【精品】社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告模板集錦七篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編幫大家整理的社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇1
展覽公司社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告引言會(huì )展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”之稱(chēng)，做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著(zhù)會(huì )展業(yè)的興起，從籌劃到中間階段的會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)及會(huì )展所帶來(lái)的收益到受到社會(huì )各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì )展行業(yè)的一個(gè)重要中間營(yíng)銷(xiāo)商展覽公司的經(jīng)營(yíng)模式也必然受到社會(huì )的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣？海外會(huì )展電話(huà)如何營(yíng)銷(xiāo)？電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)講究些什么？怎么樣才可以做好會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)？……這些問(wèn)題都受到了人們的普遍關(guān)注，引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個(gè)學(xué)習策劃專(zhuān)業(yè)方向的廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我自己讀會(huì )展行業(yè)也很感興趣，也看了好幾本與會(huì )展相關(guān)的書(shū)籍。所以暑假期間，經(jīng)自己努力我于20xx年x月x日到x月x日到xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習。
實(shí)踐單位基本情況
xx有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的專(zhuān)業(yè)貿易服務(wù)機構。公司本著(zhù)“以信為本、開(kāi)拓創(chuàng )新”的理念，專(zhuān)注于展會(huì )全程的每一個(gè)細節，幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)參與國際競爭，幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道。
xx展覽以專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開(kāi)拓創(chuàng )新的工作，正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。公司與中國各地政府部門(mén)、貿促會(huì )系統、外經(jīng)貿系統、商會(huì )、各行業(yè)協(xié)會(huì )、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美，并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場(chǎng)的開(kāi)拓取得了良好成績(jì)。目前，xx在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著(zhù)良好的合作伙伴。
xx有限公司，公司將以誠信樹(shù)業(yè)，為每一位的xx客戶(hù)開(kāi)啟更美好的明天。公司以長(cháng)三角經(jīng)濟圈為xx展覽發(fā)展的基礎。用專(zhuān)家型的服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化的操作，幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道，成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴，努力搭建國際貿易交流平臺。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是：組織國內大型展覽、組織國內企業(yè)參加國際展會(huì )、國際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家數據服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。
實(shí)踐的目的和意義
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會(huì )實(shí)踐當中去，更好的為社會(huì )服務(wù)？這些都受到了社會(huì )的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合，為了過(guò)一個(gè)有意義的假期，很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門(mén)，參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當中去，用自己在課堂里學(xué)習到的知識為地方服務(wù)，讓實(shí)踐來(lái)檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到xx有限公司進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習，也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習到的'東西很好的應用到社會(huì )實(shí)踐相結合，更好的服務(wù)于社會(huì )。
實(shí)踐方式和內容
這次社會(huì )實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行，跟公司的同事一同上班和下班，切身體會(huì )。我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布信息，所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì )展項目資料，在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點(diǎn)符號是否正確等，同時(shí)我們還要為不同的會(huì )展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送，并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì )展項目信息，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找與會(huì )展項目相關(guān)的信息和會(huì )展項目所在國家的經(jīng)濟信息等進(jìn)行分析該會(huì )展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過(guò)電話(huà)向顧客傳播我們所代理的會(huì )展項目，既電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技巧
在激烈的市場(chǎng)競爭中，有人說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營(yíng)銷(xiāo)模式，正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用，且對社會(huì )發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)模式，在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認為是一種過(guò)時(shí)的，太過(guò)傳統而且效率很低的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是無(wú)論怎么說(shuō)，時(shí)尚也好，過(guò)時(shí)也罷，縱觀(guān)現實(shí)，電話(huà)銷(xiāo)售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷(xiāo)售模式。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)即通過(guò)使用電話(huà)、傳真等通信技術(shù)，來(lái)實(shí)現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段，電話(huà)銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內，快速地將信息傳遞給目標客戶(hù)，及時(shí)搶占目標市場(chǎng)，也是是現代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析，不同的行業(yè)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)有不同的側重點(diǎn)。會(huì )展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，尤其海外的會(huì )展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展，那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇2
參加社會(huì )實(shí)踐一直是我的夢(mèng)想，可惜夢(mèng)想總是無(wú)法實(shí)現，這對我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極大的挑戰，我需要在今后更加不斷的努力了，在不斷的成長(cháng)中得到更多的知識和能力，我相信我能夠做的更好，這是我一直以來(lái)不斷工作的結果，我相信我會(huì )做的更好。只是暫時(shí)我還沒(méi)有得到實(shí)習的機會(huì )，我很苦惱。在經(jīng)過(guò)多次努力之后，我終于找到一個(gè)可以實(shí)習的地方了!
在大學(xué)里面學(xué)習了兩年半后終于將要步入社會(huì )參加工作了，那種心情是復雜的，有種喜悅，也有種茫然，說(shuō)喜悅是因為終于可以步入社會(huì )檢驗自己是否學(xué)有所成了，說(shuō)茫然是因為不知道前方的路有多坎坷。我想這種心情是每一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生都有的。我一直認為作為一個(gè)男孩子肩上有更重的擔子，男人應該有去社會(huì )闖蕩的勇氣，現實(shí)很殘酷，我們需要做好把一切痛苦與悲傷咽下肚子的準備。
結束了學(xué)校里所有的課程后，我和班上三位同學(xué)決定走屬于自己的路，當許多同學(xué)還在等待學(xué)校的招聘會(huì )時(shí)，我們已經(jīng)踏上了去上海的路程，然而這條路無(wú)疑是很艱辛的，我們知道會(huì )很艱辛，但是我們堅信吃過(guò)苦后方有更深刻的體會(huì )的，路總歸是靠自己走出來(lái)的。事實(shí)上當初我們作出這個(gè)決定的時(shí)候，有很多同學(xué)都說(shuō)去上海，沒(méi)有親戚和朋友，人生地不熟的，一切都是空白，再加上當時(shí)正值金融危機的.影響，許多的廠(chǎng)家都倒閉了，到外面找工作會(huì )很困難的。我們沒(méi)有因此而放棄我們的決定，正如我說(shuō)，路是靠自己走出來(lái)的，前方困難是不可避免的，但我們需要有勇氣去嘗試的，萬(wàn)事開(kāi)頭難，邁開(kāi)第一步會(huì )很困難，但是往往第一步邁開(kāi)后也許會(huì )有更廣闊的天地在前方。
在去上海的長(cháng)途客車(chē)上，我們幾個(gè)人一路有過(guò)沉默，也有過(guò)談笑，勇敢的心和深思的大腦，我們需要謀劃該怎樣在異鄉去開(kāi)擴一條屬于自己的道路。我們幻想著(zhù)上海這座被譽(yù)為中國的紐約的城市是怎樣的一種環(huán)境，在那里有著(zhù)怎樣的一種商業(yè)氛圍，那里的新思維，新理念能否啟示我們的人生，能否帶給我們不一般的開(kāi)始?在長(cháng)達20個(gè)小時(shí)的旅途后，我們終于在凌晨4點(diǎn)左右的時(shí)候踏上了上海這片土地，沒(méi)有想象中的那么神秘，但我們不敢去過(guò)早的否認她的內在，我們需要去了解，去學(xué)習她的文化，在這里提升自己。下車(chē)的那一刻僅僅是種激動(dòng)，離開(kāi)客車(chē)后，我們仿佛被遺棄的孩子，在寒夜里孤佇的凝望這個(gè)陌生的城市，等待光明的降臨，好去尋找一個(gè)能夠落腳的地方。我們找到一個(gè)租房的地方，上海的房?jì)r(jià)是有名的貴，我們找到的是一個(gè)環(huán)境還不錯的出租房，講價(jià)是每月1000的租金，交二壓一，交完房租后我們每人身上都僅剩下200元左右，休整了一天后，我們開(kāi)始了找工作，我們在網(wǎng)上投遞了很多的簡(jiǎn)歷，也去參加了一些的上海的招聘會(huì )，毫無(wú)疑問(wèn)，找工作的過(guò)程是很艱苦的，許多的辛酸只有自己內心更清楚，更深體會(huì )，除了等待，我們還得乘坐很長(cháng)時(shí)間的公交和地鐵去一些公司面試，有時(shí)候還不得不徒步走很遠的路程，每天都會(huì )很累，累得有時(shí)候會(huì )忘了饑餓。因為在網(wǎng)上投遞了很多的簡(jiǎn)歷，每天大家都會(huì )收到一些的面試通知，但是我們必須針對性的進(jìn)行選擇和排除，然后根據地圖找出需要去面試的公司的位置，計劃好行車(chē)的路線(xiàn)，我們必須要預算好每天的路費，因為我們沒(méi)有足夠的資金，我們每天也必須預算好自己的用餐費用，每天的食物很單調，幾乎一日三餐都是面食。這種找工作的過(guò)程我無(wú)法在此用過(guò)多的言詞來(lái)進(jìn)行描述，其中的許許多多的艱辛我也無(wú)法用幾個(gè)簡(jiǎn)單的形容詞進(jìn)行刻畫(huà)。我想說(shuō)的不多，堅持可能會(huì )成功，但是放棄就一定會(huì )失敗。在長(cháng)達半個(gè)月的身心煎熬中，我們終于迎來(lái)了希望，實(shí)習我們各自都陸續找到工作，當然這就意味著(zhù)大家馬上就要離開(kāi)那個(gè)載著(zhù)我們許多感情的出租房，在那里我們熬過(guò)了漫長(cháng)的寒冬，多少辛酸和無(wú)奈的匯聚。接下的來(lái)的日子我們陸續離開(kāi)了那個(gè)出租房，比較幸運的是大家找到的工作都是包食宿的，這無(wú)疑會(huì )節省我們一筆很大的開(kāi)銷(xiāo)，盡管初期工資只有1500元左右，但是我仍然很欣慰，我覺(jué)得一切都比想象的情況要好得多的，找一份工作也不是那么的困難，困難的是您有沒(méi)有那份堅持不懈的毅力。
我所在的那家公司是一家從事網(wǎng)上貿易的電子商務(wù)公司，主要經(jīng)營(yíng)女士化妝品和服裝，走的是多元化的發(fā)展模式，這樣的公司在江浙滬比較多，但是做得像樣的也沒(méi)有幾個(gè)，我所在的那家公司應該來(lái)說(shuō)是一家做得比較好的電子商務(wù)公司，類(lèi)似這樣的模式的公司在湖北是鳳毛麟角，我覺(jué)得在這里應該可以學(xué)到一些很好的知識。之前去這家公司應聘的時(shí)候，公司老板面試的，一連問(wèn)了我三個(gè)關(guān)于電子商務(wù)買(mǎi)賣(mài)流程的問(wèn)題，我都回答的是不熟悉，因為我確實(shí)是不熟悉，但是我補充了一句我說(shuō)我可以學(xué)。之后我接到了這家公司聘用通知，接著(zhù)我就去了這家公司，后來(lái)和老板聊天的時(shí)候，我知道了，公司一般招聘都有個(gè)基本的原則，有才無(wú)德堅決不用，有德無(wú)才培養使用，有德有才破格錄用，或許正是我在面試中說(shuō)了實(shí)話(huà)，給了老板一種真誠的感覺(jué)，所以他才聘用了我。我學(xué)的是企業(yè)管理，之前也接觸電腦比較少，現在突然要整天和電腦打交道了。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇3
這個(gè)假期在歷經(jīng)了5.12問(wèn)穿戴地震后，來(lái)得比往年早一些。為了增加機會(huì )成本，我打算到自己相關(guān)的單位去鍛煉，增強動(dòng)手能力，開(kāi)闊眼界。
首先去了成都市幾家婚紗影樓應聘攝影師助理，由于專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，最后都是竹籃打水一場(chǎng)空。在七月初，找到了一份家教的工作，每天就在學(xué)�？纯磿�(shū)，復習功課，倒也輕松自在。一個(gè)偶然機會(huì )，在七月十五日來(lái)到了夢(mèng)寐以求的綿陽(yáng)市三臺電視臺。說(shuō)明來(lái)意，時(shí)間目的，最后被編排到社教部。這是我所向往的部門(mén)，也希望以后從事紀錄片的工作。
第一天上班。這天才明白一個(gè)臺分為新聞部、社教部、廣告部、網(wǎng)宣部等等。這天正巧遇到我們部門(mén)有個(gè)訪(fǎng)談節目，嘉賓是來(lái)至汶川南坪鎮的鎮長(cháng)、黨委書(shū)記。部門(mén)的工作人員在錄音室里忙忙碌碌的準備著(zhù)不同角度的攝影機、燈光照明、桌子等。制作室和錄音室的設備是相連的，錄音室是錄制現場(chǎng)，燈光打開(kāi)，調好亮度，主持人和嘉賓各自坐好，有四臺攝影機，各自選好一個(gè)不同的角度和景別攝入一個(gè)人，其中一臺機子是主持人和嘉賓的全景。在制作室里一臺機器控制著(zhù)錄音室的攝影機，分別標上a、b、c、d序號，集中序號在導演的控制下來(lái)會(huì )跳動(dòng)。節目錄制完后，大家都大汗淋淋。
社教部每周六晚上都要播出一檔以幽默搞笑的情景劇《周末大觀(guān)》，類(lèi)似四川臺的《麻辣燙》，都是群眾演員，演繹身邊故事，展示三臺人民的生活片。當然，只要你有好的劇本，道具簡(jiǎn)單，人人都可以寫(xiě)劇本和導演劇本。我在實(shí)習期間趕上《合租公寓》的拍攝，演員都是來(lái)至臺里各部門(mén)的實(shí)習生，個(gè)個(gè)俊男靚女，盡情發(fā)揮他們的演員天賦。與我們在學(xué)校里不一樣的是，這里是多機位拍攝。這個(gè)劇情要從不同角度展示各種景別，但人物較少，空間也較小，就用來(lái)a、b兩臺機子。a是主機，b是副機。我的一項重要工作是舉話(huà)筒（戲稱(chēng)音師），這個(gè)長(cháng)桿伸直有八米，是a機的外接話(huà)筒，舉的.時(shí)候注意不能穿幫，不能距演員太遠，隨著(zhù)a機而移動(dòng)。在拍的過(guò)程中，一個(gè)煩瑣的事情就是打板（戲稱(chēng)板師），在每一個(gè)鏡頭開(kāi)機前，板師都在板上寫(xiě)上a——1，b——1，代表主機第一個(gè)鏡頭第一次拍攝成功，b機第一個(gè)鏡頭第一次拍攝成功。這是很重要的工作關(guān)系到后期的采集工作。
接下來(lái)的工作是采集帶子，幾臺機子就是有幾盤(pán)帶子。板上記錄著(zhù)總鏡頭數，采的時(shí)候把每個(gè)鏡頭數分開(kāi)，首先采a帶，在每個(gè)鏡頭開(kāi)始前出現板子，在導演的一聲“�！毕陆Y束。再采b帶等。然后是編輯片子，先把故事結構梳理出來(lái)，對照a、b兩機的鏡頭，看那個(gè)鏡頭最具有現場(chǎng)感，選用最好的鏡頭。如果同一鏡頭b機的鏡頭效果好，就讓b機鏡頭的畫(huà)面和聲音解組，然后和a機組接。最后的工作是打字幕。演員每一句話(huà)都是相對應的字幕顯示出來(lái)這既要看稿子，又要看畫(huà)面的嘴型，還要看演員的對白。一節情景劇就這樣誕生了。
但情景劇的前端有一段主持人的開(kāi)幕詞（專(zhuān)業(yè)稱(chēng)之為口導）。我有幸為這期的節目寫(xiě)口導。以前看電視覺(jué)得主持人侃侃而談是小菜一碟，現在自己來(lái)寫(xiě)，第一次寫(xiě)的太書(shū)面語(yǔ)，第二次結局沒(méi)有懸念，第三次認認真真的看了一次劇本，才寫(xiě)出來(lái)。還好，主持人還滿(mǎn)意。
最近三臺縣正在創(chuàng )建衛生城市，這是大力宣傳三臺的好時(shí)機。社教部策劃了一個(gè)《城市鏡頭》的欄目，記錄三臺具有代表的人、物、景等。去年國慶節才揭幕的梓洲公園算得上是三臺的代表之一。這里有山、有塔、有石梯、有樹(shù)、有休閑的人。。。。。。在一個(gè)周末，我們部門(mén)出動(dòng)了眾多大型設備，如搖臂攝影機、軌道等。早上隨著(zhù)晨曦記錄了公園里杜甫的雕像、登塔眺望的古鐘、公園門(mén)口舞動(dòng)的人群。。。。。。下午記錄了梓州國際大酒店的雄偉壯觀(guān)，也展現了這個(gè)美麗的酒店在夕陽(yáng)中的縷縷柔情。。。。。。
短短一個(gè)月就在這樣悄然飛逝！學(xué)校和這里是理論和實(shí)踐的最佳結合。明白了動(dòng)手能力很弱，寫(xiě)一個(gè)稱(chēng)心如意的策劃案不容易，出去拍東西扛機器不輕松，但是學(xué)得的和見(jiàn)到的是無(wú)價(jià)之寶，受益終身！
在這里的一個(gè)月，我也結識了一些同道朋友，他們來(lái)至不同的學(xué)校，學(xué)術(shù)各有所長(cháng)。我感謝他們對我的無(wú)私幫助！真的很感謝！
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇4
我就要走上社會(huì )了，離開(kāi)生活四年的大學(xué)校園了，一時(shí)我有一點(diǎn)不舍，可是這又能怎么樣呢，聚散總有時(shí)，只能期望自己將來(lái)的生活比現在還要好，那樣的生活才是進(jìn)步，才是更有意義的生活。
回想畢業(yè)之前兩個(gè)月的教師實(shí)習，我一直難以忘懷。十年樹(shù)木，百年樹(shù)人�！彼哪陙�(lái)，我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。
近兩個(gè)月的實(shí)習，使我真正體會(huì )到做一位老師的樂(lè )趣，同時(shí)，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。近兩個(gè)月的實(shí)習，現在回想起來(lái)，短短的實(shí)習生活，感覺(jué)可以說(shuō)不錯，真的很不錯。當我漫步在實(shí)習的校園里，那出自學(xué)生的一聲聲“老師好�！薄袄蠋熀谩钡母杏X(jué)真好，我有時(shí)覺(jué)得自己是不是被叫上癮了。呵呵。
近兩個(gè)月的實(shí)習，令我感慨頗多。我實(shí)習的班級是二年級201班，一大群八、九歲的小孩子，又可愛(ài)，又活潑，又好動(dòng)，又調皮。記得我剛到課室的第一天，下午就有的同學(xué)送了自己畫(huà)的畫(huà)給我。我非常感動(dòng)。
聽(tīng)了一周的課之后，我開(kāi)始走上講臺，開(kāi)始了自己的第一篇“處女作”。當然，剛開(kāi)始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應變能力不強，課堂出現了“講課重點(diǎn)不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等等。針對出現的問(wèn)題，指導老師要求我多聽(tīng)課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習，并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案，她們沒(méi)有絲毫的架子，有的是朋友般的親切交談。
為了彌補自己的不足，我嚴格按照學(xué)校和指導老師的要求，認真仔細地備好課，寫(xiě)好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習，多多向人請教，把握好每次上課的機會(huì )，鍛煉和培養自己的授課能力。
在上課的過(guò)程中，我遇到了許多困難：譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當時(shí)有人建議我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而，這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設法創(chuàng )設民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯，有幾個(gè)很調皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認真多了，還積極舉手回答問(wèn)題。
八、九歲的小孩子很好動(dòng)，而且注意力非常容易分散，這樣很容易開(kāi)小差，影響教學(xué)效果。為了改善這種情況，我給每個(gè)小組在黑板上加小紅花，哪個(gè)小組認真聽(tīng)課，就給哪個(gè)小組加小紅花，這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學(xué)生在下面開(kāi)小差，我喊破嗓子都沒(méi)辦法控制，現在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。
俗話(huà)說(shuō)：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè )知者�！迸d趣對于一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。我的體會(huì )是必須把學(xué)生的學(xué)習興趣調動(dòng)起來(lái)，使他們在快樂(lè )中主動(dòng)學(xué)習。無(wú)論是上語(yǔ)文還是數學(xué)，我都采取以學(xué)生為主，老師為輔的教學(xué)方式，課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問(wèn)為主，然后讓學(xué)生充當小老師的角色講評，我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學(xué)生講為主，充分調動(dòng)了他們學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，由“要我學(xué)”轉化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習興趣。
小學(xué)二年級的學(xué)生喜歡炫耀自己，于是我根據他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn)，非常注重鼓勵他們。只要他們答完問(wèn)題，我都用鼓勵性的語(yǔ)言對他們說(shuō)：“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。他們得到老師的贊揚，積極性提高了，久而久之，就養成了敢于舉手回答問(wèn)題的習慣了，而且，同學(xué)回答問(wèn)題很好的，我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒！”的激勵話(huà)語(yǔ)來(lái)鼓勵他們，這樣，充分活躍了課堂氣氛，學(xué)生情緒飽滿(mǎn)，起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯誤的時(shí)候，寫(xiě)上激勵的`評語(yǔ)，并在評語(yǔ)中強調訂正的重要性，并根據各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵之，開(kāi)導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫(xiě)明。我的指導思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會(huì )，直至認識了錯誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì )輔導他們，直到他們主動(dòng)改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
整個(gè)實(shí)習期間，我覺(jué)得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級的學(xué)生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著(zhù)他們走，告訴他們應該怎樣做。我特別注重對后進(jìn)生的工作，要實(shí)現“沒(méi)有教不好的學(xué)生”的教育理想，因為我相信沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師，因此，我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面，我絕不訓斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對癥下藥。制造機會(huì )讓他們參加班里的活動(dòng)，讓他們知道，老師是重視他們的。學(xué)習成績(jì)好只是孩子健康成長(cháng)的一個(gè)方面，不能因為成績(jì)不理想就懷疑孩子的能力，因為才能是多方面的。在我的的悉心努力下，班里的幾位后進(jìn)生成績(jì)都有了顯著(zhù)的進(jìn)步，他們以前考試從不及格的，在接下來(lái)的語(yǔ)文和數學(xué)2個(gè)單元測驗都及格了。從中我深深體會(huì )到，對那些后進(jìn)生不能只是一味地訓斥，罰站，罰蹲，而要了解他們的內心世界，對癥下藥。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇5
實(shí)習目的
1、通過(guò)實(shí)習增加工作經(jīng)驗，實(shí)現自我增值;
2、了解銀行主要資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)，熟悉銀行貸款業(yè)務(wù)的整個(gè)流程和操作方法，以及銀行營(yíng)銷(xiāo)中的市場(chǎng)調研、市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等;
3、通過(guò)在浦發(fā)銀行廈門(mén)分行的實(shí)習，掌握銀行從業(yè)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等;
4、培養團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì)和精神。
實(shí)習任務(wù)
1、貸款業(yè)務(wù)
銀行信貸部門(mén)實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理負責制，從前期客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)實(shí)地調查、撰寫(xiě)授信報告，只到簽訂授信合同，完成額度項下的各類(lèi)單筆放款，最后到貸后檢查、風(fēng)險控制，每一個(gè)環(huán)節都必不可少、極其重要。
客戶(hù)經(jīng)理工作的'重點(diǎn)在于營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，難度在于維護客戶(hù)關(guān)系，關(guān)鍵在于提高自身素質(zhì)。銀行客戶(hù)經(jīng)理提高自身素質(zhì)，要靠實(shí)踐，要靠學(xué)習;要虛心借鑒他人的經(jīng)驗，要總結出成功的規律。這是一個(gè)變革的時(shí)代，銀行的體制和機制在變，銀行客戶(hù)的需求也在變，因而銀行客戶(hù)經(jīng)理的理念、目光、行為必須跟上時(shí)代的發(fā)展，理念要變得更為先進(jìn)，目光要變得更為遠大，行為要變得更為敏捷。在變革中學(xué)習，是客戶(hù)經(jīng)理應該奉行的永恒不變的真理。
在浦發(fā)實(shí)習期間，我也在部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理及總經(jīng)理的引導下，學(xué)習并掌握了銀行公司信貸部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理的基本工作職能，并輔助他們完成了很多授信的主要工作。大到中國輕工集團下屬的央企和福建省最大的國企近30億總額的集團授信，小到各類(lèi)中小企業(yè)及個(gè)人貸款。我完成了授信調查報告近20余篇，通過(guò)企業(yè)提供的授信材料和到企業(yè)實(shí)地調查，分析企業(yè)基本信息、行業(yè)信息、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)情況、風(fēng)險環(huán)境及貸后管理和收益情況，擬定授信方案和授信品種，直至授信合同達成和簽訂。
2、儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
3、信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。浦發(fā)銀行的信用卡品種很多，如：麥兜卡、中國移動(dòng)聯(lián)名卡、加速積分卡等。我也通過(guò)自己的社交圈，在實(shí)習期間發(fā)展了近30張浦發(fā)銀行信用卡。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇6
這次能有機會(huì )去工廠(chǎng)實(shí)習，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺(jué)到受益匪淺。
以下是我在實(shí)習期間的一些總結以及心得體會(huì )。在以后開(kāi)展自身的工作，以及在對客戶(hù)的溝通應對上，希望能有所借鑒
一、 工廠(chǎng)的總體規模水平
河北深刻電子股份有限公司位于辛集市，員工千余人，近二十四年的制造歷史已經(jīng)成為一家專(zhuān)業(yè)規模的傳感器生產(chǎn)廠(chǎng)家，在傳感器行業(yè)有一定的帶頭作用，
走進(jìn)廠(chǎng)區，只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。給人一個(gè)朝氣蓬勃的印象。進(jìn)入車(chē)間，雖然在生產(chǎn)過(guò)程中，大部分工作是有工人手工完成的，但是工人們的工作效率和對工作認真負責的態(tài)度更是吸引了大多數的參觀(guān)者。
工廠(chǎng)有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì )嚴格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會(huì )把自己得區域整理得井然有序，這樣的自覺(jué)整理也是工廠(chǎng)之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上，工廠(chǎng)也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒(méi)有任何的特殊化。
二、學(xué)習過(guò)程
如下幾點(diǎn)是在工廠(chǎng)實(shí)習期間，主要學(xué)習到的一些知識以及由此得到的一些心得
�。ㄒ唬┿~圈的纏繞
此工序是機器作業(yè)，過(guò)程主要是將銅絲纏繞在成品鐵芯上，在此過(guò)程中師傅將索要纏繞的圈數輸入電子機器中，在設定好圈數后，機器自動(dòng)繞制，線(xiàn)圈的包裹此過(guò)程主要是要求工人師傅將已經(jīng)纏好的銅線(xiàn)圈再次用塑料膠帶紙包裹，這樣能更好的進(jìn)行絕緣和對內部線(xiàn)圈的保護，我們也親自動(dòng)手包裹線(xiàn)圈，也感受到真的作為一個(gè)工人要做好這個(gè)過(guò)程的不易，
線(xiàn)圈的初步檢測
由于工廠(chǎng)注意每個(gè)零件的合格性和對產(chǎn)品認真的態(tài)度，工廠(chǎng)進(jìn)行初步的計量檢測，主要是檢測是否線(xiàn)圈有斷線(xiàn)情況，這樣防止包裝后檢查的麻煩
根據各種線(xiàn)圈的功能和種類(lèi)進(jìn)行裝盒，然后進(jìn)行膠體的封裝，
�。ㄎ澹┌b進(jìn)行最后的檢測和裝盒
三、心得體會(huì )
雖然是短短的十天，但是客觀(guān)現實(shí)給我們的教育卻是課堂教學(xué)所無(wú)法比擬的，實(shí)踐使他們多了一份成熟，少了一份幻想和不現實(shí)。同學(xué)們在向社會(huì )提供服務(wù)的同時(shí)，使自己所學(xué)的理論知識得以運用于實(shí)際，提高了自身的`工作能力，培養了吃苦耐勞的精神。我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì )努力學(xué)習，做一個(gè)對自己負責任，對工作負責的人。實(shí)習這十天期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
在臨走前經(jīng)理的訓話(huà)中，再三強調回校后的要注意三件主要事項，注意身體、保證畢業(yè)和繼續學(xué)習。這也算是單位對我現在唯一的期望，在保證自己身體健康和順利畢業(yè)的同時(shí)，我們要利用剩余的大學(xué)時(shí)間好好打好專(zhuān)業(yè)基礎，以便能很快地融入工作中去。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇7
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷(xiāo)售知識，以便于以后更好地學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始，到8月20日結束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作。從活動(dòng)結束后單位領(lǐng)導的評語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現尚可，基本能達到實(shí)踐的預計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實(shí)踐機會(huì )少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少，銷(xiāo)售成績(jì)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)＂不當家不知柴米貴＂，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想像的難多了！因為不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好！
其次， 對銷(xiāo)售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
一，良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚長(cháng)而去了！我當時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因為有前車(chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候，成績(jì)還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
在當營(yíng)業(yè)員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實(shí)戰的時(shí)候，我才發(fā)現如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì )收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡，但就是嫌鏡腳大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生，這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設計的，鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
1、溝通技術(shù)的應用
(1)通過(guò)顧客需求調查，觸及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的；
(2)了解顧客購買(mǎi)心理，通過(guò)對顧客問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成顧客的購買(mǎi)興趣；
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà)，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展；
(4)應對主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運用先去評價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買(mǎi)的思維方式，根據營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法，顧客會(huì )購買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗銷(xiāo)售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
(2)加強主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來(lái)。
3、排除異議的方法
�。�1）異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購買(mǎi)過(guò)程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。
�。�2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的`東西感興趣；
銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標準；
不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益；
承認顧客提及的事實(shí)，轉移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結果。
�。�3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油；
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復一次；
引導的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導；
轉移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉移，事態(tài)轉移；
解決要點(diǎn)：答復異議，努力成交。
4、把握成交的控制
�。�1）掌握成交締結的技巧，在多數銷(xiāo)售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。
�。�2）成交的要訣：多看、少說(shuō)；一問(wèn)一答； 不急不忙；保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證
現在的市場(chǎng)由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間購買(mǎi)自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理，不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求，可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求；
2、 巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒(méi)有明確的需求。通常表現為直接問(wèn)價(jià)，可以通過(guò)為其設立選擇標準達到鎖定顧客。
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