關(guān)于社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告匯編9篇
在現在社會(huì )，報告使用的頻率越來(lái)越高，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告9篇，希望能夠幫助到大家。
社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇1
進(jìn)入大學(xué)后，突然感覺(jué)到現在的學(xué)習生活與高中相比，有很大的改變：課程越來(lái)越多了，空余時(shí)間越來(lái)越多了。在這里，再也沒(méi)有老師寸步不離的管教了，很多學(xué)生覺(jué)得這就是玩樂(lè )的天堂。于是乎很多人便開(kāi)始放松自己的要求，投身到游戲的世界中不可自拔。他們不知，天堂和地獄其實(shí)就在一念之間，一念成佛，一念成魔。
在這樣的背景下，同樣作為大學(xué)生的我，不想被這樣的惡劣現象同化，便從一開(kāi)學(xué)之時(shí)就認真學(xué)習，嚴格要求自己，讓自己遠離游戲。但隨著(zhù)時(shí)間的推移，我漸漸地發(fā)現了自己的心態(tài)在悄然改變，有時(shí)甚至忘了當時(shí)來(lái)學(xué)校時(shí)的目標和夢(mèng)想，漸漸有些心神不寧。我知道，自己現在這個(gè)時(shí)候非常危險，很容易被一些不好的東西誘惑而誤入歧途。幸好撐到了暑假，于是我決定出去找一份工作去歷練自己的心志，讓自己有些蒙塵的心靈再次清明起來(lái)。
7月2號那天，我來(lái)到曇華林街，在一個(gè)叫威威副食那里找到一份臨時(shí)工作，時(shí)間是一個(gè)月。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛到那里的時(shí)候，我很興奮，因為這正是我所期望的歷練。在這里做事，遠沒(méi)有我想象中的那么難。每天起床后吃完飯就按著(zhù)貨單子給貨車(chē)上貨。貨大致有煙酒、飲料這些，但是需要我們一箱一箱、一件一件地往車(chē)上搬。搬完貨后，就會(huì )跟著(zhù)送貨師傅上車(chē)送貨。同樣地，到達一個(gè)送貨點(diǎn)，需要一箱一箱地往下搬。那里包括我一共有4個(gè)人搬貨，3個(gè)送貨師傅，所以總會(huì )留下一個(gè)人。留下的那個(gè)人要么繼續將貨搬到門(mén)口，方便裝貨車(chē)，要么用小推車(chē)給附近貨比較少的客戶(hù)送貨。這基本上就是一天的工作內容。但這些遠沒(méi)有我想的那么輕松，工作時(shí)間從早晨8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)，中間沒(méi)有休息。剛做完一天后，身體四肢酸痛得根本不想再動(dòng)一下，匆匆吃完晚飯，洗完澡，立即躺在床上睡著(zhù)了。第二天早上7點(diǎn)半得起來(lái)洗漱聽(tīng)懂早餐，因為8點(diǎn)要上班了。第二天到下午2點(diǎn)時(shí)，我突然覺(jué)得頭有點(diǎn)兒暈，而且手腳也不聽(tīng)使喚了。這時(shí)我想放棄不干了，覺(jué)得自己已經(jīng)堅持不下去了。當我準備去老板那兒時(shí)，我看到了跟我一塊搬貨的老伯伯，他正努力但有些艱難地搬著(zhù)貨物，突然我在想：我是個(gè)學(xué)生，我放棄后，還可以找到其他的事做，但是如果我只能做這一件事時(shí)，如果不做就會(huì )餓死，那自己是做還是不做呢？想到這，我立即轉身朝貨倉走去。
就這樣，在一次次的掙扎和堅持下，我終于挺了過(guò)來(lái)�；仡^一想：竟然已經(jīng)過(guò)去了十幾天了。這個(gè)時(shí)候，覺(jué)得手也沒(méi)那么酸了，腳也有勁了。此時(shí)的我已經(jīng)慢慢習慣了這種工作強度。有時(shí)看著(zhù)自己的雙手，也有些興奮，發(fā)覺(jué)自己比來(lái)時(shí)有勁多了，來(lái)時(shí)只能搬三箱飲料，現在能搬四箱，甚至是五箱。這時(shí)，我總想嘗試一下，自己究竟能一下搬多少，但是有時(shí)好奇是要付出代價(jià)的。在一次送貨過(guò)程中，送貨師傅只讓我一次搬兩箱啤酒，我當時(shí)逞能一下搬了四箱。其實(shí)當時(shí)我是能搬四箱的，但是我低估了客戶(hù)的家離貨車(chē)的距離。我背著(zhù)四箱啤酒慢慢地向前走，說(shuō)實(shí)話(huà)，這路真的很遠（路比較窄，車(chē)開(kāi)不進(jìn)去）。當時(shí)心里在想：馬上就要到了。。。。。。堅持一下就要到了。。。。。。但是些時(shí)我的手已經(jīng)酸的快撐不住了，在距離客戶(hù)家僅有3米遠晨，我腳突然一滑，心里在想：糟了，這酒得要摔壞了，于是我立即蹲下，只聽(tīng)“嘩啦啦。。。。。�！钡穆曇粝肫�，不絕于耳。最后把沒(méi)摔的撿起來(lái)，發(fā)現還好，只摔壞了兩箱酒，當時(shí)要不是蹲下來(lái)得及時(shí)，四箱酒都得報廢了�；厝ダ习鍙奈业墓べY里扣了50塊錢(qián)。對此，我欣然接受，就當是花錢(qián)買(mǎi)了個(gè)教訓吧。
工作雖然累，但亦可苦中作樂(lè )。我大部分時(shí)間是跟著(zhù)一個(gè)開(kāi)電麻木的老師傅一起送貨的。這個(gè)老師傅人非常好，很多貨都是他自己搬上搬下，我怕他累壞了，就經(jīng)常搶著(zhù)搬。這時(shí)候他總是假裝很?chē)烂C地罵我：“小鬼，敢搶我的東西�！泵慨斂吹嚼蠋煾颠@個(gè)時(shí)候的表情，我就笑了起來(lái)。此時(shí)無(wú)疑是我最開(kāi)心的時(shí)候。老師傅六十多歲了，但他看起來(lái)卻根本不像是六十多歲的人，有時(shí)樂(lè )起來(lái)卻像個(gè)孩子一樣。老青蜂俠有時(shí)也跟我講他的故事，比如說(shuō)他年經(jīng)的時(shí)候、他的身體狀況、他的子女等等，有時(shí)他講的很興奮，我聽(tīng)得也很認真。但我最關(guān)心的是他的身體狀況，經(jīng)過(guò)十幾天的相處，我儼然把他當成我的爺爺，而他也似乎把我當成他的孫兒看待。每天他都把老板給的飲料水留給我（我喝水比較快）。有一天，好像是天太熱了，我的水也喝完了，感覺(jué)渾身無(wú)力，老師傅似乎看出我的狀況，于是他把車(chē)停在一個(gè)有風(fēng)的陰涼處，跑去買(mǎi)了兩杯冰綠豆湯。當他把飲料遞給我時(shí)，我心中涌起一種莫名的感動(dòng)，突然發(fā)現自己真的很幸運，在這都能碰到這么好的爺爺。
后來(lái)老師傅和我在一次雨中送貨時(shí)，感冒請假了。于是我跟另外一個(gè)師傅送貨，這個(gè)師傅擁有武漢司機的一切特點(diǎn)：車(chē)技好，但脾氣不好，喜歡罵人。最難忘的是一次給酒樓送酒，當時(shí)那個(gè)酒樓老板要了四十箱酒。他跟我們老板說(shuō)好了要把酒搬到八樓，而且沒(méi)有電梯，只能爬樓梯上去。當時(shí)我和送貨師傅不知道，等到了目的地后送貨師傅只讓我搬兩箱上去看看。我也只搬了兩箱，一樓一樓地向上爬。
社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇2
今年寒假的時(shí)間太長(cháng)了，在家閑來(lái)無(wú)聊，想乘此機會(huì )到社會(huì )上去鍛煉一下自己，于是我就找我哥幫忙在我們家這邊的新聞中心實(shí)習兩個(gè)禮拜。
以前我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是新聞學(xué)，所以我在新聞中心的采訪(fǎng)部也實(shí)習過(guò)一段時(shí)間，有時(shí)跟著(zhù)記者們出去跑跑新聞。那時(shí)我是自己去找的實(shí)習單位，所以人家也不是很注意我，而且很快我就發(fā)現我不太喜歡記者這個(gè)行業(yè)，于是我在轉本的時(shí)候就選擇了廣告這個(gè)專(zhuān)業(yè)，所以這次我就想去廣告部。我知道廣告部分好多部門(mén)，我最想去的就是市場(chǎng)調研部，因為在那我可以去市場(chǎng)上做調查，了解顧客所需要的，然后將它們所需要的產(chǎn)品傳達給上級，從而制作出顧客所想要的產(chǎn)品。而且在市場(chǎng)上，我可以與顧客進(jìn)行溝通，接觸社會(huì )，從而鍛煉我的與人溝通的能力。有句話(huà)說(shuō)：我們不是生產(chǎn)產(chǎn)品賣(mài)給顧客，而是生產(chǎn)顧客所需要的。沒(méi)有做不到，只有想不到。所以我認為市場(chǎng)調研這塊還是很重要的。
可是去那后我發(fā)現新聞中心的廣告部是設在編輯部里面的，這里的廣告是一個(gè)整體，并不是一個(gè)個(gè)獨立的部門(mén)。它里面包含了從拉客戶(hù)接廣告到制作廣告，再到發(fā)布廣告整個(gè)系統流程，而這一連串的工作都是由兩個(gè)人完成，所以說(shuō)它需要的是全能人才，僅僅是會(huì )一樣根本就行不通。本想我們也是剛剛才轉到廣告專(zhuān)業(yè)的，第一學(xué)期也只才學(xué)到一點(diǎn)皮毛而已，但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)老師給我的影響很大，她讓我們到社會(huì )上去鍛煉一下自己，去與人交流和溝通，大膽一點(diǎn)，因為廣告這一行業(yè)需要我們臉皮厚一點(diǎn)，這樣才能干好這一行。我們在社會(huì )上現在多碰一些壁，將來(lái)對我們是很有幫助的。于是寒假我就想找一家廣告公司實(shí)習，去市場(chǎng)上磨練一下自己�？墒俏覀兗疫@邊畢竟是個(gè)小地方，廣告部門(mén)根本不可能分工的那么細致，都是很籠統的結合在一起的，于是我就跟著(zhù)一位廣告部主任出去跑業(yè)務(wù)。
在我們家這邊主要的不是制作產(chǎn)品，而是給客戶(hù)做廣告，努力宣傳他們的產(chǎn)品，讓更多的人知道他們的產(chǎn)品或服務(wù)。于是每天和主任奔跑在各個(gè)私營(yíng)企業(yè)成了我的必修課程。但是我們成功接成的單子并不多，更多的是碰壁。我主要是負責在旁邊觀(guān)察，口頭功夫都交給了主任。漸漸地我發(fā)現跑業(yè)務(wù)并不是自己想象的那么簡(jiǎn)單，要想說(shuō)服客戶(hù)在我們的報紙上做廣告還是有一定的難度的。首先我們是辦報紙的，本身和電視網(wǎng)絡(luò )媒介就有差距，要想讓他們在電視網(wǎng)絡(luò )上投放廣告的同時(shí)也在我們報紙上投放廣告，或者是讓他們放棄電視媒介轉而在我們的報紙上做廣告，這還是有相當大的難度的。而且現在很多的都是私營(yíng)企業(yè)而不是國企，他們不是靠公家吃飯，所以他們會(huì )站在他們自身的角度以最少的錢(qián)來(lái)達成最大的效益。而且商人的頭腦真的很精明，他們對錢(qián)很敏感，想要讓他們掏腰包在我們報紙上做廣告，根本就不是一件簡(jiǎn)單的事。因此我們在推薦我們的時(shí)候就難免要說(shuō)一些大話(huà)，這樣才能吸引客戶(hù)。社會(huì )果然負責，現在想要賺錢(qián)真的很難，有時(shí)難免就要說(shuō)一些違心的話(huà)。我記得有一個(gè)客戶(hù)特別精明，他們想要在報紙的三分之一個(gè)版面上給他們的家具做廣告，但是出的錢(qián)又很低，不然生意就談不成，弄得主任很尷尬。因為他們出的錢(qián)真的太低了，如果我們給了她優(yōu)惠，那么我們向其他客戶(hù)就沒(méi)法交代。她也知道我們新聞中心的報紙還是很又威信的，所以也很想和我們做成這筆生意。后來(lái)我們來(lái)來(lái)回回奔波了三趟才談成了這筆生意，那就是我們的價(jià)錢(qián)可以低一點(diǎn)，但絕不可能向她所說(shuō)的那么低，然后我們再送她幾期免費廣告，相當于已經(jīng)給他們優(yōu)惠了。再者，那段期間也塊過(guò)年了，我們將她原來(lái)的三分之一個(gè)版面擴大到一半的版面，給她做了一期新年賀歲版，只是按原來(lái)三分之一版面的價(jià)錢(qián)給他們，本來(lái)新年賀歲版面就比較貴，這樣在我們的優(yōu)惠政策下，她終于妥協(xié)了。這次我們的戰略是抓住了中國人喜歡占小便宜的心理，這樣我們才談成了一筆業(yè)務(wù)。
通過(guò)這件事我才懂得了現在社會(huì )上的工作是多么的艱難，賺錢(qián)真的很不容易，就拿跑業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)吧。我們不僅要有堅持不懈，持之以恒的精神，而且還要站在客戶(hù)的角度，從客戶(hù)的心理出發(fā)，這樣才能談成一筆業(yè)務(wù)，這也正是我們學(xué)心理學(xué)的重要之所在。而且在我們家這邊有時(shí)關(guān)系是比較重要的，人人都說(shuō)現在的社會(huì )都靠關(guān)系，一點(diǎn)都不錯。熟客之間談業(yè)務(wù)才比較好談。
有時(shí)下雨天的時(shí)候，我就坐在辦公室里看看報紙上的廣告，或者坐在一位比我大幾歲的女生旁邊看她制作廣告。她和我有時(shí)也會(huì )聊天，她講到幾年前她也剛從大學(xué)畢業(yè)，先是留在南京的。原來(lái)她學(xué)的計算機專(zhuān)業(yè)，后來(lái)有零零碎碎的學(xué)了好多，但是那時(shí)家里條件有限，所以就回家了�，F在在新聞中心工作也還不錯，但是畢竟是小地方，工資也不高，有時(shí)又很忙，所以也很煩惱。不過(guò)還好，家里的事都挺順心的。我把我的想法告訴了她，她說(shuō)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)應該去大一點(diǎn)的城市發(fā)展，因為那才有大的專(zhuān)業(yè)的廣告公司，才適合我們，我們所學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式和那些才能掛鉤。而我一直也是這么想的，但是大城市不是想去就能去的啊，那的人才很多，沒(méi)有一技之長(cháng)和誰(shuí)怎么比呢。所以我們自己在課余的時(shí)間還是要多學(xué)點(diǎn)有用的東西，僅限于課上的知識是遠遠不夠的。她在編輯部負責廣告的制作，在她那我知道了自己缺乏了哪些，所以下學(xué)期我要好好學(xué)好軟件，如：photoshop,ACD等等，因為這些都是最基本的。我了解到并不是我想進(jìn)廣告公司的哪個(gè)部門(mén)就能進(jìn)去的，因為是我去找工作，而不是別人求著(zhù)我去上班，所以只有我有一技之長(cháng)，人家才會(huì )中用我。學(xué)東西不能太片面，要樣樣都學(xué)，光去做市場(chǎng)調查也不好，學(xué)好軟件之類(lèi)的并沒(méi)有壞處，只會(huì )對自己有幫助。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐實(shí)習，我雖然沒(méi)有幫主任談成一筆業(yè)務(wù)，但是我也是有收獲的，因為我知道了我欠缺的是哪些，我以后應該朝哪個(gè)方向去努力。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里，我要認真學(xué)好學(xué)校給我們安排的軟件課程，同時(shí)也要學(xué)習廣告方面的知識。還要學(xué)好英語(yǔ)等一些必備的課程，接下來(lái)的任務(wù)還很重。但是我相信有目標總比沒(méi)目標好，至少我知道我應該去努力了，因為在社會(huì )上我缺乏的還是很多的，我只有不斷給自己充電，才能更好的適應社會(huì )。與其在大學(xué)混四年，還浪費了青春，不如學(xué)個(gè)一技之長(cháng)，將來(lái)對工作也有幫助，不然到那時(shí)學(xué)就晚了，因為時(shí)間是不等人的。這就是我在寒假實(shí)習所體會(huì )到的。
社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇3
展覽公司社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告引言會(huì )展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”之稱(chēng)，做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著(zhù)會(huì )展業(yè)的興起，從籌劃到中間階段的會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)及會(huì )展所帶來(lái)的收益到受到社會(huì )各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì )展行業(yè)的一個(gè)重要中間營(yíng)銷(xiāo)商展覽公司的經(jīng)營(yíng)模式也必然受到社會(huì )的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣？海外會(huì )展電話(huà)如何營(yíng)銷(xiāo)？電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)講究些什么？怎么樣才可以做好會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)？……這些問(wèn)題都受到了人們的普遍關(guān)注，引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個(gè)學(xué)習策劃專(zhuān)業(yè)方向的廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我自己讀會(huì )展行業(yè)也很感興趣，也看了好幾本與會(huì )展相關(guān)的書(shū)籍。所以暑假期間，經(jīng)自己努力我于20xx年x月x日到x月x日到xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習。
實(shí)踐單位基本情況
xx有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的專(zhuān)業(yè)貿易服務(wù)機構。公司本著(zhù)“以信為本、開(kāi)拓創(chuàng )新”的理念，專(zhuān)注于展會(huì )全程的每一個(gè)細節，幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)參與國際競爭，幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道。
xx展覽以專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開(kāi)拓創(chuàng )新的工作，正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。公司與中國各地政府部門(mén)、貿促會(huì )系統、外經(jīng)貿系統、商會(huì )、各行業(yè)協(xié)會(huì )、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美，并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場(chǎng)的開(kāi)拓取得了良好成績(jì)。目前，xx在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著(zhù)良好的合作伙伴。
xx有限公司，公司將以誠信樹(shù)業(yè)，為每一位的xx客戶(hù)開(kāi)啟更美好的明天。公司以長(cháng)三角經(jīng)濟圈為xx展覽發(fā)展的基礎。用專(zhuān)家型的服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化的操作，幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道，成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴，努力搭建國際貿易交流平臺。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是：組織國內大型展覽、組織國內企業(yè)參加國際展會(huì )、國際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家數據服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。
實(shí)踐的目的和意義
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會(huì )實(shí)踐當中去，更好的為社會(huì )服務(wù)？這些都受到了社會(huì )的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合，為了過(guò)一個(gè)有意義的假期，很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門(mén)，參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當中去，用自己在課堂里學(xué)習到的知識為地方服務(wù)，讓實(shí)踐來(lái)檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到xx有限公司進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習，也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習到的東西很好的應用到社會(huì )實(shí)踐相結合，更好的服務(wù)于社會(huì )。
實(shí)踐方式和內容
這次社會(huì )實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行，跟公司的同事一同上班和下班，切身體會(huì )。我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布信息，所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì )展項目資料，在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點(diǎn)符號是否正確等，同時(shí)我們還要為不同的會(huì )展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送，并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì )展項目信息，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找與會(huì )展項目相關(guān)的信息和會(huì )展項目所在國家的經(jīng)濟信息等進(jìn)行分析該會(huì )展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過(guò)電話(huà)向顧客傳播我們所代理的會(huì )展項目，既電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技巧
在激烈的市場(chǎng)競爭中，有人說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營(yíng)銷(xiāo)模式，正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用，且對社會(huì )發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)模式，在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認為是一種過(guò)時(shí)的，太過(guò)傳統而且效率很低的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是無(wú)論怎么說(shuō)，時(shí)尚也好，過(guò)時(shí)也罷，縱觀(guān)現實(shí)，電話(huà)銷(xiāo)售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷(xiāo)售模式。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)即通過(guò)使用電話(huà)、傳真等通信技術(shù)，來(lái)實(shí)現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段，電話(huà)銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內，快速地將信息傳遞給目標客戶(hù)，及時(shí)搶占目標市場(chǎng)，也是是現代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析，不同的行業(yè)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)有不同的側重點(diǎn)。會(huì )展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，尤其海外的會(huì )展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展，那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案。
社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇4
寒假期間，我在臨沂市中裕燃氣公司進(jìn)行了實(shí)習。時(shí)間是XX年年2月1日至2月28日。實(shí)習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)習期間不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導和同事們交辦的工作，得到領(lǐng)導和同事們的肯定，同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習期間我被分配在公司辦公室實(shí)習，辦公室在一個(gè)機關(guān)中，是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方，保證機關(guān)工作正常運轉的樞紐。能有機會(huì )在辦公室實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習的好機會(huì )，同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰。作為一名助理，我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送，電話(huà)記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察，因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。
剛開(kāi)始去的時(shí)候，還真的有點(diǎn)不適應，感覺(jué)自己什么都不會(huì )做，還好后來(lái)在老師的鼓勵和幫助下，我也開(kāi)始有了點(diǎn)感覺(jué)，對公司環(huán)境開(kāi)始漸漸適應了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制，我對日常辦公自動(dòng)化和工具維護這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機、傳真等我都見(jiàn)過(guò)，但是都沒(méi)有具體的操作和維護過(guò)，所以對這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過(guò)后來(lái)在老師的一一介紹下，我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開(kāi)始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補，沒(méi)有造成經(jīng)濟損失，同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作。
在這里通過(guò)協(xié)助同事們工作，我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng)，通過(guò)組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機會(huì )參加一些社交場(chǎng)合，對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，即課堂教育與社會(huì )實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的'關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
在此次的實(shí)習工作中，我嚴守職業(yè)道德規范，認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習到的理論知識投入到現實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題，利用自己的特長(cháng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭做出了一些如打掃衛生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導和員工的好評。
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習并沒(méi)有真正接觸到企業(yè)的高層管理，業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇5
一、新昌加油站概況：
新昌加油站坐落于北京市昌平區沙河附近，是中國石油銷(xiāo)售北京分公司下屬的一座加油站，此油站是中油銷(xiāo)售公司在20xx年11月份從私人手中租賃而來(lái)，年租金150萬(wàn)。油站經(jīng)過(guò)中油銷(xiāo)售公司的整理改造，現在已經(jīng)基本完善，即將被中國石油銷(xiāo)售公司定為四星級加油站。油站目前占地面積達6000平方米，主要經(jīng)營(yíng)汽油（90#、93#、97#）和柴油（各種型號），主要市場(chǎng)是昌平——市區方向的高中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)，油站汽油型號不超過(guò)97#，所以油站經(jīng)營(yíng)主要面向中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)。油站擁有員工16人，其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì )計、計量員各一人，營(yíng)業(yè)員兩人，其他人員為加油人員，站內普通員工月平均收入1000元左右，油站月銷(xiāo)售油量為500噸左右�，F在，油站正在逐步發(fā)展，各方面逐漸趨于成熟。
二、客戶(hù)服務(wù)流程與HSE（健康、安全與環(huán)境）管理
在客戶(hù)服務(wù)流程方面，加油站把加油作業(yè)分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是體現“以顧客滿(mǎn)意為中心的流程設計”思想的集中體現。如圖所示：
HSE管理即健康、安全、環(huán)境管理，是一種以風(fēng)險管理為核心的科學(xué)、系統、規范的管理方法。新昌加油站積極實(shí)行HSE管理，做到有備無(wú)患。
健康方面：油站管理人員關(guān)心員工健康、安全與福利，暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費，供應綠豆湯，冬季定期發(fā)放感冒藥品，給員工配備溫度計等
安全方面：油站定期開(kāi)展安全教育，落實(shí)崗位安全職責，制定滅火預案，定期進(jìn)行安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環(huán)境方面：油站在油罐和加油機等處安裝了油氣回收系統，把環(huán)境污染降低到最小。
社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇6
今年寒假我去參加了社會(huì )實(shí)踐，是到當地的郵政局實(shí)習。作為免費勞動(dòng)力，開(kāi)始內心自然也有多般不樂(lè )意，卻也想想就當鍛煉自己的能力也沒(méi)什么大不了的，畢竟我是去學(xué)習的，也學(xué)到了不少東西，也是乎內心就少許平衡了。也因為此次的實(shí)習，也讓我確定自己似乎不適合干這一行，內心沒(méi)有這樣的訴求。自我覺(jué)得還是適合自己理想的那個(gè)方向，畢竟一個(gè)內心太過(guò)簡(jiǎn)單的人在社會(huì )這個(gè)大舞臺是多少有些不適應的。還是孩子在一起的人生才是最美好的，不會(huì )有爾虞我詐，不會(huì )有勾心斗角，也不會(huì )有明爭暗斗，才會(huì )找到一個(gè)安靜的世界。
回憶自己實(shí)習的第一天，還是蠻有激情的，對一切新鮮事物都充滿(mǎn)了好奇心。想當然我的實(shí)習很簡(jiǎn)單，也符合自己的專(zhuān)業(yè)：工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個(gè)實(shí)習生，我就在一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口跟著(zhù)師傅收件，真是不離本行��！快遞，包裹，掛號信，印刷品掛號，還有快遞包裹的，還真是應有盡有。說(shuō)到這些還真是令人厭煩！每天都在地人民服務(wù)，檢查物品，給物品包裝，最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣，面對電腦是我最煩躁的，卻也是每天的必修課，真可憐��！只能說(shuō)順其自然，不然又能怎樣！不過(guò)看看旁邊那些個(gè)姐姐，儲蓄，轉賬，存款取款沒(méi)有個(gè)停歇，我的心是寬了不知多少，總比她們和無(wú)數的錢(qián)打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411，包裹時(shí)310，掛號信是210，印刷品掛號是211，快遞包裹時(shí)311，公事是209，公事退信及其他退信是210，國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里，首重只要500克以?xún)榷际?0元起步，超過(guò)500克的就要按地區進(jìn)行加價(jià)了。當然有電腦在，人腦的工作就是休息了。還記得第一天，師傅教我算價(jià)格，我很蠢的不會(huì )算，雖然后來(lái)還是弄會(huì )了，但想想自己怎么這么笨呢！要是那些電腦罷工了，人腦計算不了，那不就壞事了。
從第一天到最后一天，其實(shí)真的很快，暑期社會(huì )實(shí)踐就這樣結束了。內心還是有多般不舍得。人是有感情的動(dòng)物，這樣的心情自然是有的，人非草木，孰能無(wú)情！
在社會(huì )實(shí)踐中，也學(xué)到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道，普通老百姓，銀行工作人員，超市工作人員，警察，工商部門(mén)，外來(lái)務(wù)工人員……雖然不是每一種人都是來(lái)寄快遞或包裹的，但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)，還真確有道理。也發(fā)現大家對待那些外來(lái)務(wù)工人員或者沒(méi)有學(xué)問(wèn)的人，又或者精神上有問(wèn)題的人，更多的是冷嘲熱諷，這個(gè)社會(huì )真的是處處有讓人心寒的地方。就比如對待某些顧客不夠尊重，沒(méi)有耐心，語(yǔ)氣惡劣，態(tài)度不溫和，話(huà)說(shuō)這個(gè)社會(huì )是有等級的社會(huì )，并且顯而易見(jiàn)，人人平等落實(shí)起來(lái)真有那么困難？
不過(guò)郵政快遞做的還真不錯，嚴格就是之一。當然我說(shuō)的是我實(shí)習的地方郵政局，有些地區的郵政局做的還是有缺陷的，這里我就不舉例說(shuō)明了。還是說(shuō)我們這里的有證據吧！就比如說(shuō)我們這里禁止寄遞的物品嚴格拒收，毫無(wú)通融。液體物品，易碎物品，手機，打火機等比較常見(jiàn)的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的，電磁爐，電飯煲，加濕器等等。只要你同意損壞自負的原則，問(wèn)就同意給你寄遞。所以說(shuō)做生意是一門(mén)技術(shù)，不是所有人都適合做生意的！
在實(shí)習期間我也犯過(guò)錯誤，就說(shuō)我永遠也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價(jià)方式，有時(shí)候過(guò)個(gè)精致的信封我就變白癡了，孺子不可教也。不過(guò)掛號信我還是會(huì )的，只是偶爾重要大了，我就會(huì )犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠，20克以?xún)惹罢?.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克……前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加，所以計算有難度，我也會(huì )收錯錢(qián)的，目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著(zhù)寒假去做兼職賺錢(qián)，實(shí)習不是王道，雖說(shuō)實(shí)習比較輕松，吹吹空調看看報紙，純凈水無(wú)休止供應，還可以看看電視聽(tīng)聽(tīng)歌，偶爾來(lái)點(diǎn)小零食。這也說(shuō)明在一個(gè)好的單位是多么重要的一件事，在事業(yè)單位工作更多是享受，也是別人羨慕不來(lái)的。當然也只有身在其中才知其中的不易。日復一日年復一年做著(zhù)相同的工作是很枯燥的事情。雖說(shuō)其他工作也是這樣，但是沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰，更沒(méi)有改變，日子久了也就厭倦了。
實(shí)習既是成長(cháng)，也有收獲，去面對社會(huì )，感知社會(huì )，了解社會(huì )上的諸多不易，并非一件易事，卻也其樂(lè )無(wú)窮！
社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇7
繁忙而又緊張的四天志愿者服務(wù)在工作昨天晚上結束了，我作為一名大會(huì )的引導員，在這次工作中得到了鍛煉，也有很多的感想。
10月27號一大早我們就從學(xué)校出發(fā)前往廣安賓館。到了那，高老師給大家分配好了工作，讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點(diǎn)報名的，所以跟其他六名同學(xué)被安排到機動(dòng)組，哪有事就派我們去。中午休息了一會(huì )，三點(diǎn)的時(shí)候，接到劉老師的通知：讓我和其他兩名同學(xué)前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點(diǎn)一到那，在大廳的其他幾個(gè)比我們先到的同學(xué)給我們說(shuō)了我們的工作任務(wù)。我負責所有天津代表的引導工作，安排的車(chē)是47號車(chē)。我在大廳見(jiàn)到有天津來(lái)的代表就跟他們打好招呼，告訴他們我是他們的引導員和我的電話(huà)，并登記下他們的聯(lián)系電話(huà)、房間號以及姓名。晚上八點(diǎn)半，天津的代表差不多都來(lái)齊了。我們幾個(gè)引導員匆忙吃完飯然后到大廳詢(xún)問(wèn)負責會(huì )務(wù)安排老師明天的安排，我想早點(diǎn)通知代表們明天的安排，怕晚了打擾他們休息。到九點(diǎn)半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六點(diǎn)、七點(diǎn)準時(shí)發(fā)車(chē)、記得帶好代表證以及入場(chǎng)券，乘座的是47號車(chē)。弄完以后，幫助會(huì )務(wù)組的老師發(fā)書(shū)和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點(diǎn)，工作基本結束了。由于天壇體育賓館來(lái)了300多名代表，客房都安排滿(mǎn)了，我們七名引導員只能被安排到KTV的休息室。里面就兩張小床，別的什么都沒(méi)有，而且特別冷，但是我們已經(jīng)特別累了，也沒(méi)辦法就睡那了。
28號早上5點(diǎn)20起來(lái)，整理完一些東西差不多六點(diǎn)多吃完早飯，就出去看47號車(chē)停在哪，然后在賓館門(mén)口舉著(zhù)車(chē)排，叫著(zhù)天津的代表請上47號車(chē)。六點(diǎn)五十分車(chē)上還有幾名代表沒(méi)到，我請他們的領(lǐng)導給他們打電話(huà)催催，因為七點(diǎn)就得準時(shí)發(fā)車(chē)，不能延誤其他代表。七點(diǎn)人都到齊了，我們發(fā)車(chē)了。在車(chē)上我給大家做了下自我介紹，并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會(huì )務(wù)組的一個(gè)老師說(shuō)所有的包都不能帶入會(huì )場(chǎng)，照相機以及水都不能帶進(jìn)去。代表們都抱怨說(shuō)怎么小包都不讓帶，我說(shuō)很抱歉，這個(gè)是大會(huì )安排的，我也沒(méi)有辦法，大家只能是把東西放在車(chē)上了。有位天津紅橋區代表的負責人說(shuō)她們昨天所有負責人開(kāi)會(huì )，組委會(huì )的人說(shuō)可以帶女士的小包進(jìn)去。我問(wèn)了她那位負責人的電話(huà)然后打電話(huà)問(wèn)清楚了情況，得到的答案是可以帶小包進(jìn)去，告訴了大家這個(gè)消息，她們都很高興。半個(gè)小時(shí)就到了人民大會(huì )堂，我讓代表們排好隊準備入場(chǎng)。第一天開(kāi)會(huì )，來(lái)的人也特別多，進(jìn)入會(huì )場(chǎng)時(shí)秩序都挺亂的，為了不讓我帶的代表團人走失，我讓大家都排成兩隊緊跟著(zhù)隊伍走，進(jìn)去后首先是拍照，人特別的擠，我把代表們引導到人少點(diǎn)的地方，等待著(zhù)第二批照相。照完后引導大家進(jìn)入三層的會(huì )場(chǎng)。安排他們就坐。會(huì )議結束后我引導他們出來(lái)，在會(huì )場(chǎng)外面集合，然后返回47號車(chē)。最后有幾個(gè)代表比較晚才出來(lái)，怕他們找不到車(chē)，我遍到前面舉著(zhù)車(chē)牌。終于他們出來(lái)了，看到了我就跟我回到車(chē)上。清點(diǎn)完人數就讓司機師傅發(fā)車(chē)了，把人數報給負責代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會(huì )堂。這天的工作還算順利，我隨車(chē)帶著(zhù)北京地圖，給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點(diǎn)的姐姐想去秀水街玩，問(wèn)我幾點(diǎn)關(guān)門(mén)，我不是北京人，也不太清楚，就打電話(huà)問(wèn)了我一個(gè)北京的同學(xué)，告訴了她們。還有一位代表的手機沒(méi)錢(qián)了，他得打電話(huà)讓家里人給他充值，我把手機借給他用，怕影響他的事情。
只要真心地為代表服務(wù)，為他們著(zhù)想，就能贏(yíng)得他們的尊重。在幾天的相處中，我跟他們都比較熟了，有什么不對或不妥也會(huì )給我指出來(lái)而不是責怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難，他們也很樂(lè )意幫助我。因為我們引導員住的地方?jīng)]有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問(wèn)題，一天的勞累我們很想洗個(gè)熱水澡，晚上在大廳碰到兩位我帶的代表團的姐姐，她們住在一個(gè)房間，正準備出去逛會(huì )。我跟她們說(shuō)能不能借她們房間的浴室給我們洗個(gè)澡，她們很爽快的就答應了，那個(gè)時(shí)候真的是感動(dòng)得要死，一個(gè)勁的對她們說(shuō)謝謝。她們說(shuō)沒(méi)事，想洗就去我們房間吧，你們也挺不容易的。
29號還是到大會(huì )堂開(kāi)會(huì )，照例通知大家一些注意事項，兩個(gè)人臨時(shí)有事沒(méi)去。這天的秩序好了很多，比較順利的就進(jìn)入了會(huì )場(chǎng)。返回的時(shí)候把人數報給管代表吃飯的老師，是35人，因為有幾個(gè)人出會(huì )場(chǎng)去有事了�？墒堑搅孙埖�，他說(shuō)就給我47號車(chē)和令一個(gè)46號車(chē)準備了6桌，讓我們這兩車(chē)的人占六桌，可不知道怎么了有兩個(gè)人沒(méi)座位，我給負責人打電話(huà)他說(shuō)只能有六桌，多了他們也不管，要么就在一桌上多加一個(gè)人�？墒瞧渌聿煌�，因為他們說(shuō)本來(lái)十個(gè)就吃不飽，他們給飯菜太少了�？粗�(zhù)別人都吃飯而那兩個(gè)代表在那站著(zhù)，我覺(jué)得特別對不起他們，都快急哭了我們兩個(gè)引導員。后來(lái)在別的桌找到空位給他們安排了。
30號，參觀(guān)軍事博物館，老師安排我這車(chē)回來(lái)時(shí)清空，讓原先這車(chē)的代表做這個(gè)賓館的其他車(chē)回來(lái)。我跟那些代表說(shuō)了，他們說(shuō)支持我的工作。都沒(méi)有什么抱怨。到軍博參觀(guān)完后，我一手舉著(zhù)47號車(chē)的牌子，一手舉著(zhù)去東四幼兒園的
牌子，讓那些想去幼兒園的老師上我的車(chē)。并提前跟幼兒園的老師聯(lián)系上了，她已經(jīng)來(lái)了這接人。好多想去幼兒園參觀(guān)的老師問(wèn)我這車(chē)還送不送他們回賓館，我對這個(gè)也不清楚，拍攝的一個(gè)哥哥幫我去問(wèn)了負責的老師說(shuō)送，他們就都上車(chē)了，去了55個(gè)老師。我跟拍攝的一個(gè)師哥和師姐便都站著(zhù)把座留給了參觀(guān)的老師。在車(chē)上統計好個(gè)賓館的人數，給司機提供回來(lái)時(shí)的最佳路線(xiàn)。參觀(guān)完可以后，師傅就把他們都送回賓館。有兩個(gè)坐在較后面的老師在說(shuō)話(huà)說(shuō)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)我說(shuō)到她們賓館了，我說(shuō)我都特別大嗓門(mén)的喊到了哪個(gè)賓館后跟司機師傅商量了一下送她們到地鐵口，坐一站地鐵回去，這點(diǎn)我有點(diǎn)疏忽，跟她說(shuō)了對不起。
這次實(shí)踐讓我懂得如何做事，如何做人，如何處理應急問(wèn)題。對我是一個(gè)很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽，以后我會(huì )更細致的做事，爭取讓所有的代表滿(mǎn)意。志愿者服務(wù)需要有很大的耐心和熱情，這樣才能做的更好。通過(guò)跟代表們的交流，我也懂得了很多道理，學(xué)到了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西。在今后的生活學(xué)習中，我會(huì )努力的提高個(gè)方面的素質(zhì)，爭取20xx年成為奧運會(huì )的志愿者。
社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇8
XX年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習。
實(shí)踐單位基本情況
寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的專(zhuān)業(yè)貿易服務(wù)機構。公司本著(zhù)以信為本、開(kāi)拓創(chuàng )新的理念,專(zhuān)注于展會(huì )全程的每一個(gè)細節,幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)參與國際競爭,幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道。
啟瑞展覽以專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開(kāi)拓創(chuàng )新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。公司與中國各地政府部門(mén)、貿促會(huì )系統、外經(jīng)貿系統、商會(huì )、各行業(yè)協(xié)會(huì )、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場(chǎng)的開(kāi)拓取得了良好成績(jì)。目前,啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著(zhù)良好的合作伙伴。
寧波啟瑞展覽有限公司,啟瑞：?jiǎn)?開(kāi)也；瑞,以玉為信也。公司將以誠信樹(shù)業(yè),為每一位的啟瑞客戶(hù)開(kāi)啟更美好的明天。公司以長(cháng)三角經(jīng)濟圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎。用專(zhuān)家型的服務(wù),專(zhuān)業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國際貿易交流平臺。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是：組織國內大型展覽、組織國內企業(yè)參加國際展會(huì )、國際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家數據服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。
實(shí)踐的目的和意義
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會(huì )實(shí)踐當中去,更好的為社會(huì )服務(wù)？這些都受到了社會(huì )的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,為了過(guò)一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門(mén),參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當中去,用自己在課堂里學(xué)習到的知識為地方服務(wù),讓實(shí)踐來(lái)檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習,也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習到的東西很好的應用到社會(huì )實(shí)踐相結合,更好的服務(wù)于社會(huì )。
實(shí)踐方式和內容
這次社會(huì )實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會(huì )。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布信息,所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì )展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點(diǎn)符號是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì )展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì )展項目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找與會(huì )展項目相關(guān)的信息和會(huì )展項目所在國家的經(jīng)濟信息等進(jìn)行分析該會(huì )展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過(guò)電話(huà)向顧客傳播我們所代理的會(huì )展項目,既電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
實(shí)踐重點(diǎn)剖析會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技巧
在激烈的市場(chǎng)競爭中,有人說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營(yíng)銷(xiāo)模式,正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會(huì )發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認為是一種過(guò)時(shí)的,太過(guò)傳統而且效率很低的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是無(wú)論怎么說(shuō),時(shí)尚也好,過(guò)時(shí)也罷,縱觀(guān)現實(shí),電話(huà)銷(xiāo)售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷(xiāo)售模式。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)即通過(guò)使用電話(huà)、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,電話(huà)銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內,快速地將信息傳遞給目標客戶(hù),及時(shí)搶占目標市場(chǎng),也是是現代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析,不同的行業(yè),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)有不同的側重點(diǎn)。會(huì )展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì )展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案。
社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇9
我就讀于荊楚理工學(xué)院，計算機科學(xué)與技術(shù)本科一班，年滿(mǎn)20歲，xx年隨我校20來(lái)人一起赴武漢美的工業(yè)園進(jìn)行寒假實(shí)習，這一過(guò)程中，我們有太多的感慨與感動(dòng)。
寒冷的冬天里，我們扛著(zhù)沉甸甸的行禮進(jìn)放美的工業(yè)園，它坐落在武漢漢陽(yáng)區一個(gè)偏僻的小村，名叫幸福村。進(jìn)廠(chǎng)后，我們以排隊的形式辦理了所有入場(chǎng)手續(上廁所也要排對)，我在心里佩服這些寒假能出來(lái)打工的同學(xué)，尤其是那些飽經(jīng)風(fēng)霜的小弟弟、小妹妹們。
早上天微微亮，鬧鐘叫起我們疲倦的身體，匆匆吃了早餐就跑著(zhù)去廠(chǎng)里(幾乎每天都是跑著(zhù)去的)，我們在各自的崗位上重復著(zhù)同一個(gè)動(dòng)作一遍又一遍，開(kāi)始因為好奇和新鮮，大家都不覺(jué)得怎么累，兩天后，就聽(tīng)到陣陣工作上的抱怨，若干學(xué)生因堅持不住而辭退回家(這是他們人生的一大筆浪費)，剩余的做好了奮戰一個(gè)月的準備。中午有40分鐘的用餐時(shí)間，上班沒(méi)休息，每天11個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，這樣機械式的工作繁忙而無(wú)聊，有幾次我都在下意識的工作，似乎在夢(mèng)里，請假就是半途而廢，幸好我們還有手機里的音樂(lè )陪伴，加上我們以嬉笑聊天的方式才能得以去打發(fā)這可怕的時(shí)間，每天上班一個(gè)微笑，下班一個(gè)微笑，盡管心里很不爽，只有忍著(zhù)。
工廠(chǎng)里：
工作時(shí)間長(cháng)，休息時(shí)間短，合同上絲毫沒(méi)提工資和時(shí)間等問(wèn)題，總是找理由扣費，，很多細節都說(shuō)得太模糊，公司上下溝通，欺騙員工，遇事相互推卸責任，試圖從中謀取利潤，就連買(mǎi)掃帚也要自己掏腰包，尤其是飯菜難吃且數量少，這是我最郁悶的。
員工們：
無(wú)論做什么都得聽(tīng)從廠(chǎng)里面的安排，就會(huì )被不發(fā)工資而威脅，隨便不可能請掉假，吃飯靠搶?zhuān)燥埖臉幼痈屓丝膳�，人的本性被這個(gè)廠(chǎng)摧毀的如此厲害，他們?yōu)榱水a(chǎn)量，什么手段都想得到，員工只能埋頭默默地苦干，最后能有多少工資還不為人知呢!
真的我
自打決定來(lái)到這里，我就沒(méi)為了錢(qián)，一個(gè)短暫的30天又能掙多少錢(qián)，只是想多一點(diǎn)感觸而已，一路走來(lái)，才徹底明白老是在耳邊聽(tīng)到的所謂殘酷的現實(shí)是什么，做為大學(xué)生的我們整天呆在學(xué)校這個(gè)小圈里總認為身邊的人都是那么善良，那么淡定，自然不會(huì )想到外面的社會(huì )，，所以當你第一次步入社會(huì )總會(huì )遇到不可思議的麻煩，現在的實(shí)踐為你以后早點(diǎn)立足打下了基礎，所以我一點(diǎn)也不覺(jué)得虧，再者，回到學(xué)校，想起那些苦，你也不好意思更不敢像原來(lái)那樣碌碌無(wú)為了吧，這就是動(dòng)力的源泉……
難忘情
萍水相逢的我們在都來(lái)自不同的遠方，這段時(shí)間我們有說(shuō)有笑，不經(jīng)意間，女生在成了好姐妹，男生成了好兄弟，雖然時(shí)間短暫，但在他們眼中看到的情義是那么真，臨走時(shí)，個(gè)個(gè)含淚而分，那場(chǎng)景怎感動(dòng)兩字了得，如此難忘的一刻值得我們一生去回憶，但愿我的那些朋友們在若干年后還能互相想起對方，因為我從前都收獲到了比金錢(qián)更貴重的東西：友誼。
社會(huì )實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在這里我們有喜有憂(yōu)，有得有失，這次的實(shí)習有力的啟發(fā)了我們的靈魂，它將作為我們生活和學(xué)習的動(dòng)力激勵著(zhù)我們前進(jìn)，孕育一顆永不言敗的心!
寒假家教實(shí)習工作經(jīng)歷
轉眼間，一個(gè)假期就要過(guò)去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當準備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
(一)最熟悉的陌生稱(chēng)謂
經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月的家教生涯，現在的我對于“老師”這個(gè)稱(chēng)謂不再陌生，當別人稱(chēng)呼我“老師”時(shí)，沒(méi)有了昔日的逃避與羞澀……有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點(diǎn)邊，可我分明感到這兩個(gè)字給我帶來(lái)的豪邁感。然而當告別了家教職務(wù)時(shí)，原先最熟悉的稱(chēng)謂，瞬間只留下陌生的暈印，一圈又一圈……
(二)first impression
第一次去給那兩姐弟倆上課的情形依舊歷歷在目……我破例地早早起了床，雖離上課還有一個(gè)小時(shí)，可我早已梳洗完畢，整裝待發(fā)。前一晚，我甚至興奮得失眠。一路上我的心像揣了只兔子，砰砰直跳，是緊張還是興奮，自己都分不請了，只記得心里不住的對自己說(shuō)：“這是我人生第一次做老師，好好干，加油!”我并沒(méi)多想接下來(lái)要見(jiàn)面的學(xué)生會(huì )是怎樣，任性?挑剔? 還是乖巧聽(tīng)話(huà)?我只知道要面帶笑容，給別人留下良好的第一印象……
很快，在對方母親的帶領(lǐng)下兩姐弟笑迎了出來(lái)。不知怎的，我緊繃的心，像離了弦的箭，一下子松開(kāi)了。簡(jiǎn)單的自我介紹之后，我們開(kāi)始討論上課plan。姐姐剛上初三，弟弟剛順利通過(guò)小考，現在是名準初一生。最后我們決定提前上新學(xué)期的英語(yǔ)教材。
由于是第一堂課，我即興編了幾個(gè)簡(jiǎn)單的日常對話(huà)讓他們practice。剛開(kāi)始，兩人都羞于啟齒，漲紅了臉。于是我便說(shuō)了句：“open your mouth and be proud。
邊說(shuō)邊親自進(jìn)入角色引導他們。很快他們不再拘束，輕松地進(jìn)行對話(huà)。接下來(lái)，我著(zhù)手講解姐姐的課本，她聽(tīng)得全神貫注;一旁的弟弟在我的安排下朗讀課文，不時(shí)跑過(guò)來(lái)給我加水或是遞上水果等吃的。就這樣，我的第一堂課開(kāi)始了。從緊張到輕松，分分秒秒在點(diǎn)滴中流逝，點(diǎn)點(diǎn)滴滴也在流逝中讓人回味無(wú)窮……
(三)challenge
每天的太陽(yáng)都是新的，但每天的太陽(yáng)并不都是燦爛的。每天上午從姐弟倆家里回來(lái)，短暫的休息之后又是下午2：30~4：30我給我表弟妹們的上課時(shí)間，其中表妹剛上六年級，另一個(gè)表弟上五年級。他們是那么天真活潑，可無(wú)憂(yōu)無(wú)慮中卻肩負了父母憂(yōu)慮的期盼。望子成龍，望女成鳳。都說(shuō)interest是最好的老師�？梢韵胂�，這三個(gè)孩子在“期盼”中學(xué)習非興趣東西是一種怎樣的窘境。
但身為“老師”，我有責任激起他們學(xué)習英文的興趣，讓他們在僅有的兩小時(shí)里有所收獲。于是在他們的淘氣、喧鬧、搗蛋和任性中我學(xué)會(huì )了忍耐與寬容，并逐步探索出一條適合他們的興趣教學(xué)之路。講英文童話(huà)故事考聽(tīng)力，智趣問(wèn)答比賽，拼圖答題游戲，情景對話(huà)練習等活動(dòng)慢慢進(jìn)入了我的課堂，并起了舉足重輕的作用。他們積極參與了其中，寓學(xué)于娛。盡管這樣一堂課下來(lái)，“老師”的角色不好當，但沒(méi)有什么比孩子們的童真和歡笑更能讓我感到欣慰的了。
一個(gè)假期的家教做下來(lái)，我感觸良多。家教不僅培養了我的耐心與寬容，關(guān)心與責任，還教會(huì )了我友善 ----------patience，tolerance，care，responsibility，friendliness我想，這應該是我今年寒冬收獲的最豐碩的果實(shí)……
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