關(guān)于畢業(yè)實(shí)習報告范文合集六篇
在人們素養不斷提高的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編整理的畢業(yè)實(shí)習報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
當我走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì )的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現在開(kāi)始,我進(jìn)入了獨立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(cháng),我知道從踏上這條路開(kāi)始,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,前面的路有許多我不知道的情況。
激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著(zhù)我的心,但是我堅信自己會(huì )走好這條路的,哪怕前期會(huì )摔倒,我也會(huì )毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話(huà)銷(xiāo)售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì )忘記這個(gè)過(guò)程的。
在當今的時(shí)代,電話(huà)作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢(xún)和購物方面已日益得到普及,F代生活追求快節奏、高效率,電話(huà)銷(xiāo)售應此而生。
電話(huà)銷(xiāo)售是指通過(guò)電話(huà)推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話(huà)作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話(huà)銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
一、電話(huà)銷(xiāo)售工作介紹
我所在的公司主要做的是農產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國內各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們的主要工作是,連系客戶(hù),讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì )員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產(chǎn)品的價(jià)格報價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)農產(chǎn)品企業(yè),撥打電話(huà)聯(lián)系負責人,向他推銷(xiāo)我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費的用戶(hù)賬號,并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶(hù)滿(mǎn)意的話(huà),雙方就進(jìn)行合作,他出錢(qián)辦理會(huì )員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設一個(gè)組長(cháng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進(jìn)行提成獎勵。當我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表,這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(cháng)還會(huì )給我們一份對話(huà)單,主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)示例,如:我們先問(wèn),請問(wèn),您這是**公司嗎。對方回答是的話(huà),我們會(huì )介紹自己:您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢(xún)信息服務(wù)的。對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà),或直接拒絕,這份對話(huà)單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話(huà)單,挨個(gè)拜訪(fǎng),打電話(huà),平均每天差不多有100多個(gè)電話(huà),電話(huà)的主要內容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶(hù)能辦理我們的會(huì )員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶(hù)滿(mǎn)意的話(huà),在進(jìn)行下一步的會(huì )員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話(huà),但這其中,有的電話(huà)是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話(huà),可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當我說(shuō)要找別的負責人時(shí),她會(huì )說(shuō)所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。
最后,就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話(huà),可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì )比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長(cháng)經(jīng)常對我說(shuō):每天要盡可能多打電話(huà),這樣潛在的意愿客戶(hù)就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì )有收益了。同時(shí),她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名字單獨列出來(lái),然后隔兩天在給對方回電話(huà),進(jìn)行溝通,這樣會(huì )好一點(diǎn)。因為電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外。
自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話(huà)打過(guò)去了,對方會(huì )十分興奮的和你合作,并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái),而對那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行反復溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當然,電話(huà)銷(xiāo)售工作對于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時(shí)不做,也會(huì )很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機會(huì )就來(lái)了。同時(shí),當我們打的電話(huà)數量越多,潛在的機會(huì )也就越多,因為在社會(huì )上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì )有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì )決定是否購買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現的問(wèn)題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話(huà)銷(xiāo)售工作后,我發(fā)現自己遇到了一些小問(wèn)題,比如,打電話(huà)的效率不高,不能按期完成要打的電話(huà)目標,還有就是,有時(shí)連續打了好幾個(gè)電話(huà),對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話(huà),就被對方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì )是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。
后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每天在打電話(huà)前,會(huì )先列出一個(gè)計劃表,比如,今天打多少電話(huà),上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來(lái),這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話(huà)后,我都要停下來(lái),調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì )盡量激勵自己,這樣才能繼續以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、工作心得
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(cháng)手里拿最新的電話(huà)單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話(huà),有時(shí)候會(huì )突然覺(jué)的好無(wú)聊,因為感覺(jué)電話(huà)單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶(hù)會(huì )與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(cháng)對我說(shuō),今天工作不努力,明天努力找工作,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng )造最大的利益!
是啊,我想了想,組長(cháng)說(shuō)的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶(hù)聊天、嘮家常,總之讓客戶(hù)對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴(lài)的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng )造經(jīng)濟利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話(huà)銷(xiāo)售工作,我的'口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì )感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì )好好努力下去的。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間,我到貴公司實(shí)習已經(jīng)一個(gè)多月了,再過(guò)幾天,我的實(shí)習也將結束。最后的這幾天,也該是盤(pán)點(diǎn)一下自己這段實(shí)習得失情況的時(shí)候了。以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx公司辦公室
三、實(shí)習內容
文秘的主要工作就是寫(xiě)文章,其他的工作可交給別人做。固然,文書(shū)寫(xiě)作是秘書(shū)的本職工作,也是最基本的工作,但是千萬(wàn)不能吧文秘工作狹隘化,F代文秘所要求的應該是更全面,做一個(gè)全能手,而不是只是一個(gè)專(zhuān)才。在我們的課程尚,這點(diǎn)也是顯得非常重要,學(xué)校給我們開(kāi)了多門(mén)經(jīng)濟,市場(chǎng)方面的課,就是希望我們能在職場(chǎng)上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作,他們公司要求他們會(huì )開(kāi)車(chē),懂電腦,精談判,識合同等這些要求雖然有點(diǎn)苛刻,但卻是現代企業(yè)秘書(shū)人才所應具備的。專(zhuān)職文秘,可能在相關(guān)部門(mén)里要求會(huì )高一點(diǎn),但是對于企業(yè)來(lái)說(shuō),全能秘書(shū)更合適些,對于民企來(lái)說(shuō),這點(diǎn)也應該更重視,更需要。
文秘對于企業(yè)來(lái)說(shuō),相當于一個(gè)后備軍庫。所有的文件從這里出發(fā),所有的文件也從這里收回。對于每件事,文秘人員都要細心,仔細認真檢查。文秘的事較雜,也比較繁。但不能因此而將其他事包括應該做的事拋開(kāi)不管。在貴公司,其他部門(mén)都比文秘忙得多,也繁得多。最典型的例子就是招標代理部,在外面他們要勘察施工現場(chǎng),商談?wù)袠舜硎乱,在所內他們要面對接待交標金的顧客,同時(shí)還要按接收各種咨詢(xún)的電話(huà)和傳真,他們整天都忙得停不下來(lái)歇一下。
一次告訴他們接收一家公司傳真時(shí),幾個(gè)人同時(shí)請求我幫他們接受一下?此麄兠β档纳碛,我想大家都是同一個(gè)公司的,應該要團結點(diǎn),具有一種團隊精神,有些忙如果說(shuō)是舉手之勞,完全可以幫。但是,我只是一個(gè)實(shí)習生,不代表文秘,更不代表公司,有些事情是文秘所要求的,我也不能違反,只好請他們自己解決。對于公司的部門(mén)來(lái)說(shuō),分工自然要明,但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事文秘只要抬一下手,走兩步路就可以辦好,卻硬要推給那些繁忙的部門(mén)。究其深層次原因,我不知道為什么,但有點(diǎn)我想可以肯定的,就是公司改制前殘存下來(lái)的一些機關(guān)作風(fēng),我想這應該是只要原因吧!
文秘工作要化難為易,更要化繁為簡(jiǎn)。有些老員工年齡比較大,不懂電腦,用手寫(xiě)稿寫(xiě)稿情有可原。但是對于公司以后招進(jìn)的人,最好是懂電腦知識,用電腦打字寫(xiě)文章,這樣來(lái)說(shuō),一是節約了紙張的利用,二是節省了很多時(shí)間。
四、實(shí)習總結
很遺憾目前已經(jīng)不能繼續在公司繼續實(shí)習了,但是我很感謝xx公司給我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),使我對文秘專(zhuān)業(yè)的知識掌握了很多,希望畢業(yè)時(shí)候能夠繼續在公司工作并成為正式員工。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
轉眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結計算機信息管理崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得:
一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在計算機信息管理崗位工作的實(shí)習過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,并結合計算機信息管理崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的計算機信息管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責。
在計算機信息管理崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在計算機信息管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對計算機信息管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據計算機信息管理崗位工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成計算機信息管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到計算機信息管理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對計算機信息管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇4
從去年xx月開(kāi)始至今,我來(lái)到xxx有限公司開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習工作。我所在的這家公司,為一家致力于為客戶(hù)進(jìn)行系統集成和應用軟件開(kāi)發(fā)的it公司。公司大,人員多,面且有良好的公司制度,這次實(shí)習工作對于我這個(gè)初出茅廬的人來(lái)說(shuō),是非常好的一次實(shí)習機會(huì )。
我剛公司工作的時(shí)候,公司人事主管安排我們先到技術(shù)研發(fā)部,商務(wù)部,財務(wù)部去參觀(guān),了解公司的基本運做情況和一些規章制度等。在技術(shù)部,我們看到了一本本厚厚的冊子,里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產(chǎn)品,以及公司最近幾年來(lái)的成果展示。技術(shù)部的師傅還耐心的給我們講了公司技術(shù)上的一些相關(guān)知識。通過(guò)這些介紹,使我們大體的了解到一些技術(shù)上的知識和對電腦硬軟件開(kāi)發(fā)的存在的困難,公司在研發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候,首先研發(fā)部經(jīng)理必須制定可行的開(kāi)發(fā)計劃和開(kāi)發(fā)標準,在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,研發(fā)部的經(jīng)理必須監督開(kāi)發(fā)計劃和開(kāi)發(fā)標準的實(shí)施,給研發(fā)人愿分配工作,監控每個(gè)項目的執行情況,最后進(jìn)行成果的鑒定與評審,分析總結研發(fā)過(guò)程的經(jīng)驗與教訓。接下來(lái)到公司的商務(wù)部和財務(wù)部參觀(guān)實(shí)習,商務(wù)部只要是負責公司日常對外工作,以及制定一些公司近來(lái)的工作計劃和統計公司定期內的貿易情況。在財務(wù)部我們主要了解了公司的財務(wù)制度和一些基本的財務(wù)狀況,和我們同去的會(huì )計專(zhuān)業(yè)的同學(xué)實(shí)習的大多數時(shí)間就是在財務(wù)部實(shí)習,而對于我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,實(shí)習的主要地點(diǎn)是在公司下屬的銷(xiāo)售店鋪。
公司下屬的其中一家的銷(xiāo)售店鋪在蘭大電腦城,前幾天公司安排我和兩個(gè)同學(xué)負責產(chǎn)品的裝卸,然后整理統計產(chǎn)品的種類(lèi)和數量,最后入庫。其實(shí)就是充當搬運工的角色,雖然有點(diǎn)辛苦,但是我們覺(jué)得沒(méi)有什么,很踏實(shí)的干著(zhù)經(jīng)理交給我們的工作。第一天的時(shí)候確實(shí)累,一天下來(lái)我們都腰酸背痛的睡在雙上動(dòng)彈不了,但是接下來(lái)的幾天慢慢就習慣了,覺(jué)得這也是一種經(jīng)理,挺充實(shí)的。做了幾天的搬運工后,公司開(kāi)始對我們進(jìn)行了上崗前的培訓,主要介紹了裝機的一些知識和公司的一些主要產(chǎn)品的性能,功能等,還有關(guān)于銷(xiāo)售方面的一些知識,這些知識都是我們在學(xué)校里面學(xué)過(guò)的,所以聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)很輕松都能聽(tīng)懂。培訓完以后,我們就開(kāi)始了正式的上崗,先是裝機,一開(kāi)始我們就看著(zhù)師傅的給客戶(hù)裝機,我們只是給師傅打個(gè)下手,經(jīng)過(guò)幾天以后師傅開(kāi)始讓我們學(xué)著(zhù)裝機,由于我以前經(jīng)常拆卸自己的電腦,所以對于裝機問(wèn)題不是很大,很多程序都是輕車(chē)熟路,但是與此最大的不同就是工作人員的裝機更專(zhuān)業(yè)一些。實(shí)踐期間我爭取一切可能的機會(huì )讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺電腦,除此之外還到過(guò)用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真偽識別能力,使得我對電腦的裝機過(guò)程更為熟練,對計算機的總體認識和把握也有了顯著(zhù)提高。但是值得加深學(xué)習的是對硬件的一些維護還欠缺火候,畢竟自己不是專(zhuān)業(yè)的維護人員。裝機雖然對我來(lái)說(shuō)以及很熟悉了,但很顯然有的時(shí)候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到,比如裝機的時(shí)候每個(gè)硬件都是最好的,但是裝起來(lái)的整機不一定是性能最好的,既要考慮到每個(gè)硬件的屬性,也要考慮到整體的性能。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇5
實(shí)習目的:以Xx經(jīng)濟建設發(fā)展中的各個(gè)類(lèi)型物流企業(yè)和企業(yè)物流管理的相關(guān)內容作為對象,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習與實(shí)踐。運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解物流的工作流程和工作內容,加深對物理工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
實(shí)習時(shí)間:20xx年11月16日-20xx年4月28日
實(shí)習地點(diǎn):Xx市經(jīng)開(kāi)區Xx電子
實(shí)習內容:熟悉電子廠(chǎng)的流通加工,掌握了洗衣機主板的生產(chǎn)、包裝、已經(jīng)入庫過(guò)程 ,并在此過(guò)程中聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際檢驗和強化所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,了解當前我市物流管理現狀,為畢業(yè)以后的工作做好充分準備。
—、通過(guò)這次實(shí)訓學(xué)習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實(shí)踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間我已經(jīng)實(shí)習了幾個(gè)月了,在這里面也認識了一些其他學(xué)校的實(shí)習生,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
二、我們剛去Xx的時(shí)候,是我們學(xué)校的負責人接我們的,幫我們安排宿舍,打點(diǎn)行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。
我們加入到Xx,前三天是培訓,因為我們進(jìn)入的是電子公司,我們不是計算機系的,對PCB板、色環(huán)的阻值計算、線(xiàn)路板上的零件名稱(chēng)等等都是一竅不通。所以通過(guò)以培訓的方式讓我們先了解這個(gè)企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個(gè)企業(yè)大致規章制度,生產(chǎn)規模,還有車(chē)間里的生產(chǎn)環(huán)境。
我們培訓結束的當天,去宿管那領(lǐng)了靜電服。之后去了車(chē)間?吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài),工作的時(shí)候禁止空手拿板,不是帶靜電手環(huán),就是要帶靜電手套。
之后開(kāi)始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機線(xiàn),()二樓有電視機線(xiàn)、洗衣機線(xiàn)、模組,不過(guò)每條線(xiàn)都是有合作的,哪條線(xiàn)急著(zhù)出貨需要幫忙的,其他線(xiàn)要去支援。
因為我是學(xué)物流的,本來(lái)打算去倉庫的。但是還是留在了制造課,我想,把洗衣機板子制造出來(lái)比把它發(fā)出去更有值得人學(xué)習的東西。之前學(xué)習課本的時(shí)候就覺(jué)得物流的范圍太廣了,實(shí)在是很難拿捏,尤其是我還沒(méi)有掌握物流核心的的職能。只能通過(guò)企業(yè)物流來(lái)側面了解物流企業(yè)的工作。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,什么都不懂?偸窃谙脒@和物流有什么關(guān)系呢,為了完成實(shí)習而工作,前幾天只是和老員工一起學(xué)習和習慣那些工作。我們那條線(xiàn)是D5線(xiàn),前端從插件開(kāi)始到扎扎帶裝箱,后端是從灌膠到裝箱。。前端的工作流程是物料員從樓下拉來(lái)在TSMT打過(guò)鍵的板子來(lái)插件,在標準作業(yè)指導書(shū)(SOP)上每個(gè)鍵都有型號和位置,必須嚴格按照SOP來(lái),為了插件方便,通常小鍵在前面插,每個(gè)人,檢查上一個(gè)工序作業(yè)是否正確,插好了自己的鍵,檢查無(wú)誤流給下一個(gè)人。在板子上錫前,有爐前目檢,檢查每個(gè)人是否漏插錯插,檢查無(wú)誤,讓板子過(guò)錫爐上錫。過(guò)錫爐后還有零界面目檢,檢查是否有漏插、錯插、浮高等問(wèn)題?闯鰡(wèn)題的讓烙鐵修,感覺(jué)沒(méi)問(wèn)題的流線(xiàn),之后有錫面目檢,檢查錫面是否有短路、空焊、漏焊、包焊等等。確認無(wú)誤后有ICT測,通過(guò)的就流線(xiàn)做功能測試,不通過(guò)的就找問(wèn)題然后修,通常ICT測不過(guò)去的原因有短路不良、開(kāi)路不良和零件不良等、造成短路不良的主要是錫面有連錫的形成短路,開(kāi)路不良主要是零界面的跳線(xiàn)問(wèn)題,而零件不良主要就是前面插的零件的問(wèn)題。后面的還有總檢檢查,總檢不僅需要檢查零界面還需要看錫面,檢查無(wú)誤后可流線(xiàn)裝灌膠盒打上螺絲,待做功能測試(FT),FT的內容有C1燈是否全亮,C2是否正反轉,C3排水等5秒撞桶是否報警然后能否解除警報,之后測進(jìn)水等等。只要功能能測過(guò),外觀(guān)又是好的就可以流線(xiàn)了。然后在老化房呆呆就可以進(jìn)入后端的工作了。后端工作經(jīng)過(guò)OPQC檢查合格蓋章后就可以進(jìn)行繳庫。
通過(guò)這次學(xué)習我明白了一個(gè)道理“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這幾個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多東西,很多在學(xué)校所學(xué)不到的,我對人際關(guān)系有了新的認識。在工作上不是你不喜歡誰(shuí),就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對方的工作能力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一樣。在這次實(shí)習過(guò)程中我成長(cháng)了不少。對工作本身,工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關(guān)系的技巧有了新的了解感悟和體會(huì ),這對我以后的工作大有裨益。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇6
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間,兩個(gè)月的實(shí)習生活一愰而過(guò)。想起第一天去計算機基礎部報到,我們六個(gè)實(shí)習生坐在一起聽(tīng)鄒老師給我們交待實(shí)習任務(wù);想起第一天去人事處師資科代班,周科長(cháng)帶我熟悉辦公環(huán)境以及介紹其他人事處老師和實(shí)習同事給我認識;仿佛這些情景還歷歷在目。
回想起過(guò)去兩個(gè)月實(shí)習生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,回想起我在兩個(gè)部門(mén)來(lái)回穿梭的日子,回想起從當初對工作懵懂無(wú)知到現在得心應手的我,都讓我感觸頗深。這兩個(gè)月的實(shí)踐過(guò)程中,我有過(guò)彷徨與矛盾,有過(guò)成績(jì)與喜悅,有過(guò)滿(mǎn)足與成就,有過(guò)心酸與過(guò)錯,總之,有著(zhù)無(wú)限的體會(huì )與收獲。正是在這無(wú)數寶貴的經(jīng)歷,讓我在實(shí)習中不斷成長(cháng)與成熟,它們將成為我人生中一筆很寶貴的財富。
在兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,本人能?chē)栏褡袷貙?shí)習單位的各項管理規定,按時(shí)、按質(zhì)、按量、全面完成實(shí)習任務(wù),盡量做到將書(shū)本上的知識在實(shí)際工作中加以運用。無(wú)論是在人事處,還是在公共基礎部,本人工作都相當積極,勤學(xué)好問(wèn),合理安排時(shí)間,兩邊都盡量做到,做到實(shí)習與學(xué)習過(guò)程同步。
一、本人所完成的實(shí)習任務(wù)
在人事處,本人所必須完成的實(shí)習任務(wù),簡(jiǎn)言之,就是配合師資科各位老師的工作,熟悉各位老師的工作流程與范圍,并高效地完成他們布置的任務(wù)。在完成所有工作任務(wù)之前,必須熟悉人事處經(jīng)常打交道的部門(mén)和領(lǐng)導,比如所有學(xué)院辦公室、各機關(guān)部門(mén)(會(huì )計科、財務(wù)處、制文辦、校辦、博管辦、工資科)的位置及職能,以及劉處、劉處、譚處、唐處、周科等領(lǐng)導和老師,以便后續工作。然后,除非公基部那邊要值班,否則每周一到周五上午8:00到下午5:40,必須準時(shí)到辦公室上班,這是必須遵守最起碼的規定。具體括以下幾方面工作:
首先,是要熟悉師資科的操作流程、工作任務(wù)及工作環(huán)境,協(xié)助周科長(cháng)及其他幾位老師完成日常工作。正如她所說(shuō)“我的工作就是她讓我做什么,我就做什么”。這就包括(1)、經(jīng)常性地打電話(huà)通知各學(xué)院、機關(guān)部門(mén)、直屬單位、附屬機構辦公室及個(gè)別領(lǐng)導或老師相關(guān)事宜,并且務(wù)必確保將信息和通知傳達清楚,其中得注意自己的說(shuō)話(huà)口氣和方式。如“優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、重慶市師德先進(jìn)個(gè)人”等頒獎大會(huì )的參會(huì )人員、打電話(huà)統計留學(xué)回國人員的相關(guān)情況、通知參加英語(yǔ)培訓班的老師或PETS報名的老師等等;(2)、經(jīng)常性地給各學(xué)院辦公室、學(xué)校直屬單位及相關(guān)部門(mén)送文件;如中高級職稱(chēng)評審的相關(guān)文件、關(guān)于引進(jìn)人才的文件等等;(3)、幫助夏老師一起維護和更新人事處的人力資源管理系統,向數據庫中錄入數據,如“學(xué)歷學(xué)位情況”、“重慶市第二屆學(xué)術(shù)帶頭人”等,定期查找所需的數據庫中的人員信息;(4)、幫助幾位老師收集相關(guān)材料,如幫周科長(cháng)收齊“教師崗位人才需求計劃表”和“教師隊伍分析報告”,幫夏老師收齊“評高級(副高)職稱(chēng)老師的科研成果鑒定表的原件”;(5)、幫助老師一起整理相關(guān)材料,如將中級職稱(chēng)的材料分門(mén)別類(lèi),給職稱(chēng)材料上簽校領(lǐng)導組的意見(jiàn)等等;(6)、至于去校辦或人事處蓋章、打印復印傳真掃描相關(guān)材料、接打電話(huà)、制作表格排版、制函、報賬、去檔案館存檔等相關(guān)工作,則是家常便飯了。(7)、要遵守規定,人事處經(jīng)常要與人打交道,所有教職工的信息都能清楚地被了解到。作為里面一名工作人員,就必須保密,而不能因私外泄給其他人。
其次,是要懂得靈活應變,看事做事,充分發(fā)揮自己的工作積極性和主動(dòng)性。人事處的老師都有這樣一個(gè)特點(diǎn):一般他們交待一項任務(wù)給你,就只管結果不管你做事的過(guò)程、于是,我可以靈活變通,采取最有效的方式來(lái)完成任務(wù)。有段時(shí)間,我幫忙向“人力資源管理系統”中錄入新數據,差不多有將近5000個(gè)人。這就需要自己用獨特的方法去完成此項任務(wù),如批量修改、運用公式處理等等,充分運用自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識。對于人事處的很多工作,我們幾個(gè)實(shí)習生也被允許參與討論或給予意見(jiàn)。由于經(jīng)常接觸數據庫信息,我們對整個(gè)數據庫的構建都相當了解;于是,我們可以提出原數據庫存在的問(wèn)題以及我們的建議。學(xué)校引進(jìn)人才,包括教學(xué)老師和科研人員,對于他們的考核,我們也可以提出參考意見(jiàn)、點(diǎn)子或創(chuàng )意。再比如送文件,學(xué)校這么大,又有那么多個(gè)部門(mén),要怎么走才最有效,這就可以自己靈活安排。
最后,是要在實(shí)習中不斷學(xué)習,讓學(xué)習與實(shí)習過(guò)程同步。包括打印機、復印機、掃描儀、傳真機,這些都是我實(shí)習前從未有機會(huì )接觸過(guò),現在已經(jīng)能熟練使用和操作它們。還有,數據庫的相關(guān)知識,如人事處的“人力資源系統”的管理和更新,也需要將理論用于實(shí)踐,如“批量處理”等相關(guān)技術(shù)和操作。另外,因為我是計信院的,對于一些關(guān)于電腦操作的問(wèn)題,辦公室的老師都會(huì )問(wèn)我,就得盡力幫他們解決。如果自己不知道,就得在百度上搜索答案,然后現學(xué)現賣(mài)。同時(shí),人事處是一個(gè)經(jīng)常與人打交道的地方,隨時(shí)都會(huì )有很多人進(jìn)出,所以工作過(guò)程中,要學(xué)會(huì )與人交往的技巧和方式方法。
在計算機基礎部,所要完成的任務(wù)就比較具體。首先,要了解本部門(mén)的工作流程、所需要完成的工作任務(wù)以及熟悉工作環(huán)境,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。其次,利用《軟件工程》所學(xué)的理論知識,嚴格按照軟件開(kāi)發(fā)流程為公基部搭建一個(gè)關(guān)于計算機基礎課程的平臺網(wǎng)站,即基礎課程資源平臺包括可行性研究、需求分析、建模、開(kāi)發(fā)和測試等階段,最終要向鄒老師提交一份文檔資料。然后,我們六個(gè)實(shí)習生采用輪班制,每人每周一天,協(xié)助仲老師處理日常事務(wù),包括送資料到教務(wù)處、日常接待、裝系統連打印機、錄數據等工作。再次,組織計算機公共課的補考工作,包括監考,分發(fā)實(shí)驗報告等。從十月中旬開(kāi)始,兩人一組,一周要三次進(jìn)實(shí)驗室輔導少數民族研究生的實(shí)驗,幫他們解決疑難問(wèn)題。最后,利用空余時(shí)間,幫鄒老師他們的網(wǎng)站錄些題目、數據等,嚴格按照給定的模板進(jìn)行,以方便直接導入數據庫中。在這個(gè)過(guò)程中,由于我同時(shí)在人事處實(shí)習,所以時(shí)常得與其他五位實(shí)習同學(xué)協(xié)調工作,比如經(jīng)常需要換班,所以跟他們交流的機會(huì )更多。
二、完成的情況
雖然我是在學(xué)校的兩個(gè)部門(mén)實(shí)習,但在自己的合理安排、老師的理解和其他實(shí)習同事給我無(wú)數的支持和配合下,我覺(jué)得這兩個(gè)月我沒(méi)有耽誤任何一邊的工作,都盡全力做到了。實(shí)習過(guò)程中,我都嚴格遵守了兩個(gè)部門(mén)的規定,按時(shí)按質(zhì)按量地完成了實(shí)習指導老師交待給我的每一項任務(wù),達到了預期的目的。人事處師資科,工作相對較忙。辦公室里有四位老師,還有三位實(shí)習生,平常事情相對就比較多,尤其是每周四,另兩個(gè)實(shí)習生都不會(huì )來(lái)。雖然說(shuō)平時(shí)有點(diǎn)累,但里面有一個(gè)良好的人文工作環(huán)境,所以身累心不累,做起事情來(lái)效率相對也比較高。剛開(kāi)始我本來(lái)是替同學(xué)代班的,干過(guò)四天后,科長(cháng)覺(jué)得工作很積極,而且辦事效率高,所以就讓我留下來(lái)實(shí)習。無(wú)論是楊處、科長(cháng),還是任何一位老師交待給我的任務(wù),我都是很投入去完成,盡量做得讓他們滿(mǎn)意。也讓我養成了一個(gè)習慣,做事前我都會(huì )先去考慮方法,即要怎么沒(méi)做才會(huì )更加高效地完成任務(wù)。也許是性格里面含著(zhù)那一份執著(zhù),有一次幫夏老師更新人力資源管理系統,一直加班到晚上11點(diǎn)才弄完;周老師及其他幾位老師交給我的工作也是使命必達。通過(guò)這兩個(gè)月的努力,相信大家對我的任務(wù)完成情況是無(wú)話(huà)可說(shuō)的。
在計算機基礎部,由于工作任務(wù)比較具體,所以我基本是按要求完成任務(wù)的。
雖然中間有幾次值班還有開(kāi)會(huì ),正好我的時(shí)間都不合適,但通過(guò)與另幾位同學(xué)協(xié)調和配合,最后還是沒(méi)有耽誤集體工作。兩個(gè)月來(lái),值班、監考、做網(wǎng)站、帶實(shí)驗等,我都能按要求完成工作任務(wù)。
三、成績(jì)與不足、收獲與體會(huì )
從學(xué)校學(xué)習到進(jìn)入社會(huì )工作,大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全變換了角色。老師變領(lǐng)導,同學(xué)變同事,相處之道完全不同。在這巨變之中,我經(jīng)歷過(guò)彷徨、迷惘,無(wú)法馬上適應新環(huán)境,感觸頗深。這兩個(gè)月的實(shí)習,時(shí)間雖然不長(cháng),但我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習這段時(shí)間確實(shí)讓我學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識,然而很多進(jìn)步卻是潛移默化的,尤其是軟技能方面。的確,讓我講出究竟自己學(xué)到了什么、有哪些明顯的進(jìn)步,是一件很難的事情。但是以后一旦工作了,相信就會(huì )意識到某些能力自己是真正掌握到了。對我而言,最直接的提高就是我基本熟悉了兩個(gè)部門(mén)的操作流程和工作范圍,能盡快融入環(huán)境。人事處給人最深的印象,就是“人多、事多、材料多”!這樣一個(gè)環(huán)境,也慢慢讓我學(xué)會(huì )怎樣更有效地溝通、交流和與人相處,怎樣管理大堆的材料和文件,怎樣形成高效地辦事和工作,怎樣營(yíng)造一個(gè)和諧的人文工作環(huán)境。也讓我認識了很多老師、同事,摸清了各個(gè)學(xué)院、直屬機構的地理位置。除此之外,我也學(xué)到了很多關(guān)于計算機方面的知識,或者說(shuō)將理論知識用于實(shí)踐。如人事處的人力資源管理系統、公基部做網(wǎng)站、圖書(shū)館裝機連線(xiàn)等工作,就涉及到數據庫、網(wǎng)頁(yè)制作等方面的專(zhuān)業(yè)知識。工作過(guò)程中,很多都需要自己現學(xué)現用。
實(shí)習過(guò)程中,明顯能感覺(jué)到自己存在很多不足之處,意識到我需要學(xué)習的還很多,這也加劇了緊迫感和危機感。所以我嚴格要求自己,虛心向辦公室的其他老師和實(shí)習同學(xué)學(xué)習,利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識,也為將來(lái)走上工作崗位打下基礎。首先,是計算機方面的專(zhuān)業(yè)知識,我還必須加強學(xué)習。其次,如果想更加深入社會(huì ),還是多去社會(huì )上闖。畢竟只有走出校門(mén),熟悉外面的環(huán)境,這樣對自己的提升才會(huì )更大更快,才能學(xué)到更多東西。剛開(kāi)始會(huì )覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,這就需要自己調整。另外,很多工作自己還不夠大膽,不能放手去做,總有點(diǎn)瞻前顧后。其實(shí)要得到領(lǐng)導的信任和肯定,關(guān)鍵是要少說(shuō)話(huà)多做事,自己積極工作。這次實(shí)習,雖然時(shí)間很短,可學(xué)到的卻是我經(jīng)歷的三年多大學(xué)生活中難以學(xué)習到的,基本達到了預定目的,相信對我將來(lái)的就業(yè)很有幫助。也讓我感受到了實(shí)際社會(huì )中所應該具備各種能力,讓我在真正踏入社會(huì )之前做了一次全面而充分的準備。
四、今后努力的方向
對我而言,能在兩個(gè)完全不同性質(zhì)的部門(mén),實(shí)習長(cháng)達兩個(gè)月,不僅是一種挑戰,更是一種機遇。它是對我統籌協(xié)調能力的一種考驗,讓我有更多的機會(huì )跟其他實(shí)習同事溝通交流,也是給我以后就業(yè)方向提供的一個(gè)參考。人事處,相對來(lái)講,與人打交道的地方很多,可以說(shuō)是代表著(zhù)一種與人打交道的工作環(huán)境,需要有良好的溝通交流能力;而公共基礎部,則是與計算機打交道得更多,技術(shù)方面相對要求更高,做這方面工作需要能忍受孤獨,有一份特殊的堅持和鉆研。今后究竟該走哪條路,關(guān)鍵還在于自己的選擇。
只有把心態(tài)調整好,對自己有正確的認識與評價(jià),才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。不管怎樣,將來(lái)的路還很長(cháng),我會(huì )繼續努力。也希望無(wú)論將來(lái)是讀研還是工作,都能越飛越高、越走越遠!
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