郵政技能鑒定初級試題推薦

　　在學(xué)習和工作中，我們最不陌生的就是試題了，通過(guò)試題可以檢測參試者所掌握的知識和技能。你知道什么樣的試題才是規范的嗎？以下是小編收集整理的郵政技能鑒定初級試題推薦，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　郵政技能鑒定初級試題 1

　　一、填空（20題，每空0.5分，計10分）

　　1、郵政通信企業(yè)具有服務(wù)性和 兩大性質(zhì)。

　　2、郵政職業(yè)道德要求"文明"代表文明生產(chǎn)，________________。

　　3、當事人訂立合同，可采取要約，________________方式。

　　4、計算機故障是指造成計算機系統功能失常的硬件物理?yè)p壞和________________的錯誤。

　　5、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》中規定商業(yè)銀行與客戶(hù)的業(yè)務(wù)往來(lái)，應當遵循平等，自愿，公平和 的原則。

　　6、郵政儲蓄代辦階段，人民銀行按繳存款的月累計日平均余額付給" "的手續費，作為郵政機構儲蓄業(yè)務(wù)收入。

　　7、開(kāi)戶(hù)時(shí)記錄客戶(hù)使用的實(shí)名證件號碼，老式戶(hù)口簿的證件號碼登錄，可采取登錄戶(hù)口簿上存款人" "的方式。

　　8、有折卡與單卡持卡人憑儲蓄卡在" "任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)窗口可辦理存款，取款，查詢(xún)，掛失，改密等業(yè)務(wù)。

　　9、每臺ATM機應建立" "和運行日志。

　　10、統一版本支持柜員輸入柜員號和________________兩種簽到方式。

　　11、郵政部門(mén)因工作需要查，調閱檔案須經(jīng)________批準。

　　12、業(yè)務(wù)日戳和印章必須統一規格式樣，統一刻制，須留有" "。

　　13、電子匯兌查詢(xún)答復時(shí)限：24小時(shí)匯款，2小時(shí)匯款，實(shí)時(shí)匯款最遲應在48小時(shí)內答復；普通投單匯款應在 內答復。

　　14、網(wǎng)點(diǎn)收匯，兌付信息復核發(fā)送后，由事后檢查根據 對部分收匯和兌付信息進(jìn)行檢查

　　15、綠卡卡面主要由"郵政徽"，" "字樣，"綠卡（儲蓄卡）"字樣，"銀聯(lián)"標志及印刷圖案組成。

　　16、現金收支記錄表中本日收儲現金反映當日所有________________業(yè)務(wù)的總計現金收入。

　　17、單個(gè)賬戶(hù)在窗口辦理的轉出轉賬交易金額每日累計分別不得超過(guò)________________元。

　　18、在A(yíng)TM上修改密碼，須輸入新密碼" "次，交易才能成功。

　　19、預留密碼的活期存款賬戶(hù)在________________范圍內通存通取。

　　20、大額預約是指客戶(hù)需提需大額現金時(shí)，需提前通過(guò)電話(huà)或至營(yíng)業(yè)窗口預約該款項的支取現金與________________。

　　二、判斷題（40題，每題0.5分，計20分）

　�。� ）1、郵政物流業(yè)務(wù)分為同城（區域）配送，個(gè)性化物流，貨運代理，分銷(xiāo)物流四大類(lèi)別。

　�。� ）2、郵政企業(yè)的專(zhuān)營(yíng)權是"信件和其他具有信件性質(zhì)的物品的寄遞業(yè)務(wù)由郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)，但國務(wù)院另有規定的除外。"

　�。� ）3、我國的海上鄰國有朝鮮，韓國，日本，菲律賓，印度尼西亞，馬來(lái)西亞和文萊等。

　�。� ）4、申請郵政儲蓄卡的賬戶(hù)必須設置客戶(hù)密碼。

　�。� ）5、會(huì )計帳表憑證的金額欄印有分位格，元位前每三位印一粗線(xiàn)代表分節號，元位與角位之間的粗線(xiàn)則代表小數點(diǎn)，記數時(shí)可另加分節號或小數點(diǎn)。

　�。� ）6、郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)安全保衛管理中規定：每個(gè)郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)都配備保險柜，用于存放各種重要憑證和有價(jià)證券。

　�。� ）7、國際銀郵匯款收匯采用現金—賬戶(hù)的匯款方式。

　�。� ）8、儲戶(hù)一日內取款金額累計在10萬(wàn)元（含）至50萬(wàn)元（不含）之間的，要經(jīng)綜合柜員授權方可辦理

　�。� ）9、入賬匯款業(yè)務(wù)入賬后不受理改匯，入賬前可辦理改匯業(yè)務(wù)。

　�。� ）10、儲蓄機構辦理儲蓄業(yè)務(wù)，必須遵循鼓勵和保護的原則。

　�。� ）11、手工事項取款清戶(hù)屬于特殊業(yè)務(wù)監督的內容。

　�。� ）12、已開(kāi)立活期存折的客戶(hù)，申領(lǐng)有折卡時(shí)他人不得代為辦理申領(lǐng)手續。

　�。� ）13、代理保險及基金業(yè)務(wù)使用同一尾箱對現金進(jìn)行管理。

　�。� ）14、定期一本通在省內銷(xiāo)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)時(shí)以現金方式收取手續費。

　�。� ）15、會(huì )計科目中"人行存款"屬于資產(chǎn)類(lèi)科目。

　�。� ）16、撤銷(xiāo)密碼由客戶(hù)憑存折，存單和原密碼在該賬戶(hù)通存通兌范圍內任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

　�。� ）17、儲蓄匯兌兩網(wǎng)互通后，匯兌系統的銀行帳戶(hù)可部分歸入儲蓄系統，也可全部歸入儲蓄系統管理。

　�。� ）18、郵政通信的根本任務(wù)是保證黨和國家的通信需要和整個(gè)社會(huì )對郵政通信的需求，不斷地提高。

　�。� ）19、國內郵件郵寄卷煙，雪茄煙每件以二條（400支）為限（二者合寄時(shí)限四條）。

　�。� ）20、國家郵政局是財政部，中國人民銀行批準認可的憑證式國債承銷(xiāo)團成員。

　�。� ）21、郵政編碼是用阿拉伯數字組成，代表郵件收寄局的一種專(zhuān)用代號，也是這個(gè)局投遞范圍內居民和單位通信的代號。

　�。� ）22、個(gè)人結算賬戶(hù)用于辦理個(gè)人轉賬收付和現金存取。

　�。� ）23、開(kāi)機時(shí)要嚴格按照先開(kāi)主機，再開(kāi)外設主機的順序。

　�。� ）24、郵政儲蓄機構辦理個(gè)人人民幣存款（包括互助儲金），受理支票后立即辦理起存和起息。

　�。� ）25、對于基金及保險業(yè)務(wù)會(huì )計應對出納現金進(jìn)行監督，每旬逐筆勾挑銀行對賬單。

　�。� ）26、賬戶(hù)扣收匯款，本金可以從儲蓄賬戶(hù)中直接扣收，匯費必須現金支付。

　�。� ）27、客戶(hù)憑折在柜臺登折時(shí)，存折只剩最后一行打印行時(shí)，辦理隨機換折手續。

　�。� ）28、柜員制的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應先進(jìn)行柜員軋賬并核實(shí)每個(gè)尾箱的現金庫存和重要單證數量，按柜員編號打印軋賬單，流水賬。柜員再上繳尾箱，簽退。

　�。� ）29、網(wǎng)點(diǎn)的ATM裝鈔將減少這一網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員的尾箱現金。

　�。� ）30、金融機構變更名稱(chēng)未經(jīng)中國人民銀行批準， 給予警告，并處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款。

　�。� ）31、辦理個(gè)人存取款業(yè)務(wù)的金融機構在為儲戶(hù)開(kāi)立具有通存通兌功能的賬戶(hù)時(shí)，只需要儲戶(hù)出具有效身份證件。

　�。� ）32、綠卡具有"通存通兌，跨行通用，消費支付"的'特點(diǎn)。

　�。� ）33、更改掛失事項，只能更改為憑證密碼雙掛失。

　�。� ）34、如按兌付鍵后，匯兌系統提示"8017現金余額不足"，綜合柜員應立即請領(lǐng)現金，然后進(jìn)行兌付

　�。� ）35、加辦密碼和印鑒由客戶(hù)憑存折，存單，本人實(shí)名證件在開(kāi)戶(hù)局辦理，不得代辦。

　�。� ）36、客戶(hù)可持未配存折的卡在省內任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)加辦活期存折，他人不可代為辦理申領(lǐng)手續。

　�。� ）37、整存整取定期儲蓄約定轉存和自動(dòng)轉存均不限定轉存次數

　�。� ）38、凡是整存整取存款均能在郵政儲蓄一本通中辦理。

　�。� ）39、某儲戶(hù)1999年12月25日存入6個(gè)月存期整存整取定期儲蓄存款1000元，到期支取時(shí)支付稅后利息10.08元。

　�。� ）40、取款通知單，退匯匯款取款通知單都可以辦理掛失業(yè)務(wù)。

　　三，單項選擇題（40題，每題0.5分，計20分）

　　1、時(shí)限是郵政通信的（ ），現代郵政通信，需要快速高效，才能為社會(huì )提供有效的通信效用。

　　A、重要保證 B、生命線(xiàn) C、關(guān)鍵 D、生命保障

　　2、言談禮儀的要求聲音優(yōu)美，音量適中，（ ），語(yǔ)調柔和，吐字清晰。

　　A、用戶(hù)至上 B、節奏均勻 C、語(yǔ)速適當 D、耐心誠懇

　　3、匯款人自（ ）可向收匯網(wǎng)點(diǎn)，兌付網(wǎng)點(diǎn)申請查詢(xún)匯款的兌付情況。

　　A、交匯匯款次日起一年內 B、交匯匯款之日起一年內

　　C、交匯匯款之日起二年內 D、交匯匯款次日起二年內

　　4、賬戶(hù)信息修改時(shí)，郵政儲蓄修改分戶(hù)賬通知單由誰(shuí)填寫(xiě)（ ）。

　　A、柜員 B、綜合柜員 C、支局長(cháng) D、市縣局管理員

　　5、用支票活期開(kāi)戶(hù)時(shí)，借方記的科目是（ ）。

　　A、現金 B、應付款——其他 C、活期存款 D、定期存款

　　6、以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯誤的是（ ）

　　A、有折卡戶(hù)卡撤消后，活期存折可繼續使用。 B、有折卡撤銷(xiāo)存折后，卡可繼續使用。

　　C、客戶(hù)可持未配存折的卡在省內任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)加辦活期存折，他人可代為辦理申領(lǐng)手續。

　　D、以上說(shuō)法都是錯誤的。

　　7、我國郵政編碼六位數的前兩位代表�。ㄗ灾螀^，直轄市）；前三位代表（ ）；前四位代表縣（市）郵局；最后兩位是投遞局（區）的編號。

　　A、轉運局 B、郵區 C、中心局 D、地市局

　　8、柜員尾箱中沒(méi)有足夠的憑證和現金時(shí)，柜員必須向（ ）請領(lǐng)憑證或現金

　　A、綜合柜員 B、支局長(cháng) C、市縣局業(yè)務(wù)管理員 D、市縣局出納

　　9、金額，戶(hù)數匯總表中，哪一項不歸入定期存入（支�。┙痤~合計（ ）。

　　A、通知存款 B、存本取息小計 C、整存整取小計 D、定額定期

　　10、約定后辦理的綠卡向他行轉出款項的轉賬業(yè)務(wù)每日累計最高轉賬限額為（ ）。

　　A、5萬(wàn)元 B、10萬(wàn)元 C、50萬(wàn)元 D、100萬(wàn)元

　　11、國際普通匯款發(fā)匯的匯費按匯款本金的3%收取，并按匯款本金收�。� ）的匯鈔差價(jià)。

　　A、1% B、2% C、3% D、4%

　　12、出口國際普通匯款退回（包括客戶(hù)申請退匯，無(wú)法兌付匯款退匯和逾期退匯）（ ）天取款期滿(mǎn)后仍未兌付，系統自動(dòng)做無(wú)著(zhù)匯款處理。

　　A、30 B、60 C、90 D、120

　　13、以下計算機語(yǔ)言，不屬于高級語(yǔ)言的是（ ）。

　　A、c語(yǔ)言 B、Visual Basic C、匯編語(yǔ)言 D、Delphi

　　14、存取款免填單只適用于（ ）業(yè)務(wù)。

　　A、整存整取開(kāi)戶(hù) B、活期續存 C、活期無(wú)折續存 D、轉賬業(yè)務(wù)

　　15、2004年1月1日起執行的《不宜流通的人民幣挑剔標準》中規定紙幣票面污漬面積超過(guò)（ ）平方厘米，必須按規定挑剔出來(lái)。

　　A、2 B、3 C、4 D、5

　　16、（ ）是保障儲戶(hù)利益，貫徹憲法保護公民儲蓄所有權的一項重要措施。

　　A、存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、為儲戶(hù)保密

　　17、60、賬戶(hù)密碼輸錯達（ ）次，該帳戶(hù)被鎖定。

　　A、1 B、2 C、3 D、5

　　18、郵政電子匯兌業(yè)務(wù)實(shí)行（ ）管理。

　　A、國家，省局，市縣局三—級B、國家，省局，市縣局，網(wǎng)點(diǎn)四級

　　C、省局，市縣局，網(wǎng)點(diǎn)三—級D、以上都不對

　　19、24小時(shí)匯款，2小時(shí)匯款，實(shí)時(shí)匯款各環(huán)節收到對方發(fā)來(lái)的查詢(xún)信息時(shí)，應于（ ）內查明情況答復，嚴禁拖延處理。

　　A、2小時(shí) B、3小時(shí) C、4小時(shí) D、6小時(shí)

　　20、一筆匯款自收匯之日起，需要（ ）轉為無(wú)著(zhù)匯款。

　　A、30天 B、60天 C、90天 D、120天

　　21、計算機按應用特點(diǎn)可分為通用機和（ ）。

　　A、巨型機 B、專(zhuān)用機 C、微型機 D、中型機

　　22、未登折明細超過(guò)（ ）筆，可壓縮打印。

　　A、30 B、60 C、99 D、999

　　23、金額，戶(hù)數匯總表中，（ ）不歸入定期存入（支�。┙痤~合計。

　　A、通知存款 B、存本取息小計 C、整存整取小計 D、定額定期

　　24、以下（ ）掛失業(yè)務(wù)，單折戶(hù)不能辦理。

　　A、掛失撤銷(xiāo)折 B、掛失補發(fā)新存折 C、密碼掛失 D、掛失清戶(hù)

　　25、定額定期存期為（ ）。

　　A、三個(gè)月 B、六個(gè)月 C、一年 D、二年

　　26、儲蓄機構最少應配備熟悉儲蓄業(yè)務(wù)的工作人員（ ）人。

　　A、三 B、四 C、五 D、六

　　郵政技能鑒定初級試題 2

　　一、單選題

　　1、郵政服務(wù)的基本功能包括以下哪項？

　　A. 郵件寄遞

　　B. 包裹運輸

　　C. 金融業(yè)務(wù)

　　D. 所有以上選項

　　答案：D

　　2、根據郵政法規定，郵政企業(yè)在提供郵政服務(wù)時(shí)，應遵循什么原則？

　　A. 公平競爭

　　B. 誠信服務(wù)

　　C. 用戶(hù)至上

　　D. 所有以上選項

　　答案：C

　　3、郵政企業(yè)在處理郵件時(shí)，以下哪項行為是不被允許的？

　　A. 根據郵件大小分類(lèi)

　　B. 根據郵件重量分類(lèi)

　　C. 私自拆看用戶(hù)郵件

　　D. 根據郵件目的地分類(lèi)

　　答案：C

　　4、郵件、快件實(shí)名收寄遵循的原則是？

　　A. 嚴謹、安全、便民、高效

　　B. 嚴謹、安全、便民、規律

　　C. 合法、安全、便民、高效

　　D. 合法、安全、方便、規律

　　答案：C

　　5、國內單件快件重量不超過(guò)多少kg？

　　A. 50kg

　　B. 60kg

　　C. 100kg

　　D. 80kg

　　答案：A

　　二、多選題

　　1、下列哪些屬于郵政服務(wù)的'基本功能？

　　A. 郵件寄遞

　　B. 包裹運輸

　　C. 報刊發(fā)行

　　D. 儲蓄業(yè)務(wù)

　　答案：A, B, C（注：儲蓄業(yè)務(wù)在某些郵政企業(yè)中也提供，但通常不被視為郵政服務(wù)的基本功能之一，此題可能存在爭議，但根據常規理解，A、B、C三項均為郵政服務(wù)的基本功能。）

　　2、郵政企業(yè)在投遞郵件時(shí)，若用戶(hù)不在，應如何處理？（可多選）

　　A. 將郵件退回

　　B. 留存局內，等待用戶(hù)領(lǐng)取

　　C. 通知用戶(hù)前來(lái)領(lǐng)取

　　D. 轉交鄰居代收（需用戶(hù)同意）

　　答案：B, C, D（注：具體處理方式可能因地區和郵政企業(yè)規定而異，但通常包括留存局內、通知用戶(hù)領(lǐng)取和轉交代收等選項。）

　　3、下列哪些物品屬于禁寄物品？

　　A. 槍 支、彈藥

　　B. 管制刀具

　　C. 易燃易爆物品

　　D. 鮮活易腐物品

　　答案：A, B, C（注：鮮活易腐物品在某些情況下可能可以寄遞，但通常需要特殊處理和包裝，且受到一定限制。而槍 支、彈藥、管制刀具和易燃易爆物品則屬于明確的禁寄物品。）

　　三、判斷題

　　1、郵政企業(yè)在處理郵件時(shí)，可以根據郵件的目的地進(jìn)行分類(lèi)。（ ）

　　答案：對

　　2、郵政工作人員可以私自拆看用戶(hù)郵件。（ ）

　　答案：錯

　　3、國內單件快件重量可以超過(guò)50kg。（ ）

　　答案：錯（注：根據《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標準規定，國內單件快件重量不超過(guò)50kg。）

　　4、郵寄卷煙以2條為限。（ ）

　　答案：對（注：具體限制可能因地區和郵政企業(yè)規定而異，但通常郵寄卷煙以2條為限。）

　　5、郵件、快件實(shí)名收寄是為了保障郵件安全。（ ）

　　答案：對

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