中級經(jīng)濟師《人力資源》模擬試題及答案解析

　　一、單項選擇題

　　1.從投資的成本—收益角度分析，只能在( )情況下，培訓與開(kāi)發(fā)才會(huì )提高組織的利潤。(注：B—培訓可帶來(lái)的增值，C—培訓的支出，S—員工受訓后要求的加薪)

　　A.S-C>B

　　B.B-S>C

　　C.S-B>C

　　D.C>S

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：只有B-S>C時(shí)，培訓與開(kāi)發(fā)才會(huì )提高組織的利潤。參見(jiàn)教材P168

　　2.下列關(guān)于培訓與開(kāi)發(fā)組織體系的陳述，錯誤的是( )。

　　A.在中小型組織中，培訓與開(kāi)發(fā)工作通常是某個(gè)人力資源管理崗位的一項職責

　　B.企業(yè)大學(xué)是獨立的培訓與開(kāi)發(fā)機構的一種擴大發(fā)展的模式

　　C.在大型組織中，培訓與開(kāi)發(fā)機構與人力資源部并列的有利之處在于可以體現培訓與開(kāi)發(fā)在組織中的戰略位置

　　D.在大型組織中，培訓與開(kāi)發(fā)機構不可以隸屬于人力資源部

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：在大型組織中，培訓與開(kāi)發(fā)機構可以隸屬于人力資源部，也可以與人力資源部并列。參見(jiàn)教材P169

　　3.培訓與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現的一個(gè)環(huán)節是( )。

　　A.投資收益評估

　　B.反應評估

　　C.效果評估

　　D.工作行為評估

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：效果評估是培訓與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現的一個(gè)環(huán)節。參見(jiàn)教材P170

　　4.( )是最基本、最常用的評估方式。

　　A.反應評估

　　B.結果評估

　　C.投資收益評估

　　D.工作行為評估

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：反應評估是最基本、最常用的評估方式。參見(jiàn)教材P170

　　5.工作行為評估的重點(diǎn)是( )。

　　A.受訓人員在參加培訓與開(kāi)發(fā)結束后，知識、技能或態(tài)度是否有了提高和改變

　　B.評估受訓人員對培訓與開(kāi)發(fā)的主觀(guān)感受和看法

　　C.評估培訓與開(kāi)發(fā)是否帶來(lái)了受訓人員行為上的改變，以及受訓人員把所學(xué)的運用到工作上的程度

　　D.評估受訓人員工作行為改變對其所服務(wù)的組織或部門(mén)績(jì)效的影響作用

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查工作行為評估的重點(diǎn)。A選項是學(xué)習評估的主要內容。B選項是反應評估的重點(diǎn)。D選項是結果評估的目的。參見(jiàn)教材P170

　　6.評估培訓與開(kāi)發(fā)效果時(shí)，最重要的評估是( )。

　　A.反應評估

　　B.學(xué)習評估

　　C.投資收益評估

　　D.結果評估

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查培訓與開(kāi)發(fā)效果的評估內容。效果如何是組織進(jìn)行培訓與開(kāi)發(fā)結果評估的最重要內容，是最具說(shuō)服力的評價(jià)指標，也是組織高管層最關(guān)心的評估內容。因此選D。參見(jiàn)教材P170

　　7.培訓與開(kāi)發(fā)結束時(shí)的評估內容不包括( )。

　　A.知識有無(wú)增加或增加多少

　　B.技能有無(wú)獲得或獲得多少

　　C.工作態(tài)度有無(wú)變化

　　D.培訓開(kāi)發(fā)目標是否達成

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：選項D屬于培訓與開(kāi)發(fā)后的回任工作評估的內容。參見(jiàn)教材P171

　　8.評估培訓與開(kāi)發(fā)效果最好、最正規的方法是( )。

　　A.控制實(shí)驗法

　　B.調查問(wèn)卷法

　　C.筆試法

　　D.面試法

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：控制實(shí)驗法是評估培訓與開(kāi)發(fā)效果最好、最正規的方法。參見(jiàn)教材P171

　　9.職業(yè)生涯管理模式的類(lèi)型中，棒球隊型組織的特點(diǎn)是( )。

　　A.對外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低，內部晉升競爭程度也低

　　B.對外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高，內部晉升競爭程度也高

　　C.對外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高，而內部晉升競爭程度低

　　D.對外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低，而內部晉升競爭程度高

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查職業(yè)生涯管理模式的四個(gè)類(lèi)型。A選項對應的是俱樂(lè )部型組織，B選項對應的是棒球隊型組織，C選項對應的是城堡型組織，D選項對應的是學(xué)院型組織。參見(jiàn)教材P173

　　10.員工在同一個(gè)管理層級或同一個(gè)技術(shù)、技能等級上不同崗位或不同工種之間的變動(dòng)路徑屬于職業(yè)生涯通道中的( )。

　　A.職業(yè)生涯錨

　　B.雙通道

　　C.橫向通道

　　D.縱向通道

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：橫向通道即員工在同一管理層級或技術(shù)、技能等級上不同崗位或不同工種之間變動(dòng)路徑。參見(jiàn)教材P173

　　11.在組織層次的職業(yè)生涯管理方法中，實(shí)施的培訓與發(fā)展項目不包括( )。

　　A.工作豐富

　　B.工作輪換

　　C.利用公司內、外人力資源發(fā)展項目對員工進(jìn)行培訓

　　D.專(zhuān)門(mén)對管理者進(jìn)行培訓或實(shí)行雙通道職業(yè)生涯設計

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：在組織層次的職業(yè)生涯管理方法中，實(shí)施的培訓與發(fā)展項目不包括工作豐富。參見(jiàn)教材P174

　　12.為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，需要注意一些事項，其中不包括( )。

　　A.鼓勵直線(xiàn)經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)

　　B.不一定非得得到組織高層的支持

　　C.要充分考慮員工的個(gè)體差異

　　D.職業(yè)生涯管理活動(dòng)要與組織的人力戰略、招聘、績(jì)效評估等人力資源管理環(huán)節相互配合，統籌考慮

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，要得到組織高層的支持。參見(jiàn)教材P175

　　13.在職業(yè)興趣類(lèi)型中，有運動(dòng)或機械操作能力，喜歡機械、工具、植物或動(dòng)物，偏好戶(hù)外活動(dòng)的類(lèi)型是( )。

　　A.現實(shí)型

　　B.企業(yè)型

　　C.社會(huì )型

　　D.藝術(shù)型

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查霍蘭德的職業(yè)興趣類(lèi)型中的現實(shí)型。在職業(yè)興趣類(lèi)型中，現實(shí)型有運動(dòng)或機械操作能力，喜歡機械、工具、植物或動(dòng)物，偏好戶(hù)外活動(dòng)。參見(jiàn)教材P175表10-1

　　14.在六種職業(yè)興趣類(lèi)別中，喜歡從事資料工作，有數理分析能力，能夠聽(tīng)從指示完成瑣細工作的興趣類(lèi)型是( )。

　　A.社會(huì )型

　　B.研究型

　　C.企業(yè)型

　　D.常規型

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：喜歡從事資料工作，有數理分析能力，能夠聽(tīng)從指示完成瑣細工作的興趣類(lèi)型是常規型。參見(jiàn)教材P175

　　15.( )職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地擺脫組織的束縛。

　　A.技術(shù)/職能能力型

　　B.管理能力型

　　C.自主獨立型

　　D.安全穩定型

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：自主獨立型職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地擺脫組織的束縛。參見(jiàn)教材P176

　　二、多項選擇題

　　1.影響組織培訓與開(kāi)發(fā)收益的因素包括( )。

　　A.受訓員工可能的服務(wù)年限

　　B.受訓員工技能可能提高的程度

　　C.受訓員工的努力程度

　　D.受訓員工對組織的忠誠度

　　E.受訓員工參加工會(huì )活動(dòng)的積極性

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：本題考查影響組織培訓與開(kāi)發(fā)利潤的因素，主要有四點(diǎn)，即選項ABCD。參見(jiàn)教材P168

　　2.組織在培訓與開(kāi)發(fā)的決策中，管理層出現決策誤區的表現有( )。

　　A.組織的規模限制了培訓與開(kāi)發(fā)的組織和管理

　　B.在一定程度上，視培訓開(kāi)發(fā)為一種開(kāi)支或一種員工福利

　　C.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長(cháng)的培訓與開(kāi)發(fā)投資

　　D.由于人力資源投資的回報難以量化，從而更容易遭到管理層反對

　　E.培訓與開(kāi)發(fā)的預算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰略計劃

　　【正確答案】：BCDE

　　【答案解析】：本題考查培訓與開(kāi)發(fā)決策的誤區，主要表現在BCDE選項。參見(jiàn)教材P168

　　3.培訓與開(kāi)發(fā)部門(mén)的職能包括( )。

　　A.審批企業(yè)年度的培訓與開(kāi)發(fā)計劃

　　B.制定年度培訓開(kāi)發(fā)預算

　　C.管理好員工培訓與開(kāi)發(fā)的檔案

　　D.確定企業(yè)內部和外部的培訓與開(kāi)發(fā)資源

　　E.幫助和指導員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計劃

　　【正確答案】：BCDE

　　【答案解析】：本題考查培訓與開(kāi)發(fā)部門(mén)的職能。培訓與開(kāi)發(fā)部門(mén)的職能之一是制定企業(yè)年度的培訓與開(kāi)發(fā)計劃，而不是“審批”。參見(jiàn)教材P169

　　4.培訓與開(kāi)發(fā)效果工作行為評估的方法包括( )。

　　A.面談

　　B.直接觀(guān)察

　　C.筆試

　　D.行為評價(jià)量表

　　E.績(jì)效監測

　　【正確答案】：ABDE

　　【答案解析】：本題考查培訓與開(kāi)發(fā)效果的工作行為評估方法。C選項屬于學(xué)習評估的方法。參見(jiàn)教材P170

　　5.下列屬于回任工作評估的方法的是( )。

　　A.實(shí)地觀(guān)察受訓人員的工作實(shí)況來(lái)評估培訓與開(kāi)發(fā)的效果

　　B.分析受訓人員的人事記錄資料來(lái)評估培訓與開(kāi)發(fā)的效果

　　C.根據受訓人員是否達到工作標準來(lái)評估培訓與開(kāi)發(fā)的效果

　　D.根據培訓與開(kāi)發(fā)的責任人、協(xié)助人員等的報告來(lái)評估培訓與開(kāi)發(fā)的效果

　　E.根據培訓與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的目標來(lái)評估培訓與開(kāi)發(fā)的效果

　　【正確答案】：ABCE

　　【答案解析】：選項D屬于培訓與開(kāi)發(fā)結束時(shí)的評估方法。參見(jiàn)教材P172

　　6.評估報告的主要內容不包括( )。

　　A.評估方法

　　B.項目背景

　　C.概要

　　D.反饋

　　E.結論和建議

　　【正確答案】：ABCE

　　【答案解析】：評估報告的主要內容包括概要、項目背景、評估目的、評估方法、評估內容與效果、結論和建議等。參見(jiàn)教材P172

　　7.組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對個(gè)人的重要性表現在( )。

　　A.使員工與組織共同發(fā)展，以適應組織發(fā)展與變革

　　B.員工能更好地認識自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎

　　C.可在組織中學(xué)到各種有用的知識，鍛煉能力，從而增加員工自身的競爭力

　　D.滿(mǎn)足員工的發(fā)展需要，增強員工對組織的承諾，留住員工

　　E.能滿(mǎn)足員工高層次的需求，進(jìn)而提高個(gè)體的工作生活質(zhì)量

　　【正確答案】：BCE

　　【答案解析】：本題考查職業(yè)生涯管理對個(gè)人的重要性。選項AD屬于職業(yè)生涯管理對組織的重要性的表現。參見(jiàn)教材P173

　　8.實(shí)施職業(yè)生涯指導與咨詢(xún)的人員主要來(lái)自( )。

　　A.公司的高級管理人才和高級技術(shù)人才

　　B.優(yōu)秀員工

　　C.人力資源部的專(zhuān)業(yè)人員或具體負責人

　　D.組織外的專(zhuān)業(yè)指導師或咨詢(xún)師

　　E.員工的直接主管

　　【正確答案】：CDE

　　【答案解析】：本題考查實(shí)施職業(yè)生涯指導與咨詢(xún)的人員來(lái)源，主要來(lái)自三個(gè)方面，即CDE選項。參見(jiàn)教材P174

　　9.霍蘭德的職業(yè)興趣類(lèi)型有( )。

　　A.研究型

　　B.社會(huì )型

　　C.藝術(shù)型

　　D.常規型

　　E.全能型

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：霍蘭德的職業(yè)興趣類(lèi)型有現實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì )型、企業(yè)型、常規型。參見(jiàn)教材P175

　　10.關(guān)于職業(yè)生涯錨的陳述，正確的是( )。

　　A.它產(chǎn)生于職業(yè)生涯中期階段，以個(gè)體習得的工作經(jīng)驗為基礎

　　B.它由個(gè)人能力、動(dòng)機和價(jià)值觀(guān)相互作用與整合而成

　　C.它可以根據各種測試提前進(jìn)行預測  D.它并不是完全固定不變的

　　E.它清楚地反映個(gè)人的職業(yè)追求與抱負

　　【正確答案】：BDE

　　【答案解析】：本題考查職業(yè)生涯錨的相關(guān)內容。職業(yè)生涯錨產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段，不可能根據各種測試提前進(jìn)行預測，所以AC選項錯誤。參見(jiàn)教材P176

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