【精品】畢業(yè)實(shí)習報告合集七篇
在人們素養不斷提高的今天,報告的用途越來(lái)越大,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習報告7篇,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
人力資源部主要負責人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導班子的建設與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動(dòng)保護、離退休管理等方面的工作。
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx.03.01
三、實(shí)習單位
xx網(wǎng)絡(luò )設計有限公司
四、實(shí)習內容
(一)日常人事變動(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
。1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學(xué)歷證書(shū),身份證。
。2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件,沒(méi)有復印件的提供復印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。 (3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。
。4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規范、完整。
。5)指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。
。6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
。7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
。8)經(jīng)審批通過(guò)的通知來(lái)上班。
2.離職
。1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。
。2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
。3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認。
。4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
。1)按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。
。2)部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見(jiàn)。
。3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。
。4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時(shí)間是否符合規定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
。5)將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動(dòng)
。1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調動(dòng)申請,經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。
。2)由申請人填寫(xiě)崗位調動(dòng)申請表,交至調出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調動(dòng)時(shí)間和調動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
。3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調動(dòng)申請表交至人力資源部,核實(shí)調動(dòng)是否符合規定、相關(guān)部門(mén)是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調動(dòng)人員名單中,錄入完成后將崗位調動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
公司目前的招聘需求比較大,在石家莊搜才網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著(zhù)篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話(huà)預約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應的應聘登記表與應聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試,并指導其如何填寫(xiě)表格。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、對公司人力資源部門(mén)的建議:
人力資源部是從之前的行政人事部更名而來(lái),把“人事”轉變?yōu)椤叭肆Y源”是一個(gè)戰略性轉變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等,F將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎性工作,完整的人力資源工作還應該包含更多的內容,包括構建合理的組織架構,建立完善的職位體系、培訓開(kāi)發(fā)體系、職業(yè)生涯規劃,績(jì)效管理體系、薪酬管理體系,建設并完善企業(yè)文化,并隨著(zhù)企業(yè)規模的變化和人力資源管理工作的規范,引入人力資源管理信息化系統,實(shí)現現代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著(zhù)戰略性的意義?梢钥吹贸,人力資源部正在積極地向“人力資源”方向轉變。組織架構的趨向合理、職位體系的完善、績(jì)效管理體系的引進(jìn)、員工的一系列培訓工作、企業(yè)文化理念的建設及改善,這些都足以說(shuō)明,變革正在大刀闊斧地進(jìn)行著(zhù)。
六、總結
這次實(shí)習的具體工作有:辦理新員工入職手續、整理人事檔案、通知應聘者面試、打印復印文件等等,還跟著(zhù)招聘專(zhuān)員參加了幾次面試。在實(shí)習的過(guò)程中,我不斷認識到:“在大學(xué)里我們不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,而且要鍛煉提高自己各方面的綜合能力!痹趯(shí)習的過(guò)程中我深刻體會(huì )到了這句話(huà)的含義。這次實(shí)習,自己收獲還是很大的。感謝君豪網(wǎng)絡(luò )設計給我這次機會(huì )。同時(shí),在實(shí)習中也發(fā)現了自己有諸多的不足,在以后的學(xué)習中不斷改進(jìn)吧。讓這些自己已經(jīng)意識到的壓力轉化為上進(jìn)的動(dòng)力吧。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
一、畢業(yè)實(shí)習的目的
畢業(yè)實(shí)習是我們畢業(yè)前一門(mén)必修的實(shí)踐性性課程,在實(shí)習過(guò)程中不僅要讓自己動(dòng)腦子,細心觀(guān)察,還需要自己動(dòng)手實(shí)際操作,目的在于讓我們把理論和實(shí)際相結合,增強對專(zhuān)業(yè)知識的理解和記憶,建立我們對安全工程這個(gè)專(zhuān)業(yè)以及安全生產(chǎn)中的各種注意事項有感性認識,夯實(shí)基礎,快速的掌握本專(zhuān)業(yè)的各項技能,融入到生產(chǎn)實(shí)踐中。
二、畢業(yè)實(shí)習的意義
在實(shí)習過(guò)程中通過(guò)對實(shí)習基地的各種工業(yè)設備和工藝流程的參觀(guān)、學(xué)習和聽(tīng)取企業(yè)各個(gè)領(lǐng)導對安全工作的詳細講解和自己親歷的講述,不僅可以提高對安全工程專(zhuān)業(yè)現在和未來(lái)的認識和了解,而且還能增加我們的學(xué)習興趣和增強專(zhuān)業(yè)自豪感。同時(shí),實(shí)習能幫助學(xué)生在畢業(yè)前更多的接觸生產(chǎn)實(shí)際、了解社會(huì )、加強勞動(dòng)觀(guān)念、加強安全意識、培養動(dòng)手能力和理論與實(shí)踐相結合的能力等方面都具有重要的意義。
三、畢業(yè)實(shí)習時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年3月3日——20xx年3月7日
地點(diǎn):貴州省畢節地區大方縣六龍鎮五鳳煤礦
四、實(shí)習企業(yè)簡(jiǎn)介
1、五鳳礦簡(jiǎn)介
五鳳煤礦是永貴五鳳煤業(yè)公司的主要礦井。永貴五鳳煤業(yè)公司是由河南永城煤電集團旗下的永貴能源開(kāi)發(fā)公司與貴州大方發(fā)電公司、貴州西能煤炭勘探開(kāi)發(fā)公司、貴州新能實(shí)業(yè)發(fā)展公司投資組建的股份公司,在大方縣投資開(kāi)發(fā)建設五鳳礦、五鳳一礦、五鳳二礦三個(gè)煤礦,均為大方火電廠(chǎng)的骨干供煤煤礦。
2、礦井概況具體介紹如下
(1)井田范圍
五鳳井田位于貴州省大方縣縣城東側,321國道與326國道相交于大方縣城,井田即位于交叉處東側。326國道和在建中的(大)方(金)沙公路從井田北部經(jīng)過(guò),321國道由井田西及西南部經(jīng)過(guò),貴(陽(yáng))畢(節)高等級公路由勘查區西南部經(jīng)過(guò)。井田距大方電廠(chǎng)廠(chǎng)址(新鋪村)5km,距貴陽(yáng)市 177km,距畢節市47km。
五鳳井田探礦權登記范圍為:西南與小屯井田相接,西北界與大方縣城邊相接,南界至羊場(chǎng)壩,北至梁家巖-鄭家寨子一線(xiàn),東界至四沖-大寨-官寨一線(xiàn)。南北長(cháng)約11.06km;東西寬12.40km,探礦權面積89.22km2
(2)礦區水源、電源及通信情況
大方縣地方電網(wǎng)基本形成,全縣共有小水電站32座,國家電網(wǎng)覆蓋境內主要含煤構造單元。大方110/35/10kV變電站,安裝20MVA主變壓器兩臺。六龍110/35kV變電站,設計安裝63MVA主變壓器兩臺。區內電源充足。本礦井供電電源是可靠的,供電電源一回35kV電源引自六龍 110/35kV變電站,另一回35kV電源引自大方110/35/10kV變電站。井田內干雞河和龍灘口X3號泉及工業(yè)場(chǎng)地外東北的崖峰洞的泉水可能作為供水水源,區內含水地層較為發(fā)育,在茅口灰巖和玉龍山地層內可能打井取水。
大方縣已形成了由光纜或微波傳輸的通訊網(wǎng),通訊系統均已實(shí)現程控化。通訊暢捷。
(3)煤層及煤質(zhì)
本井田含煤地層為二疊系上統龍潭組(P2l),一般厚度為170m,含煤18—34層,含煤總厚度5.00—34.22m,平均16.41m,含煤系數9.49%,可采及局部可采煤層7層,其中基本全區可采煤層有6中煤層,大部可采煤層有26、33號2層,局部可采煤層有6下、10、14、19 號4層,零星可采煤層有6上、7、8、11、30、32、34號7層,可采及局部可采煤層總厚度8.18m。
(4)地質(zhì)構造
井田位于大方背斜東翼北段,地層走向總體呈NE,傾向SE,傾角3-15°,基本為一寬緩的單斜構造。淺部地段傾角較小,其間發(fā)育多條寬緩的次一級褶曲,局部見(jiàn)有少量斷層,褶曲軸及斷層基本呈北東-南西向展布。構造形跡以褶曲為主。井田內含煤地層斷層稀少,未受巖漿巖的影響,但褶皺及背、向斜發(fā)育,沿走向、傾向的產(chǎn)狀均有一定的變化,構造復雜程度屬第二類(lèi)—中等構造。
(5)瓦斯及其他
地質(zhì)勘查在全區共采煤層瓦斯樣46件(6中煤29件,26號煤17件),進(jìn)行常規瓦斯測試。
自然瓦斯成分:各煤層甲烷成分介于32.79%(J103號孔10煤層)—99.74%(J306號孔26煤層),其平均值為84.83%;二氧化碳含量平均值為1.06%;氮含量在0.25%(J306號孔26煤層)—67.21%(J103號孔10煤層)之間,平均值13.97%。
煤層瓦斯含量:可采煤層可燃物瓦斯含量的平均值16.78ml/g,最大32.33ml/g,最小6.05ml/g,其中6中煤層平均18.31ml/g。瓦斯風(fēng)化帶深度120m,百米瓦斯梯度2.23ml/g。
五、實(shí)習內容
坐了大半天的車(chē),20xx年3月3日中午,我們來(lái)到了六龍鎮的五鳳煤礦,公司領(lǐng)導熱心的接待我們,一路長(cháng)途跋涉,大家都餓了,因此,公司首先安排大家在公司食堂吃飯,也給我們安排了很好的住宿,大家把東西整理好以后,去五鳳礦的安全培訓中心聽(tīng)取領(lǐng)導講課。
3月3日下午,公司安全副總給我們講解五鳳礦的地質(zhì)狀況,其中包括了地質(zhì)條件、交通條件、井田構造、地層、礦井水文地質(zhì)、開(kāi)采技術(shù)條件等做了詳細的介紹,讓大家對五鳳礦有了基本的認識,副總強調搞好煤礦安全工作,必須認真學(xué)習和搞清楚地質(zhì)狀況,地質(zhì)的編錄要準確、及時(shí),地質(zhì)寫(xiě)實(shí)是作為下一步巷道等的依據,他還根據五鳳礦自身的情況說(shuō)到一些要點(diǎn),如頂板差的不能錨桿支護,只能架空支護;要采用綜采,技術(shù)必須先進(jìn),資源必須豐富等。在講課過(guò)程中,副總講到了幾條讓我印象深刻:1、采掘過(guò)程中若有瓦斯異常。則說(shuō)明前方有構造變化;2、若斷層落差大于10米,一般采區或井田邊界;3、巖漿巖侵入一般形成無(wú)煙煤。另外,技術(shù)副總還給我們介紹了該礦的“采、裝、運、支、處”等方式方法,五鳳礦的采煤機為MG160/375-WD進(jìn)行綜采,工作面刮板運輸機為 SGZ-630/320進(jìn)行輸送,支護方式采用液壓支架,型號為ZY3800-15/33,這些詳細的講解不僅讓我們對該礦有了更深的了解,也讓我們對礦用的機電設備有了更多的認識。
3月4日上午,通風(fēng)安全副總給大家講解關(guān)于通風(fēng)方面的知識,陳副總著(zhù)重講解了“一通三防”,搞好“一通三防”是煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,是職工生命安全的保障,也是煤礦生產(chǎn)過(guò)程中最為復雜的問(wèn)題,五鳳礦針對一通三防中的瓦斯治理共建有地面永久瓦斯抽放泵站,并建設有瓦斯發(fā)電站,五鳳礦的一二期工程采用兩進(jìn)一回,中央分離式和中央并列式通風(fēng),機械抽出式,陳副總講到了在采掘過(guò)程中“逢突必斷”等科學(xué)技術(shù)含量高的實(shí)踐經(jīng)驗總結,他還強調要做好煤礦安全的每一步,必須學(xué)好瓦斯壓力和瓦斯含量等專(zhuān)業(yè)知識,而且在工作中必須踏實(shí)認真,這讓我們受益匪淺啦。下午,李部長(cháng)帶領(lǐng)我們進(jìn)行了地面參觀(guān),主要觀(guān)看礦用各種機電設備及其模型,了解公司的企業(yè)文化建設,在參加防突隊、掘進(jìn)隊、通防部的時(shí)候還聽(tīng)取了各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的講話(huà),讓我們對公司的發(fā)展和未來(lái)都充滿(mǎn)了希望。
3月5日下午,今天是我們井下實(shí)習的時(shí)間,我被分到了第二批下井,所以到了下午,區隊宋師傅,譚隊長(cháng)公司相關(guān)負責人帶領(lǐng)大家換好服裝佩戴好井下作業(yè)安全設備一起下井參觀(guān),我們通過(guò)1200米長(cháng)的副平洞乘坐電機車(chē)下井,在行走中大家除了注意安全,還不忘了仔細的觀(guān)看巷道的支護等,把學(xué)習過(guò)的理論知識和實(shí)際相結合,平洞走完后,大家依次乘坐猴車(chē)走過(guò)800米長(cháng)的暗斜井,我們走到了井底車(chē)場(chǎng)、中央變電所、運輸順槽、回風(fēng)順槽、煤倉、二采區的綜采工作面,在井下雖然危險性比地面高很多,但大家都很興奮,因為我們終于見(jiàn)到了原生態(tài)的煤,那真的是順手拿一塊都是錢(qián)啊!我想更多的是我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在哪兒有了用武之地,幾位領(lǐng)導人員邊走邊給大家介紹,我們通過(guò)運輸順槽出來(lái)又去了二采區的炮掘掘進(jìn)頭,這也是我們以前從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的仔細看了一遍后我們依次走路出井,在井下的時(shí)間過(guò)得很快,大家都見(jiàn)識了不少,以至于整個(gè)晚上都興奮著(zhù)。
3月6日上午,五鳳礦的總工程師給大家講解安全管理的有關(guān)知識,曹總講到:首先,如何做人做事;其次,曹總講到企業(yè)安全管理的程度,相比之下,國有企業(yè)的安全管理更到位,更可靠;再者,在和同學(xué)們交流的過(guò)程之中曹總回答了同學(xué)們的提問(wèn),例如:企業(yè)文化中的“懂疑親、嚴細實(shí)”內容和“零一二三四” 的含義,方方面面都體現到企業(yè)管理和建設的完善及豐富,曹總說(shuō),在外面以后的工作中要注意細節學(xué)問(wèn),抓住領(lǐng)導給的每一次機會(huì ),認真完成領(lǐng)導安排的每一件事,是成功的前提。下午,全班同學(xué)一起參觀(guān)了五鳳礦的瓦斯發(fā)電站和瓦斯抽放系統,這讓充分的認識到治理好礦井瓦斯的難度和重要性。
3月7日上午,原本安排張礦長(cháng)給我們上課,后來(lái)張礦長(cháng)因有事沒(méi)來(lái),公司的其他領(lǐng)導人再一次給大家強調和鞏固了開(kāi)采技術(shù)條件和一通三防的相關(guān)重點(diǎn),這說(shuō)明礦井正常運行生產(chǎn)的前提是有先進(jìn)的技術(shù)條件和搞好一通三防,對于安全工程專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是我們掌握和學(xué)習的重中之重,也給大家講了一些近年來(lái)國家和五鳳礦自己制定的一些安全管理制度等,每個(gè)人都認真的聽(tīng)講和做筆記,可以說(shuō)每位領(lǐng)導的講課都讓大家一飽耳福啊,大家都很清楚,一堂課的時(shí)間很快就過(guò)去了,而等待我們的將是一餐午飯后的離別,想到這里,我心里酸酸的,感覺(jué)時(shí)間真的真的過(guò)的很快,幾天的實(shí)習就結束了。
五、實(shí)習總結
短暫的幾天實(shí)習生活中充滿(mǎn)了無(wú)數的快樂(lè )和不舍,而更多的是回憶,經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習,我們學(xué)到了很多我們在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識,也學(xué)到了不少經(jīng)驗,擁有豐富的社會(huì )經(jīng)驗是還未走向社會(huì )的大學(xué)學(xué)子的必備技能。很感謝五鳳礦對我們大家的熱心款待和在這短暫的實(shí)習日子里給于的大力幫助與支持,感謝五鳳礦各位領(lǐng)導對我們做了及有深度的講座,感謝他們讓我們學(xué)到了、懂得了很多,讓我們明白了我們仍然需要不斷的學(xué)習,對工作要更加的精益求精;更要感謝的是這次帶領(lǐng)我們實(shí)習的兩位老師(李希建老師、江成玉老師),兩位老師不辭勞苦的為我們安排這次難得的礦井畢業(yè)實(shí)習,不僅給我們尋找了這么好的實(shí)習基地,而且在實(shí)習過(guò)程中也對我們關(guān)懷備至,謝謝他們!現將實(shí)習情況總結如下:
1、理論實(shí)踐相結合,提高個(gè)人思想政治素質(zhì),充分認識理論,并不斷實(shí)踐,充分利用自己所學(xué)的知識來(lái)指導自己完成每項工作。
2、少說(shuō)話(huà)多做事,敢于面對困難和解決困難,遇事心平氣和。
3、加強職業(yè)道德,提高法律意識,嚴格遵守各項規章制度,養成良好的工作作風(fēng)。4、加強學(xué)習的主動(dòng)性,結合自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)有針對的加強學(xué)習。
5、認真學(xué)習,夯實(shí)基礎,充分抓住領(lǐng)導給的每一個(gè)機會(huì ),認真完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
改革開(kāi)放以來(lái),高層建筑、公共設施、智能小區如雨后春筍。在此期間,電力系統與電力系統自動(dòng)化技術(shù)、計算機技術(shù)、現代控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和通信技術(shù)為我國經(jīng)濟建設發(fā)揮了重要的作用!
為此,陳虹老師和曹衛老師在大一即將結束之際,帶領(lǐng)我們參觀(guān)了一些企業(yè),讓我們對自己的專(zhuān)業(yè)有了更感性的認識。期間我們于周一下午參觀(guān)了揚州自來(lái)水四廠(chǎng)、周二下午參觀(guān)了江都五十萬(wàn)變電所、周三下午參觀(guān)了三星電梯有限公司和揚州北辰電氣設備有限公司、周四上午參觀(guān)了泰州引江河管理處高港水利工程樞紐,最后在周五的上午參觀(guān)了揚州為亨熱電有限公司。
其中讓我印象最為深刻的就是周三下午參觀(guān)的位于揚州高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區德?lián)P州北辰電氣設備有限公司。
揚州北辰電氣設備有限公司位于揚州高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區,主要從事500kV、220kV、110kV SF6斷路器、110kV及以下戶(hù)外高壓交流隔離開(kāi)關(guān)、35kV及以下成套開(kāi)關(guān)設備、35kV及以下真空斷路器和負荷開(kāi)關(guān)、配網(wǎng)自動(dòng)化及電能質(zhì)量相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。公司已通過(guò)GB/T19001-20xx質(zhì)量體系認證和國家強制性3C認證。是江蘇省政府授予的“高新技術(shù)企業(yè)”。
公司主要產(chǎn)品有:GL型500kV、220kV、110kV SF6斷路器;GW4型110kV及以下戶(hù)外高壓交流隔離開(kāi)關(guān);35kV 、20KV、10kV系列開(kāi)關(guān)柜、真空斷路器、負荷開(kāi)關(guān);20KV、10kV環(huán)網(wǎng)柜;熔斷器、避雷器、絕緣子;110kV及以下變電站綜合自動(dòng)化系統、交直流系統、集抄系統、無(wú)功補償裝置、配變綜合監測終端、負荷控制終端、端子箱、低壓配電箱等。
為了能以更領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)于社會(huì ),公司積極與海內外知名的大公司合作,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,如ABB、AREVA、SIEMENS、美國GE、德國IN-POWER及清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、北京理工大學(xué)、國家電網(wǎng)公司電科院、江蘇省電力公司電科院、國電南自總廠(chǎng)等科研單位。
公司以“先進(jìn)的管理、一流的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、完善的服務(wù)”為宗旨,熱忱為廣大用戶(hù)服務(wù)。北辰人秉承“以超前意識開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以科學(xué)管理創(chuàng )造新優(yōu)勢,以嚴謹作風(fēng)保證高質(zhì)量,以誠信態(tài)度提供高服務(wù)”的企業(yè)精神,堅持“以人為本、科技領(lǐng)先、客戶(hù)至上、質(zhì)量第一”的方針,弘揚誠信、服務(wù)、合作共贏(yíng)的'企業(yè)文化理念,為電力事業(yè)作出更大貢獻!
1、各種高低壓柜開(kāi)關(guān)
(1)高壓開(kāi)關(guān)柜
高壓柜的作用:高壓開(kāi)關(guān)柜是用于電力系統的電氣柜設備。高壓開(kāi)關(guān)柜的作用是在電力系統進(jìn)行發(fā)電、輸電、配電和電能轉換的過(guò)程中,進(jìn)行開(kāi)合、控制和保護。高壓開(kāi)關(guān)柜內的部件主要有高壓斷路器、高壓隔離開(kāi)關(guān)、高壓負荷開(kāi)關(guān)、高壓操作機構等。
高壓開(kāi)關(guān)柜的分類(lèi):高壓開(kāi)關(guān)柜的分類(lèi)方法很多,如通過(guò)斷路器安裝方式可以分為移開(kāi)式高壓開(kāi)關(guān)柜和固定式高壓開(kāi)關(guān)柜,或按照柜體結構的不同,分為敞開(kāi)式高壓開(kāi)關(guān)柜、金屬封閉箱式高壓開(kāi)關(guān)柜、金屬封閉間隔式高壓開(kāi)關(guān)柜和金屬封閉鎧裝式高壓開(kāi)關(guān)柜等。
高壓柜的結構:金屬封閉箱式高壓開(kāi)關(guān)柜不具有隔離防護板,但是其外殼部分是由金屬制成,為金屬封閉式開(kāi)關(guān)設備。金屬封閉間隔式高壓開(kāi)關(guān)柜的安全性較好,金屬封閉鎧裝式高壓開(kāi)關(guān)柜與之間的基本結構相似,區別僅在于具有一個(gè)或多個(gè)符合一定防護等級的非金屬隔板。金屬封閉鎧裝式高壓開(kāi)關(guān)柜是一種封閉式的開(kāi)關(guān)設備,它的特點(diǎn)是,內部主要組成部件都會(huì )被接地的金屬隔板隔離。在各種高壓開(kāi)關(guān)柜中,金屬封閉鎧裝式高壓開(kāi)關(guān)柜屬于安全性能較好的一種。
高壓柜的組成:高壓柜由柜體(由殼體、電器元件(包括絕緣件)、各種機構、二次端子及連線(xiàn)等組成。)和斷路器二大部分組成,具有架空進(jìn)出線(xiàn)、電纜進(jìn)出線(xiàn)、母線(xiàn)聯(lián)絡(luò )等功能。
(2)低壓開(kāi)關(guān)柜
低壓開(kāi)關(guān)柜應用范圍:適用于發(fā)電廠(chǎng)、石油、化工、冶金、紡織、高層建筑等行業(yè),作為輸電、配電及電能轉換之用。
低壓開(kāi)關(guān)柜分類(lèi):從結構形式上分有抽出式和固定式;從連接方式上分有緊固件 連接和焊接式。
2、斷路器
(1)斷路器的作用
斷路器是一種很基本的低壓電器,斷路器具有過(guò)載、短路和欠電壓保護功能,有保護線(xiàn)路和電源的能力,一般用在負荷相對較大一點(diǎn)的場(chǎng)合。
(2)斷路器的分類(lèi)
根據所采用滅弧介質(zhì)的不同,斷路器包括空氣斷路器(俗稱(chēng)空氣開(kāi)關(guān))、真空斷路器、SF6斷路器、油斷路器等。民用建筑電氣設計由于電壓多為220~380V,斷路器滅弧介質(zhì)為空氣,故稱(chēng)空氣開(kāi)關(guān)或斷路器都對。但對于電力系統來(lái)說(shuō),就要具體對待識別了。
(3)斷路器的組成及工作原理
斷路器一般由觸頭系統、滅弧系統、操作機構、脫扣器、外殼等構成。當短路時(shí),大電流(一般10至12倍)產(chǎn)生的磁場(chǎng)克服反力彈簧,脫扣器拉動(dòng)操作機構動(dòng)作,開(kāi)關(guān)瞬時(shí)跳閘。當過(guò)載時(shí),電流變大,發(fā)熱量加劇,雙金屬片變形到一定程度推動(dòng)機構動(dòng)作(電流越大,動(dòng)作時(shí)間越短),F在有電子型的,使用互感器采集各相電流大小,與設定值比較,當電流異常時(shí)微處理器發(fā)出信號,使電子脫扣器帶動(dòng)操作機構動(dòng)作。
3、熔斷器
作用:當電路發(fā)生故障或異常時(shí),伴隨著(zhù)電流不斷升高,并且升高的電流有可能損壞電路中的某些重要的器件或貴重器件,也有可能燒毀電路甚至造成火災。若電路中正確地安置了熔斷器,那么,熔斷器就會(huì )在電流異常升高到一定的高度和一定的時(shí)候,自身熔斷切斷電流,從而起到保護電路安全運行的作用。如果電路中安裝了斷路器就可以不用熔斷器,熱繼電器需要與交流接觸器配合使用,因過(guò)載時(shí)熱繼電器上的觸點(diǎn)切斷控制回路,目前熔斷器一般多用于控制回路。
4、變壓器
(1)變壓器定義:變換交流電壓、電流和阻抗的器件,當初級線(xiàn)圈中通有交流電 流時(shí),鐵芯(或磁芯)中便產(chǎn)生交流磁通,使次級線(xiàn)圈中感應出電壓(或電流)。變壓器由鐵芯(或磁芯)和線(xiàn)圈組成,線(xiàn)圈有兩個(gè)或兩個(gè)以上的繞組,其中接電源的繞組叫初級線(xiàn)圈,其余的繞組叫次級線(xiàn)圈。
(2)變壓器的工作原理:變壓器利用電磁感應原理,從一個(gè)電路向另一個(gè)電路傳遞電能或傳輸信號的一種電器。輸送的電能的多少由用電器的功率決定.
在參觀(guān)過(guò)程中發(fā)現北辰電氣有限公司時(shí)發(fā)現:雖然廠(chǎng)房占地面積大,但是員工不多,多采用自動(dòng)化工藝,而且設備較為先進(jìn),很多較為落后的設備已經(jīng)被淘汰,或者即將被淘汰。而且我還發(fā)現作為一個(gè)成功的企業(yè)都有屬于自己的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,以適應社會(huì )激烈的競爭。
時(shí)代在進(jìn)步,我的學(xué)習應該與時(shí)俱進(jìn),不能只是局限于書(shū)本上的一些較為落后的設備,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等工具接受新的設備、知識。我也應該不斷開(kāi)拓自己的創(chuàng )新能力,從激烈的社會(huì )競爭中尋找機遇。
在參觀(guān)揚州北辰電氣有限公司時(shí),我發(fā)現:相對于產(chǎn)品總數量,車(chē)間面積較小,故而設備擺放雜亂,不能按類(lèi)別歸類(lèi)擺放。對此,特別建議北辰電氣的領(lǐng)導擴大廠(chǎng)房,使每道工序可以相對獨立,而非雜亂無(wú)章。
雖說(shuō)為期一個(gè)星期的認識實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但是參觀(guān)企業(yè)的講解者竭盡自己所能為我們作的介紹,不但讓我對一些電氣設備有了進(jìn)一步的了解,對電氣工程及其自動(dòng)化有了深層次的感性認識,而且激起我對學(xué)習專(zhuān)業(yè)的迫切渴望。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇4
做為水利水電工程二年級的學(xué)生,學(xué)校安排了本次為期五天的認識實(shí)習。要求學(xué)生對水工建筑物有基本認識。通過(guò)實(shí)習讓我們對水工建筑物的規模,作用及特點(diǎn)有了很大的了解。同時(shí)對電站的工作模式,關(guān)中地帶的灌溉系統及電站運行一段時(shí)間后所產(chǎn)生的問(wèn)題與處理方法都有一定的了解。從四月四號開(kāi)始我們先后參觀(guān)了韋水倒虹、馮家山水庫、王家崖水庫、寶雞峽渠首、石頭河水庫、魏家堡引水工程、湯峪渡槽及電站、漆水河渡槽、鄭國渠、黑河金盆水庫等水利工程。
關(guān)鍵詞:報告、實(shí)習報告
做為水利水電工程二年級的學(xué)生,學(xué)校安排了本次為期五天的認識實(shí)習。要求學(xué)生對水工建筑物有基本認識。通過(guò)實(shí)習讓我們對水工建筑物的規模,作用及特點(diǎn)有了很大的了解。同時(shí)對電站的工作模式,關(guān)中地帶的灌溉系統及電站運行一段時(shí)間后所產(chǎn)生的問(wèn)題與處理方法都有一定的了解。從四月四號開(kāi)始我們先后參觀(guān)了韋水倒虹、馮家山水庫、王家崖水庫、寶雞峽渠首、石頭河水庫、魏家堡引水工程、湯峪渡槽及電站、漆水河渡槽、鄭國渠、黑河金盆水庫等水利工程。
一、韋水倒虹
韋水倒虹的我們實(shí)習的第一站。韋水倒虹是寶雞峽灌區塬上總干渠跨越韋水河谷的一座大型輸水建筑物,是由鋼管和混凝土管組成的雙管橋式倒虹,單管長(cháng)880米,最大水頭70米,進(jìn)水口與出水口高差為3.25米,設計流量52立方米/秒,控制著(zhù)塬上灌區159萬(wàn)畝的灌溉面積,是目前西北地區最大的一座倒虹工程,也是十分重要的咽喉工程。工程自建成以來(lái)已經(jīng)運行30多年,我們在實(shí)習的時(shí)候工人正在更換管道外壁的防護瓦。但經(jīng)老師介紹得知管道內部經(jīng)長(cháng)期的高水頭水流沖刷及水中重推移質(zhì)(磚頭、石塊等)的撞擊,倒虹的鋼筋混凝土管普遍存在著(zhù)內壁磨損現象,尤其管底部位最為嚴重工程于20xx年列入國家大中型灌區續建與節水改造項目,計劃投資4540萬(wàn)元,對倒虹進(jìn)行全面改造。
經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的分析論證工程采用外粘鋼板修復。在內壁先用自鎖錨桿嵌固鋼板,在內壁與鋼板之間的縫隙中用壓力灌注WSJ建筑結構膠。鋼板在自鎖錨桿的錨固力和結構膠的粘力作用下,能與原混凝土的共同受力工作。鋼板補充了混凝土內部的配筋損失,同時(shí)可防混凝構件的進(jìn)一步碳化和在流水中的腐蝕及沖磨,因此,該方法具有強度高,抗沖磨、抗空蝕性和可靠性高等優(yōu)點(diǎn),是本工程的最優(yōu)處理方案。修復后已通水運行將近一年,停水間歇入洞檢查,監測數據顯示一切正常,修復加固效果良好,能確保運行安全和發(fā)揮應有的效益并滿(mǎn)足期望的輸水能力。
實(shí)踐經(jīng)驗證明,將外粘鋼板技術(shù)和自鎖錨桿錨固技術(shù)結合應用于混凝土管抗沖耐磨修復,值得在涵洞、渡槽等灌溉工程和其它水利水電工程中推廣應用。
二、馮家山水庫
到了馮家山水庫我們學(xué)校的一個(gè)畢業(yè)生在那里馮家山水庫位于千河下游的陳倉、鳳翔、千陽(yáng)三縣(區)交界處,是我省關(guān)中最大的蓄水工程。水庫工程于1970年動(dòng)工興建,1974年下閘蓄水,同年8月向灌區供水灌溉,1980年整個(gè)工程基本建成,1982年1月竣工交付使用。該工程是以農業(yè)灌溉及工業(yè)、城市居民生活供水為主,兼作防洪、發(fā)電等綜合利用的大二型水利工程。水庫工程分樞紐和灌區兩大部分:水庫樞紐由攔河大壩(碾壓式均質(zhì)土壩,高度75米)、輸水洞、泄洪洞、溢洪洞、非常溢洪道、壩后電站六項工程組成,水庫控制流域面積3232平方公里,占全流域面積的92.5%,回水長(cháng)度17。5公里總庫容4.28億立方米,有效庫2.86億立方米。
灌區位于渭北高塬,東西長(cháng)約80公里,南北寬約18公里,工程分布廣,戰線(xiàn)長(cháng)。灌區主要工程有總干、南、北、西四條干渠,總長(cháng)為120公里,其中總干萬(wàn)米隧洞長(cháng)12614米,深入地下40米,過(guò)水量42.5秒立方米,橫穿黃土高塬區,屬目前國內最長(cháng)的土質(zhì)隧洞。北干渠有六座渠庫結合工程,總庫容2133.5萬(wàn)立方米,有效庫容1282.6萬(wàn)立方米,具有調蓄水量、農田灌溉、防洪減災等功能。抽水灌區設5000畝以上抽水站22處53站,總裝機162臺,容量3.47萬(wàn)千瓦。干渠以下有支渠97條,總長(cháng)度542.7公里;斗渠1572條,總長(cháng)1418.8公里。干、支、斗渠設有建筑物60728座?晒喔汝悅}、鳳翔、岐山、扶風(fēng)、眉縣、乾縣、永壽等七縣區的農田136萬(wàn)畝,其中自流灌區65萬(wàn)畝,抽水灌區71萬(wàn)畝。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇5
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的實(shí)際運用,使我對酒店的經(jīng)營(yíng)運作有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧;體驗到了酒店管理、服務(wù)的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結了經(jīng)驗和教訓。在以后學(xué)習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。
一.前言
(一)實(shí)習單位介紹
1、實(shí)習單位:北京碧水莊園酒店
北京碧水莊園酒店——碧水莊園大廈坐落于北京郊區最近,和最豪華的高尚別墅區--碧水莊園內,地處京城上風(fēng)上水,雄踞“龍脈”正北方。XX年12月落成開(kāi)業(yè),總建筑面積3萬(wàn)多平方米,主樓高16層,為京城北郊五環(huán)外標志性建筑。
碧水大廈自然環(huán)境優(yōu)越。西有春華秋實(shí)、文化底蘊濃厚的西山,北連國家森林風(fēng)景區和歷史文物保護區,東南是精英云集的亞奧商圈,西南為的中關(guān)村科技區,靜靜的北安河依傍而臥,繁忙的八達嶺高速路門(mén)前穿行,秀麗的沙河公園遙遙相對。環(huán)山抱水的地理位置獨得天地之厚待。迷人的自然風(fēng)光和誘人的風(fēng)水寶地給碧水大廈平添了幾分神秘的色彩!
碧水大廈是按四標準配置的綜合性會(huì )議、度假型酒店。設有獨體別墅1棟,主樓擁有標準間、豪華單人間、套間共108間(套)。中餐、西餐、燒烤、酒吧等餐飲項目一應俱全;豪華別致多功能廳、富麗堂皇的宴會(huì )廳,讓您有不盡的遐想空間;保齡球、羽毛球、臺球、乒乓球、射箭、游泳、桑拿、健身、歌舞廳和美容美發(fā)中心等休閑娛樂(lè )設施,讓您盡享身心愉悅;高標準的網(wǎng)球館、高等級的高爾夫練習場(chǎng),讓高端人土實(shí)現高雅的志趣。
此外,具有濃郁田園風(fēng)光的農場(chǎng)是熱愛(ài)生命、衷情保健、喜愛(ài)自然的人們必去之所,綠色的果蔬,鮮美的禽、蛋、肉,觀(guān)光采摘,美不勝收;仿古埃及設計的、地下3500米的地熱溫泉館,集戶(hù)內、戶(hù)外和大池、包間于一體,舒緩壓力、釋放壓抑、健身怡心,四季享用;湖畔酒吧凸現異國情調;擁有4000平方米湖邊燒烤場(chǎng),可舉辦豐富多彩的大型活動(dòng);乘龍舟游“龍”湖,碧波蕩漾,清徹如鏡,飽覽湖光山色,盡收北美風(fēng)情,似人間仙境,愜意尋常;湖邊垂釣,怡然自得,令人流連忘返……!
2、實(shí)習部門(mén):餐飲部
餐飲部包括:中餐廳、西餐廳、宴會(huì )廳。
(1).中餐廳----分為兩個(gè)部分:一樓大廳和二樓包間。一樓大廳環(huán)境幽雅別致、古香古色,傳統的“中國紅”點(diǎn)綴其(,為您呈現出另一種別有韻味的盛宴風(fēng)情。然而二樓擁有9個(gè)異國風(fēng)情、風(fēng)格各異的豪華包間。我們餐廳主要經(jīng)營(yíng)粵菜、湘菜等;另外餐飲部還推出碧水農場(chǎng)私房菜,均為無(wú)公害蔬菜、肉類(lèi)、禽類(lèi)。因為碧水莊園內有一個(gè)屬于碧水自己的農場(chǎng),是集畜禽養殖、蔬菜種植、果品生產(chǎn)、田園觀(guān)光采摘農產(chǎn)品銷(xiāo)售為一體的綜合型綠色生產(chǎn)基地。
(2).西餐廳----也是位于碧水大廈二層,風(fēng)格悠靜典雅,浪漫幽靜,可同時(shí)容納一百多人。
(3).宴會(huì )廳----它的面積有800平方米,它本來(lái)就富麗堂皇,給人高貴優(yōu)雅的感覺(jué),而華美絕倫的水晶燈不僅點(diǎn)亮宴會(huì )廳內的每一個(gè)角落,還點(diǎn)亮了來(lái)這的人們的好心情。它承接各式大型婚宴、壽宴、公司慶典、年會(huì )等宴席;我在實(shí)習期間在這舉辦的婚禮,對宴會(huì )廳這個(gè)場(chǎng)地及我們的服務(wù)都感到很滿(mǎn)意。這里還有專(zhuān)業(yè)的音響設備,讓在場(chǎng)的人都能感受到我們的專(zhuān)業(yè)魅力。
(二)實(shí)習職位介紹
高層服務(wù)員其實(shí)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一個(gè)小小的服務(wù)員,在不同風(fēng)格的包間里為用餐的客人提供優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù),讓客人對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,從而體現出酒店的形象。
二、實(shí)習內容
(一)高層服務(wù)員的日常工作
我們的工作就是餐間服務(wù)的十八項流程,我把它簡(jiǎn)單的總結了一下:1、迎賓、問(wèn)候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送小毛巾巾:將已折好的小毛巾放入毛巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對不起打擾一下!堄妹怼。如知道客人姓名,要說(shuō):“王總,請用毛巾!”
4、服務(wù)茶水:詢(xún)問(wèn)客人喝什么茶,客人點(diǎn)完茶后,將茶壺放到折好的茶壺墊上,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對不起打擾一下!堄貌琛。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì )碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。請點(diǎn)菜員前來(lái)為客人點(diǎn)菜。(因為我們酒店配備專(zhuān)業(yè)的點(diǎn)菜員)。點(diǎn)菜結束,會(huì )有菜單出來(lái),我們及時(shí)詢(xún)問(wèn)客人是否可以起菜:對于集團內部宴請客者是?,可能會(huì )早已通過(guò)電話(huà)預訂的形式提前制訂了宴會(huì )菜單,所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜。涼菜上齊,客人都已入座,要及時(shí)詢(xún)問(wèn)客人喝什么酒水,并推銷(xiāo)飲品。
6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話(huà),按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jì)和、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jì)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準備續斟;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
9、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正?腿私Y帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著(zhù)眾人面大聲報價(jià)格。尋找適當的機會(huì )向客人詢(xún)問(wèn)用餐滿(mǎn)意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
10、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門(mén)口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺、洗餐具、擦轉盤(pán)、換新臺布、開(kāi)始從新擺臺。
12.在這些服務(wù)過(guò)程中,我們一定要與客人眼神交流,在他沒(méi)有說(shuō)出話(huà)之前,做完他想讓你做的事。如果客人從用餐到用餐完畢都沒(méi)有叫一聲:“服務(wù)員,幫我....?”那么你就成功了。
(二)餐飲服務(wù)員的vip接待工作
1.接待vip客人,必須要有嫻熟的服務(wù)技能。
服務(wù)技能:(1)托盤(pán)
(2)斟酒
(3)語(yǔ)言表達能力
看似簡(jiǎn)單的文字,要做到不難,但要做好那就不那么容易了。
2.接待vip客人,要熟悉客人的基本資料。
讓客人感受到酒店對他們的重視。
3.接待vip客人,要更細致和用心。
讓客人覺(jué)得溫暖和舒心。
三.實(shí)習主要收獲和體會(huì )
(一)實(shí)習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了將近半年的酒店實(shí)習,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習不是
體驗生活
實(shí)習占用了我大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造的利益。
實(shí)習過(guò)程中,我不會(huì )因為還是在讀大學(xué)生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯事,也不會(huì )有人偏袒。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習期與碧水莊園的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護咱自己酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要令自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習與就業(yè)
實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,碧水莊園的人才培養制度為我們提供了大量的學(xué)習機會(huì ),為我們提供了就業(yè)機會(huì )。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
(一)實(shí)習想法
初步接觸了酒店業(yè)和鳳凰城酒店,發(fā)現人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿(mǎn)18歲,但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽(tīng)不懂其要求同事的幫助,會(huì )造成客人的不滿(mǎn)。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù),從預定到接待到入住到餐飲康樂(lè )到退房離開(kāi)拿一項都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。
管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經(jīng)常有領(lǐng)導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
自己在這次酒店實(shí)習中也有不足,在工作過(guò)程中對部門(mén)業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準確的信息、解決客人的問(wèn)題和處理緊急出現的狀況。粗心大意的毛病總在我身上發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)水平不高,需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語(yǔ)和外國文化也是非常必要的。
(二)個(gè)人建議
發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工,這可以使的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。
酒店的人力資源部可以統一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。
最重要的是我覺(jué)得酒店有金鑰匙,他是英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國際禮儀強化培訓,提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇6
為期兩周時(shí)間的藝術(shù)寫(xiě)生結束了,在這當中,我們品嘗了辛苦,領(lǐng)悟了生活;走過(guò)了艱辛,思考了人生。疲累與我們?yōu)榘,快?lè )與我們作友。記憶中留下的許許多多,令
人回味,讓人沉思。仍然難忘石板巖的那一草一木,大自然的天然氧吧;山里人的純樸、善良、厚道,感覺(jué)一下子從車(chē)來(lái)人往、擁擠喧鬧的城市,回歸到了寧靜、安詳、與世無(wú)爭的世外桃源,那種心情無(wú)以言表。同學(xué)們依依難舍,一句話(huà):"石板巖的景色好,石板巖的人更好。"
在石板巖寫(xiě)生的日子——是美好的日子,也是我難以忘懷的日子;它將時(shí)刻提醒我在以后的人生路中要正確地對待任何一件事物,也使我的心境逐漸平靜,也再次學(xué)到了,思考到了以前并不知道的東西。
7月8日早我們整裝出發(fā),坐北上的車(chē),心中有許多說(shuō)不出激動(dòng),許多的憧憬。當到林縣境內,看到那一座座連綿的山,那綠色,那天然的成就深深的吸引了我們。有些同學(xué)就開(kāi)玩笑說(shuō),我不會(huì )回去了,這里真是世外桃源,我打算好了,就在這邊找個(gè)人嫁了,以后你們來(lái)看我哦!一路說(shuō)說(shuō)笑笑,六,七個(gè)小時(shí)很快就過(guò)去了。下午到達石板巖,稍作休整,第二天一大早就去寫(xiě)生了。這里到處是大大小小的石板,人們住的房子也都是由石板蓋成,這樣的房子結實(shí)耐用。山里空氣清新涼爽,不僅適合寫(xiě)生,也是避暑的好地方。林州市石板巖的自然風(fēng)光很美。這里獨特的居民也堪稱(chēng)一景,它非常自然、和諧地融進(jìn)了太行大峽谷的山水之中,令游客們贊嘆不已。
石板巖的居民有什么特色?當地流傳著(zhù)這樣的民謠:"石梯、石樓、石板房,石地、石柱、石頭墻,石街、石院、石板場(chǎng),石碾、石磨、石谷洞,石臼、石盆、石水缸,石桌、石凳、石鍋臺,石廟、石爐、石神像......"即使你從沒(méi)有到過(guò)石板巖,也可以從民謠中聽(tīng)出來(lái),石板巖的民居是由石頭組成的。在太行大峽谷里,你不管走到哪個(gè)村,見(jiàn)到的都是石頭房。關(guān)于這種房子,散文作家唐興順在散文《石板巖之韻》中寫(xiě)道:"此間人家所居之屋在全國乃至世界居民中也有異常特色,一律用石頭建造。一座房屋只有門(mén)子、窗欞是木頭的......像童話(huà)中的建筑一樣美麗。"對墻的內壁,山里人先用麥秸泥泥一層,然后再泥上一層白灰泥,屋內便變得整潔、亮堂。這種房住進(jìn)去冬暖夏涼。就地取材成就了富有特色的石板巖居民。
古時(shí)石板巖山道崎嶇險峻,交通運輸極為不便,人們進(jìn)山出山運點(diǎn)兒東西都是靠肩挑手抬,山下的磚瓦是很難運到山里的。再者,石板巖是個(gè)非常貧瘠的地方,多數村民沒(méi)有財力到山下買(mǎi)來(lái)磚瓦建房,即使有的人有財力,勤儉的人們也不原意花那冤枉錢(qián),眼前、身邊、腳下,那塞滿(mǎn)天地間的石頭就是最親切、最經(jīng)濟、最順手、最理想的建筑材料。他們只需要花些力氣把這些石頭開(kāi)出來(lái),再根據自己的需要鑿成形,就可以建成一座稱(chēng)心的房子。這種房子在發(fā)展旅游業(yè)的今天,形成自己獨有的地方特色,形成一種極富地方文化魅力的建筑。一開(kāi)始同學(xué)們看到這么多的石板、房子有點(diǎn)手足無(wú)措,不知從何畫(huà)起。于是老師就耐心地講解并親自作范畫(huà)給我們看。按照老師的講解。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇7
經(jīng)過(guò)三年的會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)習,我即將學(xué)完會(huì )計專(zhuān)業(yè)的全部課程,掌握了會(huì )計基本知識。按照學(xué)校和課程的安排,本著(zhù)理論聯(lián)系實(shí)際的指導思想,本人于XX年x月,在**建筑安裝工程有限公司財務(wù)部,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在這兩個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益非淺,體會(huì )頗深。以下是我的畢業(yè)實(shí)習報告。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
會(huì )計實(shí)習是我從大學(xué)校園踏入社會(huì )的第一個(gè)舞臺。為了將有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)知識、基本理論、基本方法及結構體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì),避免紙上談兵。因此,我根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)和職業(yè)愛(ài)好,選擇了在陽(yáng)光建筑安裝工程有限公司實(shí)習。陽(yáng)光建筑安裝工程有限公司始建于XX年,是一個(gè)注冊資金150萬(wàn),包括建筑安裝、水泥構件制造、裝飾裝修國家建筑三級資質(zhì)小型企業(yè)。公司多年來(lái)以深化改革,開(kāi)拓發(fā)展為指導,以加強內部管理,提高經(jīng)濟效益為目的實(shí)體公司。公司采用先進(jìn)的管理方式,憑借高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,曾經(jīng)圓滿(mǎn)完成了2座4層辦公樓,14棟居民住宅樓的建筑安裝;裝飾裝修了4個(gè)容納200人左右的中型會(huì )議室以及多個(gè)多樣式多風(fēng)格的居民住宅、工廠(chǎng)中央控制室、文化活動(dòng)中心等工程。公司內部采取分類(lèi)管理,層層承包,實(shí)行年度目標管理合同制的經(jīng)營(yíng)管理模式。公司財務(wù)部設有材料會(huì )計、成本會(huì )計、銷(xiāo)售會(huì )計、總賬會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計以及出納等崗位。該單位曾多次被縣市及上級建筑建設管理部門(mén)評為“優(yōu)秀企業(yè)”“質(zhì)量信得過(guò)單位”等,為當地的經(jīng)濟發(fā)展和生產(chǎn)生活做出了一定的貢獻。
二、專(zhuān)業(yè)實(shí)習過(guò)程實(shí)習的基本情況
會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為實(shí)踐性、應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。在實(shí)習期間,我主要學(xué)習了一些會(huì )計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。在日常會(huì )計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會(huì )計處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理,在稅務(wù)處理工作方面,主要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì )計處理,編制會(huì )計憑證,進(jìn)行審核記賬等。在實(shí)習中,針對會(huì )計學(xué)的基本原理,實(shí)踐和掌握了會(huì )計流程。
2、實(shí)習的會(huì )計崗位
在實(shí)習過(guò)程中,我先后從事了材料記賬、成本核算、出納等崗位。用財務(wù)部領(lǐng)導的話(huà)來(lái)說(shuō),就是上重點(diǎn)崗位,多方面理解財務(wù)核算本質(zhì),領(lǐng)悟經(jīng)濟管理內涵。在財務(wù)部安排的會(huì )計老師的指導下,我做到按時(shí)上下班,認真處理每項具體業(yè)務(wù),慎重填寫(xiě)、計算每一張報表,賬單中的每一項科目。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常是材料的采購——入庫——發(fā)放(出庫)——庫存盤(pán)點(diǎn),還有水泥構件的銷(xiāo)售。在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí),進(jìn)行了編制采購入庫單,并核對采購數量、金額及稅額等;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應收賬款的核對,根據實(shí)際發(fā)生以及相應回款進(jìn)行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬等。在采購與銷(xiāo)售方面的實(shí)習工作當中,我按照老師的要求和指點(diǎn),在制單處理方面特別細心,注意核對供應商以及客戶(hù)往來(lái),以免在進(jìn)行項目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應付賬款核算。
【【精品】畢業(yè)實(shí)習報告合集七篇】相關(guān)文章:
【精品】專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告范文合集五篇05-18
【精品】學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告合集七篇05-15
【精品】會(huì )計類(lèi)實(shí)習報告合集七篇05-15
【精品】學(xué)生實(shí)習報告范文合集七篇04-14
【精品】畢業(yè)作文合集七篇03-29
【精品】畢業(yè)的實(shí)習報告模板集合8篇05-20