2017經(jīng)濟師考試《中級人力資源》培訓與開(kāi)發(fā)易錯題
一、單項選擇題
1.從投資的成本—收益角度分析，只能在( )情況下，培訓與開(kāi)發(fā)才會(huì )提高組織的利潤。(注：B—培訓可帶來(lái)的增值，C—培訓的支出，S—員工受訓后要求的加薪)
A.S-C>B B.B-S>C C.S-B>C D.C>S
2.下列關(guān)于培訓與開(kāi)發(fā)組織體系的陳述，錯誤的是( )。
A.在中小型組織中，培訓與開(kāi)發(fā)工作通常是某個(gè)人力資源管理崗位的一項職責
B.企業(yè)大學(xué)是獨立的培訓與開(kāi)發(fā)機構的一種擴大發(fā)展的模式
C.在大型組織中，培訓與開(kāi)發(fā)機構與人力資源部并列的有利之處在于可以體現培訓與開(kāi)發(fā)在組織中的戰略位置
D.在大型組織中，培訓與開(kāi)發(fā)機構不可以隸屬于人力資源部
3.培訓與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現的一個(gè)環(huán)節是( )。
A.投資收益評估 B.反應評估 C.效果評估 D.工作行為評估
4.( )是最基本、最常用的評估方式。
A.反應評估 B.結果評估 C.投資收益評估 D.工作行為評估
5.工作行為評估的重點(diǎn)是( )。
A.受訓人員在參加培訓與開(kāi)發(fā)結束后，知識、技能或態(tài)度是否有了提高和改變
B.評估受訓人員對培訓與開(kāi)發(fā)的主觀(guān)感受和看法
C.評估培訓與開(kāi)發(fā)是否帶來(lái)了受訓人員行為上的改變，以及受訓人員把所學(xué)的運用到工作上的程度
D.評估受訓人員工作行為改變對其所服務(wù)的組織或部門(mén)績(jì)效的影響作用
6.評估培訓與開(kāi)發(fā)效果時(shí)，最重要的評估是( )。
A.反應評估 B.學(xué)習評估 C.投資收益評估 D.結果評估
7.培訓與開(kāi)發(fā)結束時(shí)的評估內容不包括( )。
A.知識有無(wú)增加或增加多少 B.技能有無(wú)獲得或獲得多少
C.工作態(tài)度有無(wú)變化 D.培訓開(kāi)發(fā)目標是否達成
8.評估培訓與開(kāi)發(fā)效果最好、最正規的方法是( )。
A.控制實(shí)驗法 B.調查問(wèn)卷法 C.筆試法 D.面試法
9.職業(yè)生涯管理模式的類(lèi)型中，棒球隊型組織的特點(diǎn)是( )。
A.對外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低，內部晉升競爭程度也低
B.對外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高，內部晉升競爭程度也高
C.對外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高，而內部晉升競爭程度低
D.對外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低，而內部晉升競爭程度高
10.員工在同一個(gè)管理層級或同一個(gè)技術(shù)、技能等級上不同崗位或不同工種之間的變動(dòng)路徑屬于職業(yè)生涯通道中的( )。
A.職業(yè)生涯錨 B.雙通道 C.橫向通道 D.縱向通道
11.在組織層次的職業(yè)生涯管理方法中，實(shí)施的培訓與發(fā)展項目不包括( )。
A.工作豐富 B.工作輪換 C.利用公司內、外人力資源發(fā)展項目對員工進(jìn)行培訓
D.專(zhuān)門(mén)對管理者進(jìn)行培訓或實(shí)行雙通道職業(yè)生涯設計
12.為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，需要注意一些事項，其中不包括( )。
A.鼓勵直線(xiàn)經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng) B.不一定非得得到組織高層的支持
C.要充分考慮員工的個(gè)體差異
D.職業(yè)生涯管理活動(dòng)要與組織的人力戰略、招聘、績(jì)效評估等人力資源管理環(huán)節相互配合，統籌考慮
13.在職業(yè)興趣類(lèi)型中，有運動(dòng)或機械操作能力，喜歡機械、工具、植物或動(dòng)物，偏好戶(hù)外活動(dòng)的類(lèi)型是( )。
A.現實(shí)型 B.企業(yè)型 C.社會(huì )型 D.藝術(shù)型
14.在六種職業(yè)興趣類(lèi)別中，喜歡從事資料工作，有數理分析能力，能夠聽(tīng)從指示完成瑣細工作的興趣類(lèi)型是( )。
A.社會(huì )型 B.研究型 C.企業(yè)型 D.常規型
15.( )職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地擺脫組織的束縛。
A.技術(shù)/職能能力型 B.管理能力型 C.自主獨立型 D.安全穩定型
二、多項選擇題
1.影響組織培訓與開(kāi)發(fā)收益的因素包括( )。
A.受訓員工可能的服務(wù)年限 B.受訓員工技能可能提高的程度
C.受訓員工的努力程度 D.受訓員工對組織的`忠誠度 E.受訓員工參加工會(huì )活動(dòng)的積極性
2.組織在培訓與開(kāi)發(fā)的決策中，管理層出現決策誤區的表現有( )。
A.組織的規模限制了培訓與開(kāi)發(fā)的組織和管理
B.在一定程度上，視培訓開(kāi)發(fā)為一種開(kāi)支或一種員工福利
C.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長(cháng)的培訓與開(kāi)發(fā)投資
D.由于人力資源投資的回報難以量化，從而更容易遭到管理層反對
E.培訓與開(kāi)發(fā)的預算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰略計劃
3.培訓與開(kāi)發(fā)部門(mén)的職能包括( )。
A.審批企業(yè)年度的培訓與開(kāi)發(fā)計劃 B.制定年度培訓開(kāi)發(fā)預算
C.管理好員工培訓與開(kāi)發(fā)的檔案 D.確定企業(yè)內部和外部的培訓與開(kāi)發(fā)資源
E.幫助和指導員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計劃
4.培訓與開(kāi)發(fā)效果工作行為評估的方法包括( )。
A.面談 B.直接觀(guān)察 C.筆試 D.行為評價(jià)量表 E.績(jì)效監測
5.下列屬于回任工作評估的方法的是( )。
A.實(shí)地觀(guān)察受訓人員的工作實(shí)況來(lái)評估培訓與開(kāi)發(fā)的效果
B.分析受訓人員的人事記錄資料來(lái)評估培訓與開(kāi)發(fā)的效果
C.根據受訓人員是否達到工作標準來(lái)評估培訓與開(kāi)發(fā)的效果
D.根據培訓與開(kāi)發(fā)的責任人、協(xié)助人員等的報告來(lái)評估培訓與開(kāi)發(fā)的效果
E.根據培訓與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的目標來(lái)評估培訓與開(kāi)發(fā)的效果
6.評估報告的主要內容不包括( )。
A.評估方法 B.項目背景 C.概要 D.反饋 E.結論和建議
7.組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對個(gè)人的重要性表現在( )。
A.使員工與組織共同發(fā)展，以適應組織發(fā)展與變革
B.員工能更好地認識自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎
C.可在組織中學(xué)到各種有用的知識，鍛煉能力，從而增加員工自身的競爭力
D.滿(mǎn)足員工的發(fā)展需要，增強員工對組織的承諾，留住員工
E.能滿(mǎn)足員工高層次的需求，進(jìn)而提高個(gè)體的工作生活質(zhì)量
8.實(shí)施職業(yè)生涯指導與咨詢(xún)的人員主要來(lái)自( )。
A.公司的高級管理人才和高級技術(shù)人才 B.優(yōu)秀員工 C.人力資源部的專(zhuān)業(yè)人員或具體負責人
D.組織外的專(zhuān)業(yè)指導師或咨詢(xún)師 E.員工的直接主管
9.霍蘭德的職業(yè)興趣類(lèi)型有( )。
A.研究型 B.社會(huì )型 C.藝術(shù)型 D.常規型 E.全能型
10.關(guān)于職業(yè)生涯錨的陳述，正確的是( )。
A.它產(chǎn)生于職業(yè)生涯中期階段，以個(gè)體習得的工作經(jīng)驗為基礎
B.它由個(gè)人能力、動(dòng)機和價(jià)值觀(guān)相互作用與整合而成
C.它可以根據各種測試提前進(jìn)行預測 D.它并不是完全固定不變的
E.它清楚地反映個(gè)人的職業(yè)追求與抱負
答案部分
一、單項選擇題
1. 【正確答案】：B 【答案解析】：只有B-S>C時(shí)，培訓與開(kāi)發(fā)才會(huì )提高組織的利潤。參見(jiàn)教材P168
2. 【正確答案】：D 【答案解析】：在大型組織中，培訓與開(kāi)發(fā)機構可以隸屬于人力資源部，也可以與人力資源部并列。參見(jiàn)教材P169
3. 【正確答案】：C 【答案解析】：效果評估是培訓與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現的一個(gè)環(huán)節。參見(jiàn)教材P170
4. 【正確答案】：A 【答案解析】：反應評估是最基本、最常用的評估方式。參見(jiàn)教材P170
5. 【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查工作行為評估的重點(diǎn)。A選項是學(xué)習評估的主要內容。B選項是反應評估的重點(diǎn)。D選項是結果評估的目的。參見(jiàn)教材P170
6. 【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查培訓與開(kāi)發(fā)效果的評估內容。效果如何是組織進(jìn)行培訓與開(kāi)發(fā)結果評估的最重要內容，是最具說(shuō)服力的評價(jià)指標，也是組織高管層最關(guān)心的評估內容。因此選D。參見(jiàn)教材P170
7. 【正確答案】：D 【答案解析】：選項D屬于培訓與開(kāi)發(fā)后的回任工作評估的內容。參見(jiàn)教材P171
8. 【正確答案】：A 【答案解析】：控制實(shí)驗法是評估培訓與開(kāi)發(fā)效果最好、最正規的方法。參見(jiàn)教材P171
9. 【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查職業(yè)生涯管理模式的四個(gè)類(lèi)型。A選項對應的是俱樂(lè )部型組織，B選項對應的是棒球隊型組織，C選項對應的是城堡型組織，D選項對應的是學(xué)院型組織。參見(jiàn)教材P173
10. 【正確答案】：C 【答案解析】：橫向通道即員工在同一管理層級或技術(shù)、技能等級上不同崗位或不同工種之間變動(dòng)路徑。參見(jiàn)教材P173
11. 【正確答案】：A 【答案解析】：在組織層次的職業(yè)生涯管理方法中，實(shí)施的培訓與發(fā)展項目不包括工作豐富。參見(jiàn)教材P174
12. 【正確答案】：B 【答案解析】：為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，要得到組織高層的支持。參見(jiàn)教材P175
13. 【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查霍蘭德的職業(yè)興趣類(lèi)型中的現實(shí)型。在職業(yè)興趣類(lèi)型中，現實(shí)型有運動(dòng)或機械操作能力，喜歡機械、工具、植物或動(dòng)物，偏好戶(hù)外活動(dòng)。參見(jiàn)教材P175表10-1
14. 【正確答案】：D 【答案解析】：喜歡從事資料工作，有數理分析能力，能夠聽(tīng)從指示完成瑣細工作的興趣類(lèi)型是常規型。參見(jiàn)教材P175
15. 【正確答案】：C 【答案解析】：自主獨立型職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地擺脫組織的束縛。參見(jiàn)教材P176
二、多項選擇題
1. 【正確答案】：ABCD 【答案解析】：本題考查影響組織培訓與開(kāi)發(fā)利潤的因素，主要有四點(diǎn)，即選項ABCD。參見(jiàn)教材P168
2. 【正確答案】：BCDE 【答案解析】：本題考查培訓與開(kāi)發(fā)決策的誤區，主要表現在BCDE選項。參見(jiàn)教材P168
3. 【正確答案】：BCDE 【答案解析】：本題考查培訓與開(kāi)發(fā)部門(mén)的職能。培訓與開(kāi)發(fā)部門(mén)的職能之一是制定企業(yè)年度的培訓與開(kāi)發(fā)計劃，而不是“審批”。參見(jiàn)教材P169
4. 【正確答案】：ABDE 【答案解析】：本題考查培訓與開(kāi)發(fā)效果的工作行為評估方法。C選項屬于學(xué)習評估的方法。參見(jiàn)教材P170
5. 【正確答案】：ABCE 【答案解析】：選項D屬于培訓與開(kāi)發(fā)結束時(shí)的評估方法。參見(jiàn)教材P172
6. 【正確答案】：ABCE 【答案解析】：評估報告的主要內容包括概要、項目背景、評估目的、評估方法、評估內容與效果、結論和建議等。參見(jiàn)教材P172 【10067537】
7. 【正確答案】：BCE 【答案解析】：本題考查職業(yè)生涯管理對個(gè)人的重要性。選項AD屬于職業(yè)生涯管理對組織的重要性的表現。參見(jiàn)教材P173
8. 【正確答案】：CDE 【答案解析】：本題考查實(shí)施職業(yè)生涯指導與咨詢(xún)的人員來(lái)源，主要來(lái)自三個(gè)方面，即CDE選項。參見(jiàn)教材P174
9. 【正確答案】：ABCD 【答案解析】：霍蘭德的職業(yè)興趣類(lèi)型有現實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì )型、企業(yè)型、常規型。參見(jiàn)教材P175
10. 【正確答案】：BDE 【答案解析】：本題考查職業(yè)生涯錨的相關(guān)內容。職業(yè)生涯錨產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段，不可能根據各種測試提前進(jìn)行預測，所以AC選項錯誤。參見(jiàn)教材P176
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