社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告范文集錦八篇
在生活中，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告8篇，歡迎大家分享。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇1
作為這次活動(dòng)的組織策劃者，我為自己事先沒(méi)有做好充足的準備而感到愧疚，卻也為自己在應變能力上的提高感到自豪與高興。
夏雷滾滾，綿延大雨總是毫無(wú)征兆的下下來(lái)，在學(xué)�？旆偶俚臅r(shí)候，看著(zhù)不合作的老天，我總是擔心義賣(mài)那天會(huì )像那幾天一樣，有幾次想過(guò)改日期，同學(xué)們一會(huì )兒要補課，一會(huì )兒要旅游，延遲只會(huì )使參加活動(dòng)的人所剩無(wú)幾，在大家的強烈要求下，我們終于把日子定在了7月15日。為了同學(xué)們都能充分的參加活動(dòng)，我還找了補課的老師，和他們協(xié)商盡量在15號不要補課。
聯(lián)系相關(guān)部門(mén)：沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，不知道南禪寺管理部門(mén)會(huì )在雙休日休假，恰恰不巧的是，我14號去聯(lián)系相關(guān)部門(mén)時(shí)正是倒霉的星期六。當得知管理人員不在并且必須有了簽證才可以進(jìn)入賣(mài)書(shū)時(shí)，心緊了一下�！霸趺崔k，明天就要義賣(mài)了，場(chǎng)地是個(gè)大問(wèn)題��！”近50個(gè)同學(xué)的社會(huì )實(shí)踐都壓在我的身上，我不可以放棄，我想我一定有辦法的。于是找已租場(chǎng)地的商家聯(lián)系，找看守的城管，在一次次狠狠拒絕之后，真的有點(diǎn)急了。在無(wú)奈之下，我看到了站在南禪寺門(mén)口的警察叔叔，通過(guò)他我找到了他們的頭兒，他告訴我在麥當勞的旁邊沒(méi)人管，讓我們去那里義賣(mài)是個(gè)可行的辦法�？粗�(zhù)那個(gè)角落，雖然很偏僻，但是總比沒(méi)有地方賣(mài)書(shū)要好啊，“將就一下吧，明天和同學(xué)解釋一下，希望他們諒解�！毙睦锏拇笫^總算放下了，就這樣，我回了家.........
借桌椅和大傘：晚上聯(lián)系了去借傘的同學(xué)，得到了一個(gè)“驚悚”的消息，他還沒(méi)有開(kāi)始借東西，在我的催促之下，他開(kāi)始想辦法借桌子，卻換來(lái)這樣一句話(huà)：借不到~真是一波衛平一波又起啊。打114，我們找相關(guān)部門(mén)的電話(huà)，找穆桂英領(lǐng)券的地方，找住在南禪寺附近的同學(xué)家借，沒(méi)有，還是沒(méi)有。都不知道怎么來(lái)形容當時(shí)自己的心情了。一邊通知著(zhù)各個(gè)同學(xué)義賣(mài)的時(shí)間地點(diǎn)，一邊想著(zhù)辦法，可以說(shuō)是吃了一百只老鼠——百爪撓心了。我們想到了和南長(cháng)區的管理局人員借東西，順便保證一下場(chǎng)地問(wèn)題，通過(guò)114我找到了相關(guān)部門(mén)，他們說(shuō)周日不上班，場(chǎng)地自己找到就行了，桌子沒(méi)有；通過(guò)以前辦過(guò)活動(dòng)的同學(xué)，我找到了南禪寺部門(mén)的部長(cháng)，有由此找到了相關(guān)負責人，在小到專(zhuān)門(mén)負責義賣(mài)簽證的人員，此時(shí)已經(jīng)是十點(diǎn)多了。懷著(zhù)忐忑不安的心，我撥通了那個(gè)電話(huà)，汪主任，在我解釋了事情之后，很兇地批評我這么晚打擾她，并且肯定的告訴我，明天休假，單子不批，東西不借。真是要抓狂了，我放棄了在南禪寺里面再定攤位的想法，憂(yōu)心忡忡地放下手機。時(shí)間已是十一點(diǎn)了，負責聯(lián)系的同學(xué)準備睡了，他告訴我明天早上會(huì )很早去守著(zhù)，問(wèn)問(wèn)附近的小販借東西。一夜，真是輾轉難眠.......
第二天，我坐著(zhù)公交車(chē)，一邊和同學(xué)聯(lián)系，試了各種辦法，卻還是借不到，想再和南禪寺人員聯(lián)系，最后通融一下，打到最后，直接被他們無(wú)視，不接我們的電話(huà)。到達南禪寺，我問(wèn)他們是否聽(tīng)我的，先去廟里借了？他們說(shuō)沒(méi)有，于是，抱著(zhù)最后的希望，我和兩個(gè)同學(xué)來(lái)到了廟里，告訴和尚我們的來(lái)意，不得不說(shuō)，還是出家人最有愛(ài)，他們二話(huà)沒(méi)說(shuō)就借給了桌子。找到兩個(gè)男生，我們把桌子搬到制定地點(diǎn)，對和尚千恩萬(wàn)謝啊。
賣(mài)書(shū)遇城管：總算什么都解決了，老天對我還不薄，前幾天一直在下大雨，今天看樣子卻是朗朗晴天，我們開(kāi)始聚在一起，大家把自己捐出來(lái)的書(shū)都拿了出來(lái)，在我們還在整理書(shū)的時(shí)候，便陸續有一些人走過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)價(jià)錢(qián)�！鞍嚅L(cháng)，這本書(shū)賣(mài)多少？”“班長(cháng),要讓他們簽名嗎？”........“自己決定吧,反正我們不是賺錢(qián)用的�！庇谑�，大家伙一邊解釋我們義賣(mài)的目的，一邊推銷(xiāo)著(zhù)書(shū)。
可是好景不長(cháng)，沒(méi)一會(huì )來(lái)了幾個(gè)穿藍衣警服的人，不好，肯定是城管。一些男生去和他們交涉，盡量拖著(zhù)時(shí)間，而我們則盡快賣(mài)著(zhù)書(shū)。沒(méi)一會(huì )，同學(xué)來(lái)找我，他們說(shuō)，“班長(cháng)，我們不行了，你上吧�！蔽医淮恍┩瑢W(xué)加緊賣(mài)著(zhù)書(shū)，自己走到城管面前，都說(shuō)城管不好惹，為了社會(huì )實(shí)踐，我豁出去了。定下心，我問(wèn)他們?yōu)槭裁匆覀儼嶙�？城管很淡定地告訴我，沒(méi)有收到單子，不可以在這里搞活動(dòng)。我耐心的向他們解釋?zhuān)乙呀?jīng)和管理人員講好了，他們答應了，忐忑地看著(zhù)他們聯(lián)系上司，掛下電話(huà)，他們告訴我沒(méi)有這回事。我恍然大悟，原來(lái)警察叔叔只是耍耍我這個(gè)小孩子，管理人員只是因為時(shí)間太晚對我應付了事罷了，真是世態(tài)炎涼啊。一邊，好友在一旁急了，她說(shuō)去辦公室守著(zhù)，等部門(mén)的人過(guò)來(lái)，當然這是不可取的了，我示意她不必這樣，沒(méi)用的。眼淚卻已急得在眼眶打轉了，半個(gè)多小時(shí)了，城管還是不肯放過(guò)我們。
我回頭看著(zhù)在盡力賣(mài)書(shū)的同學(xué)們，忍著(zhù)不哭，努力穩定著(zhù)情緒。我盡量裝著(zhù)平靜，問(wèn)城管，怎么才可以在這里賣(mài)書(shū)，他說(shuō)現在去找人簽單子。拉著(zhù)一個(gè)同學(xué)，陪我一起去，讓好友幫我管理這里，“撤書(shū)，看桌子。我去去就來(lái)。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇2
四天緊鑼密鼓的實(shí)習工作結束了，剛回到宿舍就立刻想把它記錄下來(lái)，擔心遺忘一些細節。
在中山的四天可以說(shuō)給我又增加了一筆財富，起碼讓久居校園的我更加成熟起來(lái)。這幾天實(shí)習的成果也讓自己更加自信。
具體工作是參與公司的概念單車(chē)“nigel a bike”的現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行現場(chǎng)銷(xiāo)售。從第一天的培訓，熟悉產(chǎn)品到接著(zhù)的三天的實(shí)戰，更進(jìn)一步的了解了銷(xiāo)售活動(dòng)及其技巧，而且還在與同事的合作中體驗到快樂(lè )，結下的友誼也讓我倍感收獲不少。
產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)是屬于高檔產(chǎn)品，一款造型非常時(shí)尚，而且折疊方便，重量只有11斤，原價(jià)1516元，促銷(xiāo)價(jià)格799，定價(jià)直接將消費人群區分開(kāi)來(lái)，應該來(lái)說(shuō)這款產(chǎn)品屬于高消費人群休閑旅游的短途代步工具，而不是一款大眾化的產(chǎn)品。
在一個(gè)下午的培訓時(shí)間里，我們熟練掌握了車(chē)的特點(diǎn)及拆裝方法，并查看說(shuō)明書(shū)，晚上大家更是聚在一起討論了我們的賣(mài)點(diǎn)，可能遇到的問(wèn)題及怎樣回答等等�？梢哉f(shuō)功課做得挺足。
但實(shí)際中遇到的問(wèn)題還是遠比我們想到的多。這在現場(chǎng)銷(xiāo)售的第一天就反映出來(lái)了，經(jīng)過(guò)了第一天不太熟悉和嘗試，到第二天第三天，可是說(shuō)非常順手，一切問(wèn)題都可以應付自如，讓我感覺(jué)自己已經(jīng)成為了一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，這也是對自己比較滿(mǎn)意的地方，能得到我們現場(chǎng)吳經(jīng)理的肯定，打心眼里高興。四天下來(lái)我們總共賣(mài)出4臺，數量雖然不多，但橫向比較之后我們的成績(jì)還是很不錯的。我們去的五個(gè)同學(xué)分到三個(gè)組，江門(mén)，中山，番禺各一個(gè)點(diǎn)，我和啤老去江門(mén)，我們的點(diǎn)賣(mài)出四臺，其他兩個(gè)地方則是交了白卷，所以相比之下我們還算是有成績(jì)的。當然這與三個(gè)點(diǎn)之間的差異是有關(guān)的，可能我們比較幸運吧。
我們的點(diǎn)設在一個(gè)大型商業(yè)廣場(chǎng)上，面對著(zhù)益華廣場(chǎng)，隔壁是五星級酒店逸毫酒店，又恰逢是元旦，出行購物的人流量大，因此高消費人群比較集中，實(shí)現銷(xiāo)售的可能也越大�，F場(chǎng)還有show，第一天是江門(mén)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )搞得一個(gè)迎新年的大型晚會(huì )，有表演有倒數，第二天是香港蜜月婚殺弄得一個(gè)婚殺show，效果也很不錯，所以給廣場(chǎng)帶來(lái)很多人氣，我們也有受益。
沒(méi)show的時(shí)候，我們會(huì )騎騎我們這款新奇的單車(chē)在廣場(chǎng)上饒，吸引人們注意，還騎車(chē)出去派傳單，經(jīng)過(guò)之處總能引起驚訝的目光，成為焦點(diǎn)。而我則會(huì )趁機將傳單發(fā)給大家。確實(shí)這款車(chē)能吸引很多圍觀(guān)者，產(chǎn)品在創(chuàng )新上做得很好，只是價(jià)格定得高，所以實(shí)現銷(xiāo)售低了些。但作為這款車(chē)的推銷(xiāo)者，我本身對它還是很有信心的，所以在介紹及演示推界的時(shí)候非常流暢何信心十足，不至于降低了產(chǎn)品的檔次。
幾天中與我們共事的同事里，吳經(jīng)理，30多歲的矮矮胖胖的經(jīng)理，剛開(kāi)始看起來(lái)并不友善，跟我們也沒(méi)什么說(shuō)，害我們心里一直挺怕他的，但是兩天后，隨著(zhù)我們的積極配合和出力工作，得到他的好感，也真正把我們當成一個(gè)助手，一開(kāi)始多擔心他只把我們看成什么也不會(huì )做的書(shū)呆子。好在隨著(zhù)工作的進(jìn)展我們互相理解了，他其實(shí)也挺好說(shuō)話(huà)的，我也開(kāi)始敢于主動(dòng)和經(jīng)理說(shuō)話(huà)，問(wèn)問(wèn)問(wèn)題，聊天之類(lèi)，到走的時(shí)候我們還合照，他還叮囑我們好好休息，呵呵，能得到他的賞識感覺(jué)真的感覺(jué)挺開(kāi)心的。他在能力和經(jīng)驗上是沒(méi)得說(shuō)的，明顯的老江湖，確實(shí)在他身上也學(xué)到了很多東西。 高妹，公司所有員工最高的女性，一米七三，但年齡居然比我小，19歲，可是在經(jīng)驗和老道上堪稱(chēng)我的大姐，心直口快，為人很隨和，從第一天下午就是她陪著(zhù)我們做產(chǎn)品介紹，在現場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)是和我們在江門(mén)組。每天活動(dòng)結束都隨車(chē)接送我們回酒店。儼然已經(jīng)是我們本次活動(dòng)中最親密的伙伴了。四天實(shí)習結束了，倒還真的不舍得，呵呵，畢竟還是有一段一起奮斗的日子留念。我會(huì )一直記得她的，一個(gè)很直很可愛(ài)的伙計。還有阿海，第一天他沒(méi)來(lái)，所以第二天第三天我們才一起工作，但這也沒(méi)有影響我們成為好朋友，他也是大學(xué)剛畢業(yè)一年，所以在很多時(shí)候有很多共同話(huà)題，談得也比較投機。一個(gè)比較斯文的年青人。共2頁(yè)，當前第1頁(yè)12關(guān)于促銷(xiāo)的實(shí)習報告
還有個(gè)司機是必須也得記記的，阿昌司機，幾天來(lái)都是他接送我們回酒店，并且在銷(xiāo)售現場(chǎng)一起幫忙銷(xiāo)售、演示，所以關(guān)系也很不錯。這個(gè)司機可了不得，高妹說(shuō)他是何總的私人司機。對世道和一些道理很熟知，講話(huà)很有深度，很有哲理，但是同時(shí)很開(kāi)朗、幽默，他經(jīng)常在開(kāi)車(chē)的時(shí)候跟我們說(shuō)笑，唱歌，呵呵，很搞得一個(gè)司機，在幽默中還能不斷地有一些很在行的道理，并非那種深奧難動(dòng)，或者羅索重復的大道理，而是很讓我們接受和佩服的花語(yǔ)，真的很佩服他講話(huà)的才能。特別地，他對茶經(jīng)，佛道，以及珠寶玉器古董之類(lèi)都很有研究，真不知道他以前是干什么的，很厲害，在現場(chǎng)無(wú)聊的時(shí)候還不時(shí)弄一些搞怪的動(dòng)作，到隔壁攤位討杯酒喝，很是快活。和他一起工作也是非�？鞓�(lè )的。
再有就是我們的吃住也都很不錯。公司待我們真的很好。住三星的小欖大酒店，出入又有車(chē)接送，周經(jīng)理還在路上給我們介紹了小欖的情況。第一天吃大魚(yú)大肉，當然工作的時(shí)候因為在現場(chǎng)，所以吃得都是盒飯，但吃得還是很飽的，總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習活動(dòng)真的很不錯。為以后的工作打下一些基礎，取一些經(jīng)驗。再次感謝他們，所有我的同事，讓我有了這個(gè)特殊的XX年元旦。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇3
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷(xiāo)售知識，以便于以后更好地學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始，到8月20日結束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作。從活動(dòng)結束后單位領(lǐng)導的評語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現尚可，基本能達到實(shí)踐的預計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實(shí)踐機會(huì )少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少，銷(xiāo)售成績(jì)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)＂不當家不知柴米貴＂，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想像的難多了！因為不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好！
其次， 對銷(xiāo)售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
一，良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚長(cháng)而去了！我當時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因為有前車(chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候，成績(jì)還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
在當營(yíng)業(yè)員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實(shí)戰的時(shí)候，我才發(fā)現如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì )收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡，但就是嫌鏡腳大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生，這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設計的，鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
1、溝通技術(shù)的應用
(1)通過(guò)顧客需求調查，觸及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的；
(2)了解顧客購買(mǎi)心理，通過(guò)對顧客問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成顧客的購買(mǎi)興趣；
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà)，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展；
(4)應對主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運用先去評價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買(mǎi)的思維方式，根據營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法，顧客會(huì )購買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗銷(xiāo)售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
(2)加強主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來(lái)。
3、排除異議的方法
�。�1）異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購買(mǎi)過(guò)程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。
�。�2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；
銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標準；
不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益；
承認顧客提及的事實(shí)，轉移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結果。
�。�3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油；
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復一次；
引導的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導；
轉移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉移，事態(tài)轉移；
解決要點(diǎn)：答復異議，努力成交。
4、把握成交的控制
�。�1）掌握成交締結的技巧，在多數銷(xiāo)售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。
�。�2）成交的要訣：多看、少說(shuō)；一問(wèn)一答； 不急不忙；保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證
現在的市場(chǎng)由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間購買(mǎi)自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理，不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求，可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求；
2、 巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒(méi)有明確的需求。通常表現為直接問(wèn)價(jià)，可以通過(guò)為其設立選擇標準達到鎖定顧客。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇4
實(shí)習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是人生的另一個(gè)起點(diǎn)，對我們的生涯規劃有著(zhù)重要的意義。但這次頂崗實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)又有著(zhù)特殊的意義，我們懷著(zhù)一半欣喜一半忐忑的心情來(lái)到實(shí)習學(xué)校 青云譜實(shí)驗學(xué)校。三個(gè)月實(shí)習生活轉瞬即逝，在這收獲的季節里，我們取得了意想不到的成績(jì)，獲得了寶貴的經(jīng)驗。當然，由于我們經(jīng)驗不足，實(shí)習過(guò)程中也存在一些問(wèn)題�，F就本次實(shí)習工作總結如下：
我于8月28號來(lái)到青云譜實(shí)驗學(xué)校報到，正式開(kāi)始了我的實(shí)習生活。由于我頂替的老師擔任一年級兩個(gè)班的課程，因此我被分派到擔任一年級兩個(gè)班的實(shí)習數學(xué)老師。這讓我有點(diǎn)失望，因為我從沒(méi)想過(guò)自己會(huì )被安排去教小學(xué)一年級，我一直在努力為成為一名優(yōu)秀的中學(xué)老師準備著(zhù)，所以在暑假期間，我一直在輔導班擔任高中和初中課程的教學(xué)工作，但沒(méi)擔任過(guò)小學(xué)課程的教學(xué)工作，對教小學(xué)生一點(diǎn)經(jīng)驗都沒(méi)有。不過(guò)，我知道這沒(méi)有選擇的余地，所以，還是欣然地接受了。
跟著(zhù)和我置換的老師學(xué)習幾天之后，我就開(kāi)始了了自己的教師之路。在教學(xué)前，我認真地研究《數學(xué)教師教學(xué)用書(shū)》、《星級教案與作業(yè)設計》等參考書(shū)，同時(shí)，
我參考著(zhù)黃老師留給我的《教案》，自己琢磨著(zhù)寫(xiě)教案。先是 教學(xué)進(jìn)度表 ，接著(zhù)是 全冊備課 ，然后是 課時(shí)計劃 ，最后就開(kāi)始 正式備課 了。遇到把握不準的地方，我就主動(dòng)向其他老師請教。我經(jīng)常去聽(tīng)晏秋平老師的課，虛心請教其它老師的經(jīng)驗和教法。
在聽(tīng)課的時(shí)候，盡可能地記錄下其教學(xué)過(guò)程，由于一年級的學(xué)生非常難管，他們大多都沒(méi)有自律意識，愛(ài)玩，愛(ài)動(dòng)，愛(ài)說(shuō)話(huà)，愛(ài)告狀，他們做不到整節課都集中精力聽(tīng)講，上課時(shí)時(shí)常會(huì )有一些小插曲發(fā)生，因此課堂紀律比較差。所以聽(tīng)課的.時(shí)候我更注重學(xué)習指導老師的教學(xué)方法，如何維持好課堂紀律，以及如何處理課堂中的小插曲。課后我會(huì )對該老師提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法，建設方案。在經(jīng)過(guò)多次地與別的老師溝通后，我發(fā)覺(jué)自己在教態(tài)、教師語(yǔ)言，語(yǔ)速等方面都取得了明顯的進(jìn)步。
從兩個(gè)月的實(shí)習中我了解到，當一名人民教師太難了，尤其是當一名小學(xué)老師，要講授一堂課它必須備課 寫(xiě)教案 上課 批改作業(yè) 接受學(xué)生反饋信息 自己寫(xiě)反思 講評 鞏固學(xué)生知識這樣的環(huán)節，看起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是每個(gè)環(huán)節都有很多小細節，不僅要你認真，還要發(fā)揮創(chuàng )造性思維，尤其是 上課 。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇5
在這次的居委會(huì )實(shí)習中，我接觸到很多在課堂上學(xué)不到的知識，尤其是在為人處世方面，個(gè)人認為收益頗豐。
初到居委會(huì )報到時(shí)，陌生的環(huán)境和陌生的人讓我很緊張。雖然在學(xué)校里也會(huì )經(jīng)常的遇到這樣的情況，但與此不同的是遇到的都是同齡人，而居委會(huì )工作著(zhù)的都是我的長(cháng)輩，因此我很放不開(kāi)，一直都默默的不敢說(shuō)話(huà)。但是我知道面對新環(huán)境這樣扭捏是不對的，克服自己心里的障礙是首要的，所以我鼓起勇氣、拿出真誠的笑容向大家問(wèn)好，做自我介紹。隨著(zhù)相處的時(shí)間的增長(cháng)，我和居委會(huì )的工作人員的關(guān)系也愈加融洽。
不要以為居委會(huì )的生活就是“一杯茶和一張報紙”，居委會(huì )的工作看似沒(méi)有什么大事，但是每天細小的瑣事卻不容半點(diǎn)差池，因為這些瑣事都與社區居民的日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作，維持社會(huì )的治安，為建立更加和諧的社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，居委會(huì )的功勞不小。居委會(huì )最接近社會(huì )的底層，最能體會(huì )人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn)，為政府最快地表達有關(guān)的法律法規。居委會(huì )雖小，但是在構建和諧社會(huì )工作中是不可或缺的。
在居委會(huì )，我負責的是資料的整理和輸入電腦，任務(wù)雖然看似簡(jiǎn)單，但是真正做起來(lái)還是有些吃力。由于原始資料都是手寫(xiě)的，而我此前一直都是看鉛字，很不習慣看手寫(xiě)的字，特別是帶有個(gè)人特點(diǎn)的字看起來(lái)更是困難。一開(kāi)始的時(shí)候，我總是看不懂，但又不好意思總是麻煩人家，所以很苦惱。但居委會(huì )的人很是熱情，總是時(shí)不時(shí)的幫助我。漸漸地，走習慣了手寫(xiě)的字，工作也順利的多了。我在工作的時(shí)候發(fā)現，在學(xué)校學(xué)習的知識技能就算是在非專(zhuān)業(yè)的工作上也是能夠發(fā)揮很大作用的，尤其是計算機的運用。在輸入資料的時(shí)候懂得運用些技巧，就會(huì )使工作效率提升很多！理論應用于實(shí)際讓我很有成就感，但掌握別人沒(méi)有的技能并沒(méi)有令我驕傲，我希望大家共同進(jìn)步。
由于我是剛接手居委會(huì )的工作，此前沒(méi)有可以借鑒的經(jīng)驗，很多東西都不明白，阿姨們總是很熱心的為我排疑解難，告訴我一個(gè)事情要事先想出多種解決方法以防意外事件的發(fā)生，教給我與人交流的正確態(tài)度和有效方法等等，讓我不僅在工作上獲益良多，還在人生哲理上有所領(lǐng)悟--切忌自大，虛心受教，必定獲益良多。
工作中，另一個(gè)關(guān)鍵是細心負責。記得從小學(xué)到高中，都會(huì )常常聽(tīng)到老師跟我們說(shuō)：細節決定成敗。這句話(huà)不管對于學(xué)生還是上班族來(lái)說(shuō)，永遠成立。不細心復習考試，就會(huì )丟三落四，拉低分數；不細心工作校對，就會(huì )導致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中，很大一部分是需要打字輸入資料。有一次，因為心急，沒(méi)有仔細查看需要輸入的原始資料，匆忙下手，導致時(shí)間順序全部錯亂，之前自己的投入也化為烏有，最后花了很長(cháng)時(shí)間才錯誤更正。因此，專(zhuān)心工作，細心、細心、再細心，是非常重要的。
在實(shí)習的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力奮斗，體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣，了解到工作的辛苦艱辛，這時(shí)才發(fā)現自己是幸福的。因為我還在學(xué)習的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，接觸社會(huì )，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。短暫的實(shí)踐讓我超出課堂在實(shí)際工作環(huán)境中理解了自身很大的不足,任性，遇事喜歡憑年輕的沖勁去解決事情，沒(méi)有大人們的經(jīng)驗和冷靜，不夠沉著(zhù)，不夠理智，也導致我沒(méi)能從根本去理解街道的一些工作理念和解決問(wèn)題的方法，這是我要在以后去改進(jìn)和學(xué)習的地方。實(shí)習的日子是短暫的，但卻是精彩的。在居委會(huì )的實(shí)習中，讓我了解到社區的基本情況和工作內容。雖然時(shí)間不長(cháng)，但我的確感受到實(shí)習使我們從課堂上走出來(lái)，大開(kāi)眼界，鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)這次實(shí)習我深覺(jué)自己有許多的不足之處，在今后的學(xué)習、工作、生活中我會(huì )朝著(zhù)自己的目標不斷努力學(xué)習，彌補不足為自己的理想而奮斗。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇6
要想在念書(shū)的時(shí)候就試足將來(lái)的工作環(huán)境，實(shí)習是個(gè)好辦法，在實(shí)踐經(jīng)驗豐富的導師和技術(shù)人員指導下學(xué)到的理論知識可以得以具體化，實(shí)習可以幫助人們確定一直孜孜以求的職業(yè)目標是否真的適合自己。通過(guò)參觀(guān)和實(shí)踐來(lái)鞏固專(zhuān)業(yè)基礎知識，要求做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)踐中開(kāi)展調查研究、鍛煉和培養學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力，為以后的學(xué)習、畢業(yè)論文以及工作打下堅實(shí)的基礎。具體如下：
1、接觸社會(huì )了解省情和國情，了解實(shí)習場(chǎng)所的發(fā)展史，特別是改革開(kāi)放以來(lái)的情況，了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)在經(jīng)濟建設中的地位、作用和發(fā)展趨勢，增加對專(zhuān)業(yè)學(xué)科范圍的感性認識。
2、學(xué)習企業(yè)管理知識熟悉工程技術(shù)人員的工作職責和工程程序獲得組織和管理生產(chǎn)的初步認識，虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習培養熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)、遵守組織紀律的良好品德。
3、學(xué)習生產(chǎn)技術(shù)鞏固深化所學(xué)的理論知識，培養分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的初步能力。
4、了解和初步掌握生產(chǎn)工藝的流程、技術(shù)經(jīng)濟指標。
5、了解生產(chǎn)工藝所用的設備、規格型號及工作原理。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇7
繁忙而又緊張的四天志愿者服務(wù)在工作昨天晚上結束了，我作為一名大會(huì )的引導員，在這次工作中得到了鍛煉，也有很多的感想。
10月27號一大早我們就從學(xué)校出發(fā)前往廣安賓館。到了那，高老師給大家分配好了工作，讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點(diǎn)報名的，所以跟其他六名同學(xué)被安排到機動(dòng)組，哪有事就派我們去。中午休息了一會(huì )，三點(diǎn)的時(shí)候，接到劉老師的通知：讓我和其他兩名同學(xué)前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點(diǎn)一到那，在大廳的其他幾個(gè)比我們先到的同學(xué)給我們說(shuō)了我們的工作任務(wù)。我負責所有天津代表的引導工作，安排的車(chē)是47號車(chē)。我在大廳見(jiàn)到有天津來(lái)的代表就跟他們打好招呼，告訴他們我是他們的引導員和我的電話(huà)，并登記下他們的聯(lián)系電話(huà)、房間號以及姓名。晚上八點(diǎn)半，天津的代表差不多都來(lái)齊了。我們幾個(gè)引導員匆忙吃完飯然后到大廳詢(xún)問(wèn)負責會(huì )務(wù)安排老師明天的安排，我想早點(diǎn)通知代表們明天的安排，怕晚了打擾他們休息。到九點(diǎn)半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六點(diǎn)、七點(diǎn)準時(shí)發(fā)車(chē)、記得帶好代表證以及入場(chǎng)券，乘座的是47號車(chē)。弄完以后，幫助會(huì )務(wù)組的老師發(fā)書(shū)和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點(diǎn)，工作基本結束了。由于天壇體育賓館來(lái)了300多名代表，客房都安排滿(mǎn)了，我們七名引導員只能被安排到KTV的休息室。里面就兩張小床，別的什么都沒(méi)有，而且特別冷，但是我們已經(jīng)特別累了，也沒(méi)辦法就睡那了。
28號早上5點(diǎn)20起來(lái)，整理完一些東西差不多六點(diǎn)多吃完早飯，就出去看47號車(chē)停在哪，然后在賓館門(mén)口舉著(zhù)車(chē)排，叫著(zhù)天津的代表請上47號車(chē)。六點(diǎn)五十分車(chē)上還有幾名代表沒(méi)到，我請他們的領(lǐng)導給他們打電話(huà)催催，因為七點(diǎn)就得準時(shí)發(fā)車(chē)，不能延誤其他代表。七點(diǎn)人都到齊了，我們發(fā)車(chē)了。在車(chē)上我給大家做了下自我介紹，并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會(huì )務(wù)組的一個(gè)老師說(shuō)所有的包都不能帶入會(huì )場(chǎng)，照相機以及水都不能帶進(jìn)去。代表們都抱怨說(shuō)怎么小包都不讓帶，我說(shuō)很抱歉，這個(gè)是大會(huì )安排的，我也沒(méi)有辦法，大家只能是把東西放在車(chē)上了。有位天津紅橋區代表的負責人說(shuō)她們昨天所有負責人開(kāi)會(huì )，組委會(huì )的人說(shuō)可以帶女士的小包進(jìn)去。我問(wèn)了她那位負責人的電話(huà)然后打電話(huà)問(wèn)清楚了情況，得到的答案是可以帶小包進(jìn)去，告訴了大家這個(gè)消息，她們都很高興。半個(gè)小時(shí)就到了人民大會(huì )堂，我讓代表們排好隊準備入場(chǎng)。第一天開(kāi)會(huì )，來(lái)的人也特別多，進(jìn)入會(huì )場(chǎng)時(shí)秩序都挺亂的，為了不讓我帶的代表團人走失，我讓大家都排成兩隊緊跟著(zhù)隊伍走，進(jìn)去后首先是拍照，人特別的擠，我把代表們引導到人少點(diǎn)的地方，等待著(zhù)第二批照相。照完后引導大家進(jìn)入三層的會(huì )場(chǎng)。安排他們就坐。會(huì )議結束后我引導他們出來(lái)，在會(huì )場(chǎng)外面集合，然后返回47號車(chē)。最后有幾個(gè)代表比較晚才出來(lái)，怕他們找不到車(chē)，我遍到前面舉著(zhù)車(chē)牌。終于他們出來(lái)了，看到了我就跟我回到車(chē)上。清點(diǎn)完人數就讓司機師傅發(fā)車(chē)了，把人數報給負責代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會(huì )堂。這天的工作還算順利，我隨車(chē)帶著(zhù)北京地圖，給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點(diǎn)的姐姐想去秀水街玩，問(wèn)我幾點(diǎn)關(guān)門(mén)，我不是北京人，也不太清楚，就打電話(huà)問(wèn)了我一個(gè)北京的同學(xué)，告訴了她們。還有一位代表的手機沒(méi)錢(qián)了，他得打電話(huà)讓家里人給他充值，我把手機借給他用，怕影響他的事情。
只要真心地為代表服務(wù)，為他們著(zhù)想，就能贏(yíng)得他們的尊重。在幾天的相處中，我跟他們都比較熟了，有什么不對或不妥也會(huì )給我指出來(lái)而不是責怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難，他們也很樂(lè )意幫助我。因為我們引導員住的地方?jīng)]有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問(wèn)題，一天的勞累我們很想洗個(gè)熱水澡，晚上在大廳碰到兩位我帶的代表團的姐姐，她們住在一個(gè)房間，正準備出去逛會(huì )。我跟她們說(shuō)能不能借她們房間的浴室給我們洗個(gè)澡，她們很爽快的就答應了，那個(gè)時(shí)候真的是感動(dòng)得要死，一個(gè)勁的對她們說(shuō)謝謝。她們說(shuō)沒(méi)事，想洗就去我們房間吧，你們也挺不容易的。
29號還是到大會(huì )堂開(kāi)會(huì )，照例通知大家一些注意事項，兩個(gè)人臨時(shí)有事沒(méi)去。這天的秩序好了很多，比較順利的就進(jìn)入了會(huì )場(chǎng)。返回的時(shí)候把人數報給管代表吃飯的老師，是35人，因為有幾個(gè)人出會(huì )場(chǎng)去有事了�？墒堑搅孙埖�，他說(shuō)就給我47號車(chē)和令一個(gè)46號車(chē)準備了6桌，讓我們這兩車(chē)的人占六桌，可不知道怎么了有兩個(gè)人沒(méi)座位，我給負責人打電話(huà)他說(shuō)只能有六桌，多了他們也不管，要么就在一桌上多加一個(gè)人�？墒瞧渌聿煌�，因為他們說(shuō)本來(lái)十個(gè)就吃不飽，他們給飯菜太少了�？粗�(zhù)別人都吃飯而那兩個(gè)代表在那站著(zhù)，我覺(jué)得特別對不起他們，都快急哭了我們兩個(gè)引導員。后來(lái)在別的桌找到空位給他們安排了。
30號，參觀(guān)軍事博物館，老師安排我這車(chē)回來(lái)時(shí)清空，讓原先這車(chē)的代表做這個(gè)賓館的其他車(chē)回來(lái)。我跟那些代表說(shuō)了，他們說(shuō)支持我的工作。都沒(méi)有什么抱怨。到軍博參觀(guān)完后，我一手舉著(zhù)47號車(chē)的牌子，一手舉著(zhù)去東四幼兒園的
牌子，讓那些想去幼兒園的老師上我的車(chē)。并提前跟幼兒園的老師聯(lián)系上了，她已經(jīng)來(lái)了這接人。好多想去幼兒園參觀(guān)的老師問(wèn)我這車(chē)還送不送他們回賓館，我對這個(gè)也不清楚，拍攝的一個(gè)哥哥幫我去問(wèn)了負責的老師說(shuō)送，他們就都上車(chē)了，去了55個(gè)老師。我跟拍攝的一個(gè)師哥和師姐便都站著(zhù)把座留給了參觀(guān)的老師。在車(chē)上統計好個(gè)賓館的人數，給司機提供回來(lái)時(shí)的最佳路線(xiàn)。參觀(guān)完可以后，師傅就把他們都送回賓館。有兩個(gè)坐在較后面的老師在說(shuō)話(huà)說(shuō)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)我說(shuō)到她們賓館了，我說(shuō)我都特別大嗓門(mén)的喊到了哪個(gè)賓館后跟司機師傅商量了一下送她們到地鐵口，坐一站地鐵回去，這點(diǎn)我有點(diǎn)疏忽，跟她說(shuō)了對不起。
這次實(shí)踐讓我懂得如何做事，如何做人，如何處理應急問(wèn)題。對我是一個(gè)很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽，以后我會(huì )更細致的做事，爭取讓所有的代表滿(mǎn)意。志愿者服務(wù)需要有很大的耐心和熱情，這樣才能做的更好。通過(guò)跟代表們的交流，我也懂得了很多道理，學(xué)到了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西。在今后的生活學(xué)習中，我會(huì )努力的提高個(gè)方面的素質(zhì)，爭取20xx年成為奧運會(huì )的志愿者。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇8
隨著(zhù)計算機的發(fā)展和教學(xué)軟件數量的增加，計算機在數學(xué)教學(xué)中的應用越來(lái)越廣泛。（例如我們組織的教學(xué)公開(kāi)課就是通過(guò)多媒體來(lái)上的）利用計算機來(lái)演示幾何教學(xué)中的圖形，能夠使學(xué)生更直觀(guān)地掌握幾何中的性質(zhì)、定理、判定等命題。從而可以做到更高密度的知識傳授，大大提高課堂利用率。因此，為了適應現代教學(xué)需要，我們必須掌握有關(guān)的計算機知識，制作教學(xué)課件，并把它應用在課堂上。
在實(shí)習中，我還只是采取傳統的講授法，一共上了6節課，還上了高考班的練習課，覺(jué)得還是高考班的效果好。課堂上若學(xué)生對我的提問(wèn)有所反應的話(huà)，就是對我最大的回報。因此，在課堂上必須注意學(xué)生的反應，即時(shí)對他們的疑問(wèn)作出解答，上課內容能夠按時(shí)完成。
每個(gè)教師，都希望自己的學(xué)生個(gè)個(gè)學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀，但這總是老師的一廂情愿。我認為，要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習情況，分析原因，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內容。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢？實(shí)習期間擔任班主任工作，我有這樣一個(gè)認識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程，只有真正了解了學(xué)生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學(xué)生的成長(cháng)提供幫助指導、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習班級工作中的一點(diǎn)體會(huì )。
一、主題班會(huì )
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的準備，在第一周的周二我主持了新學(xué)期的第一次班會(huì )，這也是我主持的第一次班會(huì )。這次班會(huì )的主題是“青少年的思想道德修養”。在班會(huì )上，同學(xué)們積極發(fā)言，讓我深深的體會(huì )現在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的思想道德修養。例如，關(guān)于校紀學(xué)規，青少年的早戀問(wèn)題等等，他們都回答的頭頭是道。班會(huì )的另一個(gè)要點(diǎn)是“新學(xué)期新打算”，讓一些學(xué)生上講臺說(shuō)出他們上學(xué)期的不足之處和這學(xué)期的計劃。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正，更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體計劃，更有目的地進(jìn)行學(xué)習。這也培養了學(xué)生上講臺的心態(tài)。雖然沒(méi)有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì )上都發(fā)言，但是我堅信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個(gè)學(xué)生都對上臺發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
二、獎懲適當。
我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻應該用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余誠懇的交談，有時(shí)是一個(gè)眼神，一句鼓勵的話(huà)，都會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生長(cháng)久的影響，你愛(ài)的奉獻會(huì )得到愛(ài)的回報，但我們細想一下，這樣的學(xué)生有多少，真正能感悟到你老師的愛(ài)的學(xué)生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實(shí)習中我也是有所體會(huì )的。今天我們面對的不是幾個(gè)學(xué)生，而是六十六人的班級沒(méi)有嚴明的紀律，如何有良好的班風(fēng)？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特別要慎重，我認為當我們懲罰學(xué)生時(shí)，應該注意以下幾個(gè)方面：①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨立人格，保護好學(xué)生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤(pán)否定；②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做，做了會(huì )有什么后果，不是為懲罰而懲罰學(xué)生，而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生，換句話(huà)說(shuō)，懲罰是手段，教育才是目的；③誰(shuí)都會(huì )犯錯誤，但不是誰(shuí)都會(huì )改正錯誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯誤，關(guān)鍵不是懲罰，關(guān)鍵是接受教訓，改正錯誤。
三、組織開(kāi)展活動(dòng)的魅力。
良好班集體的建設必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現，活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的；在我班，凡是學(xué)校組織的活動(dòng)，班主任和我都給予高度的重視，如校運會(huì )的報名與訓練班主任與我都親身參與當中，開(kāi)展籃球比賽，一起與學(xué)生訓練。告訴他們不用把名次與輸贏(yíng)，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們：在競賽活動(dòng)中，一個(gè)人的目標期望水平不能過(guò)高，也不能過(guò)低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài)，對于我們每個(gè)同學(xué)來(lái)講，活動(dòng)的目的不是拿名次，而是看我們如何對待競爭，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問(wèn)心無(wú)愧。在活動(dòng)中進(jìn)行教育，同學(xué)們易于接受也能很快轉化為行動(dòng)。抓住“活動(dòng)”這個(gè)最佳的教育時(shí)機，精心設計教育內容，就能收到意想不到的教育效果。
高中階段學(xué)生數學(xué)學(xué)習成績(jì)兩極分化呈現出比小學(xué)階段更嚴重的趨勢，后進(jìn)生聽(tīng)占的比例較大，特別在高中二年級表現得尤為明顯。這種狀況直接影響著(zhù)大面積提高數學(xué)教學(xué)質(zhì)量。那么，造成兩極分化比較嚴重的原因是什么？如何預防嚴重分化？
一、減少學(xué)習分化的教學(xué)對策
�。ㄒ唬┡囵B學(xué)生學(xué)習數學(xué)的興趣
�。ǘ┙虝�(huì )學(xué)生學(xué)習
�。ㄈ┰跀祵W(xué)教學(xué)過(guò)程中加強抽象邏輯思維的訓練和培養。
�。ㄋ模┙⒑椭C的師生關(guān)系
二、 造成分化的原因
�。ㄒ唬� 缺乏學(xué)習數學(xué)的興趣和學(xué)習意志薄弱是造成分化的主要內在心理素。
對于初中學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習的積極性主要取決于學(xué)習興趣和克服學(xué)習困難的毅力。
�。ǘ┱莆罩R、技能不系統，沒(méi)有形成較好的數學(xué)認知結構，不能為連續學(xué)習提供必要的認知基礎。
�。ㄈ┧季S方式和學(xué)習方法不適應數學(xué)學(xué)習要求。高二階段是數學(xué)學(xué)習分化最明顯的階段。一個(gè)重要原因是高中階段數學(xué)課程對學(xué)生抽象邏輯思維能力要求有了明顯提高。而高二學(xué)生正處于由直觀(guān)形象思維為主向以抽象邏輯思維為主過(guò)渡的又一個(gè)關(guān)鍵期，沒(méi)有形成比較成熟的抽象邏輯思維方式，而且學(xué)生個(gè)體差異也比較大，有的抽象邏輯思維能力發(fā)展快一些，有的則慢一些，因此表現出數學(xué)學(xué)習接受能力的差異。除了年齡特征因素以外，更重要的是教師沒(méi)有很好地根據學(xué)生的實(shí)際和教學(xué)要求去組織教學(xué)活動(dòng)，指導學(xué)生掌握有效的學(xué)習方法，促進(jìn)學(xué)生抽象邏輯思維的發(fā)展，提高學(xué)習能力和學(xué)習適應性
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣�；仡櫤蛯W(xué)生們一起走過(guò)的日子，不禁想起自己的高中學(xué)時(shí)代，也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強，要求也越來(lái)越高。因此，要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
我的這份最原始的愛(ài)，教學(xué)工作，在我以后的生命中就是它了�，F在的我已經(jīng)開(kāi)始愛(ài)上了當老師這一份工作�；蛟S我將來(lái)陰差陽(yáng)錯不能夠當上老師，但是我會(huì )爭取的，我對我選的專(zhuān)業(yè)和職業(yè)都無(wú)所后悔。
在回校后我決定要在現在努力學(xué)習的基礎上再更努力的學(xué)習，在實(shí)習實(shí)踐過(guò)程中我發(fā)現我現在的水平還不能完全勝任教師的工作，主要的知識層面的差距，可是可以提高的，只要更加的努力。
我相信畢業(yè)后我就是一名人民教師，我會(huì )努力的！
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