書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告(集合15篇)
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編精心整理的書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告，歡迎大家分享。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告1
今年暑假為了在社會(huì )中實(shí)踐一下，我來(lái)到熟人的一家書(shū)店中免費打工，由于假期限制只干了一周，在打工期間我嘗到了工作中的酸辣，辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里，我對書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認識，還認識了很多書(shū)店的�？�，對社會(huì )有了更多的了解，以下是我的社會(huì )實(shí)踐報告：
實(shí)踐內容：
之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。大年初十過(guò)后，我開(kāi)始了在書(shū)店的工作。按照計劃，店長(cháng)對我進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓，向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店的情況，并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū)，想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中，我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
作為鎮上的中心書(shū)店，每天人流量還是很多的，書(shū)店主要面向著(zhù)中小學(xué)的讀者人群，在書(shū)店的圖書(shū)展架中，中小學(xué)教輔系列叢書(shū)書(shū)店賣(mài)得的品種，這樣，對這些圖書(shū)的導購便是重中之重。除此之外，書(shū)店還是兼售文具用品和學(xué)習機，對這些商品也需要一些了解。
大概流程與主要工作內容，書(shū)店的運營(yíng)流程一般是接貨，清點(diǎn)，入庫，上架。臨近中小學(xué)開(kāi)學(xué)，是書(shū)店的繁忙時(shí)期，中小學(xué)教輔自然是熱門(mén)，所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節，勞動(dòng)強度很大。每天貨車(chē)開(kāi)到店門(mén)口，工人卸下后按照清單清點(diǎn)種類(lèi)數量，接貨后要確定上架的數量，其他書(shū)就入庫。上架的書(shū)要按種類(lèi)擺好，分年級方便學(xué)生尋找，對于貨架上賣(mài)出的書(shū)要及時(shí)補貨，熱銷(xiāo)的書(shū)籍擺在進(jìn)門(mén)醒目的位置方便尋找。
圖書(shū)上架之前需要貼磁，門(mén)口裝有掃描儀，防止圖書(shū)被盜，銷(xiāo)售時(shí)方便電腦錄入記錄。貼磁后的圖書(shū)就可以上架了，圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外，在醒目的位置運用貼海報、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū)，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。利用各種方法創(chuàng )造舒適的書(shū)店空間。
導購是店員工作中很重要的一部分，之前對圖書(shū)品種的了解程度，都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中，可以使用本地方言拉動(dòng)家長(cháng)之間的距離，更好的解釋?zhuān)瑢τ趯W(xué)生，要親切的介紹主要功能。家長(cháng)會(huì )有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解他們的子女選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信，因為對學(xué)校情況和圖書(shū)不了解，隨著(zhù)導購次數的增多，以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)。幫助他們分析需求，選擇合適的圖書(shū)。在選購圖書(shū)時(shí)，一位家長(cháng)就為一年級的孩子字帖的選擇犯愁，他希望選擇古詩(shī)詞的字帖，而我覺(jué)得一年級的孩子對于字的.認識還沒(méi)有完全，古詩(shī)詞難度太大，倒不如選擇簡(jiǎn)單小故事的字帖，每次看完故事再練字，增加了趣味性，而且幫助孩子認識常用詞語(yǔ)。
因為是短期實(shí)踐，我并沒(méi)有固定的工作，所以我還分擔了許多其他店員工作，幫助登記會(huì )員信息注冊會(huì )員卡，購物滿(mǎn)50元免費辦理，享受8折優(yōu)惠。對于一些開(kāi)學(xué)集體采購圖書(shū)的顧客，幫助開(kāi)收據蓋章。幫助粘貼文具價(jià)格標簽，上架和分類(lèi)文具。協(xié)助收銀，提醒顧客出示會(huì )員卡和裝袋。小學(xué)生對電子產(chǎn)品不了解，幫助處理點(diǎn)讀機常見(jiàn)故障和更新系統下載資料。
收獲與總結：
相對而言，參考書(shū)中<<一點(diǎn)通>>很受歡迎，練習冊北大綠卡系列賣(mài)得最多，中學(xué)生的老品牌五三系列賣(mài)得，家庭實(shí)用工具類(lèi)賣(mài)得最少，還發(fā)現課改要求課外閱讀后，來(lái)書(shū)店直接求購名家名著(zhù)的顧客也大有人在，書(shū)店雖然有部分，但是圖書(shū)品種不太多，可以根據需求增加。店內期刊方面，校園漫畫(huà)類(lèi)是主打，一般綁定禮品或者游戲卡的圖書(shū)受歡迎。對于一些老舊的兒童讀物，可以低價(jià)處理出去，為書(shū)店騰出空間，采購其他書(shū)。
打工的日子里，不僅鍛煉了我自己，還改掉了一些壞毛病，平常很晚才睡覺(jué)，早上也起得很晚，而第二天的工作讓我養成了早睡早起的習慣。有了工作經(jīng)歷之后自然懂得掙錢(qián)的辛苦，養成節儉的好習慣。還學(xué)到了許多人情世故，認識了許多鎮上的人，這才是真正的有用的社會(huì )實(shí)踐�？傊�，這個(gè)暑假的實(shí)踐活動(dòng)充實(shí)而有意義，新的體
驗讓人感到新鮮和興奮，卻是一種實(shí)實(shí)在在的收獲，有經(jīng)驗者優(yōu)先這句話(huà)是真理。實(shí)踐是磨練的過(guò)程，正是這種磨練成為內在的資本，在學(xué)校生活里沒(méi)有的東西，為自己的未來(lái)增加籌碼。凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會(huì )實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們每次社會(huì )實(shí)踐都認真的對待，為以后更好的在社會(huì )上工作奠定基礎。凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會(huì )實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們社會(huì )實(shí)踐都認真的對待，為以后更好的在社會(huì )上工作奠定基礎。積極地工作態(tài)度決定了你在事業(yè)中的地位，積極地學(xué)習態(tài)度決定你在學(xué)校的地位。只有積極地態(tài)度才能使生活和未來(lái)朝著(zhù)美好邁進(jìn)。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告2
我國歷史悠久，文化源遠流長(cháng)。雖歷經(jīng)戰火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈，使之薪火傳承、生生不息的正是圖書(shū)從古到今的積累和流傳，正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明，中華文明史就是一部圖書(shū)史。我國有重視閱讀的傳統，閱讀是一個(gè)永恒不變的話(huà)題。閱讀具有很強的時(shí)代性，不同的時(shí)代有不同的閱讀，受當時(shí)政治、經(jīng)濟及教育等各種社會(huì )因素的影響。今年暑假能在新華書(shū)店進(jìn)行我的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我感到很開(kāi)心，這對我來(lái)說(shuō)是一次很寶貴的機會(huì )。在圖書(shū)館實(shí)踐的日子里，我學(xué)到了好多，也從實(shí)踐活動(dòng)中獲得了快樂(lè )，同時(shí)也感到了所學(xué)知識的不足，在以后的日子里，我必須繼續更加努力地學(xué)習，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，全面發(fā)展自己，在實(shí)踐中長(cháng)知識求發(fā)展。在以后的日子里，不可避免的，我還將面對更多的問(wèn)題，將承擔更大的.責任，并在其中更加成熟和真正走入社會(huì )。而這次社會(huì )實(shí)踐，就算是我走向社會(huì )的第一步�！�
在這短短的2個(gè)星期中，我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾看過(guò)的東西，比如待人接物。在這里與已經(jīng)工作的人接觸，會(huì )給你帶來(lái)會(huì )然不同的感覺(jué)，在言語(yǔ)中，在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你無(wú)所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。
而在這次實(shí)踐中，我感受最深的就是導購。導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書(shū)店形象，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。我負責的區域是文教類(lèi)得書(shū)，在導購的過(guò)程中，有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的增多，以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去。雖然對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助，但我覺(jué)得很有意義。
此外，書(shū)店內圖書(shū)的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書(shū)搬運到指定位置，在書(shū)店工作中也算一項體力活，來(lái)貨少則五六，多則上百，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真，其實(shí)這些工作都不是很累，只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí)，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無(wú)疑為導購員增添了許多樂(lè )趣。
在書(shū)店，我對各品牌圖書(shū)有了更多的接觸，感覺(jué)新東方圖書(shū)出國留學(xué)培訓系列賣(mài)得一直很好，如：新概念系列、PETS系列、朗文語(yǔ)法系列等。此外，各種科普書(shū)籍與復習資料也很暢銷(xiāo)，看著(zhù)一本本書(shū)賣(mài)出去，感到和開(kāi)心。
在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字板都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社
會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì )，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生身份�？傊�，這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì )讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實(shí)實(shí)在在的收獲，是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對于結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來(lái)的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著(zhù)的人生的收獲即將開(kāi)始。
有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是社會(huì )實(shí)踐的全部吧�？偟膩�(lái)說(shuō)，這次的社會(huì )時(shí)間按是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一分財富吧。
暑假書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告3
兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結束了，我將準備讓自己過(guò)一個(gè)與眾不同的美麗暑期。我也會(huì )努力地讓此假期美麗而快樂(lè )，快樂(lè )而充實(shí)，充實(shí)而更有價(jià)值，更有意義。
今年假期，我準備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯，不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì )實(shí)踐報告，同時(shí)，也是為了補貼自己的生活，減輕家庭負擔和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當我和家人商量此事時(shí)，他們沒(méi)有驚訝，只有擔心和焦慮。在他們眼中，總是少言寡語(yǔ)，喜歡大門(mén)不出二門(mén)不邁的呆著(zhù)，更喜歡兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)的我，怎么能去打工呢！但我想去感受社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，讓自己品嘗一下社會(huì )的酸甜苦辣，讓自己真正踏入社會(huì )不會(huì )有太多的恐懼與不安，我是心已定，再難改變了。家人也知道，不管情況怎樣，這是鍛煉我的一個(gè)機會(huì )，也是我該學(xué)會(huì )獨處的時(shí)間了，所以也順著(zhù)我去。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波，我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作，便是在黔西大眾書(shū)行銷(xiāo)售書(shū)本。為找到此工作，我一直興奮不已，書(shū)是我最喜愛(ài)的家伙，現在又能與它們呆在一起，真是太榮幸了。我感覺(jué)自己又可以暢游于書(shū)海，行于娟秀的文字里，走在芳香的優(yōu)美之文中，那是我的天空，我的完美世界。
走進(jìn)迷人的世界，我開(kāi)始了我緊張而喜歡的工作時(shí)，老板一看就知道我也是很積極很認真很有興趣的學(xué)生，也是為了做好工作，老板便耐心地給我介紹了書(shū)本的擺放及其銷(xiāo)售書(shū)本的需求。我認真的聽(tīng)著(zhù)老板的每一句話(huà)，并記于心中作回顧，隨著(zhù)每天的工作之舉，我的經(jīng)驗也逐漸積累起來(lái)，使我的工作能力提高不少，這些提高讓我心里暗樂(lè )，更讓我微笑每一刻，我的自信心也就無(wú)形中加強了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多。
記得開(kāi)始的第一天，我總是很難開(kāi)這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和別人的交流方式都會(huì )出很多的差錯，對很多東西總是放不開(kāi)�？梢哉f(shuō)我的第一天就是充滿(mǎn)緊張、激情和好奇中結束。有時(shí)不小心對顧客說(shuō)錯話(huà)，就會(huì )招來(lái)白眼，也會(huì )受到老板的一些責備，心情也會(huì )有些波折。我也時(shí)常告誡自己：堅持就是勝利，認真做好自己的事，就會(huì )覺(jué)得生活中的錯誤不是絆腳石，而是人生中的一筆財富，也是自力更生的一大挑戰、一大樂(lè )趣。就這樣的不斷告誡，我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè )與幸福。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在工作中要具備七心，耐心、細心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責任心，也要具備認真、微笑、誠實(shí)、守信、大方、開(kāi)朗等重要因素。在工作的過(guò)程中差錯是不可避免的`，責備也是不可避免的，只有認真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事，那就會(huì )有一種無(wú)形的收獲。受到責備，心中會(huì )感慨萬(wàn)千，但這也會(huì )給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，面帶微笑的接受，只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的很難堪之事，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我要努力的方向，不應沉于憂(yōu)郁與苦悶之中。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告3
作為21世紀的大學(xué)生，除了認真學(xué)習書(shū)本知識，還需要不斷的參加社會(huì )實(shí)踐，這樣一個(gè)參加社會(huì )實(shí)踐的學(xué)習方式就是最好的學(xué)習方式。我作為一名大三的學(xué)生，抱著(zhù)貼近社會(huì )，融入社會(huì )，服務(wù)社會(huì )的愿望，在寒假我開(kāi)始了我的假期社會(huì )實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì )之前，積累多點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗，提早與社會(huì )來(lái)個(gè)零距離接觸，學(xué)習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。在我參加實(shí)踐的這個(gè)期間所做雖無(wú)大事，但從點(diǎn)滴做起，所獲亦非淺。這次實(shí)踐活動(dòng)為期一個(gè)月，每天早上八點(diǎn)開(kāi)始到十二點(diǎn)，下午兩點(diǎn)到七點(diǎn)。在這一個(gè)月的時(shí)間里我對書(shū)店的工作和流程有了一定的認識。
一、實(shí)踐目的
對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。我為了親身體驗社會(huì )生活讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。對于實(shí)踐，很多人都覺(jué)得這是一個(gè)艱辛的過(guò)程，但我覺(jué)得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。而且對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應當培養自己吃苦耐勞的精神，應該刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有自己的一席之地呢？所以我認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，對鍛煉自己的品質(zhì)，提高自己的能力都有所幫助。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷這樣一個(gè)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的同學(xué)，看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強。
這也是我們要參加社會(huì )實(shí)踐的一個(gè)原因。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。我們有必要參加各種社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx年1月16日到2月16日
三、實(shí)踐地點(diǎn)
陸良格致書(shū)店
四、實(shí)踐內容
未去書(shū)店之前就我對這份工作滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的份，但這次角色要作徹底地轉變。一月十五日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始到了書(shū)店。到了書(shū)店之后，店長(cháng)對我進(jìn)行三個(gè)工作日的培訓，在這三天的時(shí)間里，每天都有不同的'培訓內容。店長(cháng)向我簡(jiǎn)單的介紹了書(shū)店實(shí)習時(shí)的一些任務(wù)，并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū)，想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中，我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
圖書(shū)的導購是重中之重，在之后的學(xué)習的過(guò)程中，對圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習的重點(diǎn)。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：
1.圖書(shū)的接貨與入庫
由于假期的原因，許多中小學(xué)生需要購買(mǎi)一些課外讀物和假期的練習冊，有的是老師布置的，有的是家長(cháng)要求的。因此這段時(shí)期也是非常繁忙的時(shí)期。而我的實(shí)習期正在這段“繁忙期”內，店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節，勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的：需求、申請、批準、作單、報單、接貨、清點(diǎn)、上架、入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨、清點(diǎn)、上架、”。首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，由于我是女生只需要在男生卸下后清點(diǎn)就可以了，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號也要對才行，但因為經(jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對得也快，書(shū)號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數，并且要及時(shí)地補架。所以，當來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，并且要靠員工自己把書(shū)抱到該書(shū)架上。
2.貼磁
所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起，以達到更好的實(shí)際效果。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中，有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的增多，以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)。并且能很快速的找到顧客想要的書(shū)，對于他們的要求能給出自己的一些意見(jiàn)，但你的意見(jiàn)得到顧客認可的時(shí)候，這也是你的一種成長(cháng)。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告4
寒假已過(guò)去快一周了，而這幾天卻頗感無(wú)聊、同學(xué)們都出去打寒假工了，亦或是做兼職、我原本也打算去廠(chǎng)里做事，但想到去廠(chǎng)里做事既辛苦又與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了、于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì )去逛書(shū)店、一天看到書(shū)店在招聘助手，滿(mǎn)懷驚喜的我也去報了名，沒(méi)想到居然被錄用了，喜出望外的我于是開(kāi)始了我人生中的第一份工作、
然而工作卻沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單，我每天的工作時(shí)間是從早上8：00到12：00，任務(wù)也比較繁瑣、不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書(shū)籍，而且經(jīng)過(guò)兩周的工作，我對書(shū)店的工作有了比較透徹的了解與認識、
一、工作內容
剛開(kāi)始工作時(shí)，每天下午我們這些新手都會(huì )有專(zhuān)門(mén)的培訓，培訓老師是一位年輕的姐姐，然而卻對我們要求很?chē)栏�、她每天都�?huì )著(zhù)重的提醒我們有關(guān)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)、原本記性不是很好的我看著(zhù)書(shū)架上一堆堆的書(shū)不禁感到一陣的頭暈與畏懼、隨著(zhù)對這些圖書(shū)的熟悉，我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍，而且有時(shí)還會(huì )推薦他們買(mǎi)些什么書(shū)，于是我開(kāi)始慢慢地喜歡上了這份工作、
在書(shū)店的
的圖書(shū)展架上擺放著(zhù)各種各樣的書(shū)籍，有文學(xué)類(lèi)的，理工類(lèi)的，化工類(lèi)的，等等，不計其數、而我的專(zhuān)業(yè)是外語(yǔ)，所以我對書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍特別留心，每次書(shū)店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì )特意的查看一下外語(yǔ)書(shū)籍、于是經(jīng)過(guò)幾天的觀(guān)察與記憶，我對書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍有了比較全面的了解，這為我之后做導購打下了堅實(shí)的基礎、
下面是我們這些新手們大概的工作內容：
1、圖書(shū)的接貨與入庫
原本以為在書(shū)店工作會(huì )很輕松，只要清點(diǎn)一下書(shū)目，帶領(lǐng)一下顧客就可以了，沒(méi)想到還會(huì )叫我們這些新手去搬書(shū)，這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力、每次接完貨我都會(huì )累得筋疲力盡、隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，家長(cháng)們也越來(lái)越重視孩子的教育，于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開(kāi)展起來(lái)，這無(wú)疑為書(shū)店帶來(lái)了一筆很大的收益、所以到了寒假，書(shū)店反而更忙了、書(shū)店幾乎每天都會(huì )有新貨來(lái)，每次一來(lái)新貨，我們這些新手都得跑去接貨，接著(zhù)就是清點(diǎn)、上架、入庫、卸貨還比較簡(jiǎn)單，但一定得注意把相同的書(shū)籍擺放在一起，這樣便于清點(diǎn)與上架、清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力，但一定得細心，千萬(wàn)不能點(diǎn)錯，要不然麻煩就大了、如果少了貨，還得自己賠償呢、書(shū)目的上架也不是很難，只要把相關(guān)的圖書(shū)對號入座就行啦，但作為店員一定得對書(shū)店的書(shū)目相當了解，哪些書(shū)缺貨了，哪些書(shū)不受
大眾喜歡，心里都必須有數、所以哪些書(shū)少了，應該及時(shí)補貨，哪些書(shū)不受賣(mài)，也應該提醒上司、最艱難的要屬圖書(shū)入庫了，這么多的圖書(shū)，我們得一箱一箱的搬到倉庫里去，每次搬完貨，我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣，坐在地上直喘粗氣，感覺(jué)全身的骨頭都散架了，但每次搬完貨，這一天的工作也就輕松了、
2、貼磁
所有的新書(shū)在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”、所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜、如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示、這也為門(mén)口的保安減輕了工作壓力、貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了、
3、圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)的上架擺放也不是隨意的，更不是單純的對號入座，它是有一定的講究的、一些缺貨的書(shū)籍只要補上去，放到原來(lái)空缺的位置就好了，但對于一些要極力推薦，或是打折的書(shū)卻要單獨用書(shū)架擺放開(kāi)來(lái)，并且貼上海報（如：只需9、9元），以便更好的吸引顧客的眼球、而對于報紙雜志，這些每天都會(huì )有人買(mǎi)的書(shū)，更應該擺在顯目的位置，以便顧客觸手可及、這樣一來(lái)不僅節省了顧客寶貴的時(shí)間，也為書(shū)店帶來(lái)了極大的效益、
4、導購
相對來(lái)說(shuō)導購是所有工作內容中最輕松的，
同時(shí)也最鍛煉口才的一部分，然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機會(huì )做的、上司要根據我們的特長(cháng)以及在工作中的表現間或抽取幾名去當導購、其他人便負責接貨，清點(diǎn)，入庫等工作、幸運的我，憑借自己對書(shū)店外語(yǔ)書(shū)籍的了解，當上了導購員，于是就再也不必接貨，清點(diǎn)了、每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍，間或提供一些建議就可以了、但即便如此，也千萬(wàn)不可怠慢，因為導購員的形象直接代表我們書(shū)店的整個(gè)形象、所以從外表到內部修養，我都得面面俱到、剛開(kāi)始導購時(shí)，我心里是有些緊張的，因為我口才不是很好，不太擅于交流，但隨著(zhù)顧客的需要與迫切要求，我便慢慢地放開(kāi)了心態(tài)，自信心也越來(lái)越強了、舉一兩個(gè)我在導購中的示例吧：一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生，她對外語(yǔ)頗感興趣，很想日后成為一名翻譯，但讓她苦惱的是她的'口語(yǔ)不是很好，而且有幾個(gè)音都發(fā)不好，于是她想買(mǎi)一本專(zhuān)門(mén)練好口語(yǔ)的書(shū)、但是挑來(lái)挑去就是不知道該買(mǎi)哪一本、見(jiàn)她如此糾結，我便走上前去，問(wèn)清了一些她的目前情況，得知她當前所處的狀況后，我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她，還推薦她買(mǎi)了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書(shū)、看著(zhù)小學(xué)妹感動(dòng)的眼神，我感到高興極了，為他人服務(wù)真的是一件很快樂(lè )的事情、還有一位年輕媽媽想買(mǎi)點(diǎn)英文書(shū)給正讀
小學(xué)三年級的女兒，但是又不知道買(mǎi)什么書(shū)合適，于是我推薦她買(mǎi)了一些英文的卡通動(dòng)畫(huà)，不僅實(shí)用，而且很有趣，孩子學(xué)得也比較快、我還建議她買(mǎi)了一些英文教學(xué)的碟子等、
二、收獲與感悟
1、收獲、總結
這次工作我對書(shū)店的工作流程有了相關(guān)的了解，而且對各種品牌的書(shū)也有了一定的接觸、通過(guò)觀(guān)察與思考，我發(fā)現越來(lái)越多的學(xué)生及家長(cháng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習了、舉個(gè)例子：書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)刊，雜志等都很受賣(mài)的，其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦，新東方作者的書(shū)籍也挺受歡迎的、一些適合練口語(yǔ)的書(shū)刊，如：李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷(xiāo)、眾人重視英語(yǔ)固然是好事，但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習，一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對學(xué)不好英語(yǔ)的，因為英語(yǔ)的學(xué)習與漢語(yǔ)既有相通之處，同時(shí)又存在著(zhù)很大差異，我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ)、同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習，我們只要掌握了它們的奧秘，便能一通百通、不過(guò)讓我傷心的是書(shū)店里沒(méi)什么有關(guān)練書(shū)法的書(shū)籍，可能是買(mǎi)的人越來(lái)越少了，書(shū)店也不再多訂貨了、眾所周知，書(shū)法是我國從古自今流傳下來(lái)的，是有著(zhù)一定的歷史的、然而我們現在能練得一手好書(shū)法的又有幾個(gè)呢？如果我們在宣傳學(xué)習別國文化的同時(shí)而不注重自己本
國文化的傳承與發(fā)揚，那不僅是莫大的悲哀，而且是對我們祖宗莫大的恥辱、
2、社會(huì )實(shí)踐感悟
這次工作是我人生中的第一份工作，雖然很辛苦，有時(shí)真想放棄，但我卻一直堅持著(zhù)、我知道如果我這就放棄了，以后肯定不能成大氣候、通過(guò)這次工作，我不僅對市場(chǎng)有了一定的調查，還體會(huì )到了掙錢(qián)的艱辛與為他人服務(wù)的樂(lè )趣、
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告5
小組成員：xxx
指導老師：xxx
實(shí)踐時(shí)間：20xx年2月8日、9日
實(shí)踐地點(diǎn)：xxxx市新華書(shū)店
時(shí)間天數：2
實(shí)踐目的：了解xxxx圖書(shū)銷(xiāo)售狀況和市民購書(shū)狀況
實(shí)踐內容：
1、與銷(xiāo)售部主任進(jìn)行了溝通，了解到:xx年圖書(shū)銷(xiāo)售狀況不如去年，不過(guò)，其中文學(xué)方面，特殊是青春文學(xué)銷(xiāo)量提高，這類(lèi)書(shū)中暢銷(xiāo)書(shū)較多而且16~28歲讀者購買(mǎi)這類(lèi)書(shū)較多。專(zhuān)業(yè)技術(shù)一類(lèi)的書(shū)大多面對鞍鋼，醫學(xué)方面銷(xiāo)量較平穩多為老年人保健之用。教輔類(lèi)銷(xiāo)量依舊最高。
2、到各個(gè)樓層了解狀況
三樓：這層樓多是專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，購書(shū)讀者較少且多為老年和專(zhuān)業(yè)人士，養生類(lèi)比較暢銷(xiāo)，如《黃帝內經(jīng)》、《求醫不如求己》;還有一類(lèi)專(zhuān)業(yè)考試教材(醫學(xué)，信息技術(shù)等)，寵物和汽車(chē)護理技術(shù)書(shū)籍也較暢銷(xiāo)
二樓：購書(shū)者多為同學(xué)、兒童，大部分有家長(cháng)伴隨，語(yǔ)言、教輔類(lèi)購買(mǎi)者許多;兒童區有許多科普訓練，校內文學(xué)類(lèi)圖書(shū)(楊紅櫻系列、小布老虎叢書(shū)等);幼兒區還有許多動(dòng)手制作、啟蒙訓練圖書(shū)。這層客流量較大
一樓;最惹眼的.就是國學(xué)類(lèi)，包含歷史、古典名著(zhù)、詩(shī)詞、通俗小說(shuō)等，此類(lèi)書(shū)籍銷(xiāo)量增大有力地說(shuō)明xxxx市民文化水平的提高。此外還有暢銷(xiāo)書(shū)專(zhuān)架、暢銷(xiāo)專(zhuān)架、美容、生活、旅游等幾大類(lèi)，次曾購書(shū)者各年齡段都有，是流量最大的樓層。(這里面似乎也有收獲)
收獲和體會(huì )：
本次實(shí)踐，我們小組對xxxx市圖書(shū)市場(chǎng)有了全面的了解，對書(shū)店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會(huì )�？吹侥敲炊鄷�(shū)，我發(fā)覺(jué)學(xué)問(wèn)的確是無(wú)窮的，深感慚愧。另外，在與同組的同學(xué)合作時(shí)，我明白了團隊精神的重要，我們生活在這個(gè)大家庭里，與伴侶間的互助相當重要，脫離集體很難勝利。我也在集體活動(dòng)中體會(huì )到歡樂(lè )和滿(mǎn)意。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告6
今年的實(shí)踐場(chǎng)所是一家名叫“梧桐”的書(shū)店，比起去年在公園宣傳環(huán)保、撿垃圾，總算是不用曬太陽(yáng)了。書(shū)店雖不是很大，條件也不是很好，沒(méi)有空調，但里面的工作人員都非常親切，所以我也做得很開(kāi)心。
第一天，早上九點(diǎn)多我到了書(shū)店，見(jiàn)了老板，老板介紹了一個(gè)阿姨來(lái)專(zhuān)門(mén)負責我的工作，叫我有什么事就找她。書(shū)店樓上有個(gè)閣樓，是辦公室。一開(kāi)始，阿姨先拿來(lái)了帳本，叫我核對七月份每天賣(mài)出去的書(shū)和價(jià)格，然后核對每天的收入，最后再加起來(lái)看是不是她算出來(lái)的那個(gè)數字。起先我小看了這個(gè)工作，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，但真的做起來(lái)可不容易，書(shū)名一個(gè)個(gè)的找、一個(gè)個(gè)的對，她寫(xiě)的.字很花，看都看不懂，基本都不是把書(shū)名完完全全寫(xiě)下來(lái)的，而是挑其中幾個(gè)字來(lái)代表這本書(shū)。有些書(shū)書(shū)名很搞，像“戰爭武器”啊、“環(huán)球武器”之類(lèi)的好幾本都是和“戰爭”“武器”搭界的。剛剛開(kāi)始對的時(shí)候，我總是不敢肯定，一次次地跟她確認。阿姨耐心很好，一次次的回答我，完全沒(méi)有不耐煩的樣子。
對好書(shū)名和價(jià)格后，我便開(kāi)始算帳。天啊，我頭一次覺(jué)得計算機也不是什么方便的東西。況且他們書(shū)店里用的計算機和我們高考時(shí)專(zhuān)用的計算機不同，錯了是沒(méi)有按“退回”的。幾十個(gè)數字加起來(lái)，一不小心按錯了就得重來(lái)，最后答案對不上還得重來(lái)。幾次對不上后，我都覺(jué)得我快要瘋了。阿姨看看，笑著(zhù)說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，沒(méi)關(guān)系，算不完也沒(méi)事兒，阿姨會(huì )算的�！北凰@么一說(shuō)，我更不甘心了：一個(gè)堂堂大學(xué)生，連點(diǎn)帳都算不好那多坍臺啊。
時(shí)間過(guò)得很快，一會(huì )兒便到了吃中飯的時(shí)間了。書(shū)店的最里面有一小間作為廚房，我才知道，這里的員工每天都是自己燒自己吃的。阿姨說(shuō)，老板人很好，每天買(mǎi)菜的錢(qián)他都會(huì )報銷(xiāo)。他時(shí)常不在店里，對員工們都很信任，我想，也正是因為他對員工的信任，才使得員工們更加倍努力地工作吧。
吃完飯后，我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳，終于，越來(lái)越有感覺(jué)了，計算機也按熟了，又過(guò)了近一小時(shí)，帳算完了。然后，我便開(kāi)始在書(shū)店里做雜活。比如有顧客找不到要買(mǎi)的書(shū)，我就幫忙找，或者，看到有書(shū)被放錯了位置就取下來(lái)把它放回原位。由于天太熱，又沒(méi)有空調的緣故，顧客不是很多，聽(tīng)阿姨說(shuō)，在九月份開(kāi)學(xué)的時(shí)段，那人是多得忙都忙不過(guò)來(lái)，畢竟這家書(shū)店還是以輔導書(shū)為主，當然顧客也就以學(xué)生為主了。
第一天就這樣過(guò)去了。第二天，阿姨讓我整理書(shū)架，她知道我二外是日語(yǔ)，就讓我整理日語(yǔ)相關(guān)的書(shū)架。我把日語(yǔ)書(shū)分門(mén)別類(lèi)，口語(yǔ)的歸口語(yǔ)，聽(tīng)力的歸聽(tīng)力，考級的歸考級，從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語(yǔ)法、閱讀，全都排開(kāi)后，我也出了一身汗�？粗�(zhù)自己的勞動(dòng)成果，有一種說(shuō)不清的成就感。
接下來(lái)的幾天，老板叫我幫他打東西，把一本書(shū)打到電腦里，是一本有關(guān)學(xué)習圍棋的書(shū)。老板是個(gè)喜歡下圍棋的人，這本書(shū)雖然很古老，但他覺(jué)得內容很好，可是外面已經(jīng)買(mǎi)不到了，所以老板打算重新印刷制造一些，從中也可以賺點(diǎn)利潤。另外老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系，看來(lái)，老板是個(gè)相當有生意頭腦的人。
隨著(zhù)打完這本圍棋書(shū)，我的社會(huì )實(shí)踐也結束了。老板知道我十二月份要考級，就讓我在日語(yǔ)書(shū)架上隨便挑選一本喜歡的。我看了很久，最后，從自己整理的書(shū)架中取下了一本《日本語(yǔ)能力考試1級模擬試題》。老板還在書(shū)的第一頁(yè)敲了一個(gè)他們書(shū)店的紀念章。
在這次的社會(huì )實(shí)踐中，我學(xué)到了一件事，就是“不可以小看任何一份工作”。小小的一個(gè)書(shū)店，每天也有做不完的事。往往你覺(jué)得很簡(jiǎn)單的工作，到真的做起來(lái)才會(huì )發(fā)現，它也是有技巧可言的。九月一號起，作為應屆畢業(yè)生，我也將面臨找工作的問(wèn)題。很多大學(xué)生剛畢業(yè)的時(shí)候，總是自以為很了不起，這個(gè)工作嫌累，那個(gè)工作又嫌工資太低，這是很不可取的。雖然我不知道我以后究竟會(huì )從事什么工作，但無(wú)論以后做什么，我都會(huì )從基礎開(kāi)始認真學(xué)習，決不自大而小看任何一份工作。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告7
題目：暑期社會(huì )實(shí)踐報告學(xué)院：
專(zhuān)業(yè)：
班級：
姓名：
學(xué)號：
實(shí)習時(shí)間：20xx年7月20日至8月20日
實(shí)習地點(diǎn)：湘權圖文廣告公司
體會(huì )與心得：
我國的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習，很少有時(shí)間參加社會(huì )實(shí)踐。而進(jìn)入了大學(xué)，閑余時(shí)間比較多，尤其是寒暑假實(shí)踐時(shí)間較長(cháng)，可以利用假期的時(shí)間走出學(xué)校去參加一些社會(huì )實(shí)踐，拓寬自己的視野，縮小理論與實(shí)踐之間的差距。親近社會(huì )，不光學(xué)習理論知識，真正做到學(xué)以致用。能夠多學(xué)習一些東西，為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會(huì )。
社會(huì )實(shí)踐是為了平穩的走上社會(huì )的大舞臺，為適應今后的社會(huì )工作而奠定基礎，所以我合理利用自己的暑假時(shí)間，去湘權圖文廣告公司實(shí)習。平時(shí)就對一些廣告感興趣，很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當成藝術(shù)介紹給消費者的工作者。在得知能夠在廣告公司實(shí)習后，我非常珍惜這個(gè)機會(huì )，在有限的時(shí)間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。此次實(shí)習的收獲頗多，在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(cháng)足進(jìn)步，總體來(lái)說(shuō)，這次是對我綜合素質(zhì)的培養，鍛煉及提高。
湘權圖文廣告公司是我初涉社會(huì )的開(kāi)端，將從這里展望美好的未來(lái)。在實(shí)習的日子里，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽(yù)是生命的宗旨，并嚴守對每一個(gè)客戶(hù)做出的承諾。作為一個(gè)中型廣告公司，公司秉承“以人為本，以
誠為基，服務(wù)精益，客戶(hù)至上”為理念，在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，都傾注著(zhù)公司責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習的機會(huì )，使我能真正的開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì )其精髓。但通過(guò)實(shí)習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的`感性和理性認識。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天來(lái)公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還詩(shī)司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習學(xué)習用photoshop軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話(huà)，以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理，不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現在當我有疑問(wèn)的時(shí)候，身邊都有前輩可以指教，這使我受益匪淺。
在這些日子里，發(fā)現實(shí)習生活是豐富多彩的。幫前輩過(guò)生日，一起出去喝喝酒，唱唱歌，總是聊得很開(kāi)心。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識，雖然現在看似無(wú)用，但是，總有一天命運會(huì )把它們連接成一條線(xiàn)迎接美好的未來(lái)。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨立的工作和生活體驗也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì )體驗。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習和實(shí)踐的機會(huì )。不得不說(shuō)實(shí)習更接近于一次獨立的學(xué)習，而不是一份真正的工作。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(cháng)一段距離。實(shí)習期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉向實(shí)踐方面，盡力做到與實(shí)踐相結。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗和體會(huì )。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
最后，我想再次感謝湘權圖文廣告公司讓我來(lái)到湘權，這是一次難忘的經(jīng)歷。很感謝公司的各位前輩在這個(gè)月對我的幫助和照顧，這段經(jīng)歷必定會(huì )是我一生的財富。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，一個(gè)月的暑期實(shí)踐生活一晃眼就過(guò)去了，雖然短暫但是也不乏收獲。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎和豐富經(jīng)驗。我也相信“磨刀不誤砍柴工”，經(jīng)歷過(guò)，就會(huì )有所成長(cháng)。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告8
寒假已過(guò)去快一周了，而這幾天卻頗感無(wú)聊.同學(xué)們都出去打寒假工了，亦或是做兼職.我原本也打算去廠(chǎng)里做事，但想到去廠(chǎng)里做事既辛苦又與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了.于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì )去逛書(shū)店.一天看到書(shū)店在招聘助手，滿(mǎn)懷驚喜的我也去報了名，沒(méi)想到居然被錄用了，喜出望外的我于是開(kāi)始了我人生中的第一份工作.
然而工作卻沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單，我每天的工作時(shí)間是從早上8：00到12：00，任務(wù)也比較繁瑣.不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書(shū)籍，而且經(jīng)過(guò)兩周的工作，我對書(shū)店的工作有了比較透徹的了解與認識.
一、 工作內容
剛開(kāi)始工作時(shí)，每天下午我們這些新手都會(huì )有專(zhuān)門(mén)的培訓，培訓老師是一位年輕的姐姐，然而卻對我們要求很?chē)栏?她每天都會(huì )著(zhù)重的提醒我們有關(guān)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn).原本記性不是很好的我看著(zhù)書(shū)架上一堆堆的書(shū)不禁感到一陣的頭暈與畏懼.隨著(zhù)對這些圖書(shū)的熟悉，我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍，而且有時(shí)還會(huì )推薦他們買(mǎi)些什么書(shū)，于是我開(kāi)始慢慢地喜歡上了這份工作.
在書(shū)店的圖書(shū)展架上擺放著(zhù)各種各樣的書(shū)籍，有文學(xué)類(lèi)的，理工類(lèi)的，化工類(lèi)的，等等，不計其數.而我的專(zhuān)業(yè)是外語(yǔ)，所以我對書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍特別留心，每次書(shū)店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì )特意的查看一下外語(yǔ)書(shū)籍.于是經(jīng)過(guò)幾天的觀(guān)察與記憶，我對書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍有了比較全面的了解，這為我之后做導購打下了堅實(shí)的基礎.
下面是我們這些新手們大概的工作內容：
1.圖書(shū)的接貨與入庫
原本以為在書(shū)店工作會(huì )很輕松，只要清點(diǎn)一下書(shū)目，帶領(lǐng)一下顧客就可以了，沒(méi)想到還會(huì )叫我們這些新手去搬書(shū)，這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力.每次接完貨我都會(huì )累得筋疲力盡.隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，家長(cháng)們也越來(lái)越重視孩子的教育，于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開(kāi)展起來(lái)，這無(wú)疑為書(shū)店帶來(lái)了一筆很大的收益.所以到了寒假，書(shū)店反而更忙了.書(shū)店幾乎每天都會(huì )有新貨來(lái)，每次一來(lái)新貨，我們這些新手都得跑去接貨，接著(zhù)就是清點(diǎn)、上架、入庫.卸貨還比較簡(jiǎn)單，但一定得注意把相同的書(shū)籍擺放在一起，這樣便于清點(diǎn)與上架.清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力，但一定得細心，千萬(wàn)不能點(diǎn)錯，要不然麻煩就大了.如果少了貨，還得自己賠償呢.書(shū)目的上架也不是很難，只要把相關(guān)的圖書(shū)對號入座就行啦，但作為店員一定得對書(shū)店的書(shū)目相當了解，哪些書(shū)缺貨了，哪些書(shū)不受大眾喜歡，心里都必須有數.所以哪些書(shū)少了，應該及時(shí)補貨，哪些書(shū)不受賣(mài)，也應該提醒上司.最艱難的要屬圖書(shū)入庫了，這么多的圖書(shū)，我們得一箱一箱的搬到倉庫里去，每次搬完貨，我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣，坐在地上直喘粗氣，感覺(jué)全身的骨頭都散架了，但每次搬完貨，這一天的工作也就輕松了.
2.貼磁
所有的新書(shū)在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”.所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜.如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示.這也為門(mén)口的保安減輕了工作壓力.貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了.
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)的上架擺放也不是隨意的，更不是單純的對號入座，它是有一定的講究的.一些缺貨的書(shū)籍只要補上去，放到原來(lái)空缺的位置就好了，但對于一些要極力推薦，或是打折的書(shū)卻要單獨用書(shū)架擺放開(kāi)來(lái)，并且貼上海報（如：只需9.9元），以便更好的吸引顧客的眼球.而對于報紙雜志，這些每天都會(huì )有人買(mǎi)的書(shū)，更應該擺在顯目的位置，以便顧客觸手可及.這樣一來(lái)不僅節省了顧客寶貴的時(shí)間，也為書(shū)店帶來(lái)了極大的效益.
4.導購
相對來(lái)說(shuō)導購是所有工作內容中最輕松的，同時(shí)也最鍛煉口才的一部分，然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機會(huì )做的.上司要根據我們的特長(cháng)以及在工作中的表現間或抽取幾名去當導購.其他人便負責接貨，清點(diǎn)，入庫等工作.幸運的我，憑借自己對書(shū)店外語(yǔ)書(shū)籍的了解，當上了導購員，于是就再也不必接貨，清點(diǎn)了.每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍，間或提供一些建議就可以了.但即便如此，也千萬(wàn)不可怠慢，因為導購員的形象直接代表我們書(shū)店的整個(gè)形象.所以從外表到內部修養，我都得面面俱到.剛開(kāi)始導購時(shí)，我心里是有些緊張的，因為我口才不是很好，不太擅于交流，但隨著(zhù)顧客的需要與迫切要求，我便慢慢地放開(kāi)了心態(tài)，自信心也越來(lái)越強了.舉一兩個(gè)我在導購中的示例吧：一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生，她對外語(yǔ)頗感興趣，很想日后成為一名翻譯，但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好，而且有幾個(gè)音都發(fā)不好，于是她想買(mǎi)一本專(zhuān)門(mén)練好口語(yǔ)的書(shū).但是挑來(lái)挑去就是不知道該買(mǎi)哪一本.見(jiàn)她如此糾結，我便走上前去，問(wèn)清了一些她的目前情況，得知她當前所處的狀況后，我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她，還推薦她買(mǎi)了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書(shū).看著(zhù)小學(xué)妹感動(dòng)的眼神，我感到高興極了，為他人服務(wù)真的是一件很快樂(lè )的'事情.還有一位年輕媽媽想買(mǎi)點(diǎn)英文書(shū)給正讀小學(xué)三年級的女兒，但是又不知道買(mǎi)什么書(shū)合適，于是我推薦她買(mǎi)了一些英文的卡通動(dòng)畫(huà)，不僅實(shí)用，而且很有趣，孩子學(xué)得也比較快.我還建議她買(mǎi)了一些英文教學(xué)的碟子等.
二、收獲與感悟
1.收獲、總結
這次工作我對書(shū)店的工作流程有了相關(guān)的了解，而且對各種品牌的書(shū)也有了一定的接觸.通過(guò)觀(guān)察與思考，我發(fā)現越來(lái)越多的學(xué)生及家長(cháng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習了.舉個(gè)例子：書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)刊，雜志等都很受賣(mài)的，其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦，新東方作者的書(shū)籍也挺受歡迎的.一些適合練口語(yǔ)的書(shū)刊，如：李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷(xiāo).眾人重視英語(yǔ)固然是好事，但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習，一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對學(xué)不好英語(yǔ)的，因為英語(yǔ)的學(xué)習與漢語(yǔ)既有相通之處，同時(shí)又存在著(zhù)很大差異，我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ).同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習，我們只要掌握了它們的奧秘，便能一通百通.不過(guò)讓我傷心的是書(shū)店里沒(méi)什么有關(guān)練書(shū)法的書(shū)籍，可能是買(mǎi)的人越來(lái)越少了，書(shū)店也不再多訂貨了.眾所周知，書(shū)法是我國從古自今流傳下來(lái)的，是有著(zhù)一定的歷史的.然而我們現在能練得一手好書(shū)法的又有幾個(gè)呢？如果我們在宣傳學(xué)習別國文化的同時(shí)而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚，那不僅是莫大的悲哀，而且是對我們祖宗莫大的恥辱.
2.社會(huì )實(shí)踐感悟
這次工作是我人生中的第一份工作，雖然很辛苦，有時(shí)真想放棄，但我卻一直堅持著(zhù).我知道如果我這就放棄了，以后肯定不能成大氣候.通過(guò)這次工作，我不僅對市場(chǎng)有了一定的調查，還體會(huì )到了掙錢(qián)的艱辛與為他人服務(wù)的樂(lè )趣.
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告9
師范生的暑期見(jiàn)習是一件很讓人尷尬的事情，學(xué)校都是停課狀態(tài)，進(jìn)公司又缺少必要的商業(yè)知識。最后我只能選擇在一家書(shū)店實(shí)習，負責外語(yǔ)類(lèi)的參考書(shū)，好歹也算是跟專(zhuān)業(yè)扯上一點(diǎn)關(guān)系。這次實(shí)習為期一個(gè)月，每天實(shí)習時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續完成當天輔助任務(wù)并作當天總結。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書(shū)店實(shí)習內容。
未去書(shū)店之前就對這份實(shí)習滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。7月15日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習。按照計劃，店長(cháng)徐嚴軍老師將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓內容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習時(shí)的一些任務(wù)，并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū)，想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中，我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
在書(shū)店的圖書(shū)展架中，新東方的圖書(shū)占了較大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大，新概念系列作為基礎英語(yǔ)課程教材，也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一，這樣，對這些圖書(shū)的導購便是重中之重，在之后的學(xué)習的過(guò)程中，對這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習的重點(diǎn)。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：
1、圖書(shū)的接貨與入庫。
雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的`實(shí)習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會(huì )親身體會(huì )書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節，勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的：需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號也要對才行，但因為經(jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對得也快，書(shū)號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數，并且要及時(shí)地補架。所以，當來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內補架，其它的書(shū)則要入庫了。書(shū)店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著(zhù)各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2、貼磁。
從地庫拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
3、圖書(shū)的上架與擺放。
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū)，如ｔｏｅｆｌ系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起，以達到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候，拉上來(lái)的補架圖書(shū)數量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì )發(fā)現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì )覺(jué)得很神奇。
4、導購。
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書(shū)店形象，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中，有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。
剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的增多，以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導購過(guò)程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū)，并建議應該從基礎的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)：10000+紅寶），另外還要對托�？荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解（我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來(lái)要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當然，不是每次導購都能成功，很多時(shí)候面對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
以上就是我在途中跟老板談話(huà)的主要內容和后期總結。
記【兩種道路】
設計是什么····？
設計公司只做設計嗎····？
在我看來(lái)中小設計公司如果只依靠設計本身的勞動(dòng)所得是很難發(fā)展壯大的
設計是不純粹的藝術(shù)。
設計公司還需要管理和經(jīng)營(yíng)。
這方面早晨設計也給了我們很好的案例。
公司的經(jīng)營(yíng)和人才的培養相結合，在公司發(fā)展壯大的同時(shí)培養和打造設計明星，是這些人才共同締造了早晨設計的成功，也是早晨設計打造和成就了他們自己。公司上上下下的敬業(yè)精神使得原本3個(gè)人的工作室得以發(fā)展壯大。公司采用聯(lián)盟制，每個(gè)設計師都被培養成早晨設計的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一個(gè)設計品牌——早晨設計。
本土中也有相似的團體———聊城市起點(diǎn)設計。是聊城大學(xué)的一個(gè)老師和他的徒弟們共同經(jīng)營(yíng)他們主要是承包聊城本地的房地產(chǎn)項目，從前期策劃到對外宣傳，從各種傳媒載體的宣傳到后期樓房銷(xiāo)售。服務(wù)一條龍（這樣形容相當貼切）。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告10
時(shí)間：
XX年2月17日星期日
地點(diǎn)：
泉城路新華書(shū)店
早上10點(diǎn)左右，書(shū)店里不算多的讀者分散在各個(gè)書(shū)架旁。有的是隨便翻看，漫無(wú)目的的翻閱；有的是聚精會(huì )神的學(xué)習，在書(shū)中汲取知識；還有的是在為自己的孩子選書(shū)……可能是人少的關(guān)系，導致我們沒(méi)法進(jìn)行計劃的調查。
一個(gè)小時(shí)匆匆而逝，11點(diǎn)多，書(shū)店的人潮上來(lái)了。我們開(kāi)始進(jìn)行調查，調查結果如下：
喜歡當代小說(shuō)的人數不算多，共八人左右，部分讀者喜愛(ài)的理由是比較靠近生活，有親切感，比較適合平時(shí)在閑暇的時(shí)間進(jìn)行閱讀。熱愛(ài)中國古典文學(xué)的讀者也在少數，共七人，有的讀者喜愛(ài)是因為想多了解一下古典文學(xué)這方面的知識，有的讀者喜愛(ài)是因為是這方面的愛(ài)好者，研究這方面的知識�？破湛苹妙�(lèi)的書(shū)架旁，大部分都是兒童，共有14人。他們每個(gè)人手中的書(shū)都有所不同，其中最受歡迎的是《科幻小說(shuō)精選集》，原因是內容全，而且很吸引小讀者�？扉_(kāi)學(xué)了，當然最受歡迎的圖書(shū)還是學(xué)生用書(shū)、教材用書(shū)。每個(gè)學(xué)生都在為迎接新的學(xué)期而做著(zhù)充分的準備，購買(mǎi)學(xué)習用書(shū)的人數也居多，每個(gè)學(xué)生都對自己的薄弱點(diǎn)做著(zhù)充分的估計。
通過(guò)調查，明顯的`看出，購買(mǎi)學(xué)生用書(shū)的人數最多，可見(jiàn)學(xué)生們對學(xué)習的熱情很高啊。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯�！币粋�(gè)人的生活中沒(méi)有書(shū)籍，就好似昏暗的夜里沒(méi)有光亮。逆水行舟，不進(jìn)則退，假若你的生命里沒(méi)有書(shū)籍的渲染，那你也不再會(huì )原地踏步，而會(huì )退步，甚至被整個(gè)世界所拋棄。
讀好書(shū)，好讀書(shū)，讀書(shū)好。讀好書(shū)，我們會(huì )豁然開(kāi)朗；好讀書(shū)，我們度過(guò)的時(shí)光會(huì )更有意義；讀書(shū)好，會(huì )讓我們眼前一亮。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告11
利用假期時(shí)間，我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹，我來(lái)到了xx書(shū)店，成為一名臨時(shí)導購員。由于自身對書(shū)的喜愛(ài)，我覺(jué)得這份工作十分適合我。每天在圖書(shū)和顧客之間忙碌，其樂(lè )融融��！我負責的是兒童讀物�？吹竭@些種類(lèi)多樣的圖書(shū)，我覺(jué)得現在的孩子實(shí)在是太幸福了，家長(cháng)們在孩子很小的時(shí)候對他們進(jìn)行輔導，假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(cháng)知識、開(kāi)拓視野。
初高中時(shí)，我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū)，自認為走遍了許多書(shū)店，對書(shū)店的工作內容很是了解，導購員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習后，才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū)，除此之外，還有許多要做的事情。導購員每天的工作時(shí)間為8：00—17：30。在xx書(shū)店工作的這半個(gè)月里，我對書(shū)店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書(shū)的上架與擺放，導購，這些都是每個(gè)導購員日常必做的事情。
一、書(shū)店的工作流程：
1、接貨、入庫
每天都會(huì )有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái)，我們的工作便是清點(diǎn)數目、入庫。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置，這個(gè)接貨、入庫可謂是書(shū)店工作中最復雜的環(huán)節。圖書(shū)從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書(shū)進(jìn)行統計，然后出庫時(shí)報上單據。這樣第二天，出庫的圖書(shū)就會(huì )由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對所需圖書(shū)的數量，在所缺位置補上圖書(shū)，剩余的圖書(shū)入庫以備補架。
2、貼磁條
將專(zhuān)門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí)，會(huì )有收款臺負責將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。
3、上架和擺放
圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì )按固定位置擺放。當導購員發(fā)現圖書(shū)的數量短缺時(shí)，就要及時(shí)的補架。
4、導購
導購是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置，以便當顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列�！都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的，而導購員就需要根據不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟悉架子是導購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了。
有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類(lèi)幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí)，也要說(shuō)出大概位置才行，給顧客以滿(mǎn)意的答復。
假期最大的消費人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì )在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(cháng)便會(huì )像接到圣旨般，帶著(zhù)孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識，陶冶情操，但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后，孩子們不愛(ài)讀，家長(cháng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué)，那么這些書(shū)又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統一標準來(lái)要求孩子。孩子們可以根據個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū)，不能完全按照硬性規定來(lái)要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書(shū)都很受低年級學(xué)生的歡迎，圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
二、小問(wèn)題
在書(shū)店工作中，我發(fā)現了一些小問(wèn)題。
1、有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣(mài)不出去，新書(shū)不斷運進(jìn)，舊書(shū)仍擺在架子上，使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉，相信還是能夠為新書(shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差，早一二年出版的，若低價(jià)處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去，解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題，又使得書(shū)架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書(shū)，何樂(lè )而不為呢。
2、有的圖書(shū)時(shí)常會(huì )遇到質(zhì)量問(wèn)題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì )被退回來(lái)，這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)��！如果出版社印刷時(shí)和排版校對過(guò)程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的.。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯誤的圖書(shū)，勢必會(huì )對學(xué)習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著(zhù)認真負責的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，使讀者、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害。
三、收獲
在這次實(shí)踐中，我學(xué)到了許多。
1、作為書(shū)店的工作人員，要有責任心。
通過(guò)實(shí)踐我了解到，導購員的工作不是那么簡(jiǎn)單，當顧客有需求時(shí)要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉，對書(shū)的類(lèi)別不了解，所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂(yōu)解難，為他們找到滿(mǎn)足需求的圖書(shū)。
2、在以后的工作中，應該踏實(shí)肯干。
書(shū)店內圖書(shū)的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運到指定位置，在書(shū)店工作中也算一項體力活，來(lái)貨少則五六，多則上百，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真，其實(shí)這些工作都不是很累，只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí)，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無(wú)疑為導購員增添了許多樂(lè )趣。
3、學(xué)會(huì )謙虛求教于人。
剛到書(shū)店工作時(shí)，見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū)，我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當我見(jiàn)到書(shū)店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū)，連折數都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意�？磥�(lái)自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn)，我很快的適應了新的工作，并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
這次在書(shū)店的實(shí)踐，時(shí)間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無(wú)比的親切。同事，這是我第一次用這個(gè)詞，來(lái)到書(shū)店后有許多的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推薦書(shū)，第一次……
書(shū)店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會(huì )實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們每次社會(huì )實(shí)踐都認真的對待，為以后更好的在社會(huì )上工作奠定基礎。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告12
當今社會(huì )，大學(xué)生應該多多參加社會(huì )實(shí)踐。大多時(shí)間，我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì )的時(shí)間了。為期兩個(gè)月的暑期時(shí)間，秉著(zhù)為以后的工作奠定基礎的原則，努力學(xué)習更多的知識，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗，在實(shí)習的過(guò)程中去發(fā)現自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會(huì )上立足。今年暑假為了在社會(huì )中實(shí)踐一下，我來(lái)到鎮里的一家書(shū)店中打工，工資很少也正是這個(gè)原因，店長(cháng)才同意我打短工。由于假期限制我只干了三周，在打短工期間我嘗到了工作的酸甜苦辣，辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里，我對書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書(shū)店實(shí)習內容
之前去書(shū)店都是以顧客的身份，此次角色要做徹底的轉變。7月10號上午8點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店打工的工作。按照計劃，店長(cháng)將我進(jìn)行了一天的工作日的培訓，在短短的一天里有很多的培訓內容。店長(cháng)先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨。接下來(lái)又向我介紹了書(shū)店的情況，并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū)，向著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶，還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中，我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
書(shū)店直接面向著(zhù)廣大讀者群眾，由于暑期班的學(xué)員很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然是書(shū)店工作的繁忙期，而我的打工期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會(huì )體會(huì )到書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大，所以每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫這兩個(gè)環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節。勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的：需求→申請→批準→作單→報單→接貨→清點(diǎn)→上架／入庫。其中，我能接觸并經(jīng)常參與的是“接貨→清點(diǎn)→上架／入庫。
作為書(shū)店的員工，對書(shū)架上的那些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數，并且要及時(shí)地補架。同時(shí)，員工將直接面對顧客，員工的一言一行都將代表書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以員工的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中，有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題，他們都希望能從員工這里了解到對于她們或他們的子女來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的怎多，以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì )了從顧客的`角度出發(fā)去思考問(wèn)題。
二、收獲與感悟
在此次實(shí)習中，我學(xué)到了許多。
�。�1）作為書(shū)店的工作人員，要有責任心。通過(guò)實(shí)習我了解到，導購員的工作不是那么簡(jiǎn)單，當顧客有需求時(shí)要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉，對書(shū)的類(lèi)別不了解，所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂(yōu)解難，為他們找到滿(mǎn)足需求的圖書(shū)。
�。�2）在以后的工作中，應該踏實(shí)肯干。書(shū)店內圖書(shū)的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運到指定位置，在書(shū)店工作中也算一項體力活，來(lái)貨少則五六，多則上百，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真，其實(shí)這些工作都不是很累，只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí)，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無(wú)疑為導購員增添了許多樂(lè )趣。
�。�3）學(xué)會(huì )謙虛求教于人。剛到書(shū)店工作時(shí)，見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū)，我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當我見(jiàn)到書(shū)店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū)，連折數都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意�？磥�(lái)自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過(guò)趙姐和張姨的指點(diǎn)，我很快的適應了新的工作，并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
�。�4）要善于溝通。碰到固執法的顧客，真的要學(xué)會(huì )和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的給他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當看到他們都想通的時(shí)候，我心里真得很有成就感；當然和店長(cháng)也要好好的溝通 ，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和店長(cháng)溝通溝通，并及時(shí)地解決，這樣工作才會(huì )有動(dòng)力。
�。�5）要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常面帶微笑，這樣會(huì )讓顧客感覺(jué)很舒心。
此次在書(shū)店的實(shí)習，時(shí)間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無(wú)比的親切。同事，這是我第一次用這個(gè)詞，來(lái)到書(shū)店后有許多的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推薦書(shū)，第一次
書(shū)店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會(huì )實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們每次社會(huì )實(shí)踐都認真的對待，為以后更好的在社會(huì )上工作奠定基礎。
這一次社會(huì )實(shí)踐，讓我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農群眾學(xué)習，培養鍛煉才干得好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。
此次的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉進(jìn)了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，怎長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標。社會(huì )是另一個(gè)學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現，更為將來(lái)更加激烈的競爭打下更為堅實(shí)的基礎。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái)，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人�！毕Ｍ院筮�有這樣的機會(huì )，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。從實(shí)踐中學(xué)習，從實(shí)踐中發(fā)展自己，讓自己成為對社會(huì )對國家有用的人。
三、總結
談起此次社會(huì )實(shí)踐的感想和體會(huì )，我想首先應該就是現在社會(huì )競爭的激烈程度 ，在人才市場(chǎng)和招聘會(huì )上我們要面對就業(yè)壓力 ，在熙熙攘攘的求職者人群中，大多數都是失落的表情，隨處可聽(tīng)到的嘆息聲。當真的走上工作崗位上時(shí)，面對是工作壓力，在這樣的底薪+提成的公司更是如此，競爭下的利益因素倒置員工之間關(guān)系冷漠，反過(guò)來(lái)壓抑的工作氣氛使得精神上的更加疲憊。
所以大學(xué)生除了要提高自己的心理素質(zhì)外，還要正確看待工作中的壓力，學(xué)會(huì )自覺(jué)主動(dòng)地去緩解壓力。
通過(guò)此次的社會(huì )實(shí)踐，我認為有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、要間接。在工作中，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨，對于自己沒(méi)有接觸過(guò)的東西，通過(guò)觀(guān)察和模仿就能在第一時(shí)間掌握，這樣就比先學(xué)習理論后實(shí)踐快得多直接得多。
我很慶幸在這段時(shí)間里，同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。
盡管以前有做兼職的經(jīng)歷，但我認為這一次才是真正的踏入了社會(huì )，被推向了社會(huì )這個(gè)大家庭。短短的一個(gè)月時(shí)間，讓我發(fā)現了自身在就業(yè)中的優(yōu)勢國，但是更多的是讓我看到了自己的欠缺和不足，讓我深知這個(gè)社會(huì )大家庭還需要我們學(xué)習更多在學(xué)校里學(xué)不到的能力，所以我們還應該更加努力。這一個(gè)月的時(shí)間，給了我一次面對現實(shí)，求真務(wù)實(shí)的機會(huì )，讓我受益匪淺。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告13
小組成員：
指導教師：
實(shí)踐時(shí)間：20xx年2月8日、9日
實(shí)踐地點(diǎn)：xxxx市新華書(shū)店
時(shí)間天數：2
實(shí)踐目的：了解xxxx圖書(shū)銷(xiāo)售情況和市民購書(shū)情況
實(shí)踐內容：
1.與銷(xiāo)售部主任進(jìn)行了交流，了解到:09年圖書(shū)銷(xiāo)售情況不如去年，不過(guò)，其中文學(xué)方面，特別是青春文學(xué)銷(xiāo)量提高，這類(lèi)書(shū)中暢銷(xiāo)書(shū)較多而且16~28歲讀者購買(mǎi)這類(lèi)書(shū)較多。專(zhuān)業(yè)技術(shù)一類(lèi)的書(shū)大多面向鞍鋼，醫學(xué)方面銷(xiāo)量較平穩多為老年人保健之用。教輔類(lèi)銷(xiāo)量依然最高。
2.到各個(gè)樓層了解情況.
三樓：這層樓多是專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，購書(shū)讀者較少且多為老年和專(zhuān)業(yè)人士，養生類(lèi)比較暢銷(xiāo)，如《黃帝內經(jīng)》、《求醫不如求己》;還有一類(lèi)專(zhuān)業(yè)考試教材(醫學(xué)，信息技術(shù)等)，寵物和汽車(chē)護理技術(shù)書(shū)籍也較暢銷(xiāo)
二樓：購書(shū)者多為學(xué)生、兒童，大部分有家長(cháng)陪同，語(yǔ)言、教輔類(lèi)購買(mǎi)者很多;兒童區有很多科普教育，校園文學(xué)類(lèi)圖書(shū)(楊紅櫻系列、小布老虎叢書(shū)等);幼兒區還有很多動(dòng)手制作、啟蒙教育圖書(shū)。這層客流量較大
一樓;最顯眼的就是國學(xué)類(lèi)，包含歷史、古典名著(zhù)、詩(shī)詞、通俗小說(shuō)等，此類(lèi)書(shū)籍銷(xiāo)量增大有力地說(shuō)明xxxx市民文化水平的提高。此外還有暢銷(xiāo)書(shū)專(zhuān)架、暢銷(xiāo)作者專(zhuān)架、美容、生活、旅游等幾大類(lèi)，次曾購書(shū)者各年齡段都有，是流量最大的樓層。(這里面好像也有收獲)
收獲和體會(huì )：本次社會(huì )實(shí)踐，我們小組對xxxx市圖書(shū)市場(chǎng)有了全面的`了解，對書(shū)店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會(huì )�？吹侥敲炊鄷�(shū)，我發(fā)現知識確實(shí)是無(wú)窮的，深感慚愧。另外，在與同組的同學(xué)合作時(shí)，我明白了團隊精神的重要，我們生活在社會(huì )這個(gè)大家庭里，與朋友間的互助相當重要，脫離集體很難成功。我也在集體活動(dòng)中體會(huì )到快樂(lè )和滿(mǎn)足。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告14
今年的實(shí)踐地方是一家名叫“梧桐”的書(shū)店。
第一天，早上九點(diǎn)多我到了書(shū)店，見(jiàn)了老板，老板引見(jiàn)了一個(gè)阿姨來(lái)專(zhuān)門(mén)擔任我的工作，叫我有什么事就找她。書(shū)店樓上有個(gè)閣樓，是辦公室。一開(kāi)端，阿姨先拿來(lái)了帳本，叫我查對七月份天天賣(mài)出去的書(shū)和價(jià)錢(qián)，然后查對天天的收入，最終再加起來(lái)看是不是她算出來(lái)的阿誰(shuí)數字。起先我小看了這個(gè)工作，感覺(jué)很簡(jiǎn)略，但真的做起來(lái)可不輕易，書(shū)名一個(gè)個(gè)的找、一個(gè)個(gè)的對，她寫(xiě)的字很花，看都看不懂，根本都不是把書(shū)名完完全全寫(xiě)下來(lái)的，而是挑個(gè)中幾個(gè)字來(lái)代表這本書(shū)。有些書(shū)書(shū)名很搞，像“戰爭兵器”啊、“全球兵器”之類(lèi)的好幾本都是和“戰爭”“兵器”搭界的。剛才開(kāi)端對的時(shí)分，我老是不敢一定，一次次地跟她確認。阿姨耐性很好，一次次的答復我，完全沒(méi)有不耐性的樣子。
對好書(shū)名和價(jià)錢(qián)后，我便開(kāi)端清算計帳。天啊，我頭一次感覺(jué)核算機也不是什么便利的器械。何況他們書(shū)店里用的核算機和我們高考時(shí)專(zhuān)用的核算機分歧，錯了是沒(méi)有按“退回”的。幾十個(gè)數字加起來(lái)，一不小心按錯了就得重來(lái)，最終謎底對不上還得重來(lái)。幾回對不上后，我都感覺(jué)我將近瘋了。阿姨看看，笑著(zhù)說(shuō)：“沒(méi)緊要，沒(méi)緊要，算不完也沒(méi)事兒，阿姨會(huì )算的�！北凰@么一說(shuō)，我更不甘愿了：一個(gè)堂堂大學(xué)生，連點(diǎn)帳都算欠好那多坍臺啊。
時(shí)間過(guò)得很快，一會(huì )兒便到了吃中飯的時(shí)間了。書(shū)店的最里面有一小間作為廚房，我才曉得，這里的員工天天都是本人燒本人吃的。阿姨說(shuō)，老板人很好，天天買(mǎi)菜的錢(qián)他都邑報銷(xiāo)。他時(shí)常不在店里，對員工們都很信任，我想，也恰是由于他對員工的信任，才使得員工們愈加倍努力地工作吧。
吃完飯后，我又乖乖跑到樓上辦公室去清算計帳，終于，越來(lái)越有覺(jué)得了，核算機也按熟了，又過(guò)了近一小時(shí)，帳算完了。然后，我便開(kāi)端在書(shū)店里做雜活。比方有顧客找不到要買(mǎi)的書(shū)，我就幫助找，或許，看到有書(shū)被放錯了地位就取下來(lái)把它放回原位。因為天太熱，又沒(méi)有空調的緣故，顧客不是良多，聽(tīng)阿姨說(shuō)，在九月份開(kāi)學(xué)的時(shí)段，那人是多得忙都忙但是來(lái)，究竟這家信店照樣以指導書(shū)為主，當然顧客也就以學(xué)生為主了。
第一天就如許過(guò)去了。第二天，阿姨讓我整治書(shū)架，她曉得我二外是日語(yǔ)，就讓我整治日語(yǔ)相關(guān)的書(shū)架。我把日語(yǔ)書(shū)分門(mén)別類(lèi)，白話(huà)的歸白話(huà)，聽(tīng)力的歸聽(tīng)力，考級的歸考級，從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語(yǔ)法、閱讀，全都排開(kāi)后，我也出了一身汗�？粗�(zhù)本人的勞動(dòng)效果，有一種說(shuō)不清的成就感。
接下來(lái)的幾天，老板叫我幫他打器械，把一本書(shū)打到電腦里，是一本有關(guān)學(xué)習圍棋的書(shū)。老板是個(gè)喜好下圍棋的人，這本書(shū)固然很陳舊，但他感覺(jué)內容很好，可是外面曾經(jīng)買(mǎi)不到了，所以老板計劃從新印刷制造一些，從中也可以賺點(diǎn)利潤。別的老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系，看來(lái)，老板是個(gè)相當有生意思想的人。
隨著(zhù)打完這本圍棋書(shū)，我的'社會(huì )實(shí)踐也完畢了。老板曉得我十二月份要考級，就讓我在日語(yǔ)書(shū)架上隨意遴選一本喜好的。我看了良久，最終，從本人整治的書(shū)架中取下了一本《日本語(yǔ)才能測驗1級模仿試題》。老板還在書(shū)的第一頁(yè)敲了一個(gè)他們書(shū)店的留念章。
在此次的社會(huì )實(shí)踐中，我學(xué)到了一件事，就是“不成以小看任何一份工作”。小小的一個(gè)書(shū)店，天天也有做不完的事。往往你感覺(jué)很簡(jiǎn)略的工作，到真的做起來(lái)才會(huì )發(fā)現，它也是有技巧可言的。九月一號起，作為應屆卒業(yè)生，我也將面對找工作的問(wèn)題。良多大學(xué)生剛卒業(yè)的時(shí)分，老是自認為很了不得，這個(gè)工作嫌累，阿誰(shuí)工作又嫌工資太低，這是很不成取的。固然我不曉得我今后終究會(huì )從事什么工作，但無(wú)論今后做什么，我都會(huì )從基本認真學(xué)習，決不自負而小看任何一份工作。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告15
作為一名大二的學(xué)生，抱著(zhù)貼近社會(huì )，服務(wù)社會(huì )的愿望，在暑假我開(kāi)始了我的假期社會(huì )實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì )之前，積累多點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗，提早與社會(huì )來(lái)個(gè)零距離接觸，學(xué)習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗，終于成為實(shí)踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我帶來(lái)課本上無(wú)法得到的知識，所以在工作中我多聽(tīng)多學(xué)多做，按時(shí)超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無(wú)大事，但從點(diǎn)滴做起，所獲亦非淺。前言萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。
一、實(shí)踐目的
對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，但是我為了親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。對于實(shí)踐，也是一個(gè)艱辛的過(guò)程，我覺(jué)得我們不
不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。而且對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢？所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外
的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力�？梢�(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的'經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，在競爭激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng)中，掌握正確的銷(xiāo)售流程和高超的客戶(hù)服務(wù)技巧，全面提高銷(xiāo)售能力，系統講授了現代銷(xiāo)售的理念、方法、技巧及注意事項，詳細了解了銷(xiāo)售準備、尋找客戶(hù)、接近目標顧客、銷(xiāo)售洽談、異議處
理客戶(hù)關(guān)系維持等方面的知識。我從中了解全新的銷(xiāo)售模式，掌握銷(xiāo)售過(guò)程中的相關(guān)技能，打破傳統的銷(xiāo)售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。
二、實(shí)踐時(shí)間
三、實(shí)踐地點(diǎn)
智慧書(shū)店
四、實(shí)踐內容
烈日炎炎，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在這樣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。那年我還沒(méi)有到書(shū)店上班之前，我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難��！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話(huà)，就要做無(wú)數的好事，但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情��！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一、我決不破壞書(shū)店的規矩
俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，作為一個(gè)單位也有相應的規定了。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到
三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做
總的來(lái)說(shuō)，在書(shū)店里打工是絕對有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個(gè)就書(shū)店做銷(xiāo)售，在這期間自己也參加過(guò)好多銷(xiāo)售方面的培訓和講座，比如像什么主動(dòng)式銷(xiāo)售，為了將自己所學(xué)知識應用到實(shí)際中，
在書(shū)店的工作中我認真學(xué)習。同時(shí)也學(xué)會(huì )了一些銷(xiāo)售技巧：接待技巧至關(guān)重要，對進(jìn)門(mén)的顧客主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，面帶微笑，對自己所銷(xiāo)售的書(shū)籍詳細介紹，真正做到了主動(dòng)式銷(xiāo)售�！安祛佊^(guān)色”，營(yíng)業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀(guān)察力，善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確判斷消費者的來(lái)意和愛(ài)好，有針對性的進(jìn)行接待。
通過(guò)這次的的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會(huì )相結合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì )的大學(xué)生們，更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。大
學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(cháng)才干、實(shí)現全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì )做了更好的鋪墊，以后如果有機會(huì )，我會(huì )更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
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