【精選】社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告范文六篇
在人們素養不斷提高的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇1
準確說(shuō)這是自己第一次離開(kāi)學(xué)校深入到工廠(chǎng)當中，雖然是短短的一個(gè)星期的時(shí)間，但是這緊迫的工廠(chǎng)生活使自己確實(shí)領(lǐng)略到了一些東西，不去說(shuō)什么大的道理，馬克思主義哲學(xué)告訴我們：事物都有兩面性，當然進(jìn)入工廠(chǎng)也一樣，下面就對自己到桑扶蘭內衣實(shí)習的一些感想，感悟以及收獲紀錄下來(lái)，也順便當作這次短暫實(shí)習的實(shí)習報告吧
由于是自己的第一次實(shí)習，所以還沒(méi)去的時(shí)候心里就異常的激動(dòng)，本來(lái)周六下午４點(diǎn)集合的，我在上午就把東西準備好了，呵呵，迫不及待了．大約下午５吧，公司專(zhuān)車(chē)把我們帶到工廠(chǎng)，陌生的環(huán)境更讓自己興奮不已，帶隊的是個(gè)年輕的公司職員，人不錯，把我們一切的生活事宜交代清楚后，我們也就等待著(zhù)周一的來(lái)臨，進(jìn)入我們忙碌的實(shí)習生活．
周一，我起的很早，大約六點(diǎn)吧（在學(xué)校我都７點(diǎn)半起床的）出過(guò)早飯，來(lái)到期盼已久的公司車(chē)間，哇，有著(zhù)想像當中的氣派，那成行排列著(zhù)幾百臺縫紉機的工廠(chǎng)大車(chē)間另人嘆為觀(guān)止，一切都和學(xué)校截然不同．
廠(chǎng)長(cháng)一番長(cháng)話(huà)后我們開(kāi)始進(jìn)入到實(shí)際工作當中，可以想像，剛上來(lái)是不會(huì )讓我們做什么實(shí)質(zhì)性的工作的，呵呵，果不其然，只見(jiàn)領(lǐng)班拿來(lái)Ｎ多的方形碎布，你肯定想不到她要讓我們做什么－－她讓我們用這個(gè)縫抹布，汗．就這樣我們２０個(gè)人在第一天的實(shí)習中大約縫制了幾百塊抹布，呵呵．．也不要小看這縫抹布，其實(shí)蠻鍛煉手的，原本半年沒(méi)動(dòng)過(guò)縫紉機的手，就在這一天當中熟悉過(guò)來(lái)，你看不能小看吧，呵呵．
第二天，應該算是這個(gè)星期中進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作的第一天，哈哈，領(lǐng)班阿姨拿來(lái)好多桃形的布塊和大約有３厘米厚的人工棉，要求我們把棉花用布包起，邊緣一厘米，這才是最另大家汗顏的，這對我們來(lái)說(shuō)應該說(shuō)是個(gè)不小的難題，要有一定的技術(shù)和熟練程度在里面，就這樣兩天下來(lái)，我覺(jué)得自己的眼睛都要成了斗雞眼，一瞅到縫紉機的壓腳就有點(diǎn)惡心，不過(guò)成果也不錯２天里經(jīng)過(guò)大家的努力，我們做了應該能做Ｎ多文胸用的海面小墊子，呵呵．不知道工廠(chǎng)出的那個(gè)內衣里面會(huì )有自己做的小墊子，想想心里還是滿(mǎn)得意的．這兩天收獲也很大，現在對縫紉機跑線(xiàn)這個(gè)活兒已經(jīng)不在恐懼（以前可真的很害怕哦）
應該說(shuō)收益最大的還是最后回來(lái)那天，小林領(lǐng)我們把工廠(chǎng)的工藝流程整個(gè)參觀(guān)了一邊，從采料驗料到出成品，一件小小文胸需要４０多道大大小小的工序。怪不得一件小小的文胸能賣(mài)到幾百塊，看大這些才知道他的價(jià)值所在，沒(méi)一道工序都經(jīng)過(guò)嚴格的審核直至成品．
總之，本次實(shí)習的益處我感覺(jué)大大多于弊端。嘿嘿，以后有這樣的機會(huì )我還會(huì )爭取的．
最后應該說(shuō)本次實(shí)習我自己認為很開(kāi)心，呵呵，因為有軍哥帶來(lái)了不少實(shí)習中的快樂(lè )，另外大三的菲姐帆哥都很照顧我們幾個(gè)小學(xué)弟學(xué)妹．在這里表示感謝拉．等過(guò)兩天把我們實(shí)習的照片發(fā)過(guò)來(lái)與大家分享，哈哈，穿工作服照的，照片現在偶還沒(méi)見(jiàn)，不過(guò)想想一定很衰，呵呵．好拉先寫(xiě)到這里吧．
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇2
時(shí)間：XX年7月9日-7月14日
地點(diǎn)：湖北國際軟包人才培訓基地
領(lǐng)隊：陳豐杰
第一組：黃煥玉于雷佘磊肖涵陳乾坤魯琳吳良志肖紅輝梁朋飛羅克慧
第二組：項東升王炳權陳小晶涂超趙雪媛張地建浦長(cháng)榮劉流張正林蔡紅元
第三組：任丹肖保成曾小琴謝凱楊翠陳莉娟汪敬松程娟劉海峰高明
�。ê眹H軟包人才培訓基地留影）
內容：實(shí)業(yè)培訓---訓機構與企業(yè)聯(lián)合，采取生產(chǎn)實(shí)習和教學(xué)培訓交叉進(jìn)行的方式，使培訓內容更具針對性和實(shí)用性，企業(yè)實(shí)習社會(huì )實(shí)踐報告。
特點(diǎn)：與企業(yè)聯(lián)合，提高學(xué)員的實(shí)踐操作能力；課程和教材與企業(yè)需求掛鉤，學(xué)員可以邊學(xué)邊練習，有助于提高日后的職場(chǎng)競爭力；企業(yè)通常在實(shí)習中考察學(xué)員的價(jià)值理念、專(zhuān)業(yè)技能和知識結構，并從中選拔所需要人才。
XX年7月9日，我們來(lái)到了美麗的武漢----東湖之濱，
湖北國際軟包人才培訓基地就坐落在這里，該基地的領(lǐng)導和老師們熱情地接待了我們，我們在這里度過(guò)了緊張、愉快的每一天。
開(kāi)營(yíng)了！
7月9日下午，我們舉行了開(kāi)營(yíng)儀式。在開(kāi)營(yíng)儀式上，湖北國際軟包人才培訓基地的負責人劉博士講：“從我國it產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對人才的需求狀況來(lái)看，只有實(shí)戰型、應用型的it技能型人才，才是職場(chǎng)上的硬通貨……隨著(zhù)就業(yè)壓力的不斷加大，各類(lèi)社會(huì )求職人員已經(jīng)普遍把參加相關(guān)職業(yè)培訓作為提升自身就業(yè)實(shí)力的必要準備……湖北國際軟件外包人才培養基地是華中地區唯一一家專(zhuān)門(mén)培養國際化軟件人才的基地，XX年，該基地就著(zhù)手培養it精英……我們希望大家通過(guò)對“it”業(yè)的體驗，我省多出人才，出拔尖的人才，社會(huì )實(shí)踐報告《企業(yè)實(shí)習社會(huì )實(shí)踐報告》�！�
在開(kāi)營(yíng)典禮上，負責后勤工作的王老師也給我們提出了要求：她要求大家要以企業(yè)職工的身份，在個(gè)方面要求自己。如：帶標志牌、簽到等。
實(shí)戰演練--開(kāi)發(fā)項目
開(kāi)營(yíng)典禮結束后，我們便投入到緊張的學(xué)習中。湖北國際軟包人才培訓基地的張軍老師布置了這次體驗營(yíng)活動(dòng)中由學(xué)員完成的聊天系統開(kāi)發(fā)任務(wù)。首先，他給我們講了visualbasic語(yǔ)言程序開(kāi)發(fā)的流程，需求分析——需求初步確認——系統調研——需求說(shuō)明書(shū)——界面設計——開(kāi)發(fā)及測試——使用培訓——初始化試運行——正式切換。然后，他又給我們詳細講解了visualbasic語(yǔ)言的基礎，通過(guò)不斷的上機實(shí)踐和老師悉心的指導，我們很快對這門(mén)語(yǔ)言有了一定的了解，根據講義上給我們的程序開(kāi)發(fā)框架，我們不斷完善聊天系統的功能。如：界面設計更換不同的皮膚，使界面看起來(lái)更加美觀(guān)；友好設計詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的要求，使系統使用起來(lái)更具人性化；編程代碼要規范等等。體驗營(yíng)學(xué)員于雷同學(xué)說(shuō)：“這次學(xué)習讓我們在學(xué)校學(xué)的理論知識在這次體驗營(yíng)活動(dòng)中有了一次演練的機會(huì )，不僅更深刻的理解了書(shū)本上的理論知識，還增強了我們學(xué)習編程語(yǔ)言的信心……其實(shí)語(yǔ)言的學(xué)習并不是我們想象中的很難，只要把學(xué)到的理論知識用于實(shí)踐、增強語(yǔ)法、語(yǔ)意的理解，不斷積累編程經(jīng)驗，學(xué)好編程語(yǔ)言應該不是很難的�！�
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇3
今年寒假我第一次參加了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，不同于中學(xué)時(shí)代的社會(huì )實(shí)踐，我們到了大學(xué)，學(xué)習的知識具有了專(zhuān)業(yè)性，所以此次的實(shí)踐活動(dòng)也更具實(shí)踐針對性和專(zhuān)業(yè)可行性。
這次，我把實(shí)踐地點(diǎn)選定在湖北省荊門(mén)市石化醫院，我秉持著(zhù)接觸臨床，增長(cháng)見(jiàn)識;提供服務(wù)，奉獻愛(ài)心;培養能力，鍛煉自我;宣揚醫學(xué)，服務(wù)百姓的宗旨，充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間，走進(jìn)醫院，為病人提供了具有本校專(zhuān)業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù)，讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力，身宣傳單來(lái)與醫了解醫護人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。
我這次的實(shí)踐內容一共分為五大部分。
一、熟悉醫院環(huán)境，了解工作流程。
我第一天獨自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫院的環(huán)境，以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認真聽(tīng)取了醫院里老醫生的介紹，熟悉了醫院各部門(mén)的職責和分部間的工作聯(lián)系，了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上，我便按計劃開(kāi)始了我的工作。在熟悉醫院的過(guò)程中，我發(fā)現雖然每個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)都有一些差別，但是只有各部門(mén)各司其職并且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務(wù)，一旦哪個(gè)環(huán)節出了差錯都會(huì )影響工作的效率和質(zhì)量。所以，以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學(xué)會(huì )和其他人密切配合。
二、與患者溝通，了解其心理狀況并作相應的心理疏導。
我們每天都和患者進(jìn)行談心，感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫療工作的感想，運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡(jiǎn)單的心理疏導。為醫患間筑起了溝通橋梁，院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過(guò)溝通，我們了解到大部分醫患問(wèn)題根結都在于雙方不能互相理解和體諒�；颊呒凹覍賹︶t生的工作生活不了解，所以容易產(chǎn)生對醫務(wù)工作者的各種誤會(huì )。同時(shí)，醫務(wù)工作者也沒(méi)能很好的及時(shí)與患者溝通，沒(méi)能去設身處地的為患者考慮，所以使矛盾產(chǎn)生。
三、積極與醫護人員溝通，悉心聽(tīng)取學(xué)習。
我們不僅向身邊的醫護人員請教專(zhuān)業(yè)的醫學(xué)知識和寶貴的工作經(jīng)驗，還向他們咨詢(xún)他們的工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關(guān)于醫學(xué)實(shí)習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫學(xué)工作的嚴謹和辛苦，我們的工作關(guān)乎生命，所以我們要一絲不茍，也正因為這一特性，我們的工作就格外辛苦和勞累�？杉词谷绱�，我們依舊會(huì )學(xué)好練好，不畏辛苦，為患者服務(wù)。
四、運用掌握的知識技能，協(xié)助治療工作。
我們在老師的允許下，定期對患者進(jìn)行測血壓量體溫等檢查，并聽(tīng)取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識，更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能，彌補了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚醫學(xué)養生之道。
在現代社會(huì )，盡管?chē)议_(kāi)始逐步重視我們的醫學(xué)養身，可百姓對此并沒(méi)有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過(guò)發(fā)放前期準備好的醫學(xué)養身宣傳單來(lái)介紹一些簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識和有關(guān)冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響，很多病人及家屬都會(huì )認真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問(wèn)，在老師的幫助和隊員的努力下，他們得到了滿(mǎn)意的解答。
為期一周的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)結束了，從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟，大體有以下幾點(diǎn)。
一、掙錢(qián)的辛苦
這些天在住院部實(shí)踐，我們每天走來(lái)走去為病人服務(wù)，跟著(zhù)老師學(xué)習，每天回到家都感覺(jué)累趴了�？墒强纯窗职謰寢�?zhuān)麄兺瑯庸ぷ鞯暮芾�，可他們回到家還要給我們做飯做家務(wù)，他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了，我們怎能再任性再亂花錢(qián)惹父母生氣?
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。因為工作的特性，我們更需學(xué)會(huì )的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設身處地的去了解他們的想法和患病后著(zhù)急無(wú)助的心情，理解他們無(wú)法及時(shí)康復而擔心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱，去主動(dòng)積極耐心地溝通，我們才能處理好和他們的關(guān)系，才能使患者積極配合治療，使他們早日康復。
三、自強自立
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好，出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護，我們的日子都過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會(huì )了在生活上的獨立，可在工作中依然不夠自立。在這次的實(shí)踐中，我懂得了，雖然你可以請教其他人，尋求幫助，可更多的時(shí)候我需要的是自強自立，很多問(wèn)題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。
四、認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
五、專(zhuān)業(yè)的重要性
當患者生病時(shí)，醫生是他們希望的寄托。因為只有醫生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣，我們更應努力地在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，在實(shí)踐中鍛煉能力，積累經(jīng)驗。同時(shí)，在這次實(shí)踐中我還深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人。知識是會(huì )被遺忘的，只有反復的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
短短7天的實(shí)習轉眼就結束了，我最終還是堅持住了，耐心地為大家服務(wù)，遇到不懂的虛心誠懇地請教老師，在實(shí)踐中不斷總結，不斷學(xué)習。我感到很充實(shí)，感到很有收獲，我們認為這些長(cháng)進(jìn)是教室里學(xué)不到的，只有通過(guò)親手參與才能感受醫學(xué)的實(shí)踐性，醫療工作的細致入微和義務(wù)工作者的無(wú)私奉獻。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇4
引言會(huì )展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”之稱(chēng)，做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著(zhù)會(huì )展業(yè)的興起，從籌劃到中間階段的會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)及會(huì )展所帶來(lái)的收益到受到社會(huì )各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì )展行業(yè)的一個(gè)重要中間營(yíng)銷(xiāo)商展覽公司的經(jīng)營(yíng)模式也必然受到社會(huì )的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣？海外會(huì )展電話(huà)如何營(yíng)銷(xiāo)？電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)講究些什么？怎么樣才可以做好會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)？……
這些問(wèn)題都受到了人們的普遍關(guān)注，引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個(gè)學(xué)習策劃專(zhuān)業(yè)方向的廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我自己讀會(huì )展行業(yè)也很感興趣，也看了好幾本與會(huì )展相關(guān)的書(shū)籍。所以暑假期間，經(jīng)自己努力我于XX年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習。實(shí)踐單位基本情況寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的專(zhuān)業(yè)貿易服務(wù)機構。公司本著(zhù)“以信為本、開(kāi)拓創(chuàng )新”的理念，專(zhuān)注于展會(huì )全程的每一個(gè)細節，幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)參與國際競爭，幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道。啟瑞展覽以專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開(kāi)拓創(chuàng )新的工作，正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。公司與中國各地政府部門(mén)、貿促會(huì )系統、外經(jīng)貿系統、商會(huì )、各行業(yè)協(xié)會(huì )、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美，并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場(chǎng)的開(kāi)拓取得了良好成績(jì)。目前，啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著(zhù)良好的合作伙伴。寧波啟瑞展覽有限公司，“啟瑞”：?jiǎn)�，開(kāi)也；瑞，以玉為信也。
公司將以誠信樹(shù)業(yè)，為每一位的啟瑞客戶(hù)開(kāi)啟更美好的明天。公司以長(cháng)三角經(jīng)濟圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎。用專(zhuān)家型的服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化的操作，幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道，成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴，努力搭建國際貿易交流平臺。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是：組織國內大型展覽、組織國內企業(yè)參加國際展會(huì )、國際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家數據服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。實(shí)踐的目的和意義理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會(huì )實(shí)踐當中去，更好的為社會(huì )服務(wù)？這些都受到了社會(huì )的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合，為了過(guò)一個(gè)有意義的假期，很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門(mén)，參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當中去，用自己在課堂里學(xué)習到的知識為地方服務(wù)，讓實(shí)踐來(lái)檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習，也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習到的東西很好的應用到社會(huì )實(shí)踐相結合，更好的服務(wù)于社會(huì )。實(shí)踐方式和內容這次社會(huì )實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行，跟公司的同事一同上班和下班，切身體會(huì )。
我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布信息，所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì )展項目資料，在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點(diǎn)符號是否正確等，同時(shí)我們還要為不同的會(huì )展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送，并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì )展項目信息，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找與會(huì )展項目相關(guān)的信息和會(huì )展項目所在國家的經(jīng)濟信息等進(jìn)行分析該會(huì )展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過(guò)電話(huà)向顧客傳播我們所代理的會(huì )展項目，既電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技巧
在激烈的市場(chǎng)競爭中，有人說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營(yíng)銷(xiāo)模式，正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用，且對社會(huì )發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)模式，在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認為是一種過(guò)時(shí)的，太過(guò)傳統而且效率很低的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是無(wú)論怎么說(shuō)，時(shí)尚也好，過(guò)時(shí)也罷，縱觀(guān)現實(shí)，電話(huà)銷(xiāo)售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷(xiāo)售模式。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)即通過(guò)使用電話(huà)、傳真等通信技術(shù)，來(lái)實(shí)現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段，電話(huà)銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內，快速地將信息傳遞給目標客戶(hù)，及時(shí)搶占目標市場(chǎng)，也是是現代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析，不同的行業(yè)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)有不同的側重點(diǎn)。會(huì )展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，尤其海外的會(huì )展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展，那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇5
一、迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間，已經(jīng)具備了一定的規模和形態(tài)，社會(huì )實(shí)踐報告。
隨著(zhù)經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，大多數人將成為物業(yè)的產(chǎn)權人和使用權人，因此，如何在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，創(chuàng )造合理的規模效益，已經(jīng)成為現今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì )分工和市場(chǎng)細分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式，才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營(yíng)理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么？依據美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的定義：品牌是一種名稱(chēng)、標記、符號，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區別與競爭對手的標記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區別標志，而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值（文化價(jià)值、經(jīng)濟價(jià)值）的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會(huì )人群。由此，創(chuàng )建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應。在多次的招、投標中，其能做到“未見(jiàn)其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠度為它贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù)，終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無(wú)霸”。 但是創(chuàng )建一個(gè)品牌并不是朝成夕就，而是需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程�，F實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前，物業(yè)市場(chǎng)不規范、經(jīng)營(yíng)機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區，在總體水平低的情況下，對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此，筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項目實(shí)習的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。 以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:
（1）、物業(yè)人員的形象不規范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。
（2）、規章制度不健全。主要包括對內（員工規范、崗位職責、獎罰機制）和對外（管理制度、業(yè)主公約、處理程序等）。
（3）、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取，在沒(méi)有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上的停滯，要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
（4）、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理，比如說(shuō)報修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴重的危機。
（5）、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間，大多數的公共設施已經(jīng)老化，光靠1.1角的服務(wù)費虧損是在所難免。
二、通過(guò)在實(shí)習中理論的研究和實(shí)踐的磨合，筆者認為這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。
如何解決這些問(wèn)題，規范物業(yè)項目的運作，樹(shù)立海納物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習，筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊伍，作好基礎管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
（1）、規范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面，儀表規范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統一著(zhù)裝，佩帶明顯的標志，所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà)，由于在公司的項目上買(mǎi)房的大多是外地人，所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說(shuō)在服務(wù)人的電話(huà)接待中要首問(wèn)“海納物業(yè)，可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，“海納物業(yè)”應該成為每一個(gè)員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳，實(shí)習報告《社會(huì )實(shí)踐報告》。實(shí)習報告行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規范，盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要，在小區里保安人員擔任著(zhù)維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程，即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示，向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。
（2）、健全與物業(yè)有關(guān)的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng )優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節。所以，對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實(shí)下去，內部制度的設立要無(wú)時(shí)不刻的表現出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習中，城市花園的首問(wèn)責任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒，即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn)，實(shí)現服務(wù)無(wú)縫隙。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據國家的法律法規，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個(gè)責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎罰激勵措施。
（3）、充分重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區物業(yè)的所有權人，而業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的.擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構，同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項（物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等）必須要業(yè)委會(huì )審批，否則有時(shí)物業(yè)的好的想法，可能會(huì )變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì )還不是健全，重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數的同意。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主代表的座談會(huì )，以征詢(xún)在平時(shí)管理中的不足和缺陷，來(lái)完善自己，同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現象對業(yè)主委員會(huì )給予明示，請求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數，必要時(shí)要達成書(shū)面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專(zhuān)業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
（1）、以專(zhuān)業(yè)化為方向，首先要打好它的專(zhuān)業(yè)基礎，即讓大多數的員工掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習型網(wǎng)絡(luò )。比如說(shuō)公司內部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書(shū)刊、報紙等專(zhuān)業(yè)的學(xué)習媒介，配置現代的信息網(wǎng)絡(luò )（因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等）使各個(gè)項目的先進(jìn)的觀(guān)點(diǎn)成為公司的共享信息，通過(guò)學(xué)習讓廣大員工的思想“站在海納，跳出海納”，以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學(xué)習，特別值得一提的是對于外出學(xué)來(lái)的東西，不能搞純粹的“拿來(lái)主義”，一定要適時(shí)而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區的實(shí)際情況，偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割?lèi)?ài)，否則只會(huì )浪費大量的人力、物力。在實(shí)習期間，筆者接觸到的項目上很少有專(zhuān)業(yè)的書(shū)刊和書(shū)籍，因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專(zhuān)業(yè)技能，因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績(jì)的員工要給予獎賞，由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次，專(zhuān)業(yè)化還要求明確部門(mén)結構、完善專(zhuān)業(yè)重組。舉例來(lái)說(shuō)，山海天項目由于人員配置少，一個(gè)人要負責幾個(gè)部門(mén)的事情，所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此，對于部門(mén)結構要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等，并且各部門(mén)要形成自己的責任和崗位規范且有相應的配套設施。最后，專(zhuān)業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部門(mén)所使用專(zhuān)業(yè)的特色，展開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識的整合，使每一個(gè)員工具備一專(zhuān)多能，比如說(shuō)保安、綠化、工程部門(mén)在部門(mén)明確的基礎上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”，在負責人員不到位的情況下，可以處理應急情況。
（2）、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據主動(dòng)地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護意識，即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園，筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業(yè)主看房或是驗收時(shí)，就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險，而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發(fā)生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區路上等等，我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個(gè)員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。
3、首打營(yíng)銷(xiāo)牌，要走多條路。
品牌的創(chuàng )建說(shuō)到底就是營(yíng)銷(xiāo)的結果，當然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)可以提高自己的知名度，擴大市場(chǎng)份額，使海納物業(yè)形成一種口碑效應，在不多增加的客戶(hù)基礎上從而形成自己的規模效益。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇6
永遠難忘的日子——從7月10日到8月28日這一個(gè)多月的時(shí)間里，是我在新聞中心實(shí)習的日子，在這里我收獲了一段快樂(lè )而珍貴的時(shí)光。在行文開(kāi)始前，我要衷心地感謝貴臺領(lǐng)導為我提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì )，同時(shí)我還要衷心地感謝欄目組里老師們的辛勤栽培，謝謝您們?yōu)槲覀鞯�、解惑，我從老師們身上學(xué)到了太多的東西。在貴臺實(shí)習的這段幸福時(shí)光值得珍藏，實(shí)習過(guò)程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真實(shí)和刻骨銘心也讓我經(jīng)歷了一個(gè)逐漸成熟的心路歷程，這將是我一生的財富。
一個(gè)月的采訪(fǎng)經(jīng)歷讓我變得成熟和穩重，讓我的內心更加的豐富，所以我很感激這個(gè)月的時(shí)光帶給我的采訪(fǎng)經(jīng)驗。
帶著(zhù)真誠去采訪(fǎng)
在采訪(fǎng)的過(guò)程中，我接觸到了各個(gè)階層的人群，在與他們打交道的同時(shí)，自己也學(xué)到了以前所沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西，那就是交流，溝通。這兩個(gè)詞看似簡(jiǎn)單，而且人人都會(huì )，重要的是如何交流如何溝通。作為記者，要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來(lái)，要讓被采訪(fǎng)對象能夠信任你，把積壓在心里的話(huà)向你傾訴，這樣才能使一條新聞能夠豐滿(mǎn)起來(lái)，而不至于只是個(gè)骨架沒(méi)有內容。除了要善于交流溝通外，還要對別人真誠，只要你拿出真誠對待他人，尊重別人，別人也會(huì )諒解你，配合你。
這個(gè)月的實(shí)習，我參與了節目的許多環(huán)節，選題策劃、配音、采片，后期剪輯等，對領(lǐng)域內的各個(gè)崗位都有所了解，對新聞行業(yè)和新聞工作也有了更具體、更直接、更深刻的認識。
專(zhuān)業(yè)態(tài)度鑄造職業(yè)輝煌。
一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，我強烈地感受到了電視新聞工作者的辛苦和壓力，充分了解到什么叫做跟時(shí)間賽跑，同時(shí)，我見(jiàn)證了節目組老師們的敬業(yè)精神，感受到了什么是專(zhuān)業(yè)態(tài)度鑄造職業(yè)輝煌。不管氣候條件如何，只要有任務(wù)，記者就得出發(fā)。無(wú)論是暴曬的晴天還是潮濕的雨天里，只要有新聞發(fā)生，就得迅速到達現場(chǎng)。加班趕稿更是家常便飯，就拿20分鐘的教育新聞來(lái)說(shuō)，稿子審定后，要將文字和影像以最完美的方式組合起來(lái)，其中要注意遠、中、近景的搭配，光線(xiàn)強弱的組合，鏡頭要保持穩定不顫抖，畫(huà)面的角度和歷時(shí)，景別的運用等等，鏡頭需要不停的修改，繼而還要編輯音樂(lè )、配音、上字幕，編輯們在電腦前一坐就是一天，就為了讓幾個(gè)鏡頭更精彩，他們一遍又一遍地精心修改。我在他們身上學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識，更有作為一個(gè)新聞工作者的專(zhuān)注的，充滿(mǎn)激情的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，我感受到他們對工作的熱愛(ài)，我也真切地感到，唯有勤奮才能做一個(gè)稱(chēng)職的記者。
新聞一定要保證準確，這樣才能提高新聞事實(shí)的可信度。我對新聞的真實(shí)性、客觀(guān)公正原則等新聞理論中的基本術(shù)語(yǔ)也有了切身具體的感受，它們不再是空洞的教條，而已成為我切實(shí)生動(dòng)的人生體會(huì )。每一次的挫敗在實(shí)際的操作過(guò)程中潛移默化，成為了知識和經(jīng)驗.
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