有關(guān)市場(chǎng)調查實(shí)習報告范文
有關(guān)市場(chǎng)調查實(shí)習報告范文1
大一第二學(xué)期的18和19周,我們在老師的指導下經(jīng)歷了第一次實(shí)習——市場(chǎng)調查實(shí)習。我們先自由分組,講解實(shí)習大綱,然后自己設計一個(gè)產(chǎn)品,該產(chǎn)品是在現有市場(chǎng)的基礎上加以改進(jìn)的,之后是調查問(wèn)卷的制作,發(fā)放,回收,最后是市場(chǎng)調查數據分析,寫(xiě)實(shí)習報告。
產(chǎn)品:
實(shí)習的第一天,在老師召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )之后,我們小組就聚在一起討論我們的調查對象。最后在一番唇槍舌戰之后我們決定調查熱水壺。原因如下:現在的熱水壺保溫時(shí)間不夠長(cháng),且易爆易碎,容易造成人身心傷害。我們設計我們的新型熱水壺就彌補了這些缺陷,保溫時(shí)間長(cháng),壺分成三個(gè)部分,中間是高分子材料,能夠有效的吸收水分,所以就算熱水壺碎了也不會(huì )使沸水溢出把人燙傷。其次它的外殼具有一定的軟塑性,不會(huì )小小的碰撞就爆破。
調查問(wèn)卷:
在確定了熱水壺是我們的調研對象后,我們就積極開(kāi)始設計調查問(wèn)卷,首先是了解它的格式,包括的內容。在老師的指導下,我了解到調查問(wèn)卷的幾個(gè)必要的設計原則:完整性,必要性,可行性,便于整理,非誘導性原則和準確性。調查問(wèn)卷包括標題,問(wèn)卷說(shuō)明和題目。此后,我們就開(kāi)始討論如何設計。題目是選擇開(kāi)放性的還是封閉式的?封閉式中是單選還是多選亦或是是否判斷題?最后我負責表頭部分,它包括調查者的自我介紹,調查目的和中心內容,選樣方法和保密承諾最后是感謝詞。又經(jīng)過(guò)一番討論,我們把各自的想法寫(xiě)出來(lái),匯總綜合并加以整理,一份比較完整的市場(chǎng)調研問(wèn)卷就展現在我們面前。
參觀(guān)可口可樂(lè )公司:
理論最終是要歸結于實(shí)踐,在實(shí)習的第四天,學(xué)校組織我們去參觀(guān)西安中萃可口可樂(lè )公司,讓我們去見(jiàn)見(jiàn)世面,了解市場(chǎng)。結果也不負眾望,可口可樂(lè )不愧是國際知名品牌,無(wú)論是它的博物館還是生產(chǎn)線(xiàn),都讓我們大開(kāi)眼界,增長(cháng)了許多見(jiàn)識。
市場(chǎng)調查:
萬(wàn)事俱備,準備了這么久,終于要開(kāi)始真正的去社會(huì )實(shí)踐了。在實(shí)習的第五天,我們就開(kāi)始去市場(chǎng)上發(fā)放調查問(wèn)卷。我們的調查地點(diǎn)是大小吊,臨潼還有學(xué)校。我們一共發(fā)放了110份調查,調查的對象有學(xué)生,教師,職工還有其他。我總共發(fā)放了十幾份調查問(wèn)卷,發(fā)現現實(shí)比想象要難做的多。
實(shí)習的最后工作是編寫(xiě)實(shí)習報告,它是根據實(shí)習日記加以整理寫(xiě)的。實(shí)習日記記錄了我們每天所經(jīng)歷過(guò)的事情,在此基礎上的報告真實(shí)性比較大。
發(fā)現的問(wèn)題
這是我的第一次實(shí)習,磕磕碰碰的遇到許多問(wèn)題。首先是市場(chǎng)調查問(wèn)卷題目的設計,題目設計肯定邏輯性和嚴密性要求很高。我們組就想了很久,那些問(wèn)題總是不能盡如人意,比較我們的見(jiàn)識有限,我們剛開(kāi)始的時(shí)候是各自回去查資料,最后才向老師請教,完善了我們的調查問(wèn)卷。
其次是與陌生人搭話(huà)很困難,有些人戒心比較重,有些人很匆忙,還有些人就直接拒絕。在都讓我們很尷尬。由此可見(jiàn),要一個(gè)陌生人認真的填一份問(wèn)卷還真的需要許多本事才行。后來(lái),我們就先選擇目標人群,看看哪些人比較面善,可能性較高,我們上前去請求。而且我們語(yǔ)氣很好,俗話(huà)說(shuō):伸手不打笑臉人,就兩分鐘的事,也不會(huì )拒絕。漸漸的我們越來(lái)越有經(jīng)驗,成功率頗高。我想說(shuō),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我的臉皮越來(lái)越厚了。
如何讓一個(gè)團隊最有效率的合作是一個(gè)值得深思的問(wèn)題,我們分了組,每組6人,要讓每一個(gè)人都能實(shí)踐自己,并且配合組內,確實(shí)有點(diǎn)難度。畢竟每個(gè)人都有各自的想法和意見(jiàn);诖,我們一般是把任務(wù)分配下去,然后集合討論做最后的敲定。這樣那就是我們整體的觀(guān)點(diǎn)而不是某一個(gè)的功勞。
實(shí)習心得:
經(jīng)過(guò)二周的實(shí)習,我學(xué)到了很多。有書(shū)本的,也有書(shū)本外的。之前學(xué)的純理論知識,讓我感覺(jué)很乏味,甚至覺(jué)得沒(méi)什么用。實(shí)踐中,發(fā)現自己做的原本是書(shū)本的映射,再回去翻書(shū),理論就很容易理解了。比如我們這學(xué)期學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我們參照書(shū)本許多東西就很好解釋了,像4PS組合,營(yíng)銷(xiāo)策劃等等。但也有需變通的,就像問(wèn)卷設計,老師將要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調查中,被訪(fǎng)者往往不愿意填覺(jué)得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用。要靈活。
此外,我學(xué)會(huì )了與人交流、交談。學(xué)會(huì )微笑的向對方解釋誤會(huì ),學(xué)會(huì )守時(shí),而且要提前。學(xué)會(huì )主動(dòng)承認錯誤,也許不是自己的錯也要。學(xué)會(huì )說(shuō)“您好”說(shuō)“謝謝”說(shuō)“對不起,打擾了”更深刻的體會(huì )到“團對精神”的重要性。
小結:
這次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)意義很大,我跨出了社會(huì )的第一步,這讓我有勇氣面對以后的風(fēng)風(fēng)雨雨。同時(shí)我也學(xué)到了許多東西,如市場(chǎng)調查,禮貌的與人交談等等。凡是有苦有甜,雖然這兩個(gè)星期很累很累,那種收獲到自己成果的喜悅真的是無(wú)法言說(shuō)。在這次實(shí)習過(guò)程中的艱苦奮斗,不屈不撓的精神對我來(lái)說(shuō)影響深刻。
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掌上電子市場(chǎng)的競爭十分激烈,價(jià)格戰、概念戰、廣告戰、技術(shù)戰如火如荼地進(jìn)行著(zhù)。但撥開(kāi)層層戰火硝煙,不難發(fā)現,掌上電子市場(chǎng)領(lǐng)域內的'每一個(gè)動(dòng)作,在很大程度上都是圍繞著(zhù)新產(chǎn)品展開(kāi)的。
新機型銷(xiāo)售貢獻大
從賽諾市場(chǎng)研究公司35城市商場(chǎng)銷(xiāo)售監測情況來(lái)看,20xx年市面上共出現386款機型掌上電子產(chǎn)品,其中179款是20xx年新上市的,占到市面機型總數的46.4%。而其中以提供記事、電話(huà)簿等功能為主,一般支持手寫(xiě)輸入、電腦同步功能,產(chǎn)品系統較為封閉的普通PDA類(lèi)產(chǎn)品中,20xx年新上市的機型已經(jīng)占到了市面機型總數的53.5%。
從監測數據看,20xx年11月份掌上電子市場(chǎng)零售額的66.3%來(lái)自20xx年新上市的機型,44.6%來(lái)自20xx年下半年新推出的機型。從目前掌上電子兩大主流市場(chǎng)(PDA類(lèi)市場(chǎng)和辭典類(lèi)市場(chǎng))來(lái)看,PDA類(lèi)市場(chǎng)新品貢獻率較大,其中20xx年11月份PDA類(lèi)市場(chǎng)83.2%的零售額來(lái)自20xx年新上市機型,57%的零售額則來(lái)自于20xx年下半年上市的新品。
PDA競爭是速度戰
從PDA類(lèi)主要機型在上市后各月的表現可以看出PDA類(lèi)掌上電子產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期普遍較短,尤其是產(chǎn)品導入期和產(chǎn)品成長(cháng)期非常短。從20xx年上市的比較成功的機型的生命周期來(lái)看,大部分機型都是在上市后的第二個(gè)月或第三個(gè)月達到產(chǎn)品銷(xiāo)售頂峰,如20xx年影響最大的機型MR—170,從產(chǎn)品上市當月在PDA類(lèi)市場(chǎng)就占銷(xiāo)售額的6.9%,但在第二個(gè)月銷(xiāo)售額占有率則迅速達到20.6%,在第三個(gè)月占有率達到最高點(diǎn)————27.0%。接下來(lái)市場(chǎng)占有率就開(kāi)始下降,在上市第8個(gè)月時(shí)占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機型的產(chǎn)品周期在市場(chǎng)上則如同曇花一現。
各品牌差距在拉開(kāi)
從普通PDA類(lèi)掌上電子市場(chǎng)主要品牌的新品上市速度來(lái)看,不同品牌差異較大,其中商務(wù)通、名人20xx年新品推出速度較快,20xx年新上市機型個(gè)數占20xx年市面機型總個(gè)數的一半以上。而聯(lián)想、快譯通20xx年推出的新品相對較少。
主要PDA品牌的20xx年新品對20xx年11月的銷(xiāo)售額貢獻率普遍較高,但差異較大。商務(wù)通的新品貢獻率最高,其11月份銷(xiāo)售額的94.4%來(lái)自20xx年上市新品,銷(xiāo)售額的72.8%來(lái)自20xx年下半年上市的新機型。其次是名人,20xx年新產(chǎn)品對11月份銷(xiāo)售額的貢獻率達到86.4%,但只有43.8%來(lái)自20xx年下半年新上市機型。而聯(lián)想PDA產(chǎn)品的銷(xiāo)售額中僅一半左右來(lái)自新產(chǎn)品,而且主要還來(lái)自于第四季度新品?梢(jiàn),無(wú)論從機型個(gè)數比重上,還是從銷(xiāo)售貢獻率上來(lái)看,20xx年新上市機型都占據了舉足輕重的地位?梢(jiàn),PDA類(lèi)競爭在很大程度上體現在新品競爭上。
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