商業(yè)策劃書(shū)(合集15篇)
時(shí)間過(guò)得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，迎來(lái)新的工作目標，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。你所見(jiàn)過(guò)的策劃書(shū)應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的商業(yè)策劃書(shū)，歡迎大家分享。
商業(yè)策劃書(shū)1
一、摘要
1、企業(yè)理念和企業(yè)特征
為了豐富長(cháng)橋地區居民的文化生活，提升長(cháng)橋人民的文化素質(zhì)，目前在該地區巳建立了西南文化藝術(shù)中心及西南影城分院，投資人本著(zhù)“立足實(shí)踐、大膽創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)、勇于探索”的理念，設想將在該地區創(chuàng )立一家中高檔的美容美發(fā)有限公司，為在那里居住的市民提供優(yōu)質(zhì)、上等的服務(wù)，滿(mǎn)足各個(gè)層次消費者的需要。
2、商機和戰略
公司所在地區的環(huán)境“動(dòng)靜相宜”，周邊屬于城郊結合部，目前居民樓眾多，正在向形成小型的文化、商業(yè)街邁進(jìn)。然而只是偶爾能見(jiàn)到幾家不成規模的理發(fā)店，這似乎與該地區文化背景相差甚遠。為此，該美容美發(fā)公司的建立，將無(wú)疑給該地區的消費者帶來(lái)很大的便利，在此地區設立公司的前景一片光明，愛(ài)美之心人皆有知，只要不斷提高服務(wù)品牌，聘請著(zhù)名的美容師加盟，那這里的居民一定不會(huì )舍近求遠了。同樣的消費、同樣的享受，消費者何樂(lè )而不為呢?通過(guò)一、二年的實(shí)踐，在取得成功經(jīng)驗的基礎上，再擴大經(jīng)營(yíng)規模，定能創(chuàng )造出更多的利潤。
3、企業(yè)目標市場(chǎng)和預測
公司服務(wù)的對象主要是該地區的中青年人士，向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只要定價(jià)合理，服務(wù)保證，一定會(huì )有一定數量的消費者，產(chǎn)生更大的規模經(jīng)濟，據保守的預測年營(yíng)業(yè)額將會(huì )超過(guò)20萬(wàn)元。 4、企業(yè)競爭優(yōu)勢
由于該地區尚未具有比較高檔的美容美發(fā)公司，而且隨著(zhù)大批商業(yè)樓及居民的建成，公司的建立勢必會(huì )帶來(lái)一定的消費者，打敗一些不成氣候的小小理發(fā)室，使公司在競爭中處于不敗之地。
5、企業(yè)經(jīng)濟性、盈利性和收獲能力
經(jīng)濟效益預測：
年營(yíng)業(yè)收入：50萬(wàn)元 年營(yíng)業(yè)總成本： 40萬(wàn)元 年利潤： 10萬(wàn)元 所交所得稅：2.7萬(wàn) 稅后利潤： 7.3萬(wàn) 提取盈余公積： 1.01萬(wàn) 可分配利潤：6.29萬(wàn) 投資回收期：3年 6、企業(yè)團隊
公司有員工8名，員工除投資方推薦委派人員外，其他人員向社會(huì )公開(kāi)招聘。其中：法定代表人(兼總經(jīng)理)1名負責日常經(jīng)營(yíng)管理;財務(wù)人員1人負責公司的帳務(wù)處理;監事1人負責監督公司的經(jīng)營(yíng)狀況及財務(wù)監管;員工5人負責公司的日常經(jīng)營(yíng)及參與策劃各種公關(guān)活動(dòng)，其中招聘深資質(zhì)的美容師1名，其余為招聘勞務(wù)工(不出資)。7、投資企業(yè)的回報 總投資額為20萬(wàn)元人民幣 注冊資金為20萬(wàn)元人民幣
出資情況：法定代表人出資10.1萬(wàn)元人民幣，占投資比例的55%; 其余9.9萬(wàn)元由3人平均投資，占投資比例的45%。 出資方式：全部以貨幣資金投入。
繳資期限：在工商營(yíng)業(yè)執照簽發(fā)前一個(gè)月(即工商查名成功后)全部到位。 經(jīng)營(yíng)期限：5年 資金的主要用途：購買(mǎi)固定資產(chǎn)及低值易耗品(電吹風(fēng)機、多功能轉椅、罩子、躺椅等)、開(kāi)辦費、房屋租賃費、水電費、管理費、員工工資及各種稅收、不可預見(jiàn)費等。
企業(yè)回報：企業(yè)預計將在3年即可收回投資成本，并且投資人可每年視經(jīng)營(yíng)狀況追加部分固定資產(chǎn)外，再按出資比例分紅。
二、目錄(商業(yè)計劃書(shū)正文目錄)
1、行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品或服務(wù)
2、市場(chǎng)調研和分析
3、企業(yè)的經(jīng)濟性
4、經(jīng)營(yíng)計劃
5、設計和開(kāi)發(fā)計劃
6、規劃和營(yíng)計劃
7、管理團隊
8、財務(wù)計劃及相關(guān)報表
9、關(guān)鍵風(fēng)險、問(wèn)題和假設
10、總日程表
三、商業(yè)計劃書(shū)正文
摘要
1. 基本情況
2. 管理情況
3. 產(chǎn)品介紹
4. 發(fā)展目標
5. 市場(chǎng)分析
6. 資金需求量及使用情況
7. 經(jīng)營(yíng)及財務(wù)分析
8. 風(fēng)險分析
9. 投資出路(公開(kāi)上市，兼并收購，回購)
商業(yè)計劃書(shū)范文格式
案例來(lái)自：中國產(chǎn)業(yè)競爭情報網(wǎng)
第一章 公司基本情況
一. 項目公司與關(guān)聯(lián)公司
二. 公司組織結構
三. 公司管理層構成
四. 歷史財務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況
五. 歷史管理與營(yíng)銷(xiāo)基礎
六. 公司地理位置
七. 公司發(fā)展戰略
八. 公司內部控制管理
第二章 項目產(chǎn)品介紹
一. 產(chǎn)品/服務(wù)描述(分類(lèi)、名稱(chēng)、規格、型號、產(chǎn)量、價(jià)格等)
二. 產(chǎn)品特性
三. 產(chǎn)品商標注冊情況
四. 產(chǎn)品更新?lián)Q代周期
五. 產(chǎn)品標準
六. 產(chǎn)品生產(chǎn)原料
七. 產(chǎn)品加工工藝
八. 生產(chǎn)線(xiàn)主要設備
九. 核心生產(chǎn)設備
十. 研究與開(kāi)發(fā)
1. 正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
2. 公司已往的研究與開(kāi)發(fā)成果及其技術(shù)先進(jìn)性
3. 研發(fā)計劃及時(shí)間表
4. 知識產(chǎn)權策略
5. 公司現有技術(shù)開(kāi)發(fā)資源以及技術(shù)儲備情況
6. 無(wú)形資產(chǎn)(商標知識產(chǎn)權專(zhuān)利等)
十一.產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù)技術(shù)支持
十二. 項目地理位置與背景
十三.項目建設基本方案
第三章 項目行業(yè)及產(chǎn)品市場(chǎng)分析
二. 行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿易壁壘。政策限制等，行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預測)
三. 產(chǎn)品原料市場(chǎng)分析
四. 目標區域產(chǎn)品供需現狀與預測(目標市場(chǎng)分析)
五. 產(chǎn)品市場(chǎng)供給狀況分析
六. 產(chǎn)品市場(chǎng)需求狀況分析
七. 產(chǎn)品市場(chǎng)平衡性分析
八. 產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道分析
九. 競爭對手情況與分析
1. 競爭對手情況
2. 本公司與行業(yè)內五個(gè)主要競爭對手的比較
十. 行業(yè)準入與政策環(huán)境分析
第四章 項目產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)展戰略與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計劃
一. 項目執行戰略
二. 項目合作方案
三. 公司發(fā)展戰略
四. 市場(chǎng)快速反應系統建設
五. 企業(yè)安全管理系統建設
六. 產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據
七. 產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1. 在建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售渠道、設立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略與實(shí)施
2. 在廣告促銷(xiāo)方面的策略與實(shí)施
3. 在產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格方面的策略與實(shí)施
4. 在建立良好銷(xiāo)售隊伍方面的策略與實(shí)施
八. 產(chǎn)品銷(xiāo)售代理系統
九. 產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃
十. 產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施
第五章 項目產(chǎn)品生產(chǎn)及swot綜合分析
一. 項目產(chǎn)品制造情況 產(chǎn)品市場(chǎng)預測
1. 產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)房情況
2. 現有生產(chǎn)設備情況
3. 產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程、工藝流程
4. 主要原材料供應商情況
二. 項目?jì)?yōu)勢分析
三. 項目弱勢分析
四. 項目機會(huì )分析
五. 項目威脅分析
六. swot綜合分析
第六章 項目管理與人員計劃
一. 組織結構
二. 管理團隊介紹
三. 管理團隊建設與完善
1. 公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機制
2. 是否考慮管理層持股問(wèn)題 四. 人員招聘與培訓計劃
五. 人員管理制度與激勵機制
六. 成本控制管理
七. 項目實(shí)施進(jìn)度計劃
第七章 項目風(fēng)險分析與規避對策
一. 經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險及其規避
二. 技術(shù)人才風(fēng)險及其規避
三. 安全、污染風(fēng)險及控制
四. 產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險及其規避
五. 政策風(fēng)險及其規避
六. 中小企業(yè)融資風(fēng)險與對策
七. 對公司關(guān)鍵人員依賴(lài)的風(fēng)險
第八章 項目投入估算與融資說(shuō)明
一. 項目中小企業(yè)融資需求與貸款方式
二. 項目資金使用計劃
三. 中小企業(yè)融資資金使用計劃
四. 貸款方式及還款保證
五. 投資方可享有哪些監督和管理權力
六. 投資方以何種方式收回投資，具體方式和執行時(shí)間
第九章 項目財務(wù)預算及財務(wù)計劃(每一項財務(wù)數據要有依據，要進(jìn)行財務(wù)數據說(shuō)明)
一. 財務(wù)分析說(shuō)明
二. 財務(wù)資料預測(未來(lái)3-5年)
1. 銷(xiāo)售收入明細表
2. 成本費用明細表
3. 薪金水平明細表
4. 固定資產(chǎn)明細表
5. 資產(chǎn)負債表
6. 利潤及利潤分配明細表
7. 現金流量表
8. 財務(wù)收益能力分析
1) 財務(wù)盈利能力分析
2) 項目清償能力分析
第十章 公司無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值分析
一. 分析方法的選擇
二. 收益年限的確定
三. 基本數據
四. 無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的確定
附件
附件i：項目實(shí)施進(jìn)度
附件ii：其它補充內容
商業(yè)策劃書(shū)2
一、 預算及建設計劃
1. 資金投入：50-80萬(wàn)
投入地點(diǎn)：北京
出口地點(diǎn)：俄羅斯 歐洲
公司部門(mén)建設:營(yíng)業(yè)部、產(chǎn)品部、企劃部、財務(wù)部。 初期投入費用：租金15萬(wàn)-20萬(wàn)(辦公廳約150-200平米) 2. 3. 4. 5.
裝修：2萬(wàn)-5萬(wàn)
辦公使用物品3萬(wàn)-6萬(wàn)(含展廳展柜) 公司注冊費用：5萬(wàn)
周轉資金：15萬(wàn)-20萬(wàn)
二、外貿平臺的建設
外貿平臺的建設涉及以下領(lǐng)域：
1、 行政機關(guān)的注冊、登記。包括工商、稅務(wù)、海關(guān)、外匯局、商檢局完成相關(guān)手續的辦理;整個(gè)流程辦理結束大概2個(gè)月時(shí)間。
2、外貿部門(mén)的組建。外貿部門(mén)作為一個(gè)團隊，由于分工不同，一般由業(yè)務(wù)員，財會(huì )(負責核銷(xiāo)、退稅)、單證員，質(zhì)檢員組成。人員的數量依據業(yè)務(wù)量而定;在公司創(chuàng )業(yè)初期，由于業(yè)務(wù)量不大，可以一人多職，如業(yè)務(wù)員可以負責單證的處理。
3、 貨運代理，快遞公司的選擇、確定。
從實(shí)際操作看，目前大多數外貿公司的相關(guān)業(yè)務(wù)都是委托中介公司來(lái)完成的，如貨物的進(jìn)出口報關(guān)，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時(shí)省事。但選擇合適的中介公司對外貿公司非常重要;好的中介公司可以促進(jìn)外貿業(yè)務(wù)的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應該是業(yè)務(wù)熟練，專(zhuān)業(yè)知識強，服務(wù)效率高，收費合理。
由于外貿公司的日常郵件多，費用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節約費用。通過(guò)對全球主要快遞公司的考察，UPS收費相對便宜(可以打折到73%)，時(shí)間上也比較快，一般在2-3個(gè)工作日可以到達全球各地。唯一的缺點(diǎn)是貨物的重量 由UPS在事后帳單中告之。
4、 公司形象的建立，如網(wǎng)站，產(chǎn)品規格、樣品陳列
公司形象是開(kāi)拓外貿業(yè)務(wù)時(shí)公司的“名片”，外商往往是通過(guò)企業(yè)形象來(lái)逐漸了解其未來(lái)合作伙伴的。一個(gè)有實(shí)力，讓外商感覺(jué)可信賴(lài)的公司，不僅可以加快合作的進(jìn)程，而且也有利于將來(lái)業(yè)務(wù)量的不斷拓展。
如何建設公司外貿形象，可以由委托專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )公司、廣告公司按照客戶(hù)的旨意進(jìn)行設計、策劃，當然公司外貿形象的建設，也是逐步發(fā)展，不斷完善的，不可能一步到位。
5、 參加外貿行業(yè)協(xié)會(huì )，成為會(huì )員。
上海市外貿行業(yè)協(xié)會(huì )現有會(huì )員在5000家企業(yè)左右(包括浦東新區外貿協(xié)會(huì ))，外貿協(xié)會(huì )的主要功
能為企業(yè)提供市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，邀請相關(guān)主管部門(mén)，如海關(guān)、稅務(wù)、商檢、外匯局主管領(lǐng)導為企業(yè)進(jìn)行培訓、講座，內容涉及國家最新外貿政策變化以及進(jìn)出口操作實(shí)際注意事項等。由于外貿協(xié)會(huì )和政府的關(guān)系密切，在企業(yè)遭受困難，由協(xié)會(huì )出面，有利于困難順利解決;另外，隨著(zhù)國際貿易爭端紛起，反傾銷(xiāo)案件的增多，在外貿協(xié)會(huì )的組織下的積極應訴，據統計獲勝的案件很多。
三、公司部門(mén)作用
1、 營(yíng)業(yè)部：主要負責外交及接單接待、銷(xiāo)售、業(yè)績(jì)等。
2、 產(chǎn)品部：主要負責產(chǎn)品管理及下單生產(chǎn)、尋找供應商交接溝
通、臨時(shí)調配主要配合營(yíng)運部運作。
3、 財務(wù)部：主要負責款項來(lái)往管控及催款、勞務(wù)報酬核算公司
財務(wù)管理。
四、運營(yíng)模式及核算
投資股份比例為100%，其中股東占3位，每人股份分配為30%，其中10%為外商業(yè)績(jì)獎勵股，不授權股份，只做核算使用。
股份倍增折算：
股份倍增10倍。10X100%=1000%，每人占300%，其中100%為外商業(yè)獎勵股。 其獎勵方式如下：
累積倍增方式：
你接單8萬(wàn) 開(kāi)發(fā)A、B、C、D外商。其他A、B、C、D每人接單8萬(wàn)， 8X5=40萬(wàn)，你的利潤：40萬(wàn)X0.9%=3萬(wàn)6千—[ABCDX0.3=2400]X4=9600 3萬(wàn)6千—9600=26400是你真正的利潤。加0.2%分紅=你的股份收入
公司利潤占比 3%基本收入+5%人員提成+2%分紅預算=毛利
凈利=毛利—提成—公司費用
如：借外力合作無(wú)達到預期工作，請見(jiàn)公司職員運營(yíng)明細方案。
五、公司銷(xiāo)售產(chǎn)品
出口產(chǎn)品：鋼材 、五金、
六、出口流程
報價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。
一、報價(jià)
在國際貿易中一般是由產(chǎn)品的詢(xún)價(jià)、報價(jià)作為貿易的開(kāi)始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內容。
比較常用的報價(jià)有： FOB"船上交貨"、CNF"成本加運費"、CIF"成本、保險費加運費"等形式。
二、訂貨(簽約)
貿易雙方就報價(jià)達成意向后，買(mǎi)方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣(mài)方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過(guò)程中，主要對商品名稱(chēng)、規格型號、數量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進(jìn)行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫(xiě)入《購貨合同》。這標志著(zhù)出口業(yè)務(wù)的正式開(kāi)始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
三、付款方式
比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。
1、信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類(lèi)。跟單信用證是指附有指定單據的信用證，不附任何單據的信用證稱(chēng)光票信用證。簡(jiǎn)單地說(shuō)，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進(jìn)行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內提交。
國際貿易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開(kāi)證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行，如中國銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、中國工商銀行等，都能夠對外開(kāi)立信用證(這幾家主要銀行的開(kāi)證手續費都是開(kāi)證金額的1.5‰)。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外匯現金方式結算，由您的客戶(hù)將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，可以要求貨到后一定期限內匯款。
3、直接付款方式
是指買(mǎi)賣(mài)雙方直接交貨付款。
商業(yè)策劃書(shū)3
一、餐廳簡(jiǎn)介
“青爾”素食餐廳，是一家以經(jīng)營(yíng)素食品為主的風(fēng)格餐廳。我們的宗旨是為喜愛(ài)素食品的人群提供口感一流、服務(wù)一流的超實(shí)惠綠色素食，感受素食品帶來(lái)的無(wú)限樂(lè )趣�！扒酄枴弊屇闱啻航】�，吃出綠色生活！
二、背景
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人民生活的富足，食素的人群越來(lái)越大。如今，“穿要布、吃要素”已成為一種潮流。另有相當部分女大學(xué)生為減肥而食素，而這部分人是重要消費群體。我們應當看到這一發(fā)展趨勢，抓住有利商機，投資興辦“素食餐廳”，也許就會(huì )在擁擠的餐飲市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出一片新的天地。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
主要經(jīng)營(yíng)各類(lèi)營(yíng)養素食，定期推出特色產(chǎn)品。強化原料、菜品和烹調方法的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新。同時(shí)，我們經(jīng)營(yíng)各類(lèi)綠色飲品。努力創(chuàng )建一流服務(wù)團隊，并提供“微笑”服務(wù)，建立意見(jiàn)隨提隨采納模式。借鑒肯德基的服務(wù)模式，小規模提供就餐建議，協(xié)助顧客點(diǎn)餐。
四、目標市場(chǎng)
目前三至五年內主要針對小和山高教園區的大學(xué)生，以浙科院為中心。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
開(kāi)業(yè)前三天每天提供100個(gè)免費試吃名額； 2、提供500張VIP貴賓卡，實(shí)行消費累計積分，年終按積分返回精美禮品 3、定期舉行由顧客提供菜色創(chuàng )新意見(jiàn)活動(dòng)，并接受訂制新菜 4、接受預先訂餐，VIP優(yōu)先 5、每人次消費可享受免費飲料一杯（視季節變化而微調） 6、素食品營(yíng)養講座，宣傳素食文化；發(fā)放宣傳單
六、市場(chǎng)競爭情況
東和新開(kāi)桌游主題餐廳，西和牧之源風(fēng)格餐廳，其他餐廳。其市場(chǎng)占有率不是相當大。其他餐廳中素食較少。
七、競爭優(yōu)勢
目前小和山一帶未有風(fēng)格鮮明的素食餐廳。我們推服務(wù)，重營(yíng)養，實(shí)行消費積分制，具有鮮明特色。不斷推出新菜色，并能調動(dòng)顧客好奇心，進(jìn)而前來(lái)就餐。
八、財務(wù)狀況及風(fēng)險
財務(wù)狀況：三未來(lái)年內可望盈利5至20萬(wàn)元，擴大規模后每年可盈利10至15萬(wàn)元。
風(fēng)險：市場(chǎng)較為狹小，素食品的推廣圈有限，消費者流動(dòng)性不強。
九、餐廳的長(cháng)期發(fā)展目標
三年內在杭州增加1到3家“青爾”素食餐廳分店，并計劃在七年內設分店至上海、蘇州等沿海大城市�；緦�(shí)現平均每年每店盈利30萬(wàn)元。每家“青爾”素食餐廳擁有員工數達15至20人。
十、尋求資金數額
預計需資金總數60萬(wàn)元。其中每月食材費4萬(wàn)元；裝修費1萬(wàn)元；宣傳費用3000元（含宣傳單）；廚房用具3萬(wàn)元（含餐具）；桌椅8000元；廚師2名，每月工資3000元（可微調）；洗菜洗碗工3名，每月工資1000元；收銀員2名，每月工資1200元；助餐員（協(xié)助點(diǎn)餐、上菜）2名，每月工資1200。
投資者將成為本餐廳股東，每年獲分紅5%。
商業(yè)策劃書(shū)4
項目名稱(chēng)：懷柔廟城人才公租房項目
功能定位：改善園區企業(yè)員工的居住、生活條件、促進(jìn)本地區域經(jīng)濟健康協(xié)調發(fā)展、提高人民物質(zhì)文化生活和福利水平。
發(fā)展目標：爭取建設“景觀(guān)利用最大化，觀(guān)景住宅最多化”和“小區整體內外環(huán)境景觀(guān)的均好性”。同時(shí)，建設部分屋頂綠化及墻體綠化更好的改善居住環(huán)境。
建設規模：項目總建筑面積58500㎡，其中住宅建筑面積51225㎡，配套商業(yè)設施面積（含規劃千人指標面積）7275㎡，項目容積率2、8，總建筑密度27%。居住戶(hù)數569戶(hù)，居住人數1593人，綠地率30%。
業(yè)態(tài)規劃：本規劃以居住組團為基本單位，根據該狹長(cháng)用地地塊，規劃主干道連通南北主要出入口，次干道為小區入戶(hù)路。中心景觀(guān)把小區與周?chē)淖匀画h(huán)境有機地結合為一體，互相滲透，互相融合。
投資規模：總投資28628、40萬(wàn)元。其中：土地費用4755、00萬(wàn)元，工程費用19594、48萬(wàn)元，工程建設其它費用702、62萬(wàn)元，建設期貸款利息3576、30萬(wàn)元。
效益預測：經(jīng)計算，項目計算期內年均實(shí)現凈利潤875、02萬(wàn)元，年均實(shí)現所得稅297、90萬(wàn)元。
商業(yè)策劃書(shū)5
一、 項目描述
“易互通”項目擬在內蒙古工業(yè)大學(xué)內建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專(zhuān)業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。
“易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡(jiǎn)、精、廉”作為項目的發(fā)展目標�！昂�(jiǎn)”是指硬件設備簡(jiǎn)化，人員成分簡(jiǎn)化，服務(wù)范圍簡(jiǎn)化，項目規模簡(jiǎn)化�！熬笔侵钢鳡I(yíng)業(yè)務(wù)做得精，業(yè)務(wù)技能學(xué)的精，服務(wù)質(zhì)量追求精�！傲敝傅氖菃T工培訓成本低廉，員工工資要求低廉，管理費用低廉。
作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心，我們擬在與學(xué)校各招生單位取得溝通合作后積極開(kāi)拓學(xué)校各類(lèi)招生電話(huà)咨詢(xún)業(yè)務(wù)（本科、研究、自考），服務(wù)校內廣大招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調查、推廣、咨詢(xún)工作。以更加低廉的成本，更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神，更加高效的服務(wù)質(zhì)量，更加成熟的服務(wù)內容取得校內各級招生單位的信任與支持，成功開(kāi)展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個(gè)項目。并在今后陸續承包校外各類(lèi)企業(yè)、公司的咨詢(xún)、客戶(hù)回訪(fǎng)、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、項目市場(chǎng)調研
�。ㄒ唬╉椖渴袌�(chǎng)的形成
呼叫中心(Call Center)起源于幾十年前的民航業(yè)，其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢(xún)服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個(gè)具有一定規模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶(hù)通過(guò)呼叫中心進(jìn)行機票預定。隨后AT&T推出了第一個(gè)用于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼出型（outbound）呼叫中心，并在1967年正式開(kāi)始運營(yíng)800被叫付費業(yè)務(wù)。從此以后，利用電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動(dòng)的概念，逐漸在全球范圍內被接受和采用，直至形成今天規模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ╉椖渴袌�(chǎng)的發(fā)展趨勢
呼叫中心作為一種能充分利用現代通信手段和計算機技術(shù)的
全新現代化服務(wù)方式，已引起越來(lái)越多人的關(guān)注，已被廣大企業(yè)領(lǐng)導者和專(zhuān)家所認識，不僅在郵電，而且在銀行、鐵道、航運、保險、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應用。
我國的經(jīng)濟不斷發(fā)展，市場(chǎng)競爭層次不斷提升，對信息化水平的依賴(lài)程度越來(lái)越高，企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前，我國的呼叫中心市場(chǎng)還剛剛起步，許多市場(chǎng)還是空白，這為提供呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了良好的機遇，其中擁有5到50個(gè)座席人員的中小型呼叫中心的市場(chǎng)具有很大的潛力。在未來(lái)的幾年間，呼叫中心在我國會(huì )取得很大的發(fā)展。
隨著(zhù)現代社會(huì )的迅猛發(fā)展，計算機以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會(huì )各個(gè)行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會(huì )公眾的服務(wù)觀(guān)念也隨之發(fā)生了很大的變化，服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)心的話(huà)題�？蛻�(hù)服務(wù)中心作為連接客戶(hù)和企業(yè)的橋梁，擁有數據集中、規�；�、高效率、服務(wù)功能強、速度快、素質(zhì)高的現代化服務(wù)手段，將傳統的來(lái)訪(fǎng)接待室、柜臺、會(huì )客室、業(yè)務(wù)室等的客戶(hù)接待方式，轉變?yōu)橐杂嬎銠C技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎的不受時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合限制的高效率的自助服務(wù)與人工服務(wù)有機結合的服務(wù)方式，是未來(lái)客戶(hù)服務(wù)（呼叫中心）的發(fā)展方向。
（三） 項目的市場(chǎng)需求分析
1、 校內市場(chǎng)需求分析
市場(chǎng)不是憑空出現的，市場(chǎng)需要開(kāi)發(fā)，需要探索，需要先制造出“商品”再培育該商品的市場(chǎng)�！耙谆ネā焙艚蟹⻊�(wù)外包中心的商品就是我們的電訊服務(wù)。
隨著(zhù)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不斷提高，招生數量逐漸擴大，學(xué)校改革進(jìn)度不斷發(fā)展，學(xué)校內各級行政單位對于電訊服務(wù)的需求越來(lái)越大。其中學(xué)校各級招生部門(mén)對該服務(wù)的需求尤為強烈，學(xué)校的招生單位工作人員數量有限，辦公室內的普通有線(xiàn)電話(huà)接待能力有限，伴隨著(zhù)辦學(xué)規模的不斷升級，報名考生需要詳細、優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯，不健全的電詢(xún)接待能力、較差的電詢(xún)服務(wù)態(tài)度都會(huì )直接或間接影響到學(xué)校各級招生單位的招生質(zhì)量和數量。
被動(dòng)呼叫服務(wù)（來(lái)電咨詢(xún)服務(wù)）并不是招生單位的主要工作內容，并且這項工作的可替代性強、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時(shí)間和精力，使得工作人員無(wú)法節省出更多的人力物力解決其他難度大、專(zhuān)業(yè)程度高的主要工作。該項呼叫服務(wù)的外包已經(jīng)成為學(xué)校教育規模不斷發(fā)展、招生工作不斷進(jìn)步的必然選擇。
內蒙古工業(yè)大學(xué)總共有25個(gè)學(xué)院，并在校內設有研究生、自考生招生單位，在報考、招生旺季這種來(lái)電咨詢(xún)業(yè)務(wù)是十分龐大的；這就形成了一個(gè)巨大的、潛在的需求市場(chǎng)。另外，在招生淡季，我們呼叫中心也可提供主動(dòng)呼叫服務(wù)，幫助校內各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。
2、校外市場(chǎng)的需求分析 20xx年中國服務(wù)外包市場(chǎng)規模接近208億美元，從外包產(chǎn)業(yè)收入看，20xx年，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達118億美元，占全球的比重為1.29%。隨著(zhù)中國國內需求以及離岸需求的增加，未來(lái)幾年將是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長(cháng)階段，年均復合增長(cháng)率高達22%，到20xx年，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達262億美元，占全球比重將上升到2.17%左右。中國信息技術(shù)外包（ITO）的發(fā)展將更為成熟，業(yè)務(wù)流程外包（BPO）將成為帶動(dòng)中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力量。
三、項目可行性分析
�。ㄒ唬�、業(yè)務(wù)對象
校內業(yè)務(wù)對象：學(xué)校內各級各類(lèi)招生單位
校外業(yè)務(wù)對象：醫藥保健品領(lǐng)域、酒類(lèi)及食品領(lǐng)域、化妝品、服裝等日用品領(lǐng)域、家電領(lǐng)域、建材、汽車(chē)、摩托車(chē)零配件領(lǐng)域、旅游和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類(lèi)企業(yè)。
�。ǘ�、業(yè)務(wù)拓展渠道
1、校內業(yè)務(wù)的拓展渠道
針對校內的服務(wù)對象，我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)之前，做好以下幾方面的準備：
�。�1）、充分調研，完善資料庫中涵蓋內容，以實(shí)際服務(wù)產(chǎn)品贏(yíng)球校內各級招生單位的信任與支持。
�。�2）擬定相應的員工培訓計劃，健全完善項目?jì)炔抗芾韴F隊，做到責任有擔當，獎懲有措施。憑借真實(shí)、細致的項目?jì)炔抗芾磙k法贏(yíng)得服務(wù)對象的認可。
�。�3）與校內各級招生單位達成利益共識，充分溝通，詳細講明呼叫外包服務(wù)的利于弊，以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的合作獲得服務(wù)對象理解。
�。�4）先期免費試用，誠信、誠心、誠先。
2、校外業(yè)務(wù)的拓展渠道
�。�1）在做好校內服務(wù)的同時(shí)，將我們的業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實(shí)力介紹、服務(wù)內容介紹及服務(wù)價(jià)格優(yōu)勢做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣傳手冊，充實(shí)業(yè)務(wù)宣傳資料。有針對性的向部分服務(wù)對象推廣我們的服務(wù)產(chǎn)品。
�。�2）在各大專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，各大專(zhuān)業(yè)論壇刊登免費廣告，積極尋求長(cháng)期合作伙伴。
�。�3）借助校內優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內各級招生單位的電詢(xún)工作后，在校內尋找擁有一定社會(huì )資源指導教師為項目市場(chǎng)拓展顧問(wèn)，然后開(kāi)展相關(guān)社會(huì )呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。
�。ㄈ�、服務(wù)產(chǎn)品宣傳方式
1、實(shí)體報單宣傳。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。制作簡(jiǎn)介大方的業(yè)務(wù)宣傳手冊，有針對性的向社會(huì )各中小企業(yè)進(jìn)行推廣宣傳。
2、網(wǎng)絡(luò )宣傳。制作JDPE格式（圖片）廣告，發(fā)布在各大專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。
3、聯(lián)動(dòng)機制。網(wǎng)絡(luò )電話(huà)宣傳報紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務(wù)受理機制。
四、 項目資金投入
五、項目風(fēng)險
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)市場(chǎng)的風(fēng)險評估
1、校內市場(chǎng)的風(fēng)險評估及應對策略：
項目順利在校內開(kāi)展業(yè)務(wù)的前提是校內各級招生單位的認可和信任。 如果沒(méi)有取得校內各級招生單位的許可，我們在校內市場(chǎng)的業(yè)務(wù)工作就要推遲，這樣就直接帶來(lái)了勞力成本上升，機會(huì )成本上升，增加項目破產(chǎn)的風(fēng)險。
校內業(yè)務(wù)市場(chǎng)風(fēng)險的應對策略：加大項目宣傳力度，在工作閑置階段開(kāi)展人員培訓工作降低勞力成本損耗，縮減校外市場(chǎng)的宣傳開(kāi)支但要加大有針對性的校外企業(yè)合作工作的投入，優(yōu)化人員結構減薪裁員。
2、校外市場(chǎng)的風(fēng)險評估及應對策略：
在校內業(yè)務(wù)開(kāi)展順利的前提下，校外市場(chǎng)還存在以下幾方面的風(fēng)險：
�。�1） 錯誤的競爭對手分析：由于對市場(chǎng)競爭環(huán)境預估不足，對競爭對手 估計過(guò)低，導致難以在校外市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
�。�2） 錯誤的預估市場(chǎng)需求：對市場(chǎng)需求調研不清，造成業(yè)務(wù)停滯，損耗 成本上漲。
�。�3） 業(yè)務(wù)收益過(guò)低。校外市場(chǎng)所承接的呼叫服務(wù)工作量大，難度高，耗時(shí)長(cháng)，所得收益少，難以支撐項目運作。
校外市場(chǎng)風(fēng)險應對策略：對于競爭對手強勢競爭，應及時(shí)開(kāi)拓“藍�！笔袌�(chǎng)，開(kāi)拓新客戶(hù)，繼續優(yōu)化內部業(yè)務(wù)流程降低成本；尋求合作，達成共識，宣傳校內呼叫中心的勞力優(yōu)勢；繼續宣傳項目服務(wù)內容的特殊性爭取企業(yè)的認可。
對于過(guò)低的市場(chǎng)需求，應擴大市場(chǎng)定義范圍，針對性宣傳項目?jì)?yōu)越性和必要性，制定吸引力強的營(yíng)銷(xiāo)策略，激活需求市場(chǎng)(在市場(chǎng)同行業(yè)間展開(kāi)試用策略，增強同行業(yè)其他企業(yè)危機感)，整合成果，介紹到位。
對于業(yè)務(wù)收益過(guò)低，應拓寬盈利渠道，加強談判協(xié)商力度提高服務(wù)價(jià)格；項目發(fā)展初期也可以先將服務(wù)價(jià)格降低爭取到服務(wù)市場(chǎng)，然后隨著(zhù)業(yè)務(wù)量增加、市場(chǎng)推廣成熟，再考慮調高服務(wù)價(jià)格。
�。ǘ�、經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中人員流失風(fēng)險評估
“呼叫中心”屬于簡(jiǎn)單服務(wù)業(yè)，勞動(dòng)過(guò)程枯燥，工作內容單一，上崗培訓簡(jiǎn)單，勞動(dòng)報酬低，工作量大，工作技術(shù)含量小，所以工作人員流失率高，熟練工離職率高。
一旦出現大批員工離職的現象，必然造成定期業(yè)務(wù)無(wú)法按時(shí)交付，出現短時(shí)間的崗位空缺，影響到正常工作；另一方面也將增加人員招聘、培訓的成本。我們擬聘員工均為學(xué)校學(xué)生，學(xué)生學(xué)業(yè)壓力較重，工作分配時(shí)間不均，很有可能出現臨時(shí)離崗，正常工作時(shí)段請假等問(wèn)題，風(fēng)險指數經(jīng)過(guò)加權評分后為65%，屬于高風(fēng)險指數。
風(fēng)險應對辦法：1、借鑒校內“勤工助學(xué)中心——書(shū)報亭”的人員招聘管理辦法，擴大招聘范圍，加大審核力度；2、注意培養組織內部文化，豐富激勵方式，合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學(xué)習和生活，家庭貧困的應征者享有優(yōu)惠條件；3、與學(xué)校方面溝通爭取實(shí)踐基地的資格；4、注重實(shí)踐活動(dòng)中客觀(guān)規律的總結，將書(shū)本理論與實(shí)踐操作相結合，開(kāi)展項目?jì)炔康难芯空n題從而增加工作的技術(shù)含量；5、提高員工的福利水平，采用心理學(xué)中行為主義的“陽(yáng)性強化法”對員工進(jìn)行激勵。
6、簽訂完善的用工合同，規定公司與員工雙方彼此的權利（力）責任和義務(wù)。
�。ㄈ�、資金面臨斷裂的風(fēng)險評估
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于業(yè)務(wù)銜接不緊密，業(yè)務(wù)渠道不明確，服務(wù)傭金不到位，以外業(yè)務(wù)事故賠償等問(wèn)題帶來(lái)的項目運行資金鏈斷裂的風(fēng)險在日常公司經(jīng)營(yíng)中是非常常見(jiàn)的。例如：“溫州老板集體逃跑”事件，究其根本是由于中小企業(yè)短時(shí)間內由于意外事件資金鏈斷裂，造成公司無(wú)法運營(yíng)導致的。 所以，在一家企業(yè)一家公司中日常的流動(dòng)資金是必要的，是為了滿(mǎn)足員工工資、公司正常招待活動(dòng)、正常的交易手續，日常的工作損耗而特別設立的一筆款項。
在公司實(shí)際運作中，由于流動(dòng)資金枯竭、業(yè)務(wù)收入驟減而帶來(lái)的員工工資無(wú)法發(fā)放，員工大面積離職，公司正常工作缺少流動(dòng)資金支持無(wú)法運營(yíng)的問(wèn)題是十分嚴重的，風(fēng)險指數為55%，屬于中等風(fēng)險。
應對風(fēng)險策略：資金斷裂這項風(fēng)險之所以屬于中等風(fēng)險的原因是因為資金是可控生產(chǎn)要素，對于這方面的風(fēng)險是可預估可控制的。1、充足的風(fēng)險預備金；在融資一節中我們將10萬(wàn)創(chuàng )業(yè)資金的15%劃分為不動(dòng)的風(fēng)險預備金的原因就在于此，這一部分資金不搞投資，不搞借貸，只用作資金斷裂的風(fēng)險應對。 2、多樣化的融資渠道，資金鏈斷裂并不是公司最致命的問(wèn)題，資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴張、規模擴張的過(guò)程中，只要有新的資金支持幫助公司度過(guò)難關(guān)，恢復到正常的經(jīng)營(yíng)運作，那么公司會(huì )進(jìn)入到嶄新的發(fā)展階段。所以，在公司正常運營(yíng)過(guò)程中，應加強與合作伙伴的溝通增進(jìn)彼此間信任，拓寬融資渠道，增加投資者信心。
3、做好前期資金使用預算。防患于未然，未雨綢繆，要在公司項目運營(yíng)前充分考慮項目運行中會(huì )發(fā)生的問(wèn)題，做好資金使用預算，做好公司生產(chǎn)運營(yíng)計劃，避免在生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中出現資金鏈斷裂的問(wèn)題。
六、預期項目成果
�。ㄒ唬�、短期項目成本及利潤預估 預估短期利潤情況如下：
校內市場(chǎng)在第一季度試行免費試用服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略，所以校內市場(chǎng)在第一季度收益為0；校外市場(chǎng)上，我們會(huì )將以校內業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果展 給社會(huì )企業(yè)，初步建立3—5家合作企業(yè)。
在第二季度時(shí)，校內市場(chǎng)方面我們將推出付費服務(wù)項目，與有意合作的校內各級招生單位達成收費方面的共識，以各級招生單位的業(yè)務(wù)咨詢(xún)量劃分“會(huì )員、銀會(huì )員、金會(huì )員”三個(gè)等級進(jìn)行收費，并根據會(huì )員級別的不同分別提供不同內容的服務(wù)。
校外市場(chǎng)方面，我們將按照每筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生的實(shí)際成本加上營(yíng)業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務(wù)的收費標準；在業(yè)務(wù)流程發(fā)展成熟后也將按照校內市場(chǎng)的收費原則制定會(huì )員制度進(jìn)行會(huì )員費用收取。所以，第二階段項目收益穩步上漲。 第三季度第四季度時(shí)，主要還是優(yōu)化工作組內部的工作流程，降低培訓和其他工作環(huán)節的成本，繼續鞏固原有客戶(hù)市場(chǎng)，增加服務(wù)內容，提升工作效率。收益幅度平穩增長(cháng)。
短期內（一年），項目的收益與成本支出爭取達成平衡狀態(tài)，爭取略有收益，暫估 短期收益=項目純利潤（47.5萬(wàn)-34.3萬(wàn)）/項目投入（34.3萬(wàn)）=38% 。
�。ǘ�、中長(cháng)期收入預估
第二年中，我們主要把工作方向轉到了校外市場(chǎng)，校內市場(chǎng)還需要一段時(shí)間來(lái)展現我們咨詢(xún)業(yè)務(wù)的成功并吸引更多學(xué)校機構尋求我們的服務(wù)。校外市場(chǎng)我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友，打開(kāi)中小企業(yè)呼叫中心外包的市場(chǎng)，放開(kāi)手腳，大膽去做，必要時(shí)要提升硬件設備，增加業(yè)務(wù)接待能力。
第三年時(shí)，我們將校內市場(chǎng)的范圍擴大至重慶南岸區的其他高校，也同樣以免費試用的營(yíng)銷(xiāo)方式吸引客戶(hù)，將運營(yíng)成本壓縮以提供項目擴展所帶來(lái)的成本增加，所以在校內市場(chǎng)這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場(chǎng)方面，我們以穩健的發(fā)展策略進(jìn)行發(fā)展，不搞簡(jiǎn)單的規模擴張，要以智（質(zhì)）取勝，鞏固合作關(guān)系提升服務(wù)質(zhì)量。
第四年時(shí)，我們的工作重心放到了校外市場(chǎng)的擴展上，我們要按照項目的發(fā)展戰略規劃所制定的發(fā)展方向進(jìn)行發(fā)展，聯(lián)絡(luò )并與社會(huì )興趣培訓團體、專(zhuān)業(yè)培訓機構取得合作關(guān)系，推廣教育類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)，并充分調研市場(chǎng)需求，做好基礎設施建設。
第五年時(shí)，初步試行將校內校外的教育咨詢(xún)業(yè)務(wù)整合成一個(gè)市場(chǎng)，擴大業(yè)務(wù)接待能力，提升服務(wù)質(zhì)量，專(zhuān)業(yè)培訓流程，繼續堅持立足學(xué)校的基本方針，開(kāi)拓校內的勞力供給市場(chǎng)，擴大經(jīng)營(yíng)規模，尋求大型的咨詢(xún)機構的指導和幫助，建立初步的模擬交互網(wǎng)絡(luò )，將重慶主城地區的各大教育咨詢(xún)類(lèi)機構進(jìn)行整合，形成聯(lián)通互動(dòng)信息共享的平臺。
第六年時(shí)，建立統一市場(chǎng)，將重慶各地區的高校及各類(lèi)教育機構納入我們的業(yè)務(wù)范圍，建立完整度高、時(shí)效性強的數據庫，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的教育信息咨詢(xún)服務(wù)，面向全國做大做強，打造中國西南地區最權威的教育類(lèi)信息的咨詢(xún)機構，并將呼叫外包服務(wù)擴展至二手房交易、房屋租賃、汽車(chē)租賃等相關(guān)信息的咨詢(xún)服務(wù)上來(lái)。規模效應顯現。
商業(yè)策劃書(shū)6
序言
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的日夜提高，人們的消費水平也逐漸提高，尤其是開(kāi)始對自己的健康開(kāi)始注重，飯后吃水果已成為大部分人的習慣，作為學(xué)醫者，大部分同學(xué)老師都知道吃水果的好處。這兒我就簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō):
1.水果里含有纖維，有益美膚；水果的纖維質(zhì)為果膠物質(zhì)，有益排便；纖維成分另外還可以促進(jìn)身體的代謝功能，對于我們長(cháng)期在校的老師同學(xué)就很需要。因為水果可以增加人體的排泄和代謝，因此有益瘦身。
2.維生素讓人美麗 水果主要供給的營(yíng)養素是維生素，其中以維生素C和維生素A最為重要，水果的維生素C不像烹煮蔬菜時(shí)會(huì )大量流失，因此是維生素C的天然補充食品。維生素C能延緩老化，是美容不可缺乏的營(yíng)養素。
3.多吃水果有益健康 水果中含有天然色
素，能有效預防癌癥，而含有β胡蘿卜素的部分水果，在吃進(jìn)人體內會(huì )轉變成維生素A，可以防止細胞遭受自由基的傷害。
4.另外，在柑橘類(lèi)水果中的抗癌物質(zhì)——類(lèi)生物黃堿素，可以幫助脂溶性致癌物質(zhì)轉化為水溶性，有利排出體外。其次水果專(zhuān)賣(mài)店具有投資少，技術(shù)含量低，易操作，利潤大和回報快的優(yōu)點(diǎn)，也根據大部分同學(xué)們在校的消費情況，再加上校園內水果買(mǎi)得貴，所以為滿(mǎn)足各個(gè)群體的需要，我們計劃在校內開(kāi)水果店。以下是我們的策劃方案。
第一部分：
負責人： 14級專(zhuān)護（5）吳倩、汪琳 合作人員：15級檢驗（1）楊娜、李一航 服務(wù)員：XXX、XXX、XXX
第二部分：水果店名
《果然來(lái)了》
第三部分：店內所提供服務(wù)的產(chǎn)品或服務(wù)
主營(yíng):各種水果
副營(yíng):水果沙拉 鮮榨果汁
第四部分：市場(chǎng)分析
1.行業(yè)現狀：畢節醫專(zhuān)地處市郊，地理位置較偏遠交通不方便，加上學(xué)校水果店買(mǎi)的水果貴也不新鮮。學(xué)校師生也逐漸增多，所以為滿(mǎn)足在校各大師生，在校內開(kāi)一個(gè)水果店是有必要的。
2.消費對象:在校老師、學(xué)生、食堂工作人員、施工人員。
3.競爭分析:校園內僅有兩家水果店，而且水果不新鮮，價(jià)格昂貴，品種單一。然而學(xué)校師生多，再加上學(xué)校正在建設，施工人員多，校外也沒(méi)有正規的水果店，所以我們在校開(kāi)一個(gè)水果店是具有很大的商機。（水果市場(chǎng)調查表，大學(xué)生水果消費見(jiàn)附錄）
第五部分：選擇理由
1、方便廣大師生，提供更新鮮更實(shí)惠更衛生的水果；
2、鍛煉自己，提高自己自立自強能力，學(xué)習更多的東西。
商業(yè)策劃書(shū)7
一、比賽背景
老師的企業(yè)國際化運營(yíng)結課考試為一篇團隊合作的商業(yè)策劃書(shū)，班借此契機，策劃了本場(chǎng)商業(yè)策劃挑戰賽。
二、賽目的
為了促進(jìn)同學(xué)全面提高綜合素質(zhì)，學(xué)以致用。進(jìn)一步了解社會(huì )、走進(jìn)社會(huì )，增強學(xué)生對行業(yè)與企業(yè)的'職能認知。
三、賽組會(huì )
導師（待定）
四、比賽時(shí)間
12月25日上午9：00 -11：00
五、參賽要求
賽要求參賽者自行組隊參加，先由何軒老師評選出兩個(gè)班級得分最高的三支隊伍，參加比賽。
隊員人數為3至5人，且有明確分工。
六、作品要求
商業(yè)策劃比賽部分
參賽者需提交一份具有市場(chǎng)前景并可操作的方案，在廣泛調查和深入研究的基礎上，完成一份系統、全面、深入且可執行強的商業(yè)策劃方
案。而評組以及十名學(xué)生代表組成“天使投資人”基金會(huì )成員，對各支隊伍的商業(yè)策劃書(shū)作出評判，并給出自己的投資金額。
�。ㄒ唬┖诵膬热荩ú痪窒抻谝韵挛宸矫妫�
1、策劃項目的特性
2、詳盡的市場(chǎng)分析和競爭分析
3、具體的策略、計劃與措施
4、現實(shí)的財務(wù)分析
5、準確的風(fēng)險分析
�。ǘ┰u選標準：
1、主題相關(guān)性
2、方案可行性
�。�1）市場(chǎng)調研分析部分：資料詳實(shí)、可信度高，對潛在需求及競爭性分析客觀(guān)全面
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)策略：明確具體、可操作性強
�。�3）財務(wù)效益部分：性?xún)r(jià)比高，回收期短
�。�4）風(fēng)險評價(jià)：客觀(guān)、可解決
3、方案創(chuàng )意性（三）策劃書(shū)具體格式要求如下
1.頁(yè)邊距：上（20mm），下（15mm），左（20mm），右（15mm）。
2．封面：參賽團隊可自行設計
3．目錄：?jiǎn)纹痦?yè)3號黑體，內容（要標明頁(yè)碼）為小4號仿宋，
1.5倍行距。
4．摘要：3號黑體，居中上下各空一行，內容為小4號楷體，1.5倍行距；關(guān)鍵詞4號黑體，內容為小4號黑體。
5．正文：有頁(yè)眉、頁(yè)腳，文字為小4號宋體，段首空2個(gè)字符，1.5倍行距。
6．標題順序：一、（一）、1、（1）；一級標題，宋體四號加粗；二級標題，宋體小四號加粗；三級標題，宋體小四號；參考文獻，宋體小四號；注釋內容，宋體五號。
�。ㄋ模﹨①愖髌凡坏贸u或做假，如發(fā)現存在該現象，組會(huì )將取消違規團隊的參賽資格。
商業(yè)案例分析競賽
參加決賽的隊伍需對組會(huì )提供案例中的問(wèn)題及其產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，并提出具體解決方案，方案及實(shí)施步驟有效，具有針對性、可行性、創(chuàng )新性。
案例文本格式要求
�。ㄒ唬┟恐①愱犖樘峤坏陌咐治鰣蟾嬉訵ord文檔（.doc或.docx格式）形式提交。
�。ǘ⿲ord文檔的具體要求如下：
1.通過(guò)簡(jiǎn)要標題（加黑）突出文章重點(diǎn)，一級標題前后空一行間距，二級及以下標題可不空行；
2.圖片和表格的標識請用“圖一、圖二??”和“表一、表二??”按順序排列；
3.使用Word 20xx及以上版本，A4紙，頁(yè)邊距上/下2.54cm，左/
右3.17cm，單倍行距，段前段后均設置為“0行/磅”；
4.中英文標題請用小四號字體，其余正文（包括圖標標識、參考文獻等）均采用五號字體；所有中文均采用宋體，英文均采用Times New Roman或Calibri；
5.文章標題、作者、圖表標識均居中，正文段落的首行需縮進(jìn)兩個(gè)字符，圖片標識置于圖片下方，表格標識置于表格上方，加入圖表時(shí)需與正文內容上下各空一行；
6.腳注與尾注：文中所有注釋尾注符號統一用“①，②，③??”；
7.參考文獻先列中文文獻，再列英文文獻；
8.案例正文部分（除概述和附錄以外的所有內容）采用單一行距，頁(yè)數不限，圖表可置于正文之后的附錄中，附錄字數不限。
七、比賽進(jìn)程
一，初賽商業(yè)策劃報告撰寫(xiě)
初賽時(shí)間：20xx年11月24日前，各參賽項目提交作品。注：初賽作品規范及要求詳見(jiàn)“六、作品要求”。
初賽評定：20xx年11月24日前，何軒老師會(huì )將對商業(yè)策劃報告進(jìn)行全面考核并評分，依據得分情況篩選出每班前3支隊伍晉級決賽。
二，決賽最終案例策劃比賽展示+現場(chǎng)答辯+決賽商業(yè)案例分析決賽時(shí)間：20xx年12月25日前，通過(guò)初賽的作品，在進(jìn)行修改和提升后，上交至賽事組會(huì )，并制作PPT，于決賽現場(chǎng)進(jìn)行商業(yè)策劃展示，各隊伍將對評審員會(huì )提供的案例進(jìn)行深入、全面的剖析，并于現場(chǎng)進(jìn)行案例分析陳述以及評答辯。
5、咖啡店商業(yè)策劃書(shū)
咖啡，成為越來(lái)越多人的寵兒。創(chuàng )業(yè)，從開(kāi)家咖啡店開(kāi)始，也是不少人的選擇。創(chuàng )業(yè)第一步要寫(xiě)好創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，想開(kāi)咖啡店的朋友們有福了，在此，商業(yè)策劃書(shū)欄目為家推薦一份完整的咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。
第一部分：背景
在中國，人們越來(lái)越愛(ài)喝咖啡。隨之而來(lái)的“咖啡文化”充滿(mǎn)生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著(zhù)咖啡�？Х戎饾u與時(shí)尚、現代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè )、休息的好地方，咖啡豐富著(zhù)我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著(zhù)咖啡這一有著(zhù)悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來(lái)越多的中國人所接受。
第二部分：項目介紹
咖啡店由西安外事學(xué)院在校學(xué)生自主創(chuàng )辦，在學(xué)校正門(mén)右邊街道一個(gè)顯眼的位置，這里雖然裝修簡(jiǎn)單，但特別有家的味道，甚至比家還溫馨，還放松。南面墻全部是書(shū)架，上面橫七豎八地擺滿(mǎn)了各種書(shū)籍。吧臺坐落在正，吧臺后面的墻上掛著(zhù)一個(gè)木質(zhì)的酒架，碼放著(zhù)各式各樣咖啡豆，北面除了門(mén)外，余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗，窗臺很低，上面落滿(mǎn)了各種雜志，靠窗的地方只擺放著(zhù)方桌，每桌可以坐4-6人。但是，這里的空氣、光線(xiàn)、聲音更讓人迷戀、難舍，感覺(jué)就像在家里一樣輕松自由。
第三部分：創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢
目前學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，現在國家鼓勵學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng )業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者學(xué)生往往對未來(lái)充滿(mǎn)希望，他們有著(zhù)年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者應該具備的素質(zhì)。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著(zhù)較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，現代學(xué)生有創(chuàng )新精神，有對傳統觀(guān)念和傳統行業(yè)挑戰的信心和欲望，而這種創(chuàng )新精神也往往造就了學(xué)生創(chuàng )業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng )業(yè)的精神基礎。學(xué)生創(chuàng )業(yè)的最好處在于能提高自己的能力、增長(cháng)經(jīng)驗，以及學(xué)以致用;最的誘人之處是通過(guò)成功創(chuàng )業(yè)，可以實(shí)現自己的理想，證明自己的價(jià)值。
第四部分：預算
1、咖啡店店面費用
咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商，以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內容包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面，啟動(dòng)費用約在9-12萬(wàn)元。
2、裝修設計費用
咖啡店的滿(mǎn)座率、桌面的周轉率以及氣候、節日等因素對收益影響較�？Х瑞^的消費卻相對較高，主要針對的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的`設計費用，約6000元左右
3、裝修、裝飾費用
具體費用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
(2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。
(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。
整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。
4、設備設施購買(mǎi)費用
具體設備主要有以下種類(lèi)。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元
(2)音響系統。共計450
(3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300
凈水機，采用美的品牌，這種凈水器每天能生產(chǎn)12L純凈水，每天銷(xiāo)售咖啡及其他飲料100至200杯，價(jià)格約在人民幣1200元上下。
咖啡機，咖啡機選擇的是電控半自動(dòng)咖啡機，咖啡機的報價(jià)現在應該在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會(huì )超過(guò)1200元。
磨豆機，價(jià)格在330480元之間。
冰砂機，價(jià)格約是400元一臺，有點(diǎn)要說(shuō)明的是，最好是買(mǎi)兩臺，不然夏天也許會(huì )不夠用。
制冰機，從制冰量上來(lái)說(shuō)，一般是要留有富余�？钪票鶛C每天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元，質(zhì)量較好，所以可以用很多年，這么算來(lái)也是比較合算的。
5、首次備貨費用
包括購買(mǎi)常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。約1000元
6、開(kāi)業(yè)費用
開(kāi)業(yè)費用主要包括以下幾種。
(1)營(yíng)業(yè)執照辦理費、登記費、保險費;預計3000元
(2)營(yíng)銷(xiāo)廣告費用;預計450元
7、周轉金
開(kāi)業(yè)初期，咖啡店要準備一定量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的正常運營(yíng)。預計20xx元
共計：
120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+20xx=145280元
第五部分：發(fā)展計劃
1、營(yíng)業(yè)額計劃
這里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標時(shí)，一定要依據目前市場(chǎng)的狀況，再考慮到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當前的物價(jià)情形，予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對咖啡的喜好預計每天的營(yíng)業(yè)額為400-800，根據淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)
2、采購計劃
依據擬訂的商品計劃，實(shí)際展開(kāi)采購作業(yè)時(shí)，為使采購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡，必須針對設定的商品內容排定采購計劃。通過(guò)營(yíng)業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標的達成，同時(shí)有效地完成商品構成與靈活地運用采購資金，各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營(yíng)業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過(guò)進(jìn)貨手續檢驗、標價(jià)之后，即可寫(xiě)在菜單上。接著(zhù)必須考慮的事情，就是如何有效地將這些商品銷(xiāo)售出去。
3、人員計劃
為了達到設定的經(jīng)營(yíng)目標，經(jīng)營(yíng)者必須對人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計劃。有效利用人力資源，開(kāi)展人員培訓，都是我們必須考慮的。
4、經(jīng)費計劃
經(jīng)營(yíng)經(jīng)費的分派受理的重點(diǎn)工作。通�？梢詫⒖Х鹊杲�(jīng)營(yíng)經(jīng)費分為人事類(lèi)費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類(lèi)費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類(lèi)費用(水電費、消耗品費、事務(wù)費、雜費等)和營(yíng)業(yè)類(lèi)費用(廣告宣傳費、包裝費、營(yíng)業(yè)稅等)。還可以依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動(dòng)費用。我們要針對過(guò)去的實(shí)際業(yè)績(jì)設定可能增加的經(jīng)費幅度。
5、財務(wù)計劃
財務(wù)計劃中的損益計劃最能映全店的經(jīng)營(yíng)成果�？Х鹊杲�(jīng)營(yíng)者在營(yíng)運資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營(yíng)資金合理的調派與運用。
總之，以上所列的六項基本計劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員、經(jīng)費、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也可以配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計劃。
第六部分：市場(chǎng)分析
20xx-20xx年中國咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增長(cháng)的階段，在此期間咖啡市場(chǎng)總體銷(xiāo)售的復合增長(cháng)率達到了17%;高速增長(cháng)的市場(chǎng)為咖啡生產(chǎn)企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間，國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、UCC等企業(yè)紛紛加了在中國的投資力度，為爭取未來(lái)中國咖啡市場(chǎng)的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎。
咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩類(lèi)咖啡飲品;在速溶咖啡方面，20xx-20xx年間中國速溶咖啡市場(chǎng)規模年均增長(cháng)率達到16%，顯示出還處于成長(cháng)階段的中國速溶咖啡市場(chǎng)的高增長(cháng)性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，20xx-20xx年間中國灌裝即飲咖啡市場(chǎng)年均增長(cháng)率也同樣達到15%;未來(lái)幾年，中國咖啡飲料的前景仍將被看好。
現今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)主要被幾個(gè)集團壟斷。但由于幾個(gè)集團的咖啡店并沒(méi)有特別主題，很難配合講求特式的年青人。我們亦有考慮到其他飲品店的市場(chǎng)競爭狀況，但發(fā)現這些類(lèi)似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營(yíng)，亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開(kāi)設自助式主題咖啡店能達到年青人的需要，尚有很多發(fā)展空間。有數據表明，中國的咖啡消費量正逐年上升，而有望成為世界重要的咖啡消費國。
第七部分：營(yíng)銷(xiāo)策略
1、同行業(yè)競爭分析
知己知彼，百戰百勝�？Х鹊杲�(jīng)營(yíng)者應隨時(shí)關(guān)注競爭者的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及其產(chǎn)品構成情況，并進(jìn)行深入的比較與分析，借以占據經(jīng)營(yíng)上的有利地位，保證采取比競爭對手更有效的銷(xiāo)售策略。
咖啡店經(jīng)營(yíng)者絕不能忽視市場(chǎng)情報，一定要隨時(shí)掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對咖啡店地址的特點(diǎn)與顧客特征，不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，提高顧客來(lái)店的頻率，進(jìn)而提高咖啡店的業(yè)績(jì)。
2、銷(xiāo)售促進(jìn)計劃
咖啡店基本的特點(diǎn)是定點(diǎn)營(yíng)業(yè)。但是目前市場(chǎng)競爭日益激烈，為使業(yè)績(jì)得到有力發(fā)展，咖啡店已經(jīng)不能被動(dòng)地等顧客上門(mén)光顧，而是必須主動(dòng)地吸引顧客來(lái)店。因此銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施與宣傳效果的訴求，同樣不可或缺。一般，小型咖啡店無(wú)法比照型咖啡店投入巨額的廣告促銷(xiāo)費用，所以要做到“花小錢(qián)做廣告”。海報、傳單、郵寄信函等促銷(xiāo)手段都可以使用。
3、日常運營(yíng)計劃
如何擬訂經(jīng)營(yíng)計劃?對咖啡店來(lái)說(shuō)，在整個(gè)營(yíng)運過(guò)程中最關(guān)切的問(wèn)題，可能就是每天的營(yíng)業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營(yíng)業(yè)目標，更詳細者甚至還定了區位、商品的目標，以作為衡量每天營(yíng)業(yè)情況的基準。
在擬訂日常運營(yíng)計劃時(shí)，一定要依據設定的經(jīng)營(yíng)方針和營(yíng)業(yè)額的預測、目標庫存量的推算、損耗額的預估、采購預定額的估算，以及預定毛利的推算等，完成整體的運營(yíng)計劃。由于整個(gè)計劃過(guò)程必須以數據為依據，所以數據庫資料的建立，是進(jìn)行銷(xiāo)售計劃擬訂時(shí)必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應以數據為基礎，這樣才有客觀(guān)的衡量標準，而不是單憑印象、感覺(jué)和觀(guān)察等。
第八部分：成長(cháng)與發(fā)展
咖啡店目標消費群體多是學(xué)生為主，選址在商業(yè)區、學(xué)校區與路口交匯處，房租價(jià)格適中，裝修要求較高，以致整體投資成本加。學(xué)生創(chuàng )業(yè)最重要的是心態(tài)，準確定位的基礎上要對發(fā)展前景有信心，不能著(zhù)急，盲目調整經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)營(yíng)咖啡店是個(gè)美好的愿望，但要有充足的心理準備，才能一步步走向成功，因此要想有一個(gè)輕松的心態(tài)。
商業(yè)策劃書(shū)8
一、項目策劃背景
——電子商務(wù)蓬勃發(fā)展 隨著(zhù)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著(zhù)。網(wǎng)上超市是B2C電子商務(wù)的一種類(lèi)型，即整合了“網(wǎng)絡(luò )數據流優(yōu)勢”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢”的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中介與消費者之間的商務(wù)模式，二者的強強結合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數據流”中，“數據流”所涉及的信息流、資金流、商流等問(wèn)題的解決已有長(cháng)足進(jìn)步，但“物流”因素的成長(cháng)仍然非常緩慢，是當前網(wǎng)上超市發(fā)展戰略面臨的核心問(wèn)題。 據悉，鄭州市目前的具備一定規模的網(wǎng)上超市有：e家人網(wǎng)上超市。服務(wù)區域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的School網(wǎng)上購物超市將針對這一點(diǎn)，制定了以鄭州高校大學(xué)生群體為基礎，開(kāi)辦網(wǎng)上超市，逐步面向鄭州市發(fā)展的策略。
二、產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品名稱(chēng)：School網(wǎng)上超市購物平臺
我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上超市(主營(yíng))，免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。
三、項目的市場(chǎng)定位
我們的初期服務(wù)對象：鄭州龍子湖區的在校大學(xué)生。 我們的后期服務(wù)對象：鄭州市全體高校的大學(xué)生。
四、項目實(shí)施目標
前期目標：投入鄭州市龍子湖區市場(chǎng)，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
中期目標：在高校達到90%以上的知名度，占有15%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
長(cháng)期目標：在高校占有20%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額，使其保持一個(gè)穩定狀態(tài)，作好向整個(gè)鄭州市推廣工作。
五、項目的競爭力
我們的直接競爭對手是：鄭州e家人網(wǎng)上超市、高校及周邊各類(lèi)實(shí)體超市。
對于鄭州e家人網(wǎng)上超市，相比較而言，我們的初始服務(wù)對象在市場(chǎng)中更有選擇性的，我們的區域化物流體系省去了跨地區物流環(huán)節，體系規模相對小，易于快速構建，投資也相對較小，并且我們的物流距離短，流通環(huán)節少送達速度快。學(xué)生服務(wù)極具親和力和影響力，以學(xué)生為主的服務(wù)模式在初期肯定會(huì )給我們打開(kāi)市場(chǎng)提供便利，所以我們的服務(wù)也更具有針對性，具有一定的專(zhuān)業(yè)性。
對于高校的各類(lèi)實(shí)體超市，我們最明顯的優(yōu)勢也是最大的優(yōu)勢，便是為服務(wù)對象提供了便利，為學(xué)生實(shí)現了足不出戶(hù)便可享受到的購物樂(lè )趣，并且，由于物流距離短，還可大大降低流通成本，零售價(jià)格比實(shí)體超市價(jià)格低。部分有物資信息的同學(xué)也可以在網(wǎng)內登出第一手的信息，促進(jìn)交換的速度和效率。
商業(yè)策劃書(shū)9
一、項目背景與市場(chǎng)分析
隨著(zhù)我國居民生活水平的提高和消費觀(guān)念的變化，飲料已從昔日的生活奢侈品轉為日常的生活必需品。同時(shí)隨著(zhù)消費者追求健康、天然的意識的不斷提高，飲料市場(chǎng)對品種的需求也在發(fā)生變化，享有“飲料新貴”之稱(chēng)的奶茶飲料開(kāi)始成為飲料市場(chǎng)上最亮麗的風(fēng)景。奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門(mén)面非常好找的創(chuàng )業(yè)項目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉金，非常適合小本自主創(chuàng )業(yè)，但對于一些想開(kāi)奶茶店創(chuàng )業(yè)的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)十分重要，對以后的經(jīng)營(yíng)管理起著(zhù)很大的影響。
奶茶，發(fā)展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力。在商學(xué)院學(xué)生課外的時(shí)間比較多，通常有許多喜歡安靜的同學(xué)，可以到奶茶店坐坐，看看書(shū)，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )，也有許多情侶選擇在奶茶店里約會(huì )，所以一定要弄一些相應的背景，比如輕音樂(lè )，再設計幾個(gè)主題，等，都是吸引顧客的方法。商學(xué)院需求在現階段處以較大階段，在未來(lái)有增長(cháng)的趨勢�，F階段競爭者大多都不具特色，少數具有特色的企業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本店要在進(jìn)入學(xué)校后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng )建特色，以獨特方式吸引學(xué)生。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況，如果有很好的收益，要及時(shí)地借鑒。
項目基本情況
奶茶店名稱(chēng)：“哎呀”奶茶店
2、公司介紹
“哎呀”奶茶店是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門(mén)面非常好找的創(chuàng )業(yè)項目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉資金，非常適合小本自簡(jiǎn)單明了，可以讓人很快記住。
我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引學(xué)生而獲取大的利潤，用一年的時(shí)間打響“哎呀”名聲，建立品牌效應并積累資金后，逐漸擴大門(mén)面，招募更多的員工，獲得更大的利益。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場(chǎng)占有額，形成連鎖“哎呀”奶茶店。
營(yíng)業(yè)范圍
主營(yíng)各種口味搭配的奶茶，兼營(yíng)各式甜品和消暑糖水。學(xué)生可以在網(wǎng)上預訂，當消費額到達25元以上的，送貨上門(mén)，
4、店鋪運營(yíng)狀況：本店實(shí)行全日營(yíng)業(yè)制，營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午八點(diǎn)-晚上十點(diǎn)，考慮到奶茶店在春夏秋冬會(huì )出現淡季和旺季之分，我們將根據實(shí)際情況，適當在時(shí)間和人員上進(jìn)行合理調整。
5、產(chǎn)品服務(wù)與特色：本店主要提供一系列奶茶產(chǎn)品，如：茶飲料、沙冰、刨冰、燒仙草、奶昔，咖啡等，店內現代化簡(jiǎn)單格調，設有舒適隔開(kāi)的小雅間，供顧客閑聊休息，店內設有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，可供帶有筆記本的顧客無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)休閑。
6、本店宗旨：服務(wù)學(xué)生，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把快樂(lè )帶給大家，讓大家在‘哎呀’中感受到春日里的清新、夏日里的涼爽、秋日里的想念、冬日里的溫暖。
7、本店目標：堅持自主創(chuàng )新，不斷提高奶茶的質(zhì)量，堅守自己的品牌，并在整個(gè)商學(xué)院奶茶市場(chǎng)中打下一片天空。
8、市場(chǎng)目標：大部分應該面向女學(xué)生，因為女生一般都需要比較安靜的地方。
三、市場(chǎng)分析SWOT分析
1、優(yōu)勢分析
(1)商學(xué)院的學(xué)生比較多，而且奶茶店只有一家，所以競爭不是很大。
(2)“哎呀”奶茶店自立品牌，以青春活力的元素吸引顧客，無(wú)需加盟，在成本上可以低于加盟店，從而降低單價(jià)；
(3)我們以學(xué)生顧客為主要目標群，并提供學(xué)生兼職服務(wù)，降低運營(yíng)成本。而且店內設有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，為自帶筆記本電腦的消費者提供了學(xué)習、工作、娛樂(lè )、休閑四位一體的服務(wù)。
(4)由于我們是學(xué)生創(chuàng )業(yè)，更加能夠體會(huì )學(xué)生的需求，比如我們可以針對學(xué)生的需求做好外賣(mài)的奶茶服務(wù)業(yè)務(wù)，積極發(fā)動(dòng)店員進(jìn)行奶茶送貨到寢室的服務(wù)，做到又快，服務(wù)態(tài)度又好或者進(jìn)行相應的促銷(xiāo)打折活動(dòng)，推出相應的套餐或附加值消費。
2、劣勢分析
(1)由于商學(xué)院的店面租金較高，每年大約要將近2萬(wàn)的租金，另外店內提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)如無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )使運營(yíng)成本增加；
(2)我們的目標顧客鎖向學(xué)生群體，可能會(huì )失去部分其他消費群。我們作為大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)，所以經(jīng)驗不足，容易出現失誤。
(3）新店開(kāi)業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷(xiāo)售額；
�。�4）奶茶的季節性消費較為明顯，不能達到很好的消費額度。
3、機會(huì )分析
(1)目前商學(xué)院缺乏一個(gè)管理規范化，簡(jiǎn)單格調，環(huán)境優(yōu)雅舒適，為學(xué)生個(gè)人或者朋友提供充足娛樂(lè )空間的小場(chǎng)所，這正彌補了這一塊市場(chǎng)的空缺；
(2)在學(xué)生市場(chǎng)這塊具有無(wú)窮的潛力，可以不斷通過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng )新與口味的更換或者根據節假日進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)以滿(mǎn)足更多消費者的需求。
�。�3）商學(xué)院市場(chǎng)遠未飽和，存在著(zhù)較大的利潤空間及數目較為龐大的奶茶消費群，市場(chǎng)前景廣泛，且目前競爭對手實(shí)力及數目均有限；
4、威脅分析
(1)商學(xué)院已經(jīng)存在了幾家奶茶店，而且還存在很多各類(lèi)分散的小奶茶店在商學(xué)院后街街道各處，在需求量增加不多的情況下大量競爭者加入；
(2)潛在競爭者很多，比如在學(xué)校的當麥基快餐店也會(huì )有飲料進(jìn)行相應的提供，而且模仿效應嚴重，致使各奶茶店逐漸趨同，無(wú)差異化；
(3)消費者對于食品衛生或者奶茶增胖的擔心和憂(yōu)慮，很多人減少了對這種飲料的購買(mǎi)。
四、項目運營(yíng)和管理
1、項目范圍說(shuō)明：在商學(xué)院開(kāi)設一間奶茶店，必須要完成市場(chǎng)調查、選址、籌資、產(chǎn)品及服務(wù)的設計、招募員工、開(kāi)業(yè)
2成本估算：據在網(wǎng)上調查以及在學(xué)校訪(fǎng)問(wèn)，相關(guān)證件的辦理（營(yíng)業(yè)執照，商標注冊等）：800元；店面租金：30000元/年 50M2。 店面裝潢：20000元；桌椅等設備：40000元；專(zhuān)用設備：飲水機一臺1500元，果糖定量機一臺3000元，奶茶封口機一臺400元，溫度顯示茶桶150元，收銀機一臺800元，咖啡機一臺1600，冷藏柜一臺20xx元，烤爐一臺400元。奶茶杯、勺、吸管等：2500元；材料：珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料：10000元/年；電動(dòng)自行車(chē)：一臺20xx元
3、風(fēng)險分析：
�。�1）初期由于資金的短缺，我店將實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式，即通過(guò)外部人員的加盟，我們?yōu)槠涮峁┘夹g(shù)、設施、原料等方面的服務(wù)，來(lái)匯集閑散的資金。同時(shí)還將實(shí)行內部比例股資制以股份的方式吸收其他人加盟，本店店員可集資，擁有本公司的股份，這樣自己工作，自己賺錢(qián)，可解決工作態(tài)度上的問(wèn)題。
�。�2）我們會(huì )根據市場(chǎng)需求的變化，促進(jìn)自身的轉化，努力做到成本最小化，利潤最大化。而鑒于市場(chǎng)的不確定性，我店會(huì )留下一部分為貯備資金，為備風(fēng)險。
�。�3）如果本店在運營(yíng)的過(guò)程中出現資金難以周轉、商品過(guò)多的囤積，效益差等問(wèn)題，我們將積極采取相應的政策來(lái)應對這些問(wèn)題。資金難以周轉，我們會(huì )通過(guò)貸款，內部集資，對外聚集閑散資金等方法來(lái)解決；商品過(guò)多的囤積，我們會(huì )采取相應的促銷(xiāo)手段，如：買(mǎi)一送一（小禮物），發(fā)放會(huì )員卡，節日活動(dòng)等來(lái)解決；效益差，對于每一個(gè)新興的奶茶店來(lái)說(shuō)都
是必須會(huì )面臨的問(wèn)題，對此，我們認為首先要保持一顆樂(lè )觀(guān)的心，靜下來(lái)仔細的思考造成這種現象的原因以及相應的措施；然后，學(xué)會(huì )在原因中找結果，調整自己的發(fā)展政策，對發(fā)展前景作出相應的規劃；最后，對癥下藥，解決事情的主要矛盾，重整旗鼓，積極地吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改良，從而做到經(jīng)久不衰。
人力資源規劃
5、效益分析：
名稱(chēng) 規格 單價(jià)
茶飲料、奶茶、燒仙草、雙皮奶 小杯
2中杯 2.
5大杯
3奶昔、沙冰、刨冰 中杯
3大杯 3．
56溝通計劃
每隔一段時(shí)間要向學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查，并對一些奶茶的口味進(jìn)行改革，不斷推出新產(chǎn)品，逐漸改變一些不足，可以單獨對某些學(xué)生進(jìn)行個(gè)人訪(fǎng)問(wèn)，尤其是對女生進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，并對顧客提出的建議進(jìn)行認真分析，達到學(xué)生的滿(mǎn)意度。
營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、廣告策略
可以在學(xué)校的廣播站，貼吧以及QQ群進(jìn)行廣告，把本店的消息，以及新產(chǎn)品想同學(xué)進(jìn)行廣告宣傳。
2、促銷(xiāo)策略
飲品上市前?在推出產(chǎn)品的'前期，我們計劃做一個(gè)“預熱”，去到個(gè)學(xué)校門(mén)口、校內或寢室去發(fā)放宣傳單和優(yōu)惠券，到新品上市時(shí)，可以在購買(mǎi)新品時(shí)憑優(yōu)惠卷獲得精美了禮品一份。飲品上市時(shí)?一周內向顧客免費派送小瓶裝的產(chǎn)品，使消費者對新產(chǎn)品有一定的了解。目的是使消費者了解和認識產(chǎn)品，打響產(chǎn)品的知名度。通過(guò)各種促銷(xiāo)、抽獎等活動(dòng)來(lái)迅速打開(kāi)商學(xué)院市場(chǎng)。
商業(yè)策劃書(shū)10
名城是一座集商品住宅和商業(yè)旺鋪于一體的社區。為使名城的銷(xiāo)售達到“更上一層樓“的目的，特決定舉辦中秋晚會(huì )�，F對本次中秋晚會(huì )實(shí)施方案詳述如下：
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月12日（中秋節）18：00—21：00
二、活動(dòng)地點(diǎn)
名城中心廣場(chǎng)
三、活動(dòng)主題
望月
主題釋義：該主題將開(kāi)發(fā)商與中秋有機地結合起來(lái)，同時(shí)渲染出一種家的溫馨氛圍，暗喻進(jìn)入就是回到了家。
四、活動(dòng)目的
1、為業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間搭建近距離溝通的平臺。
2、樹(shù)立開(kāi)發(fā)商企業(yè)形象和進(jìn)一步宣傳樓盤(pán)。
3、深度挖掘潛在消費群體。
五、活動(dòng)預計參與人數
中秋晚會(huì )：600人
中秋酒會(huì )：400人
合計：1000人
六、活動(dòng)宣傳語(yǔ)
“今晚回家吃飯嗎？”
活動(dòng)宣傳語(yǔ)釋義：中秋佳節作為中國一個(gè)傳統節日，有道是：“每逢佳節倍思親”，佳節都是家人團聚的時(shí)候，故活動(dòng)宣傳語(yǔ)以一種親人的問(wèn)詢(xún)來(lái)觸發(fā)本次活動(dòng)，這句話(huà)也更能引起大眾的共鳴，同時(shí)也暗喻本次活動(dòng)將為所有與會(huì )者以家的溫馨感覺(jué)。
七、活動(dòng)方案及創(chuàng )意構思
活動(dòng)前的推廣措施：
1、在本次活動(dòng)中推出當日購房可享受9.18折的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)（注：可根據開(kāi)發(fā)商情況酌情制定一些限制條件）；
2、制作并隨機贈送本次活動(dòng)文化宣傳衫若干；
3、制作“名城”字樣的中秋印入場(chǎng)卷（造型可參考月餅造型）；
以上活動(dòng)的目的旨在達到強化活動(dòng)宣傳效果和彰顯開(kāi)發(fā)商人性化的經(jīng)營(yíng)理念。
中秋晚會(huì )
為達到更佳的宣傳效果和更廣泛的認知，本次活動(dòng)擬將晚會(huì )分為兩部分：晚會(huì )部分和酒會(huì )部分，并通過(guò)一些活動(dòng)和環(huán)節將兩部分有機地結合起來(lái)。
晚會(huì )內容：
晚會(huì )以突出家的氛圍和格調為主，詮釋中秋的內涵和底蘊，弘揚中國傳統文化，觸發(fā)所有與會(huì )者的共鳴，并使其能以最快和最自然的方式融入到本次晚會(huì )當中，使所有與會(huì )者真正體會(huì )到家的溫馨情懷。
晚會(huì )進(jìn)行當中由集團相關(guān)領(lǐng)導為地產(chǎn)第1000位業(yè)主授予榮譽(yù)員工稱(chēng)號（注：具體數字可根據開(kāi)發(fā)商具體情況定，既可以是整數位，也可以是第815位、第918位等與中秋有關(guān)聯(lián)的數字位）。
現場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節：
1、現場(chǎng)制作月餅
由聘請的廚師現場(chǎng)演示月餅的制作工藝和流程，由互動(dòng)業(yè)主現場(chǎng)實(shí)地操作，并將制作好的月餅送與他最想送的人品嘗。
該環(huán)節主要突出家庭的一種溫馨氛圍，尤其是那些整日奔波勞碌的業(yè)主，他們很難幫助家里做什么，以這種方式表達他們的歉意，可以更深刻的讓他們體會(huì )到操持一個(gè)家的不易。
2、現場(chǎng)征集有關(guān)中秋的詩(shī)詞歌賦
由主持人向現場(chǎng)觀(guān)眾征集有關(guān)中秋的各種形式作品（例如：歌曲、詩(shī)詞等）送與他們想送的人，贈送形式既可以是現場(chǎng)獻歌，也可以當場(chǎng)揮毫潑墨，也可以吟誦給他們的親人聽(tīng)（看）。
該環(huán)節主要考慮在各種形式的有關(guān)中秋的作品中大多以中秋寄情來(lái)抒發(fā)一種對家和親人的思念之情，其目的是可以更加強化家的感覺(jué)和氛圍，體現以詩(shī)詠情、以詞吟情、以歌頌情的一種格調。
3、月餅的味道家的味道
由主持人邀請現場(chǎng)觀(guān)眾上臺品嘗月餅，月餅分為酸、甜、苦及特殊月餅幾種。吃到酸的觀(guān)眾需現場(chǎng)說(shuō)出他（她）在家庭生活中一件讓他（她）感到心酸的事；吃到甜的觀(guān)眾需現場(chǎng)說(shuō)出他（她）在家庭生活中一件感到最為甜蜜的事；吃到苦的觀(guān)眾需現場(chǎng)說(shuō)出他（她）在家庭生活中一件（段）感到最為痛苦的事（歷程）；吃到特殊月餅的觀(guān)眾可當場(chǎng)獲得開(kāi)發(fā)商現金或物質(zhì)的獎勵。
本環(huán)節主要是讓參與者能夠和與會(huì )者去分享他們生活當中的各種滋味，進(jìn)而達到共鳴！
4、詞語(yǔ)置換
由主持人邀請現場(chǎng)觀(guān)眾上臺朗讀一篇文章，將文章中的“中秋”置換成“”，將“”置換成“中秋”。無(wú)錯誤的參與者將得到開(kāi)發(fā)商的現金或物質(zhì)獎勵，讀錯者將受到一定的懲罰。
本環(huán)節以?shī)蕵?lè )為主，同時(shí)起到宣傳公司品牌形象的目的。
“望月”酒會(huì )
酒會(huì )以推廣和宣傳為主，播放一些輕柔的背景音樂(lè )，同時(shí)設置部分“望月”茶座，會(huì )場(chǎng)設置業(yè)務(wù)洽談區、品茗區、月餅制作演示區、餐飲區等。其中休閑娛樂(lè )區擬邀請木偶戲團、小型民樂(lè )演奏等現場(chǎng)助興作為酒會(huì )的一個(gè)亮點(diǎn)推出。
關(guān)于本次晚會(huì )節目的一些設想
晚會(huì )是以各種節目的形式來(lái)烘托中秋的節日氣氛，同時(shí)為體現開(kāi)發(fā)商的形象，所以應體現出家庭生活的溫馨、浪漫，而此處的家庭應理解為廣義的家庭，它既指每個(gè)人的小家，也涵蓋著(zhù)名城這個(gè)大家庭，因此所有節目應圍繞這個(gè)主題展開(kāi)，所有節目也應為這個(gè)主題服務(wù)。
晚會(huì )應包含演藝團體的節目、企業(yè)員工節目、互動(dòng)節目及企業(yè)領(lǐng)導致詞或頒獎等幾個(gè)部分。
演出團體的節目應以格調高雅的民族類(lèi)節目為主，可以包括一些民樂(lè )演奏、體現中秋節日氣氛的民歌等，同時(shí)可以考慮邀請一些專(zhuān)業(yè)的播音人員來(lái)現場(chǎng)吟誦一些反映中秋的詩(shī)詞，考慮到各年齡段業(yè)主的需求，可適當增加一些流行時(shí)尚的元素，但該部分只能屬于陪襯和渲染氣氛，不應喧賓奪主。為實(shí)現宣傳品牌的目的，擬采用模特現場(chǎng)走秀的形式來(lái)展示，模特可以穿上印有集團開(kāi)發(fā)的各個(gè)樓盤(pán)標識和形象的文化衫進(jìn)行現場(chǎng)展示，以達到最佳的宣傳效果。模特既可以邀請專(zhuān)業(yè)模特，也可以考慮使用企業(yè)自己的員工來(lái)展示。
企業(yè)所出的節目應體現出企業(yè)的風(fēng)采、員工的風(fēng)貌，同時(shí)所選節目應突出集團與業(yè)主是“一家人”和處處都是為業(yè)主考慮的一種人文關(guān)懷。
企業(yè)領(lǐng)導致詞或頒獎是體現本次活動(dòng)目的的一個(gè)重要載體，其作用是強化本次活動(dòng)的意義和作用，同時(shí)也通過(guò)致詞表達人對所有業(yè)主和潛業(yè)主的祝福和感謝。()
本次晚會(huì )的一個(gè)目的是希望現有業(yè)主介紹其周邊親戚或朋友來(lái)購買(mǎi)，但如果去過(guò)份渲染這一目的勢必會(huì )起到適得其反的作用。我公司認為最佳的辦法是只在主持詞中體現這一目的，然后通過(guò)本次晚會(huì )的舉辦能讓與會(huì )觀(guān)眾能切實(shí)感到該企業(yè)的獨到之處，只有讓業(yè)主能深深感受到該企業(yè)和該樓盤(pán)的好，才能真正觸發(fā)他們的宣傳意識，使這種宣傳和介紹由一種被動(dòng)行為變成一種主動(dòng)行為，將這一目的由宣傳變?yōu)闊o(wú)形，也就是“此處無(wú)聲勝有聲”，其效果才能達到最佳。
商業(yè)策劃書(shū)11
一、執行摘要：
在不少人心中，開(kāi)花店是個(gè)不錯的職業(yè)，
關(guān)于開(kāi)設花店的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。一方面，每天工作在充滿(mǎn)鮮花的環(huán)境里，心情很愉悅；另一方面，現在人們對鮮花消費的水平提高了，逢年過(guò)節、探親訪(fǎng)友，鮮花已是人們比較青睞的禮物，大家的日子越來(lái)越好了，買(mǎi)花的人自然會(huì )越來(lái)越多，開(kāi)花店的前景也一定不錯。
從做生意的角度講，花店應該算是典型的小本經(jīng)營(yíng)。一間面積不需很大的屋子，簡(jiǎn)單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開(kāi)張了�，F在不少下崗的人都尋思著(zhù)做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)，開(kāi)花店的成本正是他們所能承受的。我看到過(guò)一份花藝學(xué)校的學(xué)員調查，百余名學(xué)員幾乎有95%以上的人都打算開(kāi)花店。再加上現有的花店，競爭的激烈程度可想而知。
但是，開(kāi)花店并不是想象中那么容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個(gè)充滿(mǎn)風(fēng)險的行業(yè)�；◤囊毁I(mǎi)進(jìn)時(shí)就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著(zhù)花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進(jìn)，若賣(mài)不掉損失可就太大了，可如果沒(méi)有高檔花卉出售，可能會(huì )失去利潤較高的定單，這又不得不讓人費上一番腦筋從人類(lèi)歷史發(fā)展角度來(lái)看，當人們的物質(zhì)生活得到滿(mǎn)足后，對精神生活需求就會(huì )非常強烈，有人曾說(shuō)過(guò)在中國“花如手機一樣普及的時(shí)代即將到來(lái)，抓住每一個(gè)重大節日，如春節、情人節、圣誕節、母親節、教師節。同時(shí)開(kāi)發(fā)七夕情人節、秘書(shū)節、護士節、父親節、記者節等有潛力的節日，擴大潛在消費人群，激發(fā)市場(chǎng)潛能，加強市場(chǎng)喧傳力度。
花店是美麗幽雅的場(chǎng)所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著(zhù)各種各樣的情感，千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ)，每一句都述說(shuō)著(zhù)美好，特別是現在。隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴�；ɑ芟M近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。
二、花店情況：
名稱(chēng)：夢(mèng)花緣花店
廣告語(yǔ)：花來(lái)一份好心情
招牌：
經(jīng)營(yíng)理念：花店本著(zhù)以誠為本，服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)原則，真誠服務(wù)于消費者。樹(shù)立競爭意識、市場(chǎng)意識、講信譽(yù)、講品牌。經(jīng)營(yíng)花店要學(xué)會(huì )做人，人生在世，做人是第一位的，搞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，更要重視做人。
目標：有效的打通銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。讓顧客明白理解花的真實(shí)意義，把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。帶給顧客美好與幸福！
盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度，建立屬于自己的一套完整體系，最終推向全市，全國，甚至全世界，做大做強。
三、市場(chǎng)分析
我國花卉業(yè)從20世紀80年代開(kāi)始起步，90年代進(jìn)入快速發(fā)展期。據有關(guān)部門(mén)統計，目前我國花卉種植面積為14。75萬(wàn)公頃，年銷(xiāo)售總額達163億人民幣。特別是近幾年，隨著(zhù)我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國花卉業(yè)的發(fā)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地，花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當地的一項支柱產(chǎn)業(yè)。參加99昆明世博會(huì )花卉研討會(huì )的200多位中外花卉專(zhuān)家預言，21世紀的花卉大國將在亞洲出現，而且主要是中國�；ɑ艿陌l(fā)展必將推動(dòng)鮮花業(yè)的發(fā)展。
2。SWOT
分析SWOT分析是指對企業(yè)的優(yōu)勢（strengths）劣勢weaknesses）機會(huì )（opportunities）威脅（threats）進(jìn)行綜合分析與評估，從而選擇經(jīng)營(yíng)戰略的一種方法。
�。�1）優(yōu)勢
鮮花成本低，凈利潤較高。鮮花價(jià)格走中低檔價(jià)格策略，與同類(lèi)花店價(jià)格相比有較大幅度的降低從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，我們有價(jià)格競爭優(yōu)勢。我們既有實(shí)體店又有網(wǎng)店，有了穩定的客戶(hù)群后，顧客可以直接網(wǎng)上訂購，方便快捷。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的迅速，網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長(cháng)大的80后和90后。實(shí)體的花店市場(chǎng)就不必多說(shuō)了，網(wǎng)上花店也有一定的優(yōu)勢。而且不論是在什么節日有一個(gè)鮮花需求量很大，我們存在著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢、物流配送優(yōu)勢。
�。�2）劣勢
鮮花容易枯萎，很難挽救，所以許多花卉必須丟掉。鮮花的價(jià)格有較強的季節性，特別在節日價(jià)格浮動(dòng)較大，由于資金緊張，致使宣傳等市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)不到位，在一定程度上影響了知名度，目標受眾認知程度相對較低。簡(jiǎn)言之，在節日的時(shí)候有很多人購買(mǎi)，但在平常時(shí)期，很難賣(mài)出。
�。�3）機會(huì )
我們的花店開(kāi)設在大學(xué)城，有一群活力四射，崇尚個(gè)性與追求浪漫的消費群體。他們對于鮮花的意義解讀到位，尤其是在節假日，會(huì )有很多的學(xué)子會(huì )通過(guò)鮮花來(lái)表達自己的情感。我們的網(wǎng)上鮮花價(jià)格與同類(lèi)相比較低、花的種類(lèi)豐富分類(lèi)明確，容易找到自己所需的花的種類(lèi)。
�。�4）威脅
花店威脅與消費欲望減低，實(shí)體花店與虛擬網(wǎng)店暴增造成的沖擊，
競爭力大！做廣告宣、傳之類(lèi)的效果可能不明顯，消費者不能直接看到、觸摸到花�？赡艹钟袘岩�、觀(guān)望態(tài)度。
3。市場(chǎng)細分與目標消費群選擇
�。�1）市場(chǎng)細分
市場(chǎng)細分，就是企業(yè)要根據市場(chǎng)需求的多樣性和購買(mǎi)者行為的差異，把整個(gè)市場(chǎng)（即全部用戶(hù)）劃分為若干具有某種相似特征的用戶(hù)群（即細分市場(chǎng)），以便執行目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略和策略。細分市場(chǎng)三類(lèi)群體為，大學(xué)情侶一族：是因為鮮花的定價(jià)一般在幾十元左右，消費不高，大學(xué)情侶可以在輕松的消費中享受浪漫。年輕朋聚一族：大學(xué)正值年少輕狂，很多朋友間經(jīng)常地聯(lián)絡(luò )、聚會(huì )，對于彼此之間偶爾送上一束鮮花，既溫情又親切。辦公室上班族：因為鮮花是裝飾辦
公室理想產(chǎn)品，廣大學(xué)子可以在重要或平時(shí)的節假日時(shí)給尊愛(ài)的老師捧去一束鮮花，表達感恩之情，
�。�2）目標市場(chǎng)
對任何企業(yè)而言，并非所有的環(huán)境機會(huì )都具有同等的吸引力，由于資源有限，也為了保證資源有效，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然局限在一定的范圍內，確定具體的服務(wù)對象，即選定目標市場(chǎng)。企業(yè)選擇目標市場(chǎng)是在市場(chǎng)細分的基礎上進(jìn)行的，通過(guò)分析細分市場(chǎng)要求滿(mǎn)足的程度，去發(fā)現那些尚未得到的滿(mǎn)足的需求，相應確定準備為那些細分市場(chǎng)服務(wù)。我們花店現階段的目標市場(chǎng)是主要集中在20~40歲的人群。主要以大學(xué)生為主，他們接受和吸收新事物的能力強，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
�、鏍I(yíng)銷(xiāo)策略分析
1。產(chǎn)品策略
�。�1）產(chǎn)品介紹
花，是一種美的植物，無(wú)論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節日的時(shí)候，送上一束鮮花，帶上一句問(wèn)候，給朋友的心里增添了無(wú)比的溫暖，尤其是在社會(huì )迅速發(fā)展的今天，花的用途隨之也越來(lái)越廣，無(wú)論是企業(yè)開(kāi)張，節日慶典，聯(lián)歡晚會(huì )，家居擺設，還是走訪(fǎng)親戚，就連食品中，也能出現它的蹤影�；�，總是以不同的身份和不同的氣質(zhì)出現在不同的場(chǎng)合，給人們增添諸多歡樂(lè )。
�。�2）產(chǎn)品分類(lèi)
主要分為：情人節鮮花、生日鮮花、教師節鮮花、慰問(wèn)鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。
�、偃斯濙r花：
當代的眾多大學(xué)生追求時(shí)尚與浪漫，在情人節之際更是凸顯無(wú)疑，依據學(xué)生的浪漫心理，在情人節，這個(gè)獨特的節日里，鮮花的需求量比較大。②生日鮮花：
每天都有人生日，所以生日鮮花永遠也不會(huì )冷卻于市場(chǎng)，也沒(méi)有誰(shuí)能把這塊市場(chǎng)的大蛋糕一口吃掉，據有關(guān)調查分析，在生日上收到鮮花的主要是女性朋友，所以我們可以針對女性來(lái)設計適合她們的生日鮮花。
�、劢處煿澋搅�，
給老師送一束鮮花，是許多學(xué)子表達感恩之情的也是最直接的方式。送花是很有講究的，送不同的鮮花，你將向你的老師表達一種不同的含義，本店將會(huì )為不同學(xué)子的需求提供更加細致的花種分類(lèi)和介紹。
�、芪繂�(wèn)鮮花：
慰問(wèn)鮮花主要用來(lái)探訪(fǎng)慰問(wèn)的場(chǎng)合，慰問(wèn)鮮花的設計會(huì )給人一種有活力，溫暖、積極的感覺(jué)。
�、菁赖祯r花：
祭奠鮮花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在現實(shí)當中的花店很少會(huì )有祭奠的花買(mǎi)，這種花主要以白色為主。此項分類(lèi)主要是針對大學(xué)城周邊地區而言。
�、奚虅�(wù)鮮花：
這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場(chǎng)合，例如：接待貴賓，會(huì )場(chǎng)裝飾，服裝裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購買(mǎi)較少，但是對于教師及周邊商務(wù)人員而言，還是有很大的市場(chǎng)的。
2、品牌
花店開(kāi)設初始，我們便非常重視品牌。我們采取主副品牌策略，主品牌是風(fēng)遞幽香花店目的是為了吸引盡可能多的年輕人；副品牌是下了一番功夫的，如“水晶戀情”、“親情花遞”等等，目的是為了表達產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與個(gè)性形象，營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍，傳播快捷，符合目標市場(chǎng)消費者的消費需要。
3。定價(jià)策略
我們的花店鮮花價(jià)格走中低檔價(jià)格策略，在原料、包裝、服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)限度的享受和心理滿(mǎn)足，具體將采用兩種定價(jià)策略：
4、對于數量較少的包裝，如：1支玫瑰普通裝，采取尾數定價(jià)法，如定為4。9元人民幣，主要滿(mǎn)足消費者求廉心理。對于數量較多的包裝，如20支以上的玫瑰，采取整數定價(jià)法，21支定為29元，價(jià)格中包含吉祥數字，目的是為了滿(mǎn)足消費者求名心理。
4。分配戰略
�、殴镜攸c(diǎn)
零售利潤在花卉業(yè)中可達50%—80%，零售利潤足以滿(mǎn)足一個(gè)月的房租水電、員工工資、稅收開(kāi)支等。從這個(gè)角度考慮，店址在醫院、酒店、影樓或娛樂(lè )城旁，可避免6～9月淡季對整個(gè)業(yè)績(jì)的影響，二是從擴展批零業(yè)績(jì)的提高考慮，因為批發(fā)利潤大概在10%～30%之間，可將店址選擇在花卉市場(chǎng)批發(fā)一條街，或花店比較集中的街區。另外在選址時(shí)還要考慮房間的門(mén)窗是否足夠大，將來(lái)?yè)Q成玻璃門(mén)窗，以展示花店內部的容顏。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，買(mǎi)花者都是你的客戶(hù)，由于顧客購物的從眾心理，批發(fā)貨量大、價(jià)格便宜，你會(huì )爭取到許多別人得不到的生意。同時(shí)，別的花店也是你的批發(fā)客戶(hù)。
�、魄澜ㄔO
就目前來(lái)看，我們的花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、信譽(yù)、合作態(tài)度、供貨是否及時(shí)等方面。要與批發(fā)商簽定合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)，配送員在任何一家網(wǎng)點(diǎn)取花價(jià)格都是一樣的，并且一般在半月至一月內結算。
5。促銷(xiāo)策略
�、艔V告
1、廣告的目標：客戶(hù)的滿(mǎn)意，是廣告的最終目標。
2、目標市場(chǎng)策略我們花店主要提供鮮花、禮品及相應的服務(wù)，目前的配送能力范圍為花店周邊區域。通過(guò)對本花店的客戶(hù)進(jìn)行的有獎問(wèn)卷調查顯示，實(shí)際花店的目標市場(chǎng)中20～40歲的人群占90%大專(zhuān)以上教育程度的占85%，具有上網(wǎng)習慣的占89%，月收入在1000～10000元的占70%，能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此我們花店現階段的目標市場(chǎng)是主要集中在20~40歲的人群。
3、進(jìn)行廣告創(chuàng )意及策略選擇
要有明確有力的標題：廣告標題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀(guān)念性和主導性的語(yǔ)言。簡(jiǎn)潔的廣告信息：花之韶華，解說(shuō)心語(yǔ)。發(fā)展互動(dòng)性：如在網(wǎng)絡(luò )廣告上增加游戲功能，提高訪(fǎng)問(wèn)者對廣告的興趣。
�、拼黉N(xiāo)
宣傳策略走的是低成本、高產(chǎn)出的方式。印刷宣傳品，采取密集戰略；同時(shí)利用廣播站、報欄、宣傳欄免費宣傳，另外利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大高校的學(xué)生社團等組織建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式。
四、花店概況：
選址定位：交院后街（德全路中街十字路口一門(mén)市處，人流量多而集中，屬于大學(xué)城內，位置優(yōu)越，交通方便，效果明顯，容易帶動(dòng)生意）。
裝飾定位：以現代風(fēng)格裝飾，給人以時(shí)代的氣息，現代化的心理感受，這對大多數時(shí)代感較強的消費者具有激勵作用。店內氣氛活潑（但都要以節約成本為主）。經(jīng)營(yíng)范圍定位：主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等，因為剛開(kāi)始的原因，所以其次才是花卉意境設計、婚慶服務(wù)等。
宣傳定位：要以消費群體相符合，針對性強，不能片面撒網(wǎng)。
服務(wù)定位：引導消費，讓顧客了解其花語(yǔ)，顧客有需要，可以上門(mén)服務(wù)，為其布置廳堂，進(jìn)行花藝設計；教會(huì )消費者養護保鮮知識，經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，掌握其新要求、新動(dòng)向，向有租擺業(yè)務(wù)的客戶(hù)及時(shí)更換新鮮花等；可為消費者靈活安排經(jīng)營(yíng)時(shí)間，這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。
五、目標消費系統：
大體是老、中、青年，年齡是18歲——60歲之間，最主要消費群體為大學(xué)生，因為地點(diǎn)本就在大學(xué)后街，主要客流量就是大學(xué)生，也最為集中，所以他們作為第一和首要消費群體；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是為其它過(guò)路客等。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
主要從以下幾個(gè)方面來(lái)營(yíng)銷(xiāo)：
1。（1）產(chǎn)品多元化戰略（2）產(chǎn)品差異化戰略（3）價(jià)格戰略
�。�4）會(huì )員價(jià)格（5）直銷(xiāo)渠道（6）中間商渠道
2。促銷(xiāo)
�。�1）打折（2）送貨上門(mén)（3）電話(huà)問(wèn)候
3。展示才藝4。開(kāi)辦網(wǎng)站5。實(shí)行會(huì )員制
6。開(kāi)辦培訓班
七、財務(wù)分析
1。財務(wù)預測的假設
�。�1）折舊率的應用
初始銷(xiāo)售費用：20%/年
辦公設備電腦：15%/年
購買(mǎi)花：65%/年
�。�2）價(jià)格：金融投影法的價(jià)格是成本價(jià)格，即價(jià)格不包括標記。價(jià)格將增加第二年5%。
�。�3）在財務(wù)計劃中使用的貨幣是人民幣。
2。財務(wù)業(yè)績(jì)
�。�3）成本分析
總共資金——五萬(wàn)元
店鋪的租金（三萬(wàn)元左右）；
店鋪簡(jiǎn)單裝修費（五千元左右）；
進(jìn)貨款、設備配置費、；兩名技術(shù)員工費等（一萬(wàn)元左右）；
備用余款（五千元左右）。
八、經(jīng)營(yíng)方式：
1。以自己五萬(wàn)元的資金開(kāi)此店，在節約成本的前提下，開(kāi)好花店
2、以服務(wù)顧客第一，質(zhì)量絕對過(guò)關(guān)，價(jià)格絕對相對便宜，積極的花店要以走價(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨，贏(yíng)得客源；
3、可以廣告宣傳，在大學(xué)城里，貼海報、發(fā)宣傳單、租用小車(chē)宣傳、利用學(xué)校內廣播和論壇宣傳等；
4、花店發(fā)展穩定后，就可以在網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上銷(xiāo)售，更大的提高知名度和客源；
5、在溫江范圍內，我們可以保證送貨上門(mén)和上門(mén)服務(wù)。
九、盈利方式：
本身賣(mài)鮮花等的品種的利潤；
鮮花配送的服務(wù)費；
上門(mén)服務(wù)的服務(wù)費；
十、風(fēng)險分析和對應措施：
鮮花的保養難。開(kāi)花店不可避免的會(huì )碰到鮮花的損耗問(wèn)題，因此如何保養好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好，損耗過(guò)大，就會(huì )入不敷出。淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個(gè)重大考驗，如果不能在淡季找到新的銷(xiāo)售渠道，保持一定的顧客量，那么這幾個(gè)月花店就很難挺過(guò)來(lái)。
策略：
1、可以將員工送到專(zhuān)門(mén)的培訓學(xué)校進(jìn)行培訓。另外，鑒于如今人們對花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發(fā)展業(yè)務(wù)的方向；
2、為花店選擇正確的定位�；ǖ甑臋n次相差巨大，如果定位不當，就會(huì )造成很大的損失。
3、選擇適當的店址。開(kāi)花店可以選在該地區的花店聚集地，這樣的話(huà)可以形成規模效應，很多顧客會(huì )“慕名而來(lái)”。如果決定單獨選址，則可以考慮選在醫院、酒店、影樓或娛樂(lè )城旁邊，這樣可避免淡季對整個(gè)業(yè)績(jì)的影響。
4、經(jīng)營(yíng)花店要抓商機，多做熟客。要做到這一點(diǎn)，信譽(yù)是關(guān)鍵。首先是花卉質(zhì)量?jì)r(jià)格要適當，其次是要重視服務(wù)質(zhì)量，可以向顧客作出免費送貨上門(mén)等。
十一、退出機制
由于很好的把握了時(shí)機，花店的利潤在逐年上升，經(jīng)各股東商議，決定擴大經(jīng)營(yíng)范圍，并收購了一小部分股東的股份，初步打算開(kāi)連鎖花店。
商業(yè)策劃書(shū)12
一、企劃主題
1、以慶�！吨腥A人民共和國獻血法》頒布實(shí)施六周年為主線(xiàn)，表彰獻血先進(jìn)典型，宣傳無(wú)償獻血的重大意義，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國獻血法》，動(dòng)員廣大群眾發(fā)揚人道主義精神，加入無(wú)償獻血隊伍行列。
2、緊密聯(lián)系《中華人民共和國獻血法》，以無(wú)償獻血，無(wú)尚光榮為口號，通過(guò)文化娛樂(lè )活動(dòng)等表演形式，向廣大群眾宣傳《中華人民共和國獻血法》的內容和普及獻血科學(xué)知識，讓人民踴躍參與到這一偉大的事業(yè)中來(lái)。
3、本活動(dòng)以慶�！吨腥A人民共和國獻血法》頒布六周年為中心思想，演出節目包括歌舞、小品、相聲等多種形式，另在演出過(guò)程中，參插一些游戲、抽獎等互動(dòng)節目，以xx的一些無(wú)償獻血的感人事跡，打動(dòng)觀(guān)眾的心，力求與現場(chǎng)觀(guān)眾打成一片，共同為無(wú)償獻血這一偉大的事業(yè)挺身而出，從而達到舉辦此次活動(dòng)的目的。
二、主辦單位：
xx市中心獻血站
三、承辦單位：
xx環(huán)藝演出公司
四、贊助單位：
(待定)
五、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年10月1日(十月份)
六、活動(dòng)地點(diǎn)：
xx市中山公園
七、活動(dòng)流程：
(一)活動(dòng)安排：
1、早上8：00：無(wú)償獻血活動(dòng)開(kāi)始，背景音樂(lè )響起，宣傳員(由中心血站安排)用擴音器開(kāi)始宣傳;采血車(chē)和醫護人員開(kāi)始采血工作。在現場(chǎng)設置醫師咨詢(xún)臺和志愿者簽名長(cháng)幅。全體醫護工作人員和相關(guān)人員及設備用具必須準時(shí)到達各自崗位。在全市有選擇地設采血點(diǎn)，并分發(fā)宣傳單(由中心血站印制)，鼓勵人們前往中山公園觀(guān)看演出和志愿報名，擴大活動(dòng)宣傳效果。
2、8：0010：00：后勤人員必須把舞臺、燈光、音響、拱門(mén)、條幅、彩旗和相關(guān)布置完成。
3、12：00之前：現場(chǎng)負責人必須確認所有工作是否完成，檢查有否紕漏。
4、8：0022：00：披掛綬帶，扮成各種人們喜愛(ài)形象的愛(ài)心大使(由中心血站護士擔任;建議提前強化培訓;服裝及化妝由中心血站負責)在現場(chǎng)分發(fā)傳單，講解獻血知識，親切和群眾交流，宣傳無(wú)償獻血活動(dòng)，鼓勵人們踴躍獻血。
(二)節目流程：
1、開(kāi)場(chǎng)歌舞《共同的榮譽(yù)》(創(chuàng )作)
演唱：吳艷麗吳宏寧
伴舞：福建xx環(huán)藝藝術(shù)團
2、主持人開(kāi)場(chǎng)白，介紹領(lǐng)導和來(lái)賓
3、表彰一年來(lái)獻血先進(jìn)和典型
4、舞蹈《夏威夷草裙舞》
表演：廈門(mén)歌舞劇團
5、無(wú)償獻血有獎知識問(wèn)答
6、歌曲《報答》
演唱：吳艷麗20xx年閩南語(yǔ)電視大獎賽xx賽區冠軍
7、小品
表演：福建xx環(huán)藝藝術(shù)團
8、歌曲《燒肉粽》、《向前沖》
演唱：福建xx環(huán)藝藝術(shù)團吳宏寧
9、川劇變臉
表演：四川省川劇院
10、血液健康有獎知識問(wèn)答
11、街舞《GirlPlayerNo.1》
表演：上海SweetGirls組合
12、歌舞《愛(ài)在天地間》、《一個(gè)美麗神奇的地方》
演唱：吳文玲20xx年閩南語(yǔ)電視大獎賽xx賽區冠軍
伴舞：福建xx環(huán)藝藝術(shù)團
八、費用預算
(一)、專(zhuān)業(yè)演出燈光2500元
2、電腦燈：2臺
3、R64筒燈：20盞
4、空中玫瑰：2盞
5、雪花機：1臺
6、泡沫機：1臺
另：干冰、煙幕效果
(二)、專(zhuān)業(yè)演出音響2500元
2、反送音箱：1對
3、交響樂(lè )音響：2對
4、無(wú)線(xiàn)麥、耳麥
另：舞臺環(huán)繞效果
(三)、舞臺2500元
1、平臺搭建
2、背景搭架
3、幕布噴繪
4、大紅地毯
(四)、其它材料20xx元
1、汽球
2、拱門(mén)
3、彩旗
4、宣傳條幅
(五)、演員酬金5000元
合計：14500元
《場(chǎng)地費、租賃桌椅費用、知識問(wèn)答禮品費用及新聞媒體費用另計》
九、效果評估
1、無(wú)償獻血是一項長(cháng)期、重要而又艱巨的社會(huì )工作，同時(shí)也是政府行為。我市無(wú)償獻血遠遠不能滿(mǎn)足臨床的需要，各單位要加強重視和支持力度，狠抓落實(shí)，組織好這項活動(dòng)，要切實(shí)加強對無(wú)償獻血工作的領(lǐng)導和宣傳，進(jìn)一步貫徹執行《獻血法》，以真實(shí)的行動(dòng)促進(jìn)我市無(wú)償獻血事業(yè)的發(fā)展。
2、為促進(jìn)我市無(wú)償獻血事業(yè)的發(fā)展，我們可以通過(guò)文藝演出這一行之有效的宣傳方式，進(jìn)一步加大《獻血法》的宣傳力度，動(dòng)員廣大群眾參與無(wú)償獻血活動(dòng)，增加我市無(wú)償獻血量，保證我市臨床用血的需要和安全。
3、把無(wú)償獻血活動(dòng)現場(chǎng)的互動(dòng)交流與文藝演出的熏陶相結合，充分體現xx人民的拳拳赤子之心;通過(guò)演出現場(chǎng)的火暴氣氛，把現場(chǎng)觀(guān)眾的熱血激情調動(dòng)起來(lái)，從而達到轟動(dòng)的效應。
4、血液是生命之源。把流淌在自己體內的少量血液獻給別人，不僅僅是給予他人一線(xiàn)生的希望，更是給予了他人一份愛(ài)的溫情。有愛(ài)的人，才會(huì )有希望;有希望的人，才會(huì )成為這世界上最美麗的風(fēng)景。讓我們把愛(ài)心灑向社會(huì )，做一個(gè)受人尊敬的無(wú)償獻血者!因為我們共同擁有一個(gè)家，我們的心相連，我們的脈相通!
5、此項活動(dòng)涉及面廣，為確�；顒�(dòng)順利完成，我市中心血站和相關(guān)單位領(lǐng)導要明確職責，充分發(fā)揮部門(mén)職能作用，各司其職，密切配合。各單位要指派專(zhuān)人負責，做到責任到人，任務(wù)到人。
商業(yè)策劃書(shū)13
目錄
第一章 項目摘要
一、項目概述
二、項目?jì)?yōu)勢
三、項目背景
四、項目投資計劃
第二章項目公司
一、公司簡(jiǎn)介
二、公司結構/管理
三、股權結構
四、項目其他背景
第三章項目規劃
一、項目位置
二、法律明細
三、項目詳細規劃
第四章項目實(shí)施計劃
一、項目建設規模
二、具有新建設酒店的優(yōu)
第五章項目投資分析 一、投資估算
二、參數預測
第六章市場(chǎng)分析
第七章 一、商務(wù)酒店概況
二、酒店經(jīng)營(yíng)指標分析
三、競爭對手及發(fā)展態(tài)勢
四、項目定位
第一章項目摘要
一、項目概述
隨著(zhù)人們生活水平的日益提高，對生活質(zhì)量的追求也進(jìn)一步
的完善，商務(wù)式酒店將是人們旅游、休閑、渡假、會(huì )務(wù)的理想會(huì )所，也是一種趨勢。 順城街是成都春熙商務(wù)圈的重中之重，休閑的綠谷，位于成
都市繁盛商業(yè)區之心腑地帶的商務(wù)酒店，交通便利，緊臨交通疏通中心，地理位置十分優(yōu)越
酒店總面積？商務(wù)酒店總投資概為430萬(wàn)元，酒店用地面積
260平方米，建筑面積為2300余平方米，主樓8層。2—7層為客房，8層規劃用途為茶坊。主樓2層為簡(jiǎn)餐茶餐廳（設計餐位數20人同時(shí)用餐）、茶座150米方
新裝修后的商務(wù)酒店，憑借專(zhuān)業(yè)酒店管理的優(yōu)勢，結合現代
酒店經(jīng)營(yíng)的全新理念，商務(wù)酒店將成為成都市檔次最高之一的現代商務(wù)式酒店。
二、項目?jì)?yōu)勢
黃金地段、得天獨厚
采用專(zhuān)業(yè)化商務(wù)酒店管理團隊
采用專(zhuān)業(yè)的商務(wù)酒店的設計理念籌建部門(mén)成功開(kāi)發(fā)過(guò)多個(gè)酒店的設計和施工 專(zhuān)業(yè)的星級酒店服務(wù)師進(jìn)行統一的培訓
現代化的高效益、高社會(huì )價(jià)值的經(jīng)營(yíng)管理模式
三、項目背景
成都是大西南地區重要的政治、經(jīng)濟、旅游和交通樞紐中心，地勢由西南向東北傾斜，西南部以中山為主，有低山、丘陵和山間谷地；東北部以低山為主，間有中山及河谷盆地。擁有自然生態(tài)淵源國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區，并獲得全國旅游生態(tài)城市榮譽(yù)，目前擁有峨眉山、青城山、竇關(guān)山、天臺山等國家級、省級風(fēng)景區多處；龍池，臥龍等國家級、省級自然保護區3處；龍泉大窯遺址等國家級、省級文保單位17處。成為人們的旅游的新景點(diǎn)。
成都市身為政治、經(jīng)濟、文化的中心，目前只有四星級以上酒店15家、五星級酒店6家（1家待建）。而在順城街幅員1公里向周邊擴散，沒(méi)有一家商務(wù)或經(jīng)濟型的專(zhuān)業(yè)酒店，鑒于現代時(shí)尚商務(wù)式的酒店在此區域僅只有我們這一家，開(kāi)發(fā)該酒店以具備天時(shí)、地利、人和。它的新開(kāi)可進(jìn)一步緩沖順城街沿線(xiàn)高檔商務(wù)酒店緊張的現狀。
四、項目投資計劃
補充項目裝修風(fēng)格？及定位等？
�。ㄒ唬┩顿Y總額
項目投資概算為430萬(wàn)元（包括場(chǎng)租款（150萬(wàn)）、裝修費用、基樁及相關(guān)前期費用等已完成的投資230萬(wàn)元）（二）運營(yíng)計劃
根據項目裝修期計劃，裝修期為圖紙確認后20天；裝修期為3個(gè)月。
根據營(yíng)運收支預估數據，預計項目營(yíng)運2年，即可還清本息。
第二章 項目公司
一、商務(wù)酒店公司簡(jiǎn)介
商務(wù)酒店占地面積260萬(wàn)平方米，總建筑面積2300余平方米 ，擁有充分體現現代時(shí)尚商務(wù)，一樓大堂空間100左右多平米，現代化酒店設施、舒適典雅的各式客房90套；有風(fēng)格各異、環(huán)境幽雅的中西式茶餐廳、先進(jìn)的一體化衛浴設施、高速穩定的局域網(wǎng)等相對應的配套設施。有先進(jìn)完善的設施，能為各種不同規格的客戶(hù)提供高水準的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
二、公司結構和管理層
公司實(shí)行單店總經(jīng)理負責制，公司最高權力機構為董事會(huì )，公司日常經(jīng)營(yíng)管理由總經(jīng)理負責。公司日常管理機構設有店長(cháng)（總經(jīng)理）、工程部、財務(wù)部、前廳部、客房部等。
商務(wù)酒店定員33人，其中高級管理人員1人，中級管理5人，服務(wù)人員27人。全部員工均實(shí)行合同制。各類(lèi)人員按不同崗位技能要求進(jìn)行上崗前培訓、考試、招聘。另視經(jīng)營(yíng)的具體情況季節性招用一部分臨時(shí)工。
三、公司股權結構
公司由幾位自然人組成的股份有限公司（自然人以公司章程為準）。董事長(cháng) 、總經(jīng)理 。
四、項目其他背景
近年，成都市對外經(jīng)濟技術(shù)交流飛速發(fā)展，主要經(jīng)濟指標包括旅游業(yè)經(jīng)濟指標保持高速增長(cháng)；經(jīng)濟地位逾顯突出；成都市已成為重要的人流、物流集散地。經(jīng)前期對該項目區域調查了解到相對于快速增長(cháng)的市場(chǎng)需求，在該區域內急需一家高規格、高標準的商務(wù)酒店。由
人員編制于該區域內的星級賓館（珠峰酒店、銀河王朝大酒店、綠洲酒店等），有的酒店存
在居高不下的房?jì)r(jià)讓大部門(mén)中層階級出差人士望而卻步，有的酒店硬件設施嚴重老化，已達不到現代人出行所追求的溫馨、整潔等要求。所以它的建成將會(huì )帶來(lái)較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
第三章 項目規劃
一、項目位置
本項目附近有方便的交通網(wǎng)絡(luò )。該酒店大門(mén)位于成都市最繁華路段順城大街，項目座落于呈長(cháng)方型地塊的東西側，而基地的地勢大致平整，政府計劃在5年之內改造周邊的新城配套，現已完工有原“熊貓城”的改造。屆時(shí)時(shí)尚、現代化得酒店將凸現在人們的眼前。
二、相關(guān)法律文件
同意改建的相關(guān)部門(mén)的批文， 8年以上 租賃經(jīng)營(yíng)合同。
三、項目詳細規劃
1、項目明細
酒店是人們用幾小時(shí)或幾天時(shí)間經(jīng)歷一種與平常生活不同生活方式的地方。酒店不僅應該融入現代生活的情感世界，更應該使其得到更廣闊的延伸。酒店行業(yè)發(fā)展迅速，不光是獨立的個(gè)體酒店經(jīng)營(yíng)者，隨著(zhù)需求的增長(cháng)，額外的個(gè)人產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)需求達到了一個(gè)新的高度。這種選擇變得越來(lái)越多樣化，從四川省的小旅館、城市里時(shí)尚的賓館到個(gè)人租住的小屋，什么都有可能。而且還要覺(jué)得成都市所住的地方或傳統、古典或是時(shí)尚、現代。差別非常大：厚地毯能夠減小聲音，熟悉的環(huán)境和陌生的休息地點(diǎn)，喜歡哪總你在哪里能夠休息得更好，舒適的酒店還是獨家經(jīng)營(yíng)的。 2、客房
酒店客房將會(huì )由主樓樓層提供。而樓層的標準樓面設計為標準客房，大床房，情侶房。在客房裝修問(wèn)題上，先成都主要的幾家商務(wù)酒店主要選用的是異域風(fēng)和本地想結合，但隨著(zhù)這兩年成都酒店市場(chǎng)的改變和發(fā)展，越來(lái)越多的客戶(hù)傾向于歐式風(fēng)格的酒店！原由
1、 歐式風(fēng)格的裝修給人一種尊貴的感覺(jué)
2、 可以提升酒店的整體形象和酒店的檔次，以此為基礎增加
收益點(diǎn)
3、 對于商務(wù)人事有個(gè)更好的商務(wù)洽談的典雅的環(huán)境 總體來(lái)說(shuō)，客房可根據其設計分為四種類(lèi)別，包括 標準房，商務(wù)房、情侶房、豪華單人房。
3、后勤設施
后勤設施包括大堂、接待處、保安及控制室等。
其他后勤服務(wù)如員工餐廳及廚房、員工更衣室、員工洗手間、樓層工作間及泵房等。 大堂在布置和規劃時(shí)按照功能的用處進(jìn)行劃分，一共分為：休息區、接待區、其他功能區。三大功能區要在一定意義上分開(kāi)，但是又要相協(xié)調。所以大堂的總體規劃是：以電梯門(mén)為基礎點(diǎn)相周邊放射型的規劃三大功能區。 4、技術(shù)資料
根據所提供資料，樓層面積及宗地面積摘錄如下： 面積資料
總地上建筑 260平方米 總建筑面積2300平方米 停車(chē)位： （地下）10個(gè)，（場(chǎng)外）50--80個(gè)（項目地外50米就是大型的公用停車(chē)場(chǎng)，經(jīng)協(xié)商可供我們酒店有償使用）
6、裝修期成本預算
資料中顯示整個(gè)酒店項目的總發(fā)展成本為人民幣四佰六拾萬(wàn)。改造成本包括租金，工程管理及其他專(zhuān)業(yè)費用，裝修費及不能預見(jiàn)費等。
成本明細如下：
1 前期費用（租金，記在成本之內 ） ￥：150萬(wàn) 2裝修費用（電梯工程、空調）￥：230萬(wàn) 3 開(kāi)辦費 ￥： 50萬(wàn) 總價(jià) ￥：430萬(wàn)元
第四章 項目實(shí)施計劃一、項目裝修規模
二、具有新建設酒店的優(yōu)勢
酒店企業(yè)的生命期與其他行業(yè)有顯著(zhù)的不同，酒店企業(yè)通常經(jīng)歷三個(gè)階段：起步期、中期以及衰退期，并且生命期都較短，根據國外的經(jīng)驗表明，一家酒店的平均生命期為20年，通常只有少數企業(yè)由于不斷創(chuàng )新的緣故使得企業(yè)生命期延長(cháng)到50到80年。酒店的入住率和收益在起初的2到8年之間，也就是起步期階段基本上增長(cháng)都非常迅速，并且在開(kāi)業(yè)后5到10年之間（中期）收益都會(huì )維持相當高的水平，之后創(chuàng )利能力逐漸下降（衰退期）。商務(wù)酒店（）作為酒店一種新型形態(tài)，其裝修、設施、設備更能夠符合客人的需要，其對酒店經(jīng)營(yíng)的10年將均處于該酒店高收益、高出租率時(shí)期，相對于建成時(shí)間較長(cháng)的同檔次酒店能夠取得更好的收益。
第五章swot分析
一、具有顯著(zhù)的成本費用優(yōu)勢
酒店的成本費用是影響酒店經(jīng)濟效益的一個(gè)重要因素，對于一家新建的酒店土地成本、建造成本、利息費用、家具及固定設施和其他日常運營(yíng)成本等都是重要的成本費用因素。僅需投入家具、設備和裝修費用酒店即可正式營(yíng)運，這成為商務(wù)酒店取得良好的盈利狀況無(wú)可替代的成本費用優(yōu)勢。從目前的預計來(lái)看，僅通過(guò)酒店大廳和茶座、大廳商務(wù)中心的出租承包收入每年就能取得70---90萬(wàn)元的收入經(jīng)營(yíng)權費用。
二、參數預測
1、 預估期
2011年至2021年，共10年。
2、 客房入住率
成都目前酒店客房入住率保持在86%至92%之間，參照
中國其他地區商務(wù)酒店的客房入住率，在營(yíng)運穩定期，客房入住率取96%。
由于商務(wù)式酒店具管理和客戶(hù)資源優(yōu)勢，從營(yíng)運第二年
開(kāi)始進(jìn)入穩定期。
3、 平均房?jì)r(jià)
參照成都市精品商務(wù)酒店現有房?jì)r(jià)水平和國內其他地區
城市商務(wù)酒店房?jì)r(jià)水平，應該達到人民幣168----198元/間。
市場(chǎng)分析年營(yíng)業(yè)收入的測算
一、客房利潤收入：
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入：房屋銷(xiāo)售收入（按規劃85個(gè)房間計算）
198元/間——168元/間 均價(jià)183元/間
每天的入住率按96%計算：82間*183元/間=15006元
日收入：82間*183元/間=15006元
月收入：15006元*30天=450180元
年收入：450180元*12個(gè)月=5402160元
2、其他收入：大堂吧（茶樓）及客房酒水食品等，年收入約120萬(wàn)元。
收入合計：660萬(wàn)元/年
主營(yíng)業(yè)務(wù)支出：
1、員工年工資：33人（初定服務(wù)員含后勤、保安、工程等）*1800元/月*12個(gè)月 =712000元
2、水電費：30000元/月*12個(gè)月=360000元
3、一次性用品費用（含客源和員工早餐）：340000元/年
4、洗滌費用：60000元/年
5、辦公費用：3萬(wàn)元
6、客房員工提成：24*6*365=52000元/年
8、店長(cháng)績(jì)效提成（用于獎勵除服務(wù)員之外的員工）：5萬(wàn)元。
9、職工食堂費用（中午和晚餐）：120000元/年
10、員工培訓費、年終福利費等開(kāi)支：180000元
11、稅收：300000元/年12、電話(huà)、寬帶等通信費用：80000元/年
13、其他費用（電梯維修年檢、滅4害等）：50000元/年
14、房屋租賃支出：150萬(wàn)元/年（3年后逐年5%遞增）
合計：383.50萬(wàn)元/年
其他業(yè)務(wù)成本：60萬(wàn)元/年。
折舊：56萬(wàn)元/年
成本合計：499.5萬(wàn)元/年
凈利潤：160.50萬(wàn)元/年
第六章 市場(chǎng)分析
一、酒店概況
至2010年底，成都地區共有星級酒店78家，其中五星級酒店5家（建），四星級酒店14家，三星級酒店268家。
據統計，近年四星級酒店平均客房入住率保持在70%至80%之間，高星級酒店的經(jīng)濟效益普遍較好。在2010年度，本市假日酒店平均的客房入住率達到74%，三星級酒店平均的客房入住率達到78%。商務(wù)酒店在營(yíng)運初期，時(shí)值四川旅游危機，在客源受到較大影響的情形下，其2008年，2009年，2010年的客房入住率仍平均分別達到63%，67%，71%。假日酒店和花園酒店、三星級商務(wù)酒店均取得了較理想的投資回報，并具有一定的抗風(fēng)險能力。
成都地區的精品商務(wù)酒店業(yè)尚未成熟，游客主要下榻于三星級酒店，及假日酒店、旅游指定酒店等。而賓館也有次等一點(diǎn)的酒店可供選擇，但它們普遍也提供較低質(zhì)數的服務(wù)與設施。 四川省的酒店業(yè)在房?jì)r(jià)及入住率方面有著(zhù)明顯的增長(cháng)，可是，需求在2008-2010年因金融危機、汶川特大地質(zhì)災害及其他原因拖慢了，而這情況也隨著(zhù)國家大力的道路、城鎮恢復建設在2011年開(kāi)始復蘇。
從資料分析中，推斷成都地區未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展是樂(lè )觀(guān)的，而在順城片區目前沒(méi)有一家精品商務(wù)酒店。。而同時(shí)周邊林立的大批寫(xiě)字樓也提供了我們大量穩定的客戶(hù)源，加上周邊3家星級酒店的老化和價(jià)格的高昂。本項目在此區域的發(fā)展前景非常樂(lè )觀(guān)。
二、酒店經(jīng)營(yíng)指標分析
成都地區擁有較豐富的旅游資源、隨著(zhù)經(jīng)濟的高速發(fā)展，已成為商務(wù)、旅游的集散地，越來(lái)越多地吸引國內客人來(lái)成都。
成都地區主要旅游經(jīng)濟指標常年保持高速增長(cháng)趨勢,為酒店的客源提供了保障。而我項目正處于旅游者理想住宿的“春熙路商業(yè)圈”，在這里向周邊輻射可以達到成都最繁華的地段，這也是保證我們酒店入住率的一大優(yōu)勢。
酒店入住率
據我向成都市旅游局作出的非正式提問(wèn)，得知順城地區的三星級飯店于2010年的平均房租約為人民幣158元至260元一晚，而入住率約為88%。
三、競爭對手及發(fā)展態(tài)勢
在2010年末，成都地區共有105家已評星級的酒店，其中五間達五星級或以上。共有300家左右達三星級或以上的酒店。
在成都市區順城片區內，共有5家三星級，9家二星級及6家一星級及未被評星的酒店4家、招待所24家。
根據成都市旅游局所提供的資料，目前順城片區沒(méi)有在建的3星以上的酒店和商務(wù)型的酒店。對順城片區的投資酒店在15年中短期酒店市場(chǎng)業(yè)發(fā)展前景是樂(lè )觀(guān)的。經(jīng)濟的穩步得更將
商業(yè)策劃書(shū)14
一、項目名稱(chēng)：
帝宮中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則，歡迎上帝回家)
二、經(jīng)營(yíng)理念：
帝宮是家、客人是朋友
三、創(chuàng )業(yè)目標與商業(yè)模式：
由于市場(chǎng)需求與更新，滿(mǎn)足大部分顧客要求所結合的一家中西結合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費，滿(mǎn)足顧客的需求。
四、帝宮茶餐廳經(jīng)營(yíng)：
中式正餐、西餐牛扒小食，其中設立西點(diǎn)蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等，全天化經(jīng)營(yíng)。店內設制立以卡座、4人散臺、可拼座。二樓設立大包、中包、豪包，可滿(mǎn)足情侶、家庭聚餐、同學(xué)聚會(huì )、貴賓宴請。
五、帝宮粗步估算啟動(dòng)資金為50-60萬(wàn)元。
場(chǎng)地為沿江路酒吧街，斜對面玫瑰城工期，上下兩格局300㎡-360㎡。
六、帝宮營(yíng)銷(xiāo)模式：
帝宮將啟動(dòng)酒吧街全民營(yíng)銷(xiāo)，凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為帝宮帶客進(jìn)餐消費的同時(shí)，帝宮將反饋提成，提成月結，共同打造雙贏(yíng)。在教育培訓時(shí)代來(lái)臨之際，營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)出擊，與各畫(huà)室、琴行、培訓班、酒吧、KTV、發(fā)廊進(jìn)行合作，與期負責人商談提點(diǎn)、提成，優(yōu)惠政策、簽訂合作合同。
七、顧客群體及行業(yè)現狀：
由于餐飲與娛樂(lè )場(chǎng)所的帶動(dòng)，商業(yè)街一帶以中等消費群體為主，各夜店經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好，消費群體充足。行業(yè)標兵有醉江南、山海山、現榨花生油、老船長(cháng)等，都為連鎖餐飲。帝宮優(yōu)勢在于：品美豐富，適合大眾群體，可滿(mǎn)足客人的不同需求。帝宮帶領(lǐng)新余新潮流，打破餐飲服務(wù)的優(yōu)先品牌。
八、帝宮宣傳模式：
帝宮是新余唯一一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對消費者的吸引力，在同一時(shí)間，與新余紅十字會(huì )進(jìn)行合作，設立愛(ài)心公益基金，每月顧客的援助與定期活動(dòng)拍賣(mài)游戲向有需要的人進(jìn)行幫助，并借助電視臺、電影微信公司進(jìn)行免費廣告宣傳，成為第一個(gè)愛(ài)心公益餐廳。
九、餐飲店設計：
店內以鏡面效果為主，黑色大理石、金色鏡片、白色墻體，黑、白、金三種色彩，不失典雅、奢，臨街采用透明鋼化玻璃，用植物裝飾竹簾，即簡(jiǎn)單又不失檔次，給人感覺(jué)綠色、健康。餐飲商業(yè)計劃書(shū)范文十、直營(yíng)餐營(yíng)運作計劃：現如今人工工資增加，早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類(lèi)，選擇外人承包抽點(diǎn)模式，如蛋糕10元1份，成本2.5元，盈利7.5元，店內抽成2.5元，即節約人工成本，又降低管理制度。承包方需簽定合作合同，以及人工、水、電成本自負。
十一、帝宮主要服務(wù)產(chǎn)品結構：
帝宮主要以飲食、酒水為中心。大廳優(yōu)雅的歌曲播放：夏季夜間8：00-10：30酒吧模式啟動(dòng)。大包、豪包沒(méi)有KTV點(diǎn)歌系統，在享受美食的
同時(shí)也可以?shī)蕵?lè )，讓客人花一份錢(qián)兩種享受。由于新余本地麻將成為大眾的娛樂(lè )方式，包廂都設有麻將桌。在設立低消后可供客人娛樂(lè )消遣。帝宮VIP成員將不受低消限制。
十二、帝宮企業(yè)文化：
服務(wù)第一，愛(ài)店如家。
商業(yè)策劃書(shū)15
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍：
我創(chuàng )辦的項目是“朱砂泥手工藝品加工廠(chǎng)”。主要從事小型手工藝品的設計、生產(chǎn)、批發(fā)業(yè)務(wù)，暫不搞零售。
主要產(chǎn)品是：飛馬、菩薩、飛天三個(gè)系列，共18個(gè)品種。
本企業(yè)創(chuàng )辦初期，以自行設計、自主生產(chǎn)為主;來(lái)樣加工為附。以批發(fā)為主要銷(xiāo)售方式，不搞賒銷(xiāo)，減少資金占壓。由于人手原因，暫不零售，將來(lái)準備在x旅游區設立攤位，主要是了解市場(chǎng)需求，改進(jìn)設計和生產(chǎn)。
產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，據調查，來(lái)我省旅游的游客80%的會(huì )買(mǎi)紀念品，僅x旅游區一處，一年就賣(mài)“朱砂泥手工藝品”15萬(wàn)件，附近其他景點(diǎn)同時(shí)銷(xiāo)售15萬(wàn)件，共30萬(wàn)件的市場(chǎng)容量，而本地生產(chǎn)的僅19萬(wàn)件，其余11萬(wàn)件由外地工廠(chǎng)加工，我廠(chǎng)有較好的生存空間。
二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時(shí)間)
�。涸偺沾蓮S(chǎng)技工，手藝高，從事陶瓷加工有20余年的經(jīng)驗。擔任過(guò)班組長(cháng)，有一定的生產(chǎn)組織能力。
�。涸诠╀N(xiāo)社當過(guò)售貨員和業(yè)務(wù)組長(cháng)，有一定的和市場(chǎng)打交道的經(jīng)驗。
教育背景，所學(xué)習的相關(guān)課程(包括時(shí)間)
均初中畢業(yè)
三、市場(chǎng)評估
目標顧客描述：
最終客戶(hù)是占游客大多數的中等收入者。
目標客戶(hù)是各旅游景點(diǎn)的商店，為他們提供“價(jià)格便宜、樣式簡(jiǎn)單、便于攜帶、有地方特色”的工藝品。
今后，可以與旅游紀念品公司、工藝品公司、貿易公司、裝修公司合作。
市場(chǎng)容量為30萬(wàn)件，當地供應量?jì)H為19萬(wàn)件，有11萬(wàn)件的市場(chǎng)可供初期與外地企業(yè)競爭。
如果，我廠(chǎng)能占有這11萬(wàn)件的10%，約10000件就可保證初期的生產(chǎn)能力滿(mǎn)負荷。同時(shí)，采取各種方法改進(jìn)設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售，完全有可能強占本地的供貨市場(chǎng)約5%，兩項合計為xx件。但僅占整個(gè)市場(chǎng)的6.7%，發(fā)展的余地很大。
市場(chǎng)容量的變化趨勢：
隨者西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，游客會(huì )增加，市場(chǎng)容量會(huì )擴大;但競爭者也會(huì )增多，且市場(chǎng)增容的速度可能會(huì )比加劇競爭的速度要慢，因此，必須練好內功，有一步的意識，做到“銷(xiāo)售一代、生產(chǎn)一代、設計一代、開(kāi)發(fā)一代”。
競爭對手的主要優(yōu)勢：
1、起步早
2、有雇工，產(chǎn)量大
3、在景點(diǎn)擺攤，了解市場(chǎng)
4、價(jià)格低
5、有一定的銷(xiāo)售渠道
6、有一定的經(jīng)驗
競爭對手的主要劣勢：
1、產(chǎn)品簡(jiǎn)單
2、品種少
3、產(chǎn)品均為仿制
4、沒(méi)包裝
5、沒(méi)計劃
6、不打廣告
7、不貼商標
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：
1、產(chǎn)品精致
2、品種多
3、自行設計
4、有便于攜帶的包裝
5、有一定的計劃
6、準備搞宣傳
7、貼商標，創(chuàng )品牌
相對于競爭對手的主要劣勢：
1、起步晚
2、產(chǎn)量小
3、不了解市場(chǎng)
4、價(jià)格比他們高1元
5、沒(méi)有渠道
6、沒(méi)有經(jīng)驗
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、產(chǎn)品：
產(chǎn)品或服務(wù)主要特征
貼近絲綢之路的背景主題，先做飛馬、菩薩、飛天三個(gè)系列，通過(guò)“造型設計和古舊的色澤”突出“古樸和鄉土特色”。尺寸小，有包裝，便于攜帶。
2、價(jià)格
折扣銷(xiāo)售訂量達到200件，可折價(jià)5%
賒帳銷(xiāo)售訂量的30%可賒銷(xiāo)訂量連續三次達到200件
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