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社會(huì )實(shí)踐報告

時(shí)間:2021-01-16 19:33:14 社會(huì )實(shí)踐報告 我要投稿

【必備】社會(huì )實(shí)踐報告9篇

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編幫大家整理的社會(huì )實(shí)踐報告9篇,希望對大家有所幫助。

【必備】社會(huì )實(shí)踐報告9篇

社會(huì )實(shí)踐報告 篇1

  由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  第二,創(chuàng )新注入新活力。

  創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

  第三,誠信是成功的根本。

  今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

  第四,付出才有收獲。

  雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。思想匯報專(zhuān)題有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

  通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。

社會(huì )實(shí)踐報告 篇2

  暑假的前期在武漢環(huán)境保護局度過(guò)了,環(huán)保局社會(huì )實(shí)踐報告;叵脒@個(gè)過(guò)程,真是一筆不小的收獲啊,我感覺(jué)這才是真正的達到了實(shí)踐的目的。

  開(kāi)始幾天,我和徐海亮是做地表水和工業(yè)污水的油的提取和檢驗方面的。雖然操作很簡(jiǎn)單,也沒(méi)有學(xué)校里的要求高,不過(guò)我認為自己還是不能很熟練的運用所學(xué)的知識。比如,很簡(jiǎn)單的問(wèn)題分液漏斗竟沒(méi)有打開(kāi)上面的蓋子就直接分液。在學(xué)校,我們有時(shí)在抱怨實(shí)驗條件差,學(xué)的東西沒(méi)用,在實(shí)驗室也沒(méi)有盡自己最大的努力,盡可能多的去了解有關(guān)實(shí)驗的知識(包括實(shí)驗前的準備,實(shí)驗過(guò)程的操作,實(shí)驗的注意事項,尤其是安全方面的意識)。

  再者,我有幸和張老師做了水的ph的測定、水硬度的測定、水中汞含量的測定和地表水和污染水中油物質(zhì)的提取這些過(guò)程中,無(wú)一不在運用我們平時(shí)所學(xué)的知識,而且這些可能恰恰是我們認為的無(wú)所謂也無(wú)用途的知識。

  這些是有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識方面的一些收獲吧。還有一個(gè)比較重要的也值得與大家分享的收獲是工作的重復性。記得和余老師聊天時(shí),她做水中cr、f等元素的測定竟達30年,現在還在做... 我當時(shí)就想起在大學(xué)象牙塔的我們,當然包括我周?chē)呐笥,在表達這個(gè)觀(guān)點(diǎn): 這重復的工作毫無(wú)挑戰性,也沒(méi)意義,以后肯定不會(huì )從事這方面的工作。我想,那位老師年輕是可能也有此想法。而后來(lái)還的選擇做那份重復了30年的工作。究其原因呢,可能有很多,但是我認為家庭方面的原因是比較重要之一吧。

  所以,從現在起,少一點(diǎn)抱怨,多一點(diǎn)理解,這樣就能多一點(diǎn)收獲,少一點(diǎn)遺憾吧!

  暑期實(shí)踐進(jìn)行到中期階段,在這個(gè)難得接觸社會(huì )的機會(huì )中,我感受很多... 當然有積極的,也有消極方面的。 在出去的這幾天,我真正體會(huì )到了學(xué)校的寧靜,那種寧靜是一種沒(méi)有外面城市喧囂、快節奏、嘈雜的寧靜;叵胍晃欢@的教育家說(shuō)過(guò):耳聾是給他另一種享受人生的機會(huì ),同時(shí)也給了他一種幸免被這個(gè)嘈雜的世界所影響的特權...

  以上只是我的一些小小感慨,但為了生存這一看似比較低級卻又很現實(shí)的初衷,我們必須面對現實(shí)--- 盡管有時(shí)有點(diǎn)殘酷、有點(diǎn)無(wú)奈、有點(diǎn)想逃避,但是只要用一顆堅韌的心去面對,再大的困難也會(huì )克服掉的吧。即便是最終沒(méi)有理想的那樣成功或是完美,但這個(gè)過(guò)程是我們用雙手去體驗的,獲得的。

  一句話(huà):走路就像讀書(shū)一樣,讀的書(shū)多了。你就會(huì )融會(huì )貫通(當然要活學(xué)活用),同樣走路多,見(jiàn)識廣了,就回很快適應這個(gè)社會(huì )。

  其實(shí)我們這次實(shí)踐不僅僅是說(shuō)把平時(shí)所學(xué)知識運用,更大一方面是體驗一下社會(huì )那種氛圍,畢竟我們總有一天要面對mr.society。

  一轉眼,暑期實(shí)踐在不知不覺(jué)中跨過(guò)一大半,而我們所在的團隊以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)珍惜這次難得的機會(huì )...今天上午在田田廣場(chǎng)就有關(guān)環(huán)保方面的內容,尤其是武漢最近幾年的水質(zhì)變化等問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷調查。盡管調查之后發(fā)現問(wèn)卷里的我呢提存在一些問(wèn)題,但是在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得體會(huì )有兩點(diǎn):

  1)社會(huì )上沒(méi)有你想象的那樣多的接受,有時(shí)更多的是拒絕,營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)有句名言:今天的拒絕為明天接受而準備,今天的冷漠為明天笑臉而籌備。原來(lái)只是能用經(jīng)驗和觀(guān)察去體會(huì )(我認為學(xué)校里的問(wèn)卷調查還是比較好做的,所以盡管在校里搞過(guò),但在這里我不想把它作為一次真正地體驗)。而這次我們在大街上忙碌的行人中展開(kāi)調查,更具有挑戰性。

  2)正如高老師那天開(kāi)會(huì )所說(shuō)的,社會(huì )上跟要注意細節,要把別人放在第一位。就拿今天的調查為例吧。大家都很忙,所以要盡量減少調查時(shí)間,最起碼給被調查者一種感覺(jué),不會(huì )占用很長(cháng)時(shí)間,我的描述是“請用30秒左右對您身邊的環(huán)境的變化做一下反映”。還有一位男子正在推水果車(chē),看起來(lái)有點(diǎn)艱難,我過(guò)去主動(dòng)幫忙...這些對今天比較順利搞定問(wèn)卷有一定的幫助吧!

社會(huì )實(shí)踐報告 篇3

  1、實(shí)習目的:通過(guò)終端學(xué)習,了解手機賣(mài)場(chǎng)的具體操作流程。

  2、實(shí)習時(shí)間:xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日

  3、實(shí)習地點(diǎn):華晨營(yíng)業(yè)廳

  一、實(shí)習目的:通過(guò)終端學(xué)習,了解手機賣(mài)場(chǎng)的具體操作流程,關(guān)于在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的暑期社會(huì )實(shí)踐報告3000字。二、實(shí)習時(shí)間:xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日三、實(shí)習地點(diǎn):華晨營(yíng)業(yè)廳四、實(shí)習內容:經(jīng)過(guò)公司一天的終端理論培訓之后,雖然在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習時(shí)間很短,但理論聯(lián)系實(shí)踐還是學(xué)到了不少東西。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下。

  (一)移動(dòng)心機的簡(jiǎn)單了解公司目前推出了24款移動(dòng)心機,其中最引人注目的一款是摩托羅拉的w156,這款移動(dòng)心機同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷(xiāo)售。對于神州行的新入網(wǎng)用戶(hù)你只要預存160元的話(huà)費,就可以只花58元的超低價(jià)格把這部手機帶回家。這對于廣大消費者來(lái)說(shuō)是非常具有誘惑力的。所以來(lái)營(yíng)業(yè)廳詢(xún)問(wèn)這款手機的消費者也很多。當然也有其他比較引人注目的機型。比如聯(lián)想的e21xx,預存120元話(huà)費,就可以用248元把它帶回家了。它彩屏是彩屏滑蓋的,許多女士來(lái)尋問(wèn),她們都認為它設計較為時(shí)尚。我個(gè)人比較喜歡的一款是諾基亞2610,同樣是預存120元話(huà)費,用248元的價(jià)格就可以擁有它。它剛一推出我就曾關(guān)注過(guò),設計簡(jiǎn)約大方,磨砂的后蓋,手感很好;而且是彩屏的,帶mp3鈴聲。它剛推出時(shí),1300多元,我同學(xué)買(mǎi)的時(shí)候999元,直到現在我看到它也覺(jué)得很好看。在我看來(lái)諾基亞的設計都是比較方正的,在后期的設計中才開(kāi)始加入更多柔和的元素,為女性提供了更多的選擇。其他的移動(dòng)心機都各具特色,但是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是實(shí)惠。供廣大的消費者更多選擇。

  (二)sim卡的銷(xiāo)售首先通過(guò)自助選號系統(2591),進(jìn)行品牌選號,再選擇不同的套餐,選定之后再通過(guò)(124xx)白卡寫(xiě)卡進(jìn)行新建用戶(hù)的資料填寫(xiě)。與此同時(shí),銷(xiāo)售人員要引導顧客進(jìn)行售卡協(xié)議的填寫(xiě)。在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機號、卡號、身份證號、家庭住址、卡的種類(lèi)、售卡日期等內容,最后請顧客簽上他(她)的名字。

  (三)手機的銷(xiāo)售步驟手機主要是保修卡的填寫(xiě),包括有姓名、住址、號碼、手機型號、串號和銷(xiāo)售日期。作為移動(dòng)心機還要在此基礎上填寫(xiě)移動(dòng)心機協(xié)議書(shū),寫(xiě)上手機串號和預存話(huà)費劃撥的起止日期。

  二、實(shí)習內容:經(jīng)過(guò)公司一天的終端理論培訓之后,雖然在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習時(shí)間很短,但理論聯(lián)系實(shí)踐還是學(xué)到了不少東西。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下。

  (一)移動(dòng)心機的簡(jiǎn)單了解公司目前推出了24款移動(dòng)心機,其中最引人注目的一款是摩托羅拉的w156,這款移動(dòng)心機同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷(xiāo)售。對于神州行的新入網(wǎng)用戶(hù)你只要預存160元的話(huà)費,就可以只花58元的超低價(jià)格把這部手機帶回家。這對于廣大消費者來(lái)說(shuō)是非常具有誘惑力的。所以來(lái)營(yíng)業(yè)廳詢(xún)問(wèn)這款手機的消費者也很多。當然也有其他比較引人注目的機型。比如聯(lián)想的e21xx,預存120元話(huà)費,就可以用248元把它帶回家了。它彩屏是彩屏滑蓋的,許多女士來(lái)尋問(wèn),她們都認為它設計較為時(shí)尚。我個(gè)人比較喜歡的一款是諾基亞2610,同樣是預存120元話(huà)費,用248元的價(jià)格就可以擁有它。它剛一推出我就曾關(guān)注過(guò),設計簡(jiǎn)約大方,磨砂的后蓋,手感很好;而且是彩屏的,帶mp3鈴聲。它剛推出時(shí),1300多元,我同學(xué)買(mǎi)的時(shí)候999元,直到現在我看到它也覺(jué)得很好看。在我看來(lái)諾基亞的設計都是比較方正的,在后期的設計中才開(kāi)始加入更多柔和的元素,為女性提供了更多的選擇。其他的移動(dòng)心機都各具特色,但是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是實(shí)惠。供廣大的消費者更多選擇。

  (二)sim卡的銷(xiāo)售首先通過(guò)自助選號系統(2591),進(jìn)行品牌選號,再選擇不同的套餐,選定之后再通過(guò)(124xx)白卡寫(xiě)卡進(jìn)行新建用戶(hù)的資料填寫(xiě)。與此同時(shí),銷(xiāo)售人員要引導顧客進(jìn)行售卡協(xié)議的填寫(xiě)。在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機號、卡號、身份證號、家庭住址、卡的種類(lèi)、售卡日期等內容,最后請顧客簽上他(她)的名字。

  (三)手機的銷(xiāo)售步驟手機主要是保修卡的填寫(xiě),包括有姓名、住址、號碼、手機型號、串號和銷(xiāo)售日期。作為移動(dòng)心機還要在此基礎上填寫(xiě)移動(dòng)心機協(xié)議書(shū),寫(xiě)上手機串號和預存話(huà)費劃撥的起止日期。

  三、工作中我發(fā)現的問(wèn)題

  我個(gè)人認為移動(dòng)心機的價(jià)標識白底紅字不夠引人注目?梢愿挠命S底紅字等其他的較為引人注目的統一標簽。同時(shí)店內可以增加一些手工制作的pop海報設計。這樣可以擴大宣傳效用。當然這只是我個(gè)人的想法,僅供參考。最后,感謝公司給我這個(gè)在終端實(shí)習的機會(huì )。同時(shí)也感謝華晨營(yíng)業(yè)廳郭總和其它營(yíng)業(yè)員的幫助和支持。在今后的工作和學(xué)習中我會(huì )更加努力。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習小結愉快而又辛勞的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習工作結束了。這三個(gè)月是辛勞的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛勞是因為我不斷地從內心去學(xué)習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里,我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉換。

  雖然時(shí)間不長(cháng),但我感受頗多,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、對營(yíng)業(yè)廳內的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國移動(dòng)的企業(yè)文化是"正德厚生、臻于至善",這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切。人民南路營(yíng)業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時(shí)工作的繁忙,積極地參加社會(huì )愛(ài)心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì )義工,只要一有時(shí)間,她就會(huì )抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和暖和。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動(dòng)員工的基本要求。

  二、對營(yíng)業(yè)廳內的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗理論。說(shuō)起輕易做來(lái)難。在理論的學(xué)習過(guò)程中,我們總是不以為然。當自己上臺操作時(shí),這才發(fā)現不是丟東就是落西?上攵,在以后的實(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現有些流程過(guò)于繁瑣。這就導致了客戶(hù)需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對長(cháng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶(hù)在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩。在工作中我已碰到多次,由于長(cháng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應引起我們的深思。

  三、對需要服務(wù)的客戶(hù)有了更深入的了解。通過(guò)跟來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的不斷接觸、交流后我發(fā)現,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主要有三種類(lèi)型:

  1.客戶(hù)確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢(xún)并了解后表示滿(mǎn)足,隨即離開(kāi)。

  2.客戶(hù)完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。

  3.客戶(hù)對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費費用個(gè)人感覺(jué)過(guò)多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開(kāi)。針對這幾類(lèi)客戶(hù),為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶(hù)滿(mǎn)足度,我感覺(jué)可以適當地采取一些措施,如后兩種客戶(hù)在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢(xún)接待;谏鲜鰧I(yíng)業(yè)廳的幾點(diǎn)熟悉,我感覺(jué)營(yíng)業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營(yíng)業(yè)員的表現,因此好的營(yíng)業(yè)廳內的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素:1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練把握是對每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現。2.思想統一,目標明確。即俗話(huà)說(shuō):"大家的心要齊"。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動(dòng),只有大家的思想高度統一了,才會(huì )真正把目標落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。3.團隊作戰的精神,不強調個(gè)人英雄主義。因為每個(gè)員工的績(jì)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒(méi)辦法體現你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。4.強烈的責任感。個(gè)人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題,千萬(wàn)不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。假如缺乏這點(diǎn),那團隊將無(wú)法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰斗力了。三個(gè)月的實(shí)習工作不僅是對我動(dòng)手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。在接下來(lái)的三個(gè)月我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)者而不斷奮進(jìn)。

  四、實(shí)習總結

  在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習過(guò)程中,印象最深的是她們的服務(wù)態(tài)度很好,做到進(jìn)門(mén)就有迎聲,感覺(jué)很熱情,讓每個(gè)進(jìn)門(mén)的人心里覺(jué)得溫暖。然后,她們著(zhù)裝很整齊,店面整潔干凈,給人很舒服的感覺(jué)。我個(gè)人認為移動(dòng)心機的價(jià)標識白底紅字不夠引人注目?梢愿挠命S底紅字等其他的較為引人注目的統一標簽。同時(shí)店內可以增加一些手工制作的pop海報設計。這樣可以擴大宣傳效用。當然這只是我個(gè)人的想法,僅供參考。最后,感謝公司給我這個(gè)在終端實(shí)習的機會(huì )。同時(shí)也感謝華晨營(yíng)業(yè)廳郭總和其它營(yíng)業(yè)員的幫助和支持。在今后的工作和學(xué)習中我會(huì )更加努力。

社會(huì )實(shí)踐報告 篇4

  一、 實(shí)踐目的 :通過(guò)本次專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,置身于真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,對所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識、營(yíng)銷(xiāo)技巧進(jìn)行實(shí)際運用,從而達到鍛煉營(yíng)銷(xiāo)能力、為以后就業(yè)打下良好基礎的目的。

  二、 實(shí)踐時(shí)間 :

  20xx年5月7日——20xx年6月7日

  三、 實(shí)踐地點(diǎn):

  長(cháng)沙移動(dòng)動(dòng)感地帶品牌店營(yíng)業(yè)廳

  四、 實(shí)踐內容:

  9月7日,班里確定各人的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐單位之后,前往我此次為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的地點(diǎn)——長(cháng)沙移動(dòng)動(dòng)感地帶品牌。經(jīng)過(guò)一番簡(jiǎn)單的培訓之后,開(kāi)始嘗試前臺實(shí)踐:銷(xiāo)售動(dòng)感地帶校園卡、業(yè)務(wù)辦理、客服咨詢(xún)等。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下。 銷(xiāo)售校園卡

  首先對所要銷(xiāo)售的SIM卡進(jìn)行統計整理,并將號碼打印出來(lái)方便顧客選號。當客戶(hù)開(kāi)始選號咨詢(xún)的時(shí)候,為其講解各項優(yōu)惠活動(dòng)以及業(yè)務(wù)的資費還有生效日期。例如:店里的SIM卡自帶30元自由話(huà)費,而且還可以參加充五十送五十、充一百送一百的促銷(xiāo)活動(dòng);SIM卡上的8元必選優(yōu)惠套餐包括無(wú)線(xiàn)音樂(lè )會(huì )員、集團彩鈴、新聞早晚報等業(yè)務(wù);5元親情包可以包兩個(gè)國內的移動(dòng)號碼為親情號碼,每個(gè)親情號碼可以免費撥打750分鐘等,親情包業(yè)務(wù)的生效時(shí)間是24小時(shí)之后,而且長(cháng)途親情號碼之前必須加撥17951。如果顧客決定購買(mǎi),作為銷(xiāo)售人員首先要引導消費者在業(yè)務(wù)登記表上登記SIM號、身份證號、需辦理的業(yè)務(wù)、姓名、地址、服務(wù)密碼等,接著(zhù)將卡與現金遞交前臺業(yè)務(wù)員進(jìn)行充值。以上為我在實(shí)踐單位作為一名售卡人員的工作步驟。 業(yè)務(wù)辦理

  熟悉了各項業(yè)務(wù)、以及在前臺計算機上如何操作之后,我開(kāi)始為客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)以及收取話(huà)費,業(yè)務(wù)包括:過(guò)戶(hù)、短信包、親情包、流量包的訂購與退訂。

  過(guò)戶(hù)流程大致為:登錄過(guò)戶(hù)系統的界面——輸入SIM卡號——輸入原始密碼——鍵入客戶(hù)端身份證、姓名、地址——修改服務(wù)密碼——確認并提交。

  每天我們面對上百位客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、都會(huì )處理幾百份業(yè)務(wù),因此偶爾會(huì )遇到個(gè)別書(shū)寫(xiě)較潦草或者身份證位數不正確的客戶(hù),我們也會(huì )撥打電話(huà)過(guò)去重新確認。

  五、 實(shí)踐總結:

  從第一天踏入這個(gè)明亮而且充滿(mǎn)陽(yáng)光的營(yíng)業(yè)廳開(kāi)始實(shí)踐至十月份結束這次專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的旅程,我收獲的不僅僅是勞累并快樂(lè ),還有作為營(yíng)銷(xiāo)人員的那種積極的態(tài)度,以及為以后踏入社會(huì )參加工作打下的良好基礎。下面就簡(jiǎn)單地闡述我的幾個(gè)收獲:

  首先,在工作的時(shí)候要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì )工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。

  雖然此次我是來(lái)實(shí)踐的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導的安排下進(jìn)行一些相對簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)踐中,在領(lǐng)導沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè )意與你交往了。

  第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì )影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì )發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。

  第三:在工作中如果有更好的建議或者意見(jiàn),可以嘗試著(zhù)請求老板的意見(jiàn)。例如辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候操作步驟是固定的,在下班時(shí)間研究了按鍵精靈這個(gè)軟件,實(shí)現了電腦自動(dòng)操作辦理“手機早晚報”這項業(yè)務(wù),不僅節省時(shí)間提高了工作效率、也有效地緩解了前臺業(yè)務(wù)員的壓力。

  參加這次大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到了很多東西,雖然有時(shí)會(huì )比較忙,有點(diǎn)辛苦,但卻覺(jué)得很快樂(lè )當今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會(huì )走進(jìn)中國移動(dòng)這樣的大公司去實(shí)踐,對我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。最后,感謝學(xué)校以及移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳給我這個(gè)在終端實(shí)踐的機會(huì )。同時(shí)也感謝南華營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員的幫助和支持。在今后的工作和學(xué)習中我會(huì )更加努力。

社會(huì )實(shí)踐報告 篇5

  一、實(shí)習時(shí)間:

  二、實(shí)習地點(diǎn):

  三、指導教師:

  四、實(shí)習目的:

  通過(guò)對酒廠(chǎng)的參觀(guān)實(shí)習,了解我國酒品(白酒)的生產(chǎn)技術(shù)規范,酒品的加工技術(shù)規范和相關(guān)生產(chǎn)衛生安全控制體系,了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程,對食品生產(chǎn)環(huán)節有感性的認識,了解概況等。

  五、單位發(fā)展史:

  石家莊市制酒廠(chǎng)建于1948年,是國家大二型國有企業(yè),1997年河北省輕工廳命名為全省輕工“綜合評價(jià)五十強企業(yè)”。1998年、1999年連續兩年被省經(jīng)貿委評為“河北省食品行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)”。是“中國釀酒工業(yè)協(xié)會(huì )”理事廠(chǎng)。

  1953年,輕工部任命翟樹(shù)棠為廠(chǎng)長(cháng),袁樹(shù)田為第一副廠(chǎng)長(cháng),在廠(chǎng)內各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,石家莊酒廠(chǎng)以其“優(yōu)質(zhì)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,“優(yōu)質(zhì)誠信,鑄造第一莊百年品牌”的經(jīng)營(yíng)目標以及“堅定信心、科學(xué)決策、開(kāi)拓創(chuàng )新、實(shí)干興企”的工作方針在眾多同行中出類(lèi)拔萃,受到的廣大消費者的青睞。

  近幾年,該廠(chǎng)致力于產(chǎn)品結構調整工作,走“名牌興企”道路,基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,高中低檔并有的產(chǎn)品結構格局。

  六、實(shí)習內容:

  在場(chǎng)領(lǐng)導高部長(cháng)的帶領(lǐng)下,我們首先進(jìn)入了該廠(chǎng)的釀酒車(chē)間,車(chē)間是1953年建造的,當時(shí)只有北京、天津和石家莊有類(lèi)似的車(chē)間。此車(chē)間的獨特之處在于它的窗戶(hù)比一般的房屋高,這是因為在釀造過(guò)程中,既不能讓室內溫度過(guò)高,也不能過(guò)低,房屋的方位、窗戶(hù)的朝向都有要求,以保證適當的溫度與光照。

  該廠(chǎng)的品牌酒:

  1、精品第一莊:該產(chǎn)品的特點(diǎn)是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅臺工藝完美地結合在一起,酒度高而不烈,不上頭,酒質(zhì)香氣持久,口感綿厚甜爽,有“濃頭醬尾”之感,別具風(fēng)格,是我廠(chǎng)精品之精華,故稱(chēng)“精品第一莊酒”。

  2、趙州橋牌石家莊大曲:它是70年代初開(kāi)發(fā)的老產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達萬(wàn)噸。三十年來(lái)以其物美價(jià)廉、經(jīng)濟實(shí)惠的特點(diǎn)而暢銷(xiāo)不衰。為適應消費需求,形成了雙防偽新石家莊大曲酒、精制石家莊老窖、精品石家莊酒等高、中、低檔并有,包裝裝潢多樣化的系列酒。1986年以來(lái),連續五屆被評為省消協(xié)“信得過(guò)產(chǎn)品”,是“河北省輕工產(chǎn)品暢銷(xiāo)品牌”。

  3、趙州橋牌黃酒:典型的甜型黃酒,20世紀初落戶(hù)石家莊。在北方地區久負盛名,并出口日本、東南亞等國家和地區。1979年被評為“河北省名酒”,1991年被評為“輕工部?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,并獲“中國食品十年優(yōu)秀成果獎”。

  白酒的分類(lèi):按釀酒原料分,可分為糧食白酒和帶用原料白酒;按生產(chǎn)方式分,可分為固態(tài)酒、半固態(tài)酒和液態(tài)酒;按糖化發(fā)酵劑分,可分為大曲、小曲和麩曲;按香型分,可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分類(lèi)如此之多,要想釀出好酒就更需要技術(shù)和經(jīng)驗了。

  白酒的品評,分三步:看色、聞香和品味。一般對品酒師的要求很高,因為每種酒都包含了酸甜苦辣澀五種滋味,進(jìn)而品就過(guò)程就相當的精細和辛苦了。

  高部長(cháng)還向我們介紹了健康飲酒的方式,如不要酗酒,不要吃西藥后喝酒等。

  以上的介紹使我們對白酒有了初步的認識,之后高部長(cháng)就向我們介紹了詳細的釀酒程序。一般釀酒的原料要在2米多長(cháng),1米多寬,1米多深的發(fā)酵池內發(fā)酵。發(fā)酵池用磚砌,用30公分的竹簽將泥掛住,所用的泥都是粘性高、含鐵少的紅膠泥或黃膠泥,經(jīng)風(fēng)干、發(fā)酵、保存后使用。發(fā)酵期為45天,池內有四層,稱(chēng)“四甑”即四鍋。觸壁的酒料稱(chēng)作酒柸,發(fā)酵后在甑中流酒(中間流出的酒品質(zhì)最佳)。再經(jīng)排酸等工序,釀造過(guò)程即成。

  其次我們參觀(guān)了該廠(chǎng)的質(zhì)檢科。這里有測量醇酸脂的氣象測譜儀。據高部長(cháng)所說(shuō),當時(shí)在河北省只有一臺,而石家莊酒廠(chǎng)所配備的儀器全都是最先進(jìn)的,也正是檢驗設備的先進(jìn)和精密,才使得該酒廠(chǎng)的酒質(zhì)有了保證。

  之后我們來(lái)到了包裝車(chē)間,包裝的每一道工序都在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。大體流程為:洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標、裝箱,瀏覽了整條流水線(xiàn),我們體會(huì )到了酒品的整體出場(chǎng)過(guò)程,看到了白酒在短時(shí)間內便成箱累放,真的感受到了技術(shù)的震撼。

  最后我們來(lái)到了酒庫門(mén)口,由于進(jìn)入酒庫是要進(jìn)行全面消毒的,因此我們只是在門(mén)口進(jìn)行了參觀(guān)。酒庫內整齊的排列著(zhù)寫(xiě)有不同人名字的酒缸,內裝有不同類(lèi)別的酒。缸重600余斤,缸對缸放于地上儲存,此為原酒,在經(jīng)歷一個(gè)“醇—醛—酸”的緩慢的化學(xué)變化之后,就基本完成了。

  高部長(cháng)說(shuō)生產(chǎn)技術(shù)人員在廠(chǎng)內一定要嚴格遵守場(chǎng)內規定,而在制定廠(chǎng)內標準時(shí)一定要高于國家標準,這樣才能保證生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節達到萬(wàn)無(wú)一失。

  七、實(shí)習收獲:

  通過(guò)半天的參觀(guān)實(shí)習,我對該酒廠(chǎng)的產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、各階段的操作流程以及酒廠(chǎng)內酒品的生產(chǎn)操作規程和產(chǎn)品檢驗有了初步的認識,擴展了知識面,對現今白酒企業(yè)的發(fā)展有了初步的了解,能夠運用所學(xué)過(guò)的知識分析在參觀(guān)過(guò)的問(wèn)題,也為以后學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識打下了基礎。我知道所學(xué)的知識都是為以后的實(shí)踐打基礎,只有理論聯(lián)系實(shí)踐才能解決實(shí)際的問(wèn)題,因此這次在實(shí)習中獲得的應用性經(jīng)驗會(huì )知道我以后的學(xué)習,成為我對自己專(zhuān)業(yè)探究的一塊鋪路石。

社會(huì )實(shí)踐報告 篇6

  20xx年x月21日到28日河北師范大學(xué)法政學(xué)院赴河間社會(huì )實(shí)踐隊在河間市開(kāi)展義務(wù)支教活動(dòng)。此次義務(wù)支教活動(dòng)旨在通過(guò)分科課程和活動(dòng)綜合課程的傳授使學(xué)生獲得學(xué)習和生活上的新體驗、新收獲。

  義務(wù)支教活動(dòng)開(kāi)始之前,實(shí)踐隊隊員進(jìn)行了支教前的準備工作。隊員們在河間市第一中學(xué)周邊的社區、市場(chǎng)以散發(fā)宣傳單為手段、以全新的教育理念為主要內容吸引廣大家長(cháng)和學(xué)生參與報名。同時(shí),實(shí)踐隊隊員積極聯(lián)系教學(xué)場(chǎng)所,河間市第一中學(xué)為義務(wù)支教活動(dòng)提供了空調教室。

  暑期支教,促進(jìn)學(xué)生綜合發(fā)展

  支教項目分為暑假課業(yè)輔導、學(xué)科補習、素質(zhì)拓展部分,涵蓋了學(xué)校主要科目課程,同時(shí)還包括硬筆書(shū)法、漫畫(huà)入門(mén)、生活安全常識、人文知識普及、交誼舞、歌唱等素質(zhì)課程。支教隊伍中有近半數隊員有支教的經(jīng)驗,熟悉支教的流程,隊員們都對此次活動(dòng)充滿(mǎn)信心,希望能在豐富自己暑假生活的同時(shí),為小學(xué)生們帶來(lái)一次異彩紛呈、獲益良多的學(xué)習體驗。

  在課堂上,各位教師都顯現出高水平的講課能力,能夠把專(zhuān)業(yè)知識和學(xué)生興趣相結合,活躍課堂氛圍,使學(xué)生在輕松的環(huán)境中愉悅高效地接受知識。不僅如此,各位“未來(lái)的教師”還堅持全面發(fā)展教育的方針,以人為本、德育為先。例如聲樂(lè )老師在教授學(xué)生新歌曲的歌唱方法時(shí),深刻挖掘歌詞背后的內涵,從而激發(fā)學(xué)生對父母的感激之情、對朋友的深刻情誼,而且還為學(xué)生布置家庭行為作業(yè)——給父母的一封信、為父母唱首歌,有利于學(xué)生正確的情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)的培養,有利于學(xué)生健康人格的形成。

  教學(xué)相長(cháng),啟發(fā)隊員支教感悟

  首先,用正確的方法保證課堂紀律。小朋友們天性活潑不是壞事,但有時(shí)也會(huì )對課堂授課活動(dòng)的順利進(jìn)行產(chǎn)生干擾。支教隊員既用溫和的態(tài)度維持紀律,也用嚴厲的教育保證紀律。這使隊員們意識到,無(wú)論做什么事情都要剛柔并濟、陰陽(yáng)相調,該嚴格的時(shí)候要嚴格,該放松的時(shí)候要放松。

  其次,學(xué)生的思維敏捷度不可小覷。小朋友們思維十分活躍,他們所接觸的生活經(jīng)驗知識不一定比我們少,例如一位學(xué)生在老師講到血濃于水時(shí)主動(dòng)提出“滴血認親是不科學(xué)的”,還有一位學(xué)生完全可以解出大學(xué)邏輯學(xué)的問(wèn)題。這說(shuō)明教育其實(shí)是一個(gè)教學(xué)相長(cháng)的過(guò)程,無(wú)論是教師還是學(xué)生都應該在這個(gè)過(guò)程中以虛心的態(tài)度長(cháng)善救失。

  最后,要重視觀(guān)察學(xué)生的內心變化。教師是一項育人的職業(yè),教師的工作對象是有思想有活力的人,教師的每一個(gè)動(dòng)作、表情都起著(zhù)示范作用,對于學(xué)生未來(lái)的塑造有著(zhù)重要的影響。例如在支教的課堂教學(xué)中出現了同學(xué)之間的嘲笑現象,被嘲笑者就有了自卑心態(tài),這時(shí)教師需要做的是糾正嘲笑者的心理狀態(tài),安撫并正面指導被嘲笑者的心境。在這個(gè)過(guò)程中就需要教學(xué)預設與教學(xué)生成的統一,體現了教師的智慧。

  總結反思,提升未來(lái)專(zhuān)業(yè)技能

  在此次義務(wù)支教的社會(huì )實(shí)踐中各位隊員的課堂教學(xué)能力都得到了大幅度提升,但同時(shí)隊員們對此也進(jìn)行了深刻而全面的總結與反思。

  首先是從這次支教收獲經(jīng)驗教訓。在未來(lái)的'支教活動(dòng)中,要探索更加合理的支教模式和支教內容,加強支教參與人員之間的交流,彼此之間相互總結,從而增長(cháng)經(jīng)驗和靈活處理的能力;注意監督檢查任務(wù)落實(shí)情況,減少不必要的阻礙和麻煩。制定出適應學(xué)生的支教制度,更加完善支教活動(dòng)的人員安排和活動(dòng)模式。不斷發(fā)掘資源,充分利用現有資源,使活動(dòng)更加豐富多彩,使活動(dòng)能長(cháng)期進(jìn)行。

  第二是從這次支教收獲心靈感悟。一是對教師職業(yè)的敬重,隊員們通過(guò)支教對教師行業(yè)有了切身的體會(huì ),對教師也有了新的理解。一位隊員說(shuō):“支教以前不知道教師的苦,也不知道為自己的老師心疼,F在通過(guò)支教活動(dòng),才真真切切地為老師感動(dòng)。謝謝他們不舍晝夜的為我們付出,做指引方向的明燈,謝謝他們不知疲倦一輩子做一位辛勤的園丁!钡诙求w味到了孩子們的純真善良。通過(guò)這次支教,實(shí)踐隊的隊員們與小朋友們建立了深厚的友誼。小朋友們得知隊員就要離開(kāi)時(shí)臉上都露出依依不舍的表情,也紛紛給隊員們送來(lái)禮物和信件;家長(cháng)們得知支教就要結束時(shí)也紛紛向隊員們送來(lái)感謝,并誠摯地邀請隊員們再來(lái)河間;隊員們在結束時(shí)也表達了自己對小朋友們的不舍之情。一位隊員在自己的微博上寫(xiě)道:依稀記得孩子們得知要離開(kāi)時(shí)的表情、言語(yǔ),這其中流露了太多的不舍與期待,孩子們送給老師禮物和真心話(huà),我想我們所有的隊員也有內心的呼喚:和你們一起度過(guò)的這一周是我們一生中最別致的風(fēng)景,最美的是你們的笑容,最疼的是你們給我們的感動(dòng),你們是我們編織過(guò)最美麗的夢(mèng)。最后,是建立了隊員間的友誼。通過(guò)這一周的支教活動(dòng),隊員們同甘共苦,建立了深厚的友誼;隊員們深刻認識到團隊合作的重要性、踏實(shí)干事的必要性,彼此互相信任、互相依靠,共同完成了本次社會(huì )實(shí)踐的所有任務(wù)。

  在實(shí)踐中體驗真知,在育人中收獲真善,在互動(dòng)中發(fā)現真美。這次支教活動(dòng)是隊員們終生彌足珍貴且不可多得的回憶與經(jīng)驗。隊員們既鍛煉了教師職業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能,又收獲了授課活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗;既在同學(xué)們之中收獲了感動(dòng),又在隊員們之間建立了友誼。

社會(huì )實(shí)踐報告 篇7

  社會(huì )實(shí)踐是對每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向崗位的第一步。

  一、實(shí)踐目的

  會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計就顯得越重要。在校進(jìn)行了對會(huì )計學(xué)原理的學(xué)習之后,一些會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,假期,我有幸來(lái)到*****賓館有限公司財務(wù)部門(mén)進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習。通過(guò)實(shí)踐,扎實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識,豐富自己的社會(huì )經(jīng)驗。

  二、具體實(shí)踐情況

  在該公司實(shí)習期間,首先我在第一時(shí)間對該公司進(jìn)行了了解,它的經(jīng)營(yíng)范圍是為顧客提供住宿和茶餐,所以業(yè)務(wù)熟悉的較快。因而有更多的時(shí)間去熟悉財務(wù)部門(mén)的工作。在前輩的幫助下,熟悉和掌握了該公司財務(wù)會(huì )計的基本操作流程和財務(wù)核算過(guò)程。我主要采用了“多看、多問(wèn)、多學(xué)、多悟”四多的方式,基本了解了該公司的整體情況和財務(wù)會(huì )計概況!岸嗫础,即認真、仔細地閱讀、翻看他們以前編制的記帳憑證、登記的帳簿和編制的財務(wù)報表!岸鄦(wèn)”,即在仔細閱讀過(guò)程當中,發(fā)現實(shí)踐工作和書(shū)本理論知識有差異的地方多多請教老師!岸鄬W(xué)”,即學(xué)習他們怎樣獨立地進(jìn)行日常財務(wù)核算工作,學(xué)習他們碰到具體問(wèn)題時(shí)解決問(wèn)題的方式、方法以及他們對財務(wù)工作的敬業(yè)精神和職業(yè)操守!岸辔颉,即在多看、多問(wèn)、多學(xué)的基礎上,自己真正體會(huì )到了什么,怎樣能合理安排日常財務(wù)工作,怎樣建立一個(gè)日常工作的好習慣,使理論與實(shí)踐更好地結合在一起。

  其次,為了對財務(wù)工作有更加全面的了解,我跟出納人員學(xué)會(huì )了如何開(kāi)支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳戶(hù)進(jìn)行核對,及時(shí)編制調節表,向會(huì )計主管學(xué)習財務(wù)報表的編制和財務(wù)分析。

  最后,我學(xué)習和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度,對財務(wù)人員的崗位主要職責有了具體認識。出納的主要職責包括做好公司現金、票據及銀行存款的保管、出納作記錄;建立現金日記帳、銀行存款日記帳、審核現金收付單據;積極配合公司開(kāi)戶(hù)銀行做好對帳、報帳工作;協(xié)助主辦會(huì )計做好各種帳務(wù)處理工作;完成財

  務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。財務(wù)經(jīng)理的主要職責包括定期核算全公司的經(jīng)濟財務(wù)狀況;組織編制和審核會(huì )計、統計報告;按上級規定時(shí)限及時(shí)組織編制財務(wù)各期預算和結算;及時(shí)向各級領(lǐng)導提供真實(shí)的會(huì )計核算資料;管理好資金出入,及時(shí)做好資金回籠,準時(shí)進(jìn)賬、存款,保證開(kāi)支合理供給;合理調整內部人員,形成一個(gè)科學(xué)的、有層次的人員結構;及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要的工作聯(lián)系,使工作協(xié)調一致;擬定并推行部門(mén)的行動(dòng)方針和目標等。

  三、實(shí)踐的收獲和體會(huì )

  這次在*****賓館有限公司的社會(huì )實(shí)踐,雖然時(shí)間不長(cháng),但是收獲頗多。開(kāi)始認為社會(huì )實(shí)踐只是走走過(guò)場(chǎng)形式一下而已,不會(huì )對自己有什么幫助,但事實(shí)上,通過(guò)這次實(shí)踐,我有了很深的體會(huì ),感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請教,虛心的學(xué)習,學(xué)會(huì )了日常財務(wù)工作的一般流程、盡量把理論知識融入到實(shí)踐中去,使自己的理論知識更上一個(gè)臺階,而且實(shí)踐技能與水平得到提高。在實(shí)踐過(guò)程中與該公司領(lǐng)導和一般科室人員相處關(guān)系融洽,學(xué)到了許多在社會(huì )中人與人之間相處的方式、方法。鍛煉了自己實(shí)際動(dòng)手能力和與人交往的能力。 為自己今后的就業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗。

社會(huì )實(shí)踐報告 篇8

  初來(lái)乍到,我首先是抱著(zhù)一顆學(xué)習的心態(tài)來(lái)工作的,因此處處我小心行事。盡管我學(xué)習了半學(xué)期的基礎會(huì )計,對會(huì )計的實(shí)體也有一定的了解。但是當我真真正正的接觸它時(shí),理論和實(shí)際還真不是那么回事,我們必須動(dòng)的理論聯(lián)系實(shí)際。以下就是我的實(shí)踐內容、目的和工作體會(huì )。

  實(shí)踐的內容

  第一天上班,管財務(wù)的陳阿姨首先叫我先熟悉一下工作環(huán)境及業(yè)務(wù),比如:了解一下出庫單,入庫單,調貨等內容,這并不像企業(yè)單位財務(wù)那么復雜,因此,剛開(kāi)始我熟悉業(yè)務(wù)時(shí)還比較順利。接下來(lái),她叫我把憑證分類(lèi),這樣是便于等一下登記賬簿時(shí)的方便。因此我小心翼翼的把憑證按照四件套、枕套、床席、太陽(yáng)傘等產(chǎn)品按由小到大的編碼分類(lèi)。當時(shí)我感覺(jué)特別的幼稚,這么簡(jiǎn)單的事情還要我來(lái)做真是有點(diǎn)大材小用。我懷著(zhù)這樣一種心情做完此項工作。當我把做好的憑證放到陳阿姨的辦工作上時(shí),她對我說(shuō),覺(jué)得是不是太簡(jiǎn)單,我點(diǎn)點(diǎn)頭,其實(shí)這也是一項工作,做好它就能更好的做好接下來(lái)的事情,每做一件事情都是有它的道理的,并不是空穴來(lái)風(fēng)。仔細琢磨琢磨也是這個(gè)理。既然來(lái)實(shí)踐就是來(lái)從各方面升華自己的。登記賬簿,是我在學(xué)校都已經(jīng)接觸到的東西自我感覺(jué)應該沒(méi)什么問(wèn)題,可是到真正的接觸它時(shí)我還是是不是的出一些差錯。由于工作量大,我慢慢的感覺(jué)有點(diǎn)心煩意亂,沒(méi)有當初那股勁頭了。人到了一定的限度有一個(gè)疲勞期,可是該完成的任務(wù)我們必須要保證按質(zhì)按量的完成,這就是一個(gè)態(tài)度加責任的問(wèn)題,要從始至終都要有負責的精神,這就是我小小的體會(huì )。領(lǐng)悟到:認真做好每件小事就能順利完成每件大事?匆(jiàn)自己完成的成果內心會(huì )無(wú)比的高興。時(shí)間也過(guò)得挺快的,這樣也就結束了我的工作。下班回到家,認真休息。有充足的經(jīng)歷完成接下來(lái)的任務(wù);丶矣窒穹烹娪八频鼗仡櫧裉斓墓ぷ。還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會(huì )計所要從事的工作。

  制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫(xiě)錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)單位的帳務(wù),是一個(gè)以后制定發(fā)展計劃的依據。了解其存活多少的依據,不然就可能導致實(shí)物與賬面的不符合。那樣不僅要耗費大量的工作量還要浪費精力。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。有了個(gè)基本認識以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更得心應手了。

  正好我趕到了他們月末要制作月銷(xiāo)售報表,這樣就可以看出盈利及是否虧損。在我的印象當中我還沒(méi)搜索到這方面的知識?偢杏X(jué)會(huì )很難。有點(diǎn)打退堂鼓。因為時(shí)間必定和理論有一定的區別,因此,在陳阿姨的帶領(lǐng)下,我們在電腦里制定了一張銷(xiāo)售報表的樣子,然后她給我大概介紹了一下填制方法,于是我就開(kāi)始了新一輪的實(shí)戰演練。 我戰戰兢兢的把這個(gè)月份所賣(mài)的產(chǎn)品記錄下來(lái),賣(mài)了多少,調了多少貨到其他地方。是否是送的禮品等一系列問(wèn)題都要搞清楚。還有一些我不太理解的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)弄懂。把產(chǎn)品的型號與賬簿對接,算利潤。這段路程對我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)還是比較吃力的,因此,花費的時(shí)間也相當的長(cháng)。還有就是要算總銷(xiāo)售價(jià)格,由于本月的銷(xiāo)售量也比較好,我首先用電腦算了總價(jià),然后再自己用計算機算唯恐出錯,真的按鍵按到手抽筋。這種認真的工作態(tài)度也想給別人留一個(gè)好的印象。由于自己的認真,上天給我的回報就是與之前的數值完全吻合,心中還是有點(diǎn)小小的竊喜。在實(shí)踐當中我還了解一些會(huì )計電算化的知識,現在社會(huì )是一個(gè)知識融會(huì )貫通的時(shí)代,掌握不好電腦知識也很難勝任會(huì )計這份差事,因此要時(shí)刻警醒自己,必修課一定要學(xué)好。

  我深知,會(huì )計是一項實(shí)踐工作很強的專(zhuān)業(yè),我在這片領(lǐng)域上的學(xué)習的道路還是蠻漫長(cháng)的。在會(huì )計中,學(xué)的知識還有很多,我們時(shí)刻敲響緊鐘,把自己培養成一個(gè)專(zhuān)而精的人才。

社會(huì )實(shí)踐報告 篇9

  不知不覺(jué)之中,暑假又到了。走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠了,工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話(huà)題之一。而在現今社會(huì ),大部分單位在招聘時(shí)都打出“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號,可剛離開(kāi)校園的我們最為缺乏的就是社會(huì )工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,鍛煉和提高自己的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),適應社會(huì )要求,在大一結束后的暑假里我決定去親身體驗一下真正的社會(huì )。

  身在學(xué)生,真正接觸社會(huì )的機會(huì )很少,所以這次實(shí)踐的主要目地是讓自己應對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,和與人交往的潛力,因為在以后的學(xué)習工作中,需要與形形色色的人打交道,而我最不擅長(cháng)的就是和陌生人交流,在當今這個(gè)注重人際交往和人脈關(guān)系的時(shí)代,這無(wú)疑會(huì )成為我成長(cháng)路上的絆腳石。而且中國自古以來(lái)就很時(shí)興飲食文化,很多交流都是在飯桌上進(jìn)行的,很多公司和企業(yè)都選取這種方式來(lái)達成協(xié)議。所以,我在飯店找了份工作,在實(shí)習的過(guò)程中,我感觸最深的就應是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它能使我們更好地認識和了解社會(huì ),能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。下面是我的心得體會(huì ):

  1敢于并善于溝通,大多數矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因為彼此不樂(lè )于也不善于溝通,從而使本來(lái)并不復雜的問(wèn)題激烈化,使本來(lái)簡(jiǎn)單愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且,缺乏溝通也會(huì )使自己的信息封閉,從而沒(méi)辦法把需要融合大家意見(jiàn)和看法的工作完滿(mǎn)的完成,還有可能因為不能正確理解是上級的指示又不能及時(shí)進(jìn)行溝通,盲目閉門(mén)造車(chē)而導致工作中出現重大失誤。所以應對問(wèn)題必須要敢于并善于溝通,不要因為害羞或面子掛不住而止步不前,這樣才能和同事與上級之間持續良好的關(guān)系,才能完滿(mǎn)的完成自己的任務(wù),才能樹(shù)立自信。

  2、有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,應對顧客的問(wèn)題,要不厭其煩地進(jìn)行解答,應對顧客的需要要盡自己最大的可能予以滿(mǎn)足,還有就是要記得時(shí)刻持續微笑,學(xué)會(huì )得體而使人如沐春風(fēng)的微笑是做好服務(wù)行業(yè)的第一步,是使人有賓至如歸之感的第一步,要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感,有了親和力,大家才會(huì )樂(lè )于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣貌,客人都唯恐避之而不及,怎樣還會(huì )樂(lè )意登門(mén)呢?如果自己不能做到耐心熱情,就就應時(shí)刻提醒自己:顧客是上帝,是一個(gè)企業(yè)抑或一個(gè)行業(yè)的得以運行和存在的根本,如果沒(méi)有客人,怎樣能有企業(yè),又怎樣能有你的工資呢?

  3、勤奮:堅信有付出就必須會(huì )有回報。這次實(shí)踐我切實(shí)地認識到了自己的缺點(diǎn)和不足,例如社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會(huì )做一些錯事,有時(shí)也會(huì )得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但在這其中,我領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,社會(huì )實(shí)踐讓我明白工作的辛苦,也讓我認識到了合理規劃錢(qián)財的重要性。

  這次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),讓我明白:不要抱怨這個(gè)社會(huì )是如何如何的殘酷,因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變什么。

  在工作上還要有自信。自信不是盲目的自夸,而是對自己的潛力做出正確的認識。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

  知識的積累也是十分重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次工作,對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就務(wù)必了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

  這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。從學(xué)習中實(shí)踐。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!我們在掌握基本理論知識后立刻加以實(shí)踐運用,會(huì )鞏固學(xué)習,同時(shí),能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習。更為可貴的是,我們在實(shí)習中成長(cháng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(cháng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活能夠說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì ),也很少吃苦。在這次飯店實(shí)習中,困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。透過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì ),我發(fā)現要自如的做好一項工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要時(shí)刻持續用心的態(tài)度,腳踏實(shí)地認認真真的去完成自己應當完成的工作,而不要因為工作量相對于別人比較繁重就去抱怨,因為抱怨是沒(méi)有用的,只會(huì )是自己心更加不平靜,還會(huì )招致同事的反感和老板的不滿(mǎn),根本不能從根本上解決問(wèn)題,

  何況只要我們努力把工作做好,大多數老板都是明智的,我們最終總會(huì )得到自己應得的報酬。我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要持續好的心態(tài)應對每一天。在實(shí)習的過(guò)程中,對我影響最大的就應是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,有了這些體會(huì )以后,我們會(huì )發(fā)現,當我們真正應對困難的時(shí)候,會(huì )比別人多一份睿智和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每一件事的細微之處,因為往往是細節決定成敗。社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì ),是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程,也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē),認識社會(huì ),了解社會(huì ),才會(huì )為步入社會(huì )打下了良好的基礎。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認識到,不管做什么事情都必須要認真仔細。學(xué)習也應如此,決不能走馬觀(guān)花,正所謂細節決定成敗。做任何事情的時(shí)候,存在不懂的地方是在所難免的,這時(shí)的我們就應抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度主動(dòng)求教于他人,而不是因為自己受過(guò)高等教育就目中無(wú)人,不屑去像他人求教,因為再細微的工作都存在著(zhù)它自身的價(jià)值和好處。

  社會(huì )實(shí)踐對我們走出校門(mén),走向社會(huì ),正確認識當前我國的就業(yè)形勢,樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)和創(chuàng )業(yè)觀(guān)有著(zhù)重要的好處。

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