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超市導購員的實(shí)習報告范文
艱苦的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落,你梳理過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習生活嗎?是時(shí)候寫(xiě)一篇實(shí)習報告好好總結一下了。千萬(wàn)不能認為實(shí)習報告隨便應付就可以,以下是小編收集整理的超市導購員的實(shí)習報告范文,希望能夠幫助到大家。
超市導購員的實(shí)習報告1
年又報了暑期超市導購第一批的工作,在過(guò)去的一個(gè)月里,白天在夏令營(yíng)工作,晚上回去超市上班。一時(shí)間生活緊張又充實(shí)了起來(lái),雖然不怎么感覺(jué)輕松,但是心里很踏實(shí)也很輕松。
白天和晚上的工作相互補充,不同的內容和形式,讓我交叉著(zhù)身心都得調節和放松?偟恼f(shuō)來(lái),過(guò)去的一個(gè)月,生活過(guò)得很充實(shí),收獲也很多,除了完成工作的自豪感和滿(mǎn)足感,還一定程度上獨立解決了這個(gè)月的生活問(wèn)題,更重要的借此機會(huì )我又見(jiàn)到了去年在超市工作的老朋友,也新認識了一批新朋友,這些于我而言都是極其重要的事情。
在超市的工作,我們一組人最主要的工作就是幫忙整理貨柜,給顧客裝袋,還有外出送貨。大家按照超市的需要各司其職,當然不忙的時(shí)候也可以按照自己的意愿做一些比較感興趣的事情。沒(méi)事的時(shí)候我不喜歡在貨柜間閑逛,因為那樣感覺(jué)自己什么都沒(méi)干那就純粹是浪費時(shí)間,別說(shuō)做這樣的事情會(huì )心虛,即便不心虛至少讓我感覺(jué)無(wú)聊到無(wú)法忍受,時(shí)間就過(guò)得非常慢。
相比之下,我情愿站收銀臺幫忙裝袋,至少我可以感覺(jué)自己是有事情做的,當然還可以跟收銀員有些交流這都是很好的。這是一種途徑可以讓我更真實(shí)的走進(jìn)她們的生活,這更是一個(gè)機會(huì ),讓我同時(shí)體會(huì )到很多身份的生活。勤工儉學(xué)的大學(xué)生,收銀員,超市員工,有很多的事情如果不是真的設身處地經(jīng)歷過(guò),別說(shuō)理解了,也許我甚至根本無(wú)法注意到。
在我知道之后,我很感謝這段時(shí)間給了我體驗生活的機會(huì ),讓我有了這樣的體會(huì )和認識。任何事情,如果沒(méi)有真實(shí)體驗;任何人,如果你不是他/她,不要輕易想當然地下結論,加評論。生活復雜多樣到超出你我的想象,留一份敬畏之心。在超市工作的時(shí)間里,認識了好些朋友,有時(shí)候想著(zhù)辛苦的時(shí)候大家在一起相互幫助,甚至不忘給彼此一個(gè)微笑就很幸福,即便我們甚至都不知道彼此的名字。一起吃苦的幸福,不淺的緣分,不是嗎?
和去年一樣,超市導購的工作一定程度上減輕了我這段時(shí)間生活的經(jīng)濟壓力,讓我基本上實(shí)現了獨立,給了我一個(gè)享受自己勞動(dòng)成果,體驗生活的.機會(huì )。我越來(lái)越認識到,生活很辛苦,不論對誰(shuí),不論何時(shí),只是形式不同而已。家人很辛苦,如果我不能以重復他們的方式來(lái)幫助他們,那我就必須用我自己的方式。我還沒(méi)有能力很徹底很好的解決他們的問(wèn)題,但是我至少可以從自己開(kāi)始,讓自己獨立到不讓他們擔心,也算是幫助他們的一個(gè)起步吧。雖然辛苦,但是卻是必須的鍛煉,我心里高興,我相信他們也很為我高興的。
最后,希望超市導購分隊可以越來(lái)越好,大家也都能很順利很幸福。也給支隊提個(gè)小小的意見(jiàn)就是,雖然暑期大家在一起工作的時(shí)間比較短,但是還是最好給大家制定一個(gè)通訊錄,一方面方便大家上班時(shí)候聯(lián)系換班之類(lèi)的事情,另一方面也讓大家工作結束之后可以保持聯(lián)系。
超市導購員的實(shí)習報告2
今年暑假,我有幸去了一次有意義的“社會(huì )實(shí)習”活動(dòng),在xxx市象山南路洪客隆促銷(xiāo)卡夫果珍?偨Y這十天以來(lái)的工作,我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事,雖然每天除去吃飯時(shí)間只工作4。5個(gè)小時(shí),但還是讓我體會(huì )到了工作的艱辛,賺錢(qián)的不易。以及在超市的促銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)現,盡管賣(mài)的只是一袋食品,還是發(fā)現社會(huì )的貧富差異巨大,以及人們的素質(zhì)差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修,應該是比較混亂的,卻依然有著(zhù)嚴格的管理系統。
現在從頭說(shuō)起,7月30日在同學(xué)的介紹下來(lái)到卡夫果珍公司面試促銷(xiāo)員,在詢(xún)問(wèn)熱心門(mén)衛大叔后知道在11樓,于是打起精神,坐上電梯,希望帶著(zhù)好的精神面貌去面試。剛下電梯,門(mén)都是鎖著(zhù)的,并且現在時(shí)間還早,約定的時(shí)間是下午2:30。于是決定等到約定時(shí)間前再進(jìn)去。幾分鐘后,另外3個(gè)女生從電梯出來(lái),得知是共同面試的。于是一起進(jìn)去,發(fā)現給我們面試的萬(wàn)姐還沒(méi)到上班時(shí)間。于是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬(wàn)姐。不一會(huì ),竟又來(lái)了好幾人。大約加起來(lái)有10個(gè)左右。
開(kāi)始面試了,萬(wàn)姐逐個(gè)讓我們進(jìn)行自我介紹,包括工作經(jīng)歷以及如何進(jìn)行促銷(xiāo)。我在08年暑假是有過(guò)一次促銷(xiāo)經(jīng)歷的,恰好是賣(mài)雀巢橙C,與卡夫果珍是競爭對手。由于之前已有過(guò)幾次促銷(xiāo)經(jīng)歷,并且得知萬(wàn)姐喜歡聲音大的女生,于是悄悄將聲音提高好幾分貝,并且自我介紹起來(lái)挺自信的。將自己的工作經(jīng)歷說(shuō)出來(lái),強調當初的賣(mài)點(diǎn)是雀巢與KFC合作的,這樣容易招染顧客。告訴顧客雀巢橙C在KFC也有賣(mài)的,卻要好幾元錢(qián)一杯。而自己買(mǎi)來(lái)沖的經(jīng)濟實(shí)惠,并且可以掌握濃淡,自己沖調安全放心,以及夏天補充維生素C等常用果珍促銷(xiāo)手法。并且現在在搞特價(jià)活動(dòng)還有小禮品贈送。其他人雖然沒(méi)做過(guò)果珍的促銷(xiāo),卻也是各有特色,有做過(guò)食品的,有做過(guò)化妝品的'。都是一些能說(shuō)會(huì )道的女孩子。
看得出來(lái),萬(wàn)姐對我還是比較滿(mǎn)意的,于是讓我選了個(gè)離家較近的象南洪克隆。再挑選了幾個(gè)女孩子。其他人則等待8月8日王子餅干的促銷(xiāo)或者是未選上。期間3點(diǎn)半又來(lái)了幾個(gè)女生,竟然是遲到的。其實(shí),遵守約定時(shí)間對于面試成功那是非常重要的。下午經(jīng)過(guò)培訓,7月31日去看下現任促銷(xiāo)怎么做的,經(jīng)過(guò)交接,8月1日就能正式上崗了。原定是工作1個(gè)月的。為何只有十天后文交代。
接下來(lái)開(kāi)始培訓了,萬(wàn)姐讓我們準備筆和紙,她報賣(mài)點(diǎn),我們記下來(lái)。掌握了一些產(chǎn)品信息以及賣(mài)點(diǎn)我們開(kāi)始背誦了,“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛(ài)上喝水,歡迎免費品嘗卡夫果珍,F在搞特價(jià)啦,原價(jià)14.4現價(jià)12.9,里面是20條獨立包裝,沖調方便,夏天多喝果珍幫助孩子多喝水,補充維生素C,老少皆宜,老人家喝促進(jìn)人體對鐵和鈣的吸收。并且采用最新堿糖技術(shù),糖尿病人也可以喝現在還送一個(gè)價(jià)值2—3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣(mài)了。順利通過(guò)后;氐郊覝蕚涿魈斓慕唤恿。
由于騎車(chē)比較方便,于是31日晚上來(lái)到洪克隆,這里最近開(kāi)始裝修。感覺(jué)超市比較混亂,找卡夫的堆頭找了一圈,發(fā)現擺在角落的冰柜邊上。由于是晚上,人還是比較多的,F任的促銷(xiāo)員正在忙著(zhù)綁禮品。和她打過(guò)招呼后2人隨便聊了聊。發(fā)現竟然是同一所學(xué)校,只不過(guò)她在繼院。并且是即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)姐,還是住在同一棟樓(她住4樓,我住1樓)。他是江蘇人,今年暑假沒(méi)有回家,與同學(xué)合租了房子在南昌打工。一個(gè)人在外一定不容易,覺(jué)得她挺厲害也挺不容易的。熟悉了下地理位置就能安心回家準備明天的工作了。
1日下午,提早十分鐘到達,開(kāi)始沖調免品,以前在雀巢是導購阿姨沖好了濃度的,這次輪到自己沖了,平時(shí)也不愛(ài)喝這個(gè),大姐又說(shuō)不要放太多粉,后來(lái)才知道沖的是多么的淡。品嘗的顧客都說(shuō)很酸,有經(jīng)驗后,基本能掌握沖調的濃度了。發(fā)現免品的口感對于銷(xiāo)量實(shí)在是很重要,所以為什么說(shuō)產(chǎn)品的品質(zhì)最重要呢?如果東西不好喝,沒(méi)喝過(guò)的人完全不會(huì )考慮去買(mǎi),甚至喝過(guò)人說(shuō)這是檸檬味的吧(其實(shí)免品做的都是甜橙,只不過(guò)沖的很淡所以好酸)如果產(chǎn)品口感不錯,就可以吸引顧客購買(mǎi)的欲望,再加上介紹,贈送的小禮品,搞特價(jià)活動(dòng),以及對人體的好處,一些年輕家長(cháng)都比較容易購買(mǎi)。對于最難賣(mài)的是那種老人家帶著(zhù)小孫子逛超市的,用另外一個(gè)促銷(xiāo)員的話(huà)說(shuō),老人家都是“鐵石心腸”。當然也有例外。只能說(shuō)老人家都比較會(huì )過(guò)生活,并且十多元錢(qián)一包的東西他們還是覺(jué)得挺貴的。當然也有例外的。所以我們的消費群體主要針對一些兒童以及一些年輕人。
在屢戰屢敗,重新再戰后,大約看得出哪些人可能購買(mǎi)或根本不會(huì )購買(mǎi),在人多的時(shí)候就能選擇購買(mǎi)幾率大的人介紹。然而超市二樓在裝修,所以東西擺在一樓顯然是放不下的,于是在這么一個(gè)大超市竟然找不到很多東西。這無(wú)疑影響了超市的客流量。尤其在工作日的時(shí)候,到了晚上,人依舊是少的可憐,2、3分鐘也就推過(guò)來(lái)一輛購物車(chē)。耍進(jìn)口才和盡量的保持親和力后,每天的銷(xiāo)量卻只能維持十多袋,顯然是跟不上銷(xiāo)量的,最多的一次也就8月9日賣(mài)了將近30袋。于是公司開(kāi)會(huì )決定,停掉銷(xiāo)量不好的幾個(gè)超市的促銷(xiāo)活動(dòng)。
期間,有一些小插曲引人深思。在我附近工作的認識了3個(gè)促銷(xiāo)員。綠盛牛肉干的,五洲牛肉干的,還有一個(gè)小廠(chǎng)家叫拿趣牛肉干的。在人少的時(shí)候,吃飯的時(shí)候我們聊一聊。彼此都是大學(xué)生,又同在外兼職,話(huà)題還是蠻多的。然后大約在7號晚上,我正在叫賣(mài),卡夫的導購大姐走過(guò)來(lái)對我說(shuō),工作的時(shí)候千萬(wàn)不要偷吃免品,我莫名其妙,告訴她我從來(lái)不喝果珍的。她告訴我說(shuō)賣(mài)拿趣的那個(gè)女生被保安抓走了。原來(lái)那個(gè)女生吃了給客人免費品嘗的牛肉干,按照超市規定以及我們上崗前簽訂的工作協(xié)議,是不能偷吃免品的。當時(shí)非常非常吃驚,因為大姐告訴我說(shuō)至少罰500。處罰真的很?chē)绤柊。后?lái)聽(tīng)他們說(shuō)的細節是這樣的:保安是穿便衣的,那個(gè)女孩子不認識他,之前我們就知道她會(huì )吃牛肉干,她告訴我們這樣方便給客人介紹牛肉干的口味。
那保安就在那個(gè)女生邊上,告誡了2次不能吃牛肉干,撞見(jiàn)第三次后,保安問(wèn)她在吃什么,她拿著(zhù)包裝紙給他看看樣子女孩子以為保安是客人打算介紹一番。保安見(jiàn)狀就說(shuō)你跟我走一趟。我和另外幾個(gè)促銷(xiāo)員為那女孩子的遭遇感到同情,但從這件事件后我們可以得知,在未來(lái)走向社會(huì )后,工作中的規章制度一定要遵守,無(wú)規矩不成方圓,一定要約束好自己,更不能觸犯了法律!回家后與老爸討論此事,得出結論,罰錢(qián)事小,名譽(yù)是大!那個(gè)女孩子在這工作第四天,每天三小時(shí)15元的報酬,4天才60元,不但自己罰錢(qián),廠(chǎng)家也要罰錢(qián),真是得不償失!
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