中級經(jīng)濟師人力資源專(zhuān)業(yè)基礎練習試題及答案

　　一、單項選擇題

　　1. 根據巴尼 1991 年的觀(guān)點(diǎn)，能夠帶來(lái)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需要具備的特點(diǎn)是 。

　　A.稀缺性

　　B.可模仿性

　　C.可替代性

　　D.穩定性

　　[答案]A

　　[解析]本題考查戰略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。按照巴尼的觀(guān)點(diǎn)，人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源，需要具備四個(gè)條件：價(jià)值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選 A。

　　2. 使用評價(jià)中心方法要注意的問(wèn)題是 。

　　A.評估人員應在現場(chǎng)參與活動(dòng)

　　B.評估人員一般應為企業(yè)的直線(xiàn)經(jīng)理或相關(guān)專(zhuān)家

　　C.應由熟悉應聘者的人擔任評估者

　　D.應采用單一的評價(jià)方法

　　[答案]B

　　[解析]本題考查使用評價(jià)中心要注意的問(wèn)題。使用評價(jià)中心方法要注意以下四個(gè)方面的問(wèn)題

　　(1)評估人員一般要規避現場(chǎng)，以保證標準環(huán)境

　　(2)評估人員一般為企業(yè)的直線(xiàn)經(jīng)理或相關(guān)專(zhuān)家

　　(3)參評人員要接受?chē)栏竦挠柧?/p>

　　(4)評估人員與被試人員應當不熟悉，評價(jià)過(guò)程中應采用規范的評估形式。因此選 B。

　　3. 戰略性人力資源管理的重要原則是 。

　　A.必須經(jīng)常進(jìn)行變革

　　B.組織結構不宜太復雜

　　C.人力資源戰略必須要穩定

　　D.人力資源戰略與企業(yè)戰略必須匹配

　　[答案]D

　　[解析]本題考查戰略性人力資源管理的作用機制。戰略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配或稱(chēng)為契合，組織的效率依賴(lài)于人力資源戰略與企業(yè)戰略之間緊密的匹配，匹配是戰略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制。因此選 D。

　　4. 在采用差異化戰略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是 。

　　A.激勵創(chuàng )新

　　B.采用短期的、結果導向的績(jì)效評價(jià)

　　C.盡可能將工作職責的范圍界定得比較窄

　　D.更多地采用內部晉升

　　[答案]A

　　[解析]本題考查差異化戰略的人力資源需求。實(shí)施差異化戰略的組織，人力資源管理重點(diǎn)是激勵創(chuàng )新。為實(shí)現這一戰略要點(diǎn)，組織常常將工作說(shuō)明書(shū)定得更加寬泛，所以 A 選項正確，C 選項錯誤。BD 選項屬于成本領(lǐng)先戰略的內容。

　　5. 某公司經(jīng)營(yíng)規模迅速擴張，但由于人員儲備不足，造成很多重要崗位無(wú)人填補，這說(shuō)明該公司的 工作沒(méi)有做好。

　　A.績(jì)效評價(jià)

　　B.人力資源規劃

　　C.薪酬管理

　　D.工作分析

　　[答案]B

　　[解析]本題考查人力資源規劃的意義。人力資源規劃與組織的發(fā)展戰略之間存在著(zhù)雙向互動(dòng)的關(guān)系。由于組織的發(fā)展造成人員不足，這說(shuō)明人力資源規劃工作沒(méi)有做好。

　　6. 公司制定的用來(lái)填補最重要的管理決策職位的計劃是 。

　　A.晉升規劃

　　B.配備規劃

　　C.職業(yè)規劃

　　D.繼任規劃

　　[答案]D

　　[解析]本題考查戰術(shù)性人力資源規劃的內容。繼任規劃是指公司制定的用來(lái)填補最重要的管理決策職位的計劃。因此選 D。

　　7. 分析企業(yè)在過(guò)去幾年中的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員數量之間的相關(guān)性，從而預測企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)是 。

　　A.主觀(guān)判斷法

　　B.回歸分析法

　　C.時(shí)間序列分析法

　　D.配對比較法

　　[答案]B

　　[解析]本題考查回歸分析法的含義。

　　8. 關(guān)于人員核查法的陳述，正確的是 。

　　A.是一種動(dòng)態(tài)的預測方法

　　B.能夠反映人力擁有量未來(lái)的變化

　　C.多用于短期人力擁有量預測

　　D.常用于長(cháng)期人力擁有量預測

　　[答案]C

　　[解析]本題考查人員核查法。人員核查法是一種靜態(tài)的預測方法，它不能反映人力擁有量未來(lái)的變化，因而多用于短期人力擁有量預測。因此選 C。

　　9. 工作分析的成果文件包括 。

　　A.工作規范和任職資格

　　B.工作規范和工作描述

　　C.工作描述和工作職責

　　D.工作活動(dòng)和工作經(jīng)驗

　　[答案]B

　　[解析]本題考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是職位說(shuō)明書(shū)，其包括兩個(gè)部分：即工作描述和工作規范。因此選 B。

　　10. 按照工作特征模型理論，激勵潛能分數(MPS)的計算公式是 。

　　A.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×任務(wù)完整性×反饋性

　　B.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)完整性)/3×任務(wù)重要性×反饋性

　　C.MPS=(任務(wù)完整性+工作自主性+任務(wù)重要性)/3×技能多樣性×反饋性

　　D.MPS=(任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×工作自主性×反饋性

　　[答案]D

　　[解析]本題考查工作特征模型理論。激勵潛能分數(MPS)的公式為：MPS=(任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×工作自主性×反饋性。因此選 D。

　　二、案例分析題

　　某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷(xiāo)售的公司，公司員工都是這幾年畢業(yè)的學(xué)貿易和外語(yǔ)的大學(xué)生。該公司近來(lái)發(fā)現國內客戶(hù)的要求越來(lái)越多，也越來(lái)越細，公司如果不了解這些客戶(hù)的生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程，不熟悉國家關(guān)于肉類(lèi)食品生產(chǎn)加工的具體規定，就無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需要�，F有員工的人數雖不少，但專(zhuān)業(yè)結構卻不合理。

　　1. 對該公司而言，最迫切的人力資源管理工作是 。

　　A.設計績(jì)效考核系統

　　B.進(jìn)行人力資源規劃

　　C.進(jìn)行工作分析

　　D.確定未來(lái)幾年的經(jīng)營(yíng)戰略

　　[答案]B

　　[解析]案例中，公司發(fā)生的問(wèn)題主要集中在人才質(zhì)量方面，雖然數量上不缺，但專(zhuān)業(yè)結構搭配不合理。因此，對該公司而言，最迫切的人力資源管理工作是進(jìn)行人力資源規劃(人員配置與調整規劃)。

　　2. 如果該公司將專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)確定為戰略發(fā)展方向，則其正確的人力資源需求計劃是 。

　　A.著(zhù)力引進(jìn)熟悉食品加工行業(yè)和肉類(lèi)制品生產(chǎn)商情況的人才

　　B.引進(jìn)具有食品生產(chǎn)供應鏈管理經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)人員

　　C.有計劃地儲備一些熟悉食品檢驗、衛生法規的專(zhuān)業(yè)人員

　　D.繼續引進(jìn)國際貿易、外語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)人員

　　[答案]ABC

　　[解析]由于當務(wù)之急是崗位配置與人員調整，公司原有較多的國際貿易、外語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)人員儲備，因而選項 D 顯得不合時(shí)宜，所以不宜采用。

　　3. 該公司預測人力資源需求的恰當方法是 。

　　A.工作分析法

　　B.時(shí)間序列分析法

　　C.主觀(guān)判斷法

　　D.馬爾科夫分析法

　　[答案]C

　　[解析]本題考查人力資源需求預測方法。首先可以排除選項 AD，它們不屬于人力資源需求預測方法。選項 B 時(shí)間序列分析法是通過(guò)分析企業(yè)在過(guò)去五年左右時(shí)間中的雇傭趨勢來(lái)預測企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)，在案例中沒(méi)有體現出相應的數據，所以也不能被采用。

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