關(guān)于社交禮儀的試題

　　1. 禮儀是對__ __和_______的統稱(chēng)。

　　2. 與商界其他行業(yè)的行業(yè)禮儀相比，_____ 更關(guān)注集體形象和員工質(zhì)

　　3.與人相處時(shí)，注視對方雙眼的時(shí)間應不少于相處總時(shí)間的_______ 。

　　4.國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究_____

　　5. 通話(huà)者的______態(tài)度和使用的.言語(yǔ)被人們稱(chēng)做“電話(huà)三要素”。

　　6.接電話(huà)時(shí)，拿起話(huà)筒的最佳時(shí)機應在鈴聲響過(guò)________之后。

　　7.西餐中表示這一道菜不用了，應該將刀、叉放在___ ___ 上。

　　8.通電話(huà)過(guò)程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話(huà)對象等待，時(shí)間一般不超過(guò)______

　　9.穿西服時(shí)，最理想的襯衫顏色是______。

　　10.在正常情況下，做東者應當至少提前________分鐘抵達用餐地點(diǎn)。

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