尊重的領(lǐng)導:
你好!
首先,十分感激您給我工作的機遇,對此,我覺(jué)得無(wú)比的幸運。六個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。依據我司規章軌制,現申請轉為公司正式員工。
本人工作認真熱忱、仔細且有較強的責任心和進(jìn)取心,勤懇不懈;性情豁達,樂(lè )于與別人溝通和交流,存在良好的團隊意識;義務(wù)感強,確保完本錢(qián)職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技巧,自動(dòng)向同事學(xué)習,并應用放工時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。近六個(gè)月來(lái),我曾在以下部門(mén)和崗位實(shí)習和學(xué)習,并一直成長(cháng):
(一) 客戶(hù)服務(wù)部——基礎客服崗(一周)
協(xié)助同事做好場(chǎng)內客戶(hù)的保護工作:(1)盡己所能解決客戶(hù)所提出的請求,如交易軟件問(wèn)題、
室內空調、報紙派發(fā)等;(2)不懂或才能之外的記載下來(lái),如飲水機、抽風(fēng)機問(wèn)題、客戶(hù)申請
座位等,向同事討教;(3)在實(shí)習停止時(shí),將自己察看到的問(wèn)題構成文檔交給主管。
(二) 交易部——柜員(兩周)
懂得交易部工作流程:1)協(xié)同事做開(kāi)戶(hù)籌備工作,如發(fā)放資料、領(lǐng)導客戶(hù)填寫(xiě)材料等;2)客戶(hù)
資料歸檔和核查;3)向同事求教和學(xué)習客戶(hù)可能碰到的問(wèn)題。
(三) 客戶(hù)服務(wù)部——投資顧問(wèn)團隊
1.幫助共事做好短佩服務(wù):按行業(yè)跟主題進(jìn)行客戶(hù)分組、每日編輯上市公司異動(dòng)信息、編纂研討
所個(gè)股和行業(yè)研究講演,負責逐日推舉短信的追蹤等;
2.接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),為場(chǎng)外客戶(hù)提供服務(wù)和支持;
3.配售股、增發(fā)、可轉債強迫收回權證到期等的短信和電話(huà)提示;
4.協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作,為其余投資參謀做好支撐工作;
5.現場(chǎng)客戶(hù)的領(lǐng)導和服務(wù)。
總之在以后工作中我會(huì )更加地嚴格要求自我,我提出轉正申請希望能公司正式員工懇請領(lǐng)導予以批準
此致
敬禮
申請人:YJBYS