大學(xué)生實(shí)習報告（通用9篇）
轉眼間充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活就已結束了，我們在不斷的學(xué)習中，獲得了更多的進(jìn)步，在實(shí)習報告中記錄下這來(lái)之不易的成果吧。但很多人說(shuō)起寫(xiě)實(shí)習報告都是毫無(wú)頭緒吧！以下是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習報告（通用9篇），希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習題目
從實(shí)踐中再次認識物流理論知識
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年6月26日下午14：30—17：10
三、實(shí)習地點(diǎn)
石布嶺港區
四、課程實(shí)習班級：
17級特許經(jīng)營(yíng)管理3班
五、課程實(shí)習的領(lǐng)隊教師：
林常青老師
六、課程實(shí)習的目的
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的物流管理學(xué)習，學(xué)生將通過(guò)到港口的實(shí)地考察，對海上運輸和國際物流有更深入的了解。理論與實(shí)踐的結合將有助于學(xué)生更好地理解物流管理。課程，并以實(shí)際的方式使用它們。
七、課程實(shí)習的內容
本次物流實(shí)踐課的地點(diǎn)在北海四個(gè)碼頭之一的澀布嶺港區。到達目的地后，學(xué)生可以自由參觀(guān)指定區域。如果您有任何問(wèn)題，可以咨詢(xún)現場(chǎng)的顧經(jīng)理。根據問(wèn)題和現場(chǎng)觀(guān)察，我了解到以下情況：北海有四個(gè)碼頭。每個(gè)碼頭的貨運和客運都不是固定的，但港區有客貨區。
我們考察的石布嶺港區碼頭長(cháng)約453米，建設規模分別為2萬(wàn)噸級、3萬(wàn)噸級、5萬(wàn)噸級泊位，年吞吐量約500萬(wàn)噸。港區船舶主要是散貨船和雜貨船。港口地區的貨物主要是銅、鐵、硫等礦產(chǎn)，還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦物質(zhì)。大部分化肥是由云南和貴州的公司從這個(gè)港口出口的。主要進(jìn)口的是硫磺和礦物。大部分進(jìn)口自美國、加拿大、中東和其他國家。其中巴拿馬船是最主要的，美國和加拿大是最好的。從Minato到美國和加拿大大約需要30天，到中東大約需要15天。同時(shí)，外國船只必須懸掛中國國旗才能進(jìn)入中國。李崗區的淡季在11月到4月，主要在春節前后，旺季在5月到10月。西崗區低潮時(shí)水位為9.5米，安全水位為11.5米，但通常達到12米。卸了幾船貨后，水位恢復到安全水平。港區接收到的最重噸位是一艘吃水13.8米、載重75000噸的貨船。港區的碼頭基本上不放貨，通常是在貨物卸完后立即裝船到倉庫。
今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪，一艘是2萬(wàn)噸級的，一艘3萬(wàn)噸級的，一艘3.5萬(wàn)噸級的。而載重3.5萬(wàn)噸的貨輪正在卸貨，貨是硫磺，卸貨工具是以軌道移動(dòng)的吊車(chē)，卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個(gè)叫集裝箱岸邊橋的起重設備，集裝箱大多以鐵軌運輸，也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外，我們還到辦公大樓看了北海港—20xx的建設項目表，從而了解到北海港未來(lái)的建設方向和發(fā)展規模。
八、課程實(shí)習的體會(huì )
雖然這門(mén)物流實(shí)踐課是在大雨中進(jìn)行的，但是我并不能很好的去參觀(guān)和考察，但是通過(guò)現場(chǎng)提問(wèn)，我更加了解了海運和國際物流的流程，也讓我更加了解了物流。相關(guān)的知識讓我們受益匪淺。但是在檢查的過(guò)程中，我們也發(fā)現了港區的污染問(wèn)題。碼頭附近海域因貨物泄漏造成的大規模污染是海水變色。這個(gè)問(wèn)題應該盡快解決，以免造成更大的污染和貨物損失。實(shí)踐課實(shí)際上是學(xué)生對理論課所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)際檢驗的機會(huì )，學(xué)生可以用實(shí)際情況來(lái)解釋他們在實(shí)踐中不能理解的理論課內容。雖然理論知識很重要，但是理論的價(jià)值必須在實(shí)踐中實(shí)現�，F在學(xué)習理論知識是為將來(lái)更好地應用于實(shí)踐做準備。只有具有扎實(shí)理論基礎的人才能把它運用到實(shí)踐中去。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
實(shí)習目的及意義
機加實(shí)習，大家都期盼著(zhù)它的到來(lái)，期盼在學(xué)習，偷懶去享受一下工廠(chǎng)生活。然而，實(shí)習后，我覺(jué)得實(shí)習生活和以前想象的不一樣了，實(shí)習不是一件簡(jiǎn)單的事，并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的2個(gè)星期內，我學(xué)到許多在課堂里無(wú)法學(xué)到的東西，并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。
歲月如流水一般飛快的流過(guò)…
為期兩周的機加實(shí)習轉眼結束了，但帶給我的感受卻永遠的留在了我的心�？偟膩�(lái)說(shuō)這次為期兩周的實(shí)習活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習工作的重要的經(jīng)驗。我想在將來(lái)的歲月里恐怕不會(huì )再有這樣的機會(huì )，在短短的時(shí)間內那么完整的體驗到當今工業(yè)界普遍所應用的方法；也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何制造出來(lái)的了。
在實(shí)習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂(lè )！2個(gè)星期，短短的2個(gè)星期，對我們這些數控專(zhuān)業(yè)的工科學(xué)生來(lái)說(shuō)，也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實(shí)踐相結合的絕好機會(huì )，又將全面地檢驗我們的知識水平。機加實(shí)習是培養學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類(lèi)的大學(xué)生，非常重要的也特別有意義的實(shí)習課。機加實(shí)習又是我們的一次實(shí)際掌握知識的機會(huì )，離開(kāi)了課堂嚴謹的環(huán)境，我們會(huì )感受到車(chē)間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。
什么是數控技術(shù)？本專(zhuān)業(yè)適合干哪方面的工作？本專(zhuān)業(yè)前途如何？帶著(zhù)這些問(wèn)題，我們參加了這次的機加實(shí)習。本次機加實(shí)習由王建、陽(yáng)乾權2個(gè)老師帶領(lǐng)，這次工2個(gè)班參加實(shí)習。另外一個(gè)班和我們班交差著(zhù)去實(shí)習工廠(chǎng)上班。第一個(gè)星期，是我們班的早班。第二個(gè)星期是他們班早班。
實(shí)習總結
實(shí)踐是真理的檢驗標準，通過(guò)兩星期的機加實(shí)習，我了解到很多工作常識，也得到意志上鍛煉，有辛酸也有快樂(lè )，這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財富，對我以后的學(xué)習和工作將有很大的影響。
很快一兩年后的我們就要步入社會(huì )，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì )像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應用，會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng )新。就像我們接觸到的車(chē)工，雖然它的危險性很大，但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。
一周的機加實(shí)習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習達到了他的真正目的。
我們知道，“機加實(shí)習”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習機械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識，了解了機械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力，而且加強了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)踐能力，培養了工程素質(zhì)。對我們來(lái)說(shuō)，機加實(shí)習是一次很好的學(xué)習、鍛煉的機會(huì )，甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會(huì )！
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年6月24日至20xx年8月31日。
三、實(shí)習單位：
xxxx衛生監督所
四、實(shí)習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。
現就主要實(shí)習情況報告如下：實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，這次實(shí)習，我根據自己的實(shí)際情況，聯(lián)系了我們縣的衛生監督所實(shí)習，在實(shí)習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘，對于像我這樣一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習生來(lái)說(shuō)，單位領(lǐng)導是不放心把一些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時(shí)間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：
1、打字：
衛生監督所是一個(gè)監督執法單位，每天都有很多文書(shū)和文件需要打出來(lái)，我在辦公室的這段時(shí)間，主要室從事秘書(shū)工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間，秘書(shū)工作經(jīng)驗非常豐富，一般情況下，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書(shū)拿給我，叫我打出來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中我一直嚴格要求自己，力求又快又準，既注重效率也講究質(zhì)量，就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字，王阿姨對我的工作很滿(mǎn)意，夸獎我了好幾回，同時(shí)我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。
2、文檔管
西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜于有時(shí)候要找某些文件會(huì )很費力，我的任務(wù)就是把它很有次序的怎么我先要分類(lèi)，然后把方貼上標簽就可以了，我按照王阿姨教的做，花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來(lái)，在講究質(zhì)量的原則，我工作的成績(jì)也得到了王阿姨的好評。
3、接電話(huà)：
在辦公室的這段時(shí)間，我還有一個(gè)任務(wù)，就是接電話(huà)，因為電話(huà)離我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做，如果他們來(lái)接電話(huà)可能會(huì )打斷他們的工作，所以電話(huà)就的秘書(shū)職業(yè)道德規范要要求自己，做到接聽(tīng)及時(shí)，用語(yǔ)規范，記錄清楚，轉達明確，得到辦公室里面的人一致好評。
在實(shí)習期間，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
以上是我的實(shí)習報告，不妥之處，請老師指正。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇4
一、目的：
(一)對六個(gè)調研小組的全體成員進(jìn)行現場(chǎng)培訓。
(二)分析實(shí)地調研狀況和預調研得到的一線(xiàn)資料。
(三)進(jìn)一步微調、完善調研方法與工具，為下一步實(shí)地調研打好基礎。
二、預調研方法與資料
為了預測調研的狀況，及時(shí)發(fā)現調研資料的不足之處和培訓參與調研人員的調研潛質(zhì)，使他們熟悉調研過(guò)程，調研組首先進(jìn)行了預調研工作。為了到達預調研的目的，預調研所采用的方法與資料是和正式調研一致的，主要包括三個(gè)方面：?jiǎn)?wèn)卷調查、訪(fǎng)談和課堂觀(guān)察與錄像。
(一)問(wèn)卷調查
問(wèn)卷調查包含五個(gè)方面的問(wèn)卷：實(shí)習生問(wèn)卷、實(shí)習學(xué)校學(xué)生問(wèn)卷、實(shí)習學(xué)校主管教育實(shí)習校長(cháng)問(wèn)卷、實(shí)習學(xué)校指導教師問(wèn)卷和語(yǔ)數外學(xué)科專(zhuān)業(yè)教師知識問(wèn)卷(包括中學(xué)教師和師范生兩種)。透過(guò)廣泛的收集數據，和同類(lèi)樣本間與不一樣樣本間的橫縱比較，研究分析此次教育實(shí)習的效果與存在的問(wèn)題。
問(wèn)卷調查樣本抽取原則是：實(shí)習生問(wèn)卷的調研樣本為所有調研學(xué)校的所有實(shí)習生;實(shí)習學(xué)校學(xué)生問(wèn)卷的調研樣本是每個(gè)縣域塊內各選取一所初、高中學(xué)校，每校抽取兩個(gè)班級(不一樣年級，有實(shí)習生工作的班級);實(shí)習學(xué)校主管教育實(shí)習校長(cháng)問(wèn)卷的調研樣本是實(shí)習學(xué)校主管教育實(shí)習的校長(cháng)1人;實(shí)習學(xué)校指導教師問(wèn)卷的調研樣本為縣域內實(shí)習學(xué)校的所有實(shí)習學(xué)校指導教師;語(yǔ)數外學(xué)科專(zhuān)業(yè)教師知識問(wèn)卷的調研樣本為參與問(wèn)卷調查的數語(yǔ)外專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生和指導教師。
根據樣本抽取原則，把樣本確定為：實(shí)習生問(wèn)卷的預調研樣本為在永吉七中實(shí)習的我校全部實(shí)習學(xué)生，共十五人;實(shí)習學(xué)校學(xué)生問(wèn)卷的預調研樣本為永吉七中兩個(gè)班的學(xué)生;實(shí)習學(xué)校主管教育實(shí)習校長(cháng)問(wèn)卷的預調研樣本永吉七中副校長(cháng);實(shí)習學(xué)校指導教師問(wèn)卷的預調研樣本為永吉七中的所有指導教師;語(yǔ)數外學(xué)科專(zhuān)業(yè)教師知識問(wèn)卷的預調研樣本為參與以上問(wèn)卷調查的數語(yǔ)外專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生和指導教師。
(二)訪(fǎng)談
訪(fǎng)談的對象包括四部分：實(shí)習生訪(fǎng)談、實(shí)習學(xué)校指導教師訪(fǎng)談、實(shí)習學(xué)校學(xué)生訪(fǎng)談和實(shí)習學(xué)校主管教育實(shí)習校長(cháng)訪(fǎng)談。訪(fǎng)談的資料是訪(fǎng)談?wù)咭罁L(fǎng)談提綱上的資料進(jìn)行訪(fǎng)談，主要分三大塊資料：基本狀況訪(fǎng)談、教育心理訪(fǎng)談和教育技術(shù)訪(fǎng)談。
訪(fǎng)談樣本的選取原則是：實(shí)習生訪(fǎng)談對象為每校選取3-5名不一樣專(zhuān)業(yè)實(shí)習生，實(shí)習學(xué)校指導教師訪(fǎng)談對象為每校2-3名指導教師(其中要有班主任指導教師)，實(shí)習學(xué)校學(xué)生對象樣本為選取6-8個(gè)學(xué)生進(jìn)行訪(fǎng)談，實(shí)習學(xué)校主管教育實(shí)習校長(cháng)訪(fǎng)談對象為實(shí)習學(xué)校主管教育實(shí)習的校長(cháng)1人。
根據樣本選取原則，把樣本確定為：實(shí)習生訪(fǎng)談對象為在永吉七中實(shí)習的我校實(shí)習生，實(shí)習學(xué)校指導教師訪(fǎng)談對象為永吉七中的一名女英語(yǔ)教師，實(shí)習學(xué)校學(xué)生訪(fǎng)談對象為永吉七中的六名學(xué)生(三男三女)，實(shí)習學(xué)校主管教育實(shí)習校長(cháng)訪(fǎng)談對象為永吉七中副校長(cháng)。由于此次預調研目的之一是為了培訓參加調研的全體成員，因此進(jìn)行訪(fǎng)談的學(xué)生都是有過(guò)訪(fǎng)談經(jīng)驗的或者之前受過(guò)訪(fǎng)談方面培訓的，其余參加訪(fǎng)談的調研組成員則是見(jiàn)習這些訪(fǎng)談?wù)咴L(fǎng)談，向他們領(lǐng)悟訪(fǎng)談的方法與技巧，吸取經(jīng)驗。
(三)課堂觀(guān)察與錄像
課堂觀(guān)察與錄像的樣本選取原則是：隨機抽取有我校實(shí)習生實(shí)習的班級進(jìn)行課堂觀(guān)察與錄像的工作。
預調研的課堂觀(guān)察與錄像工作一共記錄了三節課，分別是：初中一年一班的地理，初中一年一班的政治和初中二年五班的英語(yǔ)。
三、預調研過(guò)程
(一)預調研的時(shí)刻和地點(diǎn)
1、時(shí)刻：20xx年xx月xx日上午7：30——18：00
2、地點(diǎn)：吉林市永吉縣第七中學(xué)
(二)預調研準備工作：
1、分配工作：侯恕安排此次調研的工作分工，提出基本要求。
2、協(xié)調工作：向永吉七中學(xué)校領(lǐng)導說(shuō)明調研目的與資料，協(xié)商具體的調研事項，得到了校領(lǐng)導的大力支持。
(三)預調研工作資料：
預調研工作的主要資料有三項：訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查和課堂觀(guān)察與錄像。
1、訪(fǎng)談
(1)學(xué)校主管教育實(shí)習領(lǐng)導(此次訪(fǎng)談對象為永吉七中副校長(cháng))的訪(fǎng)談，訪(fǎng)談時(shí)刻為15分。
(2)我校實(shí)習生的訪(fǎng)談，訪(fǎng)談時(shí)刻大約為15分鐘。
(3)實(shí)習學(xué)校指導教師訪(fǎng)談(英語(yǔ)，女)，訪(fǎng)談時(shí)刻約5分鐘。
(4)學(xué)生座談(6人，三男三女)，訪(fǎng)談時(shí)刻約為5分鐘。
2、問(wèn)卷調查
(1)學(xué)校主管教育實(shí)習領(lǐng)導問(wèn)卷調查，為5分鐘，在訪(fǎng)談之前。
(2)我校實(shí)習生的學(xué)科潛質(zhì)試題和我校實(shí)習生的問(wèn)卷調查，發(fā)15份試題全部收回，調查問(wèn)卷發(fā)15份回到13份。
(3)實(shí)習學(xué)校指導教師的調查(學(xué)科潛質(zhì)試題和調查問(wèn)卷)，共持續約一小時(shí)。學(xué)科潛質(zhì)試題全部做完收回，問(wèn)卷調查做了10份。
(4)學(xué)生問(wèn)卷調查(兩個(gè)班)，每班的問(wèn)卷平均都用了40分鐘。
3、課堂觀(guān)察與錄像
共錄了三節課的教學(xué)錄像，分別是：初中一年一班的地理，初中一年一班的政治和初中二年五班的英語(yǔ)。
(四)下一步調研工作安排：
1、問(wèn)卷相關(guān)部分負責人對問(wèn)卷調整(周五完成)，周六合卷，周日印出。
2、侯恕協(xié)調帶隊老師分組，參與調研的研究生分組。
3、聯(lián)系六個(gè)調研縣域的學(xué)校帶隊教師，與調研學(xué)校提前協(xié)商。
4、調研設備落實(shí)
5、調研預算、借款
6、下周開(kāi)始進(jìn)行實(shí)時(shí)實(shí)地調研工作。
(五)預調研材料的簡(jiǎn)單處理
預調研結束后，為了進(jìn)一步完善和微調調研的方法與工具，科學(xué)有效的進(jìn)行實(shí)地教育調研工作，為下一步實(shí)地調研打好基礎，課題組成員將收回的問(wèn)卷、訪(fǎng)談錄音和教學(xué)錄像資料做了一些處理與分析，并對實(shí)地調研狀況作了分析討論。
四、研究結果與分析
(一)問(wèn)卷調查的研究結果與分析
在永吉七中領(lǐng)導和我校實(shí)習生的用心配合下幾乎所有問(wèn)卷的完成質(zhì)量都比較好，而且收回了絕大多數的發(fā)放問(wèn)卷。問(wèn)卷資料基本真實(shí)的反映了教育實(shí)習的實(shí)際狀況，能夠到達了調研的目的。但是在問(wèn)卷調查的過(guò)程中咱們也發(fā)現了一些的問(wèn)題。實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導問(wèn)卷、實(shí)習生問(wèn)卷、學(xué)生問(wèn)卷和實(shí)習學(xué)校指導教師問(wèn)卷這幾類(lèi)問(wèn)卷中，只有實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導問(wèn)卷的問(wèn)題數量適中，便于回答。實(shí)習生問(wèn)卷、學(xué)生問(wèn)卷和實(shí)習學(xué)校指導教師問(wèn)卷的問(wèn)題數量都較多，但是實(shí)習生問(wèn)卷的問(wèn)題數量雖然較多卻并沒(méi)有影響實(shí)習生的回答。學(xué)生問(wèn)卷的問(wèn)題一方面問(wèn)題數量比較多，另一方面其中教育心理的有些問(wèn)題問(wèn)得比較晦澀，學(xué)生難于明白，因此平均每個(gè)學(xué)生回答問(wèn)卷的時(shí)刻在40分鐘左右。實(shí)習學(xué)校指導教師問(wèn)卷的問(wèn)題數量較多也影響了對問(wèn)題的回答。
(二)訪(fǎng)談的研究結果與分析
訪(fǎng)談?wù)咭罁L(fǎng)談提綱的資料都進(jìn)行了訪(fǎng)談，并且能夠就一些問(wèn)題展開(kāi)提問(wèn)，進(jìn)行深度訪(fǎng)談，取得了良好的效果。見(jiàn)習訪(fǎng)談的學(xué)生也透過(guò)當場(chǎng)觀(guān)察、領(lǐng)悟訪(fǎng)談?wù)叩脑L(fǎng)談過(guò)程，得到了很好的領(lǐng)悟機會(huì )，對訪(fǎng)談的整個(gè)過(guò)程有了較為全面和深刻的認識，學(xué)習并領(lǐng)悟了訪(fǎng)談的一些基本方法與技巧，為調研工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎。但是有的訪(fǎng)談?wù)唠m然就某一個(gè)問(wèn)題問(wèn)的較為詳細，卻忽略掉了一些問(wèn)題的訪(fǎng)談，尤其是對基本狀況的訪(fǎng)談并不全面。
(三)課堂觀(guān)察與錄像的研究結果與分析
新授課的錄像圖像清晰，教學(xué)情境反映的較為全面。不僅僅有對實(shí)習生的講課狀況進(jìn)行錄像，還有對學(xué)生的上課狀況進(jìn)行錄像，而且質(zhì)量很好，可用性強。但是此次預調研只有新授課的錄像，可參考的維度太少，給課堂教學(xué)的分析討論帶來(lái)不便。
基于以上對預調研結果的分析咱們能夠看到，盡管課題組成員為教育調研的工作做了充分的準備，使預調研的工作順利進(jìn)行，到達了預期的目的，取得了良好的成果。但是在這個(gè)過(guò)程中咱們也發(fā)現了一些問(wèn)題，需要在后續的工作中改善。為了使實(shí)地調研的工作得以順利進(jìn)行，取得完滿(mǎn)的成果，因此提出以下推薦。
五、推薦
(一)對問(wèn)卷的推薦
由于各類(lèi)問(wèn)卷中，只有實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導問(wèn)卷的問(wèn)題數量適中，其余問(wèn)卷的資料都過(guò)多，而且學(xué)生問(wèn)卷中教育心理的有些問(wèn)題學(xué)生不能很好的明白。因此推薦精簡(jiǎn)除了實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導問(wèn)卷的所有問(wèn)卷的資料，使問(wèn)題少而精，淺顯易懂便于回答。
(二)對訪(fǎng)談的推薦
在訪(fǎng)談的過(guò)程中，咱們發(fā)現訪(fǎng)談?wù)哌M(jìn)行訪(fǎng)談時(shí)并不能對所有相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，有遺漏的地方。因此，推薦訪(fǎng)談?wù)咴谠L(fǎng)談之前要熟記訪(fǎng)談提綱的資料，對相應部分的問(wèn)卷資料也要有所了解，使訪(fǎng)談全面深入的進(jìn)行。
(三)對課堂觀(guān)察與錄像的推薦
課堂觀(guān)察與錄像之前要得到被采訪(fǎng)者的教學(xué)設計，而且不僅僅要對實(shí)習生的新授課進(jìn)行課堂教學(xué)錄像，也要對實(shí)習生的試講課和指導教師對實(shí)習生的指導課進(jìn)行錄像。這樣就能夠為以后的課堂教學(xué)觀(guān)察與分析帶給較為全面的參考依據，完善調研資料。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇5
為了增加實(shí)習經(jīng)驗，我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習時(shí)間，然后根據自己的優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)能力，找到了有關(guān)該專(zhuān)業(yè)的實(shí)習單位和職位，并在規定的時(shí)間內完成了企業(yè)的相關(guān)實(shí)習任務(wù)。
在朋友們的幫助下，我有幸在上海旅行社實(shí)習了兩個(gè)月。我非常感謝我的朋友和公司給了我這么難得的機會(huì )，并衷心感謝我的同事們在這段時(shí)間里給予我的精心照顧和幫助。
從20xx年9月1日至11月1日，我在上海旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習.在實(shí)習期間，我主要從事旅游市場(chǎng)研究和辦公室秘書(shū)工作。在過(guò)去的兩個(gè)月的實(shí)踐中，我親身體驗了社會(huì )，學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，獲得了把課堂教學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合的機會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習，我對旅行社的運作、管理和組織結構有了初步的了解。在實(shí)踐中，認識到旅游的基本條件及其對區域乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性，補充了有限的理論知識，提高了實(shí)踐操作能力。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
上海旅行社有限公司。有限公司龍武路標樓三樓，是經(jīng)國家旅游局和上海市旅游局批準具有法人資格的省級工商局注冊的民營(yíng)專(zhuān)業(yè)旅游企業(yè)。是一個(gè)全額支付旅游質(zhì)量保證的單位，注冊資金500000元。2016年3月，在全國旅游消費者滿(mǎn)意度調查過(guò)程中，被中國旅游監督管理委員會(huì )評為"上海市十大國內先進(jìn)旅行社"，并被評為"中國旅游十大信用單位"。
公司具有良好的職業(yè)道德，業(yè)務(wù)策劃水平高，訓練有素，精通各種語(yǔ)言，高服務(wù)水平的專(zhuān)業(yè)團隊，多年來(lái)被評為"全國十大導游"。公司秉承"賓客第一，信譽(yù)第一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨，竭誠為旅客提供"食品、住房、旅游、旅游、購物、娛樂(lè )"等一站式最佳服務(wù)。
我從9月初應聘進(jìn)入公司至離開(kāi)，員工穩定在80人左右，公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)接送、策劃團隊、定期純個(gè)人游戲、會(huì )見(jiàn)自由人、高爾夫、自動(dòng)駕駛等。
二、實(shí)習主要目的
我在上海交通大學(xué)學(xué)習和生活了四年，對海南省有一個(gè)大致的了解。海南省作為一個(gè)環(huán)海島嶼，氣候宜人，旅游資源獨特。海南省旅游業(yè)發(fā)展前景良好。我主修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我很少在課堂上學(xué)習旅游。我經(jīng)常讀一些旅游方面的書(shū)，以便對海南的旅游業(yè)有一個(gè)良好的發(fā)展前景。旅行社作為旅游業(yè)的載體，具有十分重要的戰略意義。因此，我選擇旅行社作為我的畢業(yè)實(shí)習單位。希望通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，對海南旅游有一個(gè)更為實(shí)質(zhì)性的認識。同時(shí)，在實(shí)踐過(guò)程中，要注重自身自學(xué)能力、實(shí)踐能力、理解能力、處理能力和思維能力的培養。進(jìn)一步鞏固和理解課堂和書(shū)本上學(xué)到的知識，培養和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，更好地為建設社會(huì )主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實(shí)習內容及收獲
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)正不斷滲透到旅游業(yè)中，并已形成旅游營(yíng)銷(xiāo)，并逐步完善。市場(chǎng)研究作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分，具有最基本、最重要的意義。在公司實(shí)習期間，我很幸運地得到了一個(gè)實(shí)用的市場(chǎng)調研活動(dòng)，非常令人興奮。在學(xué)校里，我經(jīng)常聽(tīng)老師講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調研的理論知識，偶爾也會(huì )模擬一些實(shí)驗研究，但我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這樣正式的社會(huì )調研。對我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很好的機會(huì )，可以把四年來(lái)學(xué)到的理論知識和社會(huì )實(shí)踐結合起來(lái)，所以我非常謹慎和認真。
在整個(gè)市場(chǎng)調研過(guò)程中，我一直非常積極主動(dòng)。在研究前期，對研究對象進(jìn)行了問(wèn)卷設計和分析，許多意見(jiàn)得到了上級和同事的認可和好評。在市場(chǎng)調研的中間階段，即正式的有針對性的社會(huì )調查中，我和同事以小組的形式進(jìn)行，按地區分布，我的小組負責海淀島。接到任務(wù)后，我提議以街區為單位，大家各負一部分責任，各司其職。任務(wù)完成后，我們應該在肯德基集合，這樣才能有效地使用人員，在最短的時(shí)間內完成任務(wù)。同事們同意了。于是，充滿(mǎn)激情、汗水、疲勞和期待的一天開(kāi)始了�；氐焦竞�，我們進(jìn)行了問(wèn)卷統計和分析，并將結果交給了負責人。領(lǐng)導看了市場(chǎng)分析后稱(chēng)贊我們，晚上請大家開(kāi)心。
經(jīng)過(guò)這次調研活動(dòng)，我對海南旅游市場(chǎng)特別是客戶(hù)有了進(jìn)一步的了解，對自己也有了更深的了解，也發(fā)現了很多不足，所以我需要更加努力地學(xué)習和提高。
四、總結
通過(guò)在上海旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習，我對海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解，對海南旅行社也有了大致的了解。同時(shí)，在理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程中，靈活運用了自己的專(zhuān)業(yè)知識，展示了自己的能力，同時(shí)也發(fā)現了自己的許多缺點(diǎn)。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇6
【實(shí)習概況】
作為一個(gè)土木工程管理專(zhuān)業(yè)的本科生，時(shí)間對我們來(lái)說(shuō)很重要，實(shí)習可以說(shuō)是大學(xué)教學(xué)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節，它是不單是給我們一個(gè)磨練的機會(huì )，更是對我們段所學(xué)知識系統性的一次綜合運用，讓我們更高層次的了解知識與實(shí)踐相結合的必要性。通過(guò)實(shí)習，使我們能夠了解施工的全過(guò)程，培養我們獨立分析解決問(wèn)題的能力及靈活運用能力，讓我們對以后的學(xué)習目標有了整體的了解和規劃，對畢業(yè)以后的就業(yè)有著(zhù)重要的指導性作用。
通過(guò)實(shí)地工作，提高了我對建筑施工方面的認識，工程不單單是哪一門(mén)學(xué)科就能解決的問(wèn)題，所以我們應擴大我們的知識面，了解專(zhuān)業(yè)需求以及對個(gè)人的素質(zhì)要求，加強對學(xué)好本專(zhuān)業(yè)知識的必要性認識。利用所學(xué)的知識解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題。
而且通過(guò)親身參與施工過(guò)程及閱讀施工圖紙，進(jìn)行現場(chǎng)比較，進(jìn)一步培養我們的空間想象能力，提高識讀工程圖的能力。
同時(shí)，根據實(shí)習期間對本專(zhuān)業(yè)的了解及認識，確定自己以后的從業(yè)方向。
【工程概況】
設計單位：安徽華盛國際建筑設計工程咨詢(xún)有限公司
建設單位：合肥環(huán)湖家具有限公司
施工單位：安徽東華建設有限公司
監理單位：安徽省中灝工程咨詢(xún)有限公司
勘察單位：安徽省地礦巖土建筑設計院
我實(shí)習的工地為合肥環(huán)湖家具城七號廠(chǎng)房施工現場(chǎng)，位于阜陽(yáng)路上，建筑面積27028㎡；本工程地上3層局部5層，耐火等級：二級，抗震設防烈度：七度，建筑工程等級：二級，抗震設防類(lèi)別：丙類(lèi)，使用功能：兩類(lèi)廠(chǎng)房、局部辦公，結構形式：混凝土框架結構，設計使用年限：50年，建筑高度23．4米。本工程采用獨立基礎，基礎梁最大截面積為700×300，框架梁最大截面700×300；主體框架柱最大截面為650×650。本工程支模模板均采用1．8cm厚壓縮膠合板模板，支撐采用鋼管支撐。
【實(shí)習內容】
第一天剛到工地上，師傅給我一個(gè)安全帽，然后就帶著(zhù)我到工地熟悉了一下，他說(shuō)“我們這里采用的是獨立基礎，還向我介紹一些其他形式的基礎”然后登上了二樓，。因為正在上三層，頭頂鋼管架非常多，所以在上二樓的同時(shí)反復叮囑我：不管什么時(shí)候，只要是在工地上就要把安全帽戴著(zhù)，接著(zhù)師傅就帶我在樓上轉了一會(huì )，因為他是總監比較忙，一會(huì )就離開(kāi)了。
接下來(lái)的一個(gè)星期，我在監理室開(kāi)始了實(shí)習，看圖、看書(shū)、查規范是我在這一個(gè)星期里所做的全部事情，雖然有一個(gè)旁站監理在那指導我，我還是感覺(jué)空虛。之后我就來(lái)到項目部跟在一些技術(shù)員后面，慢慢地我開(kāi)始現場(chǎng)施工作業(yè)……
我到的時(shí)候，主體結構部分已經(jīng)做到二層，至于基礎什么的，當時(shí)腦子里根本沒(méi)有這個(gè)概念，所以也不知道當時(shí)具體做法層。
在工地最基本的就是彈線(xiàn)，所以我的任務(wù)很多就是跟著(zhù)師兄彈線(xiàn)。用墨斗彈線(xiàn)，看到墨斗我就有一種熟悉感，小時(shí)候經(jīng)�？吹綘敔斢�，可是這種熟悉感并沒(méi)有讓我對彈線(xiàn)真正的熟悉。每次出發(fā)我們總是提著(zhù)一個(gè)桶，里面是用來(lái)盛放彈線(xiàn)測量工具的，第一次彈的線(xiàn)是基礎梁上的軸線(xiàn)他用來(lái)控制剛加的支撐和上層梁板的位置，在做內架支撐時(shí)，控制好鋼管的擺放位置，模板的搭建首先是完成梁的搭建，根據軸線(xiàn)利用鉛垂懸吊法準確固定梁模板，后來(lái)彈的叫水平線(xiàn)，（地坪澆筑完成后，澆筑面到墻上彈的一米線(xiàn)的距離為一米，所以也叫做一米線(xiàn)，一米線(xiàn)也是室內裝修，安裝門(mén)窗的重要標準線(xiàn)）。由于沒(méi)有掃平儀，這個(gè)工作有點(diǎn)辛苦，臨走前彈得是三層的軸線(xiàn)，首先是引線(xiàn)，然后根據主控制線(xiàn)依次尺量彈線(xiàn)，并在尺量過(guò)程中核查，再此過(guò)程中首次接觸到了全站儀，并有了初步的認識。彈線(xiàn)時(shí)要拉緊，去除線(xiàn)下雜物，尺量也是有講究的，并非想象的簡(jiǎn)單。
抄平：簡(jiǎn)單地說(shuō)就是找個(gè)水平面，控制標高。這里抄平所抄的是結構一米線(xiàn)，主要是用于澆筑混凝土用的。這也是唯一一個(gè)需要加班的工作，因為它最好在傍晚上抄，白天的話(huà)，紅外線(xiàn)照射在鋼筋上看不清楚，晚上可以很清楚地看到，也可以減小誤差�？蚣苤臋z測：有鉛錘和卷尺進(jìn)行檢測，多次量取，誤差不允許大于1cm。
后來(lái)的實(shí)習中有一項非常重要的內容就是檢查板柱筋。曾幾度冒著(zhù)酷暑來(lái)到樓頂，四十多度的天氣，汗如雨下，時(shí)不時(shí)的需要來(lái)到頂部檢查，檢查哪里有梁哪里沒(méi)梁（鋼筋的綁扎首先由班組長(cháng)或帶班在模板上標注好其數量和型號，計算其箍筋數，然后搬運鋼筋綁扎），梁筋的型號尺寸，其中錯誤頻繁出現的就是腰筋，鋼筋和箍筋綁扎都是非常重要的，不能少，這項工作是鋼筋工承包的，如果不檢查，他們會(huì )偷工減料，再出現一些別的錯誤，將嚴重影響建筑質(zhì)量。在澆構梁板混凝土之前，要做好驗收工作，檢查保護層，梁板筋等，澆筑前提醒工人清理模板，然后用清水沖洗，最后在模板上涂上一層油膜面，然后澆筑。根據預先在柱筋上水平線(xiàn)，均勻澆筑，邊澆邊振搗，然后壓平收光。澆筑期間還要進(jìn)行現場(chǎng)做試塊，規格采用150x150x150。試件分3組（標養、同條件、拆模各組，每組3塊）；后交與檢測機構檢測。
實(shí)習期間了解各工種的施工工藝，其中包括木工、鋼筋工、瓦工。同時(shí)配合安全員負責施工安全和三級教育等內容。積極參加所有項目部會(huì )議，了解施工過(guò)程中存在的問(wèn)題。最后一段期間負責其后部分模板的初步核查工作和柱模的檢測，掌握了鋼筋的焊接要求和操作方法，能夠順利完成制定工作。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。將近兩個(gè)月的實(shí)習生活，讓我接觸到建筑第一線(xiàn)，不僅讓我了解到了建筑工地形形色色的施工技術(shù)，而且還認識了各種各樣的技術(shù)人員，學(xué)到了一些社會(huì )經(jīng)驗和一些在書(shū)本上所沒(méi)有的知識，見(jiàn)識到了一棟建筑是怎樣建成的。從基礎到一層，二層到三層，施工的各個(gè)環(huán)節多少都有所參與，了解施工順序和施工方法。，也認識了形形色色的人和事，總的來(lái)說(shuō)，收獲良多。在此感謝那些陪伴我的人們，我相信這次實(shí)踐會(huì )像一塊基石，讓我跳得更遠。
【施工安排】
1、工程施工安排：
�。�1）人員安排
工程項目部負責現場(chǎng)勞動(dòng)力調配、進(jìn)度管理、機械使用和施工安全等工作，并保存相關(guān)記錄。
項目經(jīng)理：項目經(jīng)理負責每周主持召開(kāi)一次工程例會(huì )，總結上周的工程進(jìn)度情況，找出工程實(shí)際進(jìn)展同計劃之間的差距，安排本周的工作。
施工負責人：在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下展開(kāi)一系列工作包括安全，現場(chǎng)管理，人員調度等技術(shù)負責人：項目技術(shù)負責人負責落實(shí)技術(shù)崗位責任制，每道工序前必須進(jìn)行技術(shù)交底并填寫(xiě)“技術(shù)交底記錄”。
安全員：安全員負責安全教育，文明施工教育，催促現場(chǎng)人員安全，保證作業(yè)規范。材料員：負責材料的驗收和發(fā)放，清點(diǎn)材料的剩余并庫存存檔。
施工人員：負責在施工現場(chǎng)解決問(wèn)題關(guān)系，施工設計中的東西要靠施工員在現場(chǎng)監督，測量，還要編寫(xiě)施工日志，上報施工進(jìn)度，質(zhì)量。
施工班組：鋼筋工、水電工、木工、瓦工、架子工
�。�2）設備廠(chǎng)地安排
工程主要設備：各種測繪儀器，塔吊、攪拌機、機電設備等場(chǎng)地安排：儲藏室，配電室，鋼筋堆放地等。
�。�3）施工進(jìn)程安排：根據實(shí)況制定計劃進(jìn)度表，依照進(jìn)度表組建各施工隊，然后進(jìn)行施工。
2、施工方案（略）
3、施工順序
遵守四先四后的原則（“先地下后地上”，“先結構后裝飾”），裝飾先外墻后內墻；先頂棚后地面；先濕裝、后干裝。全部工程劃分為四個(gè)施工階段，即：基礎施工階段、主體結構階段、內外裝修階段、竣工收尾階段。
主體結構施工時(shí)，先由施工員放好線(xiàn)，抄好一米水平線(xiàn)，然后外架工負責內家外加的同時(shí)安裝，，然后再由木工支、固模板，架設安全網(wǎng)，之后在板上標出鋼筋型號、數量、位置，然后鋼筋工綁扎鋼筋，做好后由施工員驗收并做好各種放線(xiàn)工作。最后清理模板澆筑混凝土并保養，后來(lái)就是拆模板，然后重復上面工作繼續下一層。在澆筑混凝土前，水電工都需要及時(shí)安裝好管道，架設水管。
我沒(méi)有參加二次結構施工，但聽(tīng)說(shuō)也是先由施工員放好線(xiàn)，然后支模、澆混凝土、砌墻等一系列工作。
下面混凝體工程為為例介紹具體施工方案：
澆筑混凝土前對已經(jīng)安裝好的模板、鋼筋和預埋管線(xiàn)、預留孔洞等進(jìn)行檢查和隱蔽驗收，確保合格。之后，清理模內雜物、積水等，對木模先進(jìn)行澆水濕潤。澆筑時(shí)根據水平線(xiàn)做均勻澆筑，過(guò)程操作要規范，機械振搗均勻，防止蜂窩出現，壓平時(shí)查找漏筋并更正，收光，后續做好驗收等工作。
整個(gè)施工過(guò)程中，施工員都要進(jìn)行核查工作，同時(shí)，甲方及監理方也要及時(shí)檢查，以便發(fā)現不合格的地方及時(shí)采取補救措施。
【實(shí)習感想】
在這次實(shí)習中，我發(fā)現自己存在的一些不足和缺點(diǎn)，主要有以下三點(diǎn)：
一、專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠全面。不是單一的學(xué)科或方法就能解決問(wèn)題，要全面學(xué)習了解與該專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)科，更要在實(shí)踐中學(xué)習，掌握更多專(zhuān)業(yè)知識和技能。
二、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐閱歷遠不夠豐富。專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間較少，通過(guò)實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后一定要抓住機會(huì )，多參加社會(huì )實(shí)習，同時(shí)要轉換學(xué)習方法和態(tài)度，積極主動(dòng)向他人請教，同時(shí)加強自我學(xué)習能力。
三、專(zhuān)業(yè)知識在工程中運用不夠靈活。通過(guò)這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習，我感受到以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學(xué)的知識沒(méi)有形成一套完整認識，在今后學(xué)習中應該重視積累和運用，使所學(xué)的知識由量變到質(zhì)變，發(fā)揮更大的指導作用。
兩個(gè)月的實(shí)習生活，看到了很多，學(xué)到了很多，也悟到了很多。真正的接觸到社會(huì )才知道，一切都跟想象中的很不同，現在實(shí)習還體現不出來(lái)，因為畢竟和幾個(gè)比我大幾歲的工友在一起，總有點(diǎn)惺惺相惜的感覺(jué)，他也會(huì )盡力去幫助你。一旦真正走上工作崗位，一切就又不同了，因為所有人都是你的競爭對手，最可怕的是所有人都會(huì )把你看做他們的競爭對手。
在工地上也有很多比較無(wú)奈的事，比如說(shuō)，最常見(jiàn)也是最致命的：語(yǔ)言障礙。工地上的工人基本上都不會(huì )說(shuō)普通話(huà)，而聽(tīng)不懂他們所說(shuō)的話(huà)則成為溝通的最大障礙，所以我在那，工人們跟我說(shuō)話(huà)我基本上都一頭霧水，邊聽(tīng)邊思考，后來(lái)聽(tīng)著(zhù)聽(tīng)著(zhù)就能聽(tīng)懂了。
在工地實(shí)習了一段時(shí)間，再回頭看看那些曾經(jīng)上過(guò)的課本，突然有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，很多以前上課都聽(tīng)不懂的東西，現在一看，居然都能看明白了．這應該就是傳說(shuō)中理論與實(shí)際相結合后所產(chǎn)生的效果吧！看來(lái)理論知識非常重要，以后一定要打好基礎。
我第一次跟著(zhù)師兄去檢查板筋的時(shí)候，就讓我見(jiàn)識到了檢查的必要性。有的里面只放了兩根主筋沒(méi)放箍筋，有的放了箍筋沒(méi)扎扎絲的，有的扎了扎絲沒(méi)墊保護層的，各種問(wèn)題都有，而且你已說(shuō)他，他還頂嘴，還老是自言自語(yǔ)，看上去管理也存在問(wèn)題�？梢哉f(shuō)我對這個(gè)鋼筋工的印象分幾乎為零，但是隨著(zhù)接觸次數的逐漸增多，也慢慢理解了，那段時(shí)間天氣炎熱，好幾個(gè)工種都停了工，只剩下鋼筋工了，心里煩躁也難免，再加上很多模板都已經(jīng)支好了，又趕工期，扎鋼筋也比較麻煩，才出現了那么多問(wèn)題。之后項目部發(fā)放冰飲，卻沒(méi)見(jiàn)鋼筋工老板做表示。如果老板做表示也不會(huì )這樣了，工人也會(huì )因感激之情多干活，這樣也是兩全其美啊。通過(guò)這個(gè)事件讓我認識到了溝通和理解的重要性。正如前面所說(shuō)的，工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要成為一個(gè)高級人才很難很難，因為這不僅涉及到專(zhuān)業(yè)方面的知識，更多的是人際交往方面等的軟實(shí)力。
總的來(lái)說(shuō)，近兩個(gè)月的實(shí)習讓我學(xué)到了很多有知識，有友情，有為人處事方面的認識，有專(zhuān)業(yè)知識的累積�？赡苓@些相對于那些很擅于自我展現，在工地上學(xué)到更多的人來(lái)說(shuō)不值一提，可是對于我來(lái)說(shuō)，是第一次真正接觸社會(huì )，所以這是一份很寶貴的社會(huì )經(jīng)驗．同時(shí)，還要再次感謝那些給與我幫助的人。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇7
實(shí)習目的
提高個(gè)人素養，將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合，達到進(jìn)行必要的熱身及適應。實(shí)習電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來(lái)，為人類(lèi)創(chuàng )造了許多無(wú)窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來(lái)更好地擁有較強的專(zhuān)業(yè)知識技能去面臨社會(huì )，學(xué)院于2008年12月9日至16日期間，安排我們在綜合實(shí)訓樓進(jìn)行了一周實(shí)習。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習，學(xué)習了B2B的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會(huì )了我們很多東西，通過(guò)這次實(shí)習，使我更加了解并熟悉了B2B、B2：電子商物B2B是企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)設計，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。
B2B是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無(wú)間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習過(guò)程
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
(2)訂單處專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準確的到達對方手中
(3)售后服務(wù);B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專(zhuān)業(yè)，是何一個(gè)環(huán)節都至關(guān)重要。
實(shí)習總結
對于B2B大致比較如下：
1、雙方角色不同。
從信任度而言，B2B中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來(lái)看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學(xué)習個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因為，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過(guò)流覽店證，如陶寶賣(mài)家的`個(gè)人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進(jìn)行認證，從而首先保障了商家的安全性;
其次，買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
第三，在買(mǎi)的方式，根據自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在B2B、B2，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準確及時(shí)到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結合新的方式方法和新的站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管相互促進(jìn)，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統的強大功能，給企業(yè)，它常應用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程，唯有奮斗才能成功。
最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容：
1、管圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù)，聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪(fǎng)老客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶(hù)單子要準備購銷(xiāo)合同，并且對生產(chǎn)車(chē)間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)改方案和應對措
實(shí)習感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道越到后來(lái)就越需要已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會(huì )，方才發(fā)覺(jué)，此時(shí)原本占在同一起跑線(xiàn)上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
此次實(shí)習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程，遇跌倒時(shí)也應在第一時(shí)間爬起來(lái)，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線(xiàn)斷失離，亦放手騰飛!
大學(xué)生實(shí)習報告 篇8
教育實(shí)習是師范教育一個(gè)極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。在教學(xué)方面，通過(guò)實(shí)習，我們將書(shū)本學(xué)到的知識運用到教學(xué)實(shí)際中，發(fā)現了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn)，積累了實(shí)踐的經(jīng)驗，爭取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的長(cháng)處，克服自己的不足，從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，使我們更好地勝任教師這個(gè)角色。在班主任工作方面，通過(guò)實(shí)習，我們對班主任工作有了一個(gè)初步的了解和認識，對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念，這對于我們以后的工作都有著(zhù)極大的幫助。
一、實(shí)習目的
實(shí)習，讓我們收獲，讓我們成長(cháng)，更讓我們明白：成為一名老師，一名合格、優(yōu)秀的老師，我們仍需不斷地學(xué)習、不斷地努力，在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步!
二、實(shí)習時(shí)間
XX年8月12日至8月22日
三、實(shí)習地點(diǎn)
新會(huì )亞太紙業(yè)(廣東)有限公司人力資源部
四、實(shí)習報告內容
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)(亞太資源集團)，農產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團)，特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團)，能源開(kāi)發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹(shù)種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品，銷(xiāo)往全球56個(gè)國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規的外資企業(yè)，企業(yè)內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司里報到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機也一直在運作，幾乎一整天沒(méi)停歇過(guò)。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。
然后，我們在訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的健康情況時(shí)，更注重的是接近自己與客戶(hù)的距離，例如，問(wèn)客戶(hù):“腸胃方面有沒(méi)有受食品安全問(wèn)題的影響，經(jīng)常便秘，消化不良或腹瀉呢?有沒(méi)有出現胃酸胃痛胃脹的情況呢?當客戶(hù)說(shuō)會(huì )受影響，此時(shí)，我們就要敏感起來(lái)，對胃酸這個(gè)健康問(wèn)題向客戶(hù)提出一些簡(jiǎn)略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情，跟他說(shuō);“胃酸過(guò)多的時(shí)候，不一定要吃藥的，因為藥始終對我們身體產(chǎn)生一定的副作用，對身體也不好，我們可以在家里或者在辦公的地方儲備一些蘇打餅，蘇打餅是屬于堿性的，酸堿中和，可以舒緩過(guò)多的胃酸�！庇直热缯f(shuō)，有些人會(huì )因為上火而導致口腔潰瘍和牙齦出血，牙痛，我們也可以建議他們去藥店買(mǎi)一瓶1到3元的維生素c，里面已經(jīng)有100多片了，我們從中拿一片出來(lái)，把它磨成粉末，然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方，這樣很快就處理好口腔潰瘍的，對于牙齦出血和牙痛，可以建議他們臨睡覺(jué)之前用淡淡地鹽水涑一下口，可以起到消炎解毒的作用。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇9
一、前言
時(shí)光飛逝，轉眼大學(xué)四年的時(shí)間過(guò)去了，我們也不得不走上社會(huì )。畢業(yè)前鍛煉好自己是必不可少的，也是學(xué)業(yè)的必修課。再三考慮，現在是市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，現在的市場(chǎng)經(jīng)濟已經(jīng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng)。如何理解顧客，將生產(chǎn)出的產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客，讓顧客滿(mǎn)意，是目前最必要的工作。因此，目前銷(xiāo)售工作是不可或缺的非常重要的工作。另一方面，在現在的世界里，各種各樣的產(chǎn)品飛來(lái)飛去，讓顧客選擇自己的產(chǎn)品也是一件很辛苦的工作，銷(xiāo)售工作也是非常鍛煉的工作。銷(xiāo)售不僅需要良好的口才，還需要周密的思考，理解顧客的思想。我雖然不是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)，但是數學(xué)的基礎出身，我有著(zhù)周密的思考，平時(shí)經(jīng)常思考，所以我認為銷(xiāo)售工作有一定的優(yōu)勢。另外，銷(xiāo)售也是鍛煉人的地位。在這方面做得好，對未來(lái)的發(fā)展有很大好處。于是我于20xx年2月22日進(jìn)入商丘宏騰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司實(shí)習。
二、實(shí)習目的和要求
了解汽車(chē)銷(xiāo)售模式和流程，普及平時(shí)不足的汽車(chē)知識。同時(shí)，將理論知識應用于社會(huì )實(shí)踐，挑戰自己的工作和實(shí)習能力，養成良好的工作習慣，積累工作經(jīng)驗，接受社會(huì )檢驗，使自己早日適應這個(gè)日新月異的社會(huì )。
另外，加強自己的勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義的工作心、責任感也是我這次實(shí)習的目的。同時(shí)，要強化自己的素質(zhì)，學(xué)習更多的銷(xiāo)售技術(shù)，學(xué)習與顧客接觸和交流，了解銷(xiāo)售公司的管理模式，進(jìn)一步加深對書(shū)本知識的理解，加深自己對汽車(chē)在理論和技能實(shí)踐中應用的國民生活中的地位和作用的認識，鞏固思想，激發(fā)熱情。
具體要求是:
1、培養從事汽車(chē)銷(xiāo)售員工作的業(yè)務(wù)能力，了解汽車(chē)銷(xiāo)售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)習如何做好員工，學(xué)習如何與同事交往。理論聯(lián)系實(shí)際，運用平時(shí)培養的素養解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3.虛心學(xué)習，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在實(shí)習中謙虛地與廣大工作人員商量，謙虛地學(xué)習他們的良好品質(zhì)和良好工作態(tài)度，提高自己的綜合素質(zhì)，培養自己為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員。
4.培養艱苦的創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成愛(ài)崗敬業(yè)，形成熱愛(ài)勞動(dòng)的良好人品。
5.為就業(yè)做鋪墊，找到自己的素質(zhì)和社會(huì )實(shí)踐的差距，在今后的學(xué)習期間補充自己，武裝自己，為求職和將來(lái)的工作做足夠的知識積累和能力儲備。
三、實(shí)習內容和過(guò)程
20xx年2月22日開(kāi)始在商丘宏騰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習。我是信息和計算科學(xué)的專(zhuān)業(yè)，和汽車(chē)沒(méi)有任何關(guān)系，剛剛開(kāi)始，現在公司正在進(jìn)行簡(jiǎn)單的訓練。調查了長(cháng)城汽車(chē)和本公司的發(fā)展歷史。同時(shí)，要了解車(chē)型的性能、優(yōu)缺點(diǎn)。在銷(xiāo)售經(jīng)理王總經(jīng)理的指導下，逐漸加深了對長(cháng)城汽車(chē)的理解。此外，通過(guò)在售后服務(wù)部門(mén)的實(shí)習參觀(guān)，對長(cháng)城汽車(chē)的內部部件和結構有了更深入的認識。通過(guò)第一周的學(xué)習和實(shí)踐，我從對汽車(chē)一無(wú)所知的外行變成了有一定基礎的銷(xiāo)售員。
1.汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)程序
學(xué)習了汽車(chē)銷(xiāo)售的8個(gè)流程
接待——商談——車(chē)輛介紹——試乘試乘——報價(jià)談判——合同成立——交通——售后服務(wù)
前期公司的簡(jiǎn)單培訓和老員工的參觀(guān)、自己的實(shí)踐、師傅王總經(jīng)理的教導，使我對汽車(chē)銷(xiāo)售流程有了基本的了解。之后，在任何階段我都會(huì )自己參與進(jìn)來(lái)，明確過(guò)程的基本形式、目的和要求。
(1)接待:接待客人一般說(shuō)的是陳列室接待，有兩種情況。一個(gè)完全陌生的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，預約的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。對陌生客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)，重視第一印象。為客戶(hù)樹(shù)立良好的第一印象，客戶(hù)總是對購車(chē)經(jīng)驗有負面的想法，禮貌的專(zhuān)家接待消除客戶(hù)的負面情緒，在購車(chē)過(guò)程中營(yíng)造愉快的和諧氛圍。第二，預訂的客人只要順流而下即可。當然，在接待過(guò)程中也要呈現出專(zhuān)業(yè)禮貌的精神。
(2)咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售員應盡可能多收集顧客的所有信息，充分發(fā)掘和理解顧客購車(chē)的正確需求。營(yíng)業(yè)員咨詢(xún)要有耐心和友好性，在這個(gè)階段關(guān)鍵在于適度和信賴(lài)。銷(xiāo)售人員在回答顧客咨詢(xún)時(shí)要充分把握服務(wù)適度，不要服務(wù)不足，不要過(guò)度服務(wù)。在此階段，客戶(hù)可以自由發(fā)表意見(jiàn)，認真傾聽(tīng)，了解客戶(hù)的需求和要求，并在下一階段更有效地銷(xiāo)售。而且，銷(xiāo)售員應該在開(kāi)始接待之后拿著(zhù)相應的宣傳資料讓客戶(hù)進(jìn)行調查。
(3)車(chē)輛介紹:要點(diǎn)是介紹客戶(hù)的個(gè)人需求，取得客戶(hù)的信賴(lài)。銷(xiāo)售員必須向顧客傳達與需求相關(guān)的產(chǎn)品特性，使顧客能夠理解公司產(chǎn)品是如何滿(mǎn)足需求的。這樣，只有顧客才能認識到產(chǎn)品的價(jià)值。在銷(xiāo)售員得到顧客的認可后選擇了同意的車(chē)之前，這個(gè)步驟沒(méi)有完成。
(4)試乘試乘駕駛:這是客戶(hù)獲得第一批汽車(chē)材料的絕好機會(huì )。在試車(chē)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員應集中精神對客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛健康檢查，避免過(guò)度發(fā)言。銷(xiāo)售負責人必須說(shuō)明顧客的需求和購買(mǎi)動(dòng)機，確立顧客的信賴(lài)感。
(5)報價(jià)談判:為了在談判階段不引起顧客的不安，對銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)重要的是，能夠理解顧客需要的全部信息，讓顧客感覺(jué)到控制著(zhù)這個(gè)重要的步驟。銷(xiāo)售人員在價(jià)格和其他條件下明確顧客的要求并提出銷(xiāo)售方案，顧客會(huì )感到與誠實(shí)可靠的銷(xiāo)售人員交易，全面考慮財務(wù)需求和關(guān)注的問(wèn)題。
(6)合同成立:成交階段沒(méi)有催促的傾向，應該給顧客更多的時(shí)間作出決定，銷(xiāo)售員應該巧妙地增強顧客對購買(mǎi)產(chǎn)品的信心。在處理有關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售員應努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的合同氛圍。
(7)交通工具:交通程序是客戶(hù)興奮的瞬間，客戶(hù)有愉快的交通體驗，為長(cháng)期關(guān)系奠定了積極的基礎。在這個(gè)階段，我們的宗旨和目標是在約定的時(shí)間內交付清潔無(wú)瑕的汽車(chē)，使顧客滿(mǎn)意，加強對銷(xiāo)售店的信賴(lài)。重要的是，要注意這個(gè)時(shí)候客戶(hù)出車(chē)的時(shí)間是有限的，應該趕緊回答任何問(wèn)題。(8)售后服務(wù):最重要的是認識到，對于購買(mǎi)新車(chē)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，首次修理服務(wù)是體驗經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)流程的首次機會(huì )。追蹤程序的要點(diǎn)是，持續促進(jìn)客戶(hù)購買(mǎi)新車(chē)和第一次維護服務(wù)之間的雙方關(guān)系，保證客戶(hù)返回經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行第一次維護。由于新車(chē)銷(xiāo)售后客戶(hù)的跟蹤是客戶(hù)與服務(wù)部門(mén)之間的橋梁，因此該跟蹤動(dòng)作非常重要，這是服務(wù)部門(mén)的責任。
2.汽車(chē)售后服務(wù)流程
汽車(chē)售后服務(wù)流程包括預約、接待、咨詢(xún)、派遣、診斷、客戶(hù)認可、修理、質(zhì)量檢查、交通、跟蹤等10個(gè)階段。僅僅1個(gè)月的實(shí)習，汽車(chē)售后服務(wù)流程都知道，但只參加了預約、接待、咨詢(xún)三個(gè)環(huán)節的工作，感慨頗深。我深知有效的預約系統可以保證客戶(hù)在需要的時(shí)候接受服務(wù)，將客戶(hù)接受服務(wù)的時(shí)間控制在最小限度。預約時(shí)間避開(kāi)高峰時(shí)間，能夠讓更多時(shí)間與客戶(hù)接觸服務(wù)的客戶(hù)第一次訪(fǎng)問(wèn)，最重要的是讓他安心�？蛻�(hù)到達時(shí)，接待人員應以笑容展示人，緩和客戶(hù)的感情，更容易理解與客戶(hù)的交流及其要求。這是接待客戶(hù)的重要作用咨詢(xún)是整個(gè)服務(wù)流程中最重要的步驟之一，也是建立客戶(hù)對服務(wù)人員和服務(wù)部門(mén)信心的機會(huì )。通過(guò)體現誠信的服務(wù)態(tài)度，傳達提供必要服務(wù)的意愿和對顧客個(gè)性化需求的關(guān)心，服務(wù)人員獲得顧客的信賴(lài)。這有助于消除顧客的不安和不安，更直率地說(shuō)明他們愛(ài)車(chē)面臨的問(wèn)題。以上是我的實(shí)際感受，實(shí)際上只有一百字，但是很難試試，所以要順利進(jìn)行，必須加倍努力。
3.汽車(chē)的日常維護
對汽車(chē)來(lái)說(shuō)，日常維護是非常重要的。有些客戶(hù)是第一次買(mǎi)車(chē)，有些客戶(hù)是第一次買(mǎi)車(chē)，有些客戶(hù)不太會(huì )維修。這個(gè)我們有必要向他們說(shuō)明。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，我對汽車(chē)的保養知識有了初步的理解。汽車(chē)維修的目的:
(1)汽車(chē)不長(cháng)期維修容易發(fā)生事故，經(jīng)常維修的汽車(chē)可以避免事故。
(2)法規對汽車(chē)有一定規定，保養可不違反。
(3)延長(cháng)汽車(chē)的壽命，維持良好的汽車(chē)狀況，我們都知道。因此，汽車(chē)就像我們的皮膚一樣，總是需要維護。那么，汽車(chē)是如何維修的呢?汽車(chē)維修需要做的一些工作:清潔汽車(chē)外觀(guān)，檢查車(chē)門(mén)和窗玻璃、刮水器、車(chē)內后視鏡、車(chē)門(mén)鎖和升降機把手是否完全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的油量、箱內的燃料儲存量、蓄電池內的電解液液面的高度是否滿(mǎn)足要求。檢查揚聲器、指示燈是否齊全、有效或安裝完好。檢查轉向機構的各連接部是否松動(dòng)，是否安裝牢固。檢查輪胎氣壓是否充分，去除輪胎之間和輪胎筋之間的異物。檢查方向盤(pán)，檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧的騎馬螺栓和型螺栓是否牢固。發(fā)動(dòng)機啟動(dòng)后，檢查儀表是否正常工作，聽(tīng)有無(wú)發(fā)動(dòng)機異常噪音。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”。檢查連接裝置的工作是否可靠。如果有問(wèn)題的話(huà)，可以找售后服務(wù)，當然自己能解決的也可以自己解決。
四、實(shí)習心得和收獲
實(shí)習在我的家鄉，在鄉下，用一個(gè)半小時(shí)的車(chē)把我送到了這個(gè)社會(huì )旅行開(kāi)始的地方。曾經(jīng)的期待，曾經(jīng)的恐懼，在這一瞬間消失，迎接我的是本月的鍛煉。
來(lái)了麥克羅滕后，領(lǐng)導和同事都很熱情。這溫暖了我原以為社會(huì )會(huì )冷漠的心。最初我受過(guò)公司的訓練，了解了公司的文化和長(cháng)城汽車(chē)的歷史。在訓練之下，你可以寄幾本書(shū)給我。關(guān)于汽車(chē)的基礎參數。這些對我來(lái)說(shuō)都是陌生的東西，只有努力去記憶學(xué)習。除了基本的禮儀，我幾乎不知道汽車(chē)銷(xiāo)售的相關(guān)知識。但是，同事和師傅都希望能夠幫助我，我在學(xué)習中不斷地完美自己。這里雖然不是學(xué)校里的輕松環(huán)境，但是這樣緊張的環(huán)境燃起了我的熱情。我希望不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。在這里我被分配給了師傅。王經(jīng)理，其實(shí)這里每個(gè)人都是我的師傅。每天，王老師的話(huà)不僅教，而且自己思考，不聽(tīng)，只有這樣才能學(xué)到更多的知識。在這一個(gè)月里，我基本上每天白天都要在師傅后面學(xué)習與客戶(hù)的交流，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，哪個(gè)階段可以引導客戶(hù)的訂單……到了晚上就要記住資料。白天學(xué)習不夠，要牢牢地加深。有時(shí)覺(jué)得自己是新人，不知道很多知識，特別是其他公司的競爭車(chē)的資料。所以，平時(shí)的學(xué)習不僅要了解自己，還要了解對方，了解市場(chǎng)。剛跟師傅學(xué)習的時(shí)候，我只能幫師傅做些簡(jiǎn)單的工作。第一次開(kāi)發(fā)票要向師傅逐一說(shuō)明。但是師傅非常好。我學(xué)習不理想的時(shí)候，師傅不僅沒(méi)有責備，還給了我鼓勵。在師傅和同事們的幫助下，我慢慢成長(cháng)起來(lái)，現在還記得和同事成為顧客時(shí)的喜悅。
通過(guò)本月的實(shí)習，收獲的不僅僅是汽車(chē)銷(xiāo)售知識，還是對學(xué)習的新覺(jué)悟和對社會(huì )的體驗。在社會(huì )上學(xué)習，學(xué)習快，考試不是另一份答案，而是真正的成果。社會(huì )學(xué)習也不再是一個(gè)人的學(xué)習，大家一起學(xué)習，誰(shuí)都可能是自己的老師。在這里要感謝實(shí)習期間的師傅和同事們，感謝他們的關(guān)懷和指導。未來(lái)的我不一定從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作，但我相信在這里一個(gè)月獲得的知識對我一生都有幫助。
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