市場(chǎng)部實(shí)習報告模板七篇
在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到報告的重要性，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)部實(shí)習報告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇1
一、 學(xué)習要求及掌握內容
1、基本掌握踩盤(pán)技巧，熟練踩盤(pán)；
2、對房地產(chǎn)市場(chǎng)有初步理解；
3、能獨立完成區域分析報告。
二、 實(shí)習內容
1、選擇區域進(jìn)行實(shí)地踩盤(pán)，收集信息和數據，及時(shí)錄入踩盤(pán)個(gè)案了解個(gè)項目基本情況，對踩盤(pán)所要采集的數據和資料學(xué)會(huì )歸納總結；
2、參與樓盤(pán)住宅或商鋪開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，熟悉開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的流程；
3、踩盤(pán)數據規整，為區域分析工作做準備；
4、完成區域分析報告并通過(guò)這次報告寫(xiě)作熟悉一個(gè)片區乃至一個(gè)市場(chǎng)的分析要素。
三、 實(shí)習體會(huì )與總結
市場(chǎng)部一個(gè)月的實(shí)習期已經(jīng)結束，在此首先感謝輝煌集團給予一個(gè)比較全面的系統的了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的學(xué)習機會(huì )，同時(shí)感謝市場(chǎng)部領(lǐng)導和同事們給予我的指導。在每一次的部門(mén)交流會(huì )上大家都相互分享、交流自己的經(jīng)驗所得，對于我們在工作中遇到的困難和問(wèn)題都悉心指導一一解答。衷心感謝在我們學(xué)習的道路上給予我們平臺幫助我們成長(cháng)的每一位同事。
本次市場(chǎng)部一個(gè)月的實(shí)習期過(guò)得相當快，收獲也最多。首先是市場(chǎng)部快節奏的工作作風(fēng)和對于數據嚴謹考究的態(tài)度，都讓我深感敬佩，同時(shí)也了解到了市場(chǎng)部對于工作的嚴格要求和對于數據的精準考究都是策劃部做出應對措施的基本來(lái)源。使我認識到市場(chǎng)部與策劃部的緊密配合是做好每個(gè)項目銷(xiāo)售的核心環(huán)節。作為市場(chǎng)部的.一名實(shí)習工作人員，實(shí)地踩盤(pán)搜集市場(chǎng)數據和信息是一項最基本、最簡(jiǎn)單，也是最重要的工作。如果沒(méi)有用心、負責的態(tài)度是不不能做好的。在踩盤(pán)初期錄入個(gè)案的過(guò)程中就發(fā)現自己在搜集樓盤(pán)資料和信息的過(guò)程中，由于缺乏經(jīng)驗以及粗心，總會(huì )些關(guān)鍵數據缺失、遺漏或是沒(méi)了解到位。都要在同事的幫助和指導下才能完成。經(jīng)過(guò)了一次又一次的實(shí)地踩盤(pán)和經(jīng)驗總結才改善了這個(gè)狀況，逐漸積累了經(jīng)驗，踩盤(pán)技巧和對于關(guān)鍵數據的獲取也掌握了方法。
在踩盤(pán)獲取樓盤(pán)信息和數據的同時(shí)也對南寧市的房地產(chǎn)市場(chǎng)形成了初步的認識，不僅在開(kāi)發(fā)商品牌、項目經(jīng)濟基數指標、項目?jì)韧獠颗涮缀褪姓䦟τ谄瑓^的規劃建設都有了一定的了解。同時(shí)也發(fā)現了南寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)目前的發(fā)展情況和市場(chǎng)遇到的瓶頸。學(xué)會(huì )了如何從收集到的數據和信息當中去分析這個(gè)項目乃至這個(gè)片區和市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題，從中看出樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況，房?jì)r(jià)的走向，以及對于國家頒布政策調控市場(chǎng)環(huán)境下，開(kāi)發(fā)商是如何做出調整及應對措施。同時(shí)也發(fā)現了該區域的優(yōu)勢及發(fā)展潛力。
準確、詳實(shí)的市場(chǎng)數據是進(jìn)行市場(chǎng)研究的基礎，是策劃工作人員撰寫(xiě)策劃方案的依據。市場(chǎng)人員對數據的分析、判斷能力，對市場(chǎng)的感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向的能力，也是一般策劃人員所不具備的，所以作為策劃部的工作人員不僅要與市場(chǎng)部緊密配合還要多溝通交流，在基于市場(chǎng)數據和數據變化的基礎上多發(fā)現市場(chǎng)中存在的問(wèn)題。例如在數據的基礎上分析市場(chǎng)的動(dòng)向和需求。在國家出臺限購令的政策環(huán)境下，怎樣的戶(hù)型受到市場(chǎng)的熱捧，是大戶(hù)型暢銷(xiāo)還是緊湊的小戶(hù)型；怎樣的優(yōu)惠政策能夠調動(dòng)起消費者的購買(mǎi)欲，吸引他們購買(mǎi)；在不同的區域內是精裝房賣(mài)的好還是毛坯房；從項目的市場(chǎng)定位去分析其面對的消費群體是剛需、改善型、投資型等等。
目前整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)受到限購政策的強烈沖擊，銷(xiāo)售情況不理想，這個(gè)時(shí)期市場(chǎng)部與策劃部的緊密協(xié)作顯得更加重要，這是在市場(chǎng)大環(huán)境下給予我們市場(chǎng)部和策劃部最大的考驗，不僅在限購政策環(huán)境下，在今后的各種市場(chǎng)環(huán)境下，都需要我們緊密配合做好各種情況的應對措施。我們最終的目標還是把好的房子推向市場(chǎng)，把好的產(chǎn)品推向客戶(hù)，為房地產(chǎn)的發(fā)展盡一份自己的力量。
這一次市場(chǎng)部的實(shí)習給了我很大的動(dòng)力，繼續去學(xué)習這個(gè)行業(yè)，進(jìn)一步完善自己的工作能力和對于這個(gè)市場(chǎng)的認識，在今后的工作中我會(huì )更加用心、努力的投入其中，讓自己像這個(gè)行業(yè)的發(fā)展一樣，永不停滯，勇往直前。
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇2
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學(xué)會(huì )很多東西，公司市場(chǎng)部實(shí)習報告。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應 。
首先，我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習的平臺，雖然我現在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì )努力成為公司的一員，把公司當作是我的一個(gè)家來(lái)對待。
其次，我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來(lái)。其中，重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會(huì )更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運用所學(xué)知識結合前輩們的經(jīng)驗，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵著(zhù)我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開(kāi)展起來(lái)。
實(shí)習期過(guò)去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)來(lái)看，努力與艱辛暫且不說(shuō)，這些都是應該的，工作開(kāi)展的也還挺順利，不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題，例如：1.對無(wú)物業(yè)管理舊的小區，但是有門(mén)衛負責，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋?zhuān)?.對有物業(yè)管理的小區，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現場(chǎng)做防水實(shí)驗；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說(shuō)出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習、討教，千萬(wàn)不能與之爭風(fēng)相對；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶(hù)的同時(shí)，要不斷對舊客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，保持一定聯(lián)系，讓客戶(hù)接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習，養成良好的習慣，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考，要有創(chuàng )新思維；8.工作經(jīng)驗不足，語(yǔ)言表達能力還有待提高，不然與客戶(hù)談的時(shí)候理虧；9.缺乏技術(shù)上的指導，缺少一個(gè)整體的報價(jià)方案，對公司報價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；10.公司應該讓我們多了解技術(shù)方面的知識，全力配合我們市場(chǎng)部的'工作；11.不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應該開(kāi)一次會(huì )，討論問(wèn)題，交流心得體會(huì )；12.公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷(xiāo)車(chē)費和話(huà)費。
有了開(kāi)始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過(guò)來(lái)了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jì)不佳，但我們得不斷總結問(wèn)題的關(guān)鍵，找出解決問(wèn)題的方法，這樣公司才能越走越遠，規模才會(huì )越來(lái)越壯大。只有這樣，公司才能在這個(gè)日趨競爭的社會(huì )立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì )發(fā)展得更好，因為我們走在科技的前沿！愿我們的努力會(huì )讓公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上，公司規模發(fā)展更壯大！
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇3
市場(chǎng)部主要負責企業(yè)內銷(xiāo)業(yè)務(wù)、開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品研發(fā)以及專(zhuān)賣(mài)店管理等工作。簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程是收集采購訂單，根據訂單進(jìn)行合同評審，通過(guò)評審后下生產(chǎn)訂單，聯(lián)系物流，出貨發(fā)貨給客戶(hù)，通知客戶(hù)發(fā)貨信息。下面將實(shí)習期間主要工作內容概括如下：
一、市場(chǎng)部相關(guān)工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)習《*****》《*****》等材料，學(xué)習內銷(xiāo)業(yè)務(wù)，協(xié)助做好發(fā)貨單填寫(xiě)工作。
�。ǘ⿲W(xué)習并協(xié)助做好專(zhuān)賣(mài)店管理工作，籌劃和準備店慶活動(dòng)，制作微信平臺店慶活動(dòng)方案，制作方案廣告所需文字、圖片、圖標、內容、水印等素材，隨時(shí)修改方案內容。
�。ㄈ┕餐芯科脚_內容更新工作，研究討論平臺廣告宣傳方案、產(chǎn)品信息內容；設計并制作店慶宣傳海報，制作微信平臺產(chǎn)品展示圖，按照要求隨時(shí)修改海報和展示圖內容。
�。ㄋ模┦占夭挠嫷陸c宣傳單，制作并修改宣傳單效果，進(jìn)行打印和裁剪；為產(chǎn)品編寫(xiě)廣告詞，制作店慶發(fā)放用禮品。
�。ㄎ澹┲谱鲀炔繂T工優(yōu)惠活動(dòng)方案材料，制作優(yōu)惠產(chǎn)品信息表以及統計表，做好統計。
�。﹨f(xié)調婚慶公司設計店慶活動(dòng)工作，協(xié)調店慶擺放用桌子等物品，*月*日開(kāi)始協(xié)助開(kāi)展店慶活動(dòng)，一同接待客人，隨時(shí)確認店慶活動(dòng)開(kāi)展情況；
�。ㄆ撸┡c市場(chǎng)部研究專(zhuān)賣(mài)店節日活動(dòng)內容。
�。ò耍┑�**等多家超市收集產(chǎn)品信息，以及網(wǎng)上調查行情、單價(jià)等信息，制作調查報告。
二、工作感悟
在市場(chǎng)部的*個(gè)月時(shí)間里讓我接觸到了以往沒(méi)有接觸過(guò)的工作，市場(chǎng)調查、專(zhuān)賣(mài)店活動(dòng)方案以及開(kāi)展店慶活動(dòng)、微信平臺以及廣告、海報、宣傳單制作都是工作當中一點(diǎn)一點(diǎn)接觸和摸索的寶貴經(jīng)歷。專(zhuān)賣(mài)店屬于企業(yè)對外的宣傳窗口，直接面對和服務(wù)我們的.顧客。為了開(kāi)展店慶活動(dòng)，與市場(chǎng)部各位以及專(zhuān)營(yíng)店一起研究了關(guān)于對微信平臺開(kāi)通、微信廣告、產(chǎn)品展示圖以及店慶海報、宣傳單的制作工作，在大家的共同努力下，店慶活動(dòng)才取得了較好的效果。但經(jīng)過(guò)這段期間接觸專(zhuān)營(yíng)店的工作，我還有以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議：
�。ㄒ唬┡ν貙捒蛻�(hù)源，抓住老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。僅僅通過(guò)專(zhuān)營(yíng)店搞活動(dòng)或者在銷(xiāo)售環(huán)節讓顧客關(guān)注微信平臺的方式有很大的局限性，建議加大對微信平臺的宣傳，可根據情況在**相關(guān)網(wǎng)站上登入廣告，也可以研究開(kāi)展線(xiàn)上交易
模式，拓寬專(zhuān)營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)渠道。
�。ǘ┐_保產(chǎn)品質(zhì)量，盡量避免產(chǎn)品出現哈味導致顧客對產(chǎn)品不信任，從而失去客戶(hù)源；建議改善或改進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)環(huán)境，避免出現產(chǎn)品因溫度過(guò)高或存放時(shí)間長(cháng)導致產(chǎn)品融化、粘黏在一起。
�。ㄈ┙ㄗh節日時(shí)期開(kāi)展不同形式的優(yōu)惠或者促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)回饋老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。
�。ㄋ模┘哟笃髽I(yè)創(chuàng )新性，建議開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，增強市場(chǎng)競爭力。專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品在國內市場(chǎng)上很少見(jiàn)，個(gè)別產(chǎn)品是市面上沒(méi)有的，且大部分產(chǎn)品原料都是國內外優(yōu)質(zhì)原料，所以對于專(zhuān)營(yíng)店產(chǎn)品來(lái)說(shuō)還是有很大的優(yōu)勢。一是建議加大對專(zhuān)賣(mài)店的管理和關(guān)心，現在專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)模式較為單一，管理層容易忙于手頭業(yè)務(wù)出現顧忌不上專(zhuān)營(yíng)店的情況，投入精力不夠，應該加大對專(zhuān)賣(mài)店精心照顧。二是在現有基礎上加大對新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，增強企業(yè)的創(chuàng )新性與獨特性，調動(dòng)客戶(hù)的口味；三是引入創(chuàng )新性人才，加大對廣告以及營(yíng)銷(xiāo)策略的投入，加大敢于面對市場(chǎng)挑戰的信心和能力，努力打造出品牌效果。
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇4
不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應 。
首先，我得感謝貴貴公司給我一個(gè)實(shí)習的平臺，雖然我現在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì )努力成為貴公司的一員，把貴公司當作是我的一個(gè)家來(lái)對待。
其次，我得感謝貴公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在貴公司能夠很好的相處下來(lái)。其中，重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會(huì )更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運用所學(xué)知識結合前輩們的經(jīng)驗，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵著(zhù)我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開(kāi)展起來(lái)。
實(shí)習期過(guò)去了，很高興還能留在貴公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)來(lái)看，努力與艱辛暫且不說(shuō)，這些都是應該的，工作開(kāi)展的也還挺順利，不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題，例如：1.對無(wú)物業(yè)管理舊的小區，但是有門(mén)衛負責，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋?zhuān)?.對有物業(yè)管理的小區，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現場(chǎng)做防水實(shí)驗；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說(shuō)出我們貴公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習、討教，千萬(wàn)不能與之爭風(fēng)相對；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶(hù)的同時(shí)，要不斷對舊客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，保持一定聯(lián)系，讓客戶(hù)接受你，知道我們貴公司的'產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向貴公司的同事學(xué)習，養成良好的習慣，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考，要有創(chuàng )新思維；8.工作經(jīng)驗不足，語(yǔ)言表達能力還有待提高，不然與客戶(hù)談的時(shí)候理虧；9.缺乏技術(shù)上的指導，缺少一個(gè)整體的報價(jià)方案，對貴公司報價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；10.貴公司應該讓我們多了解技術(shù)方面的知識，全力配合我們市場(chǎng)部的工作；11.不能很好地與貴公司同事交流工作上的事，我們建議每周應該開(kāi)一次會(huì )，討論問(wèn)題，交流心得體會(huì )；12.貴公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷(xiāo)車(chē)費和話(huà)費。
有了開(kāi)始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過(guò)來(lái)了。貴公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jì)不佳，但我們得不斷總結問(wèn)題的關(guān)鍵，找出解決問(wèn)題的方法，這樣貴公司才能越走越遠，規模才會(huì )越來(lái)越壯大。只有這樣，貴公司才能在這個(gè)日趨競爭的社會(huì )立于不敗之地。我相信，只要貴公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì )發(fā)展得更好，因為我們走在科技的前沿！愿我們的努力會(huì )讓貴公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上，貴公司規模發(fā)展更壯大！
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇5
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開(kāi)始工作之前，我承諾：我會(huì )盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開(kāi)始。一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)。從邁進(jìn)**超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們**超市的形象。
我在**超市主要負責冷凍區中式糕點(diǎn)的稱(chēng)量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓練，我熟練地掌握了貨物的稱(chēng)量、買(mǎi)賣(mài)、進(jìn)退方法及注意事項等等。在職期間，我認真履行**超市十八字宗旨和十六字準則，即全心全意為人們服務(wù)，百分之百讓顧客滿(mǎn)意宗旨和文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭創(chuàng )一流準則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿(mǎn)意。閑暇之余，我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區。
一個(gè)超市從計劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金，到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏(yíng)利、久遠發(fā)展需要很復雜很周密的安排，其中的每一個(gè)細節都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個(gè)調查，簡(jiǎn)略的總結了一個(gè)超市的構造和經(jīng)營(yíng)管理方略。
首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構造，分內部構造和整體構造。
內部構造
我們超市共分十三個(gè)區，分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、沖調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等;針織區包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等;鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調區包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等。
調味區包括調味料、調味醬、罐頭等;飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點(diǎn)區、面制區、熟食區等;油糧區包括各種食用油和多種米面等;散貨區包括散稱(chēng)的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專(zhuān)賣(mài)金銀玉制品，小家店除賣(mài)小飾品和錢(qián)包等，還有話(huà)費充值等服務(wù)。西餐廳專(zhuān)賣(mài)西餐，為方便顧客就餐餐廳還設置了中餐位區。超市入口處設有服務(wù)臺，服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負責香煙的銷(xiāo)售。
整體構造
一個(gè)超市也算一個(gè)小的.公司，也需要有各個(gè)部門(mén)協(xié)調一致的運行、管理。我們超市設有會(huì )議室、結算室、會(huì )計室、微機室、收獲區、物流中心、營(yíng)運部、保衛科、休息室、服務(wù)區、顧客服務(wù)區等部門(mén)。會(huì )議室是領(lǐng)導們商討會(huì )議的地方，結算室主要負責超市貨物的進(jìn)出結算，會(huì )計室負責對結算室的工作進(jìn)行核實(shí)，微機室將會(huì )計室的統計結果輸入超市的賬戶(hù)中，并將商品的價(jià)格輸入微機紀錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì )計室報名，收獲區主要負責貨物的進(jìn)購，并對貨物進(jìn)行質(zhì)量和數量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營(yíng)運部主要是定期對賣(mài)場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查，保衛科主要維持超市的秩序和安全，另外還負責超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設立的，服務(wù)區是為顧客車(chē)輛停放和特別需要而設立的，顧客服務(wù)區是專(zhuān)門(mén)為顧客休息而設立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì )計室、結算室、微機室和收獲區這幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì )計室里，另外，如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價(jià)格。
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習單位及地址
名稱(chēng)：維他奶國際集團有限公司地址：公司簡(jiǎn)介：
香港維他奶國際集團有限公司成立于19xx年，其所出品的維他奶品牌豆奶飲料在香港市場(chǎng)的同類(lèi)飲料中占有率為第一位，是香港十大名牌產(chǎn)品之一。集團旗下產(chǎn)品于全球逾40個(gè)海外市場(chǎng)發(fā)售，包括美國、加拿大、中國大陸、歐洲、巴布亞新幾內亞、澳洲、新西蘭、東南亞、危地馬拉、千里達及委內瑞拉。此外，維他奶集團（0345.HK）在香港聯(lián)合交易所上市，并在香港、美國、澳洲、中國大陸及新加坡均設有廠(chǎng)房，生產(chǎn)超過(guò)240款不同類(lèi)型、容量和包裝的產(chǎn)品，行銷(xiāo)世界各地。
深圳維他（光明）食品飲料有限公司為香港維他奶國際集團有限公司與深圳市光明集團有限公司合資建立的中外合資企業(yè)，成立于1991年4月，投資2億元人民幣，年產(chǎn)值5億元人民幣。產(chǎn)品系列從單一的拳頭產(chǎn)品維他奶豆奶系列向產(chǎn)品多元化發(fā)展。先后推出茶類(lèi)、牛奶類(lèi)、果汁類(lèi)等飲品，以滿(mǎn)足不同消費者的需求。產(chǎn)品主要在華南地區、香港、澳門(mén)銷(xiāo)售，現逐步向華中、西南、華北等其他地區拓展。公司自20xx年以來(lái)，在新的領(lǐng)導團隊的帶領(lǐng)下，執行新的核心戰略，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財務(wù)狀況較之往年取得明顯好轉，業(yè)務(wù)蒸蒸日上。特別是內銷(xiāo)業(yè)務(wù)，獲得了價(jià)量同升的良好局面，實(shí)現了內銷(xiāo)產(chǎn)品自公司成立以來(lái)第一次盈利，具有深圳維他奶發(fā)展史上劃時(shí)代的意義，在維他國際的中國區戰略實(shí)施上，具有里程碑的意義。
深圳維他（光明）食品飲料有限公司廣州分公司位于廣州老西關(guān)越秀區創(chuàng )舉大廈，共設立了四個(gè)部門(mén)：財務(wù)部、市場(chǎng)部（市務(wù)部）、銷(xiāo)售部、人力資源部。這四個(gè)部門(mén)與佛山廠(chǎng)、深圳廠(chǎng)相互溝通協(xié)作，主要負責整個(gè)華南市場(chǎng)（包括廣東、廣西、湖南、江西、福建等地）業(yè)務(wù)（其中包括銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、人員培訓、市場(chǎng)推廣、公關(guān)、財務(wù)核算等）。實(shí)習所在部門(mén)為市場(chǎng)部，該部門(mén)業(yè)務(wù)劃分為“線(xiàn)上”和“線(xiàn)下”兩個(gè)部份�！熬�(xiàn)上”相當于市場(chǎng)公關(guān)，主要是針對華南市場(chǎng)策劃和處理各類(lèi)公關(guān)事務(wù)；而“線(xiàn)下”則針對產(chǎn)品系列和賣(mài)場(chǎng)的不同負責產(chǎn)品的跟進(jìn)、市場(chǎng)推廣等相關(guān)活動(dòng)�！熬�(xiàn)下“的業(yè)務(wù)相對于“線(xiàn)上”來(lái)說(shuō)，細分的比較細致，有不同系列的產(chǎn)品推廣團隊、KA團隊、省外推廣團隊、促銷(xiāo)禮品采購團隊。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年9月3日20xx年9月23日
第一周：熟悉工作環(huán)境及同事，了解市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)及公司產(chǎn)品線(xiàn)，崗前培訓。第二周：部門(mén)實(shí)習，了解掌握促銷(xiāo)禮品樣品的核對檢驗、供貨合同的整理校對、線(xiàn)下活動(dòng)的執行跟蹤等相關(guān)知識。
第三周：熟悉賣(mài)場(chǎng)，了解掌握店面陳列等相關(guān)知識，監督統計線(xiàn)下活動(dòng)推廣情況。
三、實(shí)習目的
專(zhuān)業(yè)實(shí)習是對我們進(jìn)行實(shí)際訓練的重要教學(xué)環(huán)節。目的是在實(shí)際工作中檢驗、鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識，做到理論與實(shí)踐相結合。實(shí)習培養我們的獨立工作能力和實(shí)際操作能力以及團隊合作精神，提高我們的綜合素質(zhì)，并獲得實(shí)際的企業(yè)物流管理技能及經(jīng)驗。
完成了三年的基礎課和相當部分專(zhuān)業(yè)理論課程的學(xué)習，我們已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)理論知識，為了使我們對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、物流管理、物流運作有進(jìn)一步的認識，增強運用專(zhuān)業(yè)理論分析和解決企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的能力，。培養自己觀(guān)察、分析、處理以及總結事情的能力，提高工作能力，進(jìn)行了為期三周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
四、實(shí)習內容
(一)促銷(xiāo)活動(dòng)的電話(huà)客訴咨詢(xún)。為了跟消費者有個(gè)溝通的渠道，所以每次促銷(xiāo)活動(dòng)或者有獎促銷(xiāo)都會(huì )設置熱線(xiàn)電話(huà)，這也是公司市場(chǎng)部招收實(shí)習生的初衷。因為維他奶在華南地區業(yè)務(wù)范圍較廣，所以為了方便統計和反饋，電話(huà)咨詢(xún)都是必須一一對應登記消費者信息。
(二)支付報銷(xiāo)單據。主要是促銷(xiāo)禮品物資供應商的貨款支付的報銷(xiāo)。在做支付的過(guò)程中，會(huì )間接接觸到公司促銷(xiāo)物資的主要供應商，了解到公司近期促銷(xiāo)活動(dòng)的方案設計和費用的支出。因為這是與公司財務(wù)部門(mén)直接相關(guān)的事務(wù)，所以每一筆的交易額必須統計和核對完整才能保證公司的利益。
(三)口味測試和數據統計。維他奶不同的系列有不同的產(chǎn)品經(jīng)理人，產(chǎn)品經(jīng)理人不僅僅要負責市場(chǎng)推廣，還必須時(shí)刻關(guān)注消費者對產(chǎn)品的反應，及時(shí)反饋和改進(jìn)產(chǎn)品。所以必須經(jīng)常與實(shí)驗室聯(lián)系改進(jìn)產(chǎn)品口味，而公司內部的把關(guān)就成了產(chǎn)品改進(jìn)的重要一環(huán)。這也是實(shí)習生必須完成的一項任務(wù)。
(四)促銷(xiāo)活動(dòng)的監督跟進(jìn)。主要是走訪(fǎng)各個(gè)終端或者賣(mài)場(chǎng)，了解促銷(xiāo)活動(dòng)的`進(jìn)程和消費者反應，及時(shí)反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。
(五)銷(xiāo)售數據統計。根據銷(xiāo)售部門(mén)的統計數據，將每月的的銷(xiāo)售數據用excle表格進(jìn)行統計分類(lèi)，以便針對不同的銷(xiāo)售狀況作出促銷(xiāo)方案。
(六)促銷(xiāo)禮品樣品的核對檢驗及快遞。
(七)合同、促銷(xiāo)方案書(shū)的整理分類(lèi)。
五、實(shí)習體會(huì )
在維他奶廣州這個(gè)廣闊的平臺上我接觸了許多的人和事，在實(shí)際的工作中檢自我，把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實(shí)際的工作中去，在實(shí)踐中檢驗自我，讓我收獲不少。
這個(gè)實(shí)習期間，我是在維他奶廣州分公司市場(chǎng)部實(shí)習。初到維他奶是由公司市場(chǎng)部另外一個(gè)團隊的實(shí)習生帶著(zhù)我熟悉了工作環(huán)境，了解辦公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整個(gè)市場(chǎng)部是怎么運作的。接著(zhù)是對維他奶的各部門(mén)以及工作內容的大概了解，例如：維他奶促銷(xiāo)活動(dòng)的電話(huà)客訴咨詢(xún)，支付報銷(xiāo)單據、合同的整理統計，促銷(xiāo)禮品樣品的核對檢驗，口味測試和數據統計，促銷(xiāo)活動(dòng)的監督跟進(jìn)等工作。通過(guò)這次實(shí)習，熟悉了維他奶市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣手段及推廣前期準備、過(guò)程跟蹤、結果統計等業(yè)務(wù)流程，學(xué)習到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實(shí)習的一些體會(huì )和總結。
首先，作為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在到達維他奶公司的那一刻起，無(wú)不留意著(zhù)維他奶的物流運營(yíng)狀況。雖然維他奶的物流部門(mén)都是跟廠(chǎng)設置，但在期間也有幸參與了部分物流工作，收獲到一點(diǎn)體會(huì )。
維他奶作為快消行業(yè)中飲料產(chǎn)品的一員，免不了與同是飲料行業(yè)的蒙牛、伊利、燕塘等企業(yè)的激烈競爭，必須想盡辦法使出渾身解數提高自己的競爭力，各種優(yōu)惠各種促銷(xiāo)就是它能目前的唯一方法。而促銷(xiāo)活動(dòng)需要用到大量的宣傳單張、海報、促銷(xiāo)禮品等物資。而這些物資從生產(chǎn)到配送到各個(gè)中心該采取怎樣的一種措施能把成本降到最低就是他們應該考慮的問(wèn)題。維他奶采取的方式一般是由廣州分公司集中采購訂制物資，再通過(guò)快遞或者供應商方式配送到各城市或外省辦事處，再由辦事處分別包裝好快遞或者交銷(xiāo)售員帶到各個(gè)賣(mài)場(chǎng)。我一直認為這樣多次配送，物流成本很高，為什么不能由各辦事處自己根據上面的設計安排自行采購訂制。由于沒(méi)有一個(gè)明確的數據，我衡量不出批量采購比分別采購進(jìn)行節省下來(lái)的成本會(huì )不會(huì )高于多次配送的物流成本。我單純按照每筆快遞需要多少錢(qián)來(lái)計算，我覺(jué)得按維他奶目前的方式成本是比較高的。后來(lái)咨詢(xún)了負責外省業(yè)務(wù)的同事，他告訴我，因為他們和順豐長(cháng)期合作，他們的快遞成本不能按我們自己平時(shí)的那樣計算，而且由于采購訂制的數量之大，批量訂購能省下來(lái)的成本是非常大的。我才知道，我的想法片面了，我忽略了維他奶和順豐的合作關(guān)系，以及我并不清楚物資的數量，我只片面想到多次配送，分揀，包裝所造成的成本。我想，這應該就是效益背反原理吧，只能選擇成本相對低的那個(gè)。
由于促銷(xiāo)物資都是集中在廣州分公司驗收后在安排配送到各個(gè)辦事處或賣(mài)場(chǎng)去，往往小或者少量的物件（宣傳單張、海報，冰柜貼等）都是由我們實(shí)習生包裝，所以我們必須保證它們不受損壞。一開(kāi)始，我能想到的就是用箱子一個(gè)個(gè)把它們裝起來(lái)，可是箱子本身也有重量，這些物資又都是按重量收快遞費用的。用硬紙包是最好的，可是紙張薄，容易毀壞，這又是一個(gè)問(wèn)題。最后，還是得請教同事，他告訴我們，只要用紙皮把他們包嚴實(shí)就不容易損壞，他示范了一次，我們驗證了，的確不容易損壞又省郵費。這時(shí)候發(fā)現，書(shū)本上學(xué)的理論知識，真要用的時(shí)候，還是實(shí)踐得出的經(jīng)驗來(lái)得可靠。
雖然沒(méi)能真正進(jìn)入維他奶的物流部門(mén)實(shí)習，但是，幾次接觸了部分的采購物流工作下來(lái)，認為，維他奶市場(chǎng)部雖然是做市場(chǎng)推廣和監督的，但物流在它們企業(yè)中的地位也是不容小覷的。降低物流成本可以為企業(yè)節約更多的促銷(xiāo)成本，提高競爭能力。雖然目前維他奶采用的促銷(xiāo)物資配送方式是比較低成本的，但依據我的觀(guān)察，他們甚至還可以把快遞的費用節省下來(lái)。因為幾乎每天分公司都有固定往返佛山深圳廠(chǎng)，每周至少一輛貨車(chē)將貨物運往外省，那些促銷(xiāo)物資如果可以經(jīng)由貨車(chē)司機在往返的時(shí)候順便帶到去，這樣一年下來(lái)，節約下來(lái)的成本也是可觀(guān)的。
這次實(shí)習讓我收獲很多，除了本專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì )外，還學(xué)習到了另外一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。
1、做事認真負責、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí)，由于專(zhuān)業(yè)不對口，我對很多方面都未熟悉，這就需要我認真負責、勤學(xué)好問(wèn)。因為經(jīng)驗是很重要的，幸運的是我們的同事都有很豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗,對于我們提出的各種問(wèn)題他們都能很耐
廣東工業(yè)大學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告第4頁(yè)
心的系統的為我們解答。通過(guò)對問(wèn)題的理解我們又能加深對問(wèn)題的認識。同時(shí)我們也認識到目前的快消品行業(yè)形勢發(fā)展之快我們隨時(shí)都要學(xué)習新的知識充實(shí)自己才能迎合社會(huì )的需要。而對于我們新人來(lái)說(shuō)，虛心學(xué)習能學(xué)到東西才是最重要的。
2、團結合作，真誠待人。通過(guò)將近一個(gè)月的接觸，大家在一起互相學(xué)習相互交流，讓我們理解到不僅在學(xué)習上工作上也是需要發(fā)揮團結協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請教同伴，他們也很樂(lè )意和我交流。在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事，而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的積累。作為一個(gè)普通的市場(chǎng)推廣人員，一方面要保證促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行，另一方面給我們的客戶(hù)（經(jīng)銷(xiāo)商及商戶(hù)）提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)知識，還要有很好的服務(wù)意識，把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識運用到社會(huì )實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實(shí)踐經(jīng)驗對一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)是很重要的，這些經(jīng)驗對我們日后從事市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的；另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當運用溝通技巧，實(shí)際的工作中,注重團隊協(xié)作;努力地適應社會(huì ),提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會(huì )畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習,處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠遠不足,甚至是不對的!
感謝維他奶給我這次寶貴的實(shí)習工作，這次實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。在這段時(shí)間里，我不僅很好地運用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎，走上新的工作崗位增添了信心。
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇7
一、尊典市場(chǎng)部概述
1、尊典市場(chǎng)部現有品牌為歐式風(fēng)格的《尊典》和青少年家具《長(cháng)江七號愛(ài)地球》，還有一個(gè)正在新開(kāi)拓的高端品牌《印象東方》。
A、市場(chǎng)部現有組織架構：
B、市場(chǎng)部銷(xiāo)售團隊劃分：
a、市場(chǎng)部經(jīng)理
b、渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區經(jīng)理 c、內勤（跟單員、單證員）
d、前臺（負責樣品間管理和零散客戶(hù)銷(xiāo)售） C、尊典銷(xiāo)售體系現有三種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式；
a、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商模式 b、直營(yíng)店模式
c、個(gè)人客戶(hù)直銷(xiāo)模式（主要為公司關(guān)系客戶(hù)）
2、《印象東方》項目起始于公司之前構思《中國印》設計。以意大利設計師的設計思路為主線(xiàn)，加入豐富的東方元素。以打造一個(gè)具有簡(jiǎn)單但不平凡，奢華但不張揚的高檔品牌。
項目流轉程序：市場(chǎng)調研—產(chǎn)品及品牌規劃（市場(chǎng)定位、產(chǎn)品風(fēng)格、成本、售價(jià)等）—
產(chǎn)品外觀(guān)設計—產(chǎn)品結構設計—產(chǎn)品打樣—樣品評審—產(chǎn)品推廣（展會(huì )、樣板間、廣告、招商等）。
二、實(shí)習目的
通過(guò)在市場(chǎng)部的實(shí)習，了解和熟悉現階段尊典市場(chǎng)部從品牌策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)推廣和售后服務(wù)的流程和執行規范。學(xué)習家具行業(yè)新品牌策劃開(kāi)發(fā)，項目執行跟蹤等相關(guān)事物。
三、實(shí)習時(shí)間：20xx年11月30日至 12月31日
四、實(shí)習導師
薄總、卞娟、張陸華、藍云煙。感謝市場(chǎng)部各位同事在實(shí)習中提供的支持和幫助。
五、實(shí)習內容概述
根據市場(chǎng)部及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)際情況，沿公司安排實(shí)習方向，按照營(yíng)銷(xiāo)體系架構、品牌生命、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式、銷(xiāo)售終端管理培訓、市場(chǎng)反饋與售后服務(wù)以及《印象東方》項目劃分實(shí)習內容。并針對這七個(gè)部分對尊典市場(chǎng)部和項目管理進(jìn)行分析和思考。以下將按照這幾個(gè)部分展開(kāi)報告。
六、報告內容
1、營(yíng)銷(xiāo)體系架構分析 1.1 營(yíng)銷(xiāo)體系架構現狀：
從20xx年興利尊典家具公司組織架構中的銷(xiāo)售架構圖中可以看到，公司將市場(chǎng)策劃和創(chuàng )意設計劃分在銷(xiāo)售部架構內，降低了對于新產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)、新市場(chǎng)模式的創(chuàng )新和市場(chǎng)調查反饋重視的程度。
同時(shí)戰略性的品牌規劃的缺失，導致企業(yè)在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略調整上缺乏創(chuàng )新和活力。
1.2 改善現狀思考：
要改變企業(yè)缺乏創(chuàng )新、活力的格局，首先要調整營(yíng)銷(xiāo)管理部的架構，把產(chǎn)品研發(fā)設計、市場(chǎng)及品牌策劃、人才儲備和管理、客戶(hù)服務(wù)提升到企業(yè)全局高度。調整后的組織架構圖如下：
1.3 對于公司未來(lái)整體架構的構想 公司組織架構圖：
整體架構調整的`構想目的：
A、企業(yè)戰略層面規劃和管理的強化 B、品牌長(cháng)期規劃及營(yíng)銷(xiāo)策劃的強化 C、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的強化 D、產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)的強化 E、中高級管理人才培養儲備的強化
F、企業(yè)形象和服務(wù)在終端客戶(hù)心中的地位強化 G、倉儲運輸的統一和專(zhuān)業(yè)化
1.4 其中部分部門(mén)主要職責：
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