【推薦】社會(huì )實(shí)踐報告模板集合八篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告十分的重要，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編為大家收集的社會(huì )實(shí)踐報告8篇，歡迎閱讀與收藏。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
大學(xué)之初，我就決定一定要在寒假做點(diǎn)社會(huì )工作，好好親近一下社會(huì )，積累點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗，為以后進(jìn)入社會(huì )做點(diǎn)準備。況且這又是我大學(xué)里的第一個(gè)寒假，離家已半年的我很想回去過(guò)年時(shí)給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢(qián)那更是再好不過(guò)了。這樣想著(zhù)，我就在校自強社的幫助下，在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司作了話(huà)務(wù)員。因為是在市場(chǎng)研究公司，所以所謂話(huà)務(wù)員，并不是我以前所認為的簡(jiǎn)單的幫助公司接電話(huà)的人員，而是通過(guò)網(wǎng)上隨機撥號對撥通后收聽(tīng)電話(huà)的人進(jìn)行問(wèn)卷調查與訪(fǎng)問(wèn)的人員。當然，隨著(zhù)問(wèn)卷與訪(fǎng)問(wèn)內容的不同，對可以接受調查訪(fǎng)問(wèn)的人群的條件限制也不同。如果對受訪(fǎng)人群的條件限制越大，那么訪(fǎng)問(wèn)就越難以開(kāi)始，也就是說(shuō)你所撥通的電話(huà)的那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪(fǎng)問(wèn)的那類(lèi)人，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時(shí)訪(fǎng)問(wèn)自動(dòng)終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會(huì )實(shí)踐只有短短的5天，但我卻從這5天的話(huà)務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多，更直接地得到了許多，也更深入地思考了很多。
一．我所更深刻地理解的：
（一）要遵守職業(yè)道德。
職業(yè)道德，是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應當遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則。這是在"思想道德修養與法律基礎"課上所學(xué)到的知識，通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天，督導就把公司職員所應該遵守的行為規范拿給我看，要我仔細閱讀并記在心間。像做訪(fǎng)問(wèn)時(shí)不能向受訪(fǎng)者透露所調研的產(chǎn)品的相關(guān)信息，不能向受訪(fǎng)者問(wèn)及問(wèn)卷之外其他的問(wèn)題，言語(yǔ)一定要有禮貌等，這些都是作為一名話(huà)務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
（二）計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。
計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一，資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強度，延長(cháng)工作日的手段。產(chǎn)品數量越多，工人工資越高，工人不得不自動(dòng)延長(cháng)工作日，提高勞動(dòng)強度。這是我在"政治經(jīng)濟學(xué)"課本上學(xué)到的知識，雖然這些資本主義社會(huì )的理論用在社會(huì )主義的中國的公司與工人身上不太合適，但通過(guò)這幾天的經(jīng)歷，我對這些理論有了更深刻的理解。話(huà)務(wù)員的日工資就是計件工資，即按當日所完成的合乎要求的問(wèn)卷的數量來(lái)決定，因為同一問(wèn)卷的單價(jià)是相同的。所以，不管你撥出去了多少個(gè)電話(huà)，花費了多少口舌，耗費了多少精力，只要完成的合乎要求的問(wèn)卷數為零，你就掙不到一分錢(qián)。因此，我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了，我還是再堅持打了一個(gè)多小時(shí)，因為在新視點(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不容易把電話(huà)從300個(gè)打到了380的個(gè)，這樣才把完成的問(wèn)卷從1份變?yōu)榱?份�？傻诙焐习鄷r(shí)，督導卻說(shuō)我完成的問(wèn)卷只有2份。那還有一份呢？今天繼續努力，爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格，擱下這些話(huà)后轉身離去，弄得我一頭霧水。
二．我所更直接地得到的：
（一）不同年齡段的人對訪(fǎng)問(wèn)的態(tài)度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話(huà)，其中撥通的電話(huà)共有1153個(gè)，這些每天電腦上都有顯示。若接電話(huà)的是位女士，"女士您好！我是武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司的訪(fǎng)問(wèn)員，我們正在對女性消費者進(jìn)行一項有關(guān)美容化妝品方面的訪(fǎng)問(wèn)，想聽(tīng)聽(tīng)您的寶貴意見(jiàn)與建議，能耽誤您一會(huì )時(shí)間嗎？非常感謝！"這是我們訪(fǎng)問(wèn)的開(kāi)場(chǎng)白，若接電話(huà)的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話(huà)中我發(fā)現：
1.年齡在30歲以下的人都比較隨意，在時(shí)間方面比較豁達。聽(tīng)了我的開(kāi)場(chǎng)白一般都會(huì )笑著(zhù)慢條斯理地說(shuō)句"那你問(wèn)吧"！
2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁，給人的感覺(jué)是不會(huì )浪費哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽(tīng)完我的開(kāi)場(chǎng)白后擱出一句"我沒(méi)時(shí)間"，然后"嘭"的一聲掛掉電話(huà). 為您服務(wù)！
為您服務(wù)！
3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會(huì )以聊天的口氣回答你的問(wèn)題，"孩子們都在外工作，只有我們老兩口在家。"
（二）不同年齡段的人心態(tài)不同。
1.30歲以下的中國青年，大多是80后或90后，他們的時(shí)間觀(guān)念不是很強，可以接受別人的占用。同時(shí)，他們的內心還是比較單純，一般不會(huì )想著(zhù)這通電話(huà)是不是陷阱。當然，他們也可能敢闖敢拼，就算是騙人的，那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。
2.30歲到50歲之間人則不同，他們幾乎都有家有事業(yè)要操心，上有老下有小要照顧，所以在時(shí)間方面很苛刻。同時(shí)，他們見(jiàn)多了這大千世界的種種騙局與陷阱，大多對社會(huì )上的一些事持懷疑態(tài)度，因此更不會(huì )為一個(gè)陌生人的所謂的訪(fǎng)問(wèn)留出時(shí)間。
3.50歲以上的人呢，他們已是或將是老人，現在的他們對人對事都表現出老者的諳熟與安詳，所以會(huì )胸有成竹地與陌生人交談。同時(shí)，很多老人住在空巢家庭，老了卻享受的是寂寞，因此也希望與人交談。聽(tīng)了那么多電話(huà)后，老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著(zhù)凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們，�；丶铱纯�，多關(guān)心關(guān)心我們那年邁的父母吧！三．我更深入地思考的：
（一）做任何事都得有耐心和信心
還記得我作話(huà)務(wù)員的第一天，開(kāi)始一連撥出去了200個(gè)電話(huà)，可要么沒(méi)人接，要么不是家庭電話(huà)，要么不是20歲至50歲之間的女性，要么人家聽(tīng)到一半就掛掉。。。。。�？傊褪且环輪�(wèn)卷也沒(méi)完成。當時(shí)我口干舌燥，心里也很不是滋味。想想花了大半天時(shí)間竟一無(wú)所成，就不想再繼續訪(fǎng)問(wèn)下去了。后來(lái)，我旁邊的同事告訴我，他昨天來(lái)總共打了一天的電話(huà)都是一份問(wèn)卷也沒(méi)完成。哎，你也太背了！我在心里哀嘆我們倆同命相連。"可我今天還是堅持來(lái)了，果然做成了兩份。你今天還有這么長(cháng)時(shí)間，再堅持堅持，說(shuō)不定待會(huì )兒就能做成了呢！"同事見(jiàn)我很沮喪，又安慰我道。我想想也是，就又撥起號碼來(lái)�；侍觳回撚行娜�，終于讓我在撥通第247個(gè)電話(huà)后完成了一份問(wèn)卷�？磥�(lái)，做任何事都得有耐心和信心，即使失敗了100次也不要放棄第101次，因為站起來(lái)只需比跌倒多一次，也許下一次我們就會(huì )成功。
（二）一份耕耘不一定會(huì )換來(lái)一份收獲，但不耕耘就一定不會(huì )有收獲。
在我作話(huà)務(wù)員的這5天中，雖然我總共撥出去1872個(gè)號碼，但只完成了23份問(wèn)卷。期間費的口舌很多，成果卻并不豐碩�？墒侨绻以诘谝惶煲豢创蛄撕芫眠�是等于零的時(shí)候就不干了的話(huà)，我豈不是連23份都完成不了。所以說(shuō)，雖然一份耕耘不一定能換來(lái)一份收獲，但不耕耘就一定不會(huì )有收獲。正如姚明說(shuō)的，努力不一定有結果，但不努力一定不會(huì )有結果。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
寒假伊始,帶著(zhù)興奮的心情,回到了我那山青水秀的故鄉。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在這段假期里,耐不住閑的我開(kāi)始了假期社會(huì )實(shí)踐---走進(jìn)我準二姐夫家經(jīng)營(yíng)的酒店,做一名服務(wù)員。
雖然一天要站八、九個(gè)小時(shí),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái)。
在酒店里雖然我是以端菜、斟倒酒水為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),掙錢(qián)不應該是打工的唯一目的。我們要把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。因為打工一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
在酒店里,別人一眼就能把我認出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)。呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。
在社會(huì )實(shí)踐中,我們應該要把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回爐再造。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
22日開(kāi)往廣州的列車(chē),結束了我的假期生活,開(kāi)始接受新的知識,面對新的挑戰!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
新的假期又開(kāi)始了，同學(xué)們都忙著(zhù)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。因為爸爸媽媽工作較忙，所以我決定直接到媽媽的工作單位——工藝所圖書(shū)館去參加社會(huì )實(shí)踐。
xx年2月2日到2月10日，我在工藝所圖書(shū)館進(jìn)行了9天的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。我前幾天主要是進(jìn)行圖書(shū)的排架上架的實(shí)踐，后來(lái)參加了貼書(shū)標等的實(shí)踐。在圖書(shū)管理員的精心指導上，既加深了對理論知識的了解，也加強了實(shí)際動(dòng)手操作的能力，可謂是受益匪淺。
第一天早上，我來(lái)到了工藝所圖書(shū)館。圖書(shū)管理員阿姨領(lǐng)我來(lái)到書(shū)架前，一一給我介紹了圖書(shū)如何分類(lèi)，示范了圖書(shū)如何排架上架等等。在阿姨的介紹下，我了解到工藝所圖書(shū)館的圖書(shū)主要分成以下幾大類(lèi)：馬克思主義、列寧主義、思想，哲學(xué)，社會(huì )科學(xué)，自然科學(xué)，綜合性圖書(shū)。在這幾大類(lèi)下又分成二十二類(lèi)，即a馬克思主義、列寧主義、思想;b哲學(xué);c社會(huì )科學(xué)總論;d政治、法律;e軍事;f經(jīng)濟;g文化、科學(xué)、教育、體育;h語(yǔ)言、文字;i文學(xué);j藝術(shù);k歷史、地理;n自然科學(xué)總論;o數理科學(xué)和化學(xué);p天文學(xué)、地球科學(xué);q生物科學(xué);r醫藥、衛生;s農業(yè)科學(xué);t工業(yè)技術(shù);u交通運輸;v航空、航天;x環(huán)境科學(xué);z綜合性圖書(shū)。
前幾天，我總覺(jué)得做圖書(shū)館工作只要整整書(shū)就行了，但后來(lái)才發(fā)現并沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單。圖書(shū)館內的藏書(shū)數量很大，同一類(lèi)書(shū)又有很多不同的版本，需要在書(shū)架上耐心地查找。聽(tīng)圖書(shū)管理員阿姨說(shuō)她們剛來(lái)時(shí)需要半個(gè)月的訓練才能迅速地找到書(shū)的位置。而且由于一些讀者在翻閱書(shū)籍后沒(méi)有放回原位，或者在借閱時(shí)隨便找個(gè)位置插進(jìn)去，導致部分書(shū)籍位置錯誤，造成圖書(shū)館管理的困難。后幾天有空時(shí)，圖書(shū)管理員阿姨教我貼書(shū)標。書(shū)標貼在書(shū)背靠下的地方，書(shū)標上的書(shū)標號是圖書(shū)館進(jìn)行圖書(shū)排架查書(shū)的依據。有空時(shí)，我還幫忙打掃圖書(shū)館衛生，整理書(shū)架……經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我更加了解到圖書(shū)館對于培養讀書(shū)人的重要性，同時(shí)也認識到讀書(shū)對于培養我們自身文化素養的重要意義。正如歌德所說(shuō)：“讀一本好書(shū)，就是和許多高尚的人談話(huà)�！备郀柣苍f(shuō)過(guò)：“書(shū)籍鼓舞了我的智慧和心靈，它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而出，如果沒(méi)有它們，我就會(huì )溺死在那里面，會(huì )被愚笨和鄙陋的東西嗆住�！�
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
暑假期間，我有幸來(lái)到思遠it學(xué)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐，學(xué)到了很多書(shū)本以外的知識，讓我受益匪淺。雖然我實(shí)踐的范圍不是我的服裝專(zhuān)業(yè)，但是我認為，只要自己用心去做，在哪里都可以學(xué)到東西，都可以在磨礪中學(xué)會(huì )成長(cháng)。
我們在那的工作主要是負責每天打電話(huà)，電話(huà)的主要對象是12年高考應屆畢業(yè)生。一方面詢(xún)問(wèn)他們今年高考的情況，了解他們讀書(shū)升學(xué)的意向。起初我以為這是一份很簡(jiǎn)單的工作，不就是每天打電話(huà)，只要我普通話(huà)講的好不就可以了嘛！但事實(shí)遠非我想象的這么簡(jiǎn)單。初到思遠第一天，老師就對我們進(jìn)行了幾天的培訓。讓我們對今年的高考招生形式有了個(gè)大體的了解，也向我們闡述了我們招生的性質(zhì)。當正式開(kāi)始工作的時(shí)候，一天下來(lái)，就給了我強烈的挫敗感，碰到心情好的學(xué)生、家長(cháng)，他們會(huì )耐心與我談話(huà)，碰到心情不好、態(tài)度不好的家長(cháng)，索性?huà)炷汶娫?huà)，完全不給我說(shuō)完的機會(huì )，更殘忍的是，當我表明我的招生意向，他們就以懷疑的口吻質(zhì)疑我們，甚至對我們大小聲……而對于這些現象，不斷持續，甚至有愈演愈烈的趨勢。很快的，我最初的熱情變得平淡如水，毫無(wú)斗志。原來(lái)一開(kāi)始看起來(lái)越來(lái)越簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)會(huì )越來(lái)越不簡(jiǎn)單。后來(lái)幾天，心態(tài)的調整是我主要的生活課題。我很感謝，和我一起工作的同事們，以及不斷給于我們鼓勵與精神支柱的老師們。在他們身上我學(xué)會(huì )了，什么是越挫越勇，什么是永不放棄，什么是在打擊中學(xué)會(huì )永帶微笑、服務(wù)大眾……漸漸地，我適應了。負責詢(xún)問(wèn)高考生的讀書(shū)升學(xué)情況是我的工作，有沒(méi)有意愿配合我們是他們的選擇，我們凡事不必太勉強。當然在與一些高考家長(cháng)負責交流的過(guò)程中也有很多感人的橋段，多次讓我忍住想哭的沖動(dòng)。特別是那些自己沒(méi)有讀過(guò)多少書(shū)但希望孩子可以繼續上大學(xué)，但是孩子高考又考的不理想的，聽(tīng)的出，他們的焦急�？蓱z天下父母心！與此同時(shí)，我也在換位思考中，懂得了做子女的唯有好好學(xué)習才可讓父母有所慰藉。又一次，就這樣被親情觸動(dòng)了，樸實(shí)的父母之愛(ài)。更重要的是，我學(xué)會(huì )了如何與人交流。雖然之前在學(xué)校社團及學(xué)生會(huì )工作中，自己的口才與交際能力早已得到鍛煉與提升，可是在這里工作，我更是學(xué)會(huì )了與人溝通與交流的技巧。懂得了對于那些出言不善的人，要學(xué)會(huì )自我忽視與釋?xiě)�，不跟他們一般計較；對于那些深陷糾結苦惱泥沼，不知所措的家長(cháng)和學(xué)生，要學(xué)會(huì )用自己懂得的知識儲備讓他們直接簡(jiǎn)明的了解現狀……不得不承認，就是這樣一份看似簡(jiǎn)單的話(huà)務(wù)員工作，就讓我懂得了這些，我很慶幸我來(lái)到這里工作，也不會(huì )再小瞧這份工作了呢。
在這里工作，我也認識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校，但我們有著(zhù)相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì )實(shí)踐中讓自己得到鍛煉與成長(cháng)，靠自己的努力賺取生活費，為家里減輕些許經(jīng)濟上的負擔。為了提高大家工作的熱情，我們分為四個(gè)組，每個(gè)組有組名，口號，隊歌。有叫“一呼百應”的，他們的隊歌是根據范曉萱的健身歌改編的“左啦啦，右啦啦，無(wú)人接聽(tīng)，無(wú)人接聽(tīng)，大家一起來(lái)加加油”記得每次聽(tīng)他們唱這個(gè)隊歌的時(shí)候，我總是有一種笑的岔氣的趨勢。就是很好玩。有叫“電閃雷鳴”的，他們的口號更是引自流行語(yǔ)錄“哥不是傳說(shuō)，姐才是神話(huà)；吼一吼，業(yè)績(jì)抖三抖”很有氣勢，聽(tīng)著(zhù)不覺(jué)讓人精神抖擻。有叫“給力ring ring ring”的，這個(gè)口號也是借鑒了she的一首歌的呢�。�！不可否認，我們這些孩子都是緊跟流行元素呢！而我們組的口號更是可愛(ài)到爆，我們叫“大嘴巴”既是流行樂(lè )壇大嘴巴組合的隊名，同時(shí)也符合我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，直白順口，很多次，我都為我們這個(gè)隊名感到無(wú)限的自豪呢！起初我不太重視這個(gè)隊名及口號的意義，慢慢的我才明白，這不僅是形式與標志更是代表著(zhù)一個(gè)團隊。因為一個(gè)團隊遠比個(gè)人來(lái)的重要。在與隊員一起工作的過(guò)程中，我感受到集體榮譽(yù)感，感受到大家一起打拼的幸福感，也感受到與其他幾個(gè)組良性競爭的快感。
同是花樣般年紀的孩子，我們身上有著(zhù)太多致命的相似，就這樣，我們大家聚在一起，一起工作，一起吃飯，一起開(kāi)玩笑，一起打鬧，一起在跌跌撞撞中學(xué)會(huì )成長(cháng)。七月的武漢烈日炎炎，亦如我們每個(gè)人燥熱難安的心，我們在燥熱中找尋激情與淚水的最佳平衡點(diǎn)。突然間好懷戀在思遠工作的那段日子，那段讓我們又氣又累又恨的日子，那段我們一起笑過(guò)一起哭過(guò)的日子，那段我們明明存在但已逝去不再復返的青春……
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
剛進(jìn)校時(shí)就聽(tīng)過(guò)我們系同學(xué)暑期社會(huì )實(shí)踐的事情，當時(shí)特別羨慕他們，覺(jué)得能和大家在一起做一些有意義的事情，真的很好。青春就該這樣，慷慨激昂，熱情洋溢。于是在心里，我一直暗暗下定決心：如果有機會(huì )，我一定要參加這個(gè)活動(dòng)。在宣傳畫(huà)板上，我看到了暑期參加社會(huì )實(shí)踐的消息。很開(kāi)心，也很激動(dòng)地報了名。接著(zhù)就是參加我們系的面試，當時(shí)看到很多學(xué)生會(huì )的同學(xué)，心里想：可能沒(méi)有機會(huì )去了。但是我還是決定試一試。抱著(zhù)一線(xiàn)希望，我參加了面試，面試完后，心里更加沒(méi)有底啦，覺(jué)得自己應該沒(méi)有機會(huì )去參加這個(gè)活動(dòng)了。
接著(zhù)，我在一張宣傳紙上看到了自己的名字，記得當天下午，我很激動(dòng)。能有機會(huì )參加這項活動(dòng)我感到很幸運。隨后，“三下鄉”的第一次會(huì )議召開(kāi)了，我走進(jìn)學(xué)辦，發(fā)現這次參加和我一起參加三下鄉的同學(xué)，我都不認識。心里當時(shí)有些慌，想著(zhù)：他們大都是學(xué)生會(huì )的同學(xué)，在一起相處了這么久了，當然很熟悉了，就算是有不是學(xué)生會(huì )的同學(xué)，跟學(xué)生會(huì )的同學(xué)也都很熟悉，而我呢?一個(gè)都不認識，那這次三下鄉我能順利的完成任務(wù)嗎?能很快融入這個(gè)集體中去嗎?記得當時(shí)的心情真的很復雜，既有一種被選中的開(kāi)心和滿(mǎn)足感，有一種對即將三下鄉的生活的憧憬，又有一種心慌和害怕的感覺(jué)。后來(lái)又開(kāi)了幾次會(huì )，看著(zhù)大家都有說(shuō)有笑的，而我又感覺(jué)自己融入不進(jìn)去，心里很著(zhù)急，想：這次來(lái)三下鄉的選擇是值得的嗎?要是一直都融入不進(jìn)去，那不就悲催啦。我有些遲疑，想著(zhù)要是當時(shí)沒(méi)有參加這個(gè)，我早就在家里，過(guò)著(zhù)舒舒服服的日子啦，現在還要去農村住上一段時(shí)間，而且人都不認識，哎……后來(lái)轉念一想，這樣才好呢，這樣我就又可以多可以認識認識幾個(gè)朋友了，而且這次是我當時(shí)期盼很久的，也是我認真爭取來(lái)的機會(huì )，我怎么能被這些不算困難的困難給阻擋了呢?我要好好珍惜這次來(lái)之不易的機會(huì )，為這個(gè)團隊做一些我力所能及的事情。
終于等來(lái)了暑期三下鄉了，我既期待又害怕，但期待的成分明顯多些，坐在校車(chē)上，興奮不已呀。我們出了合肥，來(lái)到了六安，來(lái)到了孔集村，雖然是安徽省的農村，但是在農村長(cháng)大的我，對農村有一種親切感。藍藍的天空，綠綠的田野，矮矮的房子，勤懇的老農……一切的一切都是那么的親切可愛(ài)。秀娟飯店，是我們住的地方，我們很快收拾好了行李，拾掇拾掇東西，大家一起聊天，慢慢和幾個(gè)同學(xué)聊得很來(lái)，然后我明顯感覺(jué)自己慢慢的融入進(jìn)去了，突然感覺(jué)自己不再孤獨了，自己開(kāi)始的緊張不安的感覺(jué)有所緩解了。第一天，主要是讓我們收拾好東西，準備好接下來(lái)的活動(dòng)和工作。
第二天是我們開(kāi)始工作的第一天，早上5點(diǎn)就起來(lái)了，我們上午在村里發(fā)問(wèn)卷，要和村民進(jìn)行交流，這個(gè)孔集村聽(tīng)說(shuō)是原來(lái)是一個(gè)鎮，我們住的地方，大多是賣(mài)東西的商家，所以口音還不是很重，來(lái)自湖南的我還是能很清楚的。
聽(tīng)清楚他們講的什么。因為今天是工作的第一天，很多村民并不知道我們的到來(lái)，所以不是很理解我們的工作，加上第一次調研，心里難免有些緊張，所以開(kāi)始工作進(jìn)展得不是很順利。但是過(guò)了一陣，村民知道了我們的來(lái)意，我們也有了工作的經(jīng)驗，工作進(jìn)展得馬上就很順利啦。這天的午餐讓我記憶深刻呀!我們來(lái)到章軍飯店，對著(zhù)老板說(shuō)：“嘿，老板來(lái)24份炒飯�！崩习迥求@奇的面孔，讓我們覺(jué)得很好笑。是呀，這是我們
第一次在包廂里吃炒飯，光吃炒飯很難咽下去，我們拌著(zhù)涼菜吃。吃著(zhù)吃著(zhù)，我發(fā)現我的飯碗里有一粒米粒在蠕動(dòng)，我以為自己眼花了，仔細一看，媽呀!是一只白色的小肉蟲(chóng)，然后所有同學(xué)都放下筷子不敢再吃了。晚餐也很有意思，我們到一家面館來(lái)吃面，那天蚊子特別的多，到我時(shí)，我發(fā)現一個(gè)很有意思的現象：阿姨把面條給我端來(lái)了，我一邊吃面條，蚊子就一邊掉到我碗里，然后我再把它挑出來(lái)，接著(zhù)又有想找死的蚊子往我的碗里飛。
就這樣，我邊吃，邊掉，邊挑……最后總結，有七只不怕死的小黑往我的面湯里沖，弄得我是哭笑不得呀!但是雖然是這樣，其實(shí)心里都是很開(kāi)心的。高興的數著(zhù)掉到碗里的蟲(chóng)子的數量，然后和大家一起分享，一件本來(lái)很不愉快的事情就這樣變成了一件很搞笑，很有意思的事情。
我們的工作形式有很多：去參加竹葉打市場(chǎng)，發(fā)問(wèn)卷(發(fā)問(wèn)卷除了在街上，還有深入村落里)，幫村委整理農家書(shū)屋，到敬老院看望老人，到村里去看望孤寡老人，去看望小朋友，進(jìn)行黨史的宣傳，還有最后的文藝匯演。
給我留下印象最深刻的一次發(fā)問(wèn)卷是我們那隊深入到村落里，那天我們扛著(zhù)系旗，來(lái)到一個(gè)村子里，村子的名字我記得不是很清楚啦，當時(shí)我們就向當地的農民進(jìn)行調查，當時(shí)我就與一個(gè)大概在七十歲左右的老人家在交談，因為他操著(zhù)很重的鄉音，我很費勁的完成了問(wèn)卷，但是看得出來(lái)，盡管我總是說(shuō)著(zhù)：“爺爺，不好意思我沒(méi)有聽(tīng)明白，您能再說(shuō)一遍嗎?”但是接受調研的老人家絲毫沒(méi)有感到厭煩，很是耐心的跟我交談著(zhù)、解釋著(zhù)……當時(shí)我感覺(jué)很是感動(dòng)，因為他很尊重我們這次活動(dòng)，也很熱心地幫助我們。后來(lái)下起來(lái)了瓢潑大雨，我們來(lái)到一戶(hù)農家躲雨，放眼望去雨一時(shí)之間還不會(huì )停，我們就想著(zhù)干脆再做幾份問(wèn)卷。有一戶(hù)人家給我的印象特別深刻，這是一戶(hù)老人家，他們的子女在外地工作，他們倆獨自生活在這里，和兒女們都沒(méi)有什么聯(lián)系，我看著(zhù)他們的房子，心里很是難受，陰暗潮濕的房子，還若有若無(wú)的漏著(zhù)雨，隨便在里面待上一會(huì )，就被蚊子叮了好幾口。年近七旬的老人現在還是靠著(zhù)自己的體力勞動(dòng)在養活自己�？粗�(zhù)消瘦的老人，我心里很不是滋味。我們開(kāi)始了調研，在講到他們家是否有補貼時(shí)，老人說(shuō)：“有�！睒銓�(shí)的他，還走進(jìn)房間，找了大半天，把發(fā)補貼的存折給我們看。還一一向我們解釋。最后，我們說(shuō)要和他們一起留影，老人很開(kāi)心，急急忙忙地穿上上衣，整理好頭發(fā)。我們把照下來(lái)的照片給他們看，他們臉上顯露出孩子般天真的微笑，大爺連忙叫著(zhù)老伴：“你看，你在這里，我在這里，快看，快看……”當時(shí)，我心里感到酸酸的，一張照片竟然能讓他們如此高興。終于我們要走了，大爺大媽一直目送著(zhù)我們出來(lái)，回頭看著(zhù)他們模糊的正在招手的身影，淚水模糊了我的雙眼，為了他們的艱苦的生活，更是為了他們那樸實(shí)的情懷。突然感到自己的身上的擔子很重，我們一定要好好學(xué)習，為了能讓在中國像這樣的貧困地方的人們擺脫貧困而努力奮斗。
接下來(lái)的日子，我們主要是準備文藝匯演的各項活動(dòng)。在大家共同的努力下，我們的匯演取得了圓滿(mǎn)的成功。
為期一個(gè)多星期的三下鄉活動(dòng)終于結束了，帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感以及對xx這個(gè)原本陌生地方的絲絲眷戀，我踏上了回家的長(cháng)途客車(chē)。望著(zhù)窗外飛速向后退去的建筑，突然心頭涌上一股酸澀，不禁問(wèn)自己為什么要走得那么匆忙?回到家才真的感覺(jué)好想在那里再多呆一會(huì )，畢竟有那么多同伴可以聚在一起。誒，我想我注定是一個(gè)群居動(dòng)物。
我們xx隊的幾個(gè)成員從面試到一起出去揮汗搞活動(dòng)，相聚便是一種緣分。難忘那段日子，我感慨良多，留給我們的不僅是感動(dòng)，還有成長(cháng)。接觸社會(huì )，社會(huì )也總不忘回報點(diǎn)東西給我們，無(wú)論是為人處世，還是人際交往。我們將變得更加成熟，自信，果敢。積累的這些人生財富不是可以用物來(lái)衡量的!偶然一個(gè)時(shí)候，當發(fā)現自己能不假思索地熱情微笑著(zhù)上前與一個(gè)陌生人交流，向他介紹我們的活動(dòng)，發(fā)放問(wèn)卷時(shí)，才認識到自己已經(jīng)成長(cháng)了好多。
此次暑期三下鄉活動(dòng)給了我很懂收獲：
第一，溝通交流。開(kāi)展活動(dòng)，與社區的居民交流了很多之后，才發(fā)現溝通的語(yǔ)態(tài)方式對人第一印象影響的重要。我們在發(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候，一次一次的被拒絕讓我們都歷練了不少。
第二，團隊精神。 毋庸置疑，團隊意識在活動(dòng)中扮演著(zhù)非常重要的角色。來(lái)自不同個(gè)體的人，在一起工作，一起生活，良好的團隊意識是一切活動(dòng)成功的前提。我們是一個(gè)團隊，一個(gè)集體，不論是做什么工作，一切都應該為大家著(zhù)想，為集體著(zhù)想。
第三，周全的策劃�；顒�(dòng)中我們往往會(huì )發(fā)現準備中遺漏了一些細節，對活動(dòng)的開(kāi)展造成諸多不便�；蛘呤侨藛T分工的不明確，直接導致很多人做同一件事情，而有的有不知道該做什么，大大降低了工作效率。
第四，理解與包容。每個(gè)人的性格都不同，我們不能要求其他人都像自己那樣做事，更不能把自己的意愿、想法強加給他人。學(xué)會(huì )理解，包容別人。其實(shí)從下鄉的籌備活動(dòng)到整個(gè)活動(dòng)的結束，事情都不是一帆風(fēng)順的，既然矛盾不可避免，就應該積極看待，一起解決。爭論多了，理解也多了，我們將更加懂得站在別人的立場(chǎng)想問(wèn)題。
時(shí)間過(guò)得很快，一轉眼，一個(gè)星期就過(guò)去了，我們的三下鄉活動(dòng)也結束了。在這短短的七天里，我的收獲很大。坐在校車(chē)上，望著(zhù)消逝的孔集村，我心里想著(zhù)：再見(jiàn)了孔集村，再見(jiàn)了秀娟飯店，再見(jiàn)了我們?yōu)橹Φ娜锣l!新的征程即將開(kāi)始，三下鄉的美好的回憶，我將永遠珍藏在我心里的最深處……
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
因為家庭的原因我在寒假期間去了哈爾濱，并在那度過(guò)了三周，于是在哈城完成了我的寒假社會(huì )實(shí)踐。
哈爾濱地處中國東北的北部，是東三省的交通樞紐，也是經(jīng)濟中心和物資集散中心。哈爾濱總人口987萬(wàn)，其中少數民族有66萬(wàn)。特殊的歷史進(jìn)程和地理位置造就哈爾濱這座具有異國情調的美麗城市，它不僅薈萃了北方少數民族的歷史文化，而且融合了中外文化，是中國著(zhù)名的歷史文化名城和旅游城市，素有“冰城”、“天鵝項下的珍珠”以及“東方莫斯科”、“東方小巴黎”之美稱(chēng)，可謂是東三省這尊皇冠上的冰雪珍珠。寒假的時(shí)候，中央臺的年度大戲《闖關(guān)東》在全國引起了很大的轟動(dòng)，山東人闖關(guān)東的故事也成了家喻戶(hù)曉的.話(huà)題，而我也有幸于寒假期間在黑龍江省會(huì )哈爾濱，在這座有東北明珠之稱(chēng)的城市度過(guò)了難忘的三個(gè)星期。
XX年的第24屆世界大冬會(huì )將會(huì )在哈爾濱舉行，這里的人們也在全力迎接這場(chǎng)盛會(huì )，哈爾濱這顆晶瑩的冰雪明珠在哈爾濱人的裝點(diǎn)下發(fā)出七彩而璀璨的光芒。
就像《闖關(guān)東》里的那樣，或許是氣候的原因，或許是與外國接觸更多，東北與山東有著(zhù)太多的不同，而哈爾濱也跟濟南有著(zhù)很大的差異：也許是靠近孔孟之鄉的緣故，濟南這個(gè)城市顯得很正統，而哈爾濱則更加開(kāi)放，或許這也是吸引那么多外來(lái)人口的原因。當然，她們也有著(zhù)共同點(diǎn)，那就是"舊枝散發(fā)新生命“，她倆都是很古老的城市，都在不遺余力地建設新城。哈爾濱的新城也正在吸引著(zhù)越來(lái)越多的人去居住、經(jīng)商。
三周之中我一直待在神馬紙業(yè)有限公司，因為是第一次去哈城，我邊旅游邊實(shí)踐，完成了我的實(shí)踐報告。
在公司期間，我不是在固定的某個(gè)職位任職的，哪里需要人，經(jīng)理就叫我去哪里幫忙，所以他們都叫我“員工的副手”：有時(shí)我會(huì )幫他們聯(lián)系業(yè)務(wù)，有時(shí)會(huì )去幫忙清理帳目……一個(gè)人經(jīng)歷什么就會(huì )有什么樣的經(jīng)驗，這是一定的，雖然只有20天，對于如何做一個(gè)稱(chēng)職的員工，我卻也有我自己的心得：
1、普通話(huà)是一項基本素質(zhì)。
我從來(lái)沒(méi)意識到過(guò)普通話(huà)會(huì )有如此的重要性，在那里聯(lián)系業(yè)務(wù)，如果一個(gè)人不能說(shuō)流暢的普通話(huà)，他跟客戶(hù)幾乎處于兩個(gè)不會(huì )相交的世界，也就不必談成功聯(lián)系業(yè)務(wù)的可能性了。
2、維護本公司的利益是底線(xiàn)。
現在是一個(gè)競爭的時(shí)代，在商場(chǎng)中體現得尤為明顯。在業(yè)務(wù)聯(lián)系的過(guò)程中，兩個(gè)人代表了不同的利益，不論是價(jià)格、數量還是涉及公司其他利益的各個(gè)方面。一個(gè)員工要時(shí)刻記住自己的使命，因為公司的利益就是自己的利益，往往一句話(huà)的失誤或軟弱就讓公司蒙受很大的損失。
3、管理是一種技巧。
在實(shí)踐期間，我當然沒(méi)有去管理員工的權力，但是通過(guò)我對公司管理者的觀(guān)察，他們有的管理得很成功，但有的卻遭到員工的抵觸。我真正明白了管理不需要多強硬的手腕，關(guān)鍵是一種協(xié)調能力，每個(gè)員工都有自己的個(gè)性，管理者的使命就是讓員工的個(gè)性更好地融入到公司的共性中。
……
20天之中，我能對公司的實(shí)在少的可憐，但我學(xué)到的東西卻多得讓我一輩子都會(huì )受益。在那些天里，我與幾位管理者都有過(guò)溝通，對其中一部分員工也做了調查。讓我的詫異的是他們對現在的大學(xué)生都有所排斥，因為過(guò)去的大學(xué)生員工在他們的印象里懶散、不負責、不塌實(shí)……當時(shí)我臉都紅透了，因為這些個(gè)別的大學(xué)生員工卻是大學(xué)生群體的一個(gè)縮影，包括我自己身上也有這樣的缺點(diǎn)，在我的要求下，他們給我列出了他們欣賞的大學(xué)生應有的素質(zhì)：
1、塌實(shí)務(wù)實(shí)。
在管理者的眼里，塌實(shí)務(wù)實(shí)是一個(gè)大學(xué)生最基本的素質(zhì)。尤其在對專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求不是很高的經(jīng)濟活動(dòng)中，每個(gè)公司的管理者需要的不是高學(xué)歷的員工，他們需要的員工是高素質(zhì)，而沒(méi)有這項基本素質(zhì)，再高的素質(zhì)也是空談。
在他們公司有一個(gè)學(xué)韓語(yǔ)的大學(xué)生，因為一時(shí)沒(méi)有找到本專(zhuān)業(yè)的工作，于是來(lái)到了他們這里。但他在這里表現卻很差：不停地拿著(zhù)手機發(fā)短信、工作不積極……因此公司里的其他員工對他的印象都很差，公司的負責人對他也頗有微詞。
經(jīng)理對我說(shuō)過(guò)句讓我一輩子都會(huì )受用的話(huà)：“是金子你就要發(fā)光，在哪里都要發(fā)光，用盡全身的力，不管你是埋在土里還是在水里，因為不是每塊金子都會(huì )被打成首飾的”。
2、責任心強，勇于承認錯誤。
社會(huì )上評價(jià)80后的人說(shuō)這一代的人責任心差、軟弱，在做錯事之后不敢承擔責任，的確是這樣。在實(shí)踐期間，不管是經(jīng)理還是員工，他們都告訴我他們欣賞的是那種謙虛、責任心強、不怕犯錯誤的大學(xué)生員工。他們不怕新員工犯錯誤，怕的是他會(huì )不停的犯錯誤，因為這樣不管是對公司還是其他的員工都有很大的不利影響。
3、合群的能力。
現在大學(xué)生雖然越來(lái)越多，但不是每個(gè)單位里的人都會(huì )是大學(xué)生，大學(xué)生員工的比例在很多情況下都很下，剩下的當然是低學(xué)歷、年齡大一些的員工，很多大學(xué)生自恃自己的高學(xué)歷瞧不起別的員工，這是很不可取的。一個(gè)公司只有成為一個(gè)團結的群體才能取得進(jìn)步，這就要求大學(xué)生很快的融入到他們當中。我們要找到與其他人之間的共同語(yǔ)言，找到一個(gè)切入點(diǎn)，因此在看書(shū)等方面就要有所調整。實(shí)踐期間在與很多客戶(hù)的交談中，我一般很難找到話(huà)打開(kāi)局面，他們所談?wù)摰暮芏喽际菤v史、戰爭等方面的話(huà)題，他們看的書(shū)也多是傳記性質(zhì)的�？赡芪业膶�(zhuān)業(yè)是法律這是一個(gè)隔閡，但我覺(jué)得其中一個(gè)重要的原因就是平常自己課余時(shí)間看的書(shū)大都是小說(shuō)之類(lèi)的，因此有了這么多的差異。當然我說(shuō)的不是拋棄自己的專(zhuān)業(yè)去向他們靠攏，而是廣泛的閱讀，加大自己交際的廣度，提高自己的交流能力。
4、一個(gè)好的身體。
這一點(diǎn)很多大學(xué)生都會(huì )忽視，也達不到，因為大多數大學(xué)生平常鍛煉太少，課余的時(shí)間大都是上網(wǎng)、看小說(shuō)或者是睡覺(jué)，所以大學(xué)生體質(zhì)狀況差的現象很普遍。去一個(gè)單位，不管你干什么，都需要有一個(gè)好的身體，公司不會(huì )一直在等一個(gè)員工把病養好，因為市場(chǎng)不會(huì )等這個(gè)公司。
除了這幾點(diǎn)外，還有一些不需要贅述，因為每個(gè)大學(xué)生都清楚這些：包括誠信、良好的態(tài)度……但我們每個(gè)人也都知道要做到很難。
通過(guò)我對他們的調查我發(fā)現，現在的企業(yè)對學(xué)歷的要求不像前些年那么盲目了，每個(gè)公司的管理者都在等待高素質(zhì)的員工，這種素質(zhì)不僅是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，也是成為一個(gè)優(yōu)秀的“人”的最基本的東西——美德。
五周的寒假我在哈城過(guò)了三周，除了了解到了不同于家鄉的文化、地域風(fēng)情，也極大的增長(cháng)了我的閱歷。作為法學(xué)院的學(xué)生，我知道我應該追求法律，從事法制工作，這是一個(gè)學(xué)法學(xué)的學(xué)生的本分，但我也知道我們法科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不是每個(gè)人都會(huì )走上這條路，就像經(jīng)理在寒假期間告訴我的：不是每塊金子都會(huì )被打成首飾，不管在哪里，我們還是要發(fā)光、發(fā)光……
我不想給我的實(shí)踐報告涂上太多的文學(xué)色彩，但是我還是忍不住用《士兵突擊》中許三多的話(huà)給這份報告結尾：要好好地活，好好活就是要做很多有意義的事。我們每個(gè)人，不管是不是大學(xué)生，都要去做有意義的事，不管在哪都要發(fā)光，因為只要有光，你的周?chē)蜁?huì )以為你而——亮。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
一、實(shí)踐目的：每天看著(zhù)爸爸辛辛苦苦掙的錢(qián)來(lái)為我交學(xué)費我很心酸，所以使我產(chǎn)生了一個(gè)想法：假期去打工。這樣能使爸爸減輕些負擔，更是我知道掙錢(qián)的不易。我打工的地點(diǎn)是黃柏寺的一個(gè)農家院，那里平時(shí)不怎么忙，要求并不是很多，因為我打工的老板就是我爸爸的同學(xué)，他也沒(méi)有像飯店似的那樣要求我。
二、實(shí)踐內容：每天早晨8：30起床，晚上不確定，因為這里不像是大的飯店有定時(shí)定點(diǎn)的工作時(shí)間，晚上有客人就接待。每天早晨起來(lái)我就用最快的速度洗漱，在這里可不像是在家里了，要迅速的洗。然后掃地、擦地、擦桌子。再準備今天一天要用的東西，比如說(shuō)餐具、筷子、茶壺、暖壺和餐巾紙。然后就開(kāi)始吃早飯了，吃完了以后我要洗碗還要蒸米飯。如果有客人了我負責拿餐具和筷子還有給客人沏茶水（通過(guò)這段時(shí)間我了解到一般的年輕人不喜歡喝茶水）點(diǎn)菜（點(diǎn)菜的時(shí)候要了解客人喜歡吃什么口味比如說(shuō)辣的、口味重的，不愛(ài)吃姜、蔥香菜的，這都是慢慢學(xué)到的）。然后撕下一聯(lián)給廚房，才做好了以后我還要負責端菜，客人走了以后要馬上收拾餐桌的餐具，迎接下一個(gè)客人。
三、實(shí)踐結果：因為這是我爸爸的額同學(xué)開(kāi)的農家院，所以沒(méi)有要求我什么，因為天氣的原因所以我每天穿拖鞋，下雨天的時(shí)候很滑，現在才知道，所以以后要改進(jìn)。為了漂亮我每天散著(zhù)頭發(fā)所以一直與那天端菜的時(shí)候掉進(jìn)去一根頭發(fā)，幸好我發(fā)現的及時(shí)，要不然會(huì )造成嚴重的后果。由于那里偏僻所以才的價(jià)格有點(diǎn)貴，我建議老板應該減一點(diǎn)錢(qián)，以免沒(méi)有回頭客。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )：通過(guò)這22天的打工時(shí)間，我覺(jué)得我自己體會(huì )到了父母掙錢(qián)的不容易，我以后要體諒父母。還有在服務(wù)行業(yè)不能穿拖鞋應該穿適當的衣服，頭發(fā)應該梳起來(lái)免得掉進(jìn)去頭發(fā)或者梳起來(lái)可以和客人更好地溝通，使客人能看見(jiàn)我們的眼睛，因為眼睛是心靈的窗口。打工已經(jīng)結束了，但社會(huì )打工給我帶來(lái)的巨大影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì )，走上了與實(shí)踐相結合的道路，到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗自己。半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐雖然比較辛苦，但是也充滿(mǎn)著(zhù)歡聲和笑語(yǔ)。是慶幸？還是依戀？回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著(zhù)希望，苦澀中流露出甘甜。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
在活動(dòng)之初，為了能夠增加此項活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體：即所有參與到我組織的這項活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中，我們在易郵通快遞公司體驗了有關(guān)快遞分類(lèi)、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)習的地點(diǎn)是北京市朝陽(yáng)門(mén)清點(diǎn)站�？旒譃槭占团杉�，收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區域范圍內收到的要發(fā)到其他地區的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi)，一直按著(zhù)計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進(jìn)行核對，確保正確。這是一件很費心的工作，由于面單上的數據人工輸入過(guò)程，在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程，用計算器算出費用總和的過(guò)程都有可能出錯，有的數據反復計算卻會(huì )得出不同的結果，所以會(huì )比較勞神勞力。
通過(guò)這次的寒假社會(huì )實(shí)踐，我獲得了很大的收獲，我將其總結為如下幾點(diǎn)：
第一，與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過(guò)與別人充分的溝通，說(shuō)明自己的不解，在與別人的交流中增長(cháng)自己的見(jiàn)識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過(guò)電話(huà)與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過(guò)程中，關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì )影響工作，導致效率低下。在接電話(huà)，打電話(huà)時(shí)說(shuō)明身份，讓客戶(hù)知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
第二，處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶(hù)認為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值，發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到，就會(huì )在電話(huà)中對客服大發(fā)不滿(mǎn)，客服只能忍耐，不能與客戶(hù)發(fā)生口舌之爭�？头煜す镜倪\作原理，能對各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤�？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
第三，學(xué)習無(wú)處不在，在實(shí)戰中發(fā)現自身存在的能力缺陷，有意識地自學(xué)
在工作的過(guò)程中，我也發(fā)現自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強，其實(shí)不見(jiàn)得，處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打實(shí)的經(jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(cháng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長(cháng)自身的知識儲備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)習中，我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名，省內省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個(gè)城鎮，由于我長(cháng)期不在老家，對縣內的各個(gè)城鎮的地理位置不熟悉，當別人問(wèn)我，能否派送某鎮某村，我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現自己對家鄉是有多么不了解。第四，工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著(zhù)大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因為在任何環(huán)節都有可能出錯，有的客戶(hù)很好說(shuō)話(huà)，很諒解，但有些客戶(hù)故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì )在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
第五，發(fā)覺(jué)知識的重要，珍惜學(xué)習的機會(huì )
現在的大多數人的工作都離不開(kāi)計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現，要理解新的信息，就要具備跟專(zhuān)業(yè)的知識。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔任此類(lèi)工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習的機會(huì )。而且這種學(xué)習的機會(huì )不僅僅在大學(xué)課堂里。
這此的實(shí)踐活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。在生活和學(xué)習中，我常常感到虛度了寶貴的光陰，我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對自己的一個(gè)鍛煉，正如條例中所說(shuō)的“生活在嚴格教育體系下的我們，對于社會(huì )、責任、實(shí)踐，甚至對于報酬是怎樣得來(lái)的，還一無(wú)所知……發(fā)起這項活動(dòng)。既貢獻了自己身上的一份余熱，也提高了自己的人生閱歷�！逼浯�，通過(guò)活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現的需要，培養積極上進(jìn)的人生觀(guān)；促進(jìn)大學(xué)生樹(shù)立明確的職業(yè)目標和職業(yè)理想以及增強大學(xué)生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。
在活動(dòng)中我再次認可了老師的教育，即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續的發(fā)展過(guò)程，大學(xué)生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù)，而應該是貫穿在我們生活過(guò)程中的一件大事。通過(guò)組織和參與“愛(ài)心輔導”活動(dòng)，我個(gè)人對于社會(huì )的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識，而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè)，但是體驗到了一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍，給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結束，參加與“寒假社會(huì )實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高，能力有多強，在體現自我價(jià)值的社會(huì )活動(dòng)中都離不開(kāi)“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
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