精選工作實(shí)習報告4篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的工作實(shí)習報告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習總體情況介紹我實(shí)習小組在庫爾勒市分三個(gè)實(shí)習學(xué)校進(jìn)行實(shí)習,分別為:華山中學(xué)、庫爾勒市第四中學(xué)、巴州二中,這三個(gè)學(xué)校均為巴州地區重點(diǎn)學(xué)校,在全疆都有一定名氣,學(xué)校師資力量雄厚,學(xué)習氛圍濃厚,學(xué)生整體素質(zhì)較高。小組成員分配情況:其中華山中學(xué)和巴州二中各分4人,分別是劉軍、張玉香、楊磊、林新萍;苗磊、林琳、張虎、朱艷麗。其余8人分到市第四中學(xué),實(shí)習小組八位同學(xué)分別是:詹璐、馮曉廣、馮燕、謝恩建、汪麗萍、張迪、岳振華、向曉麗。該小組是第一批進(jìn)入該學(xué)校實(shí)習的新疆師范大學(xué)的學(xué)生。所有成員中除了第四中學(xué)的汪麗萍、張迪分到初中部以外,其余成員均分到高一或高二年級上課及代理班主任。實(shí)習中我小組共聽(tīng)課282節,平均每人講了5個(gè)教案,15節課,個(gè)別成員講了9個(gè)教案43節課。
二、實(shí)習表現與效果這次實(shí)習達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的,為學(xué)校和學(xué)院贏(yíng)得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。實(shí)習收獲主要體現在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,絕大多數同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)向老師學(xué)習,與學(xué)生進(jìn)行溝通.同時(shí)認真寫(xiě)好聽(tīng)課記錄,成績(jì)良好。實(shí)習學(xué)校的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應能力,具備了一定的教學(xué)能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習學(xué)校的好評。大多數學(xué)生能勝任指導教師所交給的工作。給學(xué)生教學(xué)的同時(shí),不忘總結自己的不足,為今后的教學(xué)工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
2.實(shí)習方式。實(shí)習學(xué)校指定了指導老師來(lái)指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習學(xué)校,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。我們和正式教師一樣上下班,完成教學(xué)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導教師的一致好評。
3.實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與教學(xué)工作,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。帶隊教師親自到實(shí)習學(xué)校,檢查和指導實(shí)習工作,協(xié)調解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題。帶隊指導老師們在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中的盡職盡責,對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。
三、教學(xué)實(shí)習方面實(shí)習學(xué)校為本組每位成員指定了一位指導老師和指導班主任,實(shí)習第一周按照學(xué)校實(shí)習計劃進(jìn)行聽(tīng)課和評課,從第二周開(kāi)始大部分成員進(jìn)入正式講課階段。
第一、在聽(tīng)課方面,我組成員制作了各學(xué)校政治教研組的統一大課表,要求各位成員要在沒(méi)課的時(shí)間盡量去聽(tīng)課,不限于本人的指導老師,各位成員可以根據自己所帶年級和所授課程,有選擇地進(jìn)行了聽(tīng)課。在實(shí)習期間同學(xué)們不僅聽(tīng)了指導老師的課,而且聽(tīng)了其他許多老師的課、實(shí)習學(xué)校一位高三資深政治老師的課以及一節非常精彩的高中語(yǔ)文課,給大家留下了深刻的印象,也使大家受益匪淺。每次聽(tīng)課回來(lái)后大家認真評議并做了詳細記錄,同時(shí)小組定期檢查聽(tīng)課情況。
第二、在備課講課方面,由于本組大部分成員從實(shí)習第二周陸續開(kāi)始就根據所分班級的正常課表進(jìn)行授課,機會(huì )較多,時(shí)間較緊,為保證實(shí)習質(zhì)量,我小組要求每位成員都要提前準備教案,在編寫(xiě)教案時(shí)努力以新課程改革的標準來(lái)要求自己,在教案中充分體現了新課改的創(chuàng )新精神,教案經(jīng)指導老師通過(guò)并多次試講方能正式授課。對此大家都非常重視,很早就寫(xiě)好了教案,反復修改并多次請教實(shí)習指導老師,同組的其他成員也紛紛獻計獻策。由于實(shí)際條件所限,小組安排的試講時(shí)間一般為晚上8:30-11:30,同時(shí)小組要求大家晚上一起活動(dòng),向大家匯報一天工作情況,交流實(shí)習心得同時(shí)通知成員安排試講,大家都能夠主動(dòng)自覺(jué)準時(shí)的參加。經(jīng)過(guò)積極準備,每位成員的第一次講課情況都比較好,受到了實(shí)習指導老師的好評,也受到學(xué)生的歡迎。
第三、巴州二中、第四中學(xué)、華山中學(xué)的公開(kāi)課分別由苗磊、張迪、張玉香三位同學(xué)講,大家以極大的熱情投入到公開(kāi)課的準備過(guò)程之中,保證了公開(kāi)課順利圓滿(mǎn)的進(jìn)行。各位同學(xué)在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中表現良好,得到了老師和學(xué)生們的好評。
四、班主任工作實(shí)習班主任工作是實(shí)習工作的一個(gè)重要環(huán)節,相比教學(xué)實(shí)習,班主任實(shí)習面臨的問(wèn)題更繁雜一些。由于我組成員在校住宿,與學(xué)生接觸較多,這對于我們開(kāi)展班主任工作幫助很大,在班主任日常工作方面,我小組要求每天9:00(京)進(jìn)班,晚上與班級同學(xué)一起自習,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、每天早晨監督晨讀和課間操,中午監督眼保健操,晚上與學(xué)生一起上晚自習,并在晚自習上為同學(xué)們解答疑問(wèn)。個(gè)別同學(xué)利用晚自習為學(xué)生單獨補課,效果顯著(zhù),受到學(xué)生好評。
2、配合原班主任老師完善了班級原有的一些規章制度;
3、每個(gè)人都至少獨立主持了一次主題班會(huì ),有的以團結為主題,也有的以自律或是新學(xué)期新打算為主題,都收到了較好的效果。
4、早晨和晚上檢查衛生狀況,并參與班級日常管理。
5、積極了解學(xué)生的思想狀況,主動(dòng)找個(gè)別學(xué)生談心,為他們排憂(yōu)解難。
6、解決學(xué)生特別是住校生的一些日常生活中的困難。
7、主動(dòng)與其他任課老師聯(lián)系交流,了解學(xué)生情況。除了以上日常工作外,我們重點(diǎn)抓好兩件大事:校運動(dòng)會(huì )和主題班會(huì ),力求通過(guò)做好這兩項工作來(lái)進(jìn)一步提高自己的組織管理能力。
9月底為各個(gè)學(xué)校運動(dòng)會(huì )陸續舉辦的時(shí)候,我組成員積極投入到自己所在學(xué)校、班級的準備活動(dòng)中去。還有幾名同學(xué)報名參加運動(dòng)會(huì )的場(chǎng)務(wù)工作。主題班會(huì )的是各中學(xué)學(xué)期計劃的一件大事,關(guān)乎各班的發(fā)展及班主任工作的效度,但原班主任均放手給我們這批實(shí)習老師策劃,因為我們的認真負責,已經(jīng)贏(yíng)得了他們的肯定。各組員在主題班會(huì )前都做了充分的準備工作上,并及時(shí)征求原班主任的意見(jiàn),由于準備充分,選題貼切中學(xué)生實(shí)際,因此主題班會(huì )都收到了良好的教育意義。通過(guò)這兩項比較重大的工作,同學(xué)們切實(shí)感覺(jué)到自己開(kāi)展班級工作的能力提高了。
除此以外,我們還爭取機會(huì )多與學(xué)生接觸,以求更深入了解他們的內心和要求,進(jìn)一步改進(jìn)自己的教學(xué)方法和工作方式。不少組員通過(guò)鼓勵學(xué)生“考大學(xué)”
來(lái)明確他們的學(xué)習目標,激勵他們認真學(xué)習,短短的八周時(shí)間,我們建立了良好的師生關(guān)系在班主任實(shí)習過(guò)程中大家全力以赴,不辭辛苦,不僅得到班主任老師的高度肯定,也得到了班級同學(xué)的愛(ài)戴和尊敬,深受老師和學(xué)生的好評。
五、其他工作除了課堂教學(xué)工作和班主任工作外,我組成員還根據實(shí)習學(xué)校的安排參加了學(xué)校運動(dòng)會(huì )的籌備工作、開(kāi)幕式和比賽;組織同學(xué)慶祝教師節;個(gè)別同學(xué)參加了市財政考試的監考工作和成人高考的監考工作;每一位同學(xué)都在與自身工作不沖突的情況下幫助其他科目的老師進(jìn)行監考和改卷、核分、登分、排名等工作。所有工作都按時(shí)圓滿(mǎn)完成;我組的幾位男生分別被分到政教處、行政辦公室和工會(huì )辦公室等行政部門(mén),在完成實(shí)習任務(wù)之外做了大量的行政工作,受到辦公室各位老師的高度評價(jià)。
六、實(shí)習生活的感悟通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習,使我們的理論知識得到檢驗和應用,進(jìn)一步完善和提高了教學(xué)技能,提高了自身素質(zhì),從指導老師身上學(xué)到了不少好的教學(xué)經(jīng)驗和方法。同時(shí)也感受了高中課堂教學(xué)的實(shí)際狀況,引發(fā)了我們對新的課程觀(guān)和教學(xué)理念在高中課堂如何貫徹的思考。新課程改革的以學(xué)生為本的教育方式給我們很大出動(dòng),并深深覺(jué)得現代教育需要不僅僅是這樣的想法,更需要這樣的實(shí)踐。除了了解本專(zhuān)業(yè)課程以外,同學(xué)們還與辦公室其他老師溝通以了解各學(xué)科目前所面臨的具體情況,為全面了解當今中學(xué)教育狀況積累了實(shí)際經(jīng)驗。通過(guò)擔任助理班主任,使我們認識到班主任工作的重要和辛苦,也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗。通過(guò)與學(xué)生的接觸,對現今中學(xué)生的思想和觀(guān)念有了進(jìn)一步的了解和體會(huì ),對今后從事教師工作有很大幫助。由于實(shí)習地點(diǎn)遠離學(xué)校同時(shí)又是法經(jīng)學(xué)院第一批在地州實(shí)習的學(xué)生,雖然實(shí)習條件比較艱苦,但本組每位成員都能自覺(jué)認識到我們是一個(gè)團隊、是一個(gè)整體,都明白我們自身形象的重要性。在平時(shí)的生活中大家互幫互助,團結友愛(ài),不論是在工作還是在平時(shí)的生活中,哪怕在吃飯這類(lèi)日;顒(dòng)中大家都能做到以集體為先,在假期時(shí)我們還組織豐富多彩的活動(dòng),大家一起去孔雀公園,一起給組員過(guò)生日,一起游玩孔雀河。在實(shí)習學(xué)校的師生和其他師范院校實(shí)習生眼中我們是一支團結的隊伍,經(jīng)過(guò)這近兩個(gè)月的實(shí)習,各位成員之間的感情也愈加深厚。實(shí)習結束時(shí)學(xué)生送別的感人場(chǎng)景至今依然歷歷在目,教師節的祝福、鮮花和禮物更使我們深刻感受到作為一名教師的責任和光榮。
七、實(shí)習中存在的問(wèn)題與不足本次實(shí)習進(jìn)程基本.順利,取得了一定成績(jì),但仍有一些不足值得我們重視,這主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、在講課過(guò)程中,在對教材的挖掘程度上仍需努力,這反映出我們的理論水平還有待提高。
2、在駕馭和把握課堂教學(xué)的環(huán)節中,尚需積累更多經(jīng)驗,不斷提升自身素質(zhì)。
3、部分同學(xué)對新的課程理念與高中課堂教學(xué)活動(dòng)結合時(shí)顯得有些生硬,應更好的處理教材和學(xué)生的關(guān)系,做到以學(xué)生為本。
4、管理方面有些欠缺,各學(xué)校小組間交流較少,也讓我們感受到一些問(wèn)題?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)習,檢查和鞏固了同學(xué)們的教學(xué)理論,專(zhuān)業(yè)基礎知識和基本技能,培養了我們獨立從事教育和教學(xué)工作的能力。我小組認為本次實(shí)習達到了既定目的,鍛煉了自己,收獲了許多,取得了一定的成績(jì),但仍要針對實(shí)習中反映出的問(wèn)題,在今后的學(xué)習生活中不斷充實(shí)自己,提升理論水平,并進(jìn)一步用新課改的教育理念武裝自己,不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平,爭取把這次實(shí)習所取得的經(jīng)驗都用在我們以后的學(xué)習和工作中,把我們的學(xué)習和工作做得更好!以爭取在不久的將來(lái)成為一名合格的人民教師。最后,感謝所有在實(shí)習中給予我們關(guān)心、幫助和耐心指導的領(lǐng)導和老師們!庫爾勒市實(shí)習小組
工作實(shí)習報告 篇2
實(shí)習地點(diǎn):
汕頭市肯德基平東餐廳(萬(wàn)客。
從學(xué)校出來(lái)一轉眼已經(jīng)兩個(gè)月了。從最初的不舍,到出來(lái)以后的迷茫,到后來(lái)出來(lái)找工作的心切與面試時(shí)候的緊張,然后到現在穩定下來(lái)開(kāi)始體驗與品味自己的工作。
因為我是還要讀高職的,周末要讀書(shū)所以工作比較難找,到最后找到了肯德基。
去到了肯德基我學(xué)校的是肯德基的歷史還有企業(yè)文化?系禄臍v史:肯德基(kentucky fried chicken肯塔基州炸雞),通常簡(jiǎn)稱(chēng)為kfc。是來(lái)自美國的連鎖快餐廳,由哈蘭·山德士上校于1952年創(chuàng )建。主要出售炸雞、漢堡、薯條、汽水等西式快餐食品?系禄鶎儆诎賱俨惋嫾瘓F。百勝集團是世界上的餐飲集團,在全球100多個(gè)國家和地區擁有超過(guò)3.3萬(wàn)家連鎖店和84萬(wàn)名員工。旗下?lián)碛锌系禄、必勝客、塔可鐘(已于XX年10月在國內結束營(yíng)業(yè))、東方既白(中式餐飲)等世界知名餐飲品牌,分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮餐飲領(lǐng)域名列全球第一。 肯德基與百事可樂(lè )結成了戰略聯(lián)盟,餐廳固定銷(xiāo)售百事可樂(lè )公司提供的碳酸飲料(但在部分國家例外,如日本、韓國肯德基就銷(xiāo)售可口可樂(lè ))。 肯德基崇尚團隊精神及每一位員工的熱忱參與,并致力于為員工提供完善的培訓、福利保障和發(fā)展計劃,使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮,正是由于這個(gè)原因,越來(lái)越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來(lái)到肯德基。作為世界上和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一,肯德基成功的秘訣之一是:永遠向充滿(mǎn)朝氣、勇于挑戰自己的年輕人敞開(kāi)大門(mén),并注重對員工的培訓,鼓勵員工和肯德基共同成長(cháng)。 肯德基的成功,源自于全球將近九十萬(wàn)員工的齊心努力。在世界各地,肯德基永遠將顧客的需求擺在第一位,使顧客在享受各種高品質(zhì)餐飲的同時(shí),也能感受到最親切的一流服務(wù)和用餐環(huán)境。然后還有肯德基的企業(yè)文化中比較重要的一點(diǎn)就是yes服務(wù)y-yes attitude 態(tài)度,e-eye contact 目光接觸,s-greeting with smile 微笑。
然后開(kāi)始在肯德基上班,肯德基開(kāi)始培訓我們,并且給我們分配了專(zhuān)門(mén)的訓練員叫培訓我們。在培訓中我認識到了肯德基對于食品安全極其注意,管理組的時(shí)時(shí)刻刻把不要交叉污染掛在嘴邊,每天進(jìn)出廚房等會(huì )接觸到餐點(diǎn)的地方都要時(shí)時(shí)刻刻的洗手消毒,保證食品的衛生安全。以前沒(méi)在肯德基的時(shí)候以為所有的餐廳之類(lèi)應該都不會(huì )很干凈,但是進(jìn)到肯德基上班之后知道了肯德基對食品衛士和食品的口感都極其的關(guān)注,所有的食品都有它完善的制作流程和它的賞味期,所有的食品只要過(guò)了它的賞味期都會(huì )直接廢棄,僅僅是因為口感不如剛剛出爐時(shí)候,所以就要廢棄,每天晚上下班的時(shí)候都會(huì )丟棄極其大量的食品。
我在肯德基總共學(xué)習了兩個(gè)工作站。一個(gè)是廚房,還有一個(gè)就是騎手,廚房就是負責烤制食品和炸食品的,分別有烤區和炸區,烤區是制作奧爾良烤翅、奧爾良烤肉、葡式蛋撻、黃桃蛋撻、蓮子蛋撻還有一些是早餐的,以為我沒(méi)做過(guò)就不做介紹了。然后還有炸區,炸區是制作吮指原味雞、辣翅、et腿肉(勁脆雞腿堡的肉)、腿肉(香辣雞腿堡的肉)、腿肉條(兩種雞肉卷里面的肉條,也就是雞柳)、蝦(至珍全蝦堡)、雞米花等等。還有就是裹區,就是負責給各種雞肉上粉的。
還有學(xué)的另一個(gè)就是肯德基的騎手工作站,也就是送外賣(mài)的,負責培訓我們的訓練員居然是我們學(xué)校08屆的師兄,他最開(kāi)始是叫我們認識商圈,也就是送外賣(mài)的范圍,我們幾個(gè)大男生在汕頭到處逛來(lái)逛去逛了一個(gè)星期,總算認了個(gè)差不多了。
最后字數差不多了我還想說(shuō)的就是,汕頭的肯德基已經(jīng)基本被科技中專(zhuān)的人才給占領(lǐng)了,隨便抓到一個(gè)就是科技的。平東餐廳就有三分之二的人都是科技中專(zhuān)的,然后在明珠廣場(chǎng)的那件也有著(zhù)大量科技的。報告完畢。
工作實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習過(guò)程
這次的訓練從一開(kāi)始的面試就開(kāi)始了,學(xué)校老師為我們聯(lián)系了一些酒店來(lái)給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經(jīng)過(guò)面試,我們學(xué)校有2名同學(xué)成功進(jìn)入xxx酒店。由于我們身材大致相同,我們被分到了同一部門(mén),開(kāi)始了我們的實(shí)習。
第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很激動(dòng)。幸好酒店有派人帶我們,這個(gè)前輩很熱心,先帶著(zhù)我們領(lǐng)工服、辦手續,熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳等位置。并且教導我們之后的的基本工作情況和該如何展開(kāi)、、
在這剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
幾天里,我深深體會(huì )到:像軍訓時(shí)一樣,領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現打斷主管的講話(huà)。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
過(guò)了適應階段后,我了解了自己該做什么:時(shí)間到了就去工作,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地、、或是下去一樓大堂吧幫忙。有是沒(méi)事都要給自己找事情做,寧可站著(zhù)也不要坐著(zhù)。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著(zhù)。勞動(dòng)才有收獲。動(dòng)手了才能豐衣足食。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,由于xxx酒店是一個(gè)四星級酒店,而且在廣交會(huì )期間也擁有極為豐富的海外客源,而來(lái)的客人幾乎都是外國人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野。 在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺(jué)得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西,我告訴自己:犯錯并不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話(huà),這才可恥。
不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人感動(dòng),看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來(lái)看問(wèn)題,因為他們講述的是“老百姓的心里話(huà)!边@也是酒店上層領(lǐng)導所最缺乏的素質(zhì)之一!
二、我的心得和感受
1、 一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì )的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯了我們也都會(huì )挑出來(lái)?墒窃谕饷,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
2、每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書(shū)本中難以得到的。
3、 初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個(gè)人的知識面,增強了個(gè)人在應對酒店內人際交往方面的能力,也將我們在書(shū)本上學(xué)到的東西和實(shí)際操作聯(lián)系起來(lái)了。這點(diǎn)給我的最大體會(huì )是在與人的交流上。有時(shí)候那些老員工去為外國人服務(wù)時(shí),當我發(fā)現他們之間有點(diǎn)溝通問(wèn)題時(shí),我就會(huì )上前幫忙。
4、在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛(ài)你的工作,對它付出了。你才能有收獲。
5、我覺(jué)xxx酒店的工作效率和某些員工的工作素質(zhì)需要改進(jìn)。據我觀(guān)察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒(méi)有養成經(jīng)常洗手的習慣。 另外,當客人點(diǎn)餐之后,餐點(diǎn)總是姍姍來(lái)遲,讓客人很不耐煩。
6、錯了就要認,認了就要改。
7、學(xué)習和工作真的很不一樣。得慎重對待。
三、總結
酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
工作實(shí)習報告 篇4
今年的暑假,又一次去接觸了這個(gè)社會(huì )。放假后不久我便去了一個(gè)文印店開(kāi)始了為期一個(gè)多月的假期社會(huì )實(shí)踐。
第一天上班有點(diǎn)興奮也有點(diǎn)緊張。兩層樓的工作室分為兩部分,一樓是處理圖文的地方,也就是我工作的地方,這里放著(zhù)幾臺電腦和打印機,一臺智能復印件傳真機,一臺油印機和存放著(zhù)各種不同大小顏色質(zhì)地的紙張柜子。剛開(kāi)始,
在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì ),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的`知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。
雖然這一個(gè)月的實(shí)踐雖然累但很充實(shí),工作結束后,我也有了幾點(diǎn)心得:
1:要善于溝通,有不懂的地方要及時(shí)向別人請教,不恥問(wèn)人。在工作的時(shí)候虛心請教同事不僅能學(xué)到使用的東西,還能增進(jìn)同事之間的友誼,融合的工作關(guān)系和氛圍能事半功倍,還能擁有一個(gè)愉快的工作心情。
2:要有耐心和熱情。對顧客的耐心是一種對他們的尊重,也是具有親和力的表現。在這地方,文印店并不止這一家,讓顧客在接受服務(wù)的時(shí)候能有舒心的感受才能建立起門(mén)店的口碑,增強競爭力。熱情能夠感染你周?chē)娜,給人一種有好上進(jìn)的印象,也容易讓領(lǐng)導注意到你,看到你的努力。
3: 要勤快機靈,懂得給自己找事情,一些細節的關(guān)注,一些細微的工作會(huì )給人一種你真的用心的在關(guān)心公司的感覺(jué)。對于自己力所能及的小事不要偷懶,不管分內分外。
4:在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候即將要去打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
當然總結的時(shí)候也有發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足,比如做事有時(shí)比較浮躁,為人比較沉默不是很善于溝通,缺乏工作經(jīng)驗,有些分內的事情不能及時(shí)意識到去做好處理好。不過(guò)不管是好是壞,這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會(huì )實(shí)踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要在犯同樣的錯誤。
我要做到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的想清楚,整理好自己的思路,想好從哪個(gè)角度切入,怎么聯(lián)系到生活與學(xué)習。我把我自己大學(xué)生活的多彩畫(huà)面徐徐展開(kāi),決定下一站的時(shí)候把學(xué)校和生活緊密結合起來(lái)。邊娛樂(lè )邊學(xué)習的生活或許更顯他獨特的吸引力。我意識到做一份工作不僅僅是要把工作列表上的事做好,自己要去想為了做好這件事,需要做好怎么樣的準備,需要從什么方面完善自己的這方面知識,又從哪里說(shuō)起會(huì )比較容易引起人們的注意。很多問(wèn)題不能僅僅浮于表面,更要看到
深層的東西,更要了解怎樣做好這份工作。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì ),了解社會(huì ),步入社會(huì )打下了良好的基礎。這次實(shí)踐我從中收益非淺,讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì )在浪費錢(qián)了。
社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
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