改變自己的人生哲理
有一位農民高高興興買(mǎi)了一臺電腦抱回家,很快,打電話(huà)報修,說(shuō)是顯示屏不亮,黑屏。廠(chǎng)家趕快派了維修人員上門(mén),一看,原來(lái)是顯示屏沒(méi)有接通電源。
不要以為這是一個(gè)笑話(huà),也不要責怪農民缺少使用家電的基本常識。這電腦廠(chǎng)家很重視收集基層營(yíng)銷(xiāo)和維修人員反饋的信息,很快就開(kāi)發(fā)了一種“一鍵通電腦”,只要接一個(gè)線(xiàn),一按鍵就可以使用,像傻瓜相機一樣方便,果然受到農民的歡迎。
這家工廠(chǎng)的名字叫海爾。
海爾把這樣的改進(jìn)叫做創(chuàng )新。類(lèi)似的創(chuàng )新在海爾還有很多。
他們發(fā)現,家電電源線(xiàn)的絕緣層是老鼠喜歡啃噬的材料,于是專(zhuān)門(mén)設計了能防小老鼠的空調防鼠網(wǎng)、冰箱防鼠后蓋板、洗衣機防鼠底座等等。
有些農村地區電壓不穩,電器容易受損,他們設計了帶防漏電插座的冰箱和能防水、防漏電的洗衣機,設計了能在一百七十伏至二百四十二伏電壓區間工作的寬電壓冰箱。有的農村地區手機信號弱,他們設計了“農信通”手機,在山區照樣能接通。有的農村地區雷電頻繁,他們開(kāi)發(fā)了能防一萬(wàn)伏雷擊的“村村通”電視機。
海爾的首席執行官張瑞敏有一句話(huà):“如果不創(chuàng )新,就只能面壁,如果創(chuàng )新,所有墻壁都是門(mén)!
創(chuàng )新的核心就是滿(mǎn)足別人還沒(méi)有滿(mǎn)足的'需要。用高科技解決這個(gè)問(wèn)題是創(chuàng )新,用一般科技解決這個(gè)問(wèn)題也是創(chuàng )新,或者說(shuō)更是創(chuàng )新。
許多企業(yè)的做法是,我開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,當然要盡可能做好,開(kāi)發(fā)出來(lái)之后,就是努力宣傳,努力讓更多的人了解、接受、喜歡,然后我就成功了。走的是努力改變別人的路子。
海爾的重點(diǎn)都放在了改變自己上。
推銷(xiāo)產(chǎn)品是這樣,其他一切同別人打交道的事,是不是也有同樣的道理呢?
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