【推薦】社會(huì )實(shí)踐報告模板9篇
在現實(shí)生活中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的社會(huì )實(shí)踐報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
愛(ài)國主義教育基地是培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、推動(dòng)“德潤松原”建設必不可少的途徑和平臺,必須從管理體制和投入機制等多方面進(jìn)行長(cháng)遠規劃。
一是突出建設重點(diǎn),堅持推陳出新。
梁士英烈士是全國戰斗英雄和特等功臣,在全省乃至全國都具有很大的影響力。建議以扶余市陵園為重點(diǎn),將扶余市烈士陵園和寧江區烈士陵園內的梁士英烈士紀念設施進(jìn)行整合,增加必要投入,擴大園區規模,合力將其打造成全國紅色旅游和國家級愛(ài)國主義教育基地。同時(shí),針對市本級沒(méi)有烈士陵園的現狀,建議將寧江區烈士陵園劃歸市民政部門(mén)管理,成為市屬烈士陵園,進(jìn)行必要的改建和擴建,以滿(mǎn)足市區內群團祭拜的需求。在此基礎上,要研究制定《松原市愛(ài)國主義教育基地評選辦法》,對那些教育輻射面小、無(wú)人管理的遺址類(lèi)教育基地進(jìn)行合并、轉遷或者淘汰,將市圖書(shū)館等一些已經(jīng)具備教育功能的場(chǎng)所增選為新的愛(ài)國主義教育基地,有效滿(mǎn)足開(kāi)展愛(ài)國主義教育的現實(shí)需求。
二是理順管理體制,完善運行機制。
建議由市委宣傳部牽頭,聯(lián)合民政、文化、財政、國土等部門(mén)成立全市愛(ài)國主義教育基地專(zhuān)項工作小組,全面負責指導、規劃、協(xié)調我市愛(ài)國主義基地建設、管理和使用,形成聯(lián)合指導、統一考核、分工負責的工作體系;要健全完善各類(lèi)教育基地管理辦法,配齊配全專(zhuān)職管理人員,開(kāi)展必要的業(yè)務(wù)知識培訓和外出學(xué)習參觀(guān)活動(dòng),不斷提升管理人員的服務(wù)水平,確保我市基地建設走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道,教育效果不斷得到鞏固和加強。
三是明確投入標準,廣泛募集資金。
在主動(dòng)爭取中央、省級資金支持的同時(shí),各級黨委和政府要站在促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮的高度,切實(shí)重視愛(ài)國主義教育基地的建設與發(fā)展,要以項目投入為手段,以激發(fā)活力為目標,將這些教育基地納入財政全額撥款管理,制定具體的愛(ài)國主義教育基地扶持辦法,根據不同的基地建設水平,每年市縣鄉三級財政按照不同的比例進(jìn)行配套扶持。同時(shí),要鼓勵社會(huì )各界向基地進(jìn)行募捐,嘗試和探索采取市場(chǎng)化的方式多渠道籌措資金,整合一切社會(huì )資源共同打破制約基地發(fā)展建設的瓶頸。
四是加大宣傳力度,擴大社會(huì )影響。
要在松原宣傳網(wǎng)、文化網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )宣傳陣地建立愛(ài)國主義教育基地網(wǎng)頁(yè),大力提倡開(kāi)展網(wǎng)上紀念先烈活動(dòng)。要鼓勵各類(lèi)基地根據自己的特點(diǎn),制作折頁(yè)、光盤(pán)等特色鮮明的宣傳品向社會(huì )推介。要協(xié)調報紙、廣播、電視等媒體把宣傳介紹本市愛(ài)國主義教育基地作為一項經(jīng)常性工作,及時(shí)報道基地開(kāi)展活動(dòng)的情況和效果,反映社會(huì )各界的建議和呼聲。市委宣傳部要謀劃制作《松原市愛(ài)國主義教育基地簡(jiǎn)介》等宣傳品,以圖文并茂的方式向群眾和域外游客進(jìn)行宣傳和展示。要組織撰寫(xiě)和拍攝關(guān)于梁士英烈士的書(shū)籍和影片,深入細致地展示英雄人物的光輝事跡,形成品牌效應,增強教育效果。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
每年六月份快要畢業(yè)時(shí),學(xué)校都會(huì )組織跳騷市場(chǎng),這是供快要畢業(yè)的大四的師哥師姐們出售自己不需要的物品的時(shí)機。每當這個(gè)時(shí)候學(xué)校到處都有擺攤的,通過(guò)這個(gè)機會(huì )你就可以到跳騷市場(chǎng)上淘一些自己需要的物品,也可以賣(mài)一些自己不需要的物品。今年的跳騷市場(chǎng)規模比以往的都要大,我們宿舍里也有很多不需要的物品所以趁此機會(huì )在跳騷市場(chǎng)擺攤出售準備趁機賺一筆。
其實(shí)我覺(jué)得擺攤就像營(yíng)銷(xiāo)一樣,雖然很小,但是也一樣有營(yíng)銷(xiāo)策略。首先,在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中顧客最有可能在一系列店鋪的三分之一處購買(mǎi),所以首先選好擺攤的地點(diǎn)最重要。其次,顧客對于物品的價(jià)格很敏感,大家都認為凡是擺在跳騷市場(chǎng)的東西都應該很便宜(不論是新的還是舊的,不論是有沒(méi)有收藏價(jià)值的)。所以在定價(jià)上一定要有波動(dòng)性,只要認為有價(jià)值的物品一定不能讓價(jià),這樣的物品是賣(mài)給行家的。而對于那些自己認為價(jià)值不大的東西就可以適當的讓價(jià),消費者對于讓價(jià)大的商品購買(mǎi)欲望都是比較強。第三,適當地對產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo),當有顧客停留在攤前時(shí),要估計顧客感興趣的商品并對其進(jìn)行推銷(xiāo)。第四,其實(shí)我們也有很多競爭者,最大的就是學(xué)校的書(shū)攤。因為我們有很多書(shū)書(shū)攤上都有賣(mài)而且是新的,就像周?chē)、張?ài)玲、論語(yǔ)等等。所以我們的賣(mài)價(jià)以定要低,而且可以采用買(mǎi)書(shū)送雜志的促銷(xiāo)方式。
當想到這一系列的營(yíng)銷(xiāo)策略后我們的攤子就有了大體的銷(xiāo)售模式。在跳騷市場(chǎng)的前一天,宿舍里把所要賣(mài)的物品收集起來(lái),我把所有的物品分類(lèi)分人登記,一邊接收物品,一邊記錄下來(lái)每個(gè)人可以接受的賣(mài)價(jià)范圍,這樣,我用了一個(gè)多小時(shí)清點(diǎn)并記錄了所有要賣(mài)的物品及它們的波動(dòng)價(jià)格。第二天,為了占到一個(gè)好位置,我九點(diǎn)就跟舍友搬著(zhù)所有的東西下去了。找了一個(gè)好位置鋪上報紙,擺好書(shū)、衣服、包、鞋……這樣我們的攤子就開(kāi)張了。攤子的擺放很有技巧,首先擺在最外層的是有關(guān)學(xué)習的書(shū),有英語(yǔ)四六級的資料書(shū),計算機二級的書(shū)、法語(yǔ)韓語(yǔ)書(shū)等。第二層的是各個(gè)名家的書(shū)有郎咸平、論語(yǔ)、莊子、張愛(ài)玲、周?chē)降。第三層的有各種各樣的雜志。其余的包、衣服、鞋都是擺在旁邊的,還有一些小的飾品散布在表面上。在第一天的擺攤中遇到了各種各樣的事情。其中我印象最深刻的有幾個(gè)人。第一個(gè)是剛剛擺攤沒(méi)有幾分鐘,就有人看中了《論語(yǔ)》、《二十四史》和《中國上下五千年》,而且這個(gè)同學(xué)很痛快的就買(mǎi)下了,當然我們也適當的降了一下價(jià)錢(qián),這屬于完全知道這幾本書(shū)價(jià)值的人,所以他不會(huì )因為是舊書(shū)就嫌貴。這是我們做出的第一筆生意,賣(mài)出書(shū)以后我就記錄下了賣(mài)出的書(shū)以及賣(mài)的價(jià)錢(qián)。當然我們是記賬與收錢(qián)的人分開(kāi),這樣可以防止賬目出現錯誤。還有一個(gè)買(mǎi)雜志的同學(xué),在所有人都嫌《看電影》價(jià)錢(qián)偏高時(shí),他認為這是可以收藏的書(shū),而且這些雜志在買(mǎi)的時(shí)候絕對比現在要高高得多,所以他毫不猶豫的一下子買(mǎi)走了所有的書(shū)。這就是說(shuō)把認為可以收藏的書(shū)賣(mài)給有興趣的人是最好的選擇。還有就是買(mǎi)衣服的女孩,非要給一個(gè)很低的價(jià)錢(qián)要拿走一件衣服和一條鏈子,由于價(jià)錢(qián)太低我就不愿意賣(mài)給她,可是她一直不停地跟我商量便宜一點(diǎn),呆了好久好久,我就想要不她再加一點(diǎn)我就賣(mài)給她,可是她就是不愿意加錢(qián),最后我只能賣(mài)給她那條鏈子。也有女生去我們哪里買(mǎi)牛仔褲和裙子,由于是在校園里不能試她們擔心買(mǎi)回去不合適,對于這種情況我們采用的解決方案是,他們可以先買(mǎi)下等回去試了以后不合適可以無(wú)償的退錢(qián)。因為我們的衣服是可以退換的所以賣(mài)出去的就很多?偟膩(lái)說(shuō)第一天我們收獲頗豐。晚上回到宿舍我清點(diǎn)了所賣(mài)出的物品,確定無(wú)誤后再核對了賣(mài)出的錢(qián),都核對好了以后我又把今天所賣(mài)出的所有的物品從新登記了一次,再把第二天所要新添的物品分類(lèi)登記,標好價(jià)錢(qián)。以便于第二天再擺攤。由于第一天在外邊呆了一天很累了,所以第二天上午我沒(méi)有去守攤,我是中午后才過(guò)去的,過(guò)去以后先清點(diǎn)了賣(mài)出的東西等錢(qián)貨兩清后我們就進(jìn)行了交接,下午我守攤的時(shí)候有同學(xué)說(shuō)有一些物品放到我這里代賣(mài),他說(shuō)賣(mài)了以后收益雙方平分,這可是一個(gè)好機會(huì ),所以我就接了這些代賣(mài)的物品。由于是最后一天了,所以很多書(shū)都是以很低的價(jià)錢(qián)賣(mài)出去的,而且賣(mài)英語(yǔ)單詞書(shū)的時(shí)候還會(huì )附贈一本雜志,還有買(mǎi)小裙子的一個(gè)女生我們也附贈了一本雜志。下午推銷(xiāo)最多的就是一個(gè)小臺燈,臺燈本身就有一點(diǎn)瑕疵,所以凡是有人停留在攤前我們就會(huì )介紹臺燈,最后以一個(gè)比較合理的價(jià)格賣(mài)出去了。還有一個(gè)寄賣(mài)的全新的計算器,由于是全新的所以?xún)r(jià)錢(qián)能不能太低,有一對夫妻看中了,可是非要我們以較低的價(jià)格賣(mài)出,我跟他們解釋過(guò)這是代賣(mài)的而且這也是全新的,所以絕對值定價(jià),不可能再降價(jià),他們認為貴就離開(kāi)了不過(guò)一會(huì )兒就回來(lái)買(mǎi)走了這個(gè)計算器。這個(gè)下午是賣(mài)出量最差的時(shí)候,可能因為是最后一下午了所以所有的都賣(mài)得比較便宜,這樣我們這些定價(jià)比較高的就賣(mài)不出去了,不過(guò)賣(mài)不出去的大部分是可以留著(zhù)自己用的,所以總的來(lái)說(shuō)我們也是售出很多的。兩天的跳騷市場(chǎng)就是這樣結束了,晚上回去我又一次統計了賣(mài)出的物品及收益。等清點(diǎn)完畢后就開(kāi)始計算每個(gè)人的利得,其中代賣(mài)的物品我們也受到了一定的分紅。
這兩天我們每個(gè)人都收獲頗豐,不光是錢(qián)上,還有經(jīng)驗。面對不同的人、不同的態(tài)度、不同的需要,我們所應當有的反應。這其實(shí)可以算是一次小小的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。鍛煉了我們與人相處的能力,也增加了我們的銷(xiāo)售經(jīng)驗?梢哉f(shuō)是收獲頗豐,受益匪淺。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
一、前言
對于大學(xué)生來(lái)說(shuō),暑假不意味著(zhù)學(xué)習的終止,除了在家多陪陪父母,做一些力所能及的家務(wù)之外,真正地走到社會(huì )中去,鍛煉自己也是一個(gè)很好的機會(huì )。
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的機會(huì )。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專(zhuān)業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了去酒店做服務(wù)員作為第一次社會(huì )實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì ),增加一些工作經(jīng)驗。就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長(cháng)期處于校園的我們對社會(huì )有一種更直觀(guān)的認識。
二、實(shí)習目的
其實(shí),對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗都沒(méi)有,而像我們這樣沒(méi)有任何經(jīng)驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月20號我懷著(zhù)忐忑,焦慮的心情來(lái)到了酒店,開(kāi)始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì )交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說(shuō),我總結了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:
1.為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
2.通過(guò)自己親身體會(huì ),以及前輩的現場(chǎng)指導,希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。
3.通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類(lèi)型的人,增加自己的社會(huì )交際能力。學(xué)會(huì )處理好人與人之間的關(guān)系,這樣才能讓自己更好的適應不同的環(huán)境。
三、實(shí)習內容
翰庭酒店,是一家四星級酒店。其擁有設備一流、設施頂級的現代化、智能化商務(wù)客房,并設有大、中、小型多功能、宴會(huì )廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會(huì )議、商務(wù)、娛樂(lè )、大型車(chē)場(chǎng)等設施齊全、功能卓越。我就是在這樣一家星級酒店實(shí)踐了一個(gè)月。這一個(gè)月,每一天都是一種挑戰,每一天都是全新的,每一天都在[1] 酋長(cháng),四川大學(xué)****學(xué)院 ,學(xué)號:201214144****、任課老師:鄧宗豪、課序號:41、本人的聯(lián)系電話(huà):183****5834和電子郵箱122479***@qq.com。
教會(huì )我一些實(shí)用的東西。我實(shí)踐的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過(guò)程中為客人服務(wù)。說(shuō)簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單,就是讓顧客滿(mǎn)意而來(lái)滿(mǎn)意而去,說(shuō)難其實(shí)也很難,因為人是多種多樣的,你永遠無(wú)法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對于我,一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來(lái)說(shuō),不算難,我會(huì )利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。
四、實(shí)習過(guò)程
當我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),就表明著(zhù)我的工作會(huì )給我帶來(lái)快樂(lè )。我們都明白萬(wàn)事開(kāi)頭難的道理,所以我對剛開(kāi)始的工作格外小心,在這個(gè)“人生地不熟”的酒店里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無(wú)外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。
但實(shí)際上我想錯了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準時(shí)點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛生,包括樓梯和誰(shuí)也不愿意打掃的衛生間,每次都會(huì )有人喝醉,衛生間吐的哪里都是,由于是剛開(kāi)張,并沒(méi)有招到特定的打掃衛生的人,好幾次都想吐,在家都沒(méi)有做過(guò)這樣的活,就開(kāi)始打退堂鼓。做完這些之后,就要開(kāi)始站位,等著(zhù)客人的到來(lái),然后我們的正式工作就開(kāi)始了。
也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開(kāi)始點(diǎn)名,再重復上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤(pán)都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠。
就這樣,我堅持了一個(gè)多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來(lái)的日子,我就更有的受了,我們酒店規模算比較大的,但生意好的時(shí)候,人手是遠遠不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠遠超過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。我不僅擔任服務(wù)生的工作,有的時(shí)候還擔任服務(wù)員的工作,這無(wú)疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著(zhù)本質(zhì)的區別,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著(zhù)我站著(zhù),人家吃著(zhù)我看著(zhù)”,而且還得隨叫隨到,隨時(shí)聽(tīng)從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì )到小社會(huì )里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著(zhù)性子亂來(lái),這也造就了一些顧客素質(zhì)越來(lái)越低下。有時(shí)候你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開(kāi)罵,這叫我如何受得了,有時(shí)候我會(huì )回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因為覺(jué)得我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個(gè)月多么的艱難,我必須得忍受過(guò)來(lái),長(cháng)這么大沒(méi)受過(guò)這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅持下去。并且,我也會(huì )學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類(lèi)型的人,才會(huì )發(fā)現人與人之間的差距,才會(huì )學(xué)會(huì )如何與人相處,才會(huì )學(xué)會(huì )如何認清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會(huì )了。這樣接觸社會(huì ),我會(huì )受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì )越來(lái)越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
五、實(shí)習心得與建議
時(shí)間總是會(huì )過(guò)的很快,我結束了我的打工時(shí)代。臨走的時(shí)候,當我拿著(zhù)真正的屬于自己的錢(qián)的時(shí)候,那種心情,我會(huì )永遠記得。每一天都在倒計時(shí),每一天都感覺(jué)度日如年,可是,當這一天真的到來(lái)時(shí),卻會(huì )感覺(jué)其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識,收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會(huì )上的歷練,我想說(shuō),我功德圓滿(mǎn)了。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規模和形態(tài)。隨著(zhù)經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下,大多數人將成為物業(yè)的產(chǎn)權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,創(chuàng )造合理的規模效益,已經(jīng)成為現今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì )分工和市場(chǎng)細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。
品牌是什么?依據美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的定義:品牌是一種名稱(chēng)、標記、符號,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區別與競爭對手的標記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區別標志,而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟價(jià)值)的來(lái)源。
物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會(huì )人群。由此,創(chuàng )建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的.佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠度為它贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù),終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無(wú)霸”。 但是創(chuàng )建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,F實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規范、經(jīng)營(yíng)機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區,在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項目實(shí)習的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。
以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:
。1)、物業(yè)人員的形象不規范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。
。2)、規章制度不健全。主要包括對內(員工規范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
。3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
。4)、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴重的危機。
。5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數的公共設施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費虧損是在所難免。
二、通過(guò)在實(shí)習中理論的研究和實(shí)踐的磨合,筆者認為這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題,規范物業(yè)項目的運作,樹(shù)立海納物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習,筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
。1)、規范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統一著(zhù)裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà),由于在公司的項目上買(mǎi)房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說(shuō)在服務(wù)人的電話(huà)接待中要首問(wèn)“海納物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規范,盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要,在小區里保安人員擔任著(zhù)維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。
。2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng )優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實(shí)下去,內部制度的設立要無(wú)時(shí)不刻的表現出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習中,城市花園的首問(wèn)責任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現服務(wù)無(wú)縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據國家的法律法規,措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
。3)、充分重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )則是他們的代表機構和代表,也是小區重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構,同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì )審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì )變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì )還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主代表的座談會(huì ),以征詢(xún)在平時(shí)管理中的不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現象對業(yè)主委員會(huì )給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數,必要時(shí)要達成書(shū)面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專(zhuān)業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
。1)、以專(zhuān)業(yè)化為方向,首先要打好它的專(zhuān)業(yè)基礎,即讓大多數的員工掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習型網(wǎng)絡(luò )。比如說(shuō)公司內部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書(shū)刊、報紙等專(zhuān)業(yè)的學(xué)習媒介,配置現代的信息網(wǎng)絡(luò )(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項目的先進(jìn)的觀(guān)點(diǎn)成為公司的共享信息,通過(guò)學(xué)習讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學(xué)習,特別值得一提的是對于外出學(xué)來(lái)的東西,不能搞純粹的“拿來(lái)主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割?lèi)?ài),否則只會(huì )浪費大量的人力、物力。在實(shí)習期間,筆者接觸到的項目上很少有專(zhuān)業(yè)的書(shū)刊和書(shū)籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專(zhuān)業(yè)技能,因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績(jì)的員工要給予獎賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專(zhuān)業(yè)化還要求明確部門(mén)結構、完善專(zhuān)業(yè)重組。舉例來(lái)說(shuō),山海天項目由于人員配置少,一個(gè)人要負責幾個(gè)部門(mén)的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此,對于部門(mén)結構要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等,并且各部門(mén)要形成自己的責任和崗位規范且有相應的配套設施。最后,專(zhuān)業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部門(mén)所使用專(zhuān)業(yè)的特色,展開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識的整合,使每一個(gè)員工具備一專(zhuān)多能,比如說(shuō)保安、綠化、工程部門(mén)在部門(mén)明確的基礎上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。
。2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護意識,即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園,筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險,而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區路上等等,我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、首打營(yíng)銷(xiāo)牌,要走多條路。品牌的創(chuàng )建說(shuō)到底就是營(yíng)銷(xiāo)的結果,當然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以提高自己的知名度,擴大市場(chǎng)份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應,在不多增加的客戶(hù)基礎上從而形成自己的規模效益。在品牌營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),我們還要學(xué)會(huì )多條腿走路,目前海納的四個(gè)項目部(山海天、同發(fā)、林海小區、城市花園)大多處在虧損狀態(tài),這是因為業(yè)主入住率低、公共設施老化等原因造成,所以在企業(yè)的運作中光靠單一的服務(wù)費為生存來(lái)源是不可行的。通過(guò)實(shí)習,筆者認為同發(fā)物業(yè)的工程部做法值得借鑒,那就是作完本小區的工作的同時(shí),充分利用人力資源承接企業(yè)外的維修等工作為企業(yè)創(chuàng )收,在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務(wù),這都可以成為企業(yè)的一個(gè)收入來(lái)源。當然一些不樂(lè )觀(guān)的事實(shí)也擺在我們的面前,在企業(yè)多面經(jīng)營(yíng)的的同時(shí),肯定會(huì )遭遇來(lái)自市場(chǎng)、政府各個(gè)方面的阻力,這就需要我們的管理人員展開(kāi)積極的公關(guān)工作,為企業(yè)的發(fā)展營(yíng)造一個(gè)寬松、穩定的空間。
4、針對小區的特點(diǎn),因地制宜,建立各有特色的物管區域。如果說(shuō)把公司現有的和未來(lái)的項目物業(yè)收斂到一面旗幟下塑造海納物業(yè)的品牌的話(huà),那么我們不能搞“一刀切”的形式,要采用“牽牛鼻子”的方法論去管理。 通過(guò)實(shí)踐,筆者有自己的一點(diǎn)體會(huì ):
。1)、山海天項目,其購買(mǎi)者大都是為投資而來(lái),因此使業(yè)主的房屋升值成為了關(guān)鍵,具體說(shuō)就是空房和環(huán)境管理成了重中之中。在實(shí)習中,筆者看到伴海山莊的有些草地已經(jīng)荒蕪,這可能是由于前期開(kāi)發(fā)遺留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是這肯定會(huì )給業(yè)主造成不滿(mǎn),由此就給物業(yè)收費帶來(lái)了難度。因此,我們的重點(diǎn)應該放在房屋的環(huán)境管理上。
。2)、城市花園項目,物業(yè)剛剛建成,前期投入較大,硬軟件健全。于是為創(chuàng )優(yōu)、9000認證提供了良好的條件,如果在取得成功的基礎上,合理的提高服務(wù)費,那么也會(huì )讓廣大的業(yè)主心服口服。因此,城市花園創(chuàng )建一個(gè)全功能的優(yōu)秀社區,應該成為可能。
。3)、林海小區,業(yè)主入住率較高,物業(yè)歷史長(cháng),因此怎樣和業(yè)主處好關(guān)系是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。那就要求我們的物業(yè)人員以社區文化為中心,積極轉變服務(wù)態(tài)度,處處為業(yè)主著(zhù)想,活躍小區的氛圍。對于一些經(jīng)常外出的業(yè)主,我們要加大物管工作的宣傳,見(jiàn)縫插針,避免因管理空白帶來(lái)的誤會(huì )。 總上所述,以各個(gè)小區的特點(diǎn)為工作的基點(diǎn),才能豐富我們的服務(wù)體系,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
5、區域發(fā)展,近學(xué)青島,遠學(xué)深圳。青島和日照同為黃海沿岸的港口城市,雖然在經(jīng)濟發(fā)展、人口數量上有不小的差異,但在人文環(huán)境、地理位置、氣候條件上有著(zhù)一定的相似,因此物業(yè)的生存年限、植被的生長(cháng)等各個(gè)方面也大致相同,所以說(shuō)在物業(yè)的管理上應該有著(zhù)一定的地緣關(guān)系。青島近幾年來(lái),物業(yè)管理的發(fā)展可謂日新月異,每年都有數個(gè)小區被評為省級、國家級示范單位,而且其物業(yè)行業(yè)從企業(yè)、政府到學(xué)校已經(jīng)能夠形成一個(gè)整體運作機制。完善的法規政策、健全的運作機制為青島物業(yè)的發(fā)展,提供了舒適的“溫床”,近幾年來(lái),一些香港、深圳的企業(yè)相繼落戶(hù)青島足可見(jiàn)其水平之高。因此,在地域上首先瞄準青島,引進(jìn)其先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營(yíng)理念,在經(jīng)過(guò)可行性分析后為我所用,對我們來(lái)說(shuō)還是有很大裨益的。其次,遠學(xué)深圳。1981年,深圳第一家物業(yè)公司的建立標志著(zhù)深圳已成為中國物業(yè)的先河之地,由那后,經(jīng)過(guò)二十幾年的發(fā)展,造就了深圳萬(wàn)科、金地、中海等一批中國物業(yè)的巨頭,源淵的發(fā)展歷史、豐富的管理經(jīng)驗、與國際接歸的管理模式使之成為中國物業(yè)的學(xué)習榜樣。近幾年來(lái),深圳物業(yè)的“揮軍北上”應該說(shuō)為我們的學(xué)習提供了良好的機會(huì ),因此我們要積極學(xué)習深圳物業(yè)在治理北方物業(yè)方面的經(jīng)驗和教訓,加強企業(yè)間的交流,形成共享網(wǎng)絡(luò ),為我們品牌的創(chuàng )建引他山之玉。
三、在海納四個(gè)項目物業(yè)實(shí)一個(gè)月的時(shí)間里,使筆者學(xué)到了一些書(shū)本上沒(méi)有的東西,增加了實(shí)踐經(jīng)驗,為走向工作崗位奠定了夯實(shí)的基礎,以上是筆者的一些體驗心得和建議。在企業(yè)變革和結構重組后,經(jīng)過(guò)全體員工長(cháng)期不懈的努力,筆者堅信海納物業(yè)定能走出日照、山東乃至全國,樹(shù)立自己的企業(yè)品牌。揚帆激進(jìn),終就輝煌,海納物業(yè)人定能托起燦爛的明天。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
大學(xué),是我們通向社會(huì )的重要階梯;社會(huì )實(shí)踐,則是豐富大學(xué)生活讓大學(xué)生增長(cháng)社會(huì )閱歷的社會(huì )活動(dòng)。轉眼間,我迎來(lái)了大學(xué)生涯的第二個(gè)暑假。為了充實(shí)這個(gè)假期和拉近自身和社會(huì )的距離,我早早就盼望著(zhù)參加一次暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),而學(xué)院組織的邕寧區百濟中學(xué)支教實(shí)踐活動(dòng),正滿(mǎn)足了我暑假實(shí)踐的要求。
實(shí)踐實(shí)況:
20xx年7月12日早上,我們外國語(yǔ)學(xué)院暑期支教實(shí)踐團開(kāi)赴邕寧區百濟中學(xué),開(kāi)始為期一周的下鄉支教實(shí)踐活動(dòng)。一路上我們經(jīng)歷了山路十八彎的艱險意境,但是歡聲笑語(yǔ)讓我們很快就忘記了道路的蜿蜒。中午,我們順利抵達百濟中學(xué)。30個(gè)穿著(zhù)統一的“紅衣青年”得到了當地人的格外關(guān)注,受到了當地領(lǐng)導老師的熱烈歡迎。為此當地專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了一個(gè)小型座談會(huì )歡迎我們的到來(lái),并為此次實(shí)踐支教活動(dòng)拉開(kāi)了序幕。從這次座談會(huì )上我們了解一些百濟鄉的基本情況。百濟鄉位于南寧市邕寧區南部,距城區38公里,總人口約4。8萬(wàn)人,共有14個(gè)村。百濟鄉素有“果蔗之鄉”的美稱(chēng),是邕寧區有名的農業(yè)大鄉。甘蔗、荔枝和芝麻鴨是當地的特產(chǎn)。此外,當地領(lǐng)導也表達了對我們生此次支教的期望,而我們的帶隊老師更對我們提出了要求并部署了一周的活動(dòng)行程。下午,按計劃我們到達當地芝麻鴨養殖場(chǎng)參觀(guān)特色產(chǎn)業(yè)養殖芝麻鴨,在當地農民的細心講解下我們掌握了一些關(guān)于芝麻鴨養殖的信息,除了拍照留念外,芝麻鴨帶給我們更多的是對百濟鄉未來(lái)發(fā)展的展望。
7月13日早上,我們走了一個(gè)多小時(shí)曲折的山路去探望百濟鄉的五保戶(hù),并贈送了雞蛋、百米和面粉等慰問(wèn)品。五保戶(hù)老人大約都在80歲左右,長(cháng)期獨自一人在家,沒(méi)有親人的照料。我們紛紛坐在老人身邊,與老人攀談,解悶;還有的同學(xué)給老人按摩搓背,一派和睦融洽的景象。下午,我們開(kāi)始布場(chǎng)“招生”,看著(zhù)求知的同學(xué)們踴躍報名的身影,我們不驚更堅定了要讓他們學(xué)有所得的信念。
7月14日早上,我們開(kāi)始按照計劃給同學(xué)們正式上課。經(jīng)過(guò)一個(gè)早上的自我介紹、口語(yǔ)、戲劇及手語(yǔ)操,為了促進(jìn)大家的互相理解,彼此之間的友誼,下午我們開(kāi)展了一次素質(zhì)拓展活動(dòng)。此次素質(zhì)拓展活動(dòng)從下午3點(diǎn)到5點(diǎn),活動(dòng)內容豐富多彩,旨在促進(jìn)同學(xué)們之間的了解、增進(jìn)友誼,提升同學(xué)們的團隊合作精神。
7月15日至17日,為正常授課時(shí)間,但也不乏各種有趣的課外活動(dòng)。印象最深的是我們支教實(shí)踐團隊的男生與百濟中學(xué)的男老師進(jìn)行的籃球賽,雖然由于勢均力敵和各種客觀(guān)因素最終我們輸掉比賽,但是我們贏(yíng)得了尊重,更拉近了我們與老師間的交流。7月18日,是我們支教團在百濟支教的最后一天,我們安排了一場(chǎng)匯報演出來(lái)檢驗我們的教學(xué)成果。匯演形式多樣,有英語(yǔ)戲劇、口語(yǔ)、手語(yǔ)操、合唱等。經(jīng)過(guò)這幾天的相處,我們與當地學(xué)生建立了深厚的友誼,同時(shí)也開(kāi)拓了視野,收獲了很多課堂上學(xué)不到的東西。
實(shí)踐感受:
7月12日至7月18日短短7天的支教實(shí)踐活動(dòng),讓我感慨良多,收獲多多。
一、能跟著(zhù)支教團歷經(jīng)山路十八彎的山路順利抵達支教地點(diǎn),這本身就是我人生閱歷中的一次難忘的經(jīng)歷。
二、讓我醍醐灌頂的更有那兩位長(cháng)者的金玉良言。百濟鄉黨委書(shū)記在歡迎座談會(huì )上的講話(huà),深深打動(dòng)了我。書(shū)記提到我們作為當代大學(xué)生,擁有優(yōu)越的創(chuàng )造條件,也是推動(dòng)社會(huì )發(fā)展的先鋒,應該找準自己的定位,還深入分析了城市與農村的差距,對我們寄予了希望。他一再強調大學(xué)生投身農村建設,艱苦奮斗,也是實(shí)現自身價(jià)值的一條重要途徑,正向他自己一樣,大學(xué)畢業(yè)后被分配到百濟鄉并一如既往地做到書(shū)記這個(gè)位置?傊,書(shū)記的言辭讓我端正了自己對今后就業(yè)方向的看法,受益匪淺。另一番良言來(lái)自當地一普通農民,通過(guò)在去參觀(guān)芝麻鴨的路上與他進(jìn)行的一番交談中,我獲得了一手珍貴的實(shí)用“財富”。在與他的交談中,我得知雖然他文化水平不高,但是他在經(jīng)營(yíng)農村
建設方面絕對是高手。他提到百濟鄉始終堅持“穩糧食、重甘蔗、優(yōu)水果、強畜牧、擴造林”的總體發(fā)展思路,走農業(yè)—生態(tài)一體化的發(fā)展道路。這些只是我在高中地理課上才接觸的名詞,沒(méi)想到這次真正看到并從一位農民口中聽(tīng)到,我既驚訝有激動(dòng)。農民大叔還認真講解了當地稻穗、松樹(shù)、芝麻鴨的種養植和用途,讓我是盡飽耳福啊。他,雖然是一普通的農民,但從他身上我看到了我國千千萬(wàn)萬(wàn)像他一樣擁有讓我垂涎的才智的農民,他們永遠是我學(xué)習的榜樣。
三、此次支教實(shí)踐活動(dòng)的一意外收獲是炊事班里的故事。由于是下鄉支教,我們繼承艱苦樸素的傳統,采取輪流炊事,既經(jīng)濟又實(shí)用。每天吃著(zhù)新的炊事員做出來(lái)的飯菜,雖沒(méi)有學(xué)校飯堂里做的美味,但別有一番滋味。特別是當自己掌廚過(guò)后,方知炊事生活的不易。柴鹽米醋,顆顆粒粒都凝結著(zhù)炊事員的辛勤汗水,在當地如此簡(jiǎn)陋的條件下我們每天都能填飽肚子這是炊事員的功勞啊。從炊事這件小事中我學(xué)到了團隊合作的偉大,是炊事員們的相互配合才有了香噴噴的飯菜哇。
四、這次支教實(shí)踐的最大收獲當屬與當地學(xué)生的交流。在和他們相處的短短幾天時(shí)間了里,我們作為大學(xué)生代表與他們中小學(xué)生代表結下了深深的友誼。無(wú)論是在課堂上還是課外,他們的表現都異常地顯眼。課上他們積極踴躍地發(fā)言讓我們佩服得臉紅;課外他們活潑靈活的身影讓我們自嘆不如?傊,幾天的相處,讓我看到了年輕的優(yōu)勢,看到了兩代國家接班人的默契和希望。
實(shí)踐展望:
通過(guò)這次百濟鄉支教實(shí)踐,我更堅信扎根農村,默默奉獻亦能出人頭地;我更崇尚偉大的農民伯伯所從事的平凡事業(yè);我更深信青少年是國家建設的希望。從現在開(kāi)始,我堅定信念,加快前進(jìn)的步伐,向大學(xué)外的另一片廣闊天地馳騁去!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
隨著(zhù)離走進(jìn)社會(huì )越來(lái)越近。我們大學(xué)生就要學(xué)會(huì )利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐。校園與社會(huì )環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐的良性循環(huán) 當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟不斷變化,在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí),也出現了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì ),積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。
整個(gè)社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng),在實(shí)踐中學(xué)習,充實(shí)了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì )很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(cháng),我在有意義地成長(cháng),在這之后,我明顯地發(fā)現自己變開(kāi)朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì )共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗,沒(méi)有與人交流交往的能力,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì )出差錯,如果我還這樣的話(huà),以后很有可能在社會(huì )上沒(méi)有立足之地,現在的社會(huì )不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠遠不夠,從現在開(kāi)始,就要培養自己的能力。
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,但是社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì )實(shí)踐能力。引導了我們接觸、了解社會(huì ),增強我們的社會(huì )責任感和社會(huì )適應能力。而學(xué)校組織的活動(dòng),更讓我們明白了學(xué)會(huì )適應社會(huì )的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨立的培養和社會(huì )的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應社會(huì )也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì ),就意味著(zhù)我們越能適應它。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義!
在工作結束后,我對這次的實(shí)踐做了總結,想想這是我人生路上很好的經(jīng)驗,這樣有助于我們溝通與很好的融入這個(gè)集體,能夠很快的了解自己的環(huán)境。多捉摸,去學(xué)習,不懂的問(wèn)題要當場(chǎng)解決,這是必須的。第二:在自己的工作中,必須要有百分之一百二的熱情,喜歡自己選擇的,不帶不好的心情去工作,每天高高興興的。對身邊的人要熱情的幫助和問(wèn)候,不能冷淡自己周?chē)娜。在一個(gè)融洽的環(huán)境工作也是必須的。第三:在新的環(huán)境中,因為你是最小的,所以你也必須最勤奮。比如在空閑的時(shí)候打掃辦公室,整理整理文件,多幫助身邊的人,不要以為這樣你就被人看不起,相反,這樣會(huì )讓大家更喜歡你。
當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識去做;社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會(huì )做一些錯事,得罪別人,有時(shí)也會(huì )得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會(huì )實(shí)踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯誤。
不長(cháng)的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用,學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì )再浪費錢(qián)了。社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
不知不覺(jué)之中,暑假又到了,回頭想想自己高一的生活,又想想自己將如何面對暑假,是回家還是在外面找工作,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著(zhù)暑假有這樣一個(gè)機會(huì ),好好的大干一場(chǎng)。
放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過(guò)去了,我還是一無(wú)所獲,我終于知道原來(lái)自己一直是眼高,覺(jué)得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說(shuō)過(guò)我一定會(huì )找到工作,仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì )放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高,我專(zhuān)門(mén)去找那種大型超市,看下是否需要導購,終于在一個(gè)商場(chǎng)里面找到了一份導購工作。第一天工作就是小組主管交我商場(chǎng)里面的規定。
1.嚴格遵守商場(chǎng)的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。 2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
3. 虛心向別人學(xué)習,努力完善自己.
4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).
5. 要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!
就這樣我開(kāi)始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì )解決問(wèn)題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒(méi)有競爭吧!
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。不是讓社會(huì )來(lái)適應自己,只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第一個(gè)長(cháng)假,實(shí)踐較長(cháng),俗話(huà)說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習的同時(shí)積極參加社會(huì )活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì )經(jīng)驗掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機會(huì )好好實(shí)踐,體驗一下真正的社會(huì )生活,因此我來(lái)到我家附近的一家賓館打工。
“凡事想時(shí)容易,做時(shí)難!“
本以為在這里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盤(pán)子,拖地嗎?這些都在家做過(guò)啊!心里還存在僥幸的心理,可是讓我沒(méi)有想到的是,剛去的第一天下午就犯錯了,在端茶時(shí),不小心摔碎了一個(gè)酒杯,我當時(shí)嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現。我什么也沒(méi)有說(shuō),只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會(huì )是這樣!剛來(lái)錢(qián)還沒(méi)有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說(shuō)一就是一,說(shuō)二就是二,當時(shí)領(lǐng)班嚴肅的表情嚇得我說(shuō)不出話(huà)來(lái),臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開(kāi)始講的很清楚,出現其他的事個(gè)人負責!蔽乙矝](méi)辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的簿認真造成的,沒(méi)辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著(zhù)工作了,也算120元買(mǎi)個(gè)教訓吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會(huì )到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡(jiǎn)單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以?huà)咛煜隆钡牡览,我們都懂,我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎?在接下來(lái)的工作中我會(huì )認真。
事情總在預料之外
真是不經(jīng)歷不知道,經(jīng)歷就嚇一跳!一月24號那天晚上都九點(diǎn)多了,對沒(méi)有熬夜經(jīng)歷的我來(lái)說(shuō)實(shí)在是困啊,可是還有吃飯的沒(méi)有離開(kāi)的人,我在堅持著(zhù),大約過(guò)了一個(gè)小時(shí)大部分的人都散了,可是還還有五個(gè)男的他們都喝醉了,在吵個(gè)不停,可是沒(méi)有辦法啊,他們是顧客,不能攆人家走,我只好硬撐著(zhù)。當我撐不住的時(shí)候,他們也散了,可就當我扯盤(pán)子的時(shí)候,一不小心把茶水灑到了我身上,以我的性格當時(shí)就氣火了,忍不住更他們吵起來(lái)了,沒(méi)想到那人的話(huà)是在難聽(tīng),把我說(shuō)哭了,不僅沒(méi)向我道歉,而且還說(shuō)我。我實(shí)在是咽不下這口氣,待會(huì )經(jīng)理過(guò)來(lái)了,把事情解決了,可是我有沒(méi)有辦法逃脫責任,經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工要學(xué)會(huì )怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類(lèi)狀況是該怎么做?墒俏乙獙W(xué)的還有很多,剛來(lái)沒(méi)有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實(shí)在無(wú)法在待下去了,我仿佛是來(lái)找氣生的,幾想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,其實(shí)社會(huì )就是這么復雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直做到2月8號。
我體驗我成功我快樂(lè )
25天的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè ),真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹。雖然知哦與短短的二十五天,可是就在這25天里我認識了賓館的很多工人員,結識了社會(huì )上形形色色的人,學(xué)會(huì )了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客,F在自己還是一名大學(xué)生,都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì ),可是我認為截然不同,社會(huì )上的人不會(huì )像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢(qián)我們只有忍耐了。25天結束了。我拿到了九百多元的工資,錢(qián)是不多可是我了在心里,因為我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識,增加了我的個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開(kāi)始會(huì )成為我人生中的美好回憶,他也會(huì )時(shí)刻的鼓勵我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇9
一、 摘要:
大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已成為全社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)。就業(yè)難是一個(gè)復雜的社會(huì )問(wèn)題,從教育內部分析,就業(yè)難問(wèn)題主要體現在經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展變化與高校專(zhuān)業(yè)設置調整相對滯后、市場(chǎng)需求與人才培養結構失衡等諸多方面。大學(xué)生就業(yè)狀況已經(jīng)成為衡量高等學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要指標之一,如何解決好大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題,是推進(jìn)高等教育可持續發(fā)展的一項重大課題。
二.關(guān)鍵詞:大學(xué)生,就業(yè) ,實(shí)習
三、 正文:
我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣暑冷,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和
工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我成為自家建筑裝修公司的會(huì )計,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我努力彌補自己不完善的知識體系以及交流與人打交道等方面,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì )有人會(huì )告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐,他們總是對我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的銷(xiāo)售業(yè),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
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