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人力資源三級考試題
人力資源是企業(yè)內最活躍的因素，人力資源規劃是企業(yè)規劃中起決定性作用的規劃,是HR的紐帶。 以下是小編整理的人力資源三級考試題，歡迎閱讀。
一、 單項選擇題（第26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑）
26、效用最大化行為的觀(guān)點(diǎn)，通常作為（ ）基本假設。
A.市場(chǎng)分析 B.經(jīng)濟分析
C.成本分析 D.價(jià)格分析
27、勞動(dòng)的所有者提供要素服務(wù)得到的報酬稱(chēng)為（ ）
A.租金 B.工資
C.成本 D.利潤
28、在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，如果沒(méi)有準確適用的法律條款，（ ）可以直接適用。
A.崗位規范 B.企業(yè)員工手冊
C.勞動(dòng)法的基本原則 D.勞動(dòng)紀律制度
29、（ ）是勞動(dòng)法最主要的表現形式。
A.勞動(dòng)法律 B.憲法
C.勞動(dòng)規章 D.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規
30、（ ）是目前了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境情況的主要方法。
A.獲取口頭信息 B.獲取書(shū)面信息
C.外部環(huán)境預測 D.專(zhuān)題性調研
31、以下對企業(yè)橫向發(fā)展戰略特點(diǎn)的表述，不正確的是（ ）。
A.可以減少行業(yè)競爭的激烈程度
B.減少由競爭帶來(lái)的不確定性
C.提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力
D.有利于把握消費者需求的變化規律
32、在復雜的購買(mǎi)行為中，購買(mǎi)者的購買(mǎi)決策過(guò)程包括：①收集信息；②引
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起需求；③決定購買(mǎi)；④評價(jià)方案；⑤購買(mǎi)行為。其正確排序為（ ）。
A.②①④③⑤ B.③②①④⑤
C.③①④②⑤ D.④①③②⑤
33、 （ ）是指員工對自己的工作所抱有的一般性滿(mǎn)足與否的態(tài)度。
A.工作成就 B.工作績(jì)效
C.工作滿(mǎn)意度 D.工作態(tài)度
34、影響團體決策的群體因素不包括（ ）。
A．群體多樣性 B. 群體結構
C．群體熟悉度 D. 群體規模
35、（ ）是將領(lǐng)導行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導方式、參與決策的形式以及參與程度。
A.費德勒的權變模型 B.情景模型
C.路徑一目標理論 D.參與模型
36、（ ）不屬于人力資本投資支出的形式。
A.實(shí)際支出 B.心理?yè)p失
C.時(shí)間支出 D.無(wú)形支出
37、組織開(kāi)發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個(gè)組織的（ ）。
A.結構 B.職能
C.文化 D.制度
38、（ ）是人力資源總規劃目標實(shí)現的重要保證。
A.人力資源戰略規劃 B.人力資源費用計劃
C.人力資源培訓規劃 D.人力資源制度規劃
39、（ ）是崗位人員能完成職責時(shí)可以在一定限度內（有時(shí)未經(jīng)上級允許）自由形式的權力。
A.職權 B.權責
C.權限 D.職責
40、工作崗位分析信息的主要來(lái)源，不包括（ ）。
A.任職者報告 B.書(shū)面資料
C.同事的報告 D.樣本分析
41、以下關(guān)于崗位規范和工作說(shuō)明書(shū)的區別，不正確的是（ ）。
A.兩者涉及的內容不同 B.兩者結構形式不同
C.兩者突出的主題不同 D.兩者適用范圍不同
42、企業(yè)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時(shí)定額，其修改間隔期一般是（ ）。
A.3個(gè)月 B.一年
C.6個(gè)月 D.二年以上
43、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的表述，不正確的是（ ）。
A.二者的應用范圍相同
B.二者的計量單位不同
C.二者的內涵完全一致
D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是"工時(shí)"、"工日"
44、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法核算指標的表述，不正確是（ ）。
A.班產(chǎn)量定額=工時(shí)定額/工作時(shí)間
B.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額X定額完成率
C.以手工操作為主的工種更適合用此方法
D.其實(shí)都是根據工作任務(wù)量和勞動(dòng)定額核算定員人數
45、編制定員標準的原則，不包括（ ）
A.形式要簡(jiǎn)化 B.指標要匹配
C.內容要協(xié)調 D.計算要統一
46、（ ）不屬于外部招募的缺陷。
A.篩選難度大 B.招募成本大
C.進(jìn)入角色慢 D.不利于創(chuàng )新
47、（ ）主要是為了適應高層次人才的需求與高級人才的求職需求發(fā)展起來(lái)的。
A.校園招聘 B.借助中介
C.獵頭公司 D.熟人推薦
48、筆試往往很難測試應聘者的（ ）。
A.性格與興趣 B.專(zhuān)業(yè)知識
C.社會(huì )文化知識 D.專(zhuān)業(yè)能力
49、在面試評價(jià)階段，運用評語(yǔ)式評估的缺點(diǎn)是對應聘者之間不能進(jìn)行（ ）比較。
A.橫向 B.側向
C.縱向 D.多維度
50、（ ）是指在控制的情境下，向應試者提供一組標準化的刺激，以所引起的反應作為代表行為的樣本，從而對個(gè)人的行為作出評價(jià)的方法。
A.心理測試 B.道德測試
C.能力測試 D.健康測試
51、選拔成本效益的計算公式為（ ）。
A.選拔成本效益=錄用人數/招聘總成本
B.選拔成本效益=被選中人數/招募期間的費用
C.選拔成本效益=被選中人數/選拔期間的費用
D.選拔成本效益=正式錄用的人數/錄用期間的費用
52、（ ）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測試方法效度。
A.預測效度 B.費用效度
C.內容效度 D.同側效度
53、以（ ）為標準進(jìn)行的配置是在崗位和應聘者之間進(jìn)行必要調整，以滿(mǎn)足各個(gè)崗位人員配置的要求。
A.人員 B.單項選擇
C.崗位 D.雙向選擇
54、（ ）是指通過(guò)培訓需求分析以明確哪些崗位人員需要培訓，需要提高的是知識、技能，還是能力素質(zhì)。
A.排他分析 B.需求確認
C.人員分析 D.因素確認
55、（ ）是對某一個(gè)或少數幾個(gè)培訓需求要點(diǎn)的操作性XX方案，反映了組織對該培訓項目的基本意圖與期望。
A.培訓方案 B.培訓規劃
C.培訓目標 D.培訓調查
56、柯克帕特里克培訓評估模式中的反應評估一般都是使用（ ）搜集滿(mǎn)意度，有時(shí)也會(huì )進(jìn)行抽樣訪(fǎng)談。
A.觀(guān)察法 B.測試法
C.問(wèn)卷調查法 D.情景模擬
57、（ ）是指企業(yè)開(kāi)展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。
A.培訓投資回報率 B.培訓項目收益率
C.培訓項目成本率 D.培訓效率
58、課程設計的基點(diǎn)是（ ）。
A.有效利用培訓資源
B.滿(mǎn)足組織的培訓需求
C.提高個(gè)人和組織的績(jì)效
D.最大限度地調動(dòng)受訓者的積極性
59、講授法受到教師水平和學(xué)員接受知識能力影響，會(huì )使受培訓者感到傳授方式較為（ ）。
A.難以接受 B.新鮮
C.和實(shí)際脫節 D.枯燥單一
60.模擬訓練法可以提高受訓者的（ ）。
A.特定應變能力 B.特殊工作技能
C.處理問(wèn)題能力 D.特定工作行為
61.企業(yè)培訓（ ）的根本作用在于為培訓活動(dòng)提供一種制度性框架和依據，使培訓沿
著(zhù)法制化，規范化軌道運行。
A.制度 B.模式
C.方案 D.目標
62、（ ）是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jì)效管理活動(dòng)的準則和行為的規范。
A.績(jì)效管理制度 B.績(jì)效管理目標
C.績(jì)效管理方法 D.績(jì)效管理內容
63、在大型公司中，總經(jīng)理、管理人員的績(jì)效考評一般采用（ ）考評方法。
A.結果導向型 B.行為導向型主觀(guān)
C.品質(zhì)導向型 D.行為導向型客觀(guān)
64、（ ）是保證考評者和被考評者正�；顒�(dòng)的前提和條件。
A.企業(yè)成本管理體系 B.企業(yè)績(jì)效管理體系
C.企業(yè)文化管理體系 D.企業(yè)薪酬管理體系
65、行為導向型主觀(guān)考評方法不包括（ ）。
A.選擇排列法 B.關(guān)鍵事件法
C.成對比較法 D.強制分布法
66、以下關(guān)于行為觀(guān)察法的表述，不正確的是（ ）。
A.首先確定工作行為處于何種水平 B.是在關(guān)鍵事件法的基礎上發(fā)展起來(lái)的
C.在量表的結構上與行為錨定等級評價(jià)法有所不同 D.評價(jià)者根據某一工作行為發(fā)生頻率對被評價(jià)者打分
67、（ ）是結果導向型考評方法中可以克服員工優(yōu)異表現與較差表現的共生性的考評方法。
A.目標管理法 B.績(jì)效標準法
C.直接指標法 D.成績(jì)記錄法
68、圖解式評價(jià)量表法所選擇的評價(jià)要素不包括（ ）。
A.個(gè)體方面的因素 B.與行為有關(guān)的因素
C.與工作成果有關(guān)的因素 D.與工作環(huán)境條件有關(guān)的因素
69、提高績(jì)效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和（ ）。
A.系統性 B.全面性
C.多樣性 D.適應性
70、薪酬的非貨幣形式不包括（ ）。
A.員工福利 B.表彰嘉獎
C.榮譽(yù)稱(chēng)號 D.獎?wù)率谟?/p>
71、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（ ）。
A.工作條件 B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系
C.薪酬策略 D.地區、行業(yè)工資水平
72、決定企業(yè)薪酬體系類(lèi)型的外部因素，不包括（ ）。
A.外部市場(chǎng)薪酬水平 B.勞動(dòng)力供給狀況
C.社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展狀況 D.現行的薪酬政策
73、從橫向分類(lèi)看，薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合，但它不包括（ ）。
A.工薪制度 B.福利制度
C.獎勵制度 D.補貼制度
74、在崗位評價(jià)中，（ ）要素評價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛生狀況。
A.勞動(dòng)責任 B.勞動(dòng)技能
C.勞動(dòng)強度 D.勞動(dòng)環(huán)境
75、工作崗位評價(jià)標準不包括（ ）。
A.指標的分級標準 B.指標的量化標準
C.評價(jià)的方法標準 D.評價(jià)的程序標準
76、（ ）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值（企業(yè)增加值或附加值）的比例。
A.成本收益率 B.人工費用率
C.勞動(dòng)分配率 D.人工成本比
77、從我國社會(huì )保障的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)看，社會(huì )福利針對的是（ ）。
A.軍人及其家屬 B.勞動(dòng)者
C.社會(huì )貧困者或生活在貧困線(xiàn)以下的人 D.全體居民
78、（ ）是指企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權利的機構。
A.創(chuàng )新開(kāi)發(fā)委員會(huì ) B.質(zhì)量管理小組
C.技術(shù)參與工作組 D.職工代表大會(huì )
79、（ ）是企業(yè)組織內部依據具體分工，在同一級機構、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
A.縱向信息溝通 B.綜合信息溝通
C.橫向信息溝通 D.標準信息溝通
80、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調整信息系統設計的主要內容不包括（ ）。
A.信息需求分析 B.信息儲存
C.信息收集與處理 D.信息提供
81、以下關(guān)于工作時(shí)間的表述，不正確的是（ ）。
A.每月制度工作日為20.83天
B.用人單位延長(cháng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3小時(shí)
C.勞動(dòng)者在法定節假日、公休日工作的稱(chēng)為加班
D.勞動(dòng)者超過(guò)日標準工作時(shí)間以外延長(cháng)工作時(shí)間的稱(chēng)為加點(diǎn)
82、以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（ ）。
A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同
B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂
C.現實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎
D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核后才具有法律效力
83、職工代表大會(huì )討論集體合同草案應當有（ ）職工代表或職工出席。
A.2/3以上 B.全部
C.3/4以上 D.半數以上
84、當事人因主張有待確定的權利和義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于（ ）。
A.個(gè)別爭議 B.集體爭議
C.利益爭議 D.權利爭議
85、在工傷事故分類(lèi)中，按照傷害而致休息的是長(cháng)度劃分，休息（ ）以上的失能傷害為重傷。
A.100日 B.104日
C.105日 D.125日
二、多項選擇題（86～125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請在答題卡上將正確答案的字母涂黑。錯選，少選，多選，將不得分）
86、以下關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)性質(zhì)的表述，正確的有（ ）。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)是社會(huì )生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件
B.勞動(dòng)力與工資的交換行為只能是一種等價(jià)交換
C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)交換決定了勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)值
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)交換具有最高效率,消耗最低費用
E.薪資福利保險是實(shí)現和決定勞動(dòng)力市場(chǎng)交換行為的必要手段
87、以下關(guān)于摩擦性失業(yè)的表述，正確的有（ ）。
A.是低效率利用勞動(dòng)資源的需求
B.是一種非正常性失業(yè)
C.是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟的一個(gè)自然特征
D.是一種崗位變換之間的失業(yè)
E.表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中
88、以下關(guān)于勞動(dòng)法的基本原則的表述，正確的有（ ）。
A.它具有高度的權威性 B.它具有高度穩定性
C.其穩定性低于勞動(dòng)法律制度 D.其權威性低于勞動(dòng)法的具體規定
E.它反映了所調整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性
89、集體合同制度規定了（ ）。
A.履行集體合同的規則 B.監督集體合同的規則
C.檢查集體合同的規則 D.訂立集體合同的規則
E.協(xié)商、訂立集體合同的程序
90、一般戰略控制標準包括（ ）。
A.成效標準 B.品質(zhì)標準
C.廢棄標準 D.能力標準
E.行為標準
91、投入期企業(yè)可以采取的營(yíng)銷(xiāo)策略有（ ）。
A.快速掠取策略 B.緩慢滲透策略
C.緩慢掠取策略 D.混合掠取策略
E.快速滲透策略
92、管理者與領(lǐng)導者比較，其主要特點(diǎn)有（ ）。
A.正確地做事 B.制定計劃和實(shí)施計劃
C.做正確的事 D.詢(xún)問(wèn)如何和如何做
E.詢(xún)問(wèn)什么和為什么
93、人的心理過(guò)程包括（ ）的相互聯(lián)系和影響。
A.思維活動(dòng) B.記憶活動(dòng)
C.認知活動(dòng) D.情感活動(dòng)
E.意志活動(dòng)
94、 人力資源費用規劃的內容包括（ ）。
A. 人力資源費用的預算 B. 人力資源費用的審核
C． 人力資源費用的核算 D. 人力資源費用的控制
E. 人力資源費用的結算
95、 工作崗位分析是對崗位的（ ）進(jìn)行系統研究，并制定出崗位人事規范的過(guò)程。
A. 性質(zhì)任務(wù) B. 職責權限
C. 崗位關(guān)系 D. 勞動(dòng)環(huán)境
E. 員工關(guān)系
96、 以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)的描述，正確的有（ ）。
A. 內容可繁可簡(jiǎn) B.身體條件包括體格和體力兩項要求
C. 資歷是由工作經(jīng)驗和學(xué)歷條件構成 D. 工作權限可以不必與工作責任向一致 E. 崗位職責主要包括職責概述和職責范圍
97、 采用倒算的方法，核算本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)指標，需掌握的統計數據應當包括（ ）。
A. 制度工時(shí)和缺勤工時(shí) B. 加班加點(diǎn)工時(shí)
C． 停工工時(shí)和非生產(chǎn)工時(shí) D. 停工被利用工時(shí)
E. 有效工時(shí)和被占用工時(shí)
98、 工作崗位定員主要根據（ ）等因素來(lái)確定定員人數。
A. 工作量 B. 工作任務(wù)
C. 崗位區域 D. 人員素質(zhì)
E. 實(shí)行兼職作業(yè)的可能性
99、 內部招募的優(yōu)點(diǎn)包括（ ）
A. 準確性高 B. 選擇余地大
C． 適應較快 D. 激勵性強
E. 費用較低
參考答案：
一、單項選擇題
26、【答案】B，基礎P2
27、【答案】B，基礎P15
28、【答案】C，基礎P29
29、【答案】A，基礎P33
30、【答案】B，基礎P47
31、【答案】C，基礎P55
32、【答案】A，基礎P77
33、【答案】C，基礎P100
34、【答案】B，基礎P117-118
35、【答案】D，基礎P127
36、【答案】D，基礎P154
37、【答案】B，基礎P176
38、【答案】D，P1
39、【答案】C，P8
40、【答案】D，P15
41、【答案】D，P18
42、【答案】B，P32
43、【答案】A，P43
44、【答案】A，P46-47
45、【答案】B，P56-57
46、【答案】D，P71
47、【答案】C，P75
48、【答案】A，P79
49、【答案】A，P84
50、【答案】A，P89
51、【答案】C，P97
52、【答案】D，P99
53、【答案】D，P114
54、【答案】B，P132
55、【答案】A，P139
56、【答案】C，P155
57、【答案】A，P171
58、【答案】D，P176
59、【答案】D，P187
60、【答案】C，P193
61、【答案】A，P209
62、【答案】A，P219
63、【答案】A，P224
64、【答案】B，P231
65、【答案】B，P245-247
66、【答案】A，P251
67、【答案】B，P255
68、【答案】D，P257
69、【答案】D，P273-274
70、【答案】A，P282
71、【答案】A，P284
72、【答案 】D，P287
73、【答案】D，P297
74、【答案】D，P314
75、【答案】D，P318
76、【答案】C，P339
77、【答案】D，P347
78、【答案】D，P355
79、【答案】C，P360
80、【答案】B，P364
81、【答案】B，P376-377
82、【答案】A，P395
83、【答案】A，P401
84、【答案】C，P406
85、【答案】C，P417
二、多項選擇題
86、【答案】ABCD，基礎P12
87、【答案】CDE，基礎P20
88、【答案】ABE，基礎P29
89、【答案】ABCDE，基礎P37
90、【答案】AC，基礎P61
91、【答案】ABCE，基礎P87
92、【答案】ABD，基礎P122
93、【答案】CDE，基礎P138
94、【答案】ABCDE，P2
95、【答案】ABCD，P13
96、【答案】ABCE，P17-18
97、【答案】ABCD，P37
98、【答案】ABCE，P49
99、【答案】ACDE，P69
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