精選社會(huì )實(shí)踐報告匯編七篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，我們使用報告的情況越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的社會(huì )實(shí)踐報告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
在xx月xx日那天，懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)熱切的心，我走進(jìn)了南充市食品藥品監督管理局。我所社會(huì )實(shí)踐的科室是政策法規科，在那里，zzz科長(cháng)和xxx都給予了我很多關(guān)懷和照顧。
在剛進(jìn)科室那天，鄧科長(cháng)就給我詳細介紹了政策法規科的工作要求。負責組織協(xié)調依法行政工作；負責組織開(kāi)展食品、保健品、化妝品安全管理和藥品監督管理方面法律、法規的宣傳教育；負責行政執法監督工作；承擔機關(guān)規范性文件的審查、備案工作；承辦行政許可、行政處罰的復核、聽(tīng)證、應訴工作。她說(shuō)：作為人民的公仆，就要時(shí)刻為人民著(zhù)想，依法行政，做好自己的本職工作。講解過(guò)后，我所分配到的第一個(gè)任務(wù)就是整理資料并裝訂成冊。在整理中，不僅要正確歸類(lèi)，更重要的就是了解有關(guān)食品藥品方面的法律法規及相關(guān)的案卷卷宗。從中，我不僅學(xué)會(huì )了做事的嚴謹，也對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識有了一定程度的運用。我的第二個(gè)任務(wù)就是從一些先進(jìn)個(gè)人事跡的材料中選出其中自己認為最優(yōu)秀的三份事跡上報。在這些材料中，我看到了干部們的優(yōu)秀，看到了所謂人民的公仆，知道了我們的干部在處理自己的公務(wù)上是多么的盡職盡責，我從他們身上學(xué)會(huì )了做任何事情都應具有責任感和嚴謹性，應在其位、謀其職，要用心去做事，工作不應該像一只無(wú)頭蒼蠅，理不出頭緒，尤其是新手，應該懂得快速地適應新環(huán)境，那就得靠自己平時(shí)的細心積累。
人們都說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，可見(jiàn)，走好第一步的重要性。我很慶幸我參與了學(xué)校組織的這次社會(huì )實(shí)踐，它是我今后走出大學(xué)邁向社會(huì )的重要一步。這次實(shí)習是有益的，為我以后踏入社會(huì )工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
實(shí)踐過(guò)程
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機會(huì )。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵，第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調整好。酒店的老板娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來(lái)什么也不懂，她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細節都要弄好。一開(kāi)始到那家店里感覺(jué)好陌生，生怕犯錯，被老板罵，一點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗也沒(méi)有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作，可這項工作并不像我想象的那么容易，以前在學(xué)校就會(huì )想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的，就不是端端盤(pán)子，洗洗碗，現在實(shí)踐起來(lái)還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員，要微笑待人，不管什么時(shí)候都要笑，一天下來(lái)臉都笑得抽筋。真的很辛苦最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒(méi)什么困難的，要碰到那些無(wú)理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見(jiàn)兵，有理也說(shuō)不清！到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了！不管是他沒(méi)理還是你沒(méi)理，他是上帝就得聽(tīng)他的，我們就只好吃啞巴虧，也只有躲在被子里掉眼淚了！那個(gè)時(shí)候真的很難過(guò)，好想放棄這分工作，但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì )和陌生人交流的方式，這么輕易放棄也太沒(méi)意思了，更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會(huì )選擇堅持，不會(huì )放棄的由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因為不知道走菜是什么意思而問(wèn)了半天。第一天，什么都不知道，什么都要多問(wèn)多動(dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心，先帶著(zhù)我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
之后，我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著(zhù)托盤(pán)，上面是能放幾盤(pán)菜就放幾盤(pán)菜，我曾經(jīng)試過(guò)端了三盤(pán)湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來(lái)跑去，讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦，有大盤(pán)子都搶著(zhù)端，讓我著(zhù)實(shí)感動(dòng)了一把。當然，第一天我就被罵了。不過(guò)人就是在犯錯誤中成長(cháng)的不是嗎？
階段小結：像軍訓時(shí)一樣，領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么，徹底服從；要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現打斷主管的講話(huà)。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
繼續熟練第一階段的各項服務(wù)要求。
許我比較外向，也比較能說(shuō)。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解，開(kāi)始掌握各項工作的特點(diǎn)，主動(dòng)性和靈活性增強。由于人多，我第二天就被分配到包間上菜，基本上是兩個(gè)人負責一個(gè)包間。那種看著(zhù)別人吃的盡興，自己只能看著(zhù)還要忙的團團轉的感覺(jué)真的很不好�？粗�(zhù)客人們吃著(zhù)色、香、味俱全的各種菜肴，頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕埃那種誘惑真的很難克制埃
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床，騎車(chē)30分鐘到飯店后去簽到，早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么！早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉。
階段小結：度過(guò)工作適應期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè )觀(guān)的心情在日常生活中表現出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的練習，已具備解決各項事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作；開(kāi)始對部分服務(wù)環(huán)節進(jìn)行改進(jìn)，靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天；偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動(dòng)的快樂(lè )。
實(shí)踐心得總結
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少�，F在舉例如下：
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。以前實(shí)踐的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)娶耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考：
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習。
第二，缺乏社會(huì )經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當。
雖然在實(shí)踐中存在著(zhù)一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對工作充滿(mǎn)熱情，細心真誠。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐，我認識到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗和閱歷，掌握一些社會(huì )禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(cháng)補短，總結經(jīng)驗，吸取教訓，使自己對將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
一、實(shí)踐目的
光陰荏苒，大二一學(xué)年轉瞬即逝。很快又開(kāi)始了新的漫長(cháng)暑假，這也意味著(zhù)我們暑期社會(huì )實(shí)踐的開(kāi)始。都說(shuō)大學(xué)生是半個(gè)社會(huì )人，在努力學(xué)習理論知識的同時(shí)，多點(diǎn)接觸社會(huì )是有益的�！耙徽Z(yǔ)不能踐，萬(wàn)卷徒空虛�！薄皩�(shí)踐是檢驗真理的唯一標準�！笔钇谏鐣�(huì )實(shí)踐是檢驗我們知識的最好方法。"讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行千里路"道理就在此。能夠把所學(xué)知識及工作方法成功地運用于社會(huì )實(shí)踐當中去，實(shí)現一個(gè)大學(xué)生向專(zhuān)業(yè)化社會(huì )工作者轉換就顯得十分重要。同時(shí)，社會(huì )實(shí)踐可以讓我們更加了解社會(huì )的需要，更好的建設自己。在實(shí)踐過(guò)程中，可以鍛煉體力，口才，人際關(guān)系，接觸形形色色的人，提高待人處事能力。所以說(shuō)，暑期社會(huì )實(shí)踐是引導我們大學(xué)生走出課本，走出校園，走向社會(huì )，積極地去了解社會(huì )，并投身社會(huì )的良好形式；是促使我們大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向各行各業(yè)群眾學(xué)習，培養鍛煉才干的好機會(huì )；是提高我們修養，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想與意識的良好時(shí)機。今年暑假，由于放假后正巧參與了志愿者活動(dòng)，回家比較晚，半調子找工作也比較困難。我個(gè)性?xún)认�，對于待人處世這方面的經(jīng)驗尤其欠缺，經(jīng)過(guò)再三思考，我還是決定在自家的小超市里當營(yíng)業(yè)員，這樣既能得到鍛煉，又能減輕父母的負擔。我家的源昌南北貨商店雖然規模比較小，但“麻雀雖小五臟俱全”，從日常廚房用品，到煙酒營(yíng)養品，應有盡有，生意還不錯。
二、實(shí)踐內容
雖然是在自家的超市進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，但爸爸媽媽并沒(méi)有放松對我的要求，反而嚴格要求我：每天早晨7點(diǎn)上班，5點(diǎn)下班，中午可以休息一小時(shí)。從7月20日到8月20日，為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐就此展開(kāi)。由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知之甚少，所以必須接受爸爸的培訓。幾天后，我才對商品的價(jià)格有所了解。我的工作任務(wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單：
�、俳榻B商品：介紹商品（主要是一些營(yíng)養品）的特性，如有需要，還可介紹某些商品的獨特食用方法；
�、趲皖櫩驼覍に麄兯璧纳唐�；
�、劢Y賬；
�、芤约霸诳沼鄷r(shí)間整理貨架：及時(shí)補充貨架，保持貨架的干凈整潔等。
三、實(shí)踐結果
但是通過(guò)幾天的實(shí)踐，我發(fā)現自己在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣(mài)東西，爸爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行。經(jīng)過(guò)自己的親身體驗，以及爸爸的經(jīng)驗教導，我意識到即使只是一個(gè)小型的超市，要想有好的業(yè)績(jì)，既要從商品的質(zhì)量、數量上下功夫，又要保證營(yíng)業(yè)時(shí)間的持續性、長(cháng)久性，更要有穩定持續良好的顧客來(lái)源。這就必須要做到以下幾點(diǎn)：
1、首先，商家必須講誠信。商品的質(zhì)量必須過(guò)關(guān)，樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是賣(mài)家對買(mǎi)家要誠實(shí)，不賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品，真誠才能得到良好的信譽(yù)。我家的那個(gè)超市自我記憶起，就一直伴隨著(zhù)我成長(cháng)，這二十年中，我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅持誠信為本的原則，即使有時(shí)自己吃了虧，也會(huì )以顧客們的利益為重，獲得鄰里顧客們的好評。誠信經(jīng)商，體現的不僅僅是商店的信譽(yù)問(wèn)題，更體現做人的原則問(wèn)題。
2、其次，是要保證營(yíng)業(yè)時(shí)間的持續性和長(cháng)久性。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)未必就那么簡(jiǎn)單了。和其他的行業(yè)不一樣（可能會(huì )有雙休日，或者節假日），一年365天，不論嚴寒還是酷暑，爸爸媽媽從來(lái)沒(méi)有為自己放過(guò)一天假，即使過(guò)年的時(shí)候，他們也會(huì )正常營(yíng)業(yè)，然后才去走親訪(fǎng)友。每天早晨爸爸在6點(diǎn)鐘就開(kāi)始了一天的營(yíng)業(yè)。剛開(kāi)始我感到納悶，為什么要那么早去營(yíng)業(yè)，這個(gè)時(shí)間應該都在睡覺(jué)啊。后來(lái)才知道，原來(lái)顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早，很多都是在這個(gè)時(shí)間上街的。而如果這個(gè)時(shí)候還沒(méi)有開(kāi)始營(yíng)業(yè)的話(huà)，就很可能失去這些顧客。顧客最少的時(shí)段是在正午的時(shí)候，這時(shí)段居民們都在家中吃飯或午休，雖沒(méi)有多少顧客，但不時(shí)也會(huì )有一些顧客路過(guò)買(mǎi)些東西。營(yíng)業(yè)額雖不大，但顧客不能丟，因此也要保證這段時(shí)間內的營(yíng)業(yè)正常。傍晚正值工人們下班，自然也就形成了營(yíng)業(yè)高峰了。所以爸爸每天都要到7點(diǎn)后才暫停營(yíng)業(yè)。這么一算，一天就有超過(guò)12個(gè)小時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間，爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時(shí)才可以稍稍休息一會(huì )，這么長(cháng)的工作時(shí)間，無(wú)論對人的體力還是精力都是巨大的挑戰，而他們每天都要這么辛苦，就為了我，我一定會(huì )好好學(xué)習報答他們的！
3、再次，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品�，F在生活水平逐步提高了，消費水平也會(huì )提高，所以今年超市進(jìn)的商品檔次也要高些，不能停留在以前，思想也要跟的上時(shí)代�，F在超市間的競爭異常激烈，僅我們鎮上就有4家大超市，小超市更是數不勝數，這樣的情況下，只有產(chǎn)品的推陳出新才能不斷的吸引顧客，保證客源量，使自己立于不敗之地。
4、最后一點(diǎn)，就是處理好同顧客的關(guān)系。良好的服務(wù)態(tài)度才能保證顧客的來(lái)源。作為服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。爸爸告訴我，來(lái)往的顧客大都是�？�，顧客是不能丟的。要是讓別的超市搶去顧客，就很難再挽回這些顧客。沒(méi)有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)良的營(yíng)業(yè)理念，是留不住顧客的，超市最終要面臨破產(chǎn)的危機。因此我們必須要用最好的服務(wù)態(tài)度去迎接所有的顧客，爭取最大的經(jīng)濟效益，這才是超市長(cháng)久繁榮、永不衰退的根基所在。當營(yíng)業(yè)員的這段日子里，我學(xué)會(huì )了用微笑去迎接顧客，用心對待不同性格、要求、品位的人士；給他們耐心講解產(chǎn)品的用途、使用方法和功效；正確報價(jià)和結賬。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )
假期一晃而過(guò)。一個(gè)月的營(yíng)業(yè)員的日子也已經(jīng)結束了，這幾十天的營(yíng)業(yè)員生活，讓我學(xué)會(huì )了很多東西，更懂得了許多為人處世、商品經(jīng)營(yíng)的道理：
1、社會(huì )是一面三棱鏡。如果你永遠微笑著(zhù)面對顧客，總有一天顧客也會(huì )用微笑答復你的；如果你用你的善意真誠對待顧客，他們會(huì )記住你的善良與誠意。以此推想，如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事，總有一天你會(huì )得到美好的回報。
2、顧客就是上帝。無(wú)論你走到哪里，只要你是為顧客服務(wù)的，這句話(huà)永遠是對的。一個(gè)商店，如果沒(méi)有顧客就沒(méi)有效益，一切的利益都會(huì )變成一紙空文。由此推想，如果你把你身邊所有的人都當成你的上帝，用真誠與愛(ài)心去對待他們，他們就會(huì )像上帝一樣的永遠在你身邊，讓你生活的健康、快樂(lè )、有意義；如果你冷面對待別人，即使最好的朋友也會(huì )變的像路人一般，無(wú)人關(guān)心愛(ài)護與幫助，陷入被動(dòng)、無(wú)助、凄涼的境地。換句話(huà)說(shuō)：自己才真正是自己生活的上帝。
3、世上無(wú)難事只怕有心人。剛開(kāi)始做這份工作的時(shí)候，我常害怕自己會(huì )出差錯。但媽媽不斷鼓勵我：只要你用心去做每一件小事，一切都會(huì )變得簡(jiǎn)單。在媽媽的鼓勵下，我用心去做每一件事情，不僅做的成，而且做的很好。由此，我意識到世界上未必會(huì )有你做不好的事情，只是你沒(méi)有用心去做罷了。所以，我決定在以后的學(xué)習生活中，用心做事，相信一定會(huì )出現另一番新氣象的。
4、競爭是激烈的。我們必須面對現實(shí)，競爭是激烈的，淘汰是必然的，想要踏入社會(huì )后站穩腳跟，就必須先在這有限而且寶貴的大學(xué)生活中扎實(shí)學(xué)習，不斷充實(shí)自己，緊跟時(shí)代步伐，使自己立于不敗之地。
這一個(gè)多月的實(shí)踐不僅使我增長(cháng)了見(jiàn)識，接觸到各種顧客，也初步了解了經(jīng)商之道，更懂得了許多為人處世的道理。在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以至于一開(kāi)始在實(shí)踐中出現了許多錯誤，如會(huì )出現對商品價(jià)格不熟悉，結錯帳等。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后，我將認真做好總結，在以后的學(xué)習和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現類(lèi)似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì )實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會(huì )，讓我得到更好、更全面的鍛煉。我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
創(chuàng )味館社會(huì )實(shí)踐報告
通過(guò)暑期兩個(gè)月在深圳松崗金食良宴創(chuàng )味館的實(shí)習，收獲頗多，已能較為熟練的使用飲食通軟件，財務(wù)軟件，能編制基本的憑證，登帳，科目匯總，以及損益表，毛利表，費用表，收支表的制作，以下做出總結，談?wù)劥舜紊鐣?huì )實(shí)踐的心得以及經(jīng)歷，創(chuàng )味館社會(huì )實(shí)踐報告。
一、編制憑證
由于實(shí)習單位是餐飲類(lèi)，因此業(yè)務(wù)沒(méi)有一些大企業(yè)的那么繁瑣，對于憑證，財務(wù)通常是全部使用“記賬憑證”，在右上角注明“現收”“現付”“銀收”“銀付”，就不用像大企業(yè)一樣用不同的憑證了，一般大企業(yè)里會(huì )使用“收款憑證”“付款憑證”“轉賬憑證”。而關(guān)于憑賬的編制方面，由于我們的理論知識基本上是工業(yè)會(huì )計，所以在科目上會(huì )所不同。比如收取了客人的訂金，是 借：現金 貸：其他應付款。而且在發(fā)放工資上也沒(méi)有工業(yè)會(huì )計那么復雜，工業(yè)會(huì )計要計件或者計時(shí)來(lái)算員工的工資，比較復雜，而這是的工資發(fā)放主要依據員工的出勤率來(lái)算的，正式員工每個(gè)月有四天假，放假不扣工資，一個(gè)月除開(kāi)休假出勤滿(mǎn)的話(huà)，有出勤獎30元，如果是住在員工宿舍的話(huà)，每個(gè)月還要扣水電費，憑證如下：借：應付職工薪酬 管理費用 （租金水電、社保 紅字沖減）營(yíng)業(yè)費用（沖減扣款）其他應付款（退員工培訓費）貸：現金。
二、登賬
其實(shí)第一次接觸賬本時(shí)，我有點(diǎn)傻眼，社會(huì )實(shí)踐報告《創(chuàng )味館社會(huì )實(shí)踐報告》。因為賬本很大，很重，最主要的是很多，一共是六本，進(jìn)銷(xiāo)存明細賬（也就是庫存物資），銷(xiāo)售明細賬（也就是主營(yíng)業(yè)收入），應收應付三欄明細賬，資產(chǎn)負債三欄明細賬，費用十七欄借貸明細賬，總分類(lèi)賬。這里邊比較簡(jiǎn)單的就是進(jìn)銷(xiāo)明細賬，銷(xiāo)售明細賬，因為進(jìn)銷(xiāo)明細賬只是記錄購進(jìn)的物資，銷(xiāo)售明細賬主要是記錄主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，而由于餐飲類(lèi)有業(yè)務(wù)不多就是重復，因此可以依據公司的具體情況來(lái)選擇記賬，本公司是按星期記賬，也就是說(shuō)7-9天的一起做，這樣也大大減少了工作量，而且簡(jiǎn)單明了。而應收應付三欄賬，它分兩個(gè)部分，前面的一半是應收，后面的全是應付，應收應付再分不同的供應商，應收的話(huà)主要就是針對掛賬的公司或客戶(hù)，凡是掛賬的通通都要有簽單合同以及單位負責人的簽名，公司的公章等等，一般的私人就采用臨時(shí)掛賬，但須本公司經(jīng)理以上的人擔保：應付的分類(lèi)是按供應商來(lái)分的，比如廣州市百福，莫海彬蔬菜，利豐廚具等等……資產(chǎn)負債就要復雜一點(diǎn)，它里面還要分很多，具體有現金，銀行存款，其他應收款，營(yíng)業(yè)外支出，營(yíng)業(yè)外收入，待攤費用，固定資產(chǎn)，累計折舊，長(cháng)期待攤費，短期借款，應付工資，應付福利，應交稅金，其他應付款，預提費用，實(shí)收資本，本年利潤，未分配利潤等。費用明細賬就是財務(wù)費用，管理費用，以及營(yíng)業(yè)費用。
登賬過(guò)程中如果出了錯只要劃掉重寫(xiě)就可以了，文字錯了用筆劃去，數字錯了就用紅筆劃去再用黑筆寫(xiě)上就成，從“現收”開(kāi)始，每一張憑證都要編號，一般順序是“現收”“銀收”“銀付”“現付”，這個(gè)沒(méi)有明文規定，怎么方便就用哪種，一個(gè)月的登入完畢后就要本月合計，累計，有的還要結轉，比如費用，收入。賬本在登賬時(shí)一定要蓋好章，行一蓋上上年結轉，行末蓋上過(guò)次頁(yè)，然后再是承前頁(yè)，月末再合計，累計就可以了，結轉的數用紅筆寫(xiě)。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
轉眼間暑假在東莞晉陽(yáng)實(shí)業(yè)有限公司的實(shí)踐生活已經(jīng)接近尾聲，回憶當初，當還在學(xué)校的時(shí)候就很期待工作，做著(zhù)工作夢(mèng);當工作時(shí)開(kāi)始還念學(xué)校時(shí)光，剛開(kāi)始假期就囂著(zhù)倒數。任務(wù)過(guò)后，充實(shí)的生活體會(huì )，令我有了一個(gè)較成熟的工作觀(guān)，提前地體驗到一些同窗學(xué)友感受不到的經(jīng)歷、提高自身素質(zhì)和能力，為以后立足社會(huì )有了很好的鋪墊。
一、 實(shí)踐單位：
這次的實(shí)踐的單位為東莞晉陽(yáng)電子有限公司，其屬于香港投資的一家公司，由ISO9001：20xx國家認可，具有較強的規範性。內部分為廠(chǎng)部、物流及報關(guān)組、工程部、采購部、市場(chǎng)部、財務(wù)部、人事行政部、PIE、PMC、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、SMT、倉庫共13個(gè)部門(mén)，企業(yè)內部有基本的設施設備，行政的綜合樓、車(chē)間、宿舍、飯堂。
企業(yè)文化： 進(jìn)取、團隊精神、誠信、敬業(yè)
二、 實(shí)踐內容：
暑假實(shí)踐的安排是提前已經(jīng)在進(jìn)行了，在校期間人事行政部就記錄基本的個(gè)人信息，以便到來(lái)企業(yè)時(shí)候能最快地安排各項行動(dòng)和能夠準時(shí)安排汽車(chē)接送我們到晉陽(yáng)實(shí)業(yè)。一切都是有計畫(huà)按時(shí)進(jìn)行，讓我們感覺(jué)企業(yè)的規範化管理，所有的事項都有規有依，有記錄可跟。
簡(jiǎn)單的流程：
中午安排車(chē)輛準時(shí)到校接人 達后保安隊長(cháng)整合集中和安排事項 人事行政部發(fā)放廠(chǎng)牌、登記人員信息資料 宿舍管理員按提前已安排的名單對號安排入住宿舍 第二天進(jìn)行集體培訓，考察員工對企業(yè)的規範的了解，進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試 帶全體新入職員工參觀(guān)廠(chǎng)區 下午進(jìn)行主要項目工序的培訓 培訓兩天后才正式上班。
企業(yè)的上班時(shí)間為：
第一批： 7.：30 ~11：30 am 1：00 ~ 5：00pm
第二批： 8.：00 ~12：00 am 1：00 ~ 5：30pm
對于經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，則被安排往綜合樓跟部門(mén)實(shí)習。無(wú)需進(jìn)行工序的培訓，在上班第一天就在辦公室進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習。一開(kāi)始就嘗試幫忙整理資料，基本了解流程的簡(jiǎn)單的單據的分類(lèi)、排列，熟悉內部的職工，建立一個(gè)良好的工作伙伴關(guān)係。
工作由簡(jiǎn)單的做起，其單據很多為英文，其中出現不少有“CIF、FOB、進(jìn)料對口”等一系列的國際貿易的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和“固定資產(chǎn)、註冊成本”等現代企業(yè)管理的內容。要求在對外貿易的企業(yè)中英語(yǔ)水平和對國貿的認識運用能力是很重要的;還有是會(huì )計，計算機的運用的熟悉程度、金融知識、匯率的對算等，要做好本職工作令老闆滿(mǎn)意都要求有較強的知識基礎和強的運用能力。
�、� 在企業(yè)中重點(diǎn)讓我探討的是學(xué)校學(xué)習的知識如何在實(shí)際中學(xué)以致用;
�、� 從公司職工身上找出自我的差距(有無(wú)工作經(jīng)驗的本質(zhì)區別);
�、� 初步嘗試踏入社會(huì )，感受工作氣氛，與人相處的基本之道;
�、� 嘗試以一個(gè)新的思想，實(shí)地考察地發(fā)掘公司的不足之處，思考改良方案;
�、� 深入思考老闆需要一個(gè)怎樣的人才;
叁、實(shí)踐結果：(圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現的問(wèn)題的分析,思 考,提出解決問(wèn)題的對策、建議等。)
◆ 在實(shí)踐期間，從人力資源的角度來(lái)看：
1. 問(wèn)題：普通員工普遍缺乏對企業(yè)的一些基本的認知
措施：?jiǎn)渭內肼毲暗呐嘤柺遣粔虻�，在職期間也應該開(kāi)展一些廣泛的培訓活動(dòng)，可以是分組進(jìn)行，最后優(yōu)秀者可以得到一定的獎勵。本活動(dòng)的資金不大，策劃得詳細具體，可行性和效果會(huì )得到不錯的效果，在于人事行政部是否有心去帶頭行動(dòng)起來(lái)。
2. 問(wèn)題：企業(yè)和員工缺少交流的平臺，員工的聲音都無(wú)渠道進(jìn)行反映。
措施：很多企業(yè)都會(huì )設有意見(jiàn)箱，或者投訴熱線(xiàn)，經(jīng)其他企業(yè)的經(jīng)驗所談，或許管理層會(huì )認為這沒(méi)什么效果，但是一定給予每個(gè)意義的唿聲的重視和公佈，并盡可能地讓員工都知道每個(gè)建議領(lǐng)導都會(huì )嘗試去接受，就會(huì )有熱情去做事建議。
(例如：⑴ 在職工層面新設內部交流的周刊，把企業(yè)的動(dòng)態(tài)報導出來(lái)，內容可以包括一些實(shí)用性的頁(yè)面，熱線(xiàn)電話(huà)、加餐券副頁(yè)、廠(chǎng)務(wù)安排、活動(dòng)安排等，保證一定的閱讀性而不至于一分發(fā)下去職工就會(huì )馬上扔掉，加強高職人員的思想意識。 ⑵ 管理層如果不深入到基層調查是很難發(fā)現問(wèn)題的，晚上在車(chē)間加班后，才知道基層員工也有很多不滿(mǎn)的情緒。吃飯插隊保安隊人手安排不夠不在話(huà)下，和分工問(wèn)題有爭議…
3. 問(wèn)題：一條拉的'工作定位不明確，出現不公狀況、員工對拉長(cháng)的工作不配合拉長(cháng)有時(shí)都會(huì )無(wú)可奈何。例如：一條拉拉頭的員工做工速度需要比拉尾的快才能首先保證產(chǎn)量和后面工序不受影響。而到產(chǎn)品完工時(shí)一般而言卻拉尾堆積貨物較多，就由拉尾的員工加班(一般來(lái)講員工都希望加班，工資加倍)
措施：可以對拉長(cháng)進(jìn)行培訓，在工序技能方面、安排調配人手方面、管理手段方面、面對突發(fā)狀況時(shí)應對措施的授課。
4. 問(wèn)題：該企業(yè)員工的離職率偏高，員工超過(guò)半年的工齡少， 頻頻的離職造成人力資源成本劇增，留住員工就能減少招聘、培訓費用、節省入職前的繁瑣程序、降低介紹費的支付。雖然已把工齡多短列入工資上，但無(wú)根本上解決，出現問(wèn)題卻無(wú)立斷的解決措施，缺少對此的深思和反醒。
措施：經(jīng)本人調查，員工離職的只要原因是由于訂單不定，加班時(shí)間太少，對于很多家庭支柱來(lái)說(shuō)工資太低;不加班空閒時(shí)間多，但是廠(chǎng)區附近的娛樂(lè )設施較少，員工無(wú)處可逛，心靈很容易產(chǎn)生疲憊空虛，廠(chǎng)區環(huán)境問(wèn)題造成很多員工難以長(cháng)期逗留;其他的狀況，許多員工還是表示滿(mǎn)意和接受的。⑴最好保證訂單，向員工保證一定的加班天數。⑵在假期期間開(kāi)展一些活動(dòng)和比賽，要求港職員工玩入其中，中秋送月餅等。據了解可以為員工對企業(yè)的情感因素上加分。
5. 問(wèn)題：企業(yè)和員工的聯(lián)繫是松散的，沒(méi)有組織性的，對于管理來(lái)說(shuō)會(huì )比較亂。
措施：如果有可能的話(huà)建議成立一個(gè)小型的“工會(huì )”來(lái)負責一些任務(wù)，成批
的管理總比零零散散的高效率多。也許成立初期的事情比較多，但是后期的效益一定會(huì )是顯而易見(jiàn)的。
◆ 其他意見(jiàn)：
1. 飯堂的插隊情況較為惡劣，應該整治。
2. 廠(chǎng)區的衛生狀況較差，多老鼠出沒(méi)，最好今后進(jìn)行定期的滅鼠滅蚊行動(dòng)。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )：
1. 不要總在懷疑在辦公室職員工有什么地方比我們優(yōu)秀，抱怨我們有什么地方比不上他們。爲什麼企業(yè)招人很多時(shí)候要求有工作經(jīng)驗，其實(shí)是有原因的，有經(jīng)驗的員工的操作能力和工作適應性都比剛畢業(yè)的學(xué)生要強，(同是用EXCEL來(lái)操作，雖然大家會(huì )做，但是怎麼都不夠長(cháng)期運用的員工的熟練程度高)。所以爲了保證工作有效率，公司在必要時(shí)刻都是優(yōu)先考慮有經(jīng)驗的人。
2. 經(jīng)理為什么是經(jīng)理，包涵了個(gè)人魅力和素質(zhì)、能力。
3. 經(jīng)過(guò)與經(jīng)理級和生産級的員工相處后，有很大的觸動(dòng)。有人是有計劃和志向去創(chuàng )造材富，享受更高的生活，而有些人則每天精打細算，計算著(zhù)每項小額支出，小心消費，卻無(wú)長(cháng)遠規劃，這就是差距。當別人問(wèn)起我的職業(yè)生涯規劃時(shí),我不再懵瞳無(wú)以答，答案已經(jīng)在醞釀而出了。堅定地選擇第一條路!
4. 懂得辦公室的相處之道，人情是復雜的，社會(huì )是競爭的，很多時(shí)候要學(xué)會(huì )保持沉默。
5. 類(lèi)似于家族企業(yè)，高層被壟斷，導致上升幅度小。
6. 辦公室的紀律問(wèn)題，主管應該要給予一定的制約門(mén)下的職工，避免過(guò)分無(wú)視紀律。
7. 企業(yè)經(jīng)理，主管，拉長(cháng)的管理模式較為人性化管理，感覺(jué)倍感溫馨。
8. 在報銷(xiāo)上監督上缺少一定的制約，容易出現腐敗。
9. 做會(huì )計的時(shí)候壹定要清晰簡(jiǎn)潔地以第叁者的角度去看問(wèn)題和分析問(wèn)題。把重點(diǎn)的內容突出展示出來(lái)。做的帳目壹定要有清楚的認知，當被詢(xún)問(wèn)細節時(shí)自己壹定要能答上。
10. 在公司的人際關(guān)系中，并不壹定要什麼都問(wèn)當事人問(wèn)清楚，很多人不希望你知道得太多，別人也很可能不太愿意告知你，但是你要主動(dòng)你了解，以各種合適的渠道去弄明白;有些情況無(wú)意讓你發(fā)現，你大可不必宣告周知你知道，只需要保持沉默;在社會(huì )中我們更大可能充當壹位傾聽(tīng)者，不要總是想著(zhù)要別人的認可，對別人的觀(guān)點(diǎn)也不需批判，在這里沉默就可以了。
11. 對于很多的企業(yè)而言,英語(yǔ)能力真的很重要,無(wú)論是書(shū)寫(xiě)或者是口頭表達能力。學(xué)好英語(yǔ)，無(wú)形中給你的就業(yè)增加了壹大籌碼!所以難怪很多人說(shuō)大學(xué)考證不要盲目，壹定要視自身情況而定，對自己專(zhuān)業(yè)有用的證才考,不是考多了就有幫助，否則就浪費時(shí)間和精力在壹些意義不大的事情上面了。
12. 中國話(huà)有說(shuō)，生意都是在飯桌上談成的，所以一個(gè)企業(yè)總有太多的應酬，如果不做好監督工作，腐敗總是不能避免，因為所有的高端的私有消費，都可以有種東西，叫做報銷(xiāo)。
13. 終于知道發(fā)票為什麼能賣(mài)了，在東莞有許多的高級餐館酒店，客人確少但是能繼續經(jīng)營(yíng)下去，其中一定有所道理(在東莞多外商投資企業(yè)，有很多專(zhuān)門(mén)為談生意而設立的高端消費場(chǎng)所，20%的客人就佔據了高于80%的利潤)。
14. 一個(gè)企業(yè)總是很多項支出，例如折舊、工資、購買(mǎi)原材料等等，但是每一項都是可以是偽作的。做會(huì )計的人，必須要學(xué)會(huì )做假帳，因為，這樣的人才會(huì )吃香。另外正義地來(lái)說(shuō)，你必須要會(huì )做假帳才會(huì )更加容易發(fā)現別人帳目的問(wèn)題是出在哪裡。
15. 在一個(gè)企業(yè)中，人心風(fēng)云，你永遠不知道別人新真正的想法，個(gè)人的見(jiàn)解千秋百異，你無(wú)需一定要別人對你信服，但是一定要有自己獨特的見(jiàn)解，對別人的意見(jiàn)有時(shí)可以一笑而過(guò)。
16. 在辦公室內一定要切記切切實(shí)實(shí)做好自己的本分，知道的東西不一定要說(shuō)出來(lái)，做到心理有數;不要總纏繞這某個(gè)不熟的員工問(wèn)東問(wèn)西，他/她未必是樂(lè )意告訴你的，不懂的要積極找合理的途徑去解決問(wèn)題。
17. 在辦公室的禮貌問(wèn)題和氣質(zhì)要注意修養，敲門(mén)很請教時(shí)的細節都要注重的。
在東莞的這一個(gè)多月的時(shí)間里，我覺(jué)得是挺充實(shí)的和幸運的，我擁有了很別人不一樣的經(jīng)歷和待遇。跟著(zhù)優(yōu)秀的經(jīng)理做事，周?chē)杏押玫耐�、朋友，企業(yè)給予較好的待遇，一起拍照，一起運動(dòng)打球還有機會(huì )跟著(zhù)經(jīng)理一起去旅游，真的好幸福!學(xué)習了實(shí)際操作基礎會(huì )計和認識了許多東西，多見(jiàn)了一個(gè)城市，見(jiàn)識開(kāi)闊了，經(jīng)驗豐富了。
很多人說(shuō)自從進(jìn)入大學(xué)就是進(jìn)入了一座象牙塔，但是我認爲是另外一個(gè)階段，有更多的常試比一般同學(xué)收獲更多來(lái)改變現狀。這次的社會(huì )實(shí)踐引導我們走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式，這讓我知道自己的思想還非常不成熟，還不懂得很多的社會(huì )上的人情世故,與人相比更發(fā)現自己的知識簡(jiǎn)陋,不再沉醉在自己的世界里。使我比起以往都更加明確自己的目標和職業(yè)方向，懂得要努力去爭取，堅定走下去的力量……
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
20xx年假期三下鄉社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給予了我人生一片燦爛的回憶。這次三下鄉活動(dòng)在時(shí)光的穿梭中已過(guò)。但他給予我的是鍛煉的一個(gè)過(guò)程。以下就是本次下鄉的工作鑒定。
這次三下鄉活動(dòng)在我的設想之中完全達到了我的意愿。雖然這次三下鄉活動(dòng)的時(shí)間很短，便在隊長(cháng)的帶領(lǐng)之下，我們隊員每個(gè)人都過(guò)得充實(shí)而又有意義。在每項活動(dòng)中都能體現出我們大學(xué)生的做事風(fēng)格。我參加的是機電系支農服務(wù)隊。我們隊員通過(guò)派發(fā)傳單。意味著(zhù)調查，零距離的采訪(fǎng)，張貼標語(yǔ)，拉橫幅，掛海報，出黑板和專(zhuān)題報告會(huì )，專(zhuān)題座談會(huì )，現場(chǎng)咨詢(xún)等形式開(kāi)展了形式多樣、內容豐富、有意義有影響的假期活動(dòng)。每項活動(dòng)都能做到有準備，有目的地進(jìn)行。
這次活動(dòng)使我意識到服務(wù)社會(huì )，實(shí)行自我是人生的一件樂(lè )事。社會(huì )是需要我的。社會(huì )培養了我，然而我應該為社會(huì )做出自己應有的貢獻，我們應該為人民干實(shí)事，做有貼親人民生活的事。雖然自己的力量很小，但總可以讓溫暖的花朵燦爛碇放。
要讓事情改變，先改變自己！要讓事情變得更好，先讓自己變得要好。這是我在這次三下鄉活動(dòng)中感悟得到的。在支農服務(wù)隊里雖然很辛苦。做就在這環(huán)境里我意識到我們只能去適應而不是讓環(huán)境去適應。那忙碌的七天三下鄉的實(shí)踐活動(dòng)，隨時(shí)間而過(guò)。在這七天里總有辛酸與歡笑。使我深深的體會(huì )到了農村貧困的生活。目睹了農村存在的各種現象。給予我印象最深刻的就是受到了本地人的熱情的款代和歡迎。他們說(shuō)：我們需要你這句話(huà)給了我無(wú)數的力量。我隨從的雖然是支農隊，我們隊伍也搞了一系列宣傳與支教等方面的活動(dòng)。給予當地村民深下了很好的一個(gè)大學(xué)生的形象。做為一名大學(xué)生的我們也一以個(gè)大學(xué)生的具體行動(dòng)證明了我們的一切。
這次三下鄉活動(dòng)我們每位隊員都能相互的關(guān)心著(zhù)對方，當我遇到困難的時(shí)候總有人鼓勵我去戰勝它。我們每一個(gè)人的心里想的是我們是一個(gè)隊團隊。一個(gè)也不能少一個(gè)也不能倒下來(lái)，這次三下鄉活動(dòng)我們相信也許人生只有一次。我們每一個(gè)人都很珍惜著(zhù)這短短的七天時(shí)間。每天我都覺(jué)得自己過(guò)得非常的充實(shí)，非常的快樂(lè )和愉快�？傆幸患业臍庀⒗p繞在我的身邊溫暖著(zhù)我，給我動(dòng)力讓我前進(jìn)。這次也是我一次參加活動(dòng)時(shí)間最長(cháng)的一次集體活動(dòng)，也是最有意義的一次，它讓我學(xué)習到我缺少的東西。鍛煉了我，成熟了我。給予了我人生回憶留下了美好的金色的一段。、
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
“沒(méi)有實(shí)習，就沒(méi)有發(fā)言權”，只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì )的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中，我更好的接觸了這個(gè)社會(huì )，了解了這個(gè)社會(huì )。我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì )的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學(xué)習了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中。所以這個(gè)假期，我選擇了兼職，在肯德基做了一個(gè)月的工作，這不到兩個(gè)月的時(shí)間，讓我獲益良多。
總的說(shuō)來(lái)，這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì )活動(dòng)能力，了解樂(lè )社會(huì )現實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì )的距離，認清一些社會(huì )問(wèn)題，看到好多美好的，丑陋的社會(huì )現象，在社會(huì )大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，檢驗知識，培養能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會(huì )責任感。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤(pán)子，做做清潔。
可是等我正真接觸到這些工作的時(shí)候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。
俗話(huà)說(shuō)：“臺上一分鐘，臺下十年功�！蔽覀冎豢吹近c(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐，卻不知道這一項簡(jiǎn)單的工作他們要付出多少。
他們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷，死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟，而且師傅只是給你做最簡(jiǎn)單的講解，肯德基眾所周知的就是快，我沒(méi)有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就出師。速度是他們一直強調的，顧客在進(jìn)入5秒鐘內要受到招呼；對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成；每位顧客排隊購買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應該在5分鐘以?xún)�。這些明確的數字標志著(zhù)一旦穿上*，站到柜臺上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。
但是在呆了幾天之后，我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上，我看到的只是機械的語(yǔ)言。在這兩個(gè)月中，我更多的體會(huì )到賺錢(qián)的不易，以及現實(shí)社會(huì )的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔，太單純了。所以當夢(mèng)想照進(jìn)現實(shí)之后，很多人都崩潰了。
所以我覺(jué)得這是一個(gè)給我鍛煉的機會(huì )。每一位新人的到來(lái)，在這里都會(huì )經(jīng)歷一個(gè)相當困難的時(shí)期。在這里，老員工會(huì )依仗自己的老資歷對新員工呼來(lái)?yè)Q去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現在的狀態(tài)只是將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)縮影，所以，我無(wú)論如何都堅持了下來(lái)。
家喻戶(hù)曉，肯德基是快餐食品，強調速度是它的一個(gè)重要的特色。作為餐廳的服務(wù)員，位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被重復強調的。
在肯德基，這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ)，而被賦予了斷定的量化尺度――顧客在進(jìn)入5秒鐘內要受到招呼；對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成；每位顧客排隊購置餐點(diǎn)的時(shí)間都應當在5分鐘以?xún)�。這些明白的數字標記著(zhù)一旦穿上*，所有舉動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖拉。要想在最短的時(shí)間完成批的工作，時(shí)間的合理支配就顯得尤為主要。而我播種做多的就是對時(shí)間的利用。
我在肯德基的時(shí)候，培訓“yes”的服務(wù)立場(chǎng)是每個(gè)新員工的必備考察內容。重要就是“微笑，眼光凝視，打召喚！”要在1顧客進(jìn)來(lái)分開(kāi)餐廳時(shí)，2點(diǎn)餐時(shí)，3需要輔助時(shí)總之就是隨時(shí)隨地……詳細就是面對客人學(xué)會(huì )打招呼。我的師傅給就專(zhuān)門(mén)讓我站在門(mén)口區域歡送客人，面帶微笑對每一位客人都說(shuō)“你好，歡迎光顧肯德基�！蔽业男郧樵瓉�(lái)就偏內向，這樣的機遇確切一大錘煉。除此之外物我的隨時(shí)整理餐盤(pán)，給客人提供須要的服務(wù)，比方供給餐巾紙、醬包、寶寶椅等等。
在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。我現在理解了學(xué)院為什么一直強調加強我們社會(huì )實(shí)踐能力。在那里，我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì )實(shí)踐知識，體會(huì )到了工作的一些難處，學(xué)會(huì )了如何處世，怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會(huì )有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì )，怎樣才能確定自己的人生坐標，實(shí)現自己的人生價(jià)值呢？我想我們確實(shí)該好好思考一下我們的將來(lái)了！
回到校園的我已經(jīng)懂得了什么才叫自食其力，什么才叫社會(huì )的殘酷了，在實(shí)踐中更好的鍛煉自己，我堅信自己能夠得到更多的進(jìn)步。以往我對自己的未來(lái)并沒(méi)有什么特別的關(guān)注，可是現在我已經(jīng)對自己的將來(lái)極度的關(guān)心了，我相信自己會(huì )在不斷的努力下取得更好的進(jìn)步的，只要自己不斷的努力，我堅信自己能夠成功。在實(shí)踐中我還認識了很多的同事，我相信我會(huì )在今后的日子中過(guò)的更好的，因為我一直都在努力！
在肯德基無(wú)論是冷凍的原料還是做好的產(chǎn)品都有保鮮期。過(guò)了保鮮期全部都要廢棄，對時(shí)間要求很?chē)绤�。在我工作期間就有一位族長(cháng)因為使用了過(guò)保鮮期的原料被開(kāi)革。每個(gè)總配都必須記住所需東西的時(shí)間。比如做好的漢堡、盛到碗里的粥保鮮期都是15分鐘。解凍的東西記憶的內容更多。剛開(kāi)始我逝世記硬背也記不下來(lái)，每次都需要看筆記，延誤良多時(shí)間。后來(lái)我聯(lián)合記憶法則開(kāi)展充分的聯(lián)想，記住了許多無(wú)關(guān)系的東西。
一輩子是場(chǎng)修行，短的是旅行，長(cháng)的是人生。旅行，能讓你遇到那個(gè)更好的自己。目的地，永遠不會(huì )是一個(gè)地點(diǎn)，而是一個(gè)新的是視角。
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