關(guān)于社會(huì )實(shí)踐報告匯編七篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編精心整理的社會(huì )實(shí)踐報告7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
一、關(guān)于公司
某某市歐典禮品制造有限公司是創(chuàng )源實(shí)業(yè)(香港)有限公司的下屬機構,創(chuàng )源實(shí)業(yè)(香港)有限公司創(chuàng )立于XX年,是一家致力于向國際市場(chǎng)提供中國大陸原創(chuàng )設計生活產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)公司,公司核心業(yè)務(wù)是為遍布全球的個(gè)人消費電子、數碼產(chǎn)品,禮品、贈品、紀念品采購商提供從產(chǎn)品創(chuàng )意設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、到品質(zhì)控制、商務(wù)服務(wù)一體化服務(wù)。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創(chuàng )源實(shí)業(yè)(香港)有限公司在深圳設立的又一家全資子公司,專(zhuān)業(yè)從事包括實(shí)木、陶瓷、玉石以及其它復合材料的仿古、工藝電話(huà)機的設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。全力協(xié)助創(chuàng )源實(shí)業(yè)(香港),滿(mǎn)足國際客戶(hù)的多樣化需求。公司已擁有一支技術(shù)力量雄厚、管理經(jīng)驗豐富的團隊,擁有從產(chǎn)品創(chuàng )意設計、結構開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、整機裝配、國際貿易、國內銷(xiāo)售等完整的企業(yè)架構
二、實(shí)踐內容
今年7月21日,我正式走進(jìn)了歐典開(kāi)始了我一個(gè)月的實(shí)習工作,由于我是在校生,工作時(shí)間不會(huì )很長(cháng),公司黃總讓我跟著(zhù)玉榮姐學(xué)習前臺接線(xiàn)員和業(yè)務(wù)部助理的工作,在玉容姐的細心指導下,我對公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門(mén)的負責人有一定了解,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應公司的工作,完成公司的任務(wù)。我的工作比較復雜,特別是業(yè)務(wù)部助理的工作,公司業(yè)務(wù)部分三個(gè)區,每個(gè)區都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負責,每一筆客戶(hù)的訂單都要做不同區域的記載,在excel工作表上進(jìn)行編制、打英給跟單員確認訂貨數量后簽字、再拿到財務(wù)處確認價(jià)格無(wú)誤后簽字,等客戶(hù)打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務(wù)還包括客戶(hù)傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統計各區銷(xiāo)售情況、接轉電話(huà)、招待來(lái)賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復雜,但是我一直都很認真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話(huà)對剛來(lái)公司的我來(lái)說(shuō)還是一大挑戰,一語(yǔ)氣要好,發(fā)音標準,不能帶情緒。二要準確知道來(lái)電人的目的、找的是那個(gè)部門(mén)。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時(shí)間內擺腿難纏的推銷(xiāo)員。要想正確轉接電話(huà),首先得熟悉公司每一個(gè)人,以及他們的職位,工作范圍。要想問(wèn)清楚來(lái)電人信息就應該學(xué)會(huì )用尊敬的用語(yǔ),不然會(huì )顯得唐突,與不友好?蛻(hù)是直接通過(guò)前臺電話(huà)咨詢(xún),了解一個(gè)公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個(gè)人的素質(zhì),還顯現著(zhù)整個(gè)公司的素質(zhì)。接線(xiàn)員也不是那么好做的。
再就是接待來(lái)賓,也和接線(xiàn)業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細心觀(guān)察,知道來(lái)賓的需求。及時(shí)向公司反映問(wèn)題,最后解決問(wèn)題。
月底的工作特別忙,訂單會(huì )比平時(shí)多出很多,每個(gè)月公司都會(huì )給各業(yè)務(wù)部下任務(wù),業(yè)務(wù)部也不敢馬虎,拼命拉單。忙起來(lái)了還真有點(diǎn)應付不過(guò)來(lái),有一次一位老客戶(hù)定了一批貨,要加電話(huà)配件,我忘了在出庫單上加進(jìn)去,結果客戶(hù)收到貨了,沒(méi)找到配件,打電話(huà)來(lái)質(zhì)問(wèn)我們?yōu)槭裁礇](méi)給他加配件,業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶(hù)做了解釋?zhuān)锌爝f火速送了過(guò)去,才使得公司沒(méi)有失去一個(gè)老客戶(hù)。黃總沒(méi)有批評我,而是說(shuō)在公司,不管職位高低,任何崗位對公司都是至關(guān)重要的,人不可能不犯錯,但要監督自己爭取不犯錯,守好自己的崗位。經(jīng)過(guò)那次教訓后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對無(wú)誤才敢放心保存,打櫻
來(lái)公司半個(gè)月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會(huì )很細心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話(huà)打進(jìn)公司也不會(huì )在有轉錯人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒(méi)有一點(diǎn)大公司的架子,公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的,沒(méi)有高低貴賤,沒(méi)有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見(jiàn),一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當然也有很大提高。
三,實(shí)踐收益
這次社會(huì )實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點(diǎn),才會(huì )知道怎么去完善。心高沒(méi)有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來(lái)源于個(gè)人修養的,有內涵的人,才會(huì )有魅力,才會(huì )被人所推從,所喜愛(ài),不管他的容貌是否丑陋,都會(huì )給人美的享受?偟膩(lái)說(shuō)我學(xué)到的有三個(gè)方面,用簡(jiǎn)短的三句話(huà)概括:
1:禮儀方面:一個(gè)人的坐姿、站姿,能體現出一個(gè)人的修養,時(shí)刻對人面帶微笑,才是談話(huà)的最好開(kāi)始,就算在電話(huà)里,也能讓人感受得到。
2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3:責任方面:不要認為你做錯了事不可怕,改過(guò)來(lái)了就沒(méi)什么了,可能會(huì )應為你的一個(gè)失誤,所有人的努力都白費了,要對自己的失誤負責。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
xx年xx月xx日我和我的幾個(gè)伙伴在家鄉的福利院進(jìn)行了社會(huì )實(shí)踐社區活動(dòng),福利院的老師們向我們介紹著(zhù)福利院和孩子們的概況,以及在社會(huì )實(shí)踐中關(guān)愛(ài)孤兒時(shí)的注意事項。因為小朋友大多是有先天性疾病的棄嬰,所以我們在與他們互動(dòng)時(shí)要格外地小心和特別地體貼。上午9點(diǎn),我們準時(shí)到達福利院,并與小朋友進(jìn)行了互動(dòng)。
當老師們和同學(xué)們一走進(jìn)教室,小朋友就一下子興奮起來(lái),喊著(zhù)“爸爸”、“媽媽”、“抱抱”等簡(jiǎn)單的詞語(yǔ),我們也很快進(jìn)入角色,與小朋友們互動(dòng)。我們把事先準備好的零食拿給小朋友吃,陪他們一起看電視、搭積木,抱著(zhù)他們在教室里逛逛。小朋友們不奢望我們有什么特長(cháng)會(huì )表演什么節目,他們只想坐在“爸爸媽媽”的腿上靜靜地看著(zhù)我們。我們跟他們一起合影時(shí),他們會(huì )擺出pose,豎起兩個(gè)手指,喊“yeah!”。他們會(huì )把照相機搶過(guò)去,從相機里面看看自己的模樣。他們會(huì )把“媽媽”的頭繩拉下來(lái),親自給“媽媽”扎辮子。上午10點(diǎn),準時(shí)開(kāi)飯了,年齡稍大一點(diǎn)的小朋友坐在方桌邊,自己吃飯,我們就一對一喂年齡小一點(diǎn)的小朋友吃飯。他們一個(gè)比一個(gè)乖,會(huì )互相督促“坐好,吃飯”,一口接一口,不一會(huì )兒一大碗蓋澆飯就已經(jīng)吃完,一粒米飯也不會(huì )浪費。飯后稍做休息,便是午睡時(shí)間,孩子們認識自己的床位,會(huì )自己脫下外褲穿好睡褲,會(huì )把襪子放到鞋子了。
下午我們向老師們了解了他們的情況,和春節的心情,老師們說(shuō):“他們不會(huì )感到孤單和寂寞,反而會(huì )感到快樂(lè ),因為福利院對他們來(lái)說(shuō)就像家一樣!
下午我們和孩子們玩起了小學(xué)或幼兒園才玩起的游戲,他們都很開(kāi)心。傍晚我們要走的時(shí)候,福利院的老師和孩子們都出來(lái)送我們,和我們說(shuō)“再見(jiàn)!
回家后,我認為這些孩子是不幸的,然而有著(zhù)社會(huì )上許許多多好心人的關(guān)心和照顧,還有些好心人領(lǐng)養他們,他們又是幸運的。我們同學(xué)中有一些已經(jīng)為人父母,有些結婚了還未育有孩子,有些還是未婚,狀態(tài)不同每個(gè)人也都有不同的感觸。為人父母的同學(xué)們覺(jué)得他們是那么聽(tīng)話(huà)那么可愛(ài);結婚還未育的同學(xué)們覺(jué)得孩子是愛(ài)情的結晶,但是要優(yōu)生優(yōu)育,要勇于承擔父母的責任。一天的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號,但是留在老師們和同學(xué)們心中的回憶不會(huì )消失,同學(xué)們也覺(jué)得關(guān)愛(ài)這些小朋友也是非常有意義的活動(dòng),今后可以經(jīng)常開(kāi)展。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
今天是來(lái)到xxxx中學(xué)的第二天,大家不顧昨天的疲勞,六點(diǎn)半準時(shí)集合向xxxx中學(xué)出發(fā)。來(lái)到xxxx中學(xué)時(shí)已經(jīng)是六點(diǎn)四十五分,大部分同學(xué)們已經(jīng)在教室里看書(shū)了,還有一部分同學(xué)在打掃衛生區。同學(xué)們見(jiàn)到我們,都親切的跟我們打招呼問(wèn)好?粗(zhù)他們燦爛的笑臉,我們的困意一掃而去,他們給我們帶來(lái)了滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量,我們也打起精神,開(kāi)始了嶄新的一天。
七點(diǎn)是學(xué)生們早讀的時(shí)間,聽(tīng)著(zhù)他們瑯瑯的讀書(shū)聲,我們仿佛看到了當年的自己。當時(shí),我們也是坐在相似的教室里,坐在相似的位置上,讀著(zhù)相同的課文!斑线下锅Q,食野之蘋(píng)。我有嘉賓,鼓瑟吹笙”我們也在心里默念著(zhù)這令人回味無(wú)窮的課文。結束早讀后,我們來(lái)到了辦公室準備今天下午的語(yǔ)文復習專(zhuān)題講座。隊員們集思廣益,結合自己的學(xué)習經(jīng)驗,提出了不少復習方針。整理完畢后,由龍璨同學(xué)制作ppt,其他同學(xué)則在進(jìn)行緊張的準備。在課間,我們也去到了班級里和同學(xué)們聊天,也收集到了不少他們對我們接下來(lái)活動(dòng)的一些建議與期望。到了下午第三節自習課的時(shí)間,負責語(yǔ)文的隊員們去到了各個(gè)班級進(jìn)行專(zhuān)題講座。
同學(xué)們反應熱烈,紛紛提問(wèn),隊員們一一作出了細致的解釋。我們的羅璇同學(xué)擔任攝影師,記錄下了這寶貴的瞬間。講座結束后,我們也與同學(xué)們進(jìn)行了交流,記錄下了他們的建議,以便改進(jìn)接下來(lái)各科的講座。到了晚自習的時(shí)間,隊員們紛紛來(lái)到自己管理的班級。講臺下同學(xué)們奮筆疾書(shū),講臺上隊員們在精心的回復白天收到的小紙條。對于一些比較難回答的問(wèn)題,隊員們還把同學(xué)們叫到辦公室進(jìn)行面談。晚自習結束以后,隊員們把今天大家收到的紙條做了一個(gè)小統計,我們發(fā)現問(wèn)得最多的還是高考復習時(shí)的心態(tài),于是我們準備做一個(gè)關(guān)于這方面的專(zhuān)題講座。十一點(diǎn)是學(xué)校寢室熄燈的時(shí)間,男生們去到男生寢室,女生們去到女生寢室進(jìn)行查寢工作,隊員們催促大家早點(diǎn)休息,明天保持好的精神上課,學(xué)生們也十分體貼,紛紛向我們告別道謝。走在回賓館的路上時(shí)已經(jīng)是十一點(diǎn)二十了,大家不顧一天的辛苦,對今天工作的不足以及需要改進(jìn)的方面進(jìn)行了激烈的討論,同時(shí)隊長(cháng)孫暢給大家分配了明天的任務(wù);氐劫e館已經(jīng)是晚上十一點(diǎn)四十,隊員們還是在一起奮筆疾書(shū),解決今天沒(méi)有回復的小紙條。結束今天的任務(wù)時(shí),已經(jīng)是半夜,大家拖著(zhù)疲憊的身軀回到各自的房間。
躺在床上回憶自己的一天,雖然苦些累些,但是我覺(jué)得今天的工作還是十分的有意義的。能夠給這些學(xué)弟學(xué)妹們傳授自己的經(jīng)驗是一件讓我感到十分榮幸的事,我自己也從他們身上學(xué)到了不少。接下來(lái)的幾天里,fighting!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
我們進(jìn)行了多方面的調查研究,查閱各種資料,并進(jìn)行分析總結。
一、我們的調查研究:
1、我們在方池路上,姜怡婷家門(mén)前的一個(gè)垃圾箱口統計了一下,半小時(shí)扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數:早上總共扔了210次;中午扔了105次;而晚上則扔了95次,這僅僅是一個(gè)垃圾箱,一天之內廢棄的塑料如此多,不難想象全國乃至整個(gè)地球上廢棄的塑料,將是一個(gè)天文數字。
2、我們在勤儉南路的一家小快餐店里打聽(tīng)到:“他們一天中能賣(mài)掉快餐250份左右,每份快餐至少需要塑料快餐盒2個(gè),也就是一天至少用掉塑料快餐盒500個(gè)!
3、延續第二項調查,我們又走訪(fǎng)了海鹽縣武原鎮工商所。工商所的王叔叔熱情地接待了我們。我們了解到:海鹽武原鎮共有大大小小的`快餐店200家左右。照這樣計算,僅武原鎮,一天所產(chǎn)生的廢棄塑料快餐盒就多達1萬(wàn)個(gè)左右。
4、我們去了新華書(shū)店,學(xué)校的圖書(shū)室查閱資料,但關(guān)于“白色污染”這方面的資料非常少,看來(lái),我們得找另外的辦法。
5、我們去了海鹽縣武原鎮環(huán)衛所。環(huán)衛所的蔣叔叔告訴我們,在我們海鹽縣武原鎮,每天有300多名環(huán)衛工人為海鹽的環(huán)境衛生辛勤地工作著(zhù)。在那里,我們還了解到了“白色污染”的真正組成,并初步了解了“白色污染”危害。
6、為了擺脫困難,在老師的幫助下,我們利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行研究。在網(wǎng)上我們尋找到了一片廣闊的空間,使我們對“白色污染”有了更為深刻的認識。這對我們撰寫(xiě)論文起到了很大的幫助。
二、什么是“白色污染”?
“白色污染”已成為一個(gè)眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農用地膜等給環(huán)境造成的污染!鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯樹(shù)脂(PS)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩定劑,抗氧化劑等。
三、造成“白色污染”的主要原因:
1、塑料垃圾沒(méi)有得到妥善的管理和處置,垃圾沒(méi)有實(shí)行分類(lèi)收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的白色垃圾沒(méi)有科學(xué)地處理,放任自流。
3、我國現有的法律沒(méi)有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過(guò)硬的相關(guān)法規。
4、盡管在創(chuàng )建省級文明衛生城鎮的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來(lái)講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。
四、“白色污染”的危害:
(一)視覺(jué)危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀(guān)。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺(jué)帶來(lái)不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長(cháng)期積累,造成土壤板結,影響農作物吸收養分和水分,導致農作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動(dòng)物當作食物吞食后,會(huì )導致動(dòng)物死亡。
3、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會(huì )占用大量土地,而且,在很長(cháng)一段時(shí)間內難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。
我們對“使臭氧層變薄”這一危害尤其感興趣。因為塑料廢棄物一般存在于地面,而臭氧層存在于天空中,兩者相隔那么遙遠,怎么會(huì )有關(guān)系呢?經(jīng)過(guò)翻閱資料,查閱書(shū)籍并問(wèn)了一些教師得出:白色污染經(jīng)過(guò)太陽(yáng)的發(fā)照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。我們大家都知道太陽(yáng)是一種溫度可達到上萬(wàn)度的天然發(fā)光和發(fā)熱的“大火球”。當鋼鐵還未靠進(jìn)它幾千米,就已經(jīng)化為氣體。這么高的溫度怎能不破壞地球?為了地球不受到大幅度破壞,臭氧層可真是立了大功了。當太陽(yáng)輔射時(shí),它便挺身而出,擋住了一次又一次的攻擊?捎捎凇鞍咨廴尽贝_實(shí)破壞了臭氧層,使它變薄,這將會(huì )是地球巨大的危機。
五、行動(dòng)起來(lái)治理“白色污染”
通過(guò)這次調查活動(dòng),我們了解到:隨著(zhù)工農業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類(lèi)創(chuàng )造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時(shí),也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類(lèi)生存和發(fā)展已經(jīng)構成了嚴重威脅。每當大風(fēng)刮起時(shí),空中就彌漫著(zhù)黃色的粉塵,有時(shí)在空中還飛舞著(zhù)白色塑料袋。使人們出門(mén)十分狼狽。因此,解決環(huán)境問(wèn)題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。我們海鹽縣武原鎮,雖然每天都有300多名環(huán)衛工人日日夜夜與“白色污染”作著(zhù)斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛工人的努力是遠遠不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的,所以保護環(huán)境應該是全社會(huì )的行為。我們每個(gè)人都有保護環(huán)境的義務(wù)。
同時(shí),我們也懂得了:我們就是社會(huì )的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責任和義務(wù)。我們應該努力增強環(huán)保意識,節約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會(huì )變成垃圾場(chǎng);如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng )造一個(gè)美好的世界。讓我們攜起手行動(dòng)起來(lái),共同努力保護好地球——我們共同的家園。
為此,我們建議從我們自己做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,要做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內。
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設置了“垃圾分類(lèi)存放處”,我們就要積極參與和宣傳。
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢(qián)。
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染。
5、發(fā)現身邊有破壞環(huán)境的行為時(shí)。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
一、實(shí)踐基本情況介紹
其實(shí),對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗都沒(méi)有,而像我們這樣沒(méi)有任何經(jīng)驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著(zhù)忐忑,焦慮的心情來(lái)到了酒店,開(kāi)始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì )交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說(shuō),我總結了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:
1,通過(guò)實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會(huì )的認識!
2,切身了解社會(huì )服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況,為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì )做好準備。
3,熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎。
4,通過(guò)自己親身體會(huì ),以及前輩的現場(chǎng)指導,希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。
5,,酒店實(shí)習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中充分調動(dòng)我的主觀(guān)能動(dòng)性,深入細致地認真觀(guān)察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
6,通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類(lèi)型的人,增加自己的社會(huì )交際能力。
7,學(xué)習到一定的管理能力,俗話(huà)說(shuō)“知人善用,此乃王道”。
8,學(xué)會(huì )處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調查對象和方法
我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過(guò)毒的,服務(wù)效率還可以,每個(gè)樓層都有專(zhuān)門(mén)的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機會(huì )。廚房的衛生以及其他方面都要求很?chē)栏,在空暇的時(shí)間,我也有機會(huì )見(jiàn)識到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生,有很遠大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過(guò)高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無(wú)以成江海。不積跬步,無(wú)以至千里!蹦阒滥切⿴煾岛蛯W(xué)徒,他們的區別在哪嗎?。我說(shuō),看不出來(lái)。領(lǐng)班說(shuō),學(xué)徒通過(guò)他們自己長(cháng)期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗,也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟“長(cháng)江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬(wàn)不能好高騖遠啊。聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)啊。確實(shí),好高騖遠是我們現代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,
都想著(zhù)自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書(shū),受過(guò)高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
接下來(lái)的幾天,我們新招進(jìn)來(lái)的一批員工就得進(jìn)行員工培訓。教我們如何工作,有些什么工作的注意事項啊以及對于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區域。接著(zhù),由老員工帶領(lǐng)我們去現場(chǎng)進(jìn)行了模擬實(shí)習,好讓我們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開(kāi)展能過(guò)更順利的進(jìn)行,從而配合老員工進(jìn)行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項工作的順利完成,F在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯,我把老員工說(shuō)的一些常見(jiàn)的錯誤以及一些經(jīng)驗都記在手機上,這樣,我就可以經(jīng)?纯,避免以后犯一些低級錯誤,省的讓別人笑話(huà)。我記得最深的一個(gè)就是,一個(gè)老員工特別向我們強調:在工作中一定要專(zhuān)心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒(méi)有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時(shí)候在想,這可相當危險啊,白干了不說(shuō),還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因為公司有相關(guān)規定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她說(shuō)她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)工作,高高興興的回學(xué)校讀書(shū)。對于這些話(huà),是我記得最深的一個(gè),而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹慎小心的性格特點(diǎn)。而且,我還要求自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的狀態(tài),絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來(lái)啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個(gè)老員工也非常關(guān)心我們在學(xué)校的情況,詢(xún)問(wèn)我們學(xué)習是否順利,生活是否開(kāi)心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過(guò)學(xué)校的活動(dòng)?她對我們這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學(xué)生,同時(shí)也對我們第一次來(lái)到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jì)來(lái)報答她對我們的關(guān)心。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,對于我工作的范圍及職責我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項,早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯!
7月15號,今天是我工作的第一天,由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務(wù)、管理、衛生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務(wù)效率大大降低,讓顧客很不滿(mǎn)意,記得有一次,由于很忙,我把一個(gè)顧客的菜單搞錯了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經(jīng)理那里去了,結果挨罵的當然是我咯。而且,由于長(cháng)時(shí)間走來(lái)走去,我的腳也被磨出了幾個(gè)泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話(huà),我只得忍痛堅持了下來(lái)。就這樣,我堅持了一個(gè)多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來(lái)的日子,我就更有的受了,我們酒店規模算比較大的,但生意好的時(shí)候,人手是遠遠不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠遠超過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。做這些簡(jiǎn)單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒(méi)素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開(kāi)罵,這叫我如何受得了,有時(shí)候我會(huì )回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因為覺(jué)得我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個(gè)月多么的艱難,我必須得忍受過(guò)來(lái),長(cháng)這么大沒(méi)受過(guò)這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅持下去。并且,我
也會(huì )學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類(lèi)型的人,才會(huì )發(fā)現人與人之間的差距,才會(huì )學(xué)會(huì )如何與人相處,才會(huì )學(xué)會(huì )如何認清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會(huì )了。這樣接觸社會(huì ),我會(huì )受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì )越來(lái)越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
三,實(shí)踐結果與分析
通過(guò)這次實(shí)踐,我知道,任何一項看似簡(jiǎn)單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務(wù)是一項簡(jiǎn)單的工作,以前,我看著(zhù)那些服務(wù)生就是走來(lái)走去,看起來(lái)很簡(jiǎn)單嘛,但你真的做起來(lái)的時(shí)候,你不懂技巧的話(huà),那可真是一種煎熬啊,開(kāi)始工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應,幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅持了下來(lái)。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過(guò)我們在學(xué)校學(xué)到的任何理論,雖然這樣的實(shí)踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗后,<蓮山>會(huì )給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當我們真正面對困難的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現自己比校內的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細節,細節決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對我也會(huì )是很有幫助的。社會(huì )實(shí)踐雖然骨感,但給我的社會(huì )卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐,你的生活就會(huì )越來(lái)越精彩,你多實(shí)踐,你的人生也會(huì )越來(lái)越精彩。
對于酒店的服務(wù),服務(wù)員是直接對客人提供面對面的服務(wù),為了滿(mǎn)足顧客不同的需求,就要求我們要有很強的應變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問(wèn)題,也順利的將所思考的運用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結合。
在服務(wù)中,我們也應該遵守必要的禮貌禮節和儀容儀表,我們要時(shí)常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對顧客們,我想,不僅僅是面對顧客,在生活中,我們應該對每個(gè)人都要充滿(mǎn)熱情。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細節上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。 由于我們飯店的假期工比較多,因為社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì )有收獲。在社會(huì )實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì ),深入生活,無(wú)限回味。社會(huì )實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國需要的時(shí)候,我會(huì )無(wú)條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民。走出校門(mén)融入社會(huì )的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結合,<蓮山>才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
實(shí)習地點(diǎn):
貴陽(yáng)開(kāi)磷化肥有限公司和貴州神迪化工廠(chǎng)
實(shí)習時(shí)間:
20xx.12.6——20xx.12.7
實(shí)習目的:
了解和學(xué)習化工磷酸銨化肥和油漆的生產(chǎn)工藝過(guò)程
實(shí)習學(xué)生:
龍柳青
開(kāi)陽(yáng),貴陽(yáng)開(kāi)磷化肥有限公司,生產(chǎn)復合肥,公司規模很大,是個(gè)有三個(gè)公司合并的公司。從原材料——中間材料——最終產(chǎn)品——污染物的處理,整個(gè)過(guò)程都看過(guò),聽(tīng)里面的技術(shù)員工在耐心的講解,我了解一些,但自己掌握的很少,過(guò)程連貫不起來(lái),只是東看看西看看,有一點(diǎn)覺(jué)得自己在浪費資源,那么好的機會(huì )不會(huì )有多少次的,這是我知道的,可為什么就還是什么都不會(huì ),才感嘆自己的才疏學(xué)淺,真的有很多東西要學(xué)該學(xué)。
開(kāi)磷集團,在裝置上每個(gè)生產(chǎn)過(guò)程都有單獨的設備,生產(chǎn)上都是流水線(xiàn)的,安全上管理的很好,這也是一個(gè)工廠(chǎng)生存的基本吧。了解不多就講講我對這個(gè)廠(chǎng)的實(shí)習心得吧,在我看來(lái),一個(gè)廠(chǎng)沒(méi)有領(lǐng)導人不行,但離開(kāi)工人了也不成,且領(lǐng)導人辛苦,工人更累。領(lǐng)導人得出計劃把生產(chǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去才能保證工廠(chǎng)的生存,工人得把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)才有的銷(xiāo)售。而安全方面,沒(méi)有什么事故就可以,不過(guò)對工人的身體在一定程度上都還是受傷的吧,那氣味不是很好,慢性中毒吧。
烏當,貴陽(yáng)神迪化工公司,主要是一個(gè)油漆制造廠(chǎng),老板是一個(gè)武漢大學(xué)畢業(yè)來(lái)創(chuàng )業(yè)的,挺強的一個(gè)人,大學(xué)畢業(yè)就自己創(chuàng )業(yè),奮斗到現在終于有了那么大規模的屬于他自己的工廠(chǎng),或許這就是他的事業(yè),他的事跡就是我們大學(xué)生的榜樣吧,他的成功多少都給我們這幫大學(xué)生自己創(chuàng )業(yè)很大的勇氣,更多的是鼓勵自己在學(xué)習階段多學(xué)習。
油漆制造工藝過(guò)程,看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但過(guò)程程序是通過(guò)了反反復復的實(shí)驗而得,是技術(shù)員辛苦的耐心的反復操作,工人的辛苦生產(chǎn),選材料是關(guān)鍵吧,只看到那里很多瓶瓶罐罐,其他的都不懂了,有點(diǎn)可憐自己。
兩天的實(shí)習,我最大的感覺(jué)是學(xué)生要多學(xué),多做,多學(xué)東西。我覺(jué)得還是當技術(shù)員好,不用那么的受氣味,生產(chǎn)就得冒險,只要做了就得有風(fēng)險,當工人好辛苦,我不想當工人,我想當技術(shù)員,為了我的目標奮斗。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
時(shí)光如流水,總在我們不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺(jué)在大學(xué)已度過(guò)了一學(xué)期的時(shí)光,迎來(lái)了我上大學(xué)的第一個(gè)寒假。大學(xué)生活正式步入了正軌,我意識到自己應該充分利用假期,來(lái)鍛煉自己。把自己所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析總結,從而提高自身的能力。我想一個(gè)大學(xué)生之所以有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì ),回報社會(huì )的一種良好形式。同時(shí)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是適應新世紀社會(huì )發(fā)展要求,培養全面發(fā)展型人才的需要,是加強集體主義,愛(ài)國主義,社會(huì )主義教育,升華思想的有效途徑。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。同時(shí),從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中實(shí)踐!皼](méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。于是,我決定今年寒假利用假期時(shí)間跟隨“晨曦計劃”的其他志愿者們一起做一項有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐內容:
少年強,則國強。少年進(jìn)步,則國進(jìn)步。少年是祖國的希望,在城市化加快的今天,留守兒童成為社會(huì )關(guān)注的話(huà)題,留守兒童的健康成長(cháng)關(guān)系到社會(huì )的發(fā)展與進(jìn)步。為此,我們展開(kāi)了為期10天的寒假回訪(fǎng)工作,為鄉村的孩子貢獻出自己的一份力,讓他們在求知的路上勇敢的面對重重的困難。
實(shí)踐經(jīng)歷:
在為期10天左右的回訪(fǎng)工作中,印象最深的是孩子們一張張稚嫩的笑臉,他們對知識的渴望,對大千世界的向往。感動(dòng)了我們一行人;卦L(fǎng)地點(diǎn)大多在深山中,交通很是不便,再加上我們對地形不是很熟,光找路就花費了大量的時(shí)間,好在村里的人們都很熱情,在他們的引導下,我們完成了一家又一家的回訪(fǎng)工作。
從剛開(kāi)始的制定計劃,到商量買(mǎi)孩子所需要的學(xué)習用品,再到制定具體行動(dòng)路線(xiàn)一直到回訪(fǎng)結束,這短短的十天是我度過(guò)最充實(shí)的日子;卦L(fǎng)對象分布在縣城內的4個(gè)鄉鎮,在每個(gè)鄉鎮又分布在各個(gè)村子,林散的分布為我們的工作帶來(lái)很大的困難,不是這家孩子不在就是家里沒(méi)人,在這期間,我們曾經(jīng)失望過(guò),沮喪過(guò),甚至想要放棄?墒且幌肫鸷⒆忧笾哪橗,似乎所有的問(wèn)題都不再是問(wèn)題,所有的困難都不再是困難。下過(guò)雪的山路有些滑,走在上面膽戰心驚,我們似乎可以體會(huì )到小孩子念書(shū)時(shí)路途的艱辛。當我們好不容易把買(mǎi)到的東西交到孩子的手中時(shí),他們興奮的表情以及家長(cháng)會(huì )心的微笑,這些是最珍貴的。一家一家的回訪(fǎng),一戶(hù)一戶(hù)的調查,經(jīng)過(guò)十天的努力,我們成功的完成了回訪(fǎng)工作。在這十天的實(shí)踐中,收獲頗多。
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