【實(shí)用】畢業(yè)實(shí)習報告匯編六篇
在生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的畢業(yè)實(shí)習報告6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
1.實(shí)習性質(zhì)、目的
現場(chǎng)實(shí)習是電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的集中性必修實(shí)踐環(huán)節,要求學(xué)生在完成基礎課和部分技術(shù)基礎課學(xué)習之后,通過(guò)參觀(guān)生產(chǎn)企業(yè)、聽(tīng)取學(xué)術(shù)講座和觀(guān)看教學(xué)錄像片,結合工程實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步了解各種主要電氣設備的基本結構和基本作用、電能的生產(chǎn)和輸配電方式、電氣設備的控制與檢測方法,為今后的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習打下良好的基礎。通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習,讓學(xué)生學(xué)習工廠(chǎng)工作人員的優(yōu)良品質(zhì)和嚴肅認真的工作作風(fēng),初步了解與電氣工程領(lǐng)域的相關(guān)儀器、儀表和設備,熟悉企業(yè)的生產(chǎn)、運行和管理等情況,培養學(xué)生了解專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、勤奮學(xué)習、樹(shù)立為我國電氣工程發(fā)展作貢獻的思想品質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.實(shí)習的內容和方法
1)學(xué)習和了解主要電氣設備(含建筑電氣設備)的種類(lèi)、名稱(chēng)、結構、作用和主要參數;
2)學(xué)習和了解變電站主要控制室和開(kāi)關(guān)站的作用和布置方式,電氣主接線(xiàn)的類(lèi)型;
3)學(xué)習和了解發(fā)電廠(chǎng)的主要設備及其參數和技術(shù)經(jīng)濟指標,電能的生產(chǎn)和輸配方法;
4)學(xué)習和了解同步電機、感應電機、變壓器、直流電機、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、熔斷器、跌落式保險器、電容補償器等電氣設備的作用、主要參數、制造材料和制造方法;
5)學(xué)習和了解計算機控制、PLC、電力電子等技術(shù)在電氣行業(yè)中的應用。
3.實(shí)習內容
3.1重慶電機廠(chǎng)
3.1.1公司簡(jiǎn)介:
重慶電機廠(chǎng)又名重慶賽力盟電機有限公司,是由重慶機電控股(集團)有限公司——重慶電機廠(chǎng)與其他非國有出資人按照現代企業(yè)制度于20xx年1月18日成立的有限責任公司。公司是專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售各型交流異步電動(dòng)機、交流同步電動(dòng)機、直流電動(dòng)機、汽車(chē)電機、軌道牽引電機、水輪發(fā)電機及發(fā)電機組和其它特殊電機的企業(yè)。
3.1.2參觀(guān)過(guò)程:
與其他工業(yè)制造廠(chǎng)一樣,重慶電機廠(chǎng)座落在空曠的郊區。但在工廠(chǎng)的大門(mén)前我們并沒(méi)有聽(tīng)到什么噪聲。進(jìn)入工廠(chǎng)大門(mén)后,我們被分成了三組,由幾位工作人員帶領(lǐng)我們到工廠(chǎng)的各個(gè)車(chē)間進(jìn)行參觀(guān)實(shí)習。我們組的“領(lǐng)隊”很是熱情,每走到一個(gè)地方,他都會(huì )停下來(lái)為我們耐心地講解電機的各個(gè)組成部分以及加工方法。由于沒(méi)有學(xué)過(guò)相關(guān)的課程,我也只是聽(tīng)了個(gè)大概,但一個(gè)個(gè)車(chē)間參觀(guān)下來(lái),電機制造的大致流程在我的腦海里逐漸清晰起來(lái):
首先是機座和轉軸的制造,先通過(guò)鑄造的方式塑造成型,然后根據設計要求進(jìn)行打磨和精加工(這部分的自動(dòng)化程度已經(jīng)相當高了,工人們只需要對機器進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作即可完成,提高了工作效率和加工精度)。接下來(lái)在機座和轉軸上嵌套壓制好的硅鋼片和經(jīng)過(guò)絕緣處理的線(xiàn)圈。其中硅鋼片是公司自己進(jìn)行加工的,那個(gè)車(chē)間異常地吵,機器轟鳴,工人們都需要戴上耳塞進(jìn)行防護。相比之下,線(xiàn)圈裝配的車(chē)間就安靜多了。令人驚異的是,有些較大的線(xiàn)圈在嵌套時(shí)并不是把線(xiàn)圈完整地塞進(jìn)去,而是一小段一小段地嵌套,最后才將裸露的線(xiàn)頭用銅銀焊焊接起來(lái)。這樣做可能是因為大型線(xiàn)圈中銅片不易彎折吧。
最后就是總裝了。有些大型電機還要加上散熱風(fēng)箱,聽(tīng)領(lǐng)隊說(shuō),電機功率在很大程度上是受散熱能力限制的,所以有些大電機的散熱風(fēng)風(fēng)箱幾乎跟電機主體一樣大了。在參觀(guān)的過(guò)程中,我們就看到了這樣一臺裝配好的電機。雖然電機是風(fēng)冷散熱的,但為了防水防塵,整個(gè)電機主體對于外界居然是密封的。電機運行時(shí)產(chǎn)生的熱量通過(guò)傳導的方式傳遞給鏤空的散熱風(fēng)箱,風(fēng)箱有許多貫通的圓柱形窟窿,其中一頭安裝有鼓風(fēng)機將電機傳上來(lái)的熱量通過(guò)窟窿里的空氣流動(dòng)傳遞出去。
3.1.3參觀(guān)感想:
在參觀(guān)的間隙,我們順便了解了一下電氣專(zhuān)業(yè)在電機行業(yè)的就業(yè)問(wèn)題。據領(lǐng)隊介紹,在電機設計的過(guò)程中,只懂電磁或者只懂機械都是不行的,因為工業(yè)制造都是一個(gè)妥協(xié)的過(guò)程(當然喬布斯這種算是特例)。這不就是復合型人才嘛。這次實(shí)習不僅讓我直觀(guān)地了解到了電動(dòng)機、發(fā)動(dòng)機的設計制造過(guò)程,還讓我感受到了企業(yè)對于人才的要求,可謂是收益匪淺。
3.2鴻恩寺變電站
3.2.1電站簡(jiǎn)介:
鴻恩寺變電站位于重慶市江北區鴻恩寺公園附近,是一座220千伏GIS智能變電站。這座變電站竣工于20xx年6月29日,投運2臺主變壓器容量分別為18萬(wàn)千伏安的有載調壓變壓器,有220千伏、110千伏、10千伏三個(gè)電壓等級。
3.2.2參觀(guān)過(guò)程:
鴻恩寺變電站非常年輕,準確說(shuō)來(lái),在我們參觀(guān)的時(shí)候它并沒(méi)有真正投運(大概是需要進(jìn)一步裝修的緣故吧),但正是因為這樣,我們才得以進(jìn)入變電站的各個(gè)控制室、操作室內部,近距離地觀(guān)察了變電站的運行。
整個(gè)參觀(guān)過(guò)程包括開(kāi)關(guān)室,主變壓器、斷路器和調度室。開(kāi)關(guān)室的電壓等級是10kv的,在遇到問(wèn)題需要停電檢修時(shí),運行人員需要到開(kāi)關(guān)室通過(guò)手動(dòng)的方式切斷電源,從而保護檢修人員的安全。在開(kāi)關(guān)室中停放著(zhù)一排排整齊的開(kāi)關(guān)柜,其中一個(gè)小車(chē)狀的東西格外引人注目。接待我們的工作人員介紹說(shuō),這就是檢修人員的最后一道防線(xiàn)——隔離刀閘。當檢修人員進(jìn)行操作時(shí),為了防止電路被切斷后仍可能發(fā)生的來(lái)電,必須用這個(gè)隔離刀閘把可能的來(lái)電側接地,保證自身的安全。
參觀(guān)完了開(kāi)關(guān)室,我們又來(lái)到了2號主變壓器。一進(jìn)門(mén),一個(gè)龐然大物躍然入目,幾乎把兩層樓高的停放間整個(gè)占據了。工作人員介紹說(shuō),變壓器內部注滿(mǎn)了油,其中一個(gè)目的就是隔絕空氣,但為了防止變壓器油熱脹冷縮對變壓器造成破壞,設計師們特意設計了一個(gè)“呼吸器”,通過(guò)液封的方法既隔離了空氣,又起到了調節壓強的作用。呼吸器中裝有顆粒狀的指示劑,主要功能是吸收擴散進(jìn)來(lái)的空氣分子和顯示空氣滲入的程度。當指示劑變藍色的時(shí)候,就說(shuō)明空氣滲入得太多,需要及時(shí)更換了。在變壓器停放室的隔壁是一個(gè)通風(fēng)良好的大廳,廳中放置著(zhù)很多柵狀的鋼板,鋼板很薄,板與板之間都有一定的縫隙。工作人員介紹說(shuō),這就是隔壁變壓器的散熱器,變壓器產(chǎn)生的熱量通過(guò)變壓器的油循環(huán)被送到這里,然后通過(guò)這些鋼板耗散出去。原理和在重慶電機廠(chǎng)看到的大型電機一樣。
參觀(guān)的最后,我們來(lái)到了調度室。這個(gè)調度室里主要停放著(zhù)保護壓板和控制整個(gè)變電站的幾臺電腦。在電腦屏幕上,我們參觀(guān)過(guò)的那些龐然大物都變成了一個(gè)個(gè)小小的符號,而且通過(guò)鼠標就可以輕松地進(jìn)行控制。
3.2.3參觀(guān)感受:
這次參觀(guān)的變電站智能化程度非常高,投入運行后居然是無(wú)人值守的。所有日常運行都可以通過(guò)遠程調度來(lái)控制,這就是所謂的智能電網(wǎng)的發(fā)展吧。變電站工作有一定的危險性,所以他們的工作風(fēng)格相對嚴謹和保守,以不出事故為目標,嚴格遵守已經(jīng)體系化的各種操作規范。
3.3華能珞璜電廠(chǎng)
3.3.1華能珞璜電廠(chǎng)簡(jiǎn)介:
華能珞璜電廠(chǎng)是國家“七五”重點(diǎn)能源建設項目,屬火力發(fā)電,電廠(chǎng)一、二期工程分別于1988年9月和1996年12月正式動(dòng)工興建,并分別于1992年和1998年建成投產(chǎn)。珞璜電廠(chǎng)是目前我國西南地區單機容量大、現代化程度高、技術(shù)裝備先進(jìn)的火力發(fā)電廠(chǎng)。電廠(chǎng)長(cháng)期以來(lái)不斷致力環(huán)境保護和大氣污染的防治,成為國內有名的綠色環(huán)保型的火力發(fā)電廠(chǎng)。
3.3.2參觀(guān)過(guò)程:
發(fā)電廠(chǎng)的管理很?chē)栏,我們進(jìn)廠(chǎng)的時(shí)候被安排分批快速地穿過(guò)工作區,到達指定地點(diǎn)。途中,“不準交談”的告誡令人感到一種嚴肅的氣氛。
在參觀(guān)前,我們被安排接受一個(gè)簡(jiǎn)短的入廠(chǎng)安全教育,教育以短片的形式,通過(guò)具體的事故實(shí)例向我們介紹了電廠(chǎng)的安全規章和注意事項。
看完了短片,我們開(kāi)始了正式的參觀(guān)。這次的領(lǐng)隊是一個(gè)很可愛(ài)的小胖子,在他的帶領(lǐng)下,我們參觀(guān)了電廠(chǎng)的各個(gè)組成部分:
珞璜電廠(chǎng)總共有三期工程,一、二期工程竣工于一、二十年前,那個(gè)時(shí)候還只能從法國引進(jìn)全套的設備。而三期工程則幾乎完全實(shí)現了國產(chǎn)化,脫硫工藝上了一個(gè)大臺階。每期工程都包含有一個(gè)煙囪和兩臺發(fā)電機組。在領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下,我們深入一期工程進(jìn)行參觀(guān)。
整個(gè)一期工程由鍋爐、汽輪機、發(fā)電機和升壓電場(chǎng)組成。為了讓鍋爐中的煤充分燃燒,電廠(chǎng)還添置了用以磨細煤粉的球磨機和用以補充氧氣的一次送風(fēng)機作為輔助設備。汽輪機在鍋爐的上方,鍋爐加熱所產(chǎn)生的水蒸氣通過(guò)復雜的管線(xiàn)噴涌至此,然后推動(dòng)汽輪機的輪軸轉動(dòng),從而帶動(dòng)發(fā)電機主軸的轉動(dòng)。發(fā)電機的轉子相當于電磁鐵,定子相當于感應線(xiàn)圈,當轉子轉動(dòng)時(shí),定子就相當于切割磁感
畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
當我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節,專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習,由于對房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,所以我來(lái)到xx公司進(jìn)行實(shí)習工作。
實(shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習的內容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶(hù)外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn),F在實(shí)習已經(jīng)結束,回頭總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;旧线_到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習體會(huì )。
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作,工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶(hù)外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪(fǎng)談——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊,一個(gè)項目的完成是需要一個(gè)好的團隊共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習發(fā)現公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,下面我主要以在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
一、由于銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤(pán)不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因導致產(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是:樓盤(pán)公開(kāi)銷(xiāo)售以前的銷(xiāo)售講習,要認真學(xué)習,確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷(xiāo)售場(chǎng)時(shí),應針對周?chē)h(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門(mén)主管。端正銷(xiāo)售觀(guān)念,明確讓客戶(hù)認可自己應有尺度,房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的。
二、由于現場(chǎng)繁忙,沒(méi)有空閑、自以為客戶(hù)追蹤效果不大、銷(xiāo)售員之間協(xié)調不夠,同一客戶(hù),害怕重復追蹤原因未做客戶(hù)追蹤的解決辦法:每日設立規定時(shí)間,建立客戶(hù)檔案,并按成交的可能性分門(mén)別類(lèi)。依照列出的客戶(hù)名單,大家協(xié)調主動(dòng)追蹤。電話(huà)追蹤或人員拜訪(fǎng),都應事先想好理由和措詞,以避免客戶(hù)生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶(hù)考慮的因素,并且及時(shí)回報現場(chǎng)經(jīng)理,相互研討說(shuō)服的辦法。盡量避免電話(huà)游說(shuō),最好能邀請來(lái)現場(chǎng),可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三、由于客戶(hù)對產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢(qián)很少或沒(méi)帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶(hù)的問(wèn)題點(diǎn),再作盡可能的詳細解釋。若客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很了解,則應力促使其早早下決心?s小客戶(hù)選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約?蛻(hù)方便的話(huà),應該上門(mén)收取定金。暗示其他客戶(hù)也看中同一套商鋪或商鋪即將調價(jià),早下決定則早定心。
四、由于客戶(hù)是銷(xiāo)售人員的親朋好友或關(guān)系客戶(hù)、不同的銷(xiāo)售階段,有不同的折讓策略而出現客戶(hù)間折讓不同。解決辦法:內部協(xié)調統一折扣給予的原則,特殊客戶(hù)的折扣統一說(shuō)詞。給客戶(hù)的報價(jià)和價(jià)目表,應說(shuō)明有效時(shí)間。盡可能了解客戶(hù)所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿(mǎn)足。如不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求時(shí),應耐心解釋為何有不同的折讓?zhuān)斦堈徑。態(tài)度要堅定,但口氣要婉轉。
五、由于簽約人身份認定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規認識有誤、簽約時(shí),在具體條款上的討價(jià)還價(jià)、客戶(hù)想通過(guò)挑毛病來(lái)退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問(wèn)題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關(guān)法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏(yíng)策略’簽訂條約細則。耐心解釋?zhuān)瑥娏φf(shuō)服,以時(shí)間換取客戶(hù)妥協(xié)。在職責范圍內,研究條文修改的可能。對無(wú)理要求,應按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作,因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事,可是當我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車(chē)去上班,到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機會(huì )讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著(zhù)你。
一開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學(xué)習,好好把握,做好每一件事,實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會(huì ),工作不知道怎么展開(kāi)。后來(lái)還是通過(guò)自己的觀(guān)察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我有以下體會(huì ):
首先,在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心,成功的機會(huì )也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準備,以后工作起來(lái)才能得心應手。
其次,要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂(lè )的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來(lái)才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問(wèn)題。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
再次,我來(lái)談一談對房地產(chǎn)銷(xiāo)售在感性上的認識。雖然我呆的時(shí)間不長(cháng),但xx公司的人員卻說(shuō)我們恰逢其時(shí),因為這一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段,每年夏天他們都是“天大熱,人大干”。每當他們有業(yè)務(wù)時(shí),我們都隨同一起去參觀(guān)、了解。通過(guò)實(shí)際的接觸,我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售的認識更深一層。
最后,我再來(lái)談一談對房地產(chǎn)銷(xiāo)售這一行業(yè)的感觸。人們常說(shuō):“隔行如隔山!痹任乙恢闭J為我們上課是非常得辛苦,但通過(guò)這一次短暫的實(shí)習,我認識到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時(shí),我也非常感謝xx公司的所有人員,在實(shí)習期間,他們對我接待熱情,有問(wèn)必答,使我們的實(shí)習真正是達到了預期的目的。實(shí)習很快就結束了,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習機會(huì ),并且時(shí)間能適當的長(cháng)一些,這樣取得的成效會(huì )更大、更多。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
大學(xué)畢業(yè)了, 實(shí)習論文和 報告是大學(xué)最后的一個(gè)課題了。我也在近日把它整理出來(lái)了。開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候也是費勁心思。希望放在博客里,給正在費勁寫(xiě) 報告的人一點(diǎn)幫助。 關(guān)于在大@@@事物所有限公司的 實(shí)習報告 一、 實(shí)習目的 通過(guò)此次在 會(huì )計事物所進(jìn)行畢 大學(xué)畢業(yè)了,實(shí)習論文和報告是大學(xué)最后的一個(gè)課題了。我也在近日把它整理出來(lái)了。開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候也是費勁心思。希望放在博客里,給正在費勁寫(xiě)報告的人一點(diǎn)幫助。 關(guān)于在@@@稅務(wù)師事物所有限公司的實(shí)習報告
一、實(shí)習目的
通過(guò)此次在會(huì )計事物所進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,進(jìn)一步的了解會(huì )計制度,運用所學(xué)基本理論,基本知識和基本技能,深入社會(huì ),結合實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì )工作能力,培養勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和協(xié)作精神,提高自身素質(zhì),實(shí)現學(xué)生由學(xué)校向社會(huì )的轉變。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
@@@會(huì )計師事務(wù)所是由注冊會(huì )計師、注冊資產(chǎn)評估師、注冊稅務(wù)師、律師等專(zhuān)業(yè)資質(zhì)人員發(fā)起設立并取得法人資格的社會(huì )經(jīng)濟中介機構,改制后已在多領(lǐng)域多層次拓展業(yè)務(wù)并擁有長(cháng)期穩定的客戶(hù)群,是一家具有較大規模的事務(wù)所.
服務(wù)項目
1、為客戶(hù)建立帳簿體系,代為進(jìn)行帳務(wù)處理,編制會(huì )計報表;
2、為客戶(hù)代編各種稅費申報表及代理申報事項。
3、提供稅務(wù)規劃與咨詢(xún),受聘擔任稅務(wù)顧問(wèn);
4、企業(yè)所得稅、增值稅等結算申報查核鑒證,出具相關(guān)報告;
5、辦理涉稅事項審核,出具相關(guān)書(shū)證
本所遵循“以質(zhì)量求信譽(yù),以信譽(yù)求發(fā)展”的宗旨,堅持獨立、自主、客觀(guān)、公正和保密原則,按照注冊會(huì )計師的專(zhuān)業(yè)標準執業(yè),切實(shí)履行業(yè)務(wù)約定書(shū)確定的義務(wù),為社會(huì )各界提供高品質(zhì)的服務(wù)。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
在實(shí)習老師的安排下,實(shí)習期間,我共參與或個(gè)人承擔了以下工作:做記賬憑證登總賬明細賬日記賬科目匯總表還是編制會(huì )計報表等.在實(shí)習將要結束之即,我總結了幾點(diǎn)在實(shí)習期間比較深刻的體會(huì ):
第一點(diǎn):真誠
第一天去單位實(shí)習,心里不可避免的有些疑惑:不知道應該干些什么,怎么做等等一些問(wèn)題。踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。在實(shí)習老師的.引見(jiàn)下,我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天
起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“老師早”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,
很好的跟他們交流溝通學(xué)習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn):溝通
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到實(shí)習單位,老師并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,老師對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識。老師先是讓我看一家叫@@@信息公司以往的所制的會(huì )計憑證?傄詾閼{著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可 熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄,以至于后來(lái)老師讓我嘗試制單的良苦用心。會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸與熟悉,從而有了更深刻的印象。然后要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
第三點(diǎn):激情與耐心
在單位實(shí)習,老師就跟我說(shuō),想要當一名精通業(yè)務(wù)的好會(huì )計,激情與耐心必不可少,在稅收知識方面,這一行就像做新聞工作,不斷的更新,這就需要你有激情。在我實(shí)習的期間我就深有感觸,要有不斷學(xué)習稅法的激情。在今年1月1日起施行的個(gè)人所得稅的征收就有所改動(dòng),起征點(diǎn)為1600元。此次個(gè)人所得稅法,在兩處進(jìn)行了修改。一是“工資、薪金所得,以每個(gè)月收入額減除費用一千六百元后的余額,為應納稅所得額!倍,對“個(gè)人所得稅稅率表一”的附注作相應修改。這即意味著(zhù)個(gè)人所得稅的起征點(diǎn)正式由現行的800元,提高至1600元。如果不知道像此類(lèi)的稅法新知識,那會(huì )計在做起事情來(lái)一定會(huì )綁手綁腳。在月初報稅的時(shí)候,也會(huì )發(fā)生許多問(wèn)題。而在記帳方面,就得耐心的認真的去記,切記粗心大意。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得前兩天老師開(kāi)始叫我根據整理好的憑證開(kāi)始記帳。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,才能作廢。
第四點(diǎn):講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是老師給我的忠告。在實(shí)習單位每個(gè)月的月初是最忙的時(shí)候,每個(gè)企業(yè)都會(huì )把這一個(gè)月的單據、發(fā)票送到單位里,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候找不到。
耽擱時(shí)間,浪費精力,誤了事情。所以每個(gè)老師的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。所以 說(shuō):養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
以上四點(diǎn)就是我的一點(diǎn)體會(huì ),“千里之行,始于足下”,這近十周短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和老師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。由于會(huì )計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì )計進(jìn)行帳目的核對等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現在的企業(yè)會(huì )計,并且我對會(huì )計分錄、記帳、會(huì )計報表的應用也有了進(jìn)步的掌握。不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會(huì )計工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯,那么就會(huì )牽連到其他的部分,所以會(huì )計真的不是簡(jiǎn)單的算算記記,這是一項十分嚴謹的管理活動(dòng)。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解會(huì )計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這次的社會(huì )實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變。而為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
五、實(shí)習主要過(guò)程
初來(lái)乍到,我這一介書(shū)生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話(huà)來(lái),含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習情況作了一個(gè)匯報,然后就是沉默不語(yǔ)。
公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說(shuō):“小伙子,長(cháng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說(shuō):“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習的地方,還請賜教!
看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認識了,經(jīng)理也姓張。這時(shí)候張經(jīng)理打了一個(gè)電話(huà),讓財務(wù)科的一位負責人過(guò)來(lái),我坐在經(jīng)理的辦公室等著(zhù)。
一會(huì )兒,來(lái)了一位中年人,經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財務(wù)部的王會(huì )計,你以后就跟著(zhù)他學(xué)習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習情況又說(shuō)了一下。王會(huì )計點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著(zhù)說(shuō):“好好干!”就這樣,我的實(shí)習開(kāi)始了。
。ㄒ唬20xx年1月25日,第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時(shí)間不長(cháng),造紙廠(chǎng)的會(huì )計部并沒(méi)有太多人,只設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì )計員,而我所見(jiàn)到的王會(huì )計就是其中一個(gè)。
也許同是家鄉人的緣故吧,王會(huì )計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì )計科目的設置以及各類(lèi)科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會(huì )計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì )計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說(shuō)句心里話(huà),我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實(shí)習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。
。ǘ┑谝惶焖闶鞘煜ち艘幌鹿镜幕厩闆r,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
江蘇斯順國際貨運代理有限公司成立于1996年,是一家經(jīng)國家商務(wù)部批準,專(zhuān)門(mén)從事國際貨運業(yè)務(wù)的一級貨運代理企業(yè),由一批極具戰略和擁有集裝箱物流公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗的投資者們所創(chuàng )辦,擁有豐富的團隊管理經(jīng)驗、集裝箱航運專(zhuān)業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗,是一家充滿(mǎn)生機與活力的具有相應規模與資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)貨運物流公司。
二、實(shí)習崗位簡(jiǎn)介:
我實(shí)習的公司是江蘇斯順國際貨運代理有限公司無(wú)錫分公司,它靠近上海的洋山港和外港,地理位置十分優(yōu)越。公司主要為客戶(hù)提供全球貨運代理服務(wù),包括海運整箱/拼箱,空運,為客戶(hù)提供進(jìn)出口訂艙,陸運,報關(guān),報驗,保險等一系列的服務(wù)。公司的業(yè)務(wù)遍布全球,主要優(yōu)勢在海運,在大部分基本港有代理;與許多著(zhù)名的船務(wù)公司和快遞公司建立了良好的合作關(guān)系,是提供有效率的運輸、低廉運價(jià)的強力保證!
目前公司較小,工作人員和業(yè)務(wù)量都不是很大,但從長(cháng)遠來(lái)講,我對公司前景看好。一方面是不斷拓展的業(yè)務(wù)和項目,另一方面是不斷擴大的業(yè)務(wù)隊伍,這使我們有理由相信,斯順一定會(huì )做大做強。
轉眼間,在江蘇斯順國際貨運代理有限公司無(wú)錫分公司的實(shí)習已經(jīng)將近一年了。在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多為
人處事的道理,現在回顧這段實(shí)習生活真的覺(jué)得自己收獲很多,也留下了些許遺憾,但終究是為我今后開(kāi)展工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
三、實(shí)習過(guò)程:
在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、 實(shí)習開(kāi)始經(jīng)理給我們實(shí)習生做了一周的專(zhuān)業(yè)而系統的貨代知識和技能培訓。經(jīng)理淵博的理論知識和豐富的貨代經(jīng)驗讓我為之震撼,更讓我受益匪淺。在培訓和工作中,我學(xué)習了國際物流、貨運代理基本知識,從業(yè)人員應該具備的知識和技能,業(yè)務(wù)操作流程,開(kāi)發(fā)客戶(hù),報價(jià),辦公禮儀,業(yè)務(wù)開(kāi)展和技巧等內容。這些基本都是學(xué)校沒(méi)有學(xué)過(guò)的知識,理解和記憶起來(lái)比較吃力,但興趣這位老師使得我在貨代知識的海洋繼續前行。
2、培訓期間努力學(xué)習國際物流、貨運代理知識,貨代英文。進(jìn)行電子辦公,首發(fā)郵件,開(kāi)發(fā)客戶(hù);到貿易公司集中的區域上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),推介航線(xiàn);參加各種展會(huì ),在展會(huì )上向國外直客推介貨代服務(wù),索要聯(lián)系方式,隨后繼續跟進(jìn);對客戶(hù)的詢(xún)價(jià)進(jìn)行合理報價(jià),追蹤跟進(jìn);對很有意向的客戶(hù)約見(jiàn)面談;還拜訪(fǎng)了兩個(gè)國外客戶(hù),鍛煉了跟國外客戶(hù)溝通、相處的能力。
3、在實(shí)習中,我對國際物流有了更多的了解,對貨代從業(yè)應該具備的知識和技能都有了深化。通過(guò)電話(huà)、拜訪(fǎng)等傳統方式和郵件、聊天工具等電子商務(wù)方式,積累了十幾個(gè)潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)了五個(gè)有意向客戶(hù),收到了幾十個(gè)詢(xún)盤(pán),只是可惜還沒(méi)有簽單客戶(hù)?梢(jiàn)還是有許多不足之處,需要改進(jìn)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的技巧,調整溝通的方式。
4、實(shí)習期間,除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì )到了很多技能之外的東西。首先是斯順人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì )不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì )不由自主地跟著(zhù)大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì )變得努力、認真,再認真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀文化!再次就是我對物流有了新的理解。物流在中國是一個(gè)新興的行業(yè)。目前,物流運輸仿佛處在“戰國時(shí)代”,足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí),打價(jià)格戰、無(wú)序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō),中國物流業(yè)發(fā)展的現狀是不容樂(lè )觀(guān)的。但是,要想長(cháng)久的留住客戶(hù),絕對不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng )造品牌、增強實(shí)力的途徑!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是要緊密的關(guān)注市場(chǎng),狠抓服務(wù)。市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,而且我們要提供高于客戶(hù)期望的服務(wù)質(zhì)量!正如經(jīng)理一直跟我們實(shí)習生強調的:我們做的是服務(wù),我們沒(méi)有最低的價(jià)格,但我們一定要最大程度上滿(mǎn)足客戶(hù)需求,只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能把客戶(hù)開(kāi)發(fā)下來(lái)并維護好。
四、實(shí)習總結:
實(shí)習全面增強了我在國際物流和貨運代理方面的知識,鍛煉了我業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的技能,使我在實(shí)踐中更多的了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識,更進(jìn)一步增強了我對物流的興趣。貨運代理行業(yè)競爭相當激烈,在工作的過(guò)程中我將商務(wù)英語(yǔ)的基礎知識,英語(yǔ)、計算機技能與貨運代理這份具體工作相結合,不僅提高了效率,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,還為我以后更好地從事這份工作打下了良好的基礎。要成為一個(gè)優(yōu)秀的國際貨運代理從業(yè)人員,未來(lái)還有很艱難的路要走,深入學(xué)習,勤懇去做,不斷總結,持續改進(jìn),才可能取得成功。正所謂:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
報告人:XXX
20xx年4月2日
畢業(yè)實(shí)習報告 篇5
為了進(jìn)一步了解秘書(shū)職崗的特點(diǎn)和要求,不斷拓寬和更新知識結構。強化職業(yè)道德和職崗意識,培養自身的工作能力,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識付諸于實(shí)踐,積累實(shí)際工作經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書(shū)工作打下堅實(shí)的基礎。根據學(xué)校和中國語(yǔ)言文學(xué)系本科學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習相關(guān)安排,本人于xx年x月在xx市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)進(jìn)行了為期1個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,我制定了相應的實(shí)習計劃,注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專(zhuān)業(yè)實(shí)習和新聞寫(xiě)作工作相結合,潛心學(xué)習,努力工作,積極和指導老師聯(lián)系,按時(shí)報告本人實(shí)習情況,并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見(jiàn)習體會(huì ),圓滿(mǎn)地完成了見(jiàn)習任務(wù),收到了較好的效果,F將實(shí)習的相關(guān)情況總結如下:
一、基本情況
xx市局接納了我校三名實(shí)習生,安排她們在辦公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實(shí)習生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實(shí)習工作內容,互相學(xué)習共同促進(jìn)。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。xx市局給我們的工作任務(wù)有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話(huà),傳達會(huì )議精神,公文處理,接待方案編寫(xiě)等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責各縣區送發(fā)的文章審核,撰寫(xiě)市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類(lèi)、歸檔,機密文件的處理等,收發(fā)文件等。
二、主要工作
根據個(gè)人特點(diǎn)和特長(cháng),我選擇了辦公室法規科煙草學(xué)會(huì )的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責縣區送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫(xiě)工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見(jiàn)習期間我主要作了以下一些工作:
。ㄒ唬┮蕴嵘龑(xiě)作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫(xiě)作。實(shí)習期間共撰寫(xiě)了“金點(diǎn)子”創(chuàng )意征集、煙草局物資招標陽(yáng)光采購等新聞報導,在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過(guò)自己的影視評論《觀(guān)<越獄>有感》,編輯發(fā)表過(guò)散文《文字的香醇》。
2、各縣區的來(lái)稿編輯工作。實(shí)習期間協(xié)助負責了永州市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語(yǔ)》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進(jìn)行校對,主要修改語(yǔ)病,錯詞錯字,適當調整結構,并對有關(guān)內容提出合理化建議。
。ǘ┮蕴嵘芰樾枨,參與計算機培訓、物資招標等活動(dòng)。
實(shí)習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動(dòng),學(xué)習了有關(guān)計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動(dòng),熟悉了招標的整個(gè)流程,學(xué)到了一些招標和投標的實(shí)際操作技能技巧。
。ㄈ┮允煜まk公室工作為出發(fā)點(diǎn),積極參與了辦公室法規科的日常工作。
實(shí)習期間共參加了1次煙草學(xué)會(huì )組織的貫徹會(huì )議精神的抽獎活動(dòng),了解了會(huì )議組織基本流程;協(xié)助負責了會(huì )議的攝影工作,經(jīng)老師指點(diǎn),習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班、簽到、電話(huà)接聽(tīng)、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見(jiàn)習體會(huì )與經(jīng)驗
通過(guò)本次見(jiàn)習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專(zhuān)業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì )與經(jīng)驗:
。ㄒ唬┧枷胝卫碚撝R對文秘工作人員十分重要,必須加強學(xué)習。
很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識很大,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門(mén)和領(lǐng)導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導保持一致。同時(shí),如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來(lái)稿的時(shí)候就會(huì )很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著(zhù)宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學(xué)習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀(guān)的改造,努力成為成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
。ǘ┟貢(shū)必須是多面手,要做到專(zhuān)與廣相結合。
只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區,只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如,作為一名在法規科煙草學(xué)會(huì )工作的秘書(shū),首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會(huì )工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,不能說(shuō)出話(huà)來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區”、句句是“外行話(huà)”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學(xué)等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會(huì )的稿件編輯工作來(lái)說(shuō),我覺(jué)得要讓一篇稿件通過(guò)省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學(xué)知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續調動(dòng)好投稿人的積極性。
。ㄈ┮粩囝I(lǐng)悟,注意秘書(shū)工作中的藝術(shù)。
1、學(xué)會(huì )拒絕。拿我的實(shí)習來(lái)說(shuō),出去應酬在所難免,這時(shí)對于這些特殊任務(wù),就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會(huì )很累。
2、主動(dòng)工作,超前謀劃。對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。
3、注意場(chǎng)合,謹慎說(shuō)話(huà)。在公共場(chǎng)合說(shuō)話(huà)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數,不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì )泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì )損害領(lǐng)導者的形象,于己于工作都不利。
4、重視領(lǐng)導安排,按時(shí)完成工作。一定要對領(lǐng)導安排的工作要重視,當面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導說(shuō)明情況,因為沒(méi)有那個(gè)領(lǐng)導會(huì )容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話(huà)當耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì )很危險。
5、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對,有什么問(wèn)題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì )十分感激你,你就會(huì )贏(yíng)得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。
6、要積極調整心態(tài),坦然面對挫折。不要有太多的個(gè)人情緒,面對文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動(dòng)力。
。ㄋ模┍仨氁泻軓姷男畔⒁庾R和主體意識。只有隨時(shí)隨地留心觀(guān)察周?chē)娜撕褪,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個(gè)旁觀(guān)著(zhù)地身份去開(kāi)展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
。ㄎ澹┮罅μ岣咦约旱膶(xiě)作水平。寫(xiě)作對一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)十分重要,因為幾乎對于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫(xiě)作水平很好,那就很可能會(huì )得到領(lǐng)導的賞識與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì )從具體地事務(wù)中脫離出來(lái)。
。┮獙W(xué)會(huì )坦然面對和適應。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會(huì )這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個(gè)組織里面能看到問(wèn)題,然后進(jìn)行一些思考,那就是一種成長(cháng)和進(jìn)步。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。對我而言,社會(huì )和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實(shí)踐相結合就顯得太有限太淺薄。在實(shí)習過(guò)程自己還存在著(zhù)不少的缺點(diǎn),比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,容易沖動(dòng)。說(shuō)話(huà)不太注意方式,還有懶惰心里,不能很好地處理工作和學(xué)習的關(guān)系等。在以后的學(xué)習中,我將不斷加強理論知識學(xué)習,并努力做到與實(shí)踐相結合。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇6
實(shí)習時(shí)間:××××年××月××日至××××年××月××日。
實(shí)習地點(diǎn):××××××××國際酒店。
實(shí)習目的:將專(zhuān)業(yè)與3接軌,逐步認識、體會(huì ),學(xué)會(huì )生存,學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )與人團結協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力,從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì )人的過(guò)渡。逐步的了解社會(huì ),認識社會(huì ),從而邁入社會(huì )。
實(shí)習酒店:××××××××國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造長(cháng)樂(lè )市酒店業(yè)第一品牌。長(cháng)山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店,位于長(cháng)樂(lè )市鄭和路與廣場(chǎng)路交叉口東南側。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬(wàn)五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務(wù)會(huì )議、休閑娛樂(lè )等功能為一體。酒店地處城區黃金地段,交通便利,商貿繁華,東側是風(fēng)景秀麗的長(cháng)山湖。酒店營(yíng)業(yè)部門(mén)配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內游泳館、露天網(wǎng)球場(chǎng)、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò )咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見(jiàn)廳及各種規格會(huì )議室及多功能廳,是長(cháng)樂(lè )市第一家五星級飯店,距離福州市區三十公里,距福州長(cháng)樂(lè )機場(chǎng)二十分鐘車(chē)程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專(zhuān)業(yè)設計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結合的設計理念,引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式,以期為廣大消費者打造一個(gè)高檔的商務(wù)接待場(chǎng)所。
實(shí)習內容:我的實(shí)習崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班,這三個(gè)班次,我分別上過(guò)早班和中班。早班是從八點(diǎn)開(kāi)始(后改到九點(diǎn)),每天早晨都要開(kāi)早會(huì ),由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車(chē),易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區域的衛生工作;最后,如果有臟房的話(huà)就把工作車(chē)推出來(lái)開(kāi)始清潔房間。住客房一般要在十點(diǎn)以后才能去敲門(mén)清潔。敲門(mén)方式是以輕兩重,如果有客人來(lái)開(kāi)門(mén),我們就會(huì )微笑著(zhù)說(shuō);“先生(小姐),您好!請問(wèn)現在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會(huì )以標準的站姿站好,面向客人說(shuō)道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見(jiàn)!”然后出來(lái)輕輕地為客人把門(mén)關(guān)上。每天早晨的十一點(diǎn),是每個(gè)樓層開(kāi)始收取客衣的時(shí)間,當天下午六點(diǎn)前衣服會(huì )被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領(lǐng)班簽字,到房務(wù)中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點(diǎn)半上到夜間十二點(diǎn)。一般中班只有兩個(gè)人。主要的工作是送客衣,五點(diǎn)半左右去各個(gè)樓層開(kāi)廊燈,早班沒(méi)排完的房間也由中班清潔。六點(diǎn)左右就去開(kāi)夜床,開(kāi)夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開(kāi),把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開(kāi)平放在淋浴間門(mén)前,把房間后簾拉上,調好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開(kāi)折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)?、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開(kāi)完了。一般開(kāi)夜床只開(kāi)到晚上九點(diǎn)左右就不開(kāi)了。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個(gè)樓層的廊燈了,然后寫(xiě)交班,主要是一些注意事項和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點(diǎn)就可以下班了。
實(shí)習體會(huì ):作為一名學(xué)生,我們都沒(méi)有真正的踏入社會(huì ),也沒(méi)有真正的親身去體驗社會(huì )生活,所以關(guān)于社會(huì )的好與壞都是道聽(tīng)途說(shuō)。其實(shí)社會(huì )也沒(méi)有比別人說(shuō)的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒(méi)有遇見(jiàn)吧。那么,我很慶幸我遇到了一個(gè)好的“小型社會(huì )”,上至總監,下至普通服務(wù)員,同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒(méi)有因為我們是學(xué)生,單純,就對我們惡語(yǔ)相向、處處為難。相反,看到我們不會(huì )的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會(huì )來(lái)幫助我們。與上司之間的關(guān)系,在工作上我們是上級下屬的關(guān)系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問(wèn)好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過(guò)節費等。
經(jīng)過(guò)這為期半年的實(shí)習,我們學(xué)會(huì )的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長(cháng),懂得了很多。酒店之所以可以稱(chēng)“小型的社會(huì )”是因為它羅列萬(wàn)象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問(wèn)題和需要解決問(wèn)題的人,存在一種激勵與督導的管理。半年的實(shí)習工作,初次體會(huì )到了生存的不易,原來(lái)社會(huì )現實(shí)是如此的復雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對我們短期實(shí)習生,也必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在這里,我們學(xué)會(huì )了什么是責任;在這里,我們體會(huì )到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章”來(lái)形容卻不失真實(shí);在這里,我們學(xué)會(huì )了正視現實(shí),學(xué)會(huì )在適當的時(shí)候撫平不安和浮躁。
實(shí)習總結:
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現優(yōu)秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學(xué)歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不可少的。在我們樓層服務(wù)員中,有一個(gè)被升為領(lǐng)班的同事,也許他的鋪床技術(shù)沒(méi)有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機會(huì ),他幫經(jīng)理處理了一個(gè)電腦技術(shù)上的問(wèn)題,他就成為了經(jīng)理常常關(guān)注的對象,發(fā)現他各方面的技能還可以,就把他升為了領(lǐng)班。別人不服氣也得服氣,因為別人有準備,且遇上了機會(huì )。所以想要以后有所建樹(shù),就必須學(xué)好各方面的專(zhuān)業(yè)技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來(lái)都是為有準備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這半年的實(shí)習,讓我明確的認識到,以后的工作中,人脈關(guān)系是非常重要的。俗話(huà)說(shuō):“千里馬常有而伯樂(lè )不常有”就是這樣一個(gè)道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實(shí)習過(guò)程中,自己的工作表現得到了管理層人員的肯定和認可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。
3、要有警惕感和責任心。在日常工作中,我們做服務(wù)員的有義務(wù)保護客人的人身財產(chǎn)安全,對不能確認身份的客人,我們不能隨便給他開(kāi)門(mén),以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經(jīng)過(guò)千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機會(huì )。我們經(jīng)理經(jīng)常對我們說(shuō)的是,他很遺憾以前沒(méi)在洗衣房呆過(guò),現在對那一塊布是很了解。
最后,非常感謝××××××××國際酒店給我的這次實(shí)習機會(huì ),相信在以后的學(xué)習工作中我會(huì )更加努力。
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