物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)
無(wú)論在學(xué)習、工作或是生活中，我們都嘗試過(guò)寫(xiě)自我評價(jià)吧，自我評價(jià)是自我教育的重要條件。大家知道怎么寫(xiě)自我評價(jià)才是正確的嗎？以下是小編整理的物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)1
產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理有很大區別，前者更多的需要求職者對產(chǎn)品的運營(yíng)有深刻的認識，而后者通常更多的需要項目經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗。
我的個(gè)人意見(jiàn)產(chǎn)品經(jīng)理自我評價(jià)應該包含以下的'內容：
1、對產(chǎn)品的認知，包括目標客戶(hù)群定位，定位理由，經(jīng)典用例描述。這體現了產(chǎn)品經(jīng)理對當前產(chǎn)品的理解。
2、對產(chǎn)品運營(yíng)前景、遠景、愿景的描述。這體現了產(chǎn)品經(jīng)理的運營(yíng)理念，利于運營(yíng)方及時(shí)與產(chǎn)品經(jīng)理溝通理念上的差異。
3、產(chǎn)品質(zhì)量管理理念與具體的手段。軟件開(kāi)發(fā)投資不小，保持軟件產(chǎn)品的可維護性、可持續性、可擴展性才能保證投資的長(cháng)久價(jià)值。
4、反饋遇到的問(wèn)題、可預見(jiàn)的問(wèn)題同時(shí)提出可操作的應對方案。這是非常走心的部分，前面幾點(diǎn)可能能夠從類(lèi)似資料中“借鑒”過(guò)來(lái)，但是這一點(diǎn)必須是產(chǎn)品經(jīng)理確實(shí)長(cháng)期的認真負責才能總結出來(lái)的。
事實(shí)上對于高端職位，語(yǔ)言已經(jīng)不是限制了，如果你是一個(gè)成功的Net產(chǎn)品經(jīng)理，轉做一個(gè)PHP產(chǎn)品經(jīng)理也毫無(wú)問(wèn)題。在這種高度上代碼的編寫(xiě)與維護已經(jīng)不是你的工作，你要做的僅僅是方向的把握。
物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)2
本人自200x年xx月xx日加入公司管理部，在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在公司各位同事的幫助和配合下，通過(guò)自身不懈的學(xué)習和實(shí)踐，在思想認識、專(zhuān)業(yè)技能、工作能力等各方面都有了很大的進(jìn)步，在這里也誠懇的希望公司能夠給我一個(gè)施展的平臺。
在這個(gè)月的工作和學(xué)習中，自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了很大的提升，在這里也感謝公司領(lǐng)導對我工作的指引和幫助，使我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上有了很大的進(jìn)步�，F將個(gè)人工作自我鑒定如下：
一、在工作方面
我的工作主要是客戶(hù)接待以及和客戶(hù)的溝通，由于自己剛開(kāi)始對物業(yè)的工作環(huán)境及經(jīng)驗不是很精通，對每個(gè)客戶(hù)的需求和不同要求都有一定的認識，在工作上遇到了很多困難，針對這些困難，我通過(guò)自學(xué)、向同事及其他相關(guān)工作經(jīng)驗的積累，在較短的時(shí)間內便對物業(yè)的各項工作有了一定的了解。另外，在此期間通過(guò)自己的努力在各個(gè)方面都取得了比較優(yōu)秀的成績(jì)，在此期間特別感謝各位領(lǐng)導和同事。
1、由于房子及車(chē)輛使用的各方面原因，客戶(hù)的交房流程還不是很了解。在此期間需繼續熟悉整個(gè)交房流程，由于工作經(jīng)驗的不足，在面對每個(gè)客戶(hù)接待流程時(shí)不能很好的把握和恰當的處理，這也需要自己在這方面繼續多加學(xué)習。
2、在電話(huà)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中，應盡量做到以誠相待，在客戶(hù)要求的期限內盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的'合理要求，盡全力滿(mǎn)足客戶(hù)需求;要求自己在禮貌熱情的答應客戶(hù)，以及函數等方面做到謙虛謹慎，盡量避免出現語(yǔ)言不通的情況。
3、要做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記和來(lái)電的接待工作，要注意公司的形象，給客戶(hù)留下良好的印象�？蛻�(hù)來(lái)訪(fǎng)登記，認真對待，處理好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的每一個(gè)細節，既要做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)前的接待工作，更要做好來(lái)訪(fǎng)時(shí)的洽談工作，確保每一個(gè)客戶(hù)都能夠成為來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)人。
4、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
二、工作中
本人在工作中，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
總之，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應時(shí)代對我們的要求。
三、未來(lái)
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)3
一、本人熟悉物業(yè)管理程序運作。二、對物業(yè)的前期介入工作、小區物業(yè)管理架構組建、物業(yè)的接管驗收工作流程熟悉。三、對物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉，對業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。四、有過(guò)創(chuàng )建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區經(jīng)驗，對iso9000導入有一定了解。五、對物業(yè)日常管理有成熟管理服務(wù)理念，對業(yè)主的'投訴意見(jiàn)有自己獨特的處理辦法。六、本人對新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。七、能處理在工作中出現比較復雜的問(wèn)題，具備解決困難問(wèn)題的能力。
物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)4
如果只是通過(guò)幾句自我評價(jià)就能讓你了解我，那是不可能的。我說(shuō)的再好也難免會(huì )有部分的水分。我只能告訴你，我現在在河源市從事物業(yè)管理工作，在畢業(yè)之前的20xx年就已經(jīng)提前就業(yè)，從一個(gè)物業(yè)管理員升至客服主管，然后再從一個(gè)管理處的客服主管升至目前的公司行政主管。本人獲得勞動(dòng)局的物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師的.職業(yè)技能證書(shū)，同時(shí)也獲得建設局的物業(yè)經(jīng)理上崗證以及英語(yǔ)b級、計算機一級證書(shū)、助理物流師證書(shū)等等。本人對物業(yè)管理行業(yè)充滿(mǎn)期望，并打算終身投入本行業(yè)，所以本人有打算計劃繼續進(jìn)修以及考取建設局的注冊物業(yè)師以及勞動(dòng)局的物業(yè)管理師。
物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)5
快畢業(yè)了。我懷著(zhù)激動(dòng)的心情開(kāi)始了我短短的實(shí)習生涯�？赡苁亲约簩⒁x開(kāi)父母的港灣獨自面對社會(huì )去一展身手，也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜，凡此種種讓我懷著(zhù)復雜激動(dòng)的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實(shí)習項目時(shí)，我沒(méi)有選擇相對輕松，簡(jiǎn)單的寫(xiě)字樓和工業(yè)園物業(yè)，而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區前期物業(yè)。事實(shí)證明我的選擇是正確的。來(lái)到藍盾小區后，我在辦公室見(jiàn)到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過(guò)的手續，同時(shí)我一有時(shí)間就跟辦公室的四個(gè)客服“跑”。雖然我的這一舉動(dòng)遭到我的同學(xué)的“非議”認為我撈過(guò)界。但我的行動(dòng)也給我帶來(lái)了豐盛的成果。在看房，驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識，重新認識到了房子中客衛，主衛滲水，漏水的原因，“空鼓”現象，磚混結構和框架在裝修中的不同等等同時(shí)也在無(wú)形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥，但我相信我以后不會(huì )比他差。
作為一名合格的客服，我認為要做到以下幾點(diǎn)：
1、熟悉房屋基本結構情況
2、良好的溝通交流能力，懂得察言觀(guān)色
3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識
4、在維護公司利益基礎上站在業(yè)主角度考慮問(wèn)題。
我相信做到以下4點(diǎn)會(huì )是一名合格的客服。
我認為藍盾小區中安防隊伍還存在一定的問(wèn)題。一部分安防存在年齡偏低，年齡偏低導致生活閱歷不足和社會(huì )閱歷的缺乏，不能夠很順利的和人溝通交流，不能夠嚴格履行自己的職責對進(jìn)出陌生人進(jìn)行盤(pán)查，詢(xún)問(wèn)。
解決辦法：
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來(lái)
2、開(kāi)展學(xué)習班，學(xué)習安防知識，明確責任
3、嚴格獎懲制度。
在小區物業(yè)管理中遇到叼蠻的，不講道理的業(yè)主，尤其是自己自持懂得一點(diǎn)法律知識的，作為該棟號的客服，那么他處理，面對事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著(zhù)性子充滿(mǎn)笑容的和業(yè)主講道理，溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著(zhù)為業(yè)主負責的態(tài)度，為了整個(gè)小區的整潔美觀(guān)安全來(lái)做事的，就算到最后事情沒(méi)有處理妥當，我相信業(yè)主也不會(huì )歸責于物業(yè)管理方的工作沒(méi)做好。在這一點(diǎn)上，藍盾物管處的四個(gè)客服都做的很好。
在一個(gè)整潔美觀(guān)，人際關(guān)系和諧，投訴率低的高檔住宅小區，肯定有一個(gè)強有力的團隊在運作。一個(gè)好的團隊大的可決定一個(gè)國家的榮衰，小的可決定一個(gè)小區管理部門(mén)的去留。一個(gè)強有力的團隊在遇到突發(fā)事情時(shí)會(huì )及時(shí)作出反應，并妥善做好善后事宜，在遇到業(yè)主投訴時(shí)，會(huì )立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理，把小區內的業(yè)主當成自己的兄弟，姐妹，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個(gè)溫馨和和諧沒(méi)有顧慮的大家庭中。
在一個(gè)經(jīng)濟日益發(fā)展，但人與人之間的關(guān)系也隨著(zhù)鋼筋水泥而變得淡泊，大有老死不相往來(lái)之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防，保潔，維護設施的運行，收費，還應該肩負起建立富有人情味小區的責任。我相信小區富有人情味之后，全國各地物業(yè)管理公司收費難的問(wèn)題會(huì )有很大改善，物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會(huì )頻頻出現在電視上了，但要怎么去建立富有人情味的小區是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個(gè)很重要的課題。
評語(yǔ)：熱情，態(tài)度是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，但是在該同學(xué)身上很好的體現了，這是以后工作，學(xué)習中最難得，也是最難堅持的，我任飛翔同學(xué)有夢(mèng)想就用你的熱情點(diǎn)亮它，用態(tài)度抓住它。
快畢業(yè)了。我懷著(zhù)激動(dòng)的心情開(kāi)始了我短短的實(shí)習生涯�？赡苁亲约簩⒁x開(kāi)父母的港灣獨自面對社會(huì )去一展身手，也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜，凡此種種讓我懷著(zhù)復雜激動(dòng)的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實(shí)習項目時(shí)，我沒(méi)有選擇相對輕松，簡(jiǎn)單的寫(xiě)字樓和工業(yè)園物業(yè)，而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區前期物業(yè)。事實(shí)證明我的選擇是正確的。來(lái)到藍盾小區后，我在辦公室見(jiàn)到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過(guò)的手續，同時(shí)我一有時(shí)間就跟辦公室的四個(gè)客服“跑”。雖然我的這一舉動(dòng)遭到我的同學(xué)的“非議”認為我撈過(guò)界。但我的行動(dòng)也給我帶來(lái)了豐盛的成果。在看房，驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識，重新認識到了房子中客衛，主衛滲水，漏水的原因，“空鼓”現象，磚混結構和框架在裝修中的不同等等同時(shí)也在無(wú)形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥，但我相信我以后不會(huì )比他差。
作為一名合格的客服，我認為要做到以下幾點(diǎn)：
1、熟悉房屋基本結構情況
2、良好的溝通交流能力，懂得察言觀(guān)色
3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識
4、在維護公司利益基礎上站在業(yè)主角度考慮問(wèn)題。
我相信做到以下4點(diǎn)會(huì )是一名合格的客服。
我認為藍盾小區中安防隊伍還存在一定的問(wèn)題。一部分安防存在年齡偏低，年齡偏低導致生活閱歷不足和社會(huì )閱歷的缺乏，不能夠很順利的和人溝通交流，不能夠嚴格履行自己的職責對進(jìn)出陌生人進(jìn)行盤(pán)查，詢(xún)問(wèn)。
解決辦法：
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來(lái)
2、開(kāi)展學(xué)習班，學(xué)習安防知識，明確責任
3、嚴格獎懲制度。
在小區物業(yè)管理中遇到叼蠻的，不講道理的'業(yè)主，尤其是自己自持懂得一點(diǎn)法律知識的，作為該棟號的客服，那么他處理，面對事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著(zhù)性子充滿(mǎn)笑容的和業(yè)主講道理，溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著(zhù)為業(yè)主負責的態(tài)度，為了整個(gè)小區的整潔美觀(guān)安全來(lái)做事的，就算到最后事情沒(méi)有處理妥當，我相信業(yè)主也不會(huì )歸責于物業(yè)管理方的工作沒(méi)做好。在這一點(diǎn)上，藍盾物管處的四個(gè)客服都做的很好。
在一個(gè)整潔美觀(guān)，人際關(guān)系和諧，投訴率低的高檔住宅小區，肯定有一個(gè)強有力的團隊在運作。一個(gè)好的團隊大的可決定一個(gè)國家的榮衰，小的可決定一個(gè)小區管理部門(mén)的去留。一個(gè)強有力的團隊在遇到突發(fā)事情時(shí)會(huì )及時(shí)作出反應，并妥善做好善后事宜，在遇到業(yè)主投訴時(shí)，會(huì )立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理，把小區內的業(yè)主當成自己的兄弟，姐妹，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個(gè)溫馨和和諧沒(méi)有顧慮的大家庭中。
在一個(gè)經(jīng)濟日益發(fā)展，但人與人之間的關(guān)系也隨著(zhù)鋼筋水泥而變得淡泊，大有老死不相往來(lái)之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防，保潔，維護設施的運行，收費，還應該肩負起建立富有人情味小區的責任。我相信小區富有人情味之后，全國各地物業(yè)管理公司收費難的問(wèn)題會(huì )有很大改善，物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會(huì )頻頻出現在電視上了，但要怎么去建立富有人情味的小區是擺在我們
物業(yè)管理人眼前一個(gè)很重要的課題。
評語(yǔ)：熱情，態(tài)度是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，但是在該同學(xué)身上很好的體現了，這是以后工作，學(xué)習中最難得，也是最難堅持的，我任飛翔同學(xué)有夢(mèng)想就用你的熱情點(diǎn)亮它，用態(tài)度抓住它。
物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)6
本人吃苦耐勞，有一定的工作經(jīng)驗，絕對服從領(lǐng)導的安排和指示。組織性，紀律性強，會(huì )很努力的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)工作。
我在工作上，責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，具有x年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和年會(huì )計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗，良好的協(xié)調與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導能力;在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂(lè )觀(guān);在業(yè)務(wù)上，具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長(cháng)財務(wù)分析，精通財務(wù)稅務(wù)制度，可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、x商、統計的報表及防偽稅控軟件，熟練使用計算機解決財務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。
從事外貿工作三年了，熟悉外貿的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排，能獨立完成一整套單證的制作，有著(zhù)扎實(shí)的外貿功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā)，直接跟x國的設計師聯(lián)系，鍛煉了自己的口語(yǔ)能力，而且比以前更加詳細地了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)流程，在與工廠(chǎng)溝通的同時(shí)學(xué)會(huì )了如何處理公司，與各個(gè)不同工廠(chǎng)之間的`聯(lián)系。
我本人自人認為是一個(gè)有責任感，積極向上，認真勤奮的人，因為喜歡英語(yǔ)，所以從事外貿工作，希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去，在提高自己的同時(shí)，給公司帶來(lái)利益!兩年的銷(xiāo)售讓我懂得了與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺，懷著(zhù)忐忑的心情走出了現在的社會(huì )圈，雖然不知道將來(lái)面對的是失敗還是成功，至少我努力過(guò)。
x年銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力，分析能力，執行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!
物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)7
本人愿意從事各方面工作,希望貴公司能給予一個(gè)機會(huì ),讓我發(fā)揮所長(cháng).并愿意從低做起,學(xué)習多方面知識與技能,并把自己固有的知識與經(jīng)驗用于實(shí)際中.工作認真負責，責任心強，做事踏實(shí)，以成就為目標，易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力，意志堅強，承受能力強.興趣廣泛、適應力強、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰。
物業(yè)經(jīng)理的'自我評價(jià)8
200x年對于白石市的物業(yè)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉折年。物業(yè)管理從業(yè)人員流動(dòng)性大，業(yè)主在選聘物業(yè)管理員的時(shí)候，選擇了兩個(gè)截至目前的物業(yè)，而物業(yè)管理員卻是一個(gè)在平凡崗位上辛勤工作，默默奉獻的普通員工。在這xx年里，小區業(yè)主與物業(yè)管理員形成了良好的感情，物業(yè)管理人員為業(yè)主提供了良好的居住環(huán)境和周到的服務(wù)，得到業(yè)主稱(chēng)贊。
在工作期間，物業(yè)客服人員服務(wù)熱情積極，認真細致，未出現大的紕漏。
隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期盼的20xx年，在這年終之際，客服部對客服工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以便在新的xx年里更好的完成工作任務(wù)
一、部門(mén)管理培訓工作
二、小區安全防范工作
在今年，小區安全防范工作形勢比較嚴峻，主要是小區的消防設施設備不能有效安全的完好，確保小區內無(wú)安全事故。為此，部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織業(yè)主進(jìn)行消防知識培訓，包括消防知識、物業(yè)管理知識、物業(yè)服務(wù)知識三個(gè)模塊，并就消防基礎知識、突發(fā)事件的處理以及發(fā)生的各類(lèi)故障和疑難事例，進(jìn)行深入細致的講解，加強了保安員的物業(yè)管理知識。
三、保潔工作管理工作
繼續秉承“我們都是保潔公司”的服務(wù)理念，保潔對客戶(hù)的滿(mǎn)意度是物業(yè)管理服務(wù)的核心，本著(zhù)“服務(wù)盡心，保潔盡職，清潔服務(wù)”的原則，每月都要對保潔質(zhì)量進(jìn)行評估檢查，保潔人員主要負責各個(gè)區域的衛生工作及每日早會(huì )，對于工作中出現的問(wèn)題及時(shí)提出，并監督、檢查物業(yè)保潔對質(zhì)量。同時(shí)，部門(mén)針對保潔工作中的不足之處制定了相關(guān)的規章制度并付諸實(shí)施，通過(guò)定期檢查和不定期，使各小區的衛生狀況都比較良好，也贏(yíng)得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的肯定。
四、人員管理工作
每月保潔工作完成之后，部門(mén)針對保潔的實(shí)際情況進(jìn)行了人員的合理分工，各盡其職，各展其才，發(fā)揮各自的才智。
如：組織有關(guān)人員進(jìn)行地面衛生、清理周邊環(huán)境衛生、設備衛生、綠化養護工作；針對小區的特殊性，保潔工作人員全天候在工作崗位上工作，發(fā)揮“上傳下達”的作用，積極團結好業(yè)主和保潔人員，努力做好對外圍環(huán)境的保潔工作，為業(yè)主和公司創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。
五、保潔工作完成方面
保潔工作是物業(yè)管理行業(yè)中的窗口，近年來(lái)，物業(yè)人員流動(dòng)較大，業(yè)主對管理的滿(mǎn)意度較高。我部門(mén)的工作重心放在小區的環(huán)境衛生，針對各個(gè)樓道，各個(gè)設備設施的維護保養，為小區創(chuàng )造一個(gè)干凈、舒適的居住環(huán)境，是我們保潔工作的重心。
保潔工作是物業(yè)管理工作的'重要組成部分，為保證小區的環(huán)境衛生，每日我物業(yè)部都堅持日早、晚清掃，及時(shí)處理垃圾。每周六，我部門(mén)安排專(zhuān)人每天不定時(shí)的對衛生進(jìn)行檢查，保證了小區的干凈整潔。
xx年來(lái)，物業(yè)部在人員緊，任務(wù)重的情況下，沒(méi)有一人退縮，也沒(méi)有因為工作的隨意性而推遲或遲到，保證了各小區的衛生質(zhì)量，也贏(yíng)得了業(yè)主的滿(mǎn)意。
在即將到來(lái)的xx年，我保潔部將繼續腳踏實(shí)地，努力工作，力爭在200x年，把小區打造成品牌物業(yè)，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)9
本人性格開(kāi)朗,為人熱情大方,服務(wù)識強和團隊意識強,工作細心務(wù)實(shí),富有創(chuàng )新思維。
在從事多年的`物業(yè)管理服務(wù)工作中,不斷學(xué)習物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識和法律法規,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐,積累了豐富的物業(yè)管理服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理服務(wù)的全部流程。熟練的掌握了團隊內部管理、物業(yè)管理處組建、處理客戶(hù)投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛生管理、安全管理和客戶(hù)服務(wù)等多項服務(wù)工作。
物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)10
本人熟悉多種類(lèi)型的物業(yè)管理,對新建商住小區的前期物業(yè)管理更為突出。統籌管理了xx灣、xx華苑、xx豪庭等小區的'物業(yè)項目,從物業(yè)管理的早期介入到物業(yè)管理處的組建、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理制度的編制、管理處的組織架構、物業(yè)服務(wù)成本控制預算、人員配置及責任分工、員工業(yè)務(wù)培訓、物業(yè)接管驗收、業(yè)主收樓入伙、房屋質(zhì)量問(wèn)題跟進(jìn)等前期物業(yè)管理工作。所管理的xx灣小區先后被評定為"市優(yōu)"、"省優(yōu)"住宅小區,"廣東省綠色住宅小區示范單位"稱(chēng)號。xx灣項目管理模式還被xx實(shí)業(yè)集團公司列為"管理模式改革與創(chuàng )新示范單位"。
物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)11
在xx-xx年x月份接管了移動(dòng)大廈的管理，這是我對外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫(xiě)字樓單位，而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負責人，開(kāi)始的時(shí)候面臨種種的困難，在公司各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對設備管理、安全管理我制定了一套嚴格的管理制度，由于管理力度到崗到人，致使在每個(gè)季度的客戶(hù)調查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導的好評，客戶(hù)滿(mǎn)意率達到xx%以上。
在小區的管理方面我們遇到更多的困難，例如：客戶(hù)投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高，為滿(mǎn)足小區住戶(hù)的要求，我部門(mén)作出了大量工作，并制定了相應有效的措施。
1.積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況，及時(shí)把我的工作漏洞做好，提高管理力度。
2.加強裝修的'巡檢，減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現象�？刂坪醚b修時(shí)間，為住戶(hù)提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。
3.加咳嗽背鋈牘芾�？月对小遣�-理-員進(jìn)行培訓，每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試，提高了我的安全管理員的素質(zhì)，認真檢查人員的出入，有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出，為住戶(hù)提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過(guò)我們共同的努力，小區服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認可，在消防安全方面，本部門(mén)定期對員工進(jìn)行消防知識培訓和消防演習，不段提醒員工安全至上不能掉以輕心，做好各種應變、應急措施在其間本部門(mén)管理的物業(yè)未發(fā)生過(guò)一次失火，消防系統故障率只有x%，消防安全率達到x%，為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境。
物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)12
1.本人有著(zhù)較強的溝通表達能力，對工作有上進(jìn)心、認真負責、待人真誠、處人隨和!換位思考有自己獨特的想法這是我的優(yōu)點(diǎn)，我理想就是能實(shí)現我的個(gè)人價(jià)值的挖掘，能讓我的價(jià)值得到實(shí)現，同時(shí)實(shí)現企業(yè)利潤和價(jià)值的化。
2.工作認真負責，有較強的社會(huì )責任感與較好的內外協(xié)作能力，喜歡和勇于迎接新挑戰。工作中服從領(lǐng)導安排，做事認真踏實(shí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，對時(shí)間觀(guān)念十分重視。平時(shí)待人友好，與人相處十分融洽。
3.從事銷(xiāo)售服務(wù)和市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等一線(xiàn)市場(chǎng)工作將近x年時(shí)間，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，渠道開(kāi)發(fā)，有豐富的一線(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。從事于中學(xué)教師3年時(shí)間，一線(xiàn)教學(xué)教師，教學(xué)工作成績(jì)突出，學(xué)生喜愛(ài)的`老師，具有豐富的教師經(jīng)驗。
4.本人熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，能吃苦耐勞，能承受工作壓力，愛(ài)學(xué)習、重事業(yè)、求發(fā)展、態(tài)度端正的有志青年;溝通和語(yǔ)言表達能力強，工作積極努力樂(lè )觀(guān)向上，具有良好的團隊精神;為人誠懇、有較強的實(shí)干精神
5.來(lái)京已有四五個(gè)年頭，一直以來(lái)都是從事銷(xiāo)售方面的工作，也熱愛(ài)銷(xiāo)售，做過(guò)不同的銷(xiāo)售行業(yè)，敢于挑戰，勇于創(chuàng )新，希望能再找到一個(gè)自己喜歡的行業(yè)，發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng )造共贏(yíng)
6.本人具有較好的溝通能力及文化素養，為人誠懇、守信，處事積極、果斷，有較好的心理素質(zhì)，有強烈的進(jìn)取心和高度的責任感;積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地，動(dòng)手能力強，能夠高效率地完成工作;具有較強的組織、協(xié)調能力和團隊精神;在國際教育培訓機構思八達集團負責市場(chǎng)拓展工作一年，銷(xiāo)售能力得到了很大的提高;愛(ài)好廣泛，擅長(cháng)交際、寫(xiě)作等
物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)13
1、持物業(yè)相關(guān)證書(shū)，擔任過(guò)客服主管和物業(yè)管家工作崗位，熟練掌握客服工作作業(yè)流程和技能，有多次大批量交樓、裝修及后期管理經(jīng)驗。
2、做過(guò)國際星級酒店銷(xiāo)售，有良好的'抗壓能力和處理緊急、投訴類(lèi)事件的豐富經(jīng)驗。
3、在職期間多次獲得公司季度/年度優(yōu)秀管理者榮譽(yù)。
4、熟練各類(lèi)辦公軟件。
5、形象氣質(zhì)良好，客戶(hù)服務(wù)意識強，具有良好的溝通表達和文字撰寫(xiě)能力。
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