實(shí)用的社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告模板5篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編為大家收集的社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習期間的表現與工作態(tài)度
在為期三個(gè)多月的實(shí)習中，我從未出現過(guò)早退遲到或者曠工的現象，我與公司所有的員工都保持著(zhù)良好的關(guān)系。在實(shí)習期間，我能?chē)栏褚笞约�，每天做好姐姐給我安排的各項工作，空閑的時(shí)候，我還會(huì )去幫他人做事，我秉持著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待自己的工作，毫不松懈。我在公司的財務(wù)部實(shí)習，我知道財務(wù)工作是嚴謹的，是分毫不差的，是精益求精的，小失誤可釀成大錯，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷地學(xué)習完善自己的專(zhuān)業(yè)知識，熟悉并掌握財務(wù)軟件的應用，牢記會(huì )計職業(yè)道德的每一條規定，通過(guò)這三個(gè)多月的實(shí)習，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，真正從課本中走到了現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，使我對會(huì )計實(shí)務(wù)的認識從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。盡管實(shí)習的時(shí)間并不是很長(cháng)，但受益匪淺，我深信這段實(shí)習的經(jīng)歷會(huì )對我今后的學(xué)習和工學(xué)習發(fā)展觀(guān)心得體會(huì )作帶來(lái)非常積極的影響。
二、主要完成的工作內容或成果
從起初看著(zhù)姐姐做事，到現在，我能夠獨當一面處理一些基本的業(yè)務(wù)，我覺(jué)得也是一個(gè)很大的進(jìn)步。
每周一，我要整理好上周的基本情況，初步匯總，然后做好統計，打印完交給財務(wù)經(jīng)理，周二的時(shí)候，我要持著(zhù)上汽財務(wù)的手持器掃描合格證，確保公司的實(shí)際庫存。
這是一周當中必須必須該做的事，而且是每周都做的。
每天早上，要完成前一天的現金日記賬的登記，登日記賬前，要分清現金日記賬與銀行存款日記賬，避免張冠李戴。
開(kāi)票的時(shí)候，要仔細核對車(chē)輛識別號、合格證、車(chē)價(jià)等信息。月末的時(shí)候，要開(kāi)始計算工資，我們工資是月底開(kāi)始計算，因為主要考慮到銷(xiāo)售部的工資提成。
每天每月都要進(jìn)行對賬，月末還要進(jìn)行結賬。
在實(shí)際工作中，我加深了對紅字更正法的實(shí)際體會(huì )，以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉，寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了，但在實(shí)際工作當中，要用紅筆劃掉，再蓋上責任人的章，這樣才能作廢。
其次在公司2周年慶和團購活動(dòng)的時(shí)候，我也幫了不少忙！
三、業(yè)務(wù)收獲和體會(huì )
這段時(shí)間的實(shí)習，除了我對會(huì )計行業(yè)的基本工作有了一定的了解，并且能進(jìn)行基本的工作和一些系統軟件的操作外，我舉得自己其他方面的收獲也是很大的，作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這段時(shí)間的實(shí)習無(wú)疑成為我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們在時(shí)間中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識，它讓我們學(xué)到了很多在
課堂上根本學(xué)不到的知識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下了基本。首先，我覺(jué)得在學(xué)校和公司的很大一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心，在工作崗位上，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責，如果不小心出現了錯誤，也必須及時(shí)地糾止，可不要為自己的錯找借口。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，其所謂做一行就要懂一行的行規，在這一點(diǎn)我從實(shí)習單位同事那里神佑體會(huì )。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不是顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。
因此，我覺(jué)得，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使我們具備基本務(wù)實(shí)能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
四、存在的問(wèn)題和不足
會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習期間，我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會(huì )導致“雪上加霜”。
幾個(gè)月的實(shí)習，我發(fā)現自己還有很多的不足，在今后的工作和生活中，我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，在未來(lái)的日子里，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、更要扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識，不懂就問(wèn)。
2、學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)，平時(shí)注重學(xué)習。
3、依然保持良好的工作態(tài)度，而且要有好的表現力。踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事。要學(xué)會(huì )適時(shí)地，恰當地表現自己。
4、團結合作，善于溝通，要團結同事，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做�？傊�，用知識武裝自己，學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )做事。
我很感謝實(shí)習單位讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西，讓我學(xué)會(huì )了與人相處，學(xué)會(huì )了面對困難，學(xué)會(huì )了獨立思考問(wèn)題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅持；也感謝姐姐對我這段時(shí)間的幫助與指導。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇2
服務(wù)員工作都有工作車(chē)，主要放置布草和日用品等，還有一邊是專(zhuān)門(mén)放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數點(diǎn)好，布草疊放要整齊方便點(diǎn)數，工作車(chē)工作間保持干凈。每進(jìn)入一個(gè)房間，都要寫(xiě)上進(jìn)出房時(shí)間，并備注有沒(méi)有損壞物品，或者客人外借，以便做好交班工作。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東本，增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì )，然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事，他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長(cháng)見(jiàn)識”。
終于盼來(lái)了寒假，是可以解脫了？不，更大的問(wèn)題還在后面呢！懷著(zhù)期待與迷茫的心情，全系學(xué)生都參與了院上組織的寒假實(shí)習活動(dòng)。我因為各種原因被分配到花水灣名人度假酒店實(shí)習，花水灣名人度假酒店是一家由中鐵二局斥資22億打造的由城市名人酒店集團管理的五星度假酒店。是西南地區最大的溫泉水會(huì )酒店。
2月5日晚很晚才到得酒店，簡(jiǎn)單的用過(guò)晚餐，收拾行李之后就休息了，應該說(shuō)酒店的員工宿舍總的還是不錯的。2月5日七點(diǎn)左右起床收拾，用餐之后人力資源部的培訓主管給所有實(shí)習生做了簡(jiǎn)單系統的培訓，初步了解了該酒店之后，就分配崗位了。我不知道我是不是應該說(shuō)我很不幸的被分配到了客房部，至少當時(shí)我是覺(jué)得我很委屈的�？头坎康墓ぷ鞣艹�，并非因為個(gè)人形象而是覺(jué)得員工的服裝不好看，如果工作服丑，那么客人對酒店形象的打分也該會(huì )降低吧。在部門(mén)還沒(méi)有做培訓就上樓層了，當時(shí)什么都不懂，上樓層能做什么呢�！澳弥�(zhù)鑰匙，去拆布草吧�！焙冒�，原來(lái)我們是來(lái)做這種沒(méi)技術(shù)的活的，ok，下午的時(shí)間搞定。第二天，客房部經(jīng)理露面了，挺年輕，大家有些高興，似乎看見(jiàn)了我們的未來(lái)，可是還是沒(méi)有做培訓。說(shuō)是正式分配樓層，先打打雜吧，洗洗客用杯，刷刷馬桶，好，我忍。幾天之后，終于進(jìn)行培訓，了解了整理房間的整個(gè)程序，開(kāi)始單獨作業(yè)了，這不是一件易事，工作車(chē)很重，這需要很大的力氣，貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車(chē)減負，老員工喜歡給自己的工作車(chē)增重，都是為了方便工作，很好。鋪床也不容易，要求也挺多的，一張床得在三分鐘之內完成，床單、被套、枕套，整理好就大功告成了，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)就苦了。有的老員工人很好，在工作中會(huì )給與自己很多幫助，客房里的很多事情并非中心短短培訓一段時(shí)間就能做完的，很多時(shí)候都是發(fā)現問(wèn)題，老員工會(huì )很耐心的告訴你這應該怎么做，在大姐們那里，我覺(jué)得自己學(xué)到了很多，我想我會(huì )一直記得，謝謝，花水灣名人客房部的大姐們。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野。
在酒店過(guò)了新鮮期之后，每天都在重復，機械一般的生活，開(kāi)始厭倦，開(kāi)始想逃避，卻又不得不停留，學(xué)分啊，我親親的學(xué)分。每天都會(huì )感覺(jué)到很辛苦，即使在來(lái)之前就已經(jīng)做好了心理準備，我們不是來(lái)度假的，我們是來(lái)鍛煉的，但是，年輕的身體好像還是承受不了這突如其來(lái)的負荷，工作車(chē)的分量可以減，我的壓力誰(shuí)來(lái)減，每天辛苦的工作之后感覺(jué)身體都不是自己的，腰酸背痛，我知道，我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無(wú)限量增加的工作量，想到自己微薄的實(shí)習工資，數著(zhù)手指盤(pán)算著(zhù)還有多長(cháng)時(shí)間可以結束這樣的實(shí)習，就忍不住感覺(jué)到疲憊。偶有一日，夢(mèng)到上班，夢(mèng)到發(fā)工資，竟像是做噩夢(mèng)般的哭著(zhù)醒來(lái)，滿(mǎn)臉都是淚水和汗水（幸好那日宿舍沒(méi)人，否則臉也該丟光了吧。）那種感覺(jué)，至今仍然記憶猶新，那般無(wú)助和憂(yōu)傷，連哭喊與傷痛的力氣也沒(méi)有，一時(shí)間仿佛失去了所有依撐，頹然倒地。我的期望從來(lái)也不高，人說(shuō)我是一個(gè)極其容易滿(mǎn)足的人，我會(huì )努力工作，認真吃飯，好好的對待身邊的人，我會(huì )很好。我知道，酒店會(huì )有自己的要求和規定，我理解酒店，理解酒店旺季的時(shí)候工作量增加是很正常的，可是你至少告訴我，我們工作量的上限啊，至少心里會(huì )有個(gè)數，感覺(jué)上班的時(shí)候會(huì )有盼頭，有動(dòng)力。還有，生病的時(shí)候請假就那么不能容忍嗎，如果能當面到你面前向您請假，請您批準，那還有請假的必要嗎，如果有走到酒店的力氣何必請假，何必受您的氣。如果在上班的時(shí)候倒下不正好可以撒撒自己心里的火氣。如果員工暈倒了，部門(mén)經(jīng)理不是應該要負責嗎？
雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐，雖然并沒(méi)有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是，我認為它給我帶來(lái)的經(jīng)驗和認識，以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多�？偨Y兩個(gè)月來(lái)的工作表現和工作認識，我得到了以下幾個(gè)方面的成果：
在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力。
實(shí)踐期間每天按工作時(shí)間到達**社區轄區的辦公地點(diǎn)，初期主要是熟悉轄區及周邊環(huán)境、工作范圍等基本條件。我了解到西城街道辦事處**社區居民委員會(huì )轄區面積人口7272人，轄區面積0.8平方公里。常住人口為8272人，實(shí)有人口7272人，流入人口210人。待業(yè)、失業(yè)60人。低保戶(hù)407戶(hù)，總計1010人。居民委員會(huì )主要工作集中在與百姓生活密切相關(guān)的婚姻、戶(hù)籍、社保、福利等民事活動(dòng)，以及社區綜合治理。再熟悉了基本情況以后，我開(kāi)始正式地工作，同時(shí)對所選課題的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調查和了解。
一個(gè)酒店，只有員工忠誠，才會(huì )有顧客忠誠。如果一個(gè)酒店員工每天都想著(zhù)跳槽，酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工，想著(zhù)怎樣最大限度的利用勞動(dòng)力，進(jìn)行成本控制，那么，這個(gè)酒店無(wú)疑是非常失敗的，即使現在贏(yíng)利，可是終有一天員工散去，誰(shuí)來(lái)做一線(xiàn)，誰(shuí)來(lái)為客人提供基本的日常服務(wù)，管理者，是您嗎？所以，高高在上的人啊，您垂耳聽(tīng)聽(tīng)基層員工的心聲吧，一線(xiàn)服務(wù)人員每天兢兢業(yè)業(yè)的恪守在自己的崗位上，才能維持一個(gè)酒店的正常運轉，為酒店帶來(lái)利潤。而我們這些實(shí)習實(shí)習生，未曾踏入社會(huì )，并非我們多么無(wú)知，我們有著(zhù)良好的成績(jì)，認真的念著(zhù)大學(xué)酒店管理的課程，一心以為我們真的可以成為一名管理者。當得知，一個(gè)管理者應該從基層做起，更應該是一名優(yōu)秀的一線(xiàn)人員時(shí)，我們那么努力的才在這個(gè)專(zhuān)業(yè)堅持下來(lái)，我們覺(jué)得從基層做起也是應該的吧。得到通知要去實(shí)習時(shí)，我們至少是抱著(zhù)期待的，我們知道我們可以學(xué)到更多了。我們懷著(zhù)虔誠的姿態(tài)加入酒店這個(gè)大家庭，謙虛、謹慎、小心翼翼的做著(zhù)做基本的工作。我沒(méi)覺(jué)得自己該有多大的抱怨，我只是想說(shuō)，我們找的不是兼職，是見(jiàn)習啊。
6月29日早上，我們的火車(chē)抵達了上�；疖�(chē)站，同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的金府大酒店(現更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作，成為了一名服務(wù)員。7月5日，我們在欣源酒店開(kāi)始正式上班，至8月31日工作結束，工作了近兩個(gè)月。
的確，一個(gè)酒店成立的時(shí)間不長(cháng)，管理上難免存在著(zhù)漏洞，人是不斷學(xué)習成長(cháng)的，一個(gè)企業(yè)也該是這樣，好吧，大家一起加油。如果是人力資源的確缺乏，多招聘幾名員工難道就這么難么�！耙粋�(gè)只剩下錢(qián)的企業(yè)，是沒(méi)有生命力的，在追求利益的同時(shí)，更應該讓自己的后方充實(shí)起來(lái)�！币粋�(gè)酒店在員工跳槽的時(shí)候，應該做的不該是用暫時(shí)的金錢(qián)留住員工，而應該加強酒店自身的文化建設，培養員工的歸屬感，長(cháng)久的留住員工。同時(shí)，管理者應該重視員工內心的想法，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，人性化管理才是長(cháng)久之計。
總之，在酒店進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐見(jiàn)習這么長(cháng)時(shí)間，學(xué)到了不少，更看到了不少，一句話(huà)，我仍然懷著(zhù)極大的熱忱愿意加入酒店業(yè)，希望自己能夠和酒店一起進(jìn)步。
當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識去做;社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會(huì )做一些錯事，得罪一些客人，有時(shí)也會(huì )得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì )實(shí)踐的教訓，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯誤。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇3
馬上就要畢業(yè)了，在畢業(yè)之前，學(xué)校有安排一個(gè)畢業(yè)的實(shí)習機會(huì )，我知道實(shí)習的機會(huì )難得，因為這是最后一次參加社會(huì )實(shí)踐，也是踏上社會(huì )前的最后一次歷練。我會(huì )努力的!
聽(tīng)著(zhù)汽車(chē)轟隆隆的馬達聲，我抵達了我實(shí)踐地所屬的城市深圳，深圳是改革開(kāi)放的前沿陣地，是我國最發(fā)達的城市之一，選擇深圳做為我的實(shí)踐地，正式為了在實(shí)踐同時(shí)能感受一下像深圳這樣的都市氛圍，以及在這種城市里的快節奏和那生活在足以讓人窒息的壓力下的人群。
我的實(shí)踐企業(yè)的全稱(chēng)是聚成企業(yè)管理顧問(wèn)(集團)有限公司，其主要是針對我國經(jīng)濟不斷發(fā)展的同時(shí)，我國的一些企業(yè)內部人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、管理水平等問(wèn)題上的不配套，并針對這些問(wèn)題進(jìn)行診治，并最終通過(guò)培訓，演講等方式醫治，公司的獲利手段主要是通過(guò)向企業(yè)出售學(xué)習卡和演講會(huì )的門(mén)票。在這樣一個(gè)非實(shí)體企業(yè)中實(shí)踐，讓我有了更多的期待和新鮮感。
實(shí)踐剛開(kāi)始，公司每天早上的早會(huì )就讓我眼前一亮。當電梯門(mén)打開(kāi)的一剎那，我簡(jiǎn)直不敢相信在被整理得井井有條的辦公樓里竟然穿來(lái)了厚重的dj金屬樂(lè )，每一個(gè)人的臉上都堆滿(mǎn)了非常職業(yè)的微笑，趕著(zhù)腳步進(jìn)入早會(huì )室。全體人員入場(chǎng)后，主持人宣布早會(huì )開(kāi)始�？蛻�(hù)中心、文化部、行政部、辦公室、內訓部、企劃部等分部門(mén)用軍訓隊列的形式進(jìn)行考勤并士氣展示，北航北海學(xué)院深圳實(shí)踐隊一十四人作為實(shí)踐隊也入鄉隨俗的進(jìn)行了隊列出勤，士氣展示為我校校訓德才兼備，知行合一，盡管在學(xué)校里已有不少的上臺經(jīng)驗，但當我們面對著(zhù)60多個(gè)職場(chǎng)人、成年人，或者說(shuō)不是學(xué)生而是社會(huì )人時(shí)，難免會(huì )感到有一些緊張和壓迫感，在喊隊列口令時(shí)，自信滿(mǎn)滿(mǎn)的我聲音卻明顯有一點(diǎn)發(fā)顫，好在公司的人比較熱情，還以熱烈的掌聲給我們消除緊張感。下臺之后的隊員們還沒(méi)搞清楚是什么狀況，舞臺音樂(lè )突然變的舒緩。早會(huì )已進(jìn)如了親情擁抱、真誠微笑的環(huán)節，聚成的每一位員工，都面露微笑的進(jìn)行禮儀性的擁抱，面對羞澀的實(shí)踐隊隊員，聚成的員工都大度的主動(dòng)上來(lái)手把手的教大家如何進(jìn)行正規不冒昧的擁抱。接下來(lái)是全體員工一起做向前沖健身操，無(wú)論是經(jīng)理書(shū)記還是普通職員，每一個(gè)人都盡情的扭動(dòng)著(zhù)自己的身體，這讓本是陰暗郁沉的深圳天空變得活力四射。健身操之后，我和同隊的韋云艷以學(xué)校代表的身份在臺上為本次實(shí)踐致辭。最后才終于到了主題，每個(gè)部門(mén)的經(jīng)理或部門(mén)代表走上舞臺進(jìn)行前一日工作匯報和收獲總結，并簡(jiǎn)短的安排當天的主要工作。早會(huì )時(shí)間控制在30分鐘以?xún)取?/p>
實(shí)踐的第一天我被安排在客戶(hù)中心，客戶(hù)中心的主要工作和任務(wù)是協(xié)調分公司和解決客戶(hù)的獸后服務(wù)問(wèn)題。比較運氣的是實(shí)踐隊到達實(shí)踐的日子正好處在聚成集團競選巾幗文明崗和青年文明號兩個(gè)成為的關(guān)鍵時(shí)期，有大量的圖片、文字資料進(jìn)行編輯和整理。當客戶(hù)中心的揚經(jīng)理把六盒a4資料夾交給我的時(shí)候，我心中一陣竊喜。因為我知道，通過(guò)對這些資料的編輯和整理，我可以詳細的了解到聚成近兩年舉行過(guò)的一些活動(dòng)，甚至一些活動(dòng)處理的流程。讓我沒(méi)想到的是我的工作遠非想象中的那么簡(jiǎn)單，我做了一小部分交上去以后，得到了上級的肯定。聚成的黨支部揚書(shū)記遂又交給我一沓照片，并要求我從辦公室的資料里尋找出這些照片的時(shí)間、地點(diǎn)，并用一句話(huà)來(lái)概括照片里的內容，最后拿到客戶(hù)中心打印并把相片粘貼制作成一個(gè)類(lèi)似相冊的競選材料。雖然自己心中暗暗叫苦，但受到被肯定、被信任的刺激，我還是埋頭堅持努力著(zhù)把所有的任務(wù)全部完成。這一天的收獲，當真不小。
接下來(lái)的3天我成了自由人，自由穿行于公司里的任意部門(mén)，耳聞目見(jiàn)，并有權利對任何聚成人進(jìn)行提問(wèn)。在這3天里，我了解了更多關(guān)于聚成的信息，聚成在國內共有21家分公司，總員工人數達2100余人，公司總部設在深圳，有6個(gè)核心部門(mén)，分工明確。管理理念是決策層和管理層分開(kāi)�？偛康闹饕蝿�(wù)就是為分公司服務(wù)，管理層去為基層解決問(wèn)題，提供服務(wù)。公司的管理模式類(lèi)似于管理學(xué)課程中的直線(xiàn)職能型管理模式。
本次實(shí)習的最后一天，實(shí)踐隊14人一起到深圳的分公司進(jìn)行實(shí)踐體驗，可能是分公司業(yè)務(wù)量較大的緣故，分公司的早會(huì )比總部早半小時(shí)。在早會(huì )上，比較出人意外的是深圳分公司邀請了幾個(gè)企業(yè)家來(lái)參與早會(huì )，這些企業(yè)當中，有的已經(jīng)與聚成有過(guò)合作，有的是正和聚成聯(lián)系比較密切的，聚成正在培養的商業(yè)伙伴。分公司的經(jīng)理在早會(huì )中通過(guò)列舉到場(chǎng)企業(yè)家的同行競爭對手來(lái)對在場(chǎng)的企業(yè)人選擇施壓。
我常想聚成為何要雷打不動(dòng)的每天利用半小時(shí)工作時(shí)間來(lái)進(jìn)行這么一個(gè)耗于形式的早會(huì )?他們大可利用更省心、省時(shí)、更有效的方法來(lái)進(jìn)行考勤等內容。我覺(jué)得這是由其行業(yè)性質(zhì)決定的，對于聚成這樣類(lèi)似保險業(yè)的非實(shí)體企業(yè)，它們更注重團隊精神，比實(shí)體企業(yè)有更多的團隊合作，對于這種推銷(xiāo)精神式企業(yè)來(lái)說(shuō)，打造一個(gè)顛峰團隊，就要有一種瘋癲狀態(tài)!這樣的瘋癲狀態(tài)就是指充分調動(dòng)所有人員的積極性，發(fā)揮1+1>2的效應，取得最大的經(jīng)濟效益。
相比起總部，分公司里的生存壓力更大，競爭味道也更濃，每一個(gè)人都是在不停的忙碌著(zhù)，在分公司的墻上可以見(jiàn)到許多軍令狀，獎懲特別明晰，以確保工作完成。分公司的工資制度采取抽成制度，所有職工全部為零底薪，只是職位的不同而導致抽成比例不同。就是說(shuō)，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員做幾個(gè)單子可以馬上拿到幾千甚至上萬(wàn)元的薪水，而一個(gè)沒(méi)能力的業(yè)務(wù)員可能不僅分文不進(jìn)，還要自負手機費和伙食費。這樣的生存壓力和對比是我前所未見(jiàn)的。
分公司的每日的工作時(shí)間是早上8：3012：30，1：30就繼續上班，于是就見(jiàn)到了一幕令全體實(shí)踐隊員目瞪口呆的事情，12點(diǎn)半后，員工們隨便撥幾口外賣(mài)就或鋪兩個(gè)凳子，或直接趴在桌上就睡了。1點(diǎn)左右，辦公室里安安靜靜的，到處都是疲倦不堪的員工。這樣的場(chǎng)面讓我唏噓不已。
有幸在實(shí)習的最后一天晚上我聽(tīng)到了深圳分公司的總經(jīng)理的內訓，總經(jīng)理看起來(lái)很斯文，戴眼鏡，微胖，很隨和的樣子，他的成長(cháng)來(lái)自于中國人壽保險，曾是中國年度推銷(xiāo)100人之一。講課的內容從他自己的成長(cháng)歷史，又講到現在自己在聚成的成功，把自己的經(jīng)驗告訴所有的分公司員工。而后采用悲觀(guān)激勵法講分公司現在業(yè)績(jì)不如別人的現狀，又樂(lè )觀(guān)的去比較，去給員工以希望，到最后留下作業(yè)，即讓每一個(gè)員工定下自己每天的目標，每天完成自己的目標，并要給自己的目標配備以獎懲。當他點(diǎn)出一個(gè)成功的人必須有這樣超凡的毅力和壓力時(shí)，內訓會(huì )議達到高潮。
在公司的實(shí)踐結束之后，實(shí)踐隊抽了一個(gè)上午去參觀(guān)深圳市人才市場(chǎng)，我以應屆畢業(yè)生的身份共填了四份簡(jiǎn)歷，應聘了5家單位，四份簡(jiǎn)歷均成功送出，在其中的一次應聘中，一位負責招聘的經(jīng)理幫我詳細介紹了應如何更好的去填自己的簡(jiǎn)歷，這也成為本次深圳實(shí)踐行中的一個(gè)意外的收獲。
在深圳呆的2周里，真正留給我印象深刻的是深圳的高消費和疲倦的人群，衣食住行上的高消費讓我們僅僅生存2周的實(shí)踐隊員叫苦不迭。而在公車(chē)上，你會(huì )看到滿(mǎn)滿(mǎn)一車(chē)人靠在車(chē)窗或欄桿上打盹，加上在公司里見(jiàn)到真正職場(chǎng)中的競爭壓力，給所有的實(shí)踐隊員造成一定的警醒作用。對比自己在學(xué)校里安逸的生活，自己確實(shí)應當好好把握好實(shí)踐活動(dòng)，積極鍛煉自己的各種能力，以使自己真正在將來(lái)的社會(huì )里有自己的位置，有更強的競爭力。
這一次實(shí)踐給了我巨大的動(dòng)力，也給了我很多的壓力，我知道自己的能力會(huì )在不斷的成長(cháng)中找到更好的方向，我知道自己的'能力會(huì )在不斷的增強，但是在過(guò)程中總是會(huì )有很多的挫折，我會(huì )努力的，挫折并不能讓我屈服，我會(huì )面對挫折，更加不斷的努力的，不斷的成長(cháng)，我相信今后我會(huì )做的更好的!
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇4
這個(gè)假期在歷經(jīng)了5.12問(wèn)穿戴地震后，來(lái)得比往年早一些。為了增加機會(huì )成本，我打算到自己相關(guān)的單位去鍛煉，增強動(dòng)手能力，開(kāi)闊眼界。
首先去了成都市幾家婚紗影樓應聘攝影師助理，由于專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，最后都是竹籃打水一場(chǎng)空。在七月初，找到了一份家教的工作，每天就在學(xué)�？纯磿�(shū)，復習功課，倒也輕松自在。一個(gè)偶然機會(huì )，在七月十五日來(lái)到了夢(mèng)寐以求的綿陽(yáng)市三臺電視臺。說(shuō)明來(lái)意，時(shí)間目的，最后被編排到社教部。這是我所向往的部門(mén)，也希望以后從事紀錄片的工作。
第一天上班。這天才明白一個(gè)臺分為新聞部、社教部、廣告部、網(wǎng)宣部等等。這天正巧遇到我們部門(mén)有個(gè)訪(fǎng)談節目，嘉賓是來(lái)至汶川南坪鎮的鎮長(cháng)、黨委書(shū)記。部門(mén)的工作人員在錄音室里忙忙碌碌的準備著(zhù)不同角度的攝影機、燈光照明、桌子等。制作室和錄音室的設備是相連的，錄音室是錄制現場(chǎng)，燈光打開(kāi)，調好亮度，主持人和嘉賓各自坐好，有四臺攝影機，各自選好一個(gè)不同的角度和景別攝入一個(gè)人，其中一臺機子是主持人和嘉賓的全景。在制作室里一臺機器控制著(zhù)錄音室的攝影機，分別標上a、b、c、d序號，集中序號在導演的控制下來(lái)會(huì )跳動(dòng)。節目錄制完后，大家都大汗淋淋。
社教部每周六晚上都要播出一檔以幽默搞笑的情景劇《周末大觀(guān)》，類(lèi)似四川臺的《麻辣燙》，都是群眾演員，演繹身邊故事，展示三臺人民的生活片。當然，只要你有好的劇本，道具簡(jiǎn)單，人人都可以寫(xiě)劇本和導演劇本。我在實(shí)習期間趕上《合租公寓》的拍攝，演員都是來(lái)至臺里各部門(mén)的實(shí)習生，個(gè)個(gè)俊男靚女，盡情發(fā)揮他們的演員天賦。與我們在學(xué)校里不一樣的是，這里是多機位拍攝。這個(gè)劇情要從不同角度展示各種景別，但人物較少，空間也較小，就用來(lái)a、b兩臺機子。a是主機，b是副機。我的一項重要工作是舉話(huà)筒(戲稱(chēng)音師)，這個(gè)長(cháng)桿伸直有八米，是a機的外接話(huà)筒，舉的時(shí)候注意不能穿幫，不能距演員太遠，隨著(zhù)a機而移動(dòng)。在拍的過(guò)程中，一個(gè)煩瑣的事情就是打板(戲稱(chēng)板師)，在每一個(gè)鏡頭開(kāi)機前，板師都在板上寫(xiě)上a——1，b——1，代表主機第一個(gè)鏡頭第一次拍攝成功，b機第一個(gè)鏡頭第一次拍攝成功。這是很重要的工作關(guān)系到后期的采集工作。
接下來(lái)的工作是采集帶子，幾臺機子就是有幾盤(pán)帶子。板上記錄著(zhù)總鏡頭數，采的時(shí)候把每個(gè)鏡頭數分開(kāi)，首先采a帶，在每個(gè)鏡頭開(kāi)始前出現板子，在導演的一聲“�！毕陆Y束。再采b帶等。然后是編輯片子，先把故事結構梳理出來(lái)，對照a、b兩機的鏡頭，看那個(gè)鏡頭最具有現場(chǎng)感，選用最好的鏡頭。如果同一鏡頭b機的鏡頭效果好，就讓b機鏡頭的畫(huà)面和聲音解組，然后和a機組接。最后的工作是打字幕。演員每一句話(huà)都是相對應的字幕顯示出來(lái)這既要看稿子，又要看畫(huà)面的嘴型，還要看演員的對白。一節情景劇就這樣誕生了。
但情景劇的前端有一段主持人的開(kāi)幕詞(專(zhuān)業(yè)稱(chēng)之為口導)。我有幸為這期的節目寫(xiě)口導。以前看電視覺(jué)得主持人侃侃而談是小菜一碟，現在自己來(lái)寫(xiě)，第一次寫(xiě)的太書(shū)面語(yǔ)，第二次結局沒(méi)有懸念，第三次認認真真的看了一次劇本，才寫(xiě)出來(lái)。還好，主持人還滿(mǎn)意。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇5
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷(xiāo)售知識，以便于以后更好地學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始，到8月20日結束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作。從活動(dòng)結束后單位領(lǐng)導的評語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現尚可，基本能達到實(shí)踐的預計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實(shí)踐機會(huì )少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少，銷(xiāo)售成績(jì)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)＂不當家不知柴米貴＂，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想像的難多了！因為不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好！
其次， 對銷(xiāo)售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
一，良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚長(cháng)而去了！我當時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因為有前車(chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候，成績(jì)還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
在當營(yíng)業(yè)員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實(shí)戰的時(shí)候，我才發(fā)現如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì )收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡，但就是嫌鏡腳大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生，這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設計的，鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
1、溝通技術(shù)的應用
(1)通過(guò)顧客需求調查，觸及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的；
(2)了解顧客購買(mǎi)心理，通過(guò)對顧客問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成顧客的購買(mǎi)興趣；
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà)，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展；
(4)應對主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運用先去評價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買(mǎi)的思維方式，根據營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法，顧客會(huì )購買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗銷(xiāo)售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
(2)加強主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來(lái)。
3、排除異議的方法
�。�1）異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購買(mǎi)過(guò)程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的
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