網(wǎng)店商業(yè)計劃書(shū)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的網(wǎng)店商業(yè)計劃書(shū),希望對大家有所幫助。
網(wǎng)店商業(yè)計劃書(shū)1
一:店鋪組織結構
二:工作內容
(一) 店長(cháng)
1:負責店鋪整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作
2:負責網(wǎng)店日常改版策劃、上下架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作 3:負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及排名 4:負責執行與配合公司的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案 5:收集市場(chǎng)和同行業(yè)信息,提供有效的對手分析對應方案 6:制定銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績(jì)指標
7:對團隊定期進(jìn)行指導培訓,鞏固團隊合作,人事管理等 8:客戶(hù)關(guān)系維護,處理客戶(hù)投訴糾紛問(wèn)題 9:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導的相關(guān)指導工作
(二) 客服
1. 2. 3. 4.
通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶(hù)的各種問(wèn)題,達成雙方愉快交易,處理訂單信息 熟悉淘寶的操作流程,處理客戶(hù)要求,修改價(jià)格,管理店鋪等 為客戶(hù)耐心提供售后服務(wù),以良好的心態(tài)解決中差評和投訴糾紛 配合協(xié)助好上級領(lǐng)導的相關(guān)指導工作
(三) 美工
主要工作內容(PS 合成 調色 摳圖 必須熟練) 1:負責店鋪的視覺(jué)規劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作 2:負責公司產(chǎn)品圖片的后期處理和排版 3:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導的相關(guān)指導工作
(四) 物流發(fā)貨
1:能吃苦 細心 穩定
2:對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝以及發(fā)貨
3:清點(diǎn)貨物庫存,和銷(xiāo)售客服及時(shí)溝通了解客戶(hù)需求 4:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導的相關(guān)指導工作
(五) 推廣
1:策劃并制定店鋪產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷(xiāo)等)等營(yíng)銷(xiāo)推廣工作
2:研究對手的方案,進(jìn)行分析,提出應對建議 3:對數據進(jìn)行分析,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和提交 4:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導的相關(guān)指導工作
(六) 編輯
1:負責策劃文案的構思和撰寫(xiě) 2:負責店鋪寶貝描述和更新 3:負責寶貝標題的編輯和修改等 4:負責寶貝的上下架編輯處理
5:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導的相關(guān)指導工作
三:工作考核
1. 業(yè)績(jì):業(yè)績(jì)不僅僅指銷(xiāo)售業(yè)績(jì),作為電子商務(wù)項目,網(wǎng)店流量(包括UV和PV)、轉化率、
客單價(jià)、回頭率等也是非常重要的指標,并且可以根據這些指標來(lái)指定和規劃商城裝修、發(fā)貨效率和促銷(xiāo)活動(dòng)等,最終把這些指標量化到具體數值,再根據各部門(mén)不同情況來(lái)分別認領(lǐng),比如市場(chǎng)部和物流部承擔回頭率的比重是不一樣的,承擔銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的比重也不一樣。
2. 客戶(hù)滿(mǎn)意度:淘寶設置了三個(gè)指標,分別是“寶貝與描述相符”、“服務(wù)態(tài)度”和“發(fā)貨
速度”,需要根據每個(gè)部門(mén)、崗位與這三項指標的相關(guān)度做一下拆分。
3. 團隊合作成長(cháng):一個(gè)良好的'團隊運轉需要每位同事的積極配合,對于工作表現出色的員
工給予一定的獎勵,處理好員工之間的人際關(guān)系。
四:運營(yíng)規劃
。ㄒ唬┑赇伒纳暇(xiàn)及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區域的美工工作。2、細化買(mǎi)家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫存信息后,全部上架。 (二)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶(hù),做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
2、配合淘寶的店鋪的推廣活動(dòng),做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設置后VIP折扣價(jià)格。 3、設置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。 (三)售后問(wèn)題
委任有經(jīng)驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時(shí)細化各種售后問(wèn)題,作為應對方案,比如安撫客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒;不同情況對客戶(hù)的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問(wèn)題的。 (四)配送及倉庫管理
1、倉庫管理人員就及時(shí)核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現,缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內發(fā)出,最遲不超過(guò)48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶(hù)溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶(hù)溝通導致客戶(hù)嚴重不滿(mǎn)的情況的出現。
網(wǎng)店商業(yè)計劃書(shū)2
一.概述
無(wú)論是創(chuàng )業(yè)還是分銷(xiāo)新產(chǎn)品尋找新的利潤增長(cháng)點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時(shí),首先要明確自己的目標,是準備把產(chǎn)品作為長(cháng)期事業(yè)來(lái)開(kāi)發(fā),還是僅僅作為現有產(chǎn)品的補充,還是為了其他目的。不同的目標決定了我們會(huì )在這個(gè)項目上投入不同的資金、時(shí)間、精力和運營(yíng)方式。這些因素往往直接影響甚至決定這個(gè)項目的最終命運。
二、項目介紹
網(wǎng)上店鋪調查報告后。制定以下網(wǎng)上開(kāi)店流程:
1.開(kāi)始不是在網(wǎng)上,而是在你的腦海里
你需要考慮你想開(kāi)什么樣的店。開(kāi)網(wǎng)店和開(kāi)傳統店在這方面沒(méi)有區別。找到一個(gè)好的市場(chǎng),品嘗你產(chǎn)品的競爭力,是成功的基石。
2.選擇店鋪平臺或網(wǎng)站
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶(hù)。這一步很重要。大部分網(wǎng)站都會(huì )要求用實(shí)名、身份證等有效證件注冊。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候,知名度,是否收費,收費情況都是很重要的指標,F在很多平臺都提供免費開(kāi)店服務(wù),可以幫你省不少金。
3.向網(wǎng)站申請開(kāi)店
你應該詳細填寫(xiě)你的商店提供的商品分類(lèi)。比如你賣(mài)時(shí)尚手表,就要在“珠寶、手表、眼鏡”中把它們歸類(lèi)為“手表”,這樣你的目標用戶(hù)才能準確的找到你。然后你需要給你的商店起一個(gè)醒目的名字。用戶(hù)在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,更多的是看名字有沒(méi)有吸引力。有些網(wǎng)店展示個(gè)人資料,要如實(shí)填寫(xiě),增加信任度。
4.進(jìn)貨
可以從熟悉的渠道和平臺購買(mǎi)商品?刂瞥杀,低價(jià)進(jìn)貨才是關(guān)鍵。
5.登錄產(chǎn)品
你需要在網(wǎng)站上填寫(xiě)每種商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、位置、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息,最好與商品的圖片相匹配。名字要盡可能全面,突出優(yōu)勢,因為別人搜索這類(lèi)商品時(shí),列表上只會(huì )顯示名字。為了增加吸引力,圖片質(zhì)量要盡量好,描述要盡量詳細。如果有必要郵寄,最好聲明郵費由誰(shuí)負責。登錄的時(shí)候還有一個(gè)很重要的事情就是定價(jià)。
6.營(yíng)銷(xiāo)推廣
為了提升我店的知名度,在開(kāi)店初期就要適當進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但僅限于互聯(lián)網(wǎng)是不夠的,要通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各種渠道推廣。比如在網(wǎng)站上流量較大的頁(yè)面上購買(mǎi)“推薦熱貨”的位置,將分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗,并添加圖片以引起注意。也可以使用免費廣告,比如和其他店鋪、網(wǎng)站的鏈接交換。
7.銷(xiāo)售服務(wù)
在決定是否購買(mǎi)時(shí),客戶(hù)可能需要許多您沒(méi)有提供的信息。他們會(huì )隨時(shí)放到網(wǎng)上,你要及時(shí)耐心回復。但需要注意的是,很多網(wǎng)站禁止買(mǎi)賣(mài)雙方在網(wǎng)上提供郵箱、電話(huà)等任何個(gè)人聯(lián)系方式,以防止買(mǎi)賣(mài)雙方私下交易,規避交易成本,否則將受到懲罰。
8.交易
交易結束后,網(wǎng)站會(huì )告知雙方的聯(lián)系方式,并按照約定的方式進(jìn)行交易?梢赃x擇當面交易,也可以通過(guò)匯款或者郵件交易,但是要盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務(wù)取決于雙方的.事先約定。
9.評估或投訴
信用是網(wǎng)上交易中非常重要的因素。為了共同營(yíng)造一個(gè)信用環(huán)境,如果交易滿(mǎn)意,最好給予對方好評,通過(guò)良好的服務(wù)獲得對方的好評。如果交易失敗,應該給差評或者向網(wǎng)站投訴,減少損失,警示他人。如果對方投訴,要盡快處理,以免給他的信用留下污點(diǎn)。
10.售后服務(wù)。
完善周到的售后服務(wù)是保持業(yè)務(wù)持久的一個(gè)非常重要的籌碼。與客戶(hù)保持聯(lián)系,做好客戶(hù)管理工作。
三、市場(chǎng)競爭分析
1.選擇合適的產(chǎn)品釣大魚(yú)
想在網(wǎng)上開(kāi)店,首先要有適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品。不是所有適合線(xiàn)上銷(xiāo)售的商品都適合個(gè)人銷(xiāo)售。
2.根據業(yè)內人士的建議,通過(guò)對網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行細分,發(fā)現適合網(wǎng)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品一般具有以下特點(diǎn):
1)體積小:主要是方便運輸,降低運輸成本。
2)附加值更高:價(jià)值低于運費的單一商品不適合線(xiàn)上銷(xiāo)售。
3)獨特或時(shí)尚:網(wǎng)店賣(mài)的好產(chǎn)品往往是獨特或非常時(shí)尚的。
4)價(jià)格合理:如果你能在網(wǎng)下以同樣的價(jià)格買(mǎi)到,網(wǎng)上就沒(méi)人買(mǎi)了。
5)通過(guò)網(wǎng)站了解可以引起訪(fǎng)問(wèn)者的購買(mǎi)欲望:如果一定要親自看到這個(gè)產(chǎn)品才能達到購買(mǎi)所需的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售。
6)線(xiàn)下沒(méi)有,只能在網(wǎng)上買(mǎi),比如外貿訂單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來(lái)的產(chǎn)品。
當你選擇一種或幾種產(chǎn)品時(shí),在確定你的選擇是否正確之前,你應該開(kāi)始了解客戶(hù)和競爭對手的市場(chǎng)調查,因為大多數時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或信息不對稱(chēng)來(lái)判斷的,判斷往往是錯誤的,最終可能導致你的業(yè)務(wù)失敗。
網(wǎng)店商業(yè)計劃書(shū)3
1.計劃摘要計劃摘要列在淘寶網(wǎng)店商業(yè)計劃書(shū)書(shū)的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計劃書(shū)的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并做出判斷。計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。其次,要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任,從而使人容易認同企業(yè)的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。最后,還要介紹一下創(chuàng )業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績(jì)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
3.人員及組織結構有了產(chǎn)品之后,創(chuàng )業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。企業(yè)的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)書(shū)中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任,他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)書(shū)中,還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門(mén)的功能與責任;各部門(mén)的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會(huì )成員;各位董事的背景資料。
網(wǎng)店的商業(yè)計劃書(shū)范文
我的商業(yè)計劃書(shū)范文(關(guān)于手機配件):
執行總結:
(1) 定位:
在本地即哈爾冰做出優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而發(fā)展到全國。
(2) 使命:
完成客戶(hù)的一切需求,把客戶(hù)的需求及時(shí)給予回復,隨時(shí)對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀,把商品結算及售后的服務(wù)到家,第一時(shí)間把商品送到位.
(3) 背景簡(jiǎn)述:
手機無(wú)疑是現代社會(huì )中最為火爆的產(chǎn)品之一,手機的損壞和折舊更是快上加快,顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價(jià)格使很多消費者在傳統店鋪頭疼不止,而在網(wǎng)上進(jìn)行的手機配件店鋪雖然是在增加,卻趕不上顧客的消費程度。
(4) 結構:
我們團隊由五人組成,共同分擔業(yè)務(wù)職責和商品的投資。
商業(yè)機會(huì ):
(1) 市場(chǎng)機會(huì ):
abi預測未來(lái)5年內手機配件市場(chǎng)將持續增長(cháng)。
(2) 遠景分析:
全球的到20xx年收入超過(guò)800億美元。而我們的回報應該在兩年后得到回報。對于每個(gè)人付出貳拾元錢(qián)的話(huà),只要有兩萬(wàn)客戶(hù)就可以達到二十萬(wàn)的收益。(而這兩萬(wàn)人也只不過(guò)是整個(gè)太原的高校所有人數的
商業(yè)模式:
(1) 市場(chǎng)定位:
市場(chǎng)首先定在我們哈市的幾所有名高校
(2) 產(chǎn)品與服務(wù):
產(chǎn)品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數據線(xiàn)、電池、充電器、飾品、來(lái)電閃光等等。距離較近的采取親自上門(mén)供貨,距離較遠的與快遞公司進(jìn)行合作。
(3)閃爍繽紛的創(chuàng )新之處:
我的創(chuàng )新就是他人的老套路,那就是打質(zhì)量戰,既給予客戶(hù)可信賴(lài)的心理品牌,也把自己的市場(chǎng)弄出樣子,知名度增加。另一點(diǎn)就是在于對客戶(hù)的及時(shí)供貨和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
組織描述:
(5) 組織的性質(zhì):
兩個(gè)人對個(gè)人的網(wǎng)上購物平臺(c2c) ,未來(lái)有可能發(fā)展到兩個(gè)人隊一個(gè)團隊甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購物平臺。
(6) 組織的構成:
有我的供應商,和我的專(zhuān)業(yè)物流公司,但現在只能在于快遞公司了等等。實(shí)行項目負責管理結構體制,設立技術(shù)、信息和市場(chǎng)分組,分別擔保管理網(wǎng)店情況(在線(xiàn)咨詢(xún)、與供應方進(jìn)行聯(lián)系、網(wǎng)店銷(xiāo)售情況)、信息資源組織管理(網(wǎng)店的銷(xiāo)售情況、更新網(wǎng)店的內容)、和網(wǎng)站市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)的細分項目工程實(shí)施(相關(guān)熱門(mén)論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶(hù)的e-mail);尋求合作伙伴(網(wǎng)上提供商及我們可信賴(lài)的廠(chǎng)家)和聘用顧問(wèn),解決商業(yè)、經(jīng)濟、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話(huà))。
(7) 組織的使命:
完成客戶(hù)的一切需求,把客戶(hù)的需求及時(shí)給予回復,隨時(shí)對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀,更新我們的商品,把商品結算及售后的服務(wù)到家,第一時(shí)間把商品送到位.
(8) 組織的目標:
把社會(huì )生活中的所有對手機愛(ài)好者和頭疼者給予最好的幫助,為愛(ài)好者增添信息新鮮感,為頭疼者解決他(她)們的難處,使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述:
(1) 現狀與描述:
關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統商業(yè)中是非;鸨,經(jīng)營(yíng)的效益非常好,幾乎每天的每時(shí)每刻都由顧客的光顧,但是由于價(jià)格的差異和商品的優(yōu)劣,消費者往往欲步又止,欲買(mǎi)又停。往往處于難以抉擇的境地,害怕花冤枉錢(qián)。對于大學(xué)生及一些社會(huì )上的友好客戶(hù)對網(wǎng)上的購物很感興趣,他們認為在網(wǎng)上可以買(mǎi)到更加滿(mǎn)足自己需求的東西,并且是很便宜的東西。當然很多人對于網(wǎng)上購買(mǎi)手機配件是件新鮮的事,對于他們的認識和接受需要進(jìn)行宣傳。但是若能打通這一市場(chǎng),那一定是不小的,我們相信市場(chǎng)調查,同時(shí)相信自己的預測。
(2) 市場(chǎng)風(fēng)險投資:
(3) 經(jīng)營(yíng)策略及計劃:
按所需進(jìn)貨,追求進(jìn)貨及發(fā)貨的速度,以及商品的質(zhì)量。在進(jìn)價(jià)與售價(jià)之間攝取較合適的利潤,再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟,從小的、大家受歡迎的商品開(kāi)始做起,建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽(yù)。
項目方案:
(1) 項目?jì)热荩?/p>
明確了此項目是為了眾多的手機用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
(2) 技術(shù)方案:
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁(yè)平臺的計算機知識,學(xué)會(huì )這些技術(shù),以及其他的技術(shù),直接購買(mǎi),自主開(kāi)發(fā),外包及其他技術(shù)。
項目進(jìn)度:
(1) 分階段項目任務(wù)
一,對品牌的手機電池作為賣(mài)出主要對象;二,添加一些手機的裝飾,手機保護套及手機原裝套,小飾物等;三,配置一些簡(jiǎn)單的手機配件進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修。四,各方面盡心良好對顧客進(jìn)行贈送活動(dòng)。
(2) 項目管理:
網(wǎng)上操縱買(mǎi)賣(mài)交易的對話(huà)框,進(jìn)行售后服務(wù);及物流寄送的操作上。
組織機構及人力資源:
(1) 項目實(shí)施的組織結構;
發(fā)起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩,投資者也是,實(shí)施者也是。
市場(chǎng)分析:
(1) 目前在哈市中小型城市里,對手機的配件的買(mǎi)賣(mài)多為傳統經(jīng)濟,網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的效果是很有成效的。剛開(kāi)始的市場(chǎng)規模不是老大。但會(huì )隨著(zhù)對產(chǎn)品的信譽(yù)度的提高,潛在客戶(hù)會(huì )更加的,充分體現網(wǎng)上的優(yōu)點(diǎn)。對于同行業(yè)的競爭,發(fā)揚優(yōu)勢,改善短處。
營(yíng)銷(xiāo)方案:
線(xiàn)上+線(xiàn)下,兩種策略均采用多種方法,具體在營(yíng)銷(xiāo)方案中見(jiàn)
投資規模及籌資方案:
(1) 估算資金規模:
隨著(zhù)對于手機的廣泛利用,各種各樣的用戶(hù)數量在不斷的增加,以及開(kāi)店所需項目(業(yè)務(wù)與市場(chǎng)支出),和一些商店專(zhuān)題信息發(fā)布,網(wǎng)站廣告發(fā)布,制定信息分析服務(wù)和專(zhuān)題報告(上面的組織構成有具體的說(shuō)明)等,僅以市面人口(太原人口為36,000,000)的40%(1,440,000)計算,并以邊賣(mài)邊盈利的經(jīng)營(yíng)模式最多在4000元左右(此處討論了對更大的投資規模)。當然這是對于發(fā)展更大的店鋪,對于剛上市的營(yíng)業(yè)店鋪上不了1000元的,并且是兩個(gè)人的出資。
(2) 籌資方案:,
找合作伙伴但是更多來(lái)源于雙方的家長(cháng)的鼎力相助等等。
財務(wù)分析:
(1) 成本:
對于在淘寶商城和qq旗下的當當網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的,對于傳單及提供商的資金配用也使少量的,(具體的'數目在市場(chǎng)風(fēng)險投資中有說(shuō)明)及一些基本產(chǎn)品的買(mǎi)進(jìn)和運出。
(2) 盈利模式:
c2c及c2b的商業(yè)模式
(3) 盈利能力:
由于顧客的密集型,不僅是顧客的需求,而且是所在地區的高校及社會(huì )友好顧客的眾多,盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個(gè)月,出現無(wú)人問(wèn)津的情況,原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致,畢竟是一個(gè)開(kāi)張不久的店,所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開(kāi)店的第一碗飯的,可能會(huì )出現圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問(wèn)題,因此盡量把它們拍得真實(shí)一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌?chǎng)宣傳,以及注意自己的說(shuō)話(huà)態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4) 經(jīng)濟和社會(huì )效益分析:
由于是在此行業(yè)內的新型嘗試行業(yè),并且對手的力量并不是不可估量的,即使力量懸殊,我們也有符合市場(chǎng)規律的經(jīng)銷(xiāo)方法。只要我們合法經(jīng)營(yíng),正當競爭,相信我們的經(jīng)濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會(huì )關(guān)系,我們主要放在市場(chǎng)需求大的高校及以及一些消費水平高的小區,對其消費水平的認真透徹認識,那么社會(huì )經(jīng)濟和盈利效果應該非常顯著(zhù)。
(5) 回收期估算:
買(mǎi)賣(mài)雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(mǎi)(賣(mài))信息的基礎上真實(shí)有用信息。時(shí)間快,信息多,科學(xué)決策。網(wǎng)絡(luò )是實(shí)現信息共享和實(shí)現多方合作的平臺的雙重最大作用,就在此基礎之上,不出兩年可以賺回本錢(qián)。
項目風(fēng)險投資及對策:
(1) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險:
由于在運行當中渠道沖突,伙伴關(guān)系,客戶(hù)關(guān)系的處理之上,所以平時(shí)都應該注意:商品版權規避與商品版權維護; 專(zhuān)業(yè)性、權威性; 及時(shí)更新網(wǎng)店商品信息及適應性戰略分析調整和項目實(shí)施計劃調整;同時(shí)做好對于下一時(shí)刻的網(wǎng)絡(luò )資源的深刻認識。
(2) 政策風(fēng)險:
可能由于管理層次和運行程序的不善,要及時(shí)發(fā)現漏洞,善于修補,以更好的適應客觀(guān)的政策。
(3) 技術(shù)風(fēng)險:
員工及我倆良好的市場(chǎng)推廣行為,學(xué)習有經(jīng)驗的,技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷(xiāo)員,積極加強我們的信息技術(shù)的高校能力,包括一些閱讀能力,社交能力,使用photoshop軟件的技術(shù),保持網(wǎng)上開(kāi)店的專(zhuān)一性和科學(xué)性,使之按規定的軌道運行。
網(wǎng)店商業(yè)計劃書(shū)4
網(wǎng)上商店計劃應注意以下部分:
一.執行摘要
無(wú)論是創(chuàng )業(yè)還是分銷(xiāo)新產(chǎn)品尋找新的利潤增長(cháng)點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時(shí),首先要明確自己的目標,是準備把產(chǎn)品作為長(cháng)期事業(yè)來(lái)開(kāi)發(fā),還是僅僅作為現有產(chǎn)品的補充,還是為了其他目的。不同的目標決定了我們會(huì )在這個(gè)項目上投入不同的資金、時(shí)間、精力和運營(yíng)方式。這些因素往往直接影響甚至決定這個(gè)項目的最終命運。
二、項目介紹
網(wǎng)上店鋪調查報告后。制定以下網(wǎng)上開(kāi)店流程:
1、開(kāi)始不是在網(wǎng)上,而是在你的腦海里。
你需要考慮你想開(kāi)什么樣的店。開(kāi)網(wǎng)店和開(kāi)傳統店在這方面沒(méi)有區別。找到一個(gè)好的市場(chǎng),品嘗你產(chǎn)品的競爭力,是成功的基石。
2.選擇店鋪平臺或網(wǎng)站。
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶(hù)。這一步很重要。大部分網(wǎng)站都會(huì )要求用實(shí)名、身份證等有效證件注冊。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候,知名度,是否收費,收費情況都是很重要的指標,F在很多平臺都提供免費開(kāi)店服務(wù),可以幫你省不少金。
3.向網(wǎng)站申請開(kāi)店。
你應該詳細填寫(xiě)你的商店提供的商品分類(lèi)。比如你賣(mài)時(shí)尚手表,就要在“手表”A類(lèi)里把它們歸類(lèi)到“珠寶、手表、眼鏡”里面,這樣你的目標用戶(hù)就能準確的找到你。然后你需要給你的商店起一個(gè)醒目的名字。用戶(hù)在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,更多的是看名字有沒(méi)有吸引力。有些網(wǎng)店展示個(gè)人資料,要如實(shí)填寫(xiě),增加信任度。
4.進(jìn)貨。
可以從熟悉的渠道和平臺購買(mǎi)商品?刂瞥杀,低價(jià)進(jìn)貨才是關(guān)鍵。
5.登錄產(chǎn)品。
你需要在網(wǎng)站上填寫(xiě)每種商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、位置、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息,最好與商品的圖片相匹配。名字要盡可能全面,突出優(yōu)勢,因為別人搜索這類(lèi)商品時(shí),列表上只會(huì )顯示名字。為了增加吸引力,圖片質(zhì)量要盡量好,描述要盡量詳細。如果有必要郵寄,最好聲明郵費由誰(shuí)負責。登錄的時(shí)候還有一個(gè)很重要的事情就是定價(jià)。穿過(guò)
網(wǎng)站通常會(huì )提供起步價(jià)、底價(jià)和總價(jià)等由賣(mài)家設定的`項目。假設賣(mài)家想賣(mài)一件買(mǎi)價(jià)100元的衣服,打算賣(mài)到150元。如果你是傳統的店主,就先在150元標個(gè)價(jià),賣(mài)不出去的話(huà),再降一點(diǎn)價(jià)。不過(guò)網(wǎng)上競價(jià)就不一樣了。賣(mài)方必須先定一個(gè)起拍價(jià),買(mǎi)方從那時(shí)起就向上出價(jià)。起步價(jià)越低,買(mǎi)家越感興趣。有的賣(mài)家設置1元開(kāi)始拍攝,這是吸引眼球的好辦法。但是如果起拍價(jià)太低,就會(huì )有最終成交價(jià)格過(guò)低的風(fēng)險。所以賣(mài)家最好同時(shí)設定底價(jià),比如105元作為底價(jià),保證商品不會(huì )低于成本購買(mǎi)。
另一個(gè)缺點(diǎn)是起拍價(jià)太低,這可能意味著(zhù)你愿意以很低的價(jià)格出售商品,從而使競價(jià)徘徊在很低的價(jià)格。如果賣(mài)家覺(jué)得投標等待時(shí)間太長(cháng),可以定個(gè)價(jià)。一旦買(mǎi)方愿意支付這個(gè)價(jià)格,貨物就會(huì )立即出售。缺點(diǎn)是如果有幾個(gè)買(mǎi)家感興趣,不可能要求很高的價(jià)格。賣(mài)家應根據自己的具體情況使用這些設置。
6.營(yíng)銷(xiāo)推廣。
為了提升我店的知名度,在開(kāi)店初期就要適當進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但僅限于互聯(lián)網(wǎng)是不夠的,要通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各種渠道推廣。比如買(mǎi)<“熱門(mén)商品推薦”,加粗商品分類(lèi)單上的商品名稱(chēng),加圖吸引眼球。也可以使用免費廣告,比如和其他店鋪、網(wǎng)站的鏈接交換。
7.銷(xiāo)售服務(wù)。
在決定是否購買(mǎi)時(shí),客戶(hù)可能需要許多您沒(méi)有提供的信息。他們會(huì )隨時(shí)放到網(wǎng)上,你要及時(shí)耐心回復。但需要注意的是,很多網(wǎng)站禁止買(mǎi)賣(mài)雙方在網(wǎng)上提供郵箱、電話(huà)等任何個(gè)人聯(lián)系方式,以防止買(mǎi)賣(mài)雙方私下交易,規避交易成本,否則將受到懲罰。
8.交易。
交易結束后,網(wǎng)站會(huì )告知雙方的聯(lián)系方式,并按照約定的方式進(jìn)行交易?梢赃x擇當面交易,也可以通過(guò)匯款或者郵件交易,但是要盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務(wù)取決于雙方的事先約定。
9.評價(jià)還是投訴。
信用是網(wǎng)上交易中非常重要的因素。為了共同營(yíng)造一個(gè)信用環(huán)境,如果交易滿(mǎn)意,最好給予對方好評,通過(guò)良好的服務(wù)獲得對方的好評。如果交易失敗,應該給差評或者向網(wǎng)站投訴,減少損失,警示他人。如果對方投訴,要盡快處理,以免給他的信用留下污點(diǎn)。
10.售后服務(wù)。
不用說(shuō),完善周到的售后服務(wù)是保持業(yè)務(wù)持久的非常重要的籌碼。與客戶(hù)保持聯(lián)系,做好客戶(hù)管理工作。
網(wǎng)店商業(yè)計劃書(shū)5
摘要
隨著(zhù)科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò )在人們的生活中的應用越來(lái)越普遍,網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應用之一。20xx年1月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》,該報告顯示,截止20xx年12月底,我國網(wǎng)民規模達到4.57億,較 20xx年底增加了7330萬(wàn)人,最引人注目的是,網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)年增長(cháng)48.6%,是用戶(hù)增長(cháng)最快的應用,預示著(zhù)更多的經(jīng)濟活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
“要不電子商務(wù),要不無(wú)商可務(wù)”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng )立了“天天運動(dòng)”網(wǎng)上商店,團隊的5名成員都是安徽商貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在校生,早在20xx年,我們就參與組建了 “天天商貿”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學(xué)生購物平臺。藉此“20xx全國網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著(zhù)優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng )業(yè)團隊,策劃實(shí)施了“天天運動(dòng)”網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)項目。(大學(xué)生蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文)
天天運動(dòng)網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生,我們在學(xué)校進(jìn)行了問(wèn)卷調查,對市場(chǎng)進(jìn)行了可行性分析,最終,我們將主營(yíng)商品定在日用商品和體育用品,根據網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略制定了實(shí)施計劃表,利用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)活動(dòng),起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規劃
1.1 商品定位
主營(yíng)商品:日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)進(jìn)行了前期調查,主要調查大學(xué)生日常購物習慣及經(jīng)濟承受能力,根據市場(chǎng)調研的結果,結合實(shí)際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營(yíng)商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),很快抓住了年輕人的心,和我們的目標消費者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價(jià)格定位
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價(jià)格策略吸引顧客,以薄利多銷(xiāo)為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽(yù)穩定以后,根據市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)成本情況適當調整價(jià)格,但質(zhì)量水平不會(huì )下降,以保證我公司持續經(jīng)營(yíng)。
根據目標客戶(hù)的消費能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。
l 低價(jià)促銷(xiāo)策略:為了用價(jià)格吸引客戶(hù),店里的大部分產(chǎn)品,價(jià)格都比較低,確保在網(wǎng)上價(jià)格戰中確立優(yōu)勢。
l 溢價(jià)定價(jià)策略:主要是針對部分高檔商品,我們會(huì )用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導高消費。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷(xiāo)效果顯著(zhù)。
1.3 客戶(hù)定位
網(wǎng)店初期的客戶(hù)群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費行為具有結構多樣化、追趕時(shí)尚潮流、消費差距大和階段性強的特點(diǎn),他們的購買(mǎi)行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購買(mǎi)行為的決定性因素。
在網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我們會(huì )對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區別營(yíng)銷(xiāo),為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風(fēng)格定位
店鋪裝修主要體現青春活潑氣息,符合目標消費群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場(chǎng)前景
隨著(zhù)計算機的普及,網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時(shí)空、跨地域的特點(diǎn)吸引著(zhù)越來(lái)越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點(diǎn)非常符合現代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用,F在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務(wù)。
二.市場(chǎng)及可行性分析
2.1 客戶(hù)分析:
我們的.主要客戶(hù)群體是在校大學(xué)生。
根據調查顯示,目標對象的特點(diǎn)如下:
有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
購買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
影響產(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
購買(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節、情人節、圣誕節及朋友生日前后。
我們會(huì )針對他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區別的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競爭分析
根據剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調查所得的資料顯示,目前淘寶網(wǎng)上共有賣(mài)體育用品的網(wǎng)店209家,賣(mài)丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家,阿里巴巴網(wǎng)上賣(mài)體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣(mài)丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷(xiāo)售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn)
匯緣坊四個(gè)皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解,有專(zhuān)門(mén)的美容顧問(wèn)販賣(mài)美麗三個(gè)皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復雜,能給人很專(zhuān)業(yè)的第一印象藍色星期天三個(gè)皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產(chǎn)品多,價(jià)位寬松,消費者選擇性較大愛(ài)美麗兩個(gè)皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌,有男士系列,產(chǎn)品較全
網(wǎng)店商業(yè)計劃書(shū)6
1.執行摘要
本商業(yè)計劃書(shū)主要是依據網(wǎng)絡(luò )商店建設與運營(yíng)實(shí)訓要求而編,內容主要包括網(wǎng)店的基本概況,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或服務(wù),市場(chǎng)及行業(yè)的相關(guān)分析,營(yíng)銷(xiāo)策略,貨源選擇,財務(wù)計劃以及風(fēng)險等。為保證網(wǎng)店的順利運營(yíng),本商業(yè)計劃書(shū)還會(huì )不斷調整,以適應當前經(jīng)濟發(fā)展的需要。
2網(wǎng)店基本情況
店鋪簡(jiǎn)介:
蝴蝶飛情侶專(zhuān)賣(mài)店成立于20xx年11月, 我店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品如服裝,鞋子等等,活動(dòng):累積一定金額給予獎品。
本店鋪即是合作店鋪又是個(gè)人專(zhuān)有獨資店鋪,擁有20xx多的員工,網(wǎng)店交易額達到5000000金額的等等。
我們立志于在網(wǎng)店建設與運營(yíng)中恪守信譽(yù)、提高聲望:價(jià)格合理,適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品來(lái)豐富市場(chǎng)需求。為達到此目標,我們采取密切注視市場(chǎng)趨勢和需求,開(kāi)發(fā)具有創(chuàng )意性和獲利性產(chǎn)品,并在包裝上創(chuàng )新等方式來(lái)實(shí)現。
為貫徹我們的目標和既定方針,我們決心以良好的信譽(yù)、優(yōu)廉的價(jià)格、完美的售后服務(wù)等等來(lái)對每位顧客及社會(huì )其他群體。
3.產(chǎn)品服務(wù)
產(chǎn)品或服務(wù)
代表著(zhù)新服飾,數碼產(chǎn)品市場(chǎng)的一個(gè)側面,該市場(chǎng)可以解決的問(wèn)題:提供新產(chǎn)品,顧客滿(mǎn)意的服務(wù),并且可以廣泛地反映出全部對服務(wù)的需求。
4.行業(yè)及市場(chǎng)情況
主要包括:市場(chǎng)行情分析,競爭環(huán)境分析。
5.營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄖ攸c(diǎn)應考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,即“4Ps”營(yíng)銷(xiāo)組合。)
我們在產(chǎn)品質(zhì)量第一,信任最好,服務(wù)最令顧客滿(mǎn)意。希望參與競爭,正在展開(kāi)競爭活動(dòng)。根據具體的資料來(lái)源,該市場(chǎng)前一段有效時(shí)間,即批發(fā)又零售額大約為10000金額元。我們相信:這個(gè)領(lǐng)域未來(lái)主要趨勢是向著(zhù)環(huán)保方面,高品質(zhì)方向的產(chǎn)品發(fā)展。
銷(xiāo)售策略:
第一是市場(chǎng)滲透,打開(kāi)市場(chǎng),上市場(chǎng)與世界接軌。
第二步是注意具體的銷(xiāo)售渠道。傳統客戶(hù)是我們產(chǎn)品的主要目標。蝴蝶飛情侶專(zhuān)賣(mài)店目前正同德州百貨商貿公司商談以處銷(xiāo)到國內外的方式進(jìn)行銷(xiāo)售的可能性。
第三是注意發(fā)展合作伙伴關(guān)系:共同達成協(xié)議,團結一心的目標。蝴蝶飛情侶專(zhuān)賣(mài)店目前正同德州百貨商貿公司開(kāi)展商品買(mǎi)賣(mài)上的合作,以便講信任令顧客滿(mǎn)意、服務(wù)到家。我店鋪正與德州百貨商貿公司和德州郵政、快遞公司等合作,將我們的產(chǎn)品送到消費者手中。
第四是注意具體的價(jià)格與質(zhì)量:價(jià)格低廉、20xx至80000元,質(zhì)量一流,令顧客滿(mǎn)意。
銷(xiāo)售渠道:我們的銷(xiāo)售渠道包括以下幾種:
分銷(xiāo)商:
確定分銷(xiāo)商是我們市場(chǎng)計劃中的重要環(huán)節。我們將首先選擇那些從前就已經(jīng)建立起來(lái)的銷(xiāo)售渠道,這些銷(xiāo)售渠道相對來(lái)說(shuō)人員專(zhuān)業(yè)性強、隊伍穩定、熱情高。
直接銷(xiāo)售:
我已經(jīng)形成了一個(gè)有力的直銷(xiāo)體系,請我說(shuō)明一下這支隊伍的運行機制及將來(lái)的計劃。如果實(shí)際的合同金額低,直接銷(xiāo)售就不會(huì )賺錢(qián)。一定要使你的直接銷(xiāo)售利潤率達到或超過(guò)生產(chǎn)率及銷(xiāo)售率。
零售商:
定價(jià)策略:
我們最終定價(jià)原則是根據成本、毛利目標、市場(chǎng)價(jià)格形勢,公認性?xún)r(jià)格。
我們按沒(méi)月來(lái)審查價(jià)格,以保證基本盈利不受損失。顧客對我們的`產(chǎn)品和服務(wù)愿意支付的價(jià)格是最低的(8000),原因是令顧客得到我們的信任。
我們感到顧客愿意花8000元購買(mǎi),原因是質(zhì)量好、服務(wù)好、穿著(zhù)舒適。我們計劃每三個(gè)月審查我們的定價(jià)情況和產(chǎn)品庫存或短缺的情況。
6.貨源選擇
貨源的選擇:雜七雜八的蝴蝶飛情侶專(zhuān)賣(mài)店,價(jià)格磋商:一口價(jià)的方式。
7.財務(wù)計劃
財務(wù)預算,收支,財務(wù)報表等。
財務(wù)預算每年總收入為6000000元,納稅:50000元,其余為盈利的。
8. 風(fēng)險評估
需要評估一下你業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險管理問(wèn)題、市場(chǎng)狀況、技術(shù)狀態(tài)和財政狀況。這些風(fēng)險包括以下方面:有限的操作經(jīng)驗,有限的技術(shù)力量,員工熟練程度,資源數量,有限的管理經(jīng)驗,市場(chǎng)的某些不確定因素,生產(chǎn)上的某些不確定因素,來(lái)自競爭對手的威脅,防止假冒偽劣商品問(wèn)題,對關(guān)鍵管理方式的獨立性問(wèn)題,等等。
網(wǎng)店商業(yè)計劃書(shū)7
在你打算開(kāi)網(wǎng)店之前,最好先寫(xiě)一份網(wǎng)店商業(yè)計劃書(shū)。一方面可以讓你更全面的思考業(yè)務(wù)流程中涉及的東西,防止遺漏。另一方面可以幫你理清思路,知道創(chuàng )業(yè)的每一步,讓你有計劃的做事,提高效率。你要知道,走彎路是要付出代價(jià)的。這里有一篇關(guān)于寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)的文章,可以參考一下。當然,你不需要完全按照它來(lái)寫(xiě)東西,你只需要找到對你有用的東西。呵呵,也許有一天你長(cháng)大了,去找風(fēng)險投資,那你就得寫(xiě)一個(gè)。祝你早日成功。
創(chuàng )業(yè)計劃是創(chuàng )業(yè)者敲開(kāi)投資人大門(mén)的一種方式。墊腳石“一份優(yōu)秀的商業(yè)計劃書(shū)往往會(huì )讓創(chuàng )業(yè)者事半功倍。
第一,商業(yè)計劃
它是企業(yè)家計劃創(chuàng )建的業(yè)務(wù)的書(shū)面總結。它用于描述與擬議業(yè)務(wù)相關(guān)的內部和外部環(huán)境條件和要素,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指標圖表,并衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展的標準。通常商業(yè)計劃書(shū)是營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能的綜合計劃。撰寫(xiě)商業(yè)計劃時(shí)需要考慮的問(wèn)題:
1/關(guān)注產(chǎn)品2/敢于競爭3/了解市場(chǎng)4/展示行動(dòng)方針5/展示你的管理團隊6/優(yōu)秀計劃總結
二、經(jīng)營(yíng)計劃的內容
一般來(lái)說(shuō),商業(yè)計劃應包括業(yè)務(wù)類(lèi)型、資本規劃和資金來(lái)源、資金總分配比例、階段目標、財務(wù)估計、營(yíng)銷(xiāo)策略、可能的風(fēng)險評估、創(chuàng )業(yè)動(dòng)機、股東名冊和計劃的員工人數。具體內容一般包括以下十一個(gè)方面:
。╝)封面
封面的設計要有美感和藝術(shù)性。好的封面會(huì )讓讀者產(chǎn)生初步印象,形成良好的第一印象。
。2)計劃概要
是濃縮商業(yè)計劃書(shū)的精髓。
方案總結涵蓋了方案的要點(diǎn),以便一目了然,讓讀者在最短的時(shí)間內對方案進(jìn)行回顧和判斷。
計劃總結一般包括以下內容:
公司介紹;管理者及其組織;主要產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)范圍;市場(chǎng)概況;營(yíng)銷(xiāo)策略;
銷(xiāo)售計劃;生產(chǎn)管理計劃;財務(wù)規劃;資金需求等。
它應該盡可能簡(jiǎn)潔生動(dòng),特別是應該解釋自己企業(yè)的差異和他們成功的市場(chǎng)因素。
。3)企業(yè)介紹
這一部分的目的不是描述整個(gè)計劃,也不是提供另一個(gè)總結,而是介紹你的公司,所以重點(diǎn)是你的公司理念以及如何制定公司的戰略目標。
。4)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,要正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特征、競爭現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題:
。1)行業(yè)的發(fā)展水平如何,目前的發(fā)展趨勢如何
。2)創(chuàng )新和技術(shù)進(jìn)步在這個(gè)行業(yè)中起什么作用
。3)行業(yè)總銷(xiāo)售額和收入的發(fā)展趨勢如何
。4)價(jià)格走勢如何
。5)經(jīng)濟發(fā)展對行業(yè)有什么影響?政府如何影響行業(yè)
。6)什么因素決定了它的發(fā)展
。7)競爭的'本質(zhì)是什么?你會(huì )采取什么樣的策略
。8)進(jìn)入行業(yè)有哪些障礙?你將如何克服行業(yè)中的典型回報率
。5)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應包括以下內容:產(chǎn)品的概念、性能和特點(diǎn);主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程;開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品市場(chǎng)前景預測;產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,創(chuàng )業(yè)者要對產(chǎn)品(服務(wù))做詳細的描述,描述要準確易懂,讓不是專(zhuān)業(yè)人士的投資者也能看懂。一般產(chǎn)品介紹都要附有產(chǎn)品原型、照片或者其他介紹。
。6)人員和組織結構
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,有人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、活動(dòng)管理、產(chǎn)品管理等,人力資源管理是其中非常重要的一環(huán)。
因為在社會(huì )發(fā)展的今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性決定的。企業(yè)應該遵循科學(xué)的原則和方法來(lái)管理好這一資源。
在商業(yè)計劃書(shū)中,需要明確主要管理人員,介紹他們的能力,他們在企業(yè)中的職責和責任,以及他們過(guò)去詳細的經(jīng)歷和背景。此外,在這部分商業(yè)計劃書(shū)中,還應簡(jiǎn)要介紹公司架構,包括:公司的組織架構圖;各部門(mén)的職能和職責;各部門(mén)負責人及關(guān)鍵成員;公司的薪酬制度;公司股東名單,包括股票期權、比例和特權;公司董事會(huì )成員;董事背景資料、
如果需要,可以準備一個(gè)產(chǎn)品模型。
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