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寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告范文
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家整理的寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
【前言】
因為我們家經(jīng)營(yíng)一家小型商店所以假期我在家幫助父母管理自家的小商店，在假期中我收獲挺大，讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識。有句古語(yǔ)說(shuō)“說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難”一個(gè)小小的商店經(jīng)營(yíng)起來(lái)，一件看起來(lái)很容易的事其實(shí)也不是那么的簡(jiǎn)單。萬(wàn)事開(kāi)頭難，干什么事都有開(kāi)始，在假期幫我父母經(jīng)營(yíng)，我明白了很多看起來(lái)容易的事其實(shí)也需要耐心和細心的。
一、實(shí)習目的
假期在家幫助父母經(jīng)商想學(xué)習經(jīng)商的，嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷，而且更多的接觸社會(huì )并融入社會(huì )，因我們家經(jīng)營(yíng)商店給了我更多機會(huì )去接觸社會(huì )，我需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷來(lái)補充身在學(xué)校接觸社會(huì )的機會(huì )很少的遺憾，趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年七月十六日至20xx年八月十一日
三、實(shí)習地點(diǎn)
自家商店
四、實(shí)習內容
炎炎烈日當頭正是地里莊稼施肥和噴灑農藥的時(shí)節，農活忙時(shí)我們家經(jīng)營(yíng)的農村商店就格外的忙一些，因為農忙時(shí)我們家不僅要賣(mài)農藥化肥而且農忙時(shí)節，大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰(shuí)愿再做飯，所以我們家會(huì )忙著(zhù)賣(mài)一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時(shí)令蔬菜，正是因為這樣所以我假期沒(méi)有選擇去打工而是回家幫助父母經(jīng)營(yíng)商店，以便讓父母不再那么的辛苦。而且通過(guò)和不同的人接觸可以讓我學(xué)會(huì )如何與人溝通。同時(shí)我也想通過(guò)體驗社會(huì )讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的耐心，更想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
經(jīng)營(yíng)商店，在以前總被理解為賣(mài)貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過(guò)假期在家幫忙，我認識到經(jīng)營(yíng)商店不僅僅是賣(mài)東西那么簡(jiǎn)單，剛開(kāi)始我覺(jué)得這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度，以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí)，其實(shí)經(jīng)營(yíng)這個(gè)小商店需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開(kāi)朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力，而且還要根據不同的人進(jìn)行不同的商品推薦�，F將我在家經(jīng)營(yíng)商店實(shí)踐工作總結如下：
第一、干這項工作必須認真仔細而且要有較好的記憶。作為我們家商店的銷(xiāo)售人員我必須熟悉商品及商品價(jià)格，其實(shí)在我看來(lái)這確實(shí)不是一件容易的事情，我們家的商店是一個(gè)農村的綜合型的商店，所以家里商品比較雜，記起來(lái)也是個(gè)挺麻煩的事，這就要求我一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。
第二、貨物擺放，有調理。對于我們家這樣的農村綜合型商店，貨物比較多而且雜，所以銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的，要不然賣(mài)起貨來(lái)是比較麻煩的，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。
第三、經(jīng)營(yíng)商店必須熱情周到。有句話(huà)說(shuō)“顧客是上帝�！彼越�(jīng)商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時(shí)候顧客通常會(huì )很多，有時(shí)我會(huì )覺(jué)得有些手忙腳亂，但還必須熱情微笑，顧客就是上帝，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺(jué)，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，才能使顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而去。
第四、我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱要耐心，尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心，而且有些顧客還會(huì )和你講價(jià)錢(qián)，挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心。另外經(jīng)營(yíng)生意必須要有良好的語(yǔ)言表達能力和與陌生人交流的能力，經(jīng)營(yíng)商店需要向顧客介紹商品，所以介紹商品時(shí)語(yǔ)言表達必須合理得當，說(shuō)話(huà)要有條理還要根據不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時(shí)還要讓他人感覺(jué)你的親和力。當然我們介紹商品時(shí)也不能讓顧客討厭，所以要求我們用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
第五、經(jīng)營(yíng)商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。我們家的商店是一個(gè)小型農村商店，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過(guò)的人也挺多的所以每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人，由于每個(gè)人的個(gè)人習慣、個(gè)人性格以及道德修養和素質(zhì)的不同，會(huì )使在經(jīng)營(yíng)商店時(shí)遇到挺多麻煩。比如有可能會(huì )遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客，但是本著(zhù)“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待，此時(shí)必須保持良好的心態(tài)以及應變能力，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。與顧客產(chǎn)生不愉快會(huì )影響很大范圍內的生意的。有時(shí)候工作一天卻收獲不大掙錢(qián)不多，甚至遇上不如意的事這時(shí)候的我們不應該氣餒，我們要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵，及時(shí)的自我總結，自我提高。
第六、經(jīng)營(yíng)閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。經(jīng)營(yíng)商店還是一種比較枯燥的工作，每天需要小隊顧客即使顧客語(yǔ)氣不善也要用一個(gè)笑臉去面對，但是這種生活我們還需要堅持，要鍛煉自己的社會(huì )生存能力。
第七、我畢竟上過(guò)大學(xué)，所以我不能讓我所學(xué)的知識白學(xué)，所以我要用知識武裝自己，并且我要有信心。
知識是會(huì )改變命運的。我在實(shí)踐中我深切體會(huì )到知識的重要性也體會(huì )到了實(shí)踐的重要性，還有在以后的日子，要更多得參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
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