有關(guān)大學(xué)生實(shí)習報告模板匯編10篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的大學(xué)生實(shí)習報告10篇,歡迎大家分享。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
為使公關(guān)實(shí)習得到良好的效果,我們本著(zhù)現實(shí)性、生活性、真實(shí)性、的原則,進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問(wèn)卷調查的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習使我們了解了當代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會(huì )發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。
在實(shí)習的一周里,我們公共文秘專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪(fǎng)談、新聞事件、危機處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動(dòng),緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問(wèn)卷調查,并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動(dòng)。在公關(guān)策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現場(chǎng)模擬的方式,對公關(guān)“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細了解,有利于提高我們的學(xué)習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程序:
1、確定公關(guān)目標
2、設計主題
3、界定公眾
4、選擇媒體
5、公關(guān)預算
6、審定方案
7、計劃書(shū),將方案確定下來(lái);在模擬方案時(shí),我們師生共同討論,爭辯、評判,在點(diǎn)評時(shí)間里,每組成員都能夠認真聽(tīng)取其不足及優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)對自己組的方案做及時(shí)的補充與修改,以求更精。
中我組活動(dòng)所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容:圍繞著(zhù)肯德基——中國地區銷(xiāo)售處,在其食品中發(fā)現含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進(jìn)行了事件調查,并對此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理,最終圓滿(mǎn)化解危機。
事件安排:組員將事件發(fā)展設置為三個(gè)場(chǎng)景;
場(chǎng)景一:醫生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據今日消費者來(lái)院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。
場(chǎng)景二:肯德基負責人接到投訴,立刻匯報上級并立即組建公關(guān)調查小組,調查此事件。已顧客為首要對他們進(jìn)行了慰問(wèn)。
場(chǎng)景三:關(guān)于此事件的發(fā)生,中國銷(xiāo)售處召開(kāi)記者招待會(huì ),借用媒體向消費者道歉。
事件結尾事件完善處理,危機成功度過(guò),銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐漸上升。
此活動(dòng)策劃的開(kāi)展,使我們的開(kāi)括了思路,鍛煉了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,有新意,可行性高。
接下來(lái)的幾天,我們各個(gè)組將所抽到的調查問(wèn)題,經(jīng)過(guò)小組討論專(zhuān)題調查,堅持客觀(guān)性、全面性、典型性、及時(shí)性、定量化的原則,按照調查的一般程序,運用了開(kāi)卷式問(wèn)卷方式,將制好的問(wèn)卷發(fā)放,隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統計,調查結果所反映的問(wèn)題情況,我們又以報告的形式做了總結,尋求了解決方案。
在實(shí)習活動(dòng)的進(jìn)行中,我們從中學(xué)到了當一個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系,在面對公關(guān)危機時(shí),組織應用的策劃技巧:
1、保持鎮定,判定情況2、謹慎從事,堅決果斷3、言語(yǔ)委婉,態(tài)度尊重4、爭取主動(dòng),及時(shí)報道5、注意措辭,統一口徑6、多管齊下,多方出擊。作為一個(gè)企業(yè),要樹(shù)立好形象,就要不斷充實(shí)自己,在突發(fā)事件,企業(yè)要有:一、當企業(yè)形象遭受損害時(shí),應及時(shí)采取一系列有效措施,查清事實(shí),揭示事件真相,化被動(dòng)為主動(dòng),挽回聲譽(yù);闄C,變短期公關(guān)約為長(cháng)期公關(guān)月,可以把企業(yè)公關(guān)活動(dòng)推上一個(gè)新臺階。對此,企業(yè)還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來(lái)意識,及時(shí)不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí),我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉,增強了自信心與公關(guān)意識,提高了我們辦事效率預處理事情的能力,讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中,就發(fā)生在我們身邊,學(xué)會(huì )了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系,懂得了良好的形象的建立要細致微且,忌“大行不顧細謹”;任何成功人士的背后都會(huì )有一群堅定的支持者;良好關(guān)系的建立需要有恰當的溝通等等。
在實(shí)習中,我們有以下幾個(gè)獲得:
1、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專(zhuān)業(yè)技能
3、廣交了朋友,加深了友誼
出現問(wèn)題主要是時(shí)間把握不準,表演仍有待加強,使案例得到充分發(fā)揮。周密性應予以高度重視,注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
此次公關(guān)實(shí)習,為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式,加深了我們公關(guān)意識,讓我們在實(shí)踐活動(dòng)中邁出了一大步,達到了所需效果,希望本次活動(dòng)能都為以后活動(dòng)提供經(jīng)驗教訓,同時(shí)感謝,老師為我們做的詳細點(diǎn)評。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
當踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì )了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗,F將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結如下:
在實(shí)習中遇到的困難不少。
一、公司是家外資企業(yè),我英語(yǔ)底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外,與公司內部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒(méi)有要求要用英文,但在外資企業(yè)一般人都習慣用英文,如果我用中文回復同事特別是領(lǐng)導的英文郵件時(shí),似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟悉。再者,公司內部文件很多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。
二、公司內部文件的處理很大部分是用excel完成的,我在大學(xué)時(shí)對這個(gè)軟件用得不多,還不太熟練。
三、我非人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學(xué)習。對于自己遇到的困難,我也會(huì )不斷總結。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習,去解決現在的問(wèn)題。
在這兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我得出以下幾點(diǎn)心得:
一是低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì )影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時(shí)向上級報告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報告,有些工作持續的時(shí)間比較久,需要及時(shí)報告。等到領(lǐng)導親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí),領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學(xué)習。在工作過(guò)程中,我們會(huì )碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,我了解到了一個(gè)公司日常運作的一個(gè)基本模式;學(xué)習到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
我想,一個(gè)人實(shí)習的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習期內,用心體會(huì )之后,我得到了自己該得到的。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
當初學(xué)校組織安排實(shí)習,我們班的同學(xué)都踴躍參加。大部分都報了名由于住宿及吃飯等問(wèn)題的存在未能與較多的公司聯(lián)系上,因此這次實(shí)習的人數有限,并不是報了名就有機會(huì )。不幸的事真的來(lái)臨。由于接受我們的公司容納不了那么多的實(shí)習生。所以我們被拒之門(mén)外。一共有五個(gè)同學(xué)沒(méi)有機會(huì )當時(shí)個(gè)個(gè)都心灰意冷。后來(lái)幸得班主任的幫助。與廣州筑正咨詢(xún)有限公司取得聯(lián)系,把我們安排進(jìn)了廣筑公司。使我們的實(shí)習機會(huì )失而復得。即使是無(wú)報酬的實(shí)習。對我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)很滿(mǎn)足了。因此,我們個(gè)個(gè)都很珍惜這次機會(huì ),更要感謝班主任的出面。
雖然這次實(shí)習的時(shí)間只有一個(gè)月。說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短。并不是很多人可以堅持到最后。但是對于我們初次實(shí)習的學(xué)生來(lái)說(shuō)已經(jīng)顯得非常重要,因此我們堅持到了最后。直到最后還不愿離去。后來(lái)我們想反正明年還有大把機會(huì )實(shí)習。到時(shí)真的沒(méi)有其他地方去亦都可以回到此公司來(lái)實(shí)習。同樣,公司的人員亦都我們這些年青人。
我們五個(gè)人初到公司?匆(jiàn)那些工作的同志都很認真工作,而且還很熱情地接待我們。不愧是以人為本、誠信、科學(xué)地服務(wù)社會(huì )獲得企業(yè)信用和效益的大公司。給我們的初次感覺(jué)非常好。并沒(méi)有那種想象中的架式凌人的階級感之后見(jiàn)了總負責人——王秋生。他那和藹可親的樣子使我們倍感親切。他給我們安排一下工作。女生留在總部(辦公室)學(xué)習。男的到工地去實(shí)習就這樣,我們五個(gè)人被分到了不同的工地,好在是同一個(gè)地區。
我和我的另一個(gè)同學(xué)被負責這個(gè)工地的總監理工程師羅剛帶到這個(gè)工地——黃埔科技園(東區經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區)連云路的一家工程?继┧梗◤V州)塑料技術(shù)有限公司新廠(chǎng)工程。
此項工程是由一家外商投資XX萬(wàn)元興建的廠(chǎng)房。面積大約4000m2。由廣東捷榮建筑安裝工程有限公司承包施工?偣て跒199天。從xx年5月22日開(kāi)始動(dòng)工,到xx年12月6日竣工。因為這項工程開(kāi)工不久,所以我們實(shí)習的內容也就是從打地基做承臺開(kāi)始的。
初到工地什么都不懂。所學(xué)知識在這里好像沾不上邊,整個(gè)人好空蕩。好在帶我們實(shí)習的總監理工程師代表——何政為人比較隨和和愛(ài)談笑,對我們很好。減輕我們初到工地的壓力。
前一個(gè)星期主要認識員工和主體工程,坐在辦公室里看設計圖紙和其他資料。負責這項工程的監理人員有三個(gè),何工為總監代表,吳工為負責水電安裝的監理工程師,最后一天是跟我同齡的師兄。他剛剛從廣州大學(xué)土建工程系。主要負責翻譯和整理資料。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的查閱和了解,基本跟上了工程的施工進(jìn)度。因為我們在校根本見(jiàn)不到這些設計圖紙,對于圖紙的設計我們只略懂皮毛。幸虧何工經(jīng)常在辦公室。我們遇到不懂的問(wèn)題經(jīng)他詳細一翻的解釋之后。立即醒然大悟。畢盡他有18年的經(jīng)驗,據他跟我們說(shuō),他從18歲開(kāi)始出來(lái)搞土建。當時(shí)只是中專(zhuān)畢業(yè)。干過(guò)很多工程,經(jīng)驗也比較充足。所以一個(gè)星期之后。我們很快與這個(gè)工程融為一體。
白天都在工地上跑,看看那些技術(shù)工人是怎樣施工的。有時(shí)他們還真把我們倆當成監理員,問(wèn)問(wèn)這樣做沒(méi)問(wèn)題吧。我們當時(shí)拿著(zhù)圖紙。被他所問(wèn)的問(wèn)題愣了一下,好在我們會(huì )根據圖紙來(lái)看,不過(guò)有時(shí)我們不懂的東西。也同樣問(wèn)問(wèn)那些員工。而那些員工也很客氣。誠心誠意地回答我們的問(wèn)題。我不知道那個(gè)拉住梁里面兩根腰筋的那個(gè)彎筋叫什么?問(wèn)過(guò)他們之后才知道那個(gè)叫拉筋,還有吊筋,還有ф8@100/200(2)這個(gè)怎么理解,指的是直徑為8的箍筋在加密區的間距為100mm而在非加密區為200mm,而那個(gè)(2)指的是那個(gè)箍筋的彎鉤個(gè)數。la指的是鋼筋的錨固長(cháng)度。知道了我們在課本上沒(méi)有弄明白的東西。有時(shí)跟那些民工聊聊天,個(gè)個(gè)都是皮膚黝黑,不過(guò)干活很賣(mài)力。他們一天的工資只有45元(包括晚上加班費)。天天與鋼筋、水泥、石子為伴。他們也知道很辛苦。但是沒(méi)辦法。不會(huì )其他什么手藝。再加上為了生存和家庭?嘁仓档。所以我們很同情他們。不能小看他們。要不是他們的努力。哪來(lái)城市的高樓大廈、哪來(lái)經(jīng)濟的飛速發(fā)展。據了解一個(gè)民工在這個(gè)公司里呆了十五年,頭發(fā)都白了,大概有60歲了。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
計算機組裝及工具軟件實(shí)習是一門(mén)計算機技術(shù)的實(shí)踐性教學(xué)課程,通過(guò)計算機組裝調試及工具軟件實(shí)習可以初步接觸計算機硬件的基本組成、安裝調試方法和相關(guān)常用工具軟件練習,彌補從理論基礎到實(shí)際操作之間的薄弱環(huán)節,豐富實(shí)際操作經(jīng)驗,提高對計算機應用、硬件知識和實(shí)際操作的興趣。通過(guò)本次為期一周的實(shí)習,使學(xué)生掌握有關(guān)計算機硬件方面的知識和常用的工具軟件使用方法。
二、實(shí)習要求
1、認真查閱參考資料
2、遵守實(shí)習時(shí)間安排
3、按時(shí)上機,認真完成實(shí)習項目
4、遵守機房規則和要求
5、按要求認真書(shū)寫(xiě)實(shí)習報告
三、實(shí)習內容及時(shí)間安排
實(shí)習時(shí)間為一周:(20xx-4-6 —— 20xx-4-9)
實(shí)習內容如下:
序號 實(shí)習項目總學(xué)時(shí)講課操作其他備注
1計算機基本組成與配置認識22
2計算機硬件的組裝523
3硬盤(pán)分區工具FDISK使用方法3
4CMOS 參數設置方法3
5常用DOS命令3
6其他常用軟件的使用624
7成績(jì)評定4 4
8報告撰寫(xiě)4 4
合計(學(xué)時(shí))309138
四、成績(jì)評定
成績(jì)包括平時(shí)檢查、出勤情況、分項測試、實(shí)習報告四部分組成。
最終成績(jì)由以上各項成績(jì)綜合評定,以上四項占總成績(jì)比例如下:
平時(shí)檢查:15% ;出勤情況:15%;
分項測試:50% ;實(shí)習報告:20%;
如平時(shí)出勤或者實(shí)習報告不合格則總成績(jì)?yōu)椴患案瘛?/p>
評定結果為:優(yōu)秀、良好、中、及格、不及格。
五、相關(guān)說(shuō)明
1、 本實(shí)習的實(shí)習內容由指導教師先講解,然后學(xué)生動(dòng)手操作。
2、 本實(shí)習中有部分內容需要進(jìn)行分項考試確定分項成績(jì)。
3、 實(shí)習內容中的時(shí)間安排為參考學(xué)時(shí),可根據具體實(shí)習進(jìn)程做適當調整。
六、參考資料
1、佟偉光《多媒體計算機組裝與維護》 高等教育出版社
2、電腦報《裝機圣手》
大學(xué)生實(shí)習報告 篇5
在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風(fēng)景區內的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店,進(jìn)行了短暫的實(shí)習。通過(guò)這段時(shí)間在酒店的實(shí)習,我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨立能力,加深了對酒店管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)的認識以及對酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實(shí)習期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個(gè)部門(mén)進(jìn)行了實(shí)習,使我受益匪淺。
一、實(shí)習基本情況
。ㄒ唬⿲(shí)習單位介紹
單位名稱(chēng):峨眉山溫泉飯店
單位簡(jiǎn)介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓,與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調清新,設計典雅。
。ǘ⿲(shí)習部門(mén):前廳部、餐飲部
。ㄈ⿲(shí)習內容:前臺接待、問(wèn)詢(xún)、收銀;餐飲服務(wù)、宴會(huì )服務(wù)
。ㄋ模⿲(shí)習時(shí)間:XX年1月17日至XX年1月31日
二、實(shí)習內容
經(jīng)過(guò)了暑期實(shí)習以及一個(gè)學(xué)期對酒店管理理論知識的學(xué)習,讓我對這次寒假的酒店實(shí)習充滿(mǎn)了期待,回到家后,我便動(dòng)身前往峨眉山風(fēng)景區內的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經(jīng)過(guò)XX年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級標準打造的四星級飯店,在當地有很高的知名度。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館,因此我也是抱著(zhù)想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來(lái)到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實(shí)習要求作了簡(jiǎn)短的說(shuō)明,人事部宋經(jīng)理問(wèn)了我幾個(gè)有關(guān)專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)能力方面的問(wèn)題,我也充分表達了對此次實(shí)習認真的態(tài)度和學(xué)習的心態(tài)。通過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個(gè)實(shí)習的機會(huì ),并詢(xún)問(wèn)我關(guān)于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實(shí)習半個(gè)月的機會(huì )。關(guān)于這半個(gè)月的酒店實(shí)習,我對酒店業(yè)有了新的認識與想法,并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。
在這半個(gè)月的時(shí)間里我主要是在前臺學(xué)習,實(shí)習的后半階段又到餐飲部的宴會(huì )服務(wù)幫忙與學(xué)習,在這個(gè)過(guò)程中,對前臺的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺的實(shí)習體會(huì )。
前臺作為酒店的樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺(jué)。根據消費心理學(xué)的相關(guān)內容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì )給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì )加深對經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以?xún)?yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì )迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當我在實(shí)習過(guò)程中遇到這樣的問(wèn)題是,也沒(méi)有辦法說(shuō)服酒店的管理層,感覺(jué)到了一些挫敗感。
雖然在溫泉飯店前臺實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),但我也發(fā)現了一些問(wèn)題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統,但是并沒(méi)有得到充分的應用,F在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現象是由客人習慣、房?jì)r(jià)、季節等很多條件共同決定的。
在我們現有的操作流程中,沒(méi)有給客房服務(wù)員預留時(shí)間做房,經(jīng)常出現房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì )有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認為,一定要把現有的電子房態(tài)顯示監控系統良好的有效的利用起來(lái)。重新規劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責任分工。
另外,由于前臺員工很長(cháng)時(shí)間都是應用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會(huì )有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì )收到不錯的效果的。
三、實(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習不是體驗生活
實(shí)習占用了我們寒假的時(shí)間,但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同,在工作過(guò)程中,我不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益。
實(shí)習過(guò)程中,我不會(huì )因為還是實(shí)習生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯事,也不會(huì )有人偏袒。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習期與溫泉飯店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護溫泉飯店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
四、總結
實(shí)習是一個(gè)很好的平臺,讓我們對社會(huì )有了新的領(lǐng)悟和認識,只有在現實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì )明白這個(gè)社會(huì )是如此的復雜,遠沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現自己的想法和觀(guān)點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習才能體味社會(huì )和人生,在前臺這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì )上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì )經(jīng)驗和學(xué)習處世之道,了解人際關(guān)系的復雜,這是整個(gè)實(shí)習過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見(jiàn),前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì )千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō),耐心和細心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來(lái)觀(guān)光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著(zhù)不同的文化氣息。
也許,在外人看來(lái),前臺的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復雜繁多,在這短短的半個(gè)月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì )有犯錯的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(cháng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì )一直牢記在心的。
實(shí)習現在已經(jīng)結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清楚。這半個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(cháng)的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習,我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續在學(xué)校中學(xué)習,因為下一階段的學(xué)習也跟這份實(shí)習工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開(kāi)端。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇6
一.實(shí)習基本情況
(一)實(shí)習時(shí)間:
(二)實(shí)習單位名稱(chēng)及詳細地址:
(三)實(shí)習單位兼職指導老師姓名及聯(lián)系電話(huà):
(四)學(xué)院專(zhuān)職實(shí)習指導老師及姓名:
(五)實(shí)習的項目?jì)热?
1、實(shí)習目的:
離開(kāi)安靜的教室,我懷著(zhù)一份好奇,一份激動(dòng)的心情走進(jìn)了社會(huì )。第一次運用自己所學(xué)的理論,結合實(shí)際,親自動(dòng)手實(shí)踐,在這次實(shí)習中給我提供了一個(gè)理論與實(shí)際結合的機會(huì ),同時(shí)也認識社會(huì )鍛煉自身能力,以及更好的適應社會(huì )需要的機會(huì )。近些時(shí)間實(shí)踐,收獲應該是很多的,都得到較大的提高。五個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間,很快就過(guò)去了,在斯維爾公司的這幾個(gè)月里,學(xué)到很多的東西。一直以來(lái)畢業(yè)都想過(guò)往銷(xiāo)售這方面發(fā)展,所以很珍惜這次實(shí)習機會(huì )。特別是軟件銷(xiāo)售工程師這份工作給我更大的挑戰。我希望自己通過(guò)銷(xiāo)售這份工作提升自己的各方便能力,例如與人打交道、自身修養、勇氣、積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。
2、實(shí)習單位性質(zhì):
首先我介紹我的實(shí)習單位:清華斯維爾軟件技術(shù)有限公司于XX年5月,是由清華大學(xué)研究院投資,以建筑設計、建筑經(jīng)濟、項目管理等建設領(lǐng)域軟件開(kāi)發(fā)為主業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)。公司是中國建設部“軟件研發(fā)與產(chǎn)業(yè)示范基地”。
3、實(shí)習過(guò)程:
20xx年11月15日我正式到公司實(shí)習,在公司的第一個(gè)星期總經(jīng)理給我們新人進(jìn)行了培訓,讓我知道銷(xiāo)售人員是多么偉大,銷(xiāo)售人員是剛開(kāi)始是會(huì )苦,但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會(huì )更輕松的去適應。1x月22號我正式開(kāi)始了第一天的銷(xiāo)售親身體驗,一直都有人跟我說(shuō),做銷(xiāo)售是很累的,這次真正的自己去做一下,才知道了做銷(xiāo)售到底有多累。公司要舉行發(fā)布會(huì ),我要給造價(jià)人員送邀請函,主要到房地產(chǎn)、建筑施工、造價(jià)事務(wù)所等。第一天到了漢口的一座大廈里,我需要進(jìn)去把邀請函送到工程師的手里,可是在門(mén)衛那里給攔住了,門(mén)衛是位大叔看起來(lái)比較親切,可是并不是我想的那樣,他就是不讓我進(jìn)去。剛開(kāi)始我就擔心,說(shuō)了幾分鐘還是不行,準備離開(kāi),想想也不行,這也算是自己出來(lái)第一次面對挫折,也是銷(xiāo)售中必備的一關(guān),我給他講到自己還是個(gè)實(shí)習生,當時(shí)還把學(xué)校系里面獎勵的“三好學(xué)生”證書(shū)拿出來(lái)給門(mén)衛看,真的還有效果,門(mén)衛同意讓我進(jìn)去,接下來(lái)我面對了第一位客戶(hù),很輕松的送出去了第一份邀請函,當天總共送出去15份邀請函,簽回執單9份。通過(guò)第一天的實(shí)踐很快的適應了如何面對建筑行業(yè)這些工程師。連續的8天時(shí)間里,都到外面去送邀請函,共送出去了127份邀請函,95個(gè)回執單(公司要求達到60個(gè))。八天的時(shí)間里讓我對這份工作充滿(mǎn)了信心。
12月5號,公司最重要的日子里,08新費用定額講座也就是發(fā)布會(huì )了。這一天公司所有人都是西服領(lǐng)帶的,自己也是頭一次穿得這么正式,作為實(shí)習生能參加這樣的場(chǎng)面是非常的榮幸,發(fā)布會(huì )也是公司宣傳最好的一種方法,參加會(huì )議的人數多少體現出來(lái)我們前一兩個(gè)星期的工作成果,更加體現公司在湖北的知名度。那種場(chǎng)面很激動(dòng),作為清華斯維爾一員,那時(shí)刻感覺(jué)自己就是主人。那次的講座讓我對公司充滿(mǎn)了希望,清華斯維爾是個(gè)技術(shù)型,有未來(lái)的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話(huà)是那么的有感染力,讓人興奮激動(dòng)。未來(lái)兩三年,斯維爾就是湖北建筑行業(yè)軟件的冠軍。
12月9號部門(mén)帶我到了孝感,非常感謝公司對我的栽培與信任,,我會(huì )永遠記得。孝感那邊的人更容易接近,也可能是我交流有那么一點(diǎn)進(jìn)步。記得到孝感三航建筑有限公司,當時(shí)我根本進(jìn)不去,管得比較嚴,但是我沒(méi)有放棄,在那附近不停的找人交談,結果真的有一個(gè)是那公司的部門(mén)經(jīng)理,很榮幸的弄到三航建筑公司副董事長(cháng)的電話(huà)號碼,花費了兩三個(gè)小時(shí)才成功,也讓我深深的體會(huì )到,任何事只要想完成一定會(huì )有辦法。公司有句名言”每件事不想就沒(méi)有路,要想完成就有千萬(wàn)條路”。我深深的體會(huì )到了這句話(huà)。在外面我也是常常想到這句話(huà)。只要用腦沒(méi)有什么解決不了。我是個(gè)愛(ài)挑戰的人,越是難搞定的事,我越想征服他它。跑客戶(hù)我也是相當的自信,征服不了的客戶(hù)我會(huì )繼續想辦法。
12月17號我從孝感回到了武漢,在武漢大部分時(shí)間學(xué)習軟件?吹叫录尤氲膶(shí)習生都不錯,我也有一定的壓力,但是我還是充滿(mǎn)了自信,壓力在我的眼里就是動(dòng)力。任何事情失去了競爭,那就失去了向前的動(dòng)力。1x年12月份是我進(jìn)步最大,領(lǐng)悟最多的一個(gè)月。從一個(gè)學(xué)生轉變成社會(huì )人士的一個(gè)月。
20xx年1月8號,我又來(lái)到了荊州,對這個(gè)地方充滿(mǎn)的好奇,因為自己是個(gè)三國迷,能看看古城是多么向往的事情。荊州兩周的時(shí)間里自己回訪(fǎng)客戶(hù)達到32個(gè),新客戶(hù)24個(gè)。這次的荊州之行給我的教訓有:到了一家潛在客戶(hù)公司,在沒(méi)有找到預算相關(guān)的工程師,千萬(wàn)不要說(shuō)自己是銷(xiāo)售什么產(chǎn)品的,我這次就吃了個(gè)虧,到一造價(jià)公司剛開(kāi)始沒(méi)把握好,后面再怎么說(shuō)好話(huà)都不行;一個(gè)新的市場(chǎng),不能放過(guò)任何一個(gè)潛在客戶(hù);陌拜容易,難的是沒(méi)有客戶(hù)地址。存在的這些問(wèn)題也讓我想到如何改善:到了一家公司直接說(shuō)是給工程師送資料的,熱情的與客戶(hù)公司人員問(wèn)好;有時(shí)候看到一家公司名稱(chēng)不像是搞預算的,但是你錯過(guò)了就沒(méi)有啦,再就是多問(wèn)陌生人,每天和幾十個(gè)陌生人談話(huà)應該感到榮幸。陌拜是不難,難的是沒(méi)有陌拜的機會(huì ),所以要想辦法知道客戶(hù)單位的地址,目前我的辦法主要是問(wèn)工程師及路人詢(xún)問(wèn),他們給的地址我也很好的完成陌拜,但是資源還不夠,網(wǎng)絡(luò )信息沒(méi)有利用好。
4、實(shí)習成果:
20xx年3月5號被總經(jīng)理認為荊州市的負責人。3月13日,我做為在荊州的主人,策劃組織今年公司在荊州的第一場(chǎng)發(fā)布會(huì )。3月15日我和技術(shù)工程師到石首做產(chǎn)品宣傳及給客戶(hù)做培訓。4月1號,到石首市收取軟件升級費用。4月15號,到石首市收取軟件加定額庫及軟件升級費用。4月24號參加策劃了公司在宜昌市的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )。4月28號,銷(xiāo)售軟件兩套。4月30號自己的實(shí)習生活結束,被升為荊州主管,目前以區域經(jīng)理的身份管理荊州及周邊幾個(gè)城市。
二、實(shí)習收獲
(一)在思想、實(shí)習紀律和勞動(dòng)紀律、職業(yè)道德、社會(huì )活動(dòng)能力、社會(huì )適應能力等方面提高的情況。
1、收獲情況:
心態(tài)較好,遇困難少埋怨多想法子,踏入社會(huì )感覺(jué)到外面的競爭,懂得了如何與各方面人打交道。在實(shí)習期間認真的完成了自己的工作,從沒(méi)有請過(guò)假,沒(méi)有遲到早退的現象,并且和公司里的同事關(guān)系都很好。剛開(kāi)始遇到陌生人不知道如何有效交流,怎樣應付一些經(jīng)理級以上的人,通過(guò)幾個(gè)月的鍛煉,現在這些都是得心應手。
2、實(shí)例分析:
。1)剛到公司的幾個(gè)月里,我總是想不通客戶(hù)心中的想法,有一位工程師要求買(mǎi)公司的產(chǎn)品,首先想試用一下,然后公司派我去送貨,那位工程師很客氣,人也很好說(shuō)話(huà),并且說(shuō)馬上買(mǎi)軟件,當時(shí)可高興?蓵r(shí)間一連幾個(gè)月下來(lái),人家根本就沒(méi)有購買(mǎi)的意思。像這種口說(shuō)要買(mǎi)的,你就相信啦,只會(huì )浪費自己的時(shí)間。所以什么樣的話(huà)是真是假,在這個(gè)軟件銷(xiāo)售行業(yè)做個(gè)半年,應該是可以體會(huì )到的。像這樣的人我有遇到很多,但是你還是得認真對待,如公司里講到,客戶(hù)就是上帝,但客戶(hù)也得分類(lèi)看,F在各種各樣的人,我能抓住他們的需求。
。2)如何做到恭維周邊的人,如果是男性,最好通過(guò)第三方傳達,效果較好。主要提到女性?洫勛约、重視自己的男性,才是女性愿意喜歡與之接觸的對象。工作的幾個(gè)月里會(huì )碰到許多女性,有些非常難接觸,如一個(gè)約28歲的人,希望我不要影響她,當我問(wèn)她是否實(shí)習生,天啊看到她臉上的笑容,就知道有多開(kāi)心,誰(shuí)不希望自己更年輕。世上或許沒(méi)有任何女人會(huì )因為別的男性恭維自己、夸獎自己而感到憤怒或厭惡的,除非,明知對方的容貌并不怎樣,你仍是一成不變地說(shuō):“小姐,你美如仙子!”即使對方嘴里假裝不高興,其內心里也是充滿(mǎn)著(zhù)幸福和快感。因為,這事實(shí)上就是一種對她們價(jià)值的肯定?洫勈俏以谕饷媾c客戶(hù)快速交流的法定,效果非常好。
。3)把自己推銷(xiāo)出去,與人交談時(shí)盡可能地推銷(xiāo)自己。當別人想要與你建立關(guān)系時(shí),他們常常會(huì )問(wèn)你是做什么的。如果我的回答平淡似水,比如只是一句“我是一位銷(xiāo)售人員”,你就失去了一個(gè)與對方交流的機會(huì )。比較得體的回答是:“我在一家軟件公司負責荊州地區的銷(xiāo)售及服務(wù),公司主要產(chǎn)品有建筑經(jīng)濟類(lèi)軟件。平時(shí)閑暇時(shí),經(jīng)常打打籃球、乒乓球、羽毛球,并且熱愛(ài)閱讀!痹诙潭痰膸酌腌姇r(shí)間里,你不僅使你的回答增添了色彩,也為對方提供了幾個(gè)話(huà)題,說(shuō)不定其中就有對方感興趣的。自己現在的這份工作每天都會(huì )結交到許多陌生生,有一些也成為自己的好朋友,如果推銷(xiāo)不出去自己,面臨失去不少潛在客戶(hù)。
(二)職業(yè)崗位業(yè)務(wù)操作技能掌握的熟練程度:
目前在銷(xiāo)售工程師這個(gè)崗位上,能夠獨立完成工作,可以與工程師們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)上的交流,并對軟件操作、產(chǎn)品演示較熟練。如使用斯維爾公司三維產(chǎn)品計算一棟房屋的工程量大致分以下幾個(gè)步驟:
1、為該工程建立一個(gè)新的工程文件名稱(chēng);
2、設置工程的計算模式和依據,建立樓房樓層信息,設置結構說(shuō)明;
3、定義該工程的構件、鋼筋工程量計算規則以及其它選項;
4、定義各構件的相關(guān)屬性值,選擇是否同時(shí)給構件指定做法;
5、有電子圖文檔的,可導入電子文檔進(jìn)行構件識,沒(méi)有電子文檔的,則應通過(guò)系統提供的構件布置功能手工繪制出預算圖構件,包括工程定位軸網(wǎng)、柱、梁、墻、板房間側壁等“骨架”和“區域構件”;
6、為構件指定相應的施工做法,如果在第4步定義了構件做法的,此步跳過(guò);
7、直接在結構構件圖形上錄入鋼筋數據,此步也可在布置構件時(shí),每完成一類(lèi)構件的布置同時(shí)錄入鋼筋;
8、分析計算和統計構件和鋼筋工程量,校核、調整工程量結果;
9、報表輸出、打印。
(三)在業(yè)務(wù)工作中,發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力等。
比如在公司,我屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部,一個(gè)新的市場(chǎng)需要有潛在客戶(hù),這些客戶(hù)從哪里來(lái)呢,當然得靠自己想辦法去開(kāi)發(fā)。開(kāi)始一個(gè)月,完全就是陌拜,進(jìn)行沿街拜訪(fǎng),但是時(shí)間長(cháng)了肯定不是好辦法,所以會(huì )在網(wǎng)上查到所要找的單位名稱(chēng)地址,雖然有不少錯的,但是起碼也有個(gè)目標,往后最快的方法就是與客戶(hù)搞好關(guān)系,多給客戶(hù)帶來(lái)好處,然后通過(guò)客戶(hù)的介紹,效率高消息準確?傊,在工作當中,每天都會(huì )遇到困難,盡量自己想辦法解決,沒(méi)有能力解決的及時(shí)與上級或公司聯(lián)系,沒(méi)有老板喜歡埋怨的員工。
三、存在不足
。ㄒ唬┧枷、紀律、社會(huì )適應能力和社會(huì )活動(dòng)能力等方面存在的不足
目前還是比較幼稚,工作遇到挫折想法較多。工作中還是會(huì )遇到很難打交道的人,需要各方位提升自己。社會(huì )上騙子也不少,手段那可高得很,如果太沖動(dòng)經(jīng)不起誘惑后果很?chē)乐亍?/p>
。ǘ┗A理論、專(zhuān)業(yè)知識及其應用能力方面存在的不足
目前這一環(huán)節是我急需加強的,目前的工作不僅得把銷(xiāo)售能力提高上來(lái),產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識不提上來(lái),也是很難發(fā)展。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技能實(shí)際掌握程度等方面,同社會(huì )用人單位職業(yè)崗位的要求相比存在的差距。
專(zhuān)業(yè)技能掌握還有許多提升的空間,和公司里的部門(mén)經(jīng)理比起來(lái),自己更像是沒(méi)經(jīng)驗沒(méi)能力的實(shí)習生。
四、建議與思考
首先計算機技術(shù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)確實(shí)是個(gè)熱門(mén),我面試了4家此專(zhuān)業(yè)工作,公司的待遇真的很不錯,幾乎都是月XX元以上,可是人家就是不信任你能完成這份工作,很簡(jiǎn)單你有工作經(jīng)驗嗎,給你一個(gè)實(shí)例工程可不可以完成出來(lái),有沒(méi)有這個(gè)能力,在學(xué)校我認為自己是很不錯的,可是別人提的要求自己確實(shí)沒(méi)有這個(gè)能力。我到一家軟件開(kāi)發(fā)公司復試,看到公司里的環(huán)境,實(shí)在太吸引人啦,我當時(shí)就想如果能來(lái)這地方實(shí)習,免費實(shí)習幾個(gè)月都沒(méi)問(wèn)題。那人力資源部經(jīng)理找到我談過(guò)話(huà),說(shuō)我各方面條件還不錯,如果你能來(lái)公司培訓半年一定可以怎么好,有點(diǎn)悶,還要培訓收錢(qián),我當時(shí)認為大學(xué)校里已經(jīng)培訓兩年多了,再半年能把自己培訓成軟件工程師。學(xué)校還是盡量讓學(xué)生找到自己定位方向,我們學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程偏多,知識學(xué)得多可是并沒(méi)有真正的把公司里需要的東西學(xué)進(jìn)去。
計算機行業(yè)發(fā)展的速度驚人,信息化更新很快,那就需要學(xué)生的基礎,學(xué)校里的知識能否跟得上。我個(gè)人建議學(xué)校多讓學(xué)生到一些公司去參觀(guān),早點(diǎn)知道公司需要什么樣人才,學(xué)生對這個(gè)是不是感興趣,感覺(jué)非常好,那就專(zhuān)攻那一門(mén)或兩門(mén)的專(zhuān)業(yè)。大學(xué)里確實(shí)要靠自學(xué),這個(gè)是不爭的事實(shí),可效果并不好,中國人的思想大部分是這樣:高三是起早摸黑,一天學(xué)習十幾個(gè)小時(shí),到了大學(xué)是應該輕松的時(shí)候,如果沒(méi)有及時(shí)調整過(guò)來(lái),后果是很?chē)乐氐。大學(xué)幾年里學(xué)不到什么東西,這是很多學(xué)校里學(xué)生出來(lái)后的反映,大我實(shí)習的幾個(gè)月里,差不多接觸了200個(gè)大學(xué)實(shí)習生,來(lái)自很多的學(xué)校,通過(guò)交談反映有這種情況。大學(xué)里面有學(xué)到專(zhuān)業(yè)知識,但也學(xué)到不少隱蔽的知識,把握住機會(huì )的人得到了鍛煉。我個(gè)人希望學(xué)校里不僅是專(zhuān)業(yè)知識得抓,還有社會(huì )適應能力,多參加活動(dòng)讓學(xué)生們更多懂得有團隊的精神。
在這,感謝武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)校對我的培養。我很自豪的說(shuō),在學(xué)校學(xué)到不少東西,沒(méi)有在大學(xué)里的鍛煉,我不可能這么快的適應社會(huì )。近斯的目標,成為一個(gè)好的軟件銷(xiāo)售工程師,給公司多做貢獻,同時(shí)鍛煉自己各方面的能力,加強知識和人脈。往后發(fā)展目標成為一個(gè)真正能給社會(huì )做出貢獻的人。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇7
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計,為了加強自身的素質(zhì),培養較強的會(huì )計工作的操作能力,本學(xué)期初,我在一家建筑公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習。。
建筑公司的會(huì )計部并沒(méi)有太多人,設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì )計員,而教導我的是老會(huì )計艷姐。剛到會(huì )計部艷姐就叫我先看她們以往所制的會(huì )計憑證?傄詾閼{著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄,以至于后來(lái)艷姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習時(shí)只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(cháng)的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
從制單到記帳的'整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。艷姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了基本認識以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更得心應手了。
通過(guò)在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習,使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識真正地應用到實(shí)踐中去,并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗,同時(shí)又獲得了許多理論知識中所沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗,這不僅豐富我的工作經(jīng)驗,更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證,我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇8
公司的出口外貿過(guò)程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶(hù)-從客戶(hù)手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。
當然,整個(gè)過(guò)程是相當繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎,沒(méi)有客戶(hù)需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶(hù),有了客戶(hù)才有開(kāi)始。一般在此過(guò)程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶(hù)的詢(xún)盤(pán),實(shí)習中我所見(jiàn)的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶(hù)詢(xún)盤(pán),即向客戶(hù)介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細節問(wèn)題以及向客戶(hù)報價(jià)。當業(yè)務(wù)員和客戶(hù)溝通確定初步意向后,客戶(hù)通過(guò)快遞把樣品和加工細節數據傳過(guò)來(lái),公司按客戶(hù)要求把加工完成的樣品快遞給客戶(hù),客戶(hù)確認樣品合格后會(huì )再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷(xiāo)售部制成銷(xiāo)售訂單,然后由銷(xiāo)售部下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷(xiāo)售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車(chē)間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠(chǎng)這是備貨階段,產(chǎn)品出廠(chǎng)后要進(jìn)行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續。這個(gè)過(guò)程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷(xiāo)合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據,以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過(guò)程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時(shí)與報關(guān)行聯(lián)系,準備好報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、外銷(xiāo)合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續。實(shí)習公司在實(shí)際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷(xiāo)售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規定船期裝船運輸直到交到客戶(hù)手中,當然在實(shí)習過(guò)程中從產(chǎn)品出國門(mén)到抵達另一端是看不到的,但是通過(guò)了解我知道了裝船出運也要準備很多單據,出口貨物明細單、裝貨單場(chǎng)站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶(hù)收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶(hù)一般會(huì )通過(guò)信用證支付,而這便是公司財務(wù)部的工作了,結匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿過(guò)程了,當然有許多不懂和不準確。但是在實(shí)習中也有一些體會(huì )和收獲,以下小結一下實(shí)習的收獲并歸結一下大三學(xué)習的重點(diǎn):
1. 加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判、寫(xiě)傳真、書(shū)信等,如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎不好,就會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習公司,老總告訴我公司基本要求員工英語(yǔ)過(guò)六級,英語(yǔ)的重要性不言而喻。
2. 要學(xué)會(huì )制作單證
實(shí)習過(guò)程中,外貿業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節的單證數不勝數,而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習實(shí)務(wù)課時(shí)要特別注意掌握。
3. 注意專(zhuān)業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)電機,所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車(chē)間了解電機的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號電機的性能、價(jià)格、特點(diǎn)等等,而且在業(yè)務(wù)中當然要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習專(zhuān)業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識面,多了解一些貿易外延知識。
4. 要多實(shí)踐
雖然通過(guò)見(jiàn)習和學(xué)習課本懂得了做外貿的大概流程,但是沒(méi)有親自去實(shí)踐也只能停留在理論上,而外貿業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實(shí)習因為本身理論知識不夠,所以不能親自動(dòng)手做,但是在以后學(xué)習中要加強實(shí)踐,特別是大三結課時(shí)要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習,真正動(dòng)手,提高業(yè)務(wù)能力。
以上就是我的實(shí)習報告,謝謝!
大學(xué)生實(shí)習報告 篇9
我們xx—x學(xué)院同學(xué)在學(xué)校的組織下到xx制藥有限公司進(jìn)行為期5個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,同學(xué)心里都清楚大家這次遠行不輕易,每個(gè)人的工作熱情都很高,也非常重視這次實(shí)習。
實(shí)習目的及意義:
。1)了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局,車(chē)間布局,熟悉相關(guān)原則;
。2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習各車(chē)間物料流程,加強GMP知識和安全知識的學(xué)習,把理論與實(shí)踐相結合;
。3)了解各部門(mén)日常工作,親自體驗,并自我總結;
。4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
。5)體驗上班族生活。豐富專(zhuān)業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎;
。6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應社會(huì )能力。
大學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的轉變:
通過(guò)這次實(shí)踐,我們發(fā)現,畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠。且不談技術(shù)上從理論到現實(shí)的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學(xué)生需要進(jìn)行的角色轉變就已經(jīng)相當大了。
從學(xué)校走向社會(huì ),從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無(wú)論生活方式,還是生活環(huán)境;無(wú)論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應企業(yè)。在實(shí)踐過(guò)程中,我們通過(guò)和員工的交談,再加上伏女士的點(diǎn)撥,以及各自的觀(guān)察,總結出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點(diǎn):
第一,由“是什么”轉變?yōu)椤白鍪裁础?/p>
校園里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì),非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實(shí)踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評估,即可采取行動(dòng)。換句話(huà)說(shuō),校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側重做什么,從何時(shí)做,何處做,并如何達到最佳效果。一句話(huà):學(xué)生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。第二,由“別人提出問(wèn)題”轉變?yōu)椤白约喊l(fā)現問(wèn)題”
作為一個(gè)學(xué)生,等待老師出題目是再正常不過(guò)的了,被動(dòng)的應付考試 導致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀(guān)。然而,來(lái)到職場(chǎng)之后,我們必須以主動(dòng)積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能自我成長(cháng)、脫穎而出。一句話(huà):學(xué)生習慣被動(dòng)應付,但員工需要主動(dòng)探求。
第二,由“一個(gè)人獨立解決”轉變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”
在學(xué)生時(shí)代,大家都被教育要獨立完成作業(yè)、要獨立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們碰到的問(wèn)題都是錯綜復雜,涉及多方面的,單憑個(gè)人的主張見(jiàn)解,恐怕是找不到問(wèn)題所在的,更擬定不出合理的對策。所以,需要集思廣益,結合各個(gè)專(zhuān)業(yè)的特色,共同合作。一句話(huà):學(xué)生善于獨立奮戰,但員工需要協(xié)同作戰。
第三,由“為自己”轉變?yōu)椤盀榇蠹摇?/p>
校園里的學(xué)生都深信,只要自己努力學(xué)習,就可以換來(lái)好成績(jì)從而換來(lái)身邊老師同學(xué)的尊重。所以學(xué)生的學(xué)習都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個(gè)整體,是需要各個(gè)環(huán)節共同努力才能做好的。團隊中每一個(gè)人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產(chǎn)生成效。也就是說(shuō),我們要追求的不是個(gè)人利益最大化,而是集體利益最大化。一句話(huà):學(xué)生總是自私自利,但員工需要無(wú)私為工。
第四,由“注重智商開(kāi)發(fā)”轉變?yōu)椤白⒅厍樯涕_(kāi)發(fā)”
校園里智商高的學(xué)生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績(jì)從而進(jìn)入好大學(xué)。但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵、能夠正確對待自己,能夠客觀(guān)看待同事,能夠適應各種環(huán)境,能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類(lèi)人才能夠更好的完成工作。一句話(huà):學(xué)生習慣純腦勞動(dòng),但員工需要全面發(fā)展。
所以,總的來(lái)說(shuō),學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會(huì )實(shí)踐,才讓我們熟悉到了這一點(diǎn):大學(xué)生在思想上、心理 上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學(xué)生們經(jīng)常以我為中心,自我感覺(jué)良好,常有“天生我才必有用”的豪氣?蓪(shí)際上,很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著(zhù)極大的差距。
藥廠(chǎng)實(shí)習總結 :在為期幾個(gè)月的實(shí)習里,像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,和上班族一樣上班,天天8:00(20:00)在xx—x集團集體宿舍門(mén)口等候公司專(zhuān)線(xiàn)車(chē)接送我們上下班,實(shí)習過(guò)程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,認真的完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù),并把在大學(xué)里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專(zhuān)業(yè)知識,使自己在工作中更有競爭力,在實(shí)習過(guò)程中我:
。1)了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局,車(chē)間布局,熟悉相關(guān)原則;
。2)熟悉車(chē)間
工藝流程,學(xué)習GMP知識和安全知識的學(xué)習,把理論與實(shí)踐相結合;
。3)了解各部門(mén)日常工作,提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
。4)體驗上班族生活。豐富專(zhuān)業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎;
。5)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應社會(huì )能力。
實(shí)習心得 :
總之,我們在本次對xx省xx藥業(yè)的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,檢驗了自身的能力,并在與企業(yè)中的員工甚至治理階層的比較中,明顯的發(fā)現了自身經(jīng)驗嚴重不足,觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力嚴重不夠等等問(wèn)題。我們也通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐開(kāi)闊了視野,接觸了社會(huì )現實(shí),在社會(huì )這個(gè)大舞臺上感受和體驗了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
社會(huì )實(shí)踐中大學(xué)生熟悉自我、完善自我與熟悉社會(huì )、服務(wù)社會(huì )之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹(shù)木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗。大學(xué)生要成才,不應只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書(shū)聲,聲聲入耳”,而應在社會(huì )這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關(guān)心”,真正在熟悉自我、完善自我、熟悉社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的社會(huì )實(shí)踐中成長(cháng)為社會(huì )英才。只有熟悉了自我,完善了自我,才能更好地熟悉社會(huì ),服務(wù)社會(huì );只有在熟悉社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的過(guò)程里才能更好地熟悉自我、完善自我。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇10
對于我來(lái)說(shuō),為期半個(gè)月的寒假實(shí)習,是非常重要的一次鍛煉機會(huì )。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識,能有這樣的實(shí)踐機會(huì ),當然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我師”,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現,理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展潛力,沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習,掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜,到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì )失去現實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。
要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)在。
要揚長(cháng)避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì )科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
(3)具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績(jì)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的、規范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是
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