大學(xué)生暑期赴美實(shí)習報告
一段時(shí)間的實(shí)習生活又接近尾聲,回顧過(guò)去這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷,收獲頗豐,不能光會(huì )埋頭苦干哦,寫(xiě)一份實(shí)習報告吧。那么如何把實(shí)習報告做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生暑期赴美實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
期末考試一結束,我便懷著(zhù)亢奮的心情啟程前往美國,下決心一定要充分利用這個(gè)機會(huì )學(xué)到盡可能多的東西。白駒過(guò)隙,轉眼間三個(gè)月,很快我就要踏上回家的路了。這三個(gè)月我到底學(xué)到了什么呢,我會(huì )在這篇實(shí)習報告里詳細記錄?傊痪湓(huà),這三個(gè)月的實(shí)習毫無(wú)疑問(wèn)會(huì )是我這一生中十分珍貴的歷程。
一、實(shí)習目的
1、感受美國的人文氣息,深入了解美國人民的生活和工作方式,學(xué)習并應用其精華于自己今后的生活工作中。
2、學(xué)會(huì )運用正確的英文與外國人交流,熟悉美國的商務(wù)禮儀。
3、通過(guò)普通的社會(huì )現象感受美國發(fā)達的金融體系,并挖掘其中本質(zhì),進(jìn)一步鞏固在學(xué)校的金融課堂上所學(xué)的基本理論,理論聯(lián)系實(shí)際,以增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養自己綜合應用所學(xué)知識于實(shí)際工作的能力。
4增加自己的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,學(xué)會(huì )如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習態(tài)度,提高人際交往能力,為更好的走入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習單位基本情況
美國CAM酒店管理服務(wù)公司是一家跨國企業(yè),總部位于美國洛杉磯,其管理下的Radisson Hotel分布于全球各地13個(gè)國家,中國上海也有。我所實(shí)習的單位便是其位于美國匹茲堡的分公司。該公司秉持誠信、謙恭、創(chuàng )新、真誠、尊重五大理念,致力于打造全球最好的酒店管理服務(wù)公司。
三、實(shí)習內容
我在hotel的餐飲部和住宿部實(shí)習。在餐廳里我做過(guò)host和waitress。做host比較簡(jiǎn)單,就是做接待,客人來(lái)了的時(shí)候要親切的給客人打招呼,然后為客人安排座位并且遞上菜單,安頓客人坐好后聯(lián)系為這桌客人服務(wù)的server。一般上班的server有三個(gè),公平起見(jiàn),我必須要記錄好每桌的客人人數、桌號、server名字,這樣才能保證每個(gè)server服務(wù)的客人人數比較平衡。做waitress是最難的,因為要熟悉菜單菜品以便為客人介紹,熟悉order machine以便快速點(diǎn)菜,同時(shí)給客人上菜也是個(gè)技術(shù)活,因為第一這里的餐具都很重,很難一次性把一桌的每個(gè)客人的食物端出去,第二上菜之前要記下每個(gè)客人點(diǎn)過(guò)什么,上菜的時(shí)候不能再問(wèn),要準確的為每個(gè)客人端上他所點(diǎn)的食物。在housekeeping部門(mén)的房務(wù)工作也是徹底鍛煉了我做家務(wù)的能力,磨練了我的毅力和耐力,我也深刻體會(huì )到了工作的艱辛。以上便是我在CAM公司的實(shí)習內容,是不是很充實(shí)呢,我辛苦并快樂(lè )著(zhù)。
四、感受金融體系
在美國三個(gè)月另一個(gè)很有價(jià)值的東西就是我親身體驗了美國發(fā)達的金融體系,深切感受了美國與中國在金融方面巨大的差距。當然,我對中國金融體系是抱有極大期望的,差距越大,進(jìn)步空間越大。
到美國的第三天我就去了匹茲堡最大的銀行PNC辦理debit card。這里的借記卡以及借記卡的辦理與中國不同的表現有以下三點(diǎn)。第一,這里辦理debit card程序簡(jiǎn)易,無(wú)手續費。第二,這里的debit card其作用完全可以充當中國的信用卡,可以網(wǎng)上購物,可以透支。第三,這里的debit card操作基本通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),卻沒(méi)有中國各個(gè)銀行提供的種類(lèi)繁多的U盾,只需要一個(gè)賬號和一個(gè)4位數的密碼。為什么會(huì )有這幾點(diǎn)不同呢?我找到了一個(gè)共因——信用體系。美國的信用體系比中國完善很多,美國敢放開(kāi)手腳發(fā)展金融事業(yè),敢拋棄繁冗的程序,敢信任客戶(hù),而客戶(hù)也信任銀行,信任這個(gè)金融體系。我又得問(wèn)為什么美國信用體系如此完善呢?我知道這些個(gè)問(wèn)題已經(jīng)被各個(gè)專(zhuān)家學(xué)者研究過(guò)無(wú)數遍了,但我還是想用自己的.語(yǔ)言來(lái)談?wù)勛约旱目捶。第一,美國的法律體系完善毋庸置疑是一個(gè)原因。第二,美國的宗教信仰應該也可以算作一個(gè)重要的原因吧,我親身體驗了這里一個(gè)教堂星期天早上的禮拜,這里的人們心中的信仰深深的震撼了我,而信用正是這份信仰中的重要部分,虔誠的教徒都會(huì )努力維護美國的信用體系。第三,美國的人均收入已經(jīng)很高了,所以大部分美國人沒(méi)有理由通過(guò)破壞信用體系來(lái)做損人不利己的事。應該還有很多原因有待我去挖掘。
在美國看電視也感受到了美國的金融體系之發(fā)達。電視廣告。我一直很奇怪為什么大多數channel的廣告都跟中國不一樣。中國的電視廣告一般是為快消品、車(chē)輛、食物等實(shí)在物品打的廣告。而在這里,我看到的最多的廣告是保險公司的廣告。各種不同的保險品種,種類(lèi)繁多,涉及范圍廣?梢(jiàn)保險在美國的家庭地位堪比中國快消品的家庭地位。我常常也覺(jué)得現在這個(gè)時(shí)代,保險行業(yè)的強弱比證券銀行行業(yè)更能顯示一個(gè)國家的金融力量。同樣,我還看到了Wal—mart、Macy’s等很多大mall在電視上打的廣告,關(guān)于其開(kāi)發(fā)的一種credit card,辦理這樣的卡,你把錢(qián)存進(jìn)去,每月有利息,去該mall購物用這張卡可以透支。是不是很驚嘆,一個(gè)mall可以發(fā)行一個(gè)作用類(lèi)似于中國的銀行卡的credit卡,可見(jiàn)美國金融行業(yè)多么開(kāi)放,與美國的豪邁比,中國的金融行業(yè)就像穿著(zhù)繡花鞋走路得小腳老婦人,一步一步,無(wú)比謹慎,充斥著(zhù)政府的金融管制。
在美國的實(shí)習很快就要結束了,感覺(jué)昨天才從學(xué)校出發(fā)呢,現在就在寫(xiě)實(shí)習報告申請實(shí)習鑒定了。從酷暑到清秋,從一口結巴的英文發(fā)音到隨意的英文交談,從不適應到不舍,從青澀到自信,從驚慌到淡定,這三個(gè)月過(guò)的充實(shí)而有意義。我相信,這三個(gè)月會(huì )是我的事業(yè)生涯中一筆寶貴的財富。
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