實(shí)用的設計方案集錦4篇
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,往往需要預先制定好方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?下面是小編精心整理的設計方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
設計方案 篇1
隨著(zhù)社會(huì )快速發(fā)展,社會(huì )矛盾和社會(huì )問(wèn)題日益增多,政府逐步意識到社會(huì )服務(wù)項目對于解決社會(huì )問(wèn)題,促進(jìn)和諧社會(huì )發(fā)展的重要意義。近年來(lái)隨著(zhù)政府的不斷重視,在諸多政策的指導下社會(huì )服務(wù)實(shí)現了飛躍性的發(fā)展。然而在社會(huì )工作次發(fā)展地區社會(huì )服務(wù)項目發(fā)展的仍然不夠成熟,存在很多問(wèn)題,尤其是在社會(huì )服務(wù)項目的評估方面。本文以東北地區社會(huì )服務(wù)評估為例,分析當前社會(huì )服務(wù)項目評估存在的問(wèn)題,探索解決方法,促進(jìn)社會(huì )服務(wù)項目評估的改進(jìn)和發(fā)展。
關(guān)鍵詞:社會(huì )工作次發(fā)展地區;社會(huì )服務(wù)項目;社會(huì )服務(wù)項目評估
一、問(wèn)題的提出
社會(huì )工作是以利他主義為指導,以科學(xué)的知識為基礎,運用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)近二十多年的努力,專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作有了令人鼓舞的大發(fā)展。但從全局來(lái)看,社會(huì )工作發(fā)展仍很不平衡。當前國內一些一線(xiàn)城市和經(jīng)濟發(fā)達地區如廣州、深圳等社會(huì )工作較為發(fā)達,政府給予的政策支持也多,我們稱(chēng)其為“社會(huì )工作發(fā)達地區”。還有一些地區和城市社會(huì )工作已有發(fā)展,但總體上社會(huì )工作機構數量少,專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展緩慢,地方政府給予的政策支持也較少,例如長(cháng)春、西安等,我們稱(chēng)其為“社會(huì )工作次發(fā)展地區”。
以長(cháng)春、沈陽(yáng)、哈爾濱為代表的東北地區為例,當前社會(huì )工作機構少,政府購買(mǎi)社會(huì )服務(wù)項目也較少,社會(huì )工作機構自身發(fā)展較不成熟,對于社會(huì )服務(wù)的運行狀況、效果等評估缺少較為有效的制度。相較于國內社會(huì )工作發(fā)達地區而言,在社會(huì )服務(wù)項目評估方面東北地區還存在很多問(wèn)題。
本文所要探討的就是東北地區社會(huì )服務(wù)項目評估當前存在的問(wèn)題,在吸取社會(huì )工作發(fā)達地區的評估經(jīng)驗和教訓的基礎上討論東北地區的社會(huì )服務(wù)項目評估應如何改進(jìn)。
二、項目評估
。ㄒ唬╉椖吭u估的含義:評估是一種特殊的社會(huì )調查,需要運用“研究”的手法,就是運用社會(huì )研究程序,系統地調查社會(huì )干預的績(jì)效。項目評估是指通過(guò)資料數據收集和分析,幫助項目經(jīng)理或資助者就項目的目標、成果、效率等作出判斷,以決定項目的存在價(jià)值。①
。ǘ╉椖吭u估的類(lèi)型:項目評估的類(lèi)型可以從不同的維度進(jìn)行劃分。
根據資料收集的方法的不同,可以將項目評估分為定性評估和定量評估兩張。根據評估目的和側重點(diǎn)的不同,可以將項目分為形成性評估和總結性評估兩種。學(xué)者歐文和羅杰斯根據項目評估的主要性質(zhì)和項目的發(fā)展階段將項目評估分為五類(lèi):前攝性評估、澄清性評估、互動(dòng)性評估、監測性評估、影響性評估②。
本文根據社會(huì )工作實(shí)務(wù)的一般過(guò)程將項目評估分為服務(wù)前期評估、服務(wù)中期評估和服務(wù)后期評估三類(lèi)。
三、東北地區當前社會(huì )服務(wù)項目評估現狀
在社會(huì )服務(wù)項目的不同階段,當下評估的狀況也各有不同。從前期評估、中期評估和后期評估來(lái)看,具體情況如下:
1.在開(kāi)展社會(huì )服務(wù)項目前期一般都會(huì )進(jìn)行相應的需求評估和方案評估。需求評估常以入戶(hù)調查和問(wèn)卷調查兩種方式進(jìn)行,旨在調查和分析當前存在的問(wèn)題以及居民所表達出來(lái)的服務(wù)需求。機構將各需求進(jìn)行排序,確定核心需求和目標。之后形成諸多候選方案,進(jìn)行方案評估后選擇合適的方案開(kāi)展服務(wù)。
2.項目的中期評估一般是在微觀(guān)層面進(jìn)行的,即由社會(huì )工作者在開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中通過(guò)直接收集服務(wù)對象的感受、意見(jiàn)和反饋來(lái)評估項目開(kāi)展的動(dòng)態(tài)情況。項目中期的評估一般由社會(huì )工作開(kāi)展,督導根據社會(huì )工作者所收集的信息給予項目開(kāi)展方面的指導,以保證項目盡可能的順利開(kāi)展,以達到項目預期的目標和效果。
3.由政府部門(mén)工作人員進(jìn)行項目后期評估。后期評估一般先由項目管理者向評估者做項目的整體闡述,包括項目開(kāi)展的背景、項目圍繞哪些核心問(wèn)題采用哪些方式開(kāi)展服務(wù)、項目開(kāi)展的成效、項目目標的達成情況以及項目產(chǎn)生了哪些社會(huì )影響。之后由評估者向項目管理者和執行者進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。評估者抽查部分項目文書(shū),了解項目具體執行過(guò)程。最后由評估者反饋評估結果并給予一些意見(jiàn)。
四、東北地區當前社會(huì )服務(wù)項目評估存在的問(wèn)題
對照社會(huì )工作發(fā)達地區社會(huì )服務(wù)項目評估的成功經(jīng)驗和評估模式,筆者認為當前東北地區項目評估主要問(wèn)題有:
1.項目中期的評估缺乏督導或項目管理者的指導。項目中期評估主要依賴(lài)于社會(huì )工作者在微觀(guān)層面的評估,缺少項目管理者和督導的參與,其評估的結果僅用于社會(huì )工作者了解自己開(kāi)展的某一項具體服務(wù)。
2.后期評估的主體太單一,影響評估的信度和效度。通常由政府部門(mén)工作人員擔任項目評估者。但是他們既缺少專(zhuān)業(yè)理論知識,又缺少實(shí)務(wù)經(jīng)驗,評估側重項目指標完成情況,而較少考量項目開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)化水平情況。
3.缺乏對項目服務(wù)場(chǎng)地的評估。項目執行地一般呈點(diǎn)狀分布,與其所屬的社會(huì )服務(wù)機構相分離,但后期評估卻都選在社會(huì )服務(wù)機構總部進(jìn)行。評估者只能通過(guò)項目管理者的描述來(lái)了解各服務(wù)開(kāi)展場(chǎng)地的詳細情況,難以發(fā)現實(shí)地存在的問(wèn)題。
4.缺乏與服務(wù)對象的溝通。當前在東北地區,由于后期評估一般不在項目執行地進(jìn)行,評估者無(wú)法接觸到服務(wù)對象,只能靠社會(huì )服務(wù)機構提供的信息作為評估的參考,降低了評估結果的可信程度。
5.評估結果缺乏獎懲激勵意義。當前東北地區的項目評估結果沒(méi)有對社會(huì )服務(wù)機構申請下一個(gè)服務(wù)項目產(chǎn)生太大的影響,既不能給予承擔項目的社會(huì )服務(wù)機構足夠的警示,引起項目管理者和執行者的深刻反省,也不能因此激發(fā)更多的社會(huì )服務(wù)機構產(chǎn)生。
五、項目評估改進(jìn)的建議
東北地區屬于社會(huì )工作次發(fā)展地區,社會(huì )服務(wù)項目評估整體發(fā)展不成熟是由多方面原因造成的,針對于當前存在的問(wèn)題,筆者提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)建議:
1.項目管理者要參與到項目評估的各個(gè)階段中。在前期評估階段,項目管理者必須掌握項目將要解決的核心問(wèn)題,參與方案評估。在中期評估階段,項目管理者需及時(shí)收集項目開(kāi)展的動(dòng)態(tài)信息,保證項目執行按照原定方向發(fā)展。在后期評估階段,項目管理者除了肩負向評估者匯報的任務(wù),還要及時(shí)總結項目實(shí)施的經(jīng)驗和不足,為之后成功申請服務(wù)項目和開(kāi)展優(yōu)質(zhì)的社會(huì )服務(wù)打下基礎。
2.項目后期評估主體應多元化。建議后期評估的評估者除了政府部門(mén)人員還應有社會(huì )服務(wù)領(lǐng)域里的專(zhuān)家,社會(huì )服務(wù)項目經(jīng)驗豐富者等,或者交由第三方專(zhuān)業(yè)評估機構來(lái)進(jìn)行評估。不同評估者可以從不同角度對服務(wù)項目進(jìn)行評估,可以促使服務(wù)項目發(fā)展的更為全面。
3.評估內容應逐步豐富和細化,F有的項目評估內容簡(jiǎn)單,層次也較淺,評估結果不能有效反映出項目運行的效果和價(jià)值,也很難判斷項目的專(zhuān)業(yè)性程度。為此,評估內容應該逐步豐富,不同的評估主體應不斷補充和細化其欲要評估的內容,促使整個(gè)服務(wù)項目得到有效監測,也讓政府看到資金投入的效果。
4.評估結果應產(chǎn)生獎懲作用。對于項目評估結果較差的機構一定的懲罰,例如限制其在一定期限內申請項目的權利。政府應該相信用評估結果可以起到推動(dòng)社會(huì )服務(wù)機構優(yōu)勝劣汰從而不斷發(fā)展,通過(guò)社會(huì )服務(wù)機構之間良性的競爭可以逐步促進(jìn)社會(huì )服務(wù)項目質(zhì)量的不斷提升。
注解:
、訇愬\堂.香港社會(huì )服務(wù)評估與審核[M].北京大學(xué)出版社,20xx.
、贒aniel L.Stufflebeam,George F.Madaus,Thomas Kellaghan著(zhù),蘇錦麗譯.評估模型[M].北京大學(xué)出版社,20xx.
設計方案 篇2
本次教室布置圍繞“團結友愛(ài),快樂(lè )和諧;誠實(shí)守信,勤奮好學(xué)”這一主題設計的。
設計具體如下:
1、前黑板上方的字:“一分耕耘,一分收獲”
。ㄊ墙逃龑W(xué)生要勤奮好學(xué),只有付出了勞動(dòng)和辛苦,才能有好的收獲,否則一事無(wú)成。)
2、前黑板的左邊上方:碩果累累
。ㄊ菍W(xué)生們曾經(jīng)獲得的榮譽(yù)榜,記載了他們曾經(jīng)的成就。)
3、前黑板的左邊下方:班級公約
。ㄟ@里以緩和的方式明確了學(xué)生每天應該做什么,不應該做什么)
4、教室的左邊墻壁:我們的約定
。ㄗ寣W(xué)生寫(xiě)下心中的理想,并激勵他們朝著(zhù)自己的目標努力前進(jìn)。)
5、教室前方的左下角:
。1)書(shū)香小屋
。▌(chuàng )建活動(dòng)圖書(shū)館,由兩張課桌組成,并引用李苦禪的名言“鳥(niǎo)欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書(shū)”作為倡導語(yǔ),倡導學(xué)生將自己的課外書(shū)拿出來(lái)與其他同學(xué)分享,共同進(jìn)步。
。2)綠化角
。ㄔ凇皥D書(shū)館”旁邊放一些盆栽,同學(xué)在下課時(shí)可欣賞這些事物陶冶性情,而且整間教室看起來(lái)也會(huì )比較有生氣,不會(huì )使同學(xué)感到單調、枯燥乏味)
6、前黑板的右邊上方:班級展示欄
。ㄟ@里展示的是學(xué)生在參加班級或學(xué);顒(dòng)時(shí)的照片,讓他們能夠記住自己曾經(jīng)的風(fēng)采。)
7、前黑板的右邊下方:班務(wù)欄
。ㄓ邪辔瘯(huì )成員表、課表、清潔表等班級信息,并將注意事項、叮囑同學(xué)完成的事項, 以和緩非命令式的表達方式條列于上,成為發(fā)布消息的寶地。)
8、教室的右邊墻壁:星星之火
。ㄟ@里有班級之星、進(jìn)步之星,可以讓學(xué)生能夠了解到班上同學(xué)的狀況,幫助
他們樹(shù)立自己的榜樣,激勵大家一起努力。)
9、右邊的側面的最后一面墻:心語(yǔ)星愿
。(lèi)似于心靈信箱,當學(xué)生有什么想法,考試壓力、心愿等等都可以寫(xiě)出來(lái)并貼在這里)
10、后黑板上方的字:“快樂(lè )生活,快樂(lè )學(xué)習”
。ㄟ@是希望同學(xué)們能夠在生活和學(xué)習上都能有好的心態(tài),開(kāi)心快樂(lè )度過(guò)每一天。)
11、后黑板的左邊墻壁:快樂(lè )少先隊
。ㄟ@里是我們班的少先隊組織,有大隊長(cháng)、中隊長(cháng)和小隊長(cháng)的信息與風(fēng)采。)
12、兩個(gè)開(kāi)關(guān)處可以用彩色紙寫(xiě)下溫馨提示:“少壯浪費電,老大沒(méi)電用”。 (可以提醒學(xué)生隨時(shí)關(guān)燈和電扇,形成節約的好習慣。)
13、教室后黑板的左下角:溫馨一角
。ㄟ@里擺放的是清潔工具和垃圾箱,用彩色紙寫(xiě)下標語(yǔ):“撿起一片垃圾,美化一片心靈”,引導學(xué)生形成愛(ài)護環(huán)境的良好習慣。)
教室是學(xué)生每天學(xué)習的地方,創(chuàng )造一個(gè)良好的、富有教育意義的環(huán)境,不僅會(huì )讓學(xué)生每天都能舒心地學(xué)習,提高學(xué)習效率,而且能讓學(xué)生在這種文化氛圍中得到潛移默化的渲染,培養學(xué)生良好的行為習慣,使教育得到事半功倍的效果。
設計方案 篇3
一.活動(dòng)主題:心系孤兒,溫情滿(mǎn)人間
二.活動(dòng)背景
中國作為一個(gè)有著(zhù)五千年文化底蘊的文明古國,一直把尊老愛(ài)幼作為民族的傳統美德,作為當代大學(xué)生理應繼承和發(fā)揚這樣的品質(zhì),并且落實(shí)到行動(dòng)中。孤兒,這個(gè)社會(huì )中最弱勢的一個(gè)群體;他們中有的從小就被家人拋棄有的在某次意外中失去至親,他們沒(méi)有爸爸媽媽?zhuān)瑳](méi)有一個(gè)完整的家,他們雖然有國家的幫助,解決了溫飽,但是他們缺乏關(guān)心和愛(ài)護,他們渴望被愛(ài)。所以,我們應該走進(jìn)他們,關(guān)愛(ài)他們,用我們的.實(shí)際行動(dòng)溫暖他們的心。黨的十八正在召開(kāi),關(guān)心弱勢群體,這也響應了黨的號召,為建設和諧社會(huì )盡了一份心力。
三.活動(dòng)目的
活動(dòng)主要是讓孤兒院的孩子體會(huì )到社會(huì )帶給他們的溫暖,讓他們了解我們對他們的關(guān)心和希望,驅逐他們的孤獨感和自卑感,同時(shí)充當一個(gè)良師益友的角色,從正面去引導他們,鼓勵他們好好學(xué)習,積極向上,樹(shù)立遠大的理想,懷有一顆感恩的心,長(cháng)大之后努力回報社會(huì )。另一方面,這樣的送溫暖活動(dòng)其實(shí)也是對我們大學(xué)生的一個(gè)考驗。大學(xué)生不只是像高中一樣呆在教室埋頭苦學(xué),我們更需要把自己所學(xué)應用于實(shí)踐,我們希望為大學(xué)生提供這樣一個(gè)平臺,讓大家去實(shí)踐,在實(shí)踐中得到鍛煉,積累經(jīng)驗。
四.活動(dòng)流程
。ㄒ唬 前期安排
1. 先要要確定這次活動(dòng)的領(lǐng)導者,由他(她)與康定孤兒院取
得聯(lián)系,征得孤兒院領(lǐng)導的同意,確定活動(dòng)的時(shí)間和場(chǎng)所。
2. 從孤兒院取得信息,根據信息,確定活動(dòng)的形式,確定所需的人數,并且要按比例落實(shí)到每個(gè)部門(mén)的人數。
3. 確定到康定的坐車(chē)方案,借到校車(chē)。
4. 把需要的物品準備齊全。(禮物、糖果、相機,帽子等)
。ǘ 實(shí)施過(guò)程
1. 活動(dòng)實(shí)施之日,早上7:50到校門(mén)口集合,清點(diǎn)人數后大隊正式出發(fā),約8:30到達目的地。
2. 如果孤兒院有旗臺,首先應該有一個(gè)升旗儀式。然后是布置場(chǎng)地,這個(gè)要讓小朋友一起參與,過(guò)程中要與小朋友認識,拉近感情。
3. 活動(dòng)正式開(kāi)始,分三個(gè)環(huán)節。
知識競答
把小朋友分成小組,每組五人。由我們準備好題目,安排評委組、計時(shí)員、記錄員和主持人。底分10分,第一輪是必答題,每組兩題,答對得一分,答錯扣一分。第二輪搶答題,搶答正確得分,答錯扣分,主持人宣布答案不對可繼續搶答,每題如果10秒還沒(méi)正確答案就跳過(guò)。記錄員負責記錄每組答題情況和答錯的題目,最后由評委組給出正確答案。題目答完取前三名,發(fā)獎品,其余參與組皆有糖果。
?游戲環(huán)節
1. 投籃游戲
每人4次機會(huì ),排隊進(jìn)行,原則上是全部參與,可重復參與,負責這塊的同學(xué)注意控制時(shí)間。按投進(jìn)的次數發(fā)獎,中一個(gè)鉛筆一支,中兩個(gè)橡皮擦一個(gè),中三個(gè)本子一個(gè),中四個(gè)中性筆一支。參與者皆發(fā)糖果。
2. 夾氣球游戲
兩人一組,自由組合。有起點(diǎn)和終點(diǎn),在起點(diǎn)時(shí)每組兩人背對而站,一個(gè)吹大的氣球放于兩背之間,裁判喊開(kāi)始,出發(fā),到達終點(diǎn)把氣球擠爆,途中氣球不能落地,不能擠破。最快完成的組獲勝,得到獎品。
3. 網(wǎng)魚(yú)游戲
規定一塊較大的區域(方形圓形皆可)作為池塘。所有人圍成一個(gè)圈,報數,只報1到7,報數為7的同學(xué)出列。這些同學(xué)牽手組成一張網(wǎng),剩下的同學(xué)全是魚(yú),魚(yú)兒只能在池塘內游動(dòng),做網(wǎng)的同學(xué)就要在池塘里抓住魚(yú)兒,網(wǎng)把魚(yú)兒圈住就算抓住,魚(yú)兒被抓住以后就變成網(wǎng)又去抓其他的魚(yú),直到所有的魚(yú)都被抓住,游戲停止。游戲過(guò)程中,魚(yú)和網(wǎng)都不能跑出池塘,跑出池塘就算犯規,自動(dòng)退出比賽。
思考環(huán)節
大家靜下來(lái)思考剛才的游戲,你最喜歡哪一個(gè)?講出一些道理。提示:從第一個(gè)游戲一個(gè)人,第二個(gè)兩個(gè)人,大三個(gè)游戲大家一起。主要目的是讓大家知道團隊合作的重要性。
大家一起打掃衛生,聊天。宣傳部工作人員進(jìn)行采訪(fǎng)。最后留影紀念,一切結束,啟程回校。
設計方案 篇4
一、前言
甜品作為現代休閑美食的代表,正在為越來(lái)越多的人所接受和喜歡,可是目前國內甜品行業(yè)的現狀卻遠遠無(wú)法滿(mǎn)足人們的消費需要。放眼國內甜品業(yè),到處充斥著(zhù)的都是打著(zhù)美國、意大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店,品種簡(jiǎn)單類(lèi)同,風(fēng)格千篇一律,毫無(wú)內涵,毫無(wú)新意,已經(jīng)使人們產(chǎn)生“甜品疲勞”。世界甜品之都就在中國,中國則以廣東為最,博大精深的中式甜品文化已經(jīng)在南粵大地孕育了數百年之久。中式甜品以新鮮水果、藥材為主,兼具可口和養生的效果。此次廣告策劃案的主要目的就是針對北方地區,在北方地區普及滿(mǎn)記甜品,發(fā)揚中國甜品文化。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)概況
隨著(zhù)人們生活水平的提高,對生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,“吃”已不僅僅是為了吃得飽,還要吃得美味、吃得健康、吃得時(shí)尚。所以,衣、食、住、行等行業(yè)雖傳統,卻不過(guò)時(shí),更因其與人們生活息息相關(guān),永遠都有市場(chǎng)。甜品作為現代休閑美食的代表,正在為越來(lái)越多的人所接受和喜歡,可是目前國內甜品行業(yè)的現狀卻遠遠無(wú)法滿(mǎn)足人們的消費需要。放眼國內甜品業(yè),到處充斥著(zhù)的都是打著(zhù)美國、意大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店,品種簡(jiǎn)單類(lèi)同,風(fēng)格千篇一律,毫無(wú)內涵,毫無(wú)新意,已經(jīng)使人們產(chǎn)生“甜品疲勞”。其實(shí),世界甜品之都就在中國,中國則以廣東為最,博大精深的中式甜品文化已經(jīng)在南粵大地孕育了數百年之久,中式甜品在國內的市場(chǎng)是非常大的。本商品的主要消費者在南方居多,因為他們的生活習慣,而在北方,由于氣候原因喜好甜品的不多,一般是小孩和女性居多。她們大多集中在學(xué)校、寫(xiě)字樓白領(lǐng)集中地、CBD附近。大概占人群比例的百分之三十。他們的購買(mǎi)量年輕的白領(lǐng)居多,大概一天消費一次,學(xué)生和兒童大多在每個(gè)節假日消費一次。
2、市場(chǎng)的構成:在內地,不像香港各種甜品店林立,有一定規模的甜品店只有滿(mǎn)記甜品,但是大多分布在南方城市,北方城市只有北京,普及率較低。有很大發(fā)展空間。但不久香港的另一家知名甜品品牌許留山應該會(huì )進(jìn)駐南方城市,所以滿(mǎn)記應該著(zhù)手在北方多開(kāi)分店,提高市場(chǎng)占有率。
3、市場(chǎng)構成的特性:甜品業(yè)在北方有季節性,北方冬季寒冷,很少有人吃甜品,所以冬季是淡季,旺季在夏季。
三、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特性分析
原料專(zhuān)業(yè),放心更多。滿(mǎn)記甜品完全采用新鮮食材現場(chǎng)制作,無(wú)任何防腐劑等對人體有害物質(zhì),更有有龜苓膏等藥膳。為確保食物質(zhì)素及提升營(yíng)運效益,集團自置中央食物制造工場(chǎng)、生果處理倉及物流運輸車(chē)隊,一切營(yíng)運所涉及的生產(chǎn)、運送、銷(xiāo)售皆自行包辦處理,不假外求。累 積 多年的營(yíng)運經(jīng)驗,集團營(yíng)運模式已趨向系統化,其中包括成本控制、 材料選購、 生產(chǎn)流程、 質(zhì)量監控、物流運輸及產(chǎn)品銷(xiāo)售等等,每個(gè)細節部分均力求一絲不茍;產(chǎn)品更推陳出新,不斷改進(jìn)及創(chuàng )新,確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場(chǎng)的競爭力。在價(jià)格上滿(mǎn)記甜品在同類(lèi)甜品中屬于高端產(chǎn)品,但與其服務(wù)是成正比的。
2. 產(chǎn)品的品牌形象分析
香港滿(mǎn)記甜品集團自一九九五年于香港西貢區設立第一間 『滿(mǎn)記甜品』以后,由早期一間家庭式糖水店發(fā)展成現今的連鎖式甜品店,深受本地顧客尤其香港年青新一代的愛(ài)戴,更獲國內及外地旅客的推崇及贊賞!簼M(mǎn)記甜品』已成為一個(gè)『甜品品牌』。
產(chǎn)品定位分析
鑒于我們面對是一群年青及新中產(chǎn)之消費市場(chǎng)。滿(mǎn)記甜品會(huì )以有趣的原素作為新的起點(diǎn),甜品怪獸之出現將會(huì )帶來(lái)市埸的震撼。
廣告策略
廣告心理策略
、 喚起消費者的注意:廣告界流行一句行話(huà):“如果你的廣告能引起人們的注意,則推銷(xiāo)商品的任務(wù)已成功了一半!睆V告有五大引人注目的原則:大物體比小物體顯眼;活動(dòng)的物體比靜止的物體醒目;彩色的物體比黑白的物體引人注目;圓形比方形更顯眼;人本身是最顯眼的?梢园才旁陔娨晞≈蓄l頻出現主人公在滿(mǎn)記甜品的情節,或者在電視上或網(wǎng)絡(luò )上做廣告等。
、趩l(fā)消費者的聯(lián)想:客觀(guān)事物都是相互聯(lián)系的,聯(lián)想反映了事物間的相互聯(lián)系。例如,在日常生活中,人們看到火爐會(huì )想到溫暖,看到紅果會(huì )想到酸味兒…廣告需要飛躍性、突破性聯(lián)想,要通過(guò)對素材的細致加工,利用事物之間的內在聯(lián)系,以比擬的手法喚起消費者對所宣傳的商品的聯(lián)想,從而加深對商品的認識,激發(fā)對商品的興趣,形成一定的態(tài)度和行動(dòng)?梢杂蒙世_紛的水果在晶晶亮的冰塊中的畫(huà)面來(lái)表現滿(mǎn)記甜品可以讓消費者在炎炎夏日感受到冰冰涼的涼爽。
、壅f(shuō)服消費者去行動(dòng):
讓消費者認為他需要滿(mǎn)記甜品,讓顧客信賴(lài)滿(mǎn)記,服務(wù)至上,性?xún)r(jià)比高。試想,炎炎夏日,驕陽(yáng)似火,三五好友相約甜品店,點(diǎn)上兩份冰凍椰汁西米露,幾碗絢彩紅豆冰,喝著(zhù)可口的酷吧奶茶、邊吃邊聊,清涼消暑,可謂人生得意之時(shí);冬日午后,寒風(fēng)嘯嘯,男女情侶躲進(jìn)甜品屋,要上一碗香滑芝麻糊,配上兩杯熱熱的檸樂(lè ),輕啖細品,暖胃暖心,當為三生有幸之事。多加宣傳滿(mǎn)記能為消費者帶來(lái)多美好的生活體驗,有助于說(shuō)服消費者來(lái)滿(mǎn)記消費。
廣告定位策略
所謂定位,就是在潛在消費者的心目中為你的產(chǎn)品設置一個(gè)特定的位置,這個(gè)位置只為你的產(chǎn)品所獨占而其他同類(lèi)產(chǎn)品則不可能擁有。
、佼a(chǎn)品定位:以新鮮食材為基礎的健康甜品。
、谑袌(chǎng)定位:面向一群年青及新中產(chǎn)之消費市場(chǎng),偏向年輕、時(shí)尚的美味。
、燮髽I(yè)定位:累 積 多年的營(yíng)運經(jīng)驗,集團營(yíng)運模式已趨向系統化,其中包括成本控制、 材料選購、 生產(chǎn)流程、 質(zhì)量監控、物流運輸及產(chǎn)品銷(xiāo)售等等,每個(gè)細節部分均力求一絲不茍;產(chǎn)品更推陳出新,不斷改進(jìn)及創(chuàng )新,確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場(chǎng)的競爭力。
、苜|(zhì)量定位:嚴格把關(guān)質(zhì)量衛生,力求百分之百新鮮。
、輧r(jià)格定位:價(jià)位在同類(lèi)甜品行業(yè)中偏高。
、抻^(guān)念定位:美味也可以時(shí)尚
、咝蜗蠖ㄎ唬横槍θ蛐允袌(chǎng)策略,一套全新滿(mǎn)記甜品視覺(jué)系統應運而生,繼而向更大更新之亞洲市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。鑒于我們面對是一群年青及新中產(chǎn)之消費市場(chǎng)。滿(mǎn)記甜品會(huì )以有趣的原素作為新的起點(diǎn),甜品怪獸之出現將會(huì )帶來(lái)市埸的震撼。⑧功能定位:休閑、避暑
、岱⻊(wù)定位:高檔次服務(wù)
廣告規劃策略
市場(chǎng)調查:
、儆绊懯袌(chǎng)調查因素和市場(chǎng)政策法規調查
、谑袌(chǎng)供求關(guān)系與市場(chǎng)容量調查
、凼袌(chǎng)競爭性調查
、苁袌(chǎng)產(chǎn)品調查
、輳V告活動(dòng)調查
設計調查問(wèn)卷,按照簡(jiǎn)明性、漸進(jìn)性、代表性、可評價(jià)性、確定性的要求。
確定廣告主題
廣告預算
廣告創(chuàng )意策略
廣告創(chuàng )意要立于真實(shí),突出個(gè)性,以小見(jiàn)大,刪繁就簡(jiǎn),注重文采,以情動(dòng)人,意在言外,出奇制勝。有逆向思考法、分析綜合法、加減乘除法、巧布疑陣發(fā)、自由發(fā)揮法、頭腦風(fēng)暴法等等。運用這些方法來(lái)設計一個(gè)很好的廣告創(chuàng )意。
廣告實(shí)施計劃
1、廣告宣傳可以運用各種廣告媒體:
(1)報紙傳播的優(yōu)勢:傳播面廣、傳播迅速、具有新聞性,閱讀率較高、文字表現力強、便于保存和查找、傳播費用較低。弱點(diǎn)就是時(shí)效性短、傳播信息易被讀者忽略、理解能力受限、色澤較差,缺乏動(dòng)感。
(2)雜志傳播的優(yōu)勢:時(shí)效性強、針對性強、印刷精美、表現力強。弱點(diǎn)就是出版周期長(cháng)、聲勢小、理解能力受限、色澤較差,缺乏動(dòng)感。
(3)廣播傳播的優(yōu)勢:傳播面廣、傳播迅速、感染力強、多種功能。弱點(diǎn)就是傳播效果稍縱即逝,耳過(guò)不留,信息的存儲性差。聽(tīng)眾受節目順序限制,只能被動(dòng)接受既定的內容,選擇性差。廣播只有聲音,沒(méi)有文字和圖像,聽(tīng)眾的注意力容易分散。
(4)電視傳播的優(yōu)勢有:視聽(tīng)結合傳達效果好,即時(shí)性強,有現場(chǎng)感,傳播迅速,影響面大,多種功能、娛樂(lè )性強。弱點(diǎn)就是傳播效果稍縱即逝,信息的存儲性差,記錄不變也難以查詢(xún)。受時(shí)間順序的限制,加上受場(chǎng)地、設備條件的限制,使信息的傳送和接收都不如報刊、廣播那樣具有靈活性。電視廣告的制作、傳送、接收和保存的成本較高。
(5)網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢有:范圍廣泛,超越時(shí)空,高度開(kāi)放,雙向互動(dòng),個(gè)性化,多媒體,超文本,低成本。
(6)還可以通過(guò)戶(hù)外廣告宣傳。
2、效果佳的媒體組合形式有報紙與廣播媒體搭配,報紙與雜志媒體搭配,報紙與電視媒體搭配,報紙或電視與郵政媒體搭配,電視與廣播媒體搭配,郵政廣告與銷(xiāo)售現場(chǎng)廣告或海報搭配。
3、廣告預算
廣告預算的方法主要有:銷(xiāo)售百分比法,盈利百分比法,銷(xiāo)售單位法,廣告收盈遞增法,銷(xiāo)售收益遞減法,目標達成法,競爭對手法。
廣告預算的使用方法有以下幾種:按照廣告機能分配、按照廣告媒體分配、按照廣告地區分配、按照廣告時(shí)間分配、按照廣告商品分配。
廣告效果評估
廣告效果具有間接、遲效、累積、耗散與復合等特性。
廣告效果的幾個(gè)重要指標分別是:銷(xiāo)售額、到達率、注意率、記憶程度、購買(mǎi)喚起與AEI。
結合廣告效果測試的特點(diǎn),廣告效果的調查方法主要有:
(1)抽樣調查法
(2)問(wèn)卷法
(3)訪(fǎng)問(wèn)法
(4)觀(guān)察法
(5)比較法
對廣告效果的分析主要從經(jīng)濟效果與社會(huì )心理效果兩方面入手。對于廣告社會(huì )心理效果的分析側重于一下幾個(gè)方面:
(1)對認知度效果的分析
(2)對記憶效果的分析
(3)對情感態(tài)度的分析
(4)對購買(mǎi)行為的分析
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