國貿大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習報告
一、實(shí)習目的
作為應屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會(huì ),隨著(zhù)中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,去外貿公司實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)是非常有必要的。
通過(guò)實(shí)習,我們可以在社會(huì )實(shí)踐中接觸與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,同時(shí)能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作,接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去發(fā)現問(wèn)題、獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
二、浩泰工貿有限公司簡(jiǎn)介
山東梁山浩泰工貿有限公司成立于2006年,集設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體,是省內一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風(fēng)景秀麗、歷史悠久,是一個(gè)充滿(mǎn)氣質(zhì)與創(chuàng )意的城市。公司依靠不斷創(chuàng )新的思想理念,先進(jìn)的企業(yè)管理制度,科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng )造輝煌,實(shí)現了規模與品質(zhì)的同步飛躍,成為業(yè)內最具成長(cháng)性的強勢品牌之一。
公司現擁有員工1000余人,占地10萬(wàn)平方米,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)5條,全部生產(chǎn)設備采用自動(dòng)化或半自動(dòng)化控制,平均每年有近千個(gè)精品走向市場(chǎng)。公司廠(chǎng)房配有全自動(dòng)煙桿噴淋系統,配電設施齊全,已通過(guò)濟寧市建筑設計院的驗收,環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
公司先后通過(guò)ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證和 OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過(guò)層層檢驗,以確保每個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)至上,安全可靠。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司現已成為省內領(lǐng)先的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅持以設計創(chuàng )新為核心,擁有經(jīng)驗豐富的設計師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠銷(xiāo)美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個(gè)國家和地區,近三年來(lái),逐步開(kāi)發(fā)國內市場(chǎng),現已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個(gè)省、市、地區設有網(wǎng)點(diǎn)。
三、實(shí)習內容
實(shí)習開(kāi)始,由公司專(zhuān)門(mén)人員帶我們到生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行參觀(guān),讓我們切身感受公司的文化,通過(guò)仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。
負責帶領(lǐng)我們一批的工作人員帶我們參觀(guān),給我們講解,讓我了解了真正貿易實(shí)務(wù)過(guò)程中的一些流程。
首先通過(guò)整理客戶(hù)資料,把有用的資料篩選出來(lái),通過(guò)把有用的外國客戶(hù)的公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開(kāi)始通過(guò)寫(xiě)電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過(guò)郵件、MSN、雅虎通等方式與國外的客戶(hù)進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行交流,對英語(yǔ)的要求很高。對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、郵件、書(shū)信等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難展開(kāi)工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
通過(guò)與國外客戶(hù)的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶(hù)下訂單之前會(huì )給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry,主要針對產(chǎn)品的特性進(jìn)行初步確認。目前,由于貿易國際化、市場(chǎng)一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價(jià)格競爭日益激烈,買(mǎi)家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶(hù)詢(xún)盤(pán)往往是幾個(gè)循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶(hù)詢(xún)盤(pán),在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標客戶(hù),何為流動(dòng)客戶(hù),以達到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶(hù)以后建立長(cháng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復洽談后,得到客戶(hù)確認的OFFICAL ORER/PURCHSE。
接到客戶(hù)訂單,說(shuō)明開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?梢院炗唽ν赓Q易合同了,這一階段我們可以通過(guò)和客戶(hù)的談判確定具體的合同細節,如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
通過(guò)與國外客戶(hù)確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關(guān)等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程,我主要是在業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,我們公司業(yè)務(wù)部主要負責出口工作。剛到公司的時(shí)候公司發(fā)給了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),包括很多英語(yǔ)資料。
我們需要要了解了各種產(chǎn)品的成分和規格,因為在貿易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據,不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現的是產(chǎn)品的代號,同時(shí)各種產(chǎn)品的規格也一樣重要,因為客戶(hù)一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。所以對產(chǎn)品的熟悉程度,是檢查一個(gè)外貿業(yè)務(wù)員是否符合要求的基本指標?梢哉f(shuō),我們公司的所有貿易都是建立在對各種產(chǎn)品的熟悉程度之上的。通過(guò)幾天的學(xué)習,把公司要出口的主要產(chǎn)品的名稱(chēng)、英文名稱(chēng)、成分、用途等都有了大概的了解,為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備,進(jìn)一步準備之后,就可以了實(shí)際操作做基本的業(yè)務(wù)開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù),報價(jià),談判等等
經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真正開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因為是業(yè)務(wù)部,負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),所以這里日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。
起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國內的還好點(diǎn),國外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的
單據,之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習,這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
四、浩泰工貿有限公司外貿發(fā)展的現狀及建議
(一)浩泰工貿有限公司外貿現狀
公司主要出口業(yè)務(wù)量增長(cháng)比較穩定。公司擁有一批忠誠的老客戶(hù),由于市場(chǎng)環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高,又贏(yíng)得一些新客戶(hù)的青睞,擴展了東南亞市場(chǎng)。從目前市場(chǎng)對公司產(chǎn)品的需求來(lái)看,這種增長(cháng)會(huì )維持較長(cháng)的一段時(shí)期。。
公司產(chǎn)品逐步向多樣化,高檔化發(fā)展,產(chǎn)品類(lèi)型不斷增加,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)為本公司增加了新的市場(chǎng)競爭能力和出口貿易份額,為公司以后的發(fā)展奠定了基礎。
(二)行業(yè)發(fā)展建議
第一,要加快企業(yè)結構調整、轉型升級和發(fā)展方式的轉變。國家一系列拉動(dòng)內需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來(lái)了進(jìn)一步發(fā)展的良好機遇,企業(yè)應該抓住機遇,從自身著(zhù)手,練好內功,為迎接新一輪的發(fā)展做好準備。
二是企業(yè)要千方百計滿(mǎn)足消費需求。要突破阻礙,要進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng )新能力,大力推進(jìn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng )新。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新的發(fā)展模式,提高關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設備的研發(fā)、制造能力,合理調整企業(yè)組織結構,進(jìn)一步提高盈利能力,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強奠定基礎;要多把握一些熱點(diǎn),將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與之掛鉤,從而吸引更多消費者的關(guān)注度。比如說(shuō)低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來(lái)的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),可推出相關(guān)的產(chǎn)品,順應市場(chǎng)的發(fā)展和消費者的需求。
三是要積極促進(jìn)品牌國際化、完善企業(yè)結構、推進(jìn)節能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵機制,吸收和引進(jìn)技術(shù)、管理人才,重視人才培訓,提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。
綜合起來(lái)看,要進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)結構,穩定產(chǎn)品出口傳統市場(chǎng),積極開(kāi)拓國際新興市場(chǎng);既要滿(mǎn)足城市消費者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級、追求時(shí)尚的需求,又要開(kāi)發(fā)適應農村消費需求的產(chǎn)品。更為重要的是,要堅持自主創(chuàng )新,進(jìn)一步增強市場(chǎng)競爭力。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度,加強技術(shù)改造,大力開(kāi)發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的核心技術(shù)。
五、實(shí)習總結
這次實(shí)驗雖然只有短短的四個(gè)星期,但是實(shí)習內容特別豐富,而且通過(guò)這個(gè)實(shí)習我得到了知識上的復習和外貿能力上的提高。這次實(shí)習不僅鞏固所學(xué)到的國際貿易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,還能把我們所學(xué)的理論知識轉化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗。
1、要有堅持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。 盡管我們是去實(shí)習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)?傊,事無(wú)巨細,恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習時(shí)的兩大法寶,不能好高務(wù)遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,這樣才能贏(yíng)得上級的信賴(lài)。
2、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
真誠,誠信,對于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著(zhù)深刻的體會(huì )。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用,認識一個(gè)人首先要記住對方的名字,了解一個(gè)人則要深入的交流,而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個(gè)細節。以上幾個(gè)方面相互補充、促進(jìn),為人處事起來(lái)才得心應手,F代社會(huì )要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì )慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
3、團隊精神
要團結協(xié)作,善于溝通。像外貿業(yè)務(wù)員,我們根本見(jiàn)不到客戶(hù),更要細心謹慎。在此次實(shí)習中,也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一個(gè)團隊的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。只有把部門(mén)成員團結起來(lái),發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門(mén)之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門(mén)組成的。
要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)。在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。要從從失敗中吸取教訓:成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執著(zhù)。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的'是。唯有執著(zhù)和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴。不要做一日之星。執著(zhù)才能長(cháng)久。
4、自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習
通過(guò)這次實(shí)習,我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識,比如說(shuō)我們熟悉了外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識,提高了在貿易實(shí)務(wù)這方面的操作能力,掌握了進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧;切身體會(huì )到了國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,為以后的工作打下良好基礎
在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái)。實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。外貿看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。實(shí)習中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長(cháng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。在我的實(shí)習期中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì )。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì )更加努力用心的走下去!
我同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在老師和師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
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