打工實(shí)習報告范文九篇
在我們平凡的日常里,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的打工實(shí)習報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
打工實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的:
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
。ǘ┩ㄟ^(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
。ㄈ┍敬螌(shí)習對我完成畢業(yè)設計和實(shí)習報告起到很重要的作用。
。ㄋ模┎⑼ㄟ^(guò)實(shí)習調研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年05月19日—20xx年06月06日
三、實(shí)習方式:
親身體驗打工的方式。
四、實(shí)習地點(diǎn):
河北省邯鄲市乾泰數碼
五、實(shí)習內容及過(guò)程:
。ㄒ唬⿲(shí)習崗位:前臺文員
。ǘ⿲(shí)習工作職責:
1.接待工作:負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。當訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請問(wèn)找誰(shuí)?”,并請訪(fǎng)客入坐,請示后引入相關(guān)區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
2.衛生清潔工作:負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3.總機服務(wù)工作:鈴響三聲內必須接聽(tīng),“您好,‘乾泰”;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應直接轉入,應問(wèn)清何事后轉接相關(guān)部門(mén);做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4.定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據需求開(kāi)出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門(mén)采辦;對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時(shí)登帳;對出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬;并及時(shí)把出入庫的憑證交給相關(guān)部門(mén);
5.負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù);
6.安全工作:下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門(mén)窗;
7.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
六、實(shí)習心得:
在公司,我被安排在了前臺文員這個(gè)實(shí)習崗位上。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前臺文員一職,雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話(huà)處理文件管理辦公用品,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
在大多數同學(xué)看來(lái),我呆在前臺這樣一個(gè)打雜的位置,是委屈了我,剛來(lái)報到時(shí),我也有一樣的想法?墒墙(jīng)過(guò)十幾天的實(shí)習之后,漸漸有了改觀(guān)。
其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來(lái)的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來(lái)。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識,尋找自身差距的好時(shí)機。把實(shí)習的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,處處留心,多觀(guān)察,多思考,收獲才會(huì )更多。而實(shí)習一般都會(huì )有正式的員工來(lái)做指導老師,這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習機會(huì )。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規業(yè)務(wù),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學(xué)習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場(chǎng)新人的必修課。再者,實(shí)習時(shí)即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。
在離校前,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個(gè)忠告:在實(shí)習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。
眼尖:眼尖包括“觀(guān)察”,再者就是有“眼力見(jiàn)”。作為一名實(shí)習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師,但提問(wèn)也要看準時(shí)機,別在老師正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內部運作后,要有針對性地去學(xué)習崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基矗。
打工實(shí)習報告 篇2
開(kāi)學(xué)的九月份如期而至,兩個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐時(shí)間結束了。一切仿佛就剛剛結束,隨時(shí)間的漫流也許不再想起這里的每個(gè)人,但在這里經(jīng)歷的事永遠記得。
我是經(jīng)過(guò)一個(gè)好朋友的介紹來(lái)到了福州一家客家餐館,,老板是我們的老鄉,菜也幾乎是我們老家的特色菜。自然 店里也就好幾個(gè)廚師是老鄉,于是更有了幾分親切感。但是出于自己以往每年當暑假工的經(jīng)驗,總覺(jué)得自己是有點(diǎn)不被看好似的,但既來(lái)之 則安之。初來(lái)乍到的 生怕自己做錯一點(diǎn)事,也想應該勤快點(diǎn)做事,多做點(diǎn)少做點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系的。
之前朋友介紹說(shuō)老板對人挺好的,但第一天來(lái)見(jiàn)老板時(shí),就覺(jué)得有點(diǎn)不被待見(jiàn)的感覺(jué)(不過(guò)也可以理解,有哪個(gè)老板會(huì )很熱情的接見(jiàn)一個(gè)短期工)于是在后來(lái)的工作中我盡量都避免單獨和老板一起的場(chǎng)面,在他面前也盡量不說(shuō)話(huà),說(shuō)話(huà)聲音也就小。其實(shí)在這里上班就怕老板,并不是怕客人不敢講話(huà)。于是有次和老板,同事們聚會(huì )時(shí),老板說(shuō)的一句話(huà)一直記得:讀書(shū)的人,膽子怎么那么小呢?就想怎么這么說(shuō)呢?正是因為讀書(shū)在學(xué)校里,缺少鍛煉,缺少與社會(huì )上的人打交道。但當時(shí)也就只是一笑而過(guò),不多解釋什么。
我在這里剛開(kāi)始的工作是買(mǎi)單結賬,我好朋友還說(shuō):挺好的,這個(gè)工作也比較輕松。老板說(shuō):不能算錯,不能少算,可以多算。你在這里做段時(shí)間就會(huì )明白的。(后來(lái)和好朋友聊天時(shí),向她請教了一些這店里的潛規則) 自己很擔心會(huì )算錯,在吧臺里呆,整個(gè)精神要緊繃著(zhù)。要看客人有沒(méi)有走了沒(méi)買(mǎi)單的,很多客人時(shí)不能買(mǎi)錯,買(mǎi)錯了要自己負責。其實(shí)我就怕客人多的時(shí)候,自己慌張買(mǎi)錯了單。但有次還是出錯了,這次也是我這么多次打工中最為深刻的失誤。
7月13號中午,外面下著(zhù)雨。同時(shí)來(lái)了三大桌的客人,三四十個(gè)人。另外還有一些小桌的客人。沒(méi)有人買(mǎi)單時(shí)需要幫忙上菜,當時(shí)我從二樓上菜完下來(lái)。有人叫買(mǎi)單,匆匆跑過(guò)去看那位女士以為和剛剛來(lái)一起的兩桌,就算在兩桌的了?腿俗吡,后來(lái)一位男士下來(lái)買(mǎi)單。我說(shuō)兩桌的已經(jīng)由一位女士買(mǎi)了。及時(shí)發(fā)現錯了,但已經(jīng)解釋不了了?腿嗽陂T(mén)外,但老板不允許我出去追回解釋清楚。最后,另一桌的就沒(méi)買(mǎi)到單。當時(shí)真的慌了,好無(wú)助。所有人都看著(zhù)我,老板拉下臉說(shuō):別追,追了扣你工資。 哪桌沒(méi)買(mǎi)啊?多少啊?我看下,沒(méi)買(mǎi)的自己墊著(zhù)。今天中午客人又不多還買(mǎi)錯啊,現在服務(wù)員那么多不需要你幫忙她們。要不是看在你是老鄉,早就不要你做。這是我聽(tīng)過(guò)最難聽(tīng)的話(huà)。當時(shí)那個(gè)難過(guò)得無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)說(shuō),一直勸自己一定不要掉眼淚,讓別人看笑話(huà)了?墒茄劭舳技t了,抽泣聲。。。。同事安慰道:沒(méi)事的,每個(gè)人都會(huì )犯錯的,之前某某某做了那么久不也算錯過(guò)。之后老板比較和氣點(diǎn)和我說(shuō)了下,也許算是安慰吧。
只是心有余悸,一直覺(jué)得自己站在自己的立場(chǎng)上覺(jué)得那次自己還是可以追回來(lái)的,就不會(huì )自己賠那么多。后來(lái)有次和朋友聊天說(shuō)到這件事情,他說(shuō) :老板會(huì )做生意,確實(shí)不能去追。這讓我想想,要是站在他老板的立場(chǎng)的確不可以去追,“顧客是上帝”本身就是自己的錯,去追的話(huà)對店的聲譽(yù)有影響。
當時(shí)難過(guò)得想馬上離開(kāi)那里,不然又讓大家看見(jiàn)我哭著(zhù)。當時(shí)還說(shuō)晚上就不來(lái)了,不做了。除此之外還有幾次老板說(shuō)了很傷人的話(huà),還記得我剛來(lái)幾天時(shí),問(wèn)了下老板菜價(jià)。他說(shuō):來(lái)了那么久還不知道價(jià)格啊。越想越不想干下去,后來(lái)幾天也一直糾結這個(gè)問(wèn)題。晚上下班時(shí)間早一般都會(huì )和同事出去吃夜宵或者逛街,同事安慰我說(shuō):沒(méi)關(guān)系的,老王(他們稱(chēng)呼老板)生氣的時(shí)候什么話(huà)都講得出的,我以前剛來(lái)時(shí)也是這樣啊,也想過(guò)不做。但認真想想也沒(méi)那個(gè)必要,再說(shuō)你是暑假工剛來(lái)。想了了幾天也就沒(méi)想這個(gè)問(wèn)題,之后買(mǎi)單時(shí)更加謹慎。
在這里上班幾個(gè)同事們挺照顧我的,這點(diǎn)真的很感謝。剛來(lái)時(shí)覺(jué)得這里的員工還是挺團結的,但時(shí)間久了漸漸的感覺(jué)到了他們的矛盾。在這里呆的時(shí)間不長(cháng),很多以前的事,現在的事就都知道了。也許是總有部分人愛(ài)八卦吧,即使不感興趣知道也就會(huì )知道了。
本以為我這次工作和以往一樣每天自己上班時(shí)和老板的交集比較少,但這個(gè)老板他是很多事要親力親為(據說(shuō)是因為一直沒(méi)有找到個(gè)有能力的經(jīng)理)這點(diǎn)我也挺敬佩的,因為這樣他和員工接觸的時(shí)間長(cháng)就會(huì )比較了解員工以及店里的情況。同事們會(huì )說(shuō)老板小氣,但想想有幾個(gè)老板是很大方的。對員工小氣,對客人假裝大方。這是正,F象。第二點(diǎn),他也經(jīng)常和員工聚在一起玩,這點(diǎn)也是不錯的。另外每個(gè)月還可以帶員工出去游玩一次,這樣也可以搞好員工之間的關(guān)系。不過(guò)有點(diǎn)不足之處,有一點(diǎn)點(diǎn)失誤就會(huì )直接說(shuō)員工的不是,或者生意淡的時(shí)候也說(shuō)員工的不是,這容易造成員工心里埋怨。
最初來(lái)到這個(gè)環(huán)境時(shí)覺(jué)得員工之間相處的應該不錯,時(shí)間久了就漸漸發(fā)現一些矛盾,雖然表面上挺好的,但實(shí)際都有點(diǎn)矛盾。無(wú)論是服務(wù)員之間還是廚房里廚師之間,我剛來(lái)不久就聽(tīng)到她們的抱怨聲,就聽(tīng)到各種壞話(huà),各種說(shuō)別人的的不是。(那時(shí)候最喜歡和廚房的洗碗阿姨一起,因為和她一起就不需聽(tīng)其他員工的不是)以及她們不想留下來(lái)的想法。后來(lái)廚房換了一兩個(gè)廚師,據客人反映:菜的味道變了,比較不好吃了。也許和這也有關(guān)系吧。有幾回服務(wù)員之間就吵起來(lái)了,之后又一個(gè)個(gè)跑到我這里來(lái)說(shuō)三道四的。對此我也只是笑笑而已,也許會(huì )跟著(zhù)應付幾句,只是覺(jué)得她們好小孩子似的。之后服務(wù)員也走了一些,又來(lái)了新的。老顧客一來(lái)都知道換了員工。
最后是這里的管理,有次客人看我們忙的一團亂的就說(shuō): 你們這的管理太亂了。我們又何嘗不知道這管理亂呢,一到客人多的時(shí)候就像戰場(chǎng)一樣。雖說(shuō)有一個(gè)領(lǐng)班的,但也是不懂怎么管。只是叫我們做事情,很多時(shí)候無(wú)法理解她怎么想的,沒(méi)法變通的人。不過(guò)有一點(diǎn)很值得我們佩服的是 她都會(huì )處在老板的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,很認真的幫老板做事情,就是做事情很不錯,確實(shí)缺少一個(gè)管理人。
這里工作要感謝很多人,讓我更清楚的認識了自己的不足之處,讓我體會(huì )一番真的實(shí)踐。無(wú)論是老板的責罵還是同事的鼓勵,朋友的幫助都非常感謝,感謝這段路有你們的陪伴,你們的鼓勵。很記得我剛來(lái)時(shí)還沒(méi)有適應不習慣,晚上下班就叫小朱帶我去走走散散心。他說(shuō):很多時(shí)候只不過(guò)就是一句話(huà)的問(wèn)題。這句話(huà)一直記得,也許真的是我剛來(lái)時(shí)不愛(ài)在上班時(shí)和別人說(shuō)話(huà),一句話(huà)說(shuō)中我的心聲。還有那次我被老板批評時(shí),你一直鼓勵我留下來(lái)。之后一段時(shí)間小三天天帶我出去兜風(fēng),出去吃夜宵。有次去唱歌,你聽(tīng)我唱歌聲音挺大聲的,高音還唱得上去。你就問(wèn)我:唱歌那么大聲,怎么平時(shí)說(shuō)話(huà)聲音那么小呢?怕什么,人就要有自信。 確實(shí)如此,有時(shí)候出于沒(méi)底氣,沒(méi)自信。這些話(huà)我一直會(huì )記得的,謝謝你們。
打工實(shí)習報告 篇3
一、為完善簡(jiǎn)歷而尋找實(shí)習
轉眼,到了大學(xué)的最后一個(gè)暑假,橫在我們面前的一大問(wèn)題是簡(jiǎn)歷上的社會(huì )實(shí)踐欄內容太少甚至空白,至少對我而言是這樣的。而畢業(yè)找工作時(shí),招聘單位往往首先看的是你的實(shí)踐經(jīng)歷。于是,跟不少仿佛患有畢業(yè)焦慮癥的大學(xué)生一樣,為降低畢業(yè)即失業(yè)的機率,一放假即加入尋找實(shí)習的大軍中去。
二、尋找路上的辛酸
1.住的難題
我是在福州念的大學(xué),然而卻跑到人人向往的北上廣——廣州尋找實(shí)習,且是孤身一人。到達廣州首先面臨的問(wèn)題是住。在廣州雖也有些親戚,然而都是進(jìn)廠(chǎng)打工的農民工,他們都住在廠(chǎng)里,根本沒(méi)有辦法給我提供住宿。而住賓館太貴,看到的最便宜的特價(jià)房也要68元每天。而租房住也是不太現實(shí)的,畢竟還沒(méi)找著(zhù)實(shí)習,若沒(méi)找到怎么辦?即便找到了,若離工作的地方太遠怎么辦?況且要找只租一兩個(gè)月的房子太難了。好在母親聯(lián)系上了一個(gè)在廣州工作的遠房親戚,租房居住的她慷慨解囊,接納了我。
2.找的辛酸
雖暫時(shí)解決了住的問(wèn)題,可尋找實(shí)習的路上卻充滿(mǎn)艱辛。雖在各大網(wǎng)站上投遞了不少電子簡(jiǎn)歷,但得到的面試機會(huì )卻很少。廣州是出了名的傳銷(xiāo)之地,而我的家鄉廣西雖也是傳銷(xiāo)重災區,對傳銷(xiāo)早已見(jiàn)怪不怪,然而要我一個(gè)人穿梭在這傳銷(xiāo)名市里找實(shí)習,心多少是畏懼的,但未來(lái)的路還不是自己一個(gè)人面對,只能迎難而上了。
懷著(zhù)畏懼我一次次地踏上尋找之路,每一次都早早出發(fā),就怕遲到,但有時(shí)候卻還是沒(méi)有早到,甚至遲到。因為有的單位離公交、地鐵站挺遠,且偏僻,不易找,冒著(zhù)烈日找了老半天才找著(zhù)。更可氣的是有的公交站牌上明明寫(xiě)著(zhù)經(jīng)過(guò)此站,你坐上公交后卻沒(méi)有經(jīng)過(guò),而你要到的恰好是這個(gè)站,于是你不得不坐上老半天的公交返回、轉車(chē)。好不容易經(jīng)過(guò)了這一番番波折,可面試完一兩天后也是結果出來(lái)時(shí),要么是杳無(wú)音訊,要么是告訴你說(shuō)你不適合。所幸的是面試了幾家后總算得到了回報。
三、初到廣告公司的種種尷尬
專(zhuān)業(yè)不對口、知識欠缺
我在的是一家廣告公司,是由一群年輕富有活力的青年人組成的一家公司,其中我的老板也就畢業(yè)四五年,我負責的是文案撰稿。雖然我所選的專(zhuān)業(yè)方向是傳播與策劃,有上過(guò)廣告方面的一些課程,然而像廣告文案寫(xiě)作這些做文案必須了解、掌握的課程卻還沒(méi)有上,而我平時(shí)又沒(méi)有對這方面的知識加以積累,加上對做文案還須涉略的其它知識如營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì )學(xué)、心理學(xué)等知之甚少,寫(xiě)起來(lái)很吃力,下筆前總是得通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找下相關(guān)知識。
盡管做了相關(guān)準備,但寫(xiě)出的文案還是不叫人滿(mǎn)意。我的文筆雖不錯,然而我現在做的是文案,不是寫(xiě)文章。文案與文章不一樣,文案得圍繞品牌或產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)轉,而文章則以個(gè)人情感思想為中心,可隨心所欲。我大概是平時(shí)隨心所欲慣了,加上對文案相關(guān)知識的欠缺,寫(xiě)出來(lái)的文案還是文章味較濃,總是要在借鑒別人文案的基礎上不斷修改。而努力雖有,但也許鍛煉得還不夠,最終寫(xiě)出的東西老板還是作出了大量修改,只采取了一小部分。
四、城市的孤單
盡管在廣州有些熟人,然而各有各的工作,我休息時(shí)人家不一定也休息。即便同時(shí)周末休息,工作了五六個(gè)工作日后都感覺(jué)很累,只想睡懶覺(jué),宅在家里。況且雖處同一城市,但相隔卻不一定近,走動(dòng)起來(lái)不是那么的方便。
于是,每到周末我是既惶恐又期待,期待的是終于可以睡懶覺(jué)了,惶恐的是周末要怎么過(guò),呆在住處?可我畢竟剛從學(xué)校出來(lái),又只是實(shí)習一個(gè)月,還有些激情,不像那些已步入社會(huì )許久的人一樣,周末除了宅家里睡大覺(jué)外別的都不想做。
公司里也有那么些個(gè)愛(ài)在周末去玩的人,但畢竟是在同一單位,那些警告里不是有很多在勸告你不要跟公司里的人走得太近嗎,走得太近,讓他知道了你太多的信息,也許哪一天在關(guān)鍵時(shí)刻前程就是斷送在他手里,防人之心是不可無(wú)的。
于是只能一個(gè)人了,獨自承受孤獨。好在我是與那位遠房親戚及其同學(xué)住一起,要不,回到住處,連個(gè)說(shuō)話(huà)的人也沒(méi)有,只能無(wú)奈地做個(gè)孤家寡人。
五、經(jīng)濟的煩惱
實(shí)習的工資一般不會(huì )高,甚至沒(méi)有,我也不例外,老板僅給500塊錢(qián)每個(gè)月,包吃一頓中餐,其余的早晚餐、交通費、住宿費等均無(wú)補貼。我住的地方離工作的地方要轉兩趟地鐵,一個(gè)多小時(shí)才到,費用是6元每趟,雖辦了個(gè)羊城通,但也沒(méi)優(yōu)惠多少。而吃的隨便吃個(gè)最便宜的快餐也要十塊錢(qián),其余的東西也并不便宜。所以盡管我很省,口渴了連水也舍不得買(mǎi)一瓶,看到漂亮的衣服、鞋子也永遠是心動(dòng)未曾行動(dòng),但一個(gè)月的實(shí)習還是花了近兩千塊錢(qián),其中的一千還是跟人借的。
好在是住在親戚家里,多少獲得了些照顧,要不還會(huì )花費更多。
六、小結
盡管實(shí)習沒(méi)有一帆風(fēng)順,碰到了不少尷尬與困難,但還是有所收獲,知道了自己所欠缺的東西,比如我的知識面太狹,對社會(huì )生活的無(wú)所適從。為了以后的工作,也為了豐盈自己的精神生活,太應該拼命地啃書(shū)了,讀眾領(lǐng)域的書(shū)籍。而畢業(yè)后身在城市的孤獨難以避免,需要考慮如何建立新的人際關(guān)系了。至于經(jīng)濟的困境只能靠努力學(xué)習,拼命工作,開(kāi)發(fā)智慧解決了。
我當然沒(méi)有因這些困難而氣餒,因為太多的新人初入單位時(shí)都像我一樣,有太多不懂的地方,唯有經(jīng)過(guò)較長(cháng)一段時(shí)間鍛煉后方能適應工作環(huán)境。我相信我也如此。
打工實(shí)習報告 篇4
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂(lè )福大世界店,因為九月份開(kāi)學(xué)的來(lái)臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷(xiāo)工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開(kāi)學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì )有這個(gè)學(xué)訊的促銷(xiāo),商場(chǎng)里的'各大文具廠(chǎng)商也會(huì )開(kāi)始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(cháng)的眼球。
剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應該會(huì )很輕松?墒遣蝗,上班之后,不久要按家樂(lè )福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班,到下午四點(diǎn)鐘結束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因為住家隔上班地點(diǎn)還是有點(diǎn)遠,所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車(chē)還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷(xiāo)工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負責自己份內的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠(chǎng)商的促銷(xiāo)員不僅要負責本廠(chǎng)商的促銷(xiāo)工作,每天還要幫助家樂(lè )福負責本課其他的商品。例如給在文具區域的商品打價(jià)格標簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車(chē),負責整理散貨的歸類(lèi)。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車(chē)之類(lèi)的工作是不理解的,因為我覺(jué)得我只是給一個(gè)廠(chǎng)商做促銷(xiāo)工作,其他的工作不應該我負責?墒枪ぷ鲙滋熘,我也明白了這些好像都是超市里面的規矩,作為促銷(xiāo)員不僅要為廠(chǎng)商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作,F在的超市其實(shí)也是在節約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì )碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì )碰到外國的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機會(huì )。大多數時(shí)候還是一些家長(cháng)呆著(zhù)孩子來(lái)買(mǎi)開(kāi)學(xué)的學(xué)習用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì )上的積累得來(lái)的,F在的我們賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,應該一種學(xué)習的經(jīng)驗來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì )有值得我們學(xué)習的地方,這種學(xué)習和實(shí)習社會(huì )的機會(huì )是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)習社會(huì )的資本。
在家樂(lè )福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問(wèn)題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車(chē)上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導來(lái)了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時(shí)間和人力,我覺(jué)得這些就應該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買(mǎi)了一款全新的拉桿書(shū)包,特價(jià)59元,因為當時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以?xún)r(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠(chǎng)家又來(lái)了很多同款的書(shū)包,這款書(shū)包的原價(jià)是199元,現在促銷(xiāo)價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買(mǎi)書(shū)包的顧客很少,難道是因為現在要開(kāi)學(xué)了,買(mǎi)書(shū)包的顧客每天都有很多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現在的顧客都覺(jué)得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠(chǎng)家,從她的口中我得知了一款書(shū)包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現在銷(xiāo)售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書(shū)包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤應該是很大的。
暑假對于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期,因為在這段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿(mǎn)滿(mǎn)當當的安排假期生活,快樂(lè )又充實(shí)。很多大學(xué)生都會(huì )選擇抓住機遇,做一些社會(huì )實(shí)習活動(dòng),積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(cháng)見(jiàn)識,何樂(lè )而不為呢。
打工實(shí)習報告 篇5
實(shí)踐報告為了充實(shí)我的寒假生活,接觸社會(huì ),體驗勞動(dòng)者的辛酸,積累工作經(jīng)驗和社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,提高自身的實(shí)踐能力,作為大學(xué)生的我,于XX年1月10日至1月20日,在廣州一家牛肉店里以打工的方式參加了XX年寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這次打工的社會(huì )實(shí)踐,我達到了自己的目的,學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自我,也鍛煉了自我。同時(shí),我也發(fā)現了自己存在的不足,需要在以后的生活中加以改進(jìn)。本文主要介紹了我此次寒假社會(huì )實(shí)踐的背景與目的,實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐總結。最后,我總結了自己的打工經(jīng)驗,并對大學(xué)生假期打工提出了幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生打工;寒假;社會(huì )實(shí)踐;牛肉店;經(jīng)驗
一、寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的背景與目的
在XX年寒假和春節即將來(lái)臨之際,廣東海洋大學(xué)工程學(xué)院組織開(kāi)展了工程學(xué)院XX年寒假社會(huì )實(shí)踐工作,目的在于豐富同學(xué)們的寒假生活,培養學(xué)生人際溝通的技巧和在實(shí)踐中不斷提高處理問(wèn)題的能力,引導大學(xué)生運用所學(xué)知識和技能服務(wù)人民,奉獻社會(huì ),鼓勵大學(xué)生參加積極社會(huì )實(shí)踐,了解社會(huì )、認識國情,增長(cháng)才干、鍛煉毅力、培養品格。在這樣的背景之下,為了充實(shí)自己的寒假生活,接觸社會(huì ),體驗勞動(dòng)者的辛酸,積累工作經(jīng)驗和社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,提高自身的實(shí)踐能力,作為廣東海洋大學(xué)工程學(xué)院的學(xué)生,我毅然以個(gè)人方式報名參加了這次寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
二、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程
此次的社會(huì )實(shí)踐,我選擇以打工的方式進(jìn)行,一方面能達到自己的社會(huì )實(shí)踐目的,另一方面也能賺點(diǎn)生活費,減輕家庭的經(jīng)濟負擔。在實(shí)踐之前,我首先要作出抉擇的是確定實(shí)踐地點(diǎn)。因為考慮到大城市比較容易找到工作,而且我在廣州那邊有熟人,于是我就確定了廣州作為實(shí)踐地點(diǎn)。接著(zhù)要考慮的是找什么樣的工作。因為我從來(lái)真正工作過(guò),所以不知找什么工作好,但我期待工作的心越來(lái)越強烈,認為什么工作都好,只要能不讓自己餓著(zhù)就行。最后我要干的就是做好心理準備。因為當今大學(xué)生打工上當受騙屢見(jiàn)不鮮,而且社會(huì )上好人、壞人也不容易分辨。既然我選擇了寒假打工,那么我就有上當受騙的可能,所以要做好心理準備。不過(guò)我一直相信這世上好人還是很多的,所以只要自己小心謹慎點(diǎn),一定會(huì )沒(méi)事的。于是,我調整好自己的情緒后,于1月10日上午坐車(chē)前往廣州一朋友那里。
10日當天下午到朋友那里時(shí),我就說(shuō)了我此行的目的。我那朋友就馬上提醒我說(shuō),要小心點(diǎn),找工作的話(huà)還是要到那些檔口、店鋪里找,不能找那些要通過(guò)電話(huà)聯(lián)系的廣告,那些大多數是騙人的。于是,我就先住在朋友那里,第二天開(kāi)始找工作。10日早上,我吃完早餐之后就到附近大街上沿著(zhù)公路挨個(gè)店面挨個(gè)店面的掃描招聘啟示。不知走到了哪里才好不容易看到了一家快餐店門(mén)口貼著(zhù)招聘啟示的大字,但我還是有所顧忌,繼續往前走。走著(zhù)走著(zhù),又看到了一家藥店里有招工,看到了有適合自己的收銀員、營(yíng)業(yè)員。不過(guò)我還是繼續前行,又不知走了多久,不知不覺(jué)繞了一圈回來(lái)了,于是,我鼓起勇氣,去那家快餐店問(wèn)老板需不需要臨時(shí)工,可老板卻說(shuō)快過(guò)年了,他這店快關(guān)門(mén)了,不需要招工。我的心一冷,快過(guò)年了,很多外來(lái)工都要關(guān)店鋪回家過(guò)年了,工作不好找了。于是我又鼓起勇氣到那邊藥店問(wèn)了一下那里的美女店員,她卻說(shuō)那里不缺人手了。我只好失望地回到我朋友那里。這可是我第一次找工作,第一次碰釘子呀,大學(xué)生找工作還真的不容易呀。我朋友知道后就安慰我,說(shuō)要到附近的餐飲店幫我問(wèn)問(wèn)。很幸運的是附近的一家潮興牛肉店正好需要一個(gè)人手。于是,我就從1月10日開(kāi)始在那里工作,直到1月20日下午才工作結束。
廣州市天河區沙河大街潮興牛肉店是營(yíng)潮汕特色美食,其招牌菜全;疱,有精美可口的牛肉丸及原味老湯,食后余香滿(mǎn)口,回味無(wú)窮。主要經(jīng)營(yíng)午餐、晚餐和夜宵。老板和我一樣是潮汕人,他店里的員工也都是潮汕人。老板得知我是個(gè)大學(xué)生后非常友善,安排了一個(gè)老員工教我做事,他還經(jīng)常跟我講很多做人做事的大道理,叫我不要死讀書(shū),大學(xué)生學(xué)交際能力,處理好人際關(guān)系才是最重要的。當然,他對我寒假出來(lái)打工的行動(dòng)表示了肯定?赡芏际浅鄙侨说年P(guān)系,用家鄉話(huà)溝通非常輕松。我一下子就喜歡在那里工作了。
我第一天工作時(shí),老員工就先讓我從洗碗、洗碟子做起?赡苁堑谝淮喂ぷ鞯木壒,我并不覺(jué)得臟,也不覺(jué)得累,反而精神狀態(tài)極好,很有動(dòng)力。剛開(kāi)始,因為誰(shuí)也不認識,所以我比較拘謹,都不怎么和其他店員溝通的。但漸漸的,一個(gè)個(gè)熟悉了,我和他們也聊得開(kāi)了,每個(gè)人都不會(huì )因為身份不同而計較什么,整天都有說(shuō)有笑的,有工作了就一起合作,很快就搞定了,很快一天就過(guò)去了。我逐漸熟悉了那里的工作,干了不少活,有洗碗、洗碟,抹桌子,上菜,招呼顧客等,每一樣活都有它的特色,特別是在招呼顧客上更需要一定技巧,首先要熟悉潮興牛肉店的特色,以及各種各樣的菜名,然后才可以介紹給顧客,而且好的服務(wù)態(tài)度才能羸得顧客的下一次觀(guān)臨。就這樣,我在這家潮興牛肉店工作了11天,因為過(guò)年的關(guān)系,我結束了這次寒假社會(huì )實(shí)踐的旅程,高高興興回家過(guò)年。雖然到最后,老板給我的工資加上紅包的錢(qián)剛好夠我回家的車(chē)費和買(mǎi)點(diǎn)禮品的錢(qián),看上去什么也沒(méi)得到,但是我至少在這期間養活了自己,學(xué)到了很多有用的東西。
三、寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)總結
XX年的寒假是我過(guò)得最充實(shí)、最有意義的一次。我通過(guò)在牛肉店打工完成了自己的社會(huì )實(shí)踐,雖然時(shí)間僅僅只有11天,但是我深有體會(huì ),學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的東西,獲取了打工經(jīng)驗,積累了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我體會(huì )到了大學(xué)生找工作難的感慨,體會(huì )到了勞動(dòng)者的辛酸和無(wú)奈,體會(huì )到了父母賺錢(qián)供我讀書(shū)的不易。同時(shí),我也學(xué)到了生活動(dòng)的一些有用的勞動(dòng)技能?傊,我這次社會(huì )實(shí)踐很有意義,很值,我用汗水換來(lái)的不是錢(qián),而是一種精神財富,一種社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,一種對真理的驗證。
四、大學(xué)生假期打工的必要性及建議
作為一個(gè)大學(xué)生,我覺(jué)得在假期打工參加社會(huì )實(shí)踐是非常重要的。這是因為大學(xué)生假期打工,是其參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的形式之一,也是勤工儉學(xué)的有效途徑;大學(xué)生打工是發(fā)展教育的需要,也是學(xué)生自身發(fā)展的需要;而且大學(xué)生打工也可以增強自身競爭力。從學(xué)校教育的角度來(lái)看,大學(xué)生打工,可以在一定程度上彌補我國現行大學(xué)教育體系中書(shū)本知識與社會(huì )實(shí)踐嚴重脫節的缺陷,提高大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐能力,增加大學(xué)生的社會(huì )經(jīng)驗,訓練大學(xué)生的實(shí)際社交能力和自我保護能力[1]。大學(xué)生假期打工現狀的特點(diǎn)有:接觸社會(huì ),鍛煉自己和減輕家庭經(jīng)濟負擔是大學(xué)生打工初動(dòng)力;大學(xué)生缺乏不怕競爭、不怕失敗、敢闖敢干的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)精神;工種選擇面過(guò)窄,且多為與所學(xué)專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的體力勞動(dòng);農村大學(xué)生比城市大學(xué)生更受用人單位;用人單位對女大學(xué)生工作滿(mǎn)意度比男大學(xué)生高;假期打工確實(shí)讓絕大多數大學(xué)生打工者在不同程度上得到了鍛煉。對大學(xué)生參與假期社會(huì )實(shí)踐的建議是:大學(xué)生要積極尋求社會(huì )實(shí)踐機會(huì ),充分發(fā)揮實(shí)習的效果;企業(yè)要轉變觀(guān)念,充分發(fā)揮實(shí)習生的價(jià)值;相關(guān)部門(mén)及學(xué)校要積極指導大學(xué)生,營(yíng)建良好的社會(huì )實(shí)踐環(huán)境?偟膩(lái)說(shuō),我國目前的社會(huì )實(shí)踐體系及就業(yè)機制并不是十分完善,需要企業(yè)、社會(huì )、學(xué)校及所有大學(xué)生共同努力,創(chuàng )造一個(gè)良好有序的實(shí)習環(huán)境,不僅從形式上保護大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的積極性和權益,更從實(shí)際中幫助大學(xué)生解決社會(huì )實(shí)踐中的安全問(wèn)題、認識問(wèn)題,最終達到鍛煉自我、提高能力、促進(jìn)就業(yè)的目的。
參考文獻:
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毛靜,徐原久。 關(guān)于大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐的思考!吨袊刭|(zhì)教育》。XX年,第2期:35—37
打工實(shí)習報告 篇6
長(cháng)這么大了,我還是一次賺錢(qián)的機會(huì )都沒(méi)有,我一直沒(méi)有打工過(guò),是家里名副其實(shí)的小“寄生蟲(chóng)”,不過(guò)這個(gè)暑假我是不準備再這樣了,我想打工賺錢(qián)了,我知道自己的能力和經(jīng)驗都不行,這些都是我極度匱乏的事情,所以我想要鍛煉一下,找一下實(shí)習的感覺(jué),也找一下賺錢(qián)的感覺(jué),我想我會(huì )做好的。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己。更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
臨近放暑假的時(shí)候,班主任開(kāi)完班會(huì )給我們每人發(fā)了一張暑期實(shí)踐考核表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì )中去,多積累社會(huì )經(jīng)驗。拿到考核表的我們興奮不已,紛紛討論暑假該干什么。有的說(shuō)到新華書(shū)店去打工,這樣還可以順便看看書(shū)。有的說(shuō)去當家教,也過(guò)一把老師的癮。有的討論氣氛熱烈異常,大家都顯現出空前的積極性。早就對學(xué)姐學(xué)長(cháng)們能夠利用學(xué)習之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地,F在也終于輪到我們大顯身手的時(shí)候了。
放假回到爸媽工作的地方—昆山,一個(gè)總面積不大但卻有著(zhù)很大發(fā)展潛能的現代化的城市,她的地理位置非常優(yōu)越,西臨陽(yáng)澄湖,交通方便,歷史悠久,有著(zhù)濃厚的文化氣息,著(zhù)名的周莊古鎮就坐落于這座城市。我跟爸媽商量了學(xué)校的暑期任務(wù),他們都很支持我,贊同學(xué)校的這一做法。媽媽說(shuō)陪我一起去找但被我拒絕了,既然我們要第一次真正的涉足社會(huì ),那么要的首先是那種勇氣。于是我便一個(gè)人跑到街上,許多店門(mén)口都貼著(zhù)招聘啟示。我很想把門(mén)推開(kāi)走進(jìn)去,不過(guò)還是由于緊張最終走到門(mén)口又退了回去,心想機會(huì )還多的是。我繼續沿著(zhù)大街往前走,一個(gè)接一個(gè)的招聘啟示被我超過(guò)。始終沒(méi)有勇氣進(jìn)去。走到了哎丫丫(是一間門(mén)面不是很大,但裝飾卻很漂亮的飾品店),我停了下來(lái),平了一下心里的緊張,終于鼓足了勇氣進(jìn)去了。我問(wèn)了一下收銀臺里的小姐(我估計是店長(cháng)吧),她還蠻親切的,我的心一下平靜了許多,也帶著(zhù)笑容問(wèn)了她關(guān)于工作時(shí)間、待遇、吃飯和住宿的問(wèn)題。她很詳細的給我介紹了一下情況,并說(shuō)如果可以的話(huà)現在就可以工作了,我很高興,第一次面試想不到這么容易就通過(guò)了,簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵,這也太沒(méi)挑戰性了吧。嘿嘿。。于是我跟她說(shuō)我要回去跟我爸媽商量一下,走在回去的大路上,我心中滿(mǎn)是興奮,哎跨出這一步多不易啊,而跨出這一步后竟是這樣讓人高興。就這樣高興的回到家,迫不及待的等爸媽下班回來(lái),把這個(gè)消息告訴他們,現在想想甚是好笑。
爸媽對這個(gè)工作也沒(méi)什么意見(jiàn),還是我姑媽家的女兒說(shuō)這工作不太好做,蠻辛苦的。其實(shí)辛苦我并不怕,只是我覺(jué)得這個(gè)工作沒(méi)有什么挑戰性,也不太適合我。再加上我姑媽家的女兒畢竟工作了幾年,有經(jīng)驗,所以我決定放棄這個(gè)工作,重新找?绯龅谝徊胶笳夜ぷ骶筒惶y了,于是我又開(kāi)始了我第二次的求職旅途,這次可沒(méi)上次那么幸運了,不過(guò)經(jīng)過(guò)我不懈的努力,最后我終于找到了一份自己覺(jué)得不錯的工作——在特步專(zhuān)賣(mài)店當一名營(yíng)業(yè)員。
7月13號,我開(kāi)始了打工生涯,前三天是試用期,工作時(shí)間從早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)半,三天過(guò)后有兩個(gè)工作時(shí)間段,第一個(gè)時(shí)間段是從早上八點(diǎn)到下午三點(diǎn)半,第二個(gè)時(shí)間段是從下午三點(diǎn)半到晚上十點(diǎn)半。接觸工作的第一件事是認識一下同事,他們都有著(zhù)很特別的昵稱(chēng)——西紅柿、土豆、地瓜、簡(jiǎn)單、楊梅、小魚(yú)。
首先看到西紅柿、地瓜、簡(jiǎn)單,西紅柿是一個(gè)漂亮的大姐姐,她有著(zhù)大大眼睛,黑黑的頭發(fā),白里透紅的膚色?瓷先ズ芪撵o但實(shí)際上比較能說(shuō),好像她的業(yè)績(jì)也是店里最棒的。她人比較和藹,我一去她就拉著(zhù)我說(shuō)東說(shuō)西,講她高中時(shí)的生活還有她上大專(zhuān)的經(jīng)歷。簡(jiǎn)單是扎著(zhù)一個(gè)長(cháng)長(cháng)馬尾辮,帶著(zhù)一副眼睛,看上去比我還斯文。她平時(shí)話(huà)不多但給顧客介紹商品時(shí)卻滔滔不絕、口若懸河。還有一個(gè)是地瓜,他是一個(gè)有點(diǎn)小帥的男孩,是我們的主任。他們問(wèn)我叫什么名字,然后說(shuō)干脆叫你芹菜吧。我就覺(jué)得很奇怪啊,在大學(xué)宿舍那些家伙就想叫我芹菜的,我很樂(lè )意的接受了他們給我的“封號”。
這些都是工作的前奏,當真正的工作時(shí)間開(kāi)始時(shí),大家都會(huì )各就各位,雖然也講講話(huà),但店里規定店員是不可以湊到一起講話(huà)的,因為店老板會(huì )不時(shí)在門(mén)口巡視,被他們看到了會(huì )受到批評。我們分別站的門(mén)的兩邊等客人來(lái)了都要說(shuō)“歡迎光臨”,而且聲音要大,因為店里的音響聲很大,你聲音小的話(huà),顧客會(huì )聽(tīng)不到,店長(cháng)就會(huì )批評你。等顧客近來(lái)后就要給他們推薦衣服、鞋。西紅柿姐姐特厲害,你本來(lái)不想買(mǎi)的東西她能說(shuō)了讓你買(mǎi),如果你買(mǎi)的是上衣,她還會(huì )推薦你買(mǎi)配套的短褲,鞋子等等。往往顧客們都會(huì )很滿(mǎn)意的把那些東西買(mǎi)下來(lái)。我嘛畢竟是第一天上班,我只給顧客介紹衣服而不會(huì )給他們結帳,因為如果在你手上賣(mài)出衣服什么的會(huì )給提成。我一來(lái)就搶人家上風(fēng),人際關(guān)系會(huì )很難處,這也是工作上的經(jīng)驗吧,所以我只推薦不買(mǎi)單,通通給他們,落得個(gè)其樂(lè )融融。
他們對我都蠻好的,手把手的教我產(chǎn)品的知識,有哪些特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。能夠讓我在給顧客介紹產(chǎn)品時(shí)得心應手,學(xué)的還蠻多的。就這樣顧客來(lái)了歡迎光臨,然后為他們服務(wù),他們想買(mǎi)什么衣服,穿多大的,什么顏色的,外面衣架上沒(méi)有的,我們就得跑到倉庫里幫他們找,直到顧客滿(mǎn)意為止,到最后“開(kāi)心,買(mǎi)單”“收到,加油”“歡迎下次光臨”沒(méi)有顧客的時(shí)間都得站到門(mén)口,而且站要有站像。所以半天下來(lái),我就腰酸背痛的,腿腳板都硬了,感覺(jué)血直往腳趾上涌。嗓子也喊的快啞了—打工的滋味不好受!
下午三點(diǎn)半的時(shí)候,她們都快下班了,另一班的店員就都來(lái)接班了,然后店長(cháng)把全體店員都叫到他面前圍成一個(gè)圈開(kāi)始開(kāi)會(huì )。首先表?yè)P我們一天的表現,然后又讓我自我介紹一下,因為另一班的店員不認識我。
不過(guò)我已經(jīng)認識她們叫什么名字了。都是西紅柿姐姐告訴我的,她們一個(gè)叫楊梅,一個(gè)叫小魚(yú),店長(cháng)叫土豆。所以對她們我只要把她們名字與她們人對號入座就可以了。那個(gè)西紅柿姐姐臨走前還跟另一班人說(shuō)要好好照顧我,好好教我,感動(dòng)死了。那個(gè)楊梅感冒不能來(lái)上班了,所以晚班只有我跟小魚(yú)還有店長(cháng)一起。
顧客一多,還真有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)。
一對母女走進(jìn)了我們的店,小魚(yú)正忙著(zhù)向另外幾位顧客介紹鞋子的功能。我介紹她們買(mǎi)什么,如果覺(jué)得喜歡可以拿下來(lái)試試。工作一天了,看了那么多她們怎樣服務(wù)顧客的,現在我這樣一說(shuō),儼然是一個(gè)地道的服務(wù)員了,最后我終于做成了今天的第一筆生意。我清楚的記得總價(jià)158元,是我跟她們結帳的,然后接下來(lái)是一雙鞋,一條中褲。我心里的高興勁就甭提了,但可不是驕傲哦,跟她們相比我還差的遠遠的。
當天漸漸暗下來(lái)的時(shí)候,顧客也越來(lái)越少了,好不容易來(lái)了一位中年男士,看中了一款衣服。問(wèn)打不打折,我說(shuō)不打折。然后介紹了幾款打折的,以前七十八現在五十五。他問(wèn)可不可以五十,真的很郁悶。小魚(yú)說(shuō):“如果給你五十,我們就得幫你墊上這五塊錢(qián)!蹦俏活櫩吐(tīng)說(shuō)這樣就走出去了,沒(méi)過(guò)多久他又回來(lái)了,要求試衣服。正好衣架上沒(méi)有他穿的尺碼,我就爬到二樓的倉庫去給他拿,他試了試,大小正好了。
可顏色有嫌不好要白色。我就又爬到二樓去給他拿白色的。到最后他試了試還是沒(méi)要,看著(zhù)他就這樣空手走了,有的小郁悶。哎,顧客是上帝沒(méi)辦法!顧客越來(lái)越少,到最后基本上是只到店里逛逛,不會(huì )買(mǎi)的。有一個(gè)中年女士進(jìn)來(lái)了,我們剛好蹲在那整理東西,我忙站起來(lái)“歡迎光臨”,小魚(yú)拉了拉我說(shuō):“不要跟她講,這女的每天這個(gè)時(shí)候都要跑到我們店里照一下鏡子,不會(huì )買(mǎi)東西的。我看了看店長(cháng),店長(cháng)也點(diǎn)了點(diǎn)頭。人還真有趣。一個(gè)月的打工生涯就這樣一天重復著(zhù)一天的過(guò)去了。
總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。
這一次實(shí)習我要學(xué)到的事情不僅僅是那么一點(diǎn),我還在不斷的成長(cháng)中找到了更多的知識和經(jīng)驗。雖然我也賺了不多的錢(qián),但這不是最重要的,我要做好的事情就是要把自己做好的事情做到最好,把自己做不好的事情,也要通過(guò)慢慢的學(xué)習,慢慢的知道自己就要發(fā)展的事實(shí),我相信我會(huì )做好的!
打工實(shí)習報告 篇7
時(shí)間如流水,轉眼之間,我們已經(jīng)大三將要畢業(yè)了。 在這三年的大學(xué)生活中,我學(xué)到了很多東西,除了知識還有很多實(shí)習知識和很多工作道理。 暑假結束時(shí)學(xué)校給我們安排暑期社會(huì )實(shí)習,培養現代大學(xué)生理論與實(shí)習相結合的能力!
實(shí)習在現在的大學(xué)畢業(yè)生中非常重要,很多使用者不僅看大學(xué)生的學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)知識,而且看大學(xué)生是否有實(shí)習能力,所以我認為學(xué)校為我們安排這個(gè)實(shí)習是有意義的。 說(shuō)到社會(huì )實(shí)習,我不知道最初選擇活動(dòng)類(lèi)別的時(shí)候選擇那個(gè)比較好。 我看了支教、公司實(shí)習、采風(fēng)、志愿者等很多活動(dòng),看了很多活動(dòng),真的很想每個(gè)人都試試,每個(gè)實(shí)習活動(dòng)都得到不同的樂(lè )趣,可以學(xué)到不同的知識和技能。 剛剛放假回家的時(shí)候,街上都是廣告公司和裝飾公司,想找一家設計實(shí)習活動(dòng)的公司,考慮到自己的專(zhuān)業(yè)(繪畫(huà)),我選擇了教學(xué)。 實(shí)習最重要的是自己的專(zhuān)業(yè)服務(wù),通過(guò)實(shí)習為自己的理論學(xué)習提供必要的補充,在實(shí)習的時(shí)候可以學(xué)習到我們在學(xué)校學(xué)不到的東西,還可以為將來(lái)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習提供更多的平臺經(jīng)驗
因為在造型藝術(shù)學(xué)院學(xué)繪畫(huà)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后有時(shí)會(huì )去一部分學(xué)校教育,所以對于繪畫(huà)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),夏季社會(huì )實(shí)習中進(jìn)行教育活動(dòng)是最好的選擇。 在教育過(guò)程中不僅要加強和檢驗自己的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)水平,還能為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。
我的家鄉在縣蒙革命老區臨沂市平邑縣。 我的家鄉公營(yíng)學(xué)校和私營(yíng)學(xué)校都有美術(shù)班,而且美術(shù)考生占了相當多的數量,在每年的大學(xué)入學(xué)考試中美術(shù)生也占了相當多的部分。 因此,很多學(xué)生選擇學(xué)習美術(shù),平邑縣成為臨沂市美術(shù)考生的大多數之一。 同時(shí),美術(shù)考生的增加也帶動(dòng)了我們這里美術(shù)畫(huà)室的發(fā)展。 近年來(lái),平邑縣畫(huà)室也逐年增加。 畫(huà)室都認為是高三沖刺美術(shù)學(xué)校的學(xué)生,自己正在那里走來(lái)走去。 因為還熟悉高考的專(zhuān)業(yè)知識和咨詢(xún)問(wèn)題,所以我決定去畫(huà)室進(jìn)行教育實(shí)習活動(dòng)。
我進(jìn)行社會(huì )實(shí)習的畫(huà)室名叫天藝畫(huà)室,位于平邑縣西部的開(kāi)發(fā)區是經(jīng)平邑縣文化部門(mén)注冊和認可的美術(shù)培訓基地,教師都是平邑縣中的老師。 平邑一中是我畢業(yè)的母校,天藝畫(huà)室的老師聽(tīng)說(shuō)我們在畫(huà)室里進(jìn)行教育活動(dòng),非常高興。 非常隆重地向學(xué)生們介紹了我們和山田技術(shù)。 之后,我就像畫(huà)室的學(xué)生介紹的那樣,開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)習計劃和計劃以及畫(huà)室時(shí)間5天的具體活動(dòng)內容。
畫(huà)室現在開(kāi)設靜物畫(huà)和彩繪。 學(xué)生上午寫(xiě)靜物素描,下午寫(xiě)彩色素描,晚上經(jīng)武復制,有時(shí)速記。 其實(shí)上學(xué)以來(lái)一直扮演學(xué)衡的角色,所以第一次扮演老師的角色有點(diǎn)緊張。 我在學(xué)生中間散步時(shí),真的感受到了老師的心情和感覺(jué)。 學(xué)生都是應屆畢業(yè)生,他們畫(huà)的都是基礎。 因此畫(huà)室的老師以靜物為例,告訴學(xué)生們畫(huà)靜物素描時(shí)應注意的要點(diǎn)。 我分三個(gè)方面告訴學(xué)生
第一個(gè)是構圖。 在指導時(shí),很多學(xué)生寫(xiě)生,但他們的畫(huà)面構圖發(fā)現有很多問(wèn)題。 許多學(xué)生的構圖可能是偏斜的,可能是零散的,或者是集中的。 認為構圖在今后的默契中很重要,我向他們說(shuō)明了構圖的重要性和構圖的種類(lèi)。 當然,我覺(jué)得我的水平也有限。 最多讓我說(shuō)明一下表面的東西,沒(méi)關(guān)系。 學(xué)生們可以理解,畫(huà)室的老師說(shuō)我說(shuō)的很有道理。
第二個(gè)是形狀。 一邊看著(zhù)學(xué)生的畫(huà),一邊發(fā)現畫(huà)室的學(xué)生有同樣的問(wèn)題。 那就是從立體畫(huà)的不正確性中急速提高音調。 所以,我向他們強調體型的重要性,我告訴學(xué)生即使花更多時(shí)間描繪正確的體型,也不要著(zhù)急得意忘形。 即使身體的畫(huà)不準確或者狀態(tài)不好看,心情也不好,不能說(shuō)是考場(chǎng)上的高分。 對于今年的學(xué)生來(lái)說(shuō),體型的意識感是非常重要的,因為在很多書(shū)中都能看到“有形、有素描的靈魂”一詞,在指導過(guò)程中,對我體型的要求特別嚴格。 但是我覺(jué)得很多學(xué)生對身體的意識不強。 幾乎所有人都沒(méi)有形成急于提高音調而重視身體的意識。 后來(lái),我想了解畫(huà)室老師的情況,老師說(shuō)他們也一直在為學(xué)生們糾正,但是學(xué)生們來(lái)自平邑縣的高中,老師教的想法和方法不同,所以現在要統一學(xué)生的意識觀(guān)念還需要時(shí)間。 當然藝術(shù)沒(méi)有統一的死亡,可以說(shuō)很多統一的,讓學(xué)生確立正確的作畫(huà)方法和正確的意識構想,很快就可以作畫(huà),使學(xué)生進(jìn)步很快。
第三,光的影子。 體型被基本或正確地描繪時(shí),下一步應該處理繪畫(huà)的光影關(guān)系,即所謂的“三大面五調”。 畫(huà)室的學(xué)生在處理光影關(guān)系時(shí)也存在同樣的問(wèn)題,學(xué)生在調和時(shí)不統一,只畫(huà)一個(gè),幾乎畫(huà)它時(shí)才畫(huà)下一個(gè),類(lèi)推出來(lái)畫(huà)一切。 這個(gè)畫(huà)法太單獨了,不能同步,午飯看一切大關(guān)系,這個(gè)畫(huà)法錯了。 這是因為影響了整個(gè)畫(huà)面的效果。 在書(shū)中可以看到“好的素描,無(wú)論什么時(shí)候放都是完美的畫(huà)”這樣的詞語(yǔ)。只有你同期的畫(huà),強烈地感受到你的畫(huà)面整體,無(wú)論什么時(shí)候停止都能看到完美。 我強調了這一點(diǎn),讓學(xué)生們今后在畫(huà)畫(huà)的時(shí)候必須同步進(jìn)行,明確了自己畫(huà)面的整體關(guān)系,使得在考場(chǎng)中途卷入也不會(huì )影響大的關(guān)系和整體感。
素描作業(yè)結束時(shí),畫(huà)室的老師讓學(xué)生們評價(jià)了靜物素描作業(yè)。 在排列所有學(xué)生的作業(yè)時(shí),效果和差距很明顯。 個(gè)別畫(huà)畫(huà)比較好在許多作業(yè)中很快就看到了。 而且,他們處理的關(guān)系很舒適,畫(huà)面也看起來(lái)很漂亮。 這樣的作業(yè)當然在會(huì )場(chǎng)上一定能得高分。 相反,大多數學(xué)生的作業(yè)平均不顯眼,水平平凡,沒(méi)有什么吸引人的地方,關(guān)系處理也不太好,眼前看起來(lái)不光彩,往往看問(wèn)題很多。 畫(huà)室中這種情況很普遍,很多畫(huà)室學(xué)生在高考會(huì )場(chǎng)輸了。 總結的時(shí)候,對學(xué)生說(shuō)畫(huà)畫(huà)的時(shí)候一定要注意畫(huà)面的巨大效果,整體的關(guān)系。 當然,在處理這些關(guān)系的基礎上,要掌握評審的心理,在高考中獲利。
在后面的彩繪課上,發(fā)現學(xué)生進(jìn)步很快。 在幾次上課和作業(yè)的評分中,學(xué)生們立刻關(guān)系很好,有些還是處理得很好的好。 總的來(lái)說(shuō),彩繪課上他們的畫(huà)是統一的,幾乎是同步的,沒(méi)有繪畫(huà)時(shí)那么大的問(wèn)題,工作也完成了時(shí)一起看作業(yè),效果出眾,效果總體上覺(jué)得不錯。 第一次的教育看到學(xué)生們的進(jìn)步真的很有成就感,我很高興。 到那時(shí)才感受到老師看到學(xué)生進(jìn)步時(shí)的心情,感到自己的心血沒(méi)有白費。 現在,只有站在老師的立場(chǎng)上,我才真實(shí)感受到了老師是多么的辛苦。 隨著(zhù)教育的不斷改善,中國的教育方式也在發(fā)生變化,大學(xué)生接受的教育也跟隨著(zhù)時(shí)代。 所以,現在對畫(huà)室的學(xué)生,他們也以新的方式進(jìn)步,吸取更多的指示,以更新的方式進(jìn)入藝術(shù)大學(xué)。
“交流”這個(gè)詞在生活和學(xué)習中經(jīng)常聽(tīng)到。 許多成功和失敗者也與溝通有關(guān)。 為了讓畫(huà)室的學(xué)生更加努力學(xué)習,做出有目標的努力,畫(huà)室的老師特別設置了交流的時(shí)間。 我向學(xué)生們說(shuō)明,問(wèn)題在學(xué)習上,在生活上,是大學(xué)和美術(shù)系的專(zhuān)業(yè)區分的疑問(wèn)。 學(xué)生們一聽(tīng),非常積極,問(wèn)了很多問(wèn)題。 從學(xué)生們提出的問(wèn)題來(lái)看,可分為兩個(gè)方面呢。 一個(gè)是,在大學(xué)入學(xué)考試中,學(xué)生對專(zhuān)業(yè)考試依靠的是什么,基準是什么還不太理解。 因此,我向他們簡(jiǎn)要介紹了山地技術(shù)近年來(lái)的問(wèn)題分析和評價(jià)標準。 許多學(xué)生聽(tīng)完以后,覺(jué)得很容易。 我反復強調他們,越基礎越要好好學(xué)習。千萬(wàn)不可大意。 應該牢牢掌握基礎知識。 這樣才在考場(chǎng)取得好成績(jì)。 其次,很多學(xué)生都很關(guān)心一些大學(xué)的錄取原則、招生計劃和相關(guān)專(zhuān)業(yè)的劃分。 我覺(jué)得他們應該專(zhuān)心學(xué)習。這些只要在考試前理解就可以,所以簡(jiǎn)單地和他們說(shuō)了。
有時(shí)大成就是許多小事造成的。 僅僅5天的社會(huì )實(shí)習很快就過(guò)去了,時(shí)間淡泊的不僅是美好的回憶,還有很多阻礙自己發(fā)展的弱點(diǎn)。 看起來(lái)簡(jiǎn)單的實(shí)習給我帶來(lái)了很大的成果。 首先,通過(guò)社會(huì )實(shí)習鍛煉我的勇氣,提高自信。 以前無(wú)論做什么都很恐怖,特別是站在舞臺上有很多陌生的面孔,現在在社會(huì )實(shí)習中改變了這個(gè)缺點(diǎn)。 每天面對這么多的學(xué)生,我不僅能走在他們之間,還能大聲批評他們的錯誤。 這培訓了我的勇氣提高了自己的自信,以更好的精神狀態(tài)指導他們,讓我和他們一起探討生活的樂(lè )趣和學(xué)習的樂(lè )趣。
其次,通過(guò)社會(huì )實(shí)習使自己的專(zhuān)業(yè)水平更加鞏固。 我們的專(zhuān)業(yè)(繪畫(huà))本來(lái)就是純粹的藝術(shù)學(xué)科,這要求學(xué)習者的專(zhuān)業(yè)水平相當高。 實(shí)習不僅要鞏固我的基礎專(zhuān)業(yè),還要提高我的生活意識和范圍,每天看學(xué)生的作業(yè),我作為教師應該掌握那些知識和技能。 作為教育者,理論和實(shí)習相結合,結合的水平不高的話(huà),就不能教育學(xué)生。 山技術(shù)推出的夏季社會(huì )實(shí)習活動(dòng),與當前教育的整合性,適應了新的教育思維和方法,該活動(dòng)真正實(shí)現了理論與實(shí)習的結合,我認為這是山技術(shù)的先進(jìn),因此取得的成果也是客觀(guān)的
有人說(shuō)過(guò)“真正的知識來(lái)源于實(shí)習”,在現實(shí)的學(xué)習中確實(shí)如此。 許多知識是通過(guò)實(shí)習活動(dòng)獲得的,實(shí)習是對理論知識的最佳補充和驗證。 目前許多大學(xué)生畢業(yè)后沒(méi)有得到錄取者的肯定,最重要的是手的能力差,只有理論知識缺乏實(shí)習技能。 看得見(jiàn)。 對大學(xué)生來(lái)說(shuō)社會(huì )實(shí)習是非常重要的。 通過(guò)五天的社會(huì )實(shí)習,我獲得了很多收獲。 人說(shuō)“智慧來(lái)源于實(shí)習”,通過(guò)實(shí)習鍛煉我的手的能力,提高我的專(zhuān)業(yè)水平,增強我的專(zhuān)業(yè)知識,發(fā)展我的專(zhuān)業(yè)能力,同時(shí)提高我的學(xué)習信心,我有信心迎接新學(xué)期的新挑戰
作為實(shí)習人員,我認為我是最大的贏(yíng)家。 因為我的實(shí)習給了我智慧,帶來(lái)了真正的知識。 實(shí)習給我帶來(lái)知識、技能,帶來(lái)我在學(xué)校沒(méi)學(xué)到的很多東西,短短5天的實(shí)習將成為今后專(zhuān)業(yè)學(xué)習的巨大財富!
打工實(shí)習報告 篇8
一 、實(shí)習的目的
我在麥當勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì )實(shí)踐對引導我們大學(xué)生走向社會(huì ),接觸社會(huì ),培養工作能力,以及完善思想道德有著(zhù)重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識,培養獨立工作的能力。通過(guò)參加主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習實(shí)踐活動(dòng),培養我綜合運用知識的能力,鍛煉社會(huì )交際能力、應變能力,獲得實(shí)際旅游 業(yè)務(wù)知識和管理知識,進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
實(shí)習時(shí)間:1月——2月
實(shí)習地點(diǎn):昆明市北京路1127號中匯商業(yè)中心首層
實(shí)習的內容
我于一月十一日進(jìn)入麥當勞實(shí)習。主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作,有時(shí)在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運營(yíng)的重要環(huán)節,對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專(zhuān)業(yè) 全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè )意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐,并按顧客要求在三十秒內完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(cháng)為十五秒,這十五秒內,我必須按照餐廳現金政策 嚴格確認錢(qián)幣真偽與完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規定時(shí)間內正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(cháng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(cháng)時(shí)間的等待。甜品站主要負責銷(xiāo)售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨立性使得速度沒(méi)有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時(shí)間內為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負責甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個(gè)組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統會(huì )自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì )給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時(shí),我們也不能閑著(zhù),必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見(jiàn),麥當勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng )造出來(lái)的。
二 、崗位實(shí)踐結果
由于麥當勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(cháng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話(huà),細心解釋同樣的問(wèn)題,做著(zhù)同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著(zhù)客流增多下降。
有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運也經(jīng)常讓我連續幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來(lái)了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰。
打工實(shí)習報告 篇9
xxxx年的7月15號那天,我懷著(zhù)滿(mǎn)心的向往開(kāi)始了不一樣的暑期生活前往青島打工。姐在電話(huà)里告訴過(guò)我,我的工作是傳菜員,也叫備餐員,隸屬備餐部。工資標準是一個(gè)月900元。當時(shí)就感覺(jué)工資低了點(diǎn),但是一想到如果不出去打工的話(huà),就要呆在家里兩個(gè)月,日子要怎么過(guò)啊!還是決定出去體驗一下。未到中午我就到了青島,在姐姐家稍作休息之后,姐的一個(gè)同事就帶我到工作的地方報到了!接著(zhù)買(mǎi)齊了上班用的化妝品領(lǐng)了工服,當天晚上,我就化好妝,盤(pán)了頭發(fā),穿上了從未穿過(guò)的高跟鞋,正式上崗了!
首先是熟悉一下工作場(chǎng)所,了解一下工作流程。這是一家以海鮮為特色的飯店,名字叫飯秀海鮮樓,共有十四個(gè)包間,六個(gè)大房間八個(gè)小房間,二樓大廳設有六桌,各個(gè)房間時(shí)以歐洲文藝復興時(shí)期畫(huà)家的名字命名的,例如:v1達芬奇,以此類(lèi)推到v19雷阿諾,其中沒(méi)有4,7,13,14,17等房間號,當然是有一定的講究的。
整個(gè)飯店的機構分為前廳,中廚,備餐部和保安,前廳主要包括經(jīng)理、兩個(gè)主管、部長(cháng)、收銀員和服務(wù)員,中廚有十三個(gè)師傅,分管主食、涼菜和面點(diǎn)。而備餐部就是一個(gè)領(lǐng)班和五個(gè)備餐員。
因為剛來(lái)這邊,還不熟悉環(huán)境,主管安排我上早班,從早上9:30到1:30,晚上從5:00到10:00.第一天上班我的腳就飽受了巨大折磨。從來(lái)沒(méi)穿過(guò)的黑色高跟皮鞋穿在我的腳上總覺(jué)得別扭,難看就不提了,關(guān)鍵是腳痛的厲害,腳趾都腫了,腳后跟也磨破了皮;氐剿奚,我就抱著(zhù)腳在那揉啊揉的,一想到這才剛開(kāi)始,還有四十天呢,豈不是天天要這樣啊?心里不禁有點(diǎn)后悔啊,想退縮了!
但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想剛開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去,要把自己的工作做的很輕松,首先是吧自己和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒,盡快的熟悉這里的工作環(huán)境。
因為待在備餐部,接觸的第一線(xiàn)人員就是廚師,休息的時(shí)候我主動(dòng)真誠的找師傅們打招呼、聊天、很快的,我記住了所有廚師的名字、和他們也熟悉了,師傅們總是叫我小偉,通過(guò)他們我了解到了中廚的運作模式,廚師長(cháng)張師傅跟我說(shuō):我知道你是大學(xué)生常有大志,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看了做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,在這接觸到的是你在學(xué)校接觸不到的,出來(lái)鍛煉一下也未嘗不是一件好事啊!他給我講述了很多自己的工作經(jīng)歷和從軍生涯,他講的很回味,我也一直很虛心的聽(tīng),他還告訴我,看一個(gè)人怎么樣并不是看他的學(xué)歷文憑怎么樣,關(guān)鍵是你看此人做事是否勤快踏實(shí),他還對我說(shuō):你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷的充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了在吃苦嗎?確實(shí),聽(tīng)了張師傅的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一步的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
在以后的工作中我都很認真的干活,同時(shí)不忘每天都要學(xué)習到新的東西,只是,我在學(xué)校學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和技能,在這一點(diǎn)都用不上,那份新世紀大學(xué)生的優(yōu)越感一掃而光,很無(wú)奈,很無(wú)助。不過(guò),這也是我要實(shí)習的原因,現在嘗受到的感覺(jué),可以作為剩下兩年大學(xué)生活的指導和動(dòng)力。
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