實(shí)習是大學(xué)生求職必經(jīng)之路,接下來(lái)是YJBYS小編精選的書(shū)店營(yíng)業(yè)員實(shí)習日記格式6篇,供大家參考。
12月7日 星期三
今天是我輪休,我去現代書(shū)城考察了一下。雖然以前就經(jīng)常去那里,但當時(shí)都只是想去看書(shū),這次不一樣了,是去考察,找一下差距。
現代書(shū)城以經(jīng)濟管理、文化休閑類(lèi)圖書(shū)為主,也比較齊全。我發(fā)現,它擺出的暢銷(xiāo)經(jīng)管書(shū)籍其實(shí)和我們書(shū)店的差不多,但陳列得非常好,用圓形展臺立體地陳列出來(lái),使每一本展出來(lái)的書(shū)都非常搶眼。這些書(shū)雖然店里都有,但放得太亂太雜了,沒(méi)有重點(diǎn),一點(diǎn)都不突出,根本不能引起別人注意。店里喜歡把最暢銷(xiāo)的書(shū)放在最前面,本來(lái)這是無(wú)可厚非的,但這個(gè)展臺正對大門(mén),冬天寒風(fēng)颼颼,夏天遭太陽(yáng)曬,顧客都不愿意在那里停留久了,暢銷(xiāo)書(shū)就變成滯銷(xiāo)書(shū)了。應該引起警惕呀!
12月8日 星期四
今天認識了個(gè)新同事,叫小黃,也是才畢業(yè)的大專(zhuān)生,來(lái)這里工作了幾個(gè)月了,對工作也比較熟悉了,給我介紹了一下店里的情況。我提到店里應該多多加強宣傳,她說(shuō)大禮堂管理處管的很?chē),上次在門(mén)口掛了條橫幅,就被罰了1000多,更不準亂發(fā)傳單、亂貼廣告等,真是有種有勁使不出的感覺(jué)啊!
沒(méi)事的時(shí)候我將店里的陳列擺設作了些調整,小黃說(shuō)這里好多書(shū)都壓在下面,賣(mài)都沒(méi)賣(mài)過(guò),只有等到退貨的時(shí)候再找出來(lái)退給出版社,慘淡經(jīng)營(yíng),說(shuō)起來(lái)都寒心。
12月9日 星期五
今天主任又提到我上次提出的建議很好,就叫我和另一個(gè)同事把勵志教育的書(shū)放在了少兒區展臺前面,也讓經(jīng)管書(shū)有了的空間展示了。這一變動(dòng),很快就收到效果了,下午的時(shí)候就有好多帶孩子的家長(cháng)來(lái)陪孩子看書(shū)的時(shí)候選購了一些勵志教育類(lèi)圖書(shū)。
據我觀(guān)察,門(mén)市的客源主要分為三大類(lèi):計算機專(zhuān)業(yè)人士,來(lái)大禮堂觀(guān)光旅游或是來(lái)開(kāi)會(huì )的人,另一個(gè)就是附近居民(又以?xún)和佣?。一般來(lái)說(shuō),第一類(lèi):計算機專(zhuān)業(yè)人士購買(mǎi)力較強,他們買(mǎi)書(shū)的動(dòng)機較大,購買(mǎi)額度高,回頭客占絕大部分,多數為本公司會(huì )員,這樣的顧客群體穩定,他們看中的是門(mén)市計算機類(lèi)圖書(shū)的齊全;第二類(lèi):來(lái)大禮堂觀(guān)光旅游或是來(lái)開(kāi)會(huì )的人是門(mén)市的客流中為數最多的,但多屬于偶然消費或刺激消費,不太穩定。他們多會(huì )購買(mǎi)一些旅游休閑書(shū)籍,另一些公費出差可以報帳的顧客回大量購買(mǎi)經(jīng)濟管理類(lèi)圖書(shū),數額也比較大,利潤客觀(guān),也應該引起重視;第三類(lèi):附近居民,特別是兒童,經(jīng)常出入書(shū)店,交易也經(jīng)常發(fā)生,銷(xiāo)售量最大的也是少兒書(shū)籍,但每次交易額小,平均不到10元錢(qián)。這樣的客源是應該保持,但永遠不會(huì )成為利潤源。
12月10日 星期六
今天是星期六,只安排了三個(gè)人上班,又了解到一些公司的狀況和歷史。據說(shuō)幾年前,門(mén)市本來(lái)在現在三峽博物館那個(gè)位置,但后來(lái)被迫搬到了現在這個(gè)背街的位置,生意忽轉直下。再加上近年來(lái)網(wǎng)上購書(shū)的發(fā)展,菜園壩圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)的威脅,書(shū)店的生存越發(fā)的困難了。
跟副主任交流了一下,還有新發(fā)現。我們分析了圖書(shū)品種的利潤源:計算機圖書(shū)雖然利潤率不算高,進(jìn)價(jià)普遍偏高,但通常單價(jià)高,均價(jià)在70、80元左右,利潤就相應的多了;而經(jīng)管書(shū)是利潤率比較高,但單價(jià)相對較低,一般都是20、30元這樣。所以?xún)烧咂鋵?shí)具有很強的結構互補性。
12月12日 星期一
我越來(lái)越覺(jué)得書(shū)店處境艱難啊!生意冷清不說(shuō),想做一下宣傳都要被再三阻擾。據說(shuō),店里曾向大禮堂管理處申請做一個(gè)燈箱廣告,半年過(guò)去了,還不給批下來(lái),真是舉步維艱呀!
令我感到無(wú)法理解的是,作為一個(gè)計算機方面如此專(zhuān)業(yè)的書(shū)店,在自己強勢項目下卻沒(méi)有一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站!電子商務(wù)這一塊尚處于一片空白中,讓人汗顏呀!如今網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)如此盛行,它卻無(wú)動(dòng)于終,真是令人費解。
還真該想想辦法讓書(shū)店解困呢!好好想想!
12月13日 星期二
雖然今天還是一如既往的上班,不過(guò)今天領(lǐng)導又來(lái)了,還給我下了任務(wù),推銷(xiāo)10本計算機書(shū)和10本經(jīng)管書(shū),我想應該是沒(méi)有什么問(wèn)題的,我一般賣(mài)東西比較厲害,呵呵。
我一直在想解困的辦法呀!想來(lái)想去,覺(jué)得過(guò)期書(shū)刊好象還可以是個(gè)新賣(mài)點(diǎn)。過(guò)刊進(jìn)價(jià)低,容易被人們所接受,我想到在學(xué)校里每次看到有人在賣(mài)過(guò)刊隨便都要買(mǎi)幾本回去看看,因為過(guò)刊一般很便宜,又是沒(méi)過(guò)多久的期刊,時(shí)效性也差不到哪兒去,大家都愛(ài)買(mǎi)。恩,找時(shí)間跟主任說(shuō)說(shuō)。