi)收火機、小刀和剪刀后,物主都會(huì )說(shuō)兩句“自我保證”的話(huà),請求取回物品,此時(shí),我們因該安原則辦事,無(wú)論他是什么人。
6、清楚自己的工作角色,統領(lǐng)全局。作為組長(cháng),當組員之間出現問(wèn)題的時(shí)候,要及時(shí)處理,不能讓情緒影響工作。平時(shí)同學(xué)之間要多鼓勵,多幫助,盡量保持良好積極的工作氣氛。
對于從全大局看待安保工作我覺(jué)得有點(diǎn)難度,因為我從之前未參加過(guò)安保工作,所以并不知道安保是做些什么的,但經(jīng)過(guò)此次大運會(huì ),我發(fā)現了幾個(gè)大運安保工作的特點(diǎn),在競賽和非競賽的大運場(chǎng)館確立了封閉區的概念,規定周界有護欄圍擋、與外界有物理隔離設施、啟用前經(jīng)過(guò)搜爆檢查、使用中實(shí)行封閉管理、有專(zhuān)門(mén)力量控制、對進(jìn)入人員和車(chē)輛實(shí)行證件和安檢準入的區域為封閉區,并在此基礎上制定了“遠端安檢”、“封閉區到封閉區”、“半封閉區”、“物流車(chē)輛安檢”、“登車(chē)前安檢”等安檢策略。 “遠端安檢”是遵循“一次安檢”原則,在場(chǎng)館群特別是大運城運動(dòng)員村綜合賽館大安保線(xiàn)上設置安檢點(diǎn),被檢人進(jìn)入時(shí),只需在安保線(xiàn)上的安檢口接受一次安檢,從而避免在進(jìn)出安保線(xiàn)內的多個(gè)場(chǎng)館時(shí)重復接受安檢。 “封閉區到封閉區”是指運動(dòng)員、媒體人員集體乘坐班車(chē)在各競賽場(chǎng)館、訓練場(chǎng)館及非競賽場(chǎng)館(如ibc、mpc)之間通行時(shí),在中途未因道路交通以外的原因停車(chē)且有專(zhuān)門(mén)安全員隨車(chē)的情況下,直接駛入封閉線(xiàn)落客,不再進(jìn)行安檢,大大方便了媒體記者等注冊人員。此過(guò)程中的專(zhuān)門(mén)安全員就是我們的點(diǎn)對點(diǎn)安檢成員,每一輛車(chē)分配一名,表示此輛車(chē)以及車(chē)上的人員都以安檢過(guò)。 “登車(chē)前安檢”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車(chē)前往ibc、mpc、競賽場(chǎng)館等封閉區,只要在登車(chē)前進(jìn)行安檢即可,將本來(lái)可能在場(chǎng)館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店,既分解了場(chǎng)館安檢壓力,又節約了媒體記者的時(shí)間。同時(shí),媒體人員入住簽約飯店只驗證不安檢。
安保類(lèi)實(shí)習報告 篇3
在實(shí)踐中前進(jìn)——營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓報告時(shí)間過(guò)得真快,我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓就快過(guò)去了。在這期間,我們應學(xué)院安排,到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習,并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對本次實(shí)習做一個(gè)小結。我知道,對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō),保險制度是一項不可或缺的社會(huì )制度,在保險的運作過(guò)程中,社會(huì )完善了福利制度,人民找到了轉移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實(shí)現了利潤收入,實(shí)在是一項多贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。但是,具體到保險行業(yè)是如何運作,特別是它據說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo),我就實(shí)在是一無(wú)所知了。
帶著(zhù)這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始了在保險公司的實(shí)習。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì ),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人 的思考方式,這對我在實(shí)習當中會(huì )有很大的幫助。此次在保險公司的業(yè)務(wù)實(shí)習,主要崗位是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)基層的工作,比如市場(chǎng)調查和陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)。在市場(chǎng)調查的過(guò)程中,由于以前也做過(guò)這樣的工作,所以還覺(jué)得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì )遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助,但總體來(lái)說(shuō),還比較適應。
相比較而言,比較難的應該是陌生客戶(hù)拜訪(fǎng),這就比市場(chǎng)調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪(fǎng)的第一步,是客戶(hù)的選擇,陌生拜訪(fǎng)并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購買(mǎi)能力的客戶(hù),這一條就需要經(jīng)驗的累積,一開(kāi)始,我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的,哪些客戶(hù)擁有購買(mǎi)能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開(kāi)始有感覺(jué)了,我們選擇的客戶(hù)對象是年收入在3到5萬(wàn)的人,而這樣的客戶(hù),那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風(fēng)險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買(mǎi)力的客戶(hù)。
在選擇了客戶(hù)之后,我們確定了陌生拜訪(fǎng)的第二步,稱(chēng)其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著(zhù)街道一家一家的去進(jìn)行拜訪(fǎng)。這時(shí)最重要的是搭訕,打開(kāi)話(huà)題,可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機與客戶(hù)搭話(huà),進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意,最終完成拜訪(fǎng),在這一過(guò)程中,比較難完成的是索要客戶(hù)信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶(hù)并不是很信任你,要他留電話(huà)留地址會(huì )有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說(shuō)“你的電話(huà)是…”很多客戶(hù)就會(huì )不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務(wù)實(shí)習期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習,給我們帶來(lái)收獲的還有平安公司的日常早會(huì ),以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化,讓我們提前感受未來(lái)的工作,在這其中,我 也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營(yíng)理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著(zhù)每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書(shū)本上寫(xiě)的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來(lái)說(shuō),這是最實(shí)在的課程。
通過(guò)這次的業(yè)務(wù)實(shí)習,我對保險營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實(shí)習的主題任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎,我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習作為基礎,又有專(zhuān)業(yè)保險營(yíng)銷(xiāo)講師的指導,我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做了一次系統的分析和策劃。我們這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃大體上分為三部分。第一部分,資料的搜集。這本來(lái)是一個(gè)龐大的過(guò)分,其中要包括市場(chǎng)調研的部分,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的搜集,包括網(wǎng)絡(luò )、文案資料搜集,業(yè)務(wù)員訪(fǎng)談和客戶(hù)訪(fǎng)談。
在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書(shū)館,訪(fǎng)談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發(fā)現了平安壽險的一個(gè)巨大的機會(huì ),雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見(jiàn)解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業(yè)務(wù)滲透。
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