客服求職簡(jiǎn)歷15篇
日子如同白駒過(guò)隙,又到了求職找工作的時(shí)候,你的簡(jiǎn)歷寫(xiě)好了嗎?你真的懂得怎么寫(xiě)好簡(jiǎn)歷嗎?下面是小編為大家整理的客服求職簡(jiǎn)歷,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
客服求職簡(jiǎn)歷1
個(gè)人信息
姓名:xxx
x目前所在:天河區
年齡:36
戶(hù)口所在:江西
國籍:中國
婚姻狀況:已婚
民族:漢族
身高:160 cm
體重:50 kg
求職意向
人才類(lèi)型:普通求職
應聘職位:行政/后勤,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò )客服/投訴專(zhuān)員
工作年限:14職稱(chēng):中級
求職類(lèi)型:均可可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500~5499元希望工作地區:廣州,廣州,廣州
工作經(jīng)歷
xx公司起止年月:20xx年x月~至今
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計算機軟件
擔任職位:網(wǎng)店店長(cháng)/客服
工作描述:主要擔任網(wǎng)店店長(cháng)和客服職務(wù),通過(guò)淘寶網(wǎng)店、分銷(xiāo)、推廣等各種途徑銷(xiāo)售童裝,負責整個(gè)店鋪的運營(yíng)。對接單售前售后服務(wù)還有推廣等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以極好的心態(tài)對待自己的工作,以自己極大的耐心、認真、細心、誠心、負責地對待每一個(gè)客戶(hù),得到客戶(hù)們的大力表?yè)P和稱(chēng)贊。
離職原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位:電子商務(wù)客服/網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
工作描述:主要負責公司化妝品淘寶商城的銷(xiāo)售客服工作,售前、售中和售后的服務(wù),自己工作認真負責,一直以極好的心態(tài)對待自己的工作,以自己極大的耐心、認真、細心、誠心、用心、負責地對待每一個(gè)客戶(hù),深受上司和員工贊揚。
離職原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔任職位:網(wǎng)絡(luò )客服/網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
工作描述:主要通過(guò)淘寶商城、拍拍、淘寶網(wǎng)店、分銷(xiāo)、代銷(xiāo)推廣等各種途徑銷(xiāo)售男包女包,因自己一個(gè)人在管理公司的淘寶商城,對數據管理很有經(jīng)驗,對接單售前售后服務(wù)還有推廣等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以極好的心態(tài)對待自己的工作,以自己極大的耐心、認真、細心、誠心、負責地對待每一個(gè)客戶(hù),以致自己每個(gè)月的業(yè)績(jì)一直處于團隊領(lǐng)先地位,為公司創(chuàng )造了很大價(jià)值和利潤,深受上司和員工贊揚。
離職原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)
擔任職位:網(wǎng)絡(luò )客服/網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
工作描述:主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等途徑推廣和宣傳公司產(chǎn)品,以及訂單的跟進(jìn)和合同的簽約(包括下單和出貨等),還有售后的服務(wù)等工作,在職期間一直以良好的心態(tài)和極大的`熱情對待自己的工作,以至于自己在很短的時(shí)間內為公司簽約了很多訂單,為公司創(chuàng )造了很大價(jià)值和利潤,深受老板和員工贊揚。
離職原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔任職位:辦公室主任/市場(chǎng)助理
工作描述:工作主要是負責員工招聘,員工入職培訓和在職培訓、公司各規章制度的完善等管理工作,協(xié)助市場(chǎng)主管做好市場(chǎng)開(kāi)拓和推廣工作和一系列的內勤工作等,熟悉網(wǎng)站信息管理和內容編輯工作(包括網(wǎng)站前后臺操作、網(wǎng)站備案流程都很熟悉)、有管理淘寶店和購物經(jīng)驗、熟悉B2B網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )推廣、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售、電子商務(wù)等工作,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售過(guò)服裝、化妝品、包包、電器等產(chǎn)品,在職期間工作認真負責、任勞任怨、盡心盡職,具有優(yōu)秀的的團隊合作精神,深受老板和員工的好評,有獲“優(yōu)秀員工”之稱(chēng)證書(shū)。
離職原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)
擔任職位:倉管/銷(xiāo)售助理
工作描述:主要協(xié)助銷(xiāo)售管理工作,因工作成績(jì)表現突出,在20xx年4月?lián)蝹}管一職,對倉庫的整套工作流程都很熟悉,熟悉進(jìn)銷(xiāo)存軟件應用,在職期間工作認真負責,有很強的溝通能力和表達能力,深受老板和同事好評。
離職原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)
擔任職位:行政文員/經(jīng)理助理
工作描述:主要負責工廠(chǎng)人事的管理及行政部門(mén)事情的處理,由于工作成績(jì)表現突出,在20xx年1月?lián)谓?jīng)理助理,主要輔助經(jīng)理工作,工作認真踏實(shí),深受上司和同事好評。
離職原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò )設備
擔任職位:辦公室文員
工作描述:主要負責辦公室日常事務(wù)的處理、文檔編輯、電子文檔、郵件收發(fā)、傳真、組織部門(mén)活動(dòng)等,對辦公軟件非常熟悉,工作認真負責,團結同事,好學(xué)上進(jìn),深受上司和同事好評。
離職原因:
xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔任職位:高級技術(shù)員
工作描述:主要做氨合成分析,工作認真負責,對技術(shù)一絲不茍,好學(xué)能力和動(dòng)手能力很強,深受領(lǐng)導好評,有獲得中級技術(shù)等級證書(shū)。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx年x月
專(zhuān)業(yè)一:工商管理(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))專(zhuān)業(yè)二:化工操作
起始年月終止年月學(xué)校(機構)所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
20xx年x月—20xx年x月江西省建筑材料工業(yè)技工學(xué);げ僮髦屑壖夹g(shù)等級證書(shū)校中961600054
20xx年x月—20xx年x月廣東省東莞市勞動(dòng)局WORD EXCEL培訓職業(yè)技能崗位合格證0820074
20xx年x月—20xx年x月廣州廣播電視大學(xué)工商管理(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:一般
其它外語(yǔ)能力:
國語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應用,能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源;網(wǎng)站信息管理和內容編輯工作(包括網(wǎng)站前后臺操作、網(wǎng)站備案流程都很熟悉)、有管理淘寶商城、淘寶網(wǎng)店、拍拍和購物經(jīng)驗,非常熟悉網(wǎng)絡(luò )推廣、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、客服、電子商務(wù)等工作,對網(wǎng)絡(luò )、計算機操作等都很熟悉;
2、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)銷(xiāo)售等工作;
3、熟悉辦公軟件、辦公室日常處理事務(wù)、文檔編輯、電子文檔、郵件收發(fā)、傳真、掃描、Photoshop圖片處理、訂單采購月結結算、跟單、電腦做帳、倉庫進(jìn)銷(xiāo)存管理等小型企業(yè)管理經(jīng)驗;
4、熟悉鐘表行業(yè)制造的業(yè)務(wù)流程和成品對外的進(jìn)出管理經(jīng)驗;
5、有很強的寫(xiě)作能力和邏輯推理能力及良好的溝通能力和表達能力,能夠獨立地解決問(wèn)題;
6、熟悉氨合成操作;
10多年的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)可是一筆寶貴的財富。本人有良好的溝通、協(xié)調及組織能力,具有優(yōu)秀的團隊合作精神。工作認真負責、嚴謹、細心、腳踏實(shí)地高效率的辦公是我的風(fēng)格,開(kāi)朗、大方、友善是我的性格?傊灰x擇了我,定能與貴司攜手共創(chuàng )輝煌的明天!
客服求職簡(jiǎn)歷2
姓 名: xxx
英文名: wilson
性 別:x
年 齡: xx歲
手 機: xxx
E-MAIL:xxx
婚姻狀況: xx
畢業(yè)學(xué)校: xxx
工作經(jīng)驗
xxx年x月——現在
xxx證券公司
客戶(hù)服務(wù)部主管
職責:
負責公司營(yíng)業(yè)部的日常交易,包括機構,大中戶(hù)和散戶(hù)的交易及管理;
負責聯(lián)絡(luò )和吸引客戶(hù)來(lái)投資;
周到耐心的服務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題及提出的要求;
離職原因:對自己充滿(mǎn)信心,自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺!
xxx年x月——xxx年x月
xxx信息技術(shù)有限公司
市場(chǎng)助理
職責:
定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時(shí)反映給公司,督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升; 處理特殊終端用戶(hù)的特殊要求;
負責公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;
通過(guò)各種方式解答用戶(hù)的問(wèn)題,與用戶(hù)保持著(zhù)良好的溝通;
教育背景
xxx年x月——xxx年x月
xxx大學(xué)
本科
職業(yè)特長(cháng)和技能
出色的談判技巧,能夠贏(yíng)得客戶(hù)的`信任;
耐心周到的服務(wù),有著(zhù)豐富的實(shí)際經(jīng)驗;
熟練掌握計算機操作及互聯(lián)網(wǎng)知識;
有著(zhù)敏銳的分析判斷能力;
獲得證券從業(yè)資格證書(shū);
英語(yǔ)達到國家四級水平;
職業(yè)目標
謀證券行業(yè)客戶(hù)服務(wù)主管職位,以充分發(fā)揮自己x年的證券客戶(hù)服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識技能。
包括證券分析,金融投資,客戶(hù)服務(wù),尤其是能夠準確及時(shí)把握機會(huì ),為公司擴大一定的客戶(hù)量。
客服求職簡(jiǎn)歷3
姓名:xxx
性別:女
民族:漢族出生年月:1992年11月12日
證件號碼: 婚姻狀況:未婚
身高:158cm體重:52kg
戶(hù)籍:廣東湛江現所在地:廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校:湛江財貿學(xué)校學(xué)歷:中專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):會(huì )計與文秘畢業(yè)年份:20xx年
工作年限:二年以上職稱(chēng):
求職意向
職位性質(zhì):全 職
職位類(lèi)別:行政/后勤-電腦操作員/打字員
職位名稱(chēng):文員;倉管員;資料員
工作地區:湛江市霞山區;
待遇要求:可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗
技能專(zhuān)長(cháng)
語(yǔ)言能力:其他語(yǔ)言;其他語(yǔ)言;普通話(huà) 標準
計算機能力:良好;
綜合技能:熟練應用Word,Excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數字較為敏感。
教育培訓
教育經(jīng)歷
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月 - 20xx年7月湛江財貿學(xué)校中專(zhuān)
培訓經(jīng)歷:
時(shí)間培訓機構證書(shū)
工作經(jīng)歷
所在公司:韻達快遞公司
時(shí)間范圍:20xx年3月 - 20xx年6月
公司性質(zhì):國有企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔任職位:前臺主管兼出納
工作描述:接電話(huà),處理問(wèn)題.也屬于客服文員.
離職原因:
其他信息
自我評價(jià):本人做事認真,性格開(kāi)朗,樂(lè )于與人交往,適應能力強,責任心強,有良好的`合作和奉獻精神,打字快速,具有良好的語(yǔ)言表達能力與溝通能力、良好的個(gè)人形象,無(wú)不良嗜好,服從上司工作安排!白鍪录毿、認真負責”是我工作的原則。我堅信只要貴公司給我一個(gè)機會(huì ),我一定能達到上級的要求!
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式
客服求職簡(jiǎn)歷4
姓名:XX 國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶(hù)口所在地: 惠州 身材: 160 cm 50 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
培訓認證:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應聘職位: 市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單
工作年限: 3 職稱(chēng): 中級
求職類(lèi)型: 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區: 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱(chēng): XX科技有限公司(服裝)起止年月:20xx-06 ~ 20xx-07
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務(wù): 擔任客服
工作描述: 接聽(tīng)400客服熱線(xiàn),處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪(fǎng)以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(cháng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出。
離職原因:
公司名稱(chēng): 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務(wù): 跟單員
工作描述: 負責系統開(kāi)單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: XX學(xué)院
最高學(xué)歷: 中專(zhuān) 畢業(yè)- 20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 計算機應用 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
20xx-09 20xx-07 XX學(xué)院 計算機 榮獲計算機二級證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規,尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
詳細個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著(zhù)對公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的`資源整合,樹(shù)立新的文化和新的理念。在競爭中樹(shù)立我們的目標,謹慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服求職簡(jiǎn)歷5
個(gè)人信息
國籍:
目前住地:
民族:
戶(hù)籍地:
身高體重:
婚姻狀況:
年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型:
應聘職位:
工作年限:
職稱(chēng):
求職類(lèi)型:
可到職日期:
月薪要求:
希望工作地區:
工作經(jīng)歷
公司名稱(chēng):佳杰科技(上海)有限公司
起止年月:20xx-06~20xx-05
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務(wù):客服專(zhuān)員
工作描述:執行分公司銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售策略;協(xié)助完成銷(xiāo)售人員的各項銷(xiāo)售指標,完成所負責部門(mén)或工作職能所設定的工作目標;執行銷(xiāo)售部門(mén)制定的銷(xiāo)售和日常管理工作計劃;執行出退貨、應收、庫存、外借、價(jià)保及發(fā)票的日常流程管理,并按時(shí)向相關(guān)部門(mén)及人員提供出貨、實(shí)收及渠道管理等數據分析。發(fā)揮在公司流程終端(儲運部)的優(yōu)勢,熟練使用ERP處理公司各類(lèi)特殊訂單;同時(shí)處理電子訂單,通過(guò)與公司內部銷(xiāo)售及外部客戶(hù)的溝通,及時(shí)正確的`處理訂單,做好內外部客戶(hù)服務(wù)工作
離職原因:到深圳發(fā)展
公司名稱(chēng):深圳科立達機械有限公司起止年月:20xx-08~20xx-05
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
擔任職務(wù):外貿業(yè)務(wù)員
工作描述:機械圖紙的初步審核,報價(jià);合同的確立、簽署、執行;樣品跟蹤及確認;驗貨;產(chǎn)品發(fā)運,交付單證;售后問(wèn)題的處理;現有客戶(hù)的維護和新客戶(hù)的開(kāi)發(fā);其他相關(guān)職責。
離職原因:個(gè)人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:石家莊鐵道學(xué)院
最高學(xué)歷:本科畢業(yè)日期:20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第二專(zhuān)業(yè):
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
20xx-092006-07石家莊鐵道學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)士學(xué)位
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)良好
國語(yǔ)水平:一般粵語(yǔ)水平:一般
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān),自信,獨立,勤奮肯干,喜歡接受挑戰;有較強的分析能力和解決問(wèn)題的能力。具有團隊協(xié)作精神。
客服求職簡(jiǎn)歷6
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷 |
簡(jiǎn)歷編號: | 更新日期: | 無(wú)照片 | ||
姓 名: | xxx | 國籍: | 中國 | |
目前所在地: | 廣州 | 民族: | 漢族 | |
戶(hù)口所在地: | 廣州 | 身材: | 162 cm?46 kg | |
婚姻狀況: | 未婚 | 年齡: | 20 歲 | |
培訓認證: | 誠信徽章: |
求職意向及工作經(jīng)歷 |
人才類(lèi)型: | 普通求職? | ||
應聘職位: | 文秘/文員:文員助理、貿易類(lèi):外貿、其它類(lèi):網(wǎng)上客服 | ||
工作年限: | 2 | 職稱(chēng): | 初級 |
求職類(lèi)型: | 全職 | 可到職日期: | 隨時(shí) |
月薪要求: | 1500--20xx | 希望工作地區: | 廣州 廣東省 廣州 |
個(gè)人工作經(jīng)歷: | 公司名稱(chēng):BEAUTZIZI服裝店起止年月:20xx-03 ~ 20xx-12公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他擔任職務(wù):陶寶店服務(wù),跟單文員,倉管文員 工作描述:工作一:把東西放在陶寶上賣(mài)。工作二:跟單,下單。工作三:管理庫存數。 離職原因: 公司名稱(chēng):ayliss外貿公司起止年月:20xx-01 ~ 20xx-02公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他擔任職務(wù):銷(xiāo)售助理 工作描述:將產(chǎn)品放上EBAY網(wǎng)去賣(mài),寫(xiě)描述等(類(lèi)似陶寶網(wǎng)) 離職原因: 公司名稱(chēng):德從汽車(chē)有司公司起止年月:20xx-06 ~ 20xx-12公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他擔任職務(wù):文員 工作描述:打單、計數等 離職原因: | ||
教育背景 |
畢業(yè)院校: | xxx技工學(xué)校 | ||
最高學(xué)歷: | 中專(zhuān)獲得學(xué)位: 中專(zhuān) | 畢業(yè)日期: | 20xx-06-01 |
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: | 電子商務(wù) | 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二: | 電子商務(wù) |
受教育培訓經(jīng)歷: | 起始年月終止年月學(xué)校(機構)專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號20xx-082008-07廣東省省電子商務(wù)高級技工學(xué)校電子商務(wù)計算機中級證 | ||
語(yǔ)言能力 |
外語(yǔ): | 英語(yǔ) 良好 | ||
國語(yǔ)水平: | 精通 | 粵語(yǔ)水平: | 精通 |
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng) |
我是一個(gè)外向的女孩子,喜歡幫助人,工作時(shí)認真、刻苦,喜歡上網(wǎng),玩,運動(dòng)等。 | |
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客服求職簡(jiǎn)歷7
基本資料
姓 名: 應屆生簡(jiǎn)歷
性 別: 女
國 籍: 中國
民 族: 漢族
年 齡: 23
婚姻狀況: 未婚
目前所在: 廣州
戶(hù)口所在: 陽(yáng)江
身 高: 160 cm
求職意向
應聘職位:網(wǎng)頁(yè)設計/制作/美工
工作年限: 3
求職類(lèi)型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 面議
希望工作地區: 廣州
工作經(jīng)歷
XX電器有限公司(廣州市)
起止年月: 20xx-10 ~
公司性質(zhì): 中外合資
所屬行業(yè): 服務(wù)業(yè)
擔任職位: 物流客服
工作描述: 后臺協(xié)助物流部門(mén)工作讓我加強了與客戶(hù)的溝通協(xié)調能力,也提高了處理問(wèn)題的'能力,工作認真、勤奮,得到好評。
教育背景
畢業(yè)院校: 廣東XX學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān)
畢業(yè)日期: 20xx-07
所學(xué)專(zhuān)業(yè): 電子商務(wù)與財務(wù)管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
粵語(yǔ)水平: 良好
其它外語(yǔ)能力:
國語(yǔ)水平: 良好
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人主修課程:會(huì )計基礎、財務(wù)會(huì )計、中級財務(wù)會(huì )計、工業(yè)會(huì )計、電子商務(wù)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、中國稅制、統計學(xué)、應用文寫(xiě)作等。熟悉的軟件有:辦公軟件、會(huì )計電算化、網(wǎng)頁(yè)制作、Fhotoshop。
個(gè)人評價(jià)
本人性格開(kāi)朗做事認真、負責,有耐心,心思敏捷,能吃苦耐勞。
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話(huà):XXXXXXXXXXX
電子郵箱
客服求職簡(jiǎn)歷8
姓 名: xxx
國籍: 中國
目前所在地: 白云區
民族: 漢族
戶(hù)口所在地: 廣西
身材: 170 cm 65 kg
婚姻狀況: 已婚
年齡: 34
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應聘職位: 物業(yè)管理:物業(yè)經(jīng)理、高級管理:物業(yè)副總經(jīng)理/物業(yè)總經(jīng)理、物流/倉儲:物業(yè)經(jīng)理
工作年限: 11 職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 8000--120xx 希望工作地區: 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng): 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-02廣州粵旺物業(yè)管理有限公司
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務(wù): 物業(yè)經(jīng)理
工作描述: 職責:全面負責工作的管理與協(xié)調
樓盤(pán):粵旺大廈
離職原因:
公司名稱(chēng): 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-01廣州德馨物業(yè)管理有限公司
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務(wù): 管理處經(jīng)理
工作描述: 負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調
樓盤(pán):廣東省國家稅務(wù)局
離職原因:
公司名稱(chēng): 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-01廣州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務(wù): 物業(yè)主任
工作描述: 職責:負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調
樓盤(pán):海珠工商分局
離職原因:
公司名稱(chēng): 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-01廣州東華物業(yè)管理有限公司
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務(wù): 保安隊長(cháng)、物業(yè)主管
工作描述: 職責:負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調
樓盤(pán):琴海居.綠翠園、新理想華庭
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
刻育背景
畢業(yè)院校: 暨南大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科
畢業(yè)日期: 20xx-12-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 物業(yè)管理
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二: 機電
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
1993-09 1995-09 廣西容縣華僑中等職業(yè)學(xué)校 機電 中專(zhuān)
1995-10 1998-12 湖南省益陽(yáng)武警三中隊 服役 尖子班班長(cháng)
20xx-09 20xx-12 暨南大學(xué) 物業(yè)管理 大專(zhuān)
20xx-04 20xx-04 廣州市勞動(dòng)保障局 管理員 已獲證
20xx-03 20xx-03 方圓認證 內審員 已獲證
20xx-08 20xx-08 國家建設部 企業(yè)經(jīng)理 已獲證
20xx-09 20xx-12 暨南大學(xué) 物業(yè)管理 本科
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人當過(guò)兵,性格開(kāi)朗、直率、忠厚老實(shí),具有豐富的物業(yè)管理工作經(jīng)驗,溝通協(xié)調能力強,文筆流暢,擅長(cháng)發(fā)揮團隊凝聚力,愛(ài)好唱歌學(xué)習,現正三十出頭,有非常強的'事業(yè)心,工作責任心和管理工作能力,做事干脆利索、從不拖泥帶水、忠誠扎實(shí)也喜歡忠誠扎實(shí)工作的人,愿在所有工作中與合作企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展、共創(chuàng )雙贏(yíng)!
據駛證:C牌
詳細個(gè)人自傳
本人有多年小區、政府寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合管理工作經(jīng)驗。擅長(cháng)溝通與協(xié)調、物業(yè)風(fēng)險和成本的控制,有豐富的物業(yè)日常管理工作經(jīng)驗,比如:物業(yè)的接管與驗收、入伙手續辦理、物業(yè)租賃、裝修申報監管、突發(fā)事件及治安消防的安全管理、客服、車(chē)場(chǎng)管理、環(huán)境及各種物業(yè)糾紛處理、社區文化等事務(wù)都能熟練操作。也善于完善制度和編寫(xiě)管理程序、架構、職責、應急預案以及員工手冊等,熟悉物業(yè)管理法規。同時(shí),還有吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,有上進(jìn)心、好學(xué)習。在管理工作中具有較強的決策能力和親和力,還擅長(cháng)起草各類(lèi)文書(shū)、對外事務(wù)的處理、廣告規范及車(chē)場(chǎng)規劃、業(yè)務(wù)培訓及員工績(jì)效考核等。愿在日后的工作中不斷進(jìn)取,爭取更大的突破!
備注:工資可面議,保險勿擾!
個(gè)人聯(lián)系方式:
客服求職簡(jiǎn)歷9
基本信息
真實(shí)姓名:
性別:男
年齡:27歲
身高:165CM
婚姻狀況:未婚
戶(hù)籍所在:廣州
學(xué)歷:中專(zhuān)
工作經(jīng)驗:3-5年
聯(lián)系地址:廣州市白云區
求職意向
最近工作過(guò)的職位:投訴類(lèi)客服
期望崗位性質(zhì):全職
期望月薪:3000~5000元/月
期望從事的崗位:
期望從事的行業(yè):
技能特長(cháng)
技能特長(cháng):本人穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng )新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無(wú)私奉獻精神。有較好的打字輸入能力,對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
教育經(jīng)歷
廣州市貿易職業(yè)高級中學(xué)(中專(zhuān))
起止年月:20xx年7月至20xx年7月
學(xué)校名稱(chēng):廣州市貿易職業(yè)高級中學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):國際商務(wù)
獲得學(xué)歷:中專(zhuān)
廣州大學(xué)(大專(zhuān))
起止年月:20xx年3月至20xx年12月
學(xué)校名稱(chēng):廣州大學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):人力資源管理
獲得學(xué)歷:大專(zhuān)
工作經(jīng)歷
誠伯信息有限公司-中國移動(dòng)12580秘書(shū)臺客服人員
起止日期:20xx年1月至20xx年7月
企業(yè)名稱(chēng):誠伯信息有限公司
從事職位:中國移動(dòng)12580秘書(shū)臺客服人員
業(yè)績(jì)表現:職責:工作性質(zhì)是以SMS的形式將客戶(hù)的留言發(fā)送給機主
企業(yè)介紹:
中國聯(lián)通-投訴處理組長(cháng)
起止日期:20xx年3月至20xx年4月
企業(yè)名稱(chēng):中國聯(lián)通
從事職位:投訴處理組長(cháng)
業(yè)績(jì)表現:職責:主要是受理廣東聯(lián)通預付費卡類(lèi)(如意通,新勢力)等用戶(hù)投訴的問(wèn)題,在用戶(hù)的投訴問(wèn)題分析及處理后,按用戶(hù)的需求通過(guò)電話(huà)或短信的方式向用戶(hù)回訪(fǎng)告知我司對其的問(wèn)題的處理結果,并分析用戶(hù)的'潛在問(wèn)題,負責班組日常事務(wù)的處理、人員的調配、投訴處理方案的出具
企業(yè)介紹:
廣州一汽公交公司-公交站長(cháng)
起止日期:20xx年6月至20xx年11月
企業(yè)名稱(chēng):廣州一汽公交公司
從事職位:公交站長(cháng)
業(yè)績(jì)表現:職責:負責公交線(xiàn)路的改造,新辟,調整的策劃和申報。負責制定日常,節假日及特殊時(shí)期運營(yíng)方案。負責線(xiàn)路客流情況的調研
企業(yè)介紹:
廣州數碼通客戶(hù)服務(wù)有限公司-客戶(hù)服務(wù)主任
起止日期:20xx年12月至20xx年2月
企業(yè)名稱(chēng):廣州數碼通客戶(hù)服務(wù)有限公司
從事職位:客戶(hù)服務(wù)主任
業(yè)績(jì)表現:職責:負責處理香港客戶(hù)查詢(xún)、投訴及產(chǎn)品推廣,維護客戶(hù)資源,防止客戶(hù)流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶(hù)中積極推廣公司的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調客戶(hù)的建議、需求。
企業(yè)介紹:
客服求職簡(jiǎn)歷10
姓名:王XX
目前所在地:無(wú)錫
戶(hù)口所在地:江蘇
年齡:21歲
希望應聘職位:電話(huà)客服
工作年限:1年
期望的月薪:20xx——2500之間
希望工作地區:無(wú)錫市,南京市。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):中國移動(dòng)南京分公司
擔任職務(wù):10086客服
工作描述:通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售以及客戶(hù)出現問(wèn)題時(shí)候的解決,詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作。
教育背景
畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校
學(xué)歷:大專(zhuān)
外語(yǔ):英語(yǔ)
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
對各類(lèi)產(chǎn)品的'銷(xiāo)售都有自己的話(huà)術(shù)技巧。熟練掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽(tīng)。
在學(xué)校里曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事。善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設施與人員分配,兼口才組組長(cháng)。兼繪畫(huà)組負責人。
自我評價(jià)
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng )新,精益求精的人。對待客戶(hù)有耐心,可以跟客戶(hù)有很好的溝通。
客服求職簡(jiǎn)歷11
個(gè)人信息
姓 名:xxx
目前所在地:
戶(hù)口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
應聘職位:文秘/文員
工作年限:3
可到職日期:隨時(shí)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):廣州市九洲文化傳播有限公司
起止年月:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷(xiāo)
擔任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò )推廣員)
工作描述:平時(shí)主要負責網(wǎng)絡(luò )的審核,但當查找一些策劃資料。和統籌一些跟客戶(hù)有關(guān)系的跟蹤細節問(wèn)題。
離職原因:
公司名稱(chēng):駿景實(shí)業(yè)有限公司
起止年月
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)
擔任職務(wù):文員
工作描述:主要負責日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開(kāi)銷(xiāo)的帳目。聯(lián)系工廠(chǎng)詢(xún)價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因:
公司名稱(chēng):廣州迅羽通信技術(shù)有限公司
起止年月
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務(wù):客戶(hù)服務(wù)代表
工作描述:主要負責產(chǎn)品的銷(xiāo)售和跟進(jìn)。都會(huì )負責客戶(hù)的'咨詢(xún)和幫客戶(hù)辦理,與客戶(hù)溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校
最高學(xué)歷:中專(zhuān)畢業(yè)日期:20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:物流管理所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:電子商務(wù)
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構)專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
20xx-06 20xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)
20xx-07 20xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專(zhuān)員
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
一、熟悉使用work excel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強的協(xié)助能力和應變能力能協(xié)助上級處理內勤事務(wù)。
三、現在都有多次的工作經(jīng)驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著(zhù)強烈的責任心,并能保持不斷學(xué)習和不斷進(jìn)取精神。
自我評價(jià)
本人性格開(kāi)朗活潑,在校期間認真學(xué)習,曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機網(wǎng)絡(luò )基礎,物流基礎,基礎會(huì )計, 國際貿易 ,數據庫及應用等等。
對工作環(huán)境適應較快,對數據敏感,積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門(mén)解決日常工作的問(wèn)題,,認真負責,具有合作精神,協(xié)調能力強,和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無(wú)數個(gè)細節,我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會(huì )到工作中的樂(lè )趣。
客服求職簡(jiǎn)歷12
姓名:
性別:女
年齡:
工作年限:1~2年
學(xué)歷:大專(zhuān)
期望工作地區:
求職意向
期望從事職業(yè): 客服(客戶(hù)關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理
期望月薪:
工作經(jīng)歷
工作時(shí)間:__年1月 至今
公司名稱(chēng):___
職位名稱(chēng):業(yè)務(wù)助理
工作內容:
1、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作。
工作時(shí)間:__年1月 至 __年12月
公司名稱(chēng):__快遞
職位名稱(chēng):文員客服
工作內容:
1。受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復。
2。具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3。不斷接受公司的各項培訓
教育經(jīng)歷
在校時(shí)間:__年1月 至今
學(xué)校名稱(chēng):__交通大學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):金融系
學(xué)歷/學(xué)位:大專(zhuān)
自我描述
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過(guò)保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個(gè)屬于自己的.,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習,追求進(jìn)步。
客服求職簡(jiǎn)歷13
xxx
女 21歲 廣東人
學(xué)歷: 高中、
工作年限: 1-2年
期望薪資: 3000-5000元
工作地點(diǎn): 廣州 - 增城 - 新塘
求職意向:淘寶客服 | 售前工程師 | 售后支持主管/經(jīng)理 | 售后支持工程師
工作經(jīng)驗(工作了1年1個(gè)月,做了1份工作)
萊瑪服飾
工作時(shí)間:20xx年12月 至 20xx年1月[1年1個(gè)月]
職位名稱(chēng):售前
工作內容:積極向上,樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗。勇于挑戰
自我描述
積極向上,非常有耐心。
客服求職簡(jiǎn)歷14
xxx
目前所在: 廣州 年 齡: 34
戶(hù)口所在: 河北 國 井: 中國
婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族
身 高: 170 cm
體 重: 65 kg
求職意向
人才類(lèi)型: 普通求職
應聘職位: 客戶(hù)經(jīng)理/主管,物業(yè)管理經(jīng)理/主管,店長(cháng)/賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理/樓面管理
工作年限: 10 職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 120xx~19999元 希望工作地區: 廣東省,,
工作經(jīng)歷
xx公司 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-06
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職位: 物業(yè)總監
工作描述: 廣州聯(lián)信實(shí)業(yè)有限公司及下屬分公司深圳市時(shí)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司,任物業(yè)經(jīng)理一職。屬下職能部門(mén)有工程部、保安部、客服部、保潔部。全面負責兩家門(mén)店水電、消防、空調、安保、環(huán)境衛生、經(jīng)營(yíng)秩序管理及商場(chǎng)整體運作費用控管等工作。
離職原因:
xx公司 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職位: 物管部經(jīng)理
工作描述: 1 負責本部全面工作,提高商場(chǎng)管理處的工作效率,對大廈整體運行進(jìn)行有效的監督、控制,確保各部門(mén)按計劃、按質(zhì)量完成工作任務(wù);
2 主持工作周會(huì ),傳達公司指示并執行,匯總部門(mén)意見(jiàn)提出解決方案;
3 招聘員工及考核,評估員工,監督其工作情況,執行公司各項規章制度,提高員工
士氣,確保工作目標,完成公司任務(wù);
4 組織協(xié)調各部門(mén)的配合及溝通工作,提供工作效率,對商場(chǎng)管理部進(jìn)行監控,使之
與派出所、街道辦、國土局等政府部門(mén)保持緊密聯(lián)系,支持其工作的`開(kāi)展;
5 控制部門(mén)的預算以及收支,對部門(mén)開(kāi)支嚴格審核,避免浪費,充分利用原有的物資。
6 對商場(chǎng)突發(fā)性的事宜及時(shí)跟進(jìn)處理,屬保險范圍的及時(shí)報保險索賠,并安排落實(shí);
7 了解物業(yè)管理行業(yè)的各種法規、信息及時(shí)對公司規定提出調整意見(jiàn);
8 對工作月報及年度總結進(jìn)行修改并上報;
9 負責參與、制定每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的有關(guān)工作;
10 指定培訓方案,檢查培訓的工作正常開(kāi)展,并不斷完善;
11 定期巡視商場(chǎng)公共區域及檢查公共設備、設施的使用情況;
12 定期對管理工作進(jìn)行完善及改進(jìn),并向上級匯報;
13 定期審核客戶(hù)資料,保證其準確性;
離職原因: 辭職
xx公司 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職位: 物業(yè)助理
工作描述: 客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修手續辦理,日常公共設施巡查,衛生監督,受理及處理投訴,客戶(hù)信函派發(fā),文件草擬及部門(mén)文檔處理,商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理,費用催繳等工作。
離職原因: 辭職
xx公司 起止年月:20xx-05 ~ 20xx-01
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職位: 物業(yè)助理
工作描述: 主要負責大堂接待,客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修手續辦理,日常公共設施巡查,衛生監督,受理及處理投訴,客戶(hù)信函派發(fā),文件草擬及部門(mén)文檔處理等工作。
離職原因: 辭職
刻育背景
畢業(yè)院校: 福建廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷: 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20xx-07
專(zhuān) 業(yè) 一: 行政管理、物業(yè)管理 專(zhuān) 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
1997-09 20xx-07 福建廣播電視大學(xué) 行政管理 大專(zhuān)畢業(yè)證
20xx-09 20xx-09 廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì ) 物業(yè)管理 上崗結業(yè)證
20xx-11 20xx-11 全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心 物業(yè)管理 企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 精通
其它外語(yǔ)能力:
國語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人具有高度的責任心、進(jìn)取心、團隊精神,善于協(xié)調和溝通。20xx年6月本人曾在“中山大信新都匯MALL”(其建筑面積超過(guò)20萬(wàn)平方米)從事物業(yè)管理客戶(hù)服務(wù)工作,具有豐富的寫(xiě)字樓和大型購物中心的物業(yè)管理和商業(yè)百貨及連鎖超市運營(yíng)管理經(jīng)驗。熟悉物業(yè)管理法規等相關(guān)法規并于20xx年9月參加廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì )培訓取得物業(yè)管理上崗證,20xx年9月參加全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓。
如上述資料符合貴司要求本人,本人期待與貴司預約面試,如蒙錄用當竭誠為公司效力!
自我評價(jià)
喜歡挑戰自我和創(chuàng )新。有良好的團隊精神,善于溝通、親和力強,績(jì)效可以證明一切。
客服求職簡(jiǎn)歷15
個(gè)人信息
xxx
目前所在:
年齡:
戶(hù)口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長(cháng):
求職意向
人才類(lèi)型:
應聘職位:
工作年限:
職稱(chēng):
求職類(lèi)型:
到職日期:
月薪要求:
希望工作地區:,
工作經(jīng)歷
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位:客服專(zhuān)員
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專(zhuān)員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見(jiàn)問(wèn)題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的解決措施。
2.對于營(yíng)銷(xiāo)QQ和服務(wù)熱線(xiàn)的咨詢(xún)客戶(hù)簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營(yíng)銷(xiāo)QQ對于主動(dòng)咨詢(xún)的.客戶(hù)給予及時(shí)的邀約與回復,在聊天的過(guò)程中留下客戶(hù)的有效信息(客戶(hù)姓名、性別、聯(lián)系電話(huà)、地址等),區分有意向和無(wú)意間的客戶(hù)。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶(hù)重復跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶(hù)來(lái)廠(chǎng),進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪(fǎng)客量,當營(yíng)銷(xiāo)QQ訪(fǎng)客量較少時(shí),及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò )部,盡快查證問(wèn)題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對老客戶(hù)回訪(fǎng)即問(wèn)候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒(méi)夠買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解下他們對產(chǎn)品購買(mǎi)欲及疑問(wèn)的解答。
7.對業(yè)務(wù)員成交客戶(hù)的下單工作時(shí)間的協(xié)調與跟進(jìn)。
8.對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)記錄、合同和常見(jiàn)工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,正確解決問(wèn)題。
離職原因:工作環(huán)境
廣州長(cháng)欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營(yíng)運
擔任職位:開(kāi)發(fā)生管
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實(shí)并開(kāi)放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線(xiàn)上,還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時(shí)對模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反映給上司并與客戶(hù)進(jìn)行溝通,還要與各部門(mén)溝通讓他們對生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:大專(zhuān)證畢業(yè)日期:20xx-06
專(zhuān)業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構)所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
20xx-092010-06澧縣四中文科類(lèi)高中證
20xx-092013-06湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院國際經(jīng)濟與貿易英語(yǔ)三級、國際商務(wù)單證......
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:一般
其它外語(yǔ)能力:
國語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
1、熟練的應用辦公自動(dòng)化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應用能力A級
4、外貿單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問(wèn)題”能力測試中級水平6、通過(guò)統考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力
9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿業(yè)務(wù)操作能力強
10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿術(shù)語(yǔ),英語(yǔ)表達能力較強
個(gè)人自我評價(jià)
本人性格開(kāi)朗,有積極樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài),對生活充滿(mǎn)激情,對未來(lái)充滿(mǎn)希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰,有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。
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