【精品】培訓計劃模板錦集6篇

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的培訓計劃6篇，歡迎大家分享。

培訓計劃 篇1

　　人際交往中，大家互相交流產(chǎn)生第一印象;酒店服務(wù)中，服務(wù)員給賓客第一印象;新員工入 職的培訓，是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦形成，就很難再去扭轉，新員工是酒店的新生力量，同時(shí)也是酒店發(fā)展和培養的重點(diǎn)，因此新員工的培訓就顯得尤為重要。

　　而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓這一部分工作，但培訓效果卻不敢讓人恭維，有的酒店僅僅是培訓一天到兩天，照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規章制度，把新員工入職培訓只是作為一個(gè)工作程序，認為新員工到了部門(mén)以后經(jīng)過(guò)崗位的熟悉，對于工作的順利開(kāi)展是水到渠成的事情，沒(méi)有意識到入職培訓的內容越簡(jiǎn)單，不僅不利于新員工開(kāi)展工作，而且會(huì )因為新員工對于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下，影響客人對酒店的印象，甚至會(huì )造成酒店客源的流失，從而增加酒店的運營(yíng)成本。這正如日本松下的一句名言：培訓是要付出代價(jià)的，但沒(méi)有培訓所付出的代價(jià)卻遠遠大于要培訓所付出的代價(jià)!

　　酒店是一個(gè)常說(shuō)常新的話(huà)題，每一天的酒店都是新酒店 ，因為酒店做的就是與人密切相關(guān)的工作。關(guān)于新員工入職的培訓，我們是這樣做的，員工的反映還不錯，他山之古，可以攻玉，在此也希望能夠給從事酒店培訓工作的同行們提供一些小小的借鑒：

　　一、培訓之前，查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學(xué)習經(jīng)歷，確定培訓需求，制定培訓計劃。

　　二、知曉新員工入職時(shí)的心理狀態(tài)：

　　對于培訓者來(lái)說(shuō)是必須要做到的，這樣才能做到知己知彼，培訓順利。新員工在走上工作崗位后，由于內心的惶恐，不算作、盲目，容易進(jìn)入以下心態(tài)誤區：

　�、僮员埃哼M(jìn)入企業(yè)后，有時(shí)會(huì )感覺(jué)自己一下子變笨了，什么都不會(huì )，什么都要別人教。老員工無(wú)論在經(jīng)驗或心態(tài)上都 比新員工要優(yōu)越得多。

　�、诤ε路稿e：因為新員工對業(yè)務(wù)不熟，做事情總是前怕狼，后怕虎，害怕犯錯誤，挨批評，因此進(jìn)步很緩慢。

　�、燮谕麑捜荩哼@是新員工最普遍的心理感受，如果工作上面出了差錯，是可以原諒的，但是，因為自己是新員工就抱著(zhù)那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。

　�、芄陋殻盒骂I(lǐng)導、新同事、新環(huán)境、新的工作流程，更有可能還會(huì )遭遇到語(yǔ)言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問(wèn)題的方式，及自己一無(wú)所知的人際關(guān)系等等問(wèn)題。

　�、菁刀剩喝巳硕加兴叫�，嫉妒是人類(lèi)天性中最?lèi)毫拥囊蛩�，它讓人世間缺少人與人的關(guān)愛(ài)。要坦然地接受別人，學(xué)他人的長(cháng)處，這樣都是最有益的。

　　三、規劃時(shí)間：

　　培訓之初的言出令行是促使新員工更快適應酒店的嚴格管理和快節奏工作的必要保證，可以使員工明白紀律性和以后崗位工作的嚴肅性。在培訓的第一節課，我們會(huì )分發(fā)培訓計劃，上面有關(guān)員工的培訓安排清清楚楚，進(jìn)入培訓的第一步就是主抓員工的.時(shí)間觀(guān)念。譬如在培訓計劃上寫(xiě)著(zhù)培訓時(shí)間為次日上午8：30分，提前10分鐘點(diǎn)名。那么第二天的培訓者就會(huì )在8：00鐘來(lái)到培訓教室，以端莊的儀容儀表迎接早到的員工，與他們進(jìn)行交流。在8：20分，會(huì )準時(shí)進(jìn)行點(diǎn)名，遲到者全部在門(mén)口等候，待點(diǎn)名之后，再將遲到者姓名記錄下來(lái)后請其行入坐，同時(shí)鄭重其事地強調：“遵時(shí)守信是一個(gè)人做人的最起碼的道德，從今天開(kāi)始 ，遲到?jīng)]有理由，也不需要解釋?zhuān)�解釋就是掩�?”以后的培訓鮮有員工 遲到的現象發(fā)生。

　　四、如何開(kāi)場(chǎng)：

　　由于一天時(shí)間的不同，根據專(zhuān)家分析得知員工在一天中的不同時(shí)間段內的學(xué)習和接受能力也不相同，因此我們所需要講解的正式內容和娛樂(lè )內容之比也大致呈如下規律性變化：

　　培訓時(shí)間 正式內容 娛樂(lè )內容

　　上午 75% 25%

　　中午---晚上六點(diǎn) 50% 50%

　　晚上六點(diǎn)以后 25% 75%

　　從上表中我們可以看出，一天之中，晚飯后的培訓是最艱難的，要盡量避免，除非你有足夠的風(fēng)趣和幽默。了解了這些以后，我們可以選擇自己擅長(cháng)或喜歡的培訓開(kāi)場(chǎng)。

　　無(wú)論您采取的哪一種培訓開(kāi)場(chǎng)，都請將培訓的基調定在：學(xué)習是一件快樂(lè )的事情，學(xué)員們沒(méi)有學(xué)好或是沒(méi)有掌握應該掌握的知識，不能怪學(xué)員，這完全是培訓老師的責任，做為培訓者，應當將使學(xué)員從培訓中體會(huì )學(xué)習是一件快樂(lè )的事情，做為培訓者的責任和工作奮斗目標。培訓開(kāi)場(chǎng)根據個(gè)人的授課特點(diǎn)，大致有以下幾種：

　　→游戲開(kāi)場(chǎng)：記住人的天性是愛(ài)玩的。在玩中學(xué)習，在游戲中成長(cháng)，在合作中領(lǐng)悟。通常游戲可以借鑒，但是如何發(fā)揮還是得靠自己。

　　在一次培訓中我給新員工每人發(fā)了一張白紙，請大家閉上眼睛，聽(tīng)我的口令，一 起折了一個(gè)古代的銅錢(qián)，之后請折的各式各樣的員工站出來(lái)展示給大家看，然后我告訴大家為什么聽(tīng)同一個(gè)人的口令，卻折成這樣千奇百怪的折紙，是因為大家沒(méi)有經(jīng)過(guò)統一的培訓，酒店的服務(wù)工作是在規范中體現個(gè)性化的。而為什么請大家折這個(gè)銅錢(qián)呢，是希望大家既然走上了工作崗位，為人處事，取象于錢(qián)，外圓內方，做人要有自己的主見(jiàn)，不能隨波逐流，人云亦云。

　　→故事開(kāi)場(chǎng)：故事開(kāi)場(chǎng)應該是比較吸引員工的注意力的，故事可以是多種多樣的，但一定要能夠說(shuō)明一些道理，產(chǎn)生寓義的。

　　我曾用一個(gè)笑話(huà)做過(guò)開(kāi)場(chǎng)：兩只老鼠在散步，一只大老鼠，一只小老鼠，正在說(shuō)說(shuō)笑笑開(kāi)心，忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔，貓在后面緊追不舍，眼看就要追上 了，這時(shí)，大老鼠猛地停了下來(lái)，轉過(guò)身對著(zhù)追來(lái)的近在咫尺的貓大聲地學(xué)著(zhù)狗叫，貓遲疑了一下，一轉身跑開(kāi)了。大老鼠松了一口氣，對著(zhù)目瞪口呆的小老鼠說(shuō)：“看看，學(xué)會(huì )一門(mén)外語(yǔ)是多么的重要!”通過(guò)這個(gè)故事我告訴已經(jīng)聽(tīng)得入神的員工：學(xué)習是一生一世的事情，在學(xué)校學(xué)的知識，如果不及時(shí)地更新，三五年之內就會(huì )被淘汰出局。

　　→歌聲開(kāi)場(chǎng)：合唱是最能夠體現和培養團隊精神的，每個(gè)人的聲音發(fā)出最大，但是每個(gè)人的聲音都是淹沒(méi)在集體當中，匯集成為一種聲音，唱錯了不要緊，集體會(huì )包容你，你會(huì )覺(jué)得自己的聲音也會(huì )在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮，注意力集中。

　　→問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)：提出問(wèn)題可以使大家一起思考，從而產(chǎn)生對于培訓者本人說(shuō)話(huà)的注意力。問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)一定要做到啟發(fā)和鼓舞士氣，不要一開(kāi)始就提難以回答的題目，而是要以讓大家踴躍回答為前提，才能起到問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)的作用。

　　例：①您認為一個(gè)人發(fā)財致富、比較成功或者說(shuō)有出息的主要原因是什么?

　�、谑裁词怯淇�?什么是悲傷?請回答之后舉例說(shuō)明。

　　五、培訓人的示范作用：

　　培訓者可以說(shuō)在新員工的心目當中是酒店的形象代言人了，培訓者平時(shí)的言行舉止、儀容儀表、禮節禮貌、開(kāi)口敬語(yǔ)及靈活應變能力，都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也，已身不正，豈能正人!因此做為培訓者還要“打鐵還得自身硬”才行。

　　六、培訓者的熱情：

　　培訓不是照本宣科，專(zhuān)業(yè)書(shū)到處都有，如果培訓只是在走個(gè)過(guò)場(chǎng)，照著(zhù)書(shū)或資料去讀還不如復印下來(lái)讓員工自己在家去背誦。培訓應該是一件充滿(mǎn)創(chuàng )新和激情的事情，想想把別人從不會(huì )到會(huì )的過(guò)程，自己就會(huì )覺(jué)得有意思，一個(gè)培訓者只有從內心深處熱愛(ài)培訓才能夠把培訓工作給做好，否則的話(huà)，口號喊的都是空的，計劃列的越多的人，往往是越不能夠將計劃執行到底的人。

　　七、培訓應有趣味性：

　　培訓者本身就應該具有調動(dòng)現場(chǎng)氣氛的能力以及現場(chǎng)表演的能力，善于用許多不同的培訓方法來(lái)針對不同的員工類(lèi)型進(jìn)行不同方式的培訓。

　　八、培訓考核：

　　培訓沒(méi)有考核等于沒(méi)有培訓

　　九、培訓評估：

　　通�？梢宰屝聠T工填寫(xiě)《員工培訓評估表》，但是由于每位培訓者的眼光不同，我認為即使是一份簡(jiǎn)單的《員工培訓評估表》，也不要一定拘泥于酒店或者是書(shū)上的表格，而要根據自己想了解哪些情況可以做適當的修改，以期更適合酒店的培訓管理工作。

　　十、培訓跟蹤：

　　酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓好之后，將員工分到相關(guān)的各個(gè)部門(mén)，就此新員工的入職培訓告 一段落，但是本人竊以為應該還有一個(gè)培訓跟蹤的過(guò)程，譬如可以在新入職員工進(jìn)入部門(mén)之后的一周之后 ，由培訓者組織一個(gè)新員工座談會(huì )，詢(xún)問(wèn)他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問(wèn)題，學(xué)到了哪些技能，有哪些問(wèn)題是他們認為在新員工入職培訓時(shí)就是可以加入進(jìn)去的。這樣做首先是讓新員工感覺(jué)酒店的人力資源部一直在關(guān)注他們的成長(cháng)，其次也為酒店的下一批新員工培訓奠定了更加良好的基礎。

　　在本文的結尾我還想要說(shuō)明一些關(guān)于新入職員工培訓的看法，新員工培訓不是萬(wàn)能的，不能指望新員工在短短幾天之內就能夠掌握所有的酒店相關(guān)知識。新員工入職的培訓更應該是由酒店培訓者幫助員工了解酒店，了解服務(wù)，幫助員工樹(shù)立一個(gè)良好的工作心態(tài)，以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀(guān)和世界觀(guān)。在今天這樣一個(gè)酒店林立的競爭激烈的市場(chǎng)中，一個(gè)酒店所做的80%的工作，他的競爭對手同樣會(huì )做到，因為要完成工作，總需要獲取信息、知識、原材料和技術(shù)，而這些資源對各方面來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的。因此，一個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)管理的成功還是失敗，就取決于酒店工作中的另外20%，而這另外的20%完全是人的因素。而為員工提供良好的培訓，是完善這20%的最大最好最有效的途徑。

培訓計劃 篇2

　　根據全國“兩基”工作的整體部署，迎接國家教育督導團對我縣“兩基”工作督導檢查。為了鞏固“兩基”成果，做好我村迎接國家“兩基”督導檢查工作，特別是農村農民科技培訓這一塊工作，讓“群眾長(cháng)期得實(shí)惠”的工作真正落實(shí)到實(shí)處，掌握一至二門(mén)實(shí)用技術(shù)，真正富裕起來(lái)。根據縣、鎮各級“兩基”農教工作的安排和部署要求，特制定本科技培訓計劃。

　　一、培訓目標：通過(guò)培訓，使農村農民群眾了解黨和國家發(fā)展農村經(jīng)濟的方針政策和法律法規；掌握基本的市場(chǎng)經(jīng)濟，經(jīng)營(yíng)管理及科學(xué)文化知識；掌握 1 至 2 項實(shí)用技術(shù)，并能因地制宜地宣傳推廣，使農民有覺(jué)悟、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理的新型勞動(dòng)者。

　　二、培訓任務(wù)及對象：農民群眾、致富能手，每人至少參加2期以上培訓，共計20個(gè)課時(shí)。

　　三、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：塘壩村遠程室；XX年年7月11日起至7月20日止，期間于晚上8：00——9：00一個(gè)小時(shí)的培訓。

　　四、培訓教師：石傳花（組長(cháng)）、馮金祥、田景英、羅永紅及駐村干部。

　　五、培訓內容及計劃：

　　培訓日期 培訓時(shí)間 授課教師 培訓內容

　　7月11日 20：00——9：00 各級領(lǐng)導及授課教師 開(kāi)班培訓及對學(xué)員提出要求

　　7月12日 20：00——9：00 石傳花 種殖技術(shù)

　　7月13日 20：00——9：00 田景英 養殖技術(shù)

　　7月14日 20：00——9：00 羅永紅 經(jīng)營(yíng)管理

　　7月15日 20：00——9：00 馮金祥 外出務(wù)工知識

　　7月16日 20：00——9：00 石傳花 家庭生活知識

　　7月17日 20：00——9：00 田景英 種殖技術(shù)

　　7月18日 20：00——9：00 羅永紅 養殖技術(shù)

　　7月19日 20：00——9：00 馮金祥 法律法規知識

　　7月20日 20：00——9：00 石傳花 家庭生活知識

　　7月21日 20：00——9：00 各級領(lǐng)導及授課教師培訓總結及提出希望

　　六、教學(xué)方式：科技知識、適用技術(shù)的.培訓主要采取集中播放錄像與講授結合的方式進(jìn)行。

　　七、教學(xué)組織形式：組織講授技術(shù)及注意事項和看光碟，然后組織討論。應采取典型引路學(xué)、個(gè)別引導學(xué)、項目帶動(dòng)學(xué)等形式進(jìn)行，不斷提高教學(xué)的實(shí)踐性。

　　八、資料檔案整理：在培訓過(guò)程中，實(shí)行簽到制，作好記錄，注意做好資料檔案的歸類(lèi)整理及保證資料的真實(shí)性、準確性和完整性。培訓結束后，寫(xiě)好科技培訓總結，要求學(xué)員要學(xué)以致用，不斷總結經(jīng)驗。

培訓計劃 篇3

　　根據我園本學(xué)期的工作計劃，為了更好地利用計算機進(jìn)行辦公與教學(xué)，為將來(lái)計算機入教室打好基礎，必須將計算機培訓工作認真有效地開(kāi)展起來(lái)。根據園領(lǐng)導的安排，現擬定培訓計劃如下：

　　1、全園的工作人員進(jìn)行基本的計算機使用技能培訓，逐項內容進(jìn)行考核，人人過(guò)關(guān)、考核結果向園長(cháng)辦公室匯報備案。

　　考核內容：

　　包括在日常工作中最常用的各種計算機使用知識。

　　具體內容有：

　　Windows的基本使用常識；Word97文字輸入排版與打��；文件的保存與另存；文件的查找與更名、刪除；幼兒個(gè)案輸入、Internet基本知識；收發(fā)郵件、發(fā)附件等內容。

　　要求：

　　考核通過(guò)后，如果老師們在工作中又出現不會(huì )操作的情況，那么這部分內容將要重新考核，直到掌握為止。因此此考核成績(jì)具有動(dòng)態(tài)性，隨時(shí)可能會(huì )變化（具體內容將整理以后發(fā)放給全體工作人員）

　　培訓方法：

　　以自學(xué)為主，培訓為輔。根據老師的實(shí)際情況不定期安排培訓，屆時(shí)會(huì )公布培訓時(shí)間和內容。每培訓結束后將安排考核。也可以提前通過(guò)所有考核內容。

　　2、全部教師進(jìn)行Flash軟件學(xué)習，掌握制作課件的基本方法。

　　培訓時(shí)間：

　　在我校教師參加了計算機初級考試之后開(kāi)始，以后每周兩次。

　　對象：

　　總體分兩組

　　A、參加結對教師（星期三晚8：20—9：20）

　　B、其它教師（星期三、四晚8：20—9：20）

　　內容：flash入門(mén)篇（B組）簡(jiǎn)單課件制作。

　　flash提高篇（A組）較高技術(shù)水平的課件制作。

　　附：具體內容整理后公布

　　考核方法：

　�、倜抗澱n布置作業(yè)，作為平時(shí)成績(jì)（第二節課進(jìn)行檢查）

　�、谄谀┻M(jìn)行全面考試。分為上機操作和理論知識考試兩部分。

　　考核結果向園長(cháng)辦公室匯報備案。

　　一、培訓目的

　　據目前形勢，為更好地利用計算機進(jìn)行辦公與教學(xué)，為使全園的工作人員都能進(jìn)行計算機基礎操作，將對全園進(jìn)行基本的計算機使用技能培訓。要求教師、保育員達到基本操作人人過(guò)關(guān)。教師還要掌握Flash知識，能獨立制作課件。

　　二、培訓內容

　　本學(xué)期培訓的主要內容是：

　　Windows的基礎操作；Word97排版與文檔的打��；文件的保存與另存；文件的查找與更名、刪除；幼兒個(gè)案輸入、Internet基本知識；收發(fā)郵件、發(fā)附件；Flash入門(mén)知識；

　　三、培訓重點(diǎn)

　　Windows的基礎操作；

　　Word97排版；

　　Word97表格的制作

　　Word文檔的打��；

　　Flash入門(mén)知識；

　　四、培訓方法：

　　演示、講解、操作；以自學(xué)為主，培訓為輔。

　　五、培訓時(shí)間：

　　每周星期三、星期四晚上8：20—9：20

　　六、培訓對象：

　　除提高班以外的所有人員

　　七、培訓要求：

　　教師部分

　　要求保育員除Flash知識以外的內容全部要求掌握，要求期末考核人人過(guò)關(guān)。平時(shí)布置作業(yè)。

　　重要內容參考綱要：

　　Windows基礎操作部分：

　　怎樣運行一個(gè)程序？怎樣打開(kāi)一個(gè)文件？認識Windows窗口，了解各窗口之間的相互切換。瀏覽器的使用方法，進(jìn)入與退出Windows98系統，怎樣創(chuàng )建一個(gè)新的文件夾？怎樣新建一個(gè)新的文檔？

　　怎樣復制一個(gè)文件。

　　Word97排版部分

　　Word97表格的制作部分

　　設置表格的行高和行寬。怎樣將一個(gè)表格居中。表格的合并及拆分。表格的刪除。怎樣將一個(gè)表格加上理想的邊框。美化表格。

　　Flash基礎知識入門(mén)（教師部分）

　　認識Flash窗口。工具欄的認識。圖形的上色及顏色的編輯。讓一個(gè)靜止的圖片動(dòng)起來(lái)。

　　如何讓圖畫(huà)按軌跡運動(dòng)？如何為一幅畫(huà)面添加按紐？如何為場(chǎng)景作連接？如何為button加上聲音？動(dòng)畫(huà)小技巧。

　　實(shí)例與動(dòng)畫(huà)。

　　提高班培訓大綱

　　一、培訓目的

　　通過(guò)培訓達到能獨立制作有一些交互操作的課件，能利用Flash設計簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà)，并加入聲音。滿(mǎn)足日常教學(xué)中簡(jiǎn)單課件的.設計要求。

　　二、本學(xué)期培訓的主要內容是：

　　Flash課件制作技巧與實(shí)例；

　　三、培訓重點(diǎn)

　　Flash制作技巧

　　四、培訓方法：

　　演示、講解、操作；以自學(xué)為主，培訓為輔。

　　五、培訓時(shí)間：

　　每周星期三晚上8：20—9：20，講課。

　　內容有：

　　線(xiàn)條動(dòng)畫(huà)與文字動(dòng)畫(huà)

　　不同形狀之間的漸變，點(diǎn)陣圖在Flash中的應用，效果的實(shí)現，覆蓋效果的實(shí)現，簡(jiǎn)單交互按鈕的設計與使用，另一種效果，綜合使用。

　　注意：共八篇，每?jì)芍軐W(xué)習一篇，同時(shí)按自己課件的設計進(jìn)度按時(shí)完成任務(wù)。每節新課將布置與本節課內容相近的練習，按時(shí)完成，作為平時(shí)成績(jì)。

　　每周星期四晚上8：20—9：20，輔導課件設計和制作。

　　課件制作可以根據自己本學(xué)科的要求進(jìn)行設計，以實(shí)用為主，力求活潑。軟件能較好地利用到計算機的功能，達到更好的教學(xué)效果。

　　六、培訓對象：

　　七、培訓要求：

　　要求掌握Flash制作技巧，并能在期末制作出較有代表性的課件。要求考核人人過(guò)關(guān)。平時(shí)布置作業(yè)。

培訓計劃 篇4

　　一、指導思想：

　　為進(jìn)一步提高教師的心理健康水平和教育能力，以適應新一輪基礎教育課程改革的需要，培養教師良好的心理素質(zhì)，根據硚口區教育局下發(fā)的有關(guān)規定，我校積極開(kāi)展對全校教師的心理健康教育校本培訓活動(dòng)，特制定教師培訓計劃如下：

　　二、培訓目的：

　　通過(guò)心理健康教育專(zhuān)題培訓等活動(dòng)的開(kāi)展，不斷提高教師的心理健康水平，使廣大教師了解心理學(xué)基本理論及心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因、表現，掌握針對心理健康問(wèn)題進(jìn)行輔導或指導的手段和方法，并在教育教學(xué)工作中自覺(jué)運用心理健康知識及心理輔導方法和技巧來(lái)幫助自己和學(xué)生解決學(xué)習生活中遇到的.一些心理問(wèn)題，促使學(xué)生健康成長(cháng)，促進(jìn)教師之間的和諧互助，同時(shí)也進(jìn)一步提高自身的心理健康水平。

培訓計劃 篇5

　　一、主要工作任務(wù)

　　依照健康教育工作規范要求，做好健康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。特別是積極開(kāi)展

　　二、主要工作措施

　　(一)、健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡(luò )

　　完善的健康教育網(wǎng)絡(luò )是開(kāi)展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合本社區實(shí)際情況，調整充實(shí)健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門(mén)組織的各類(lèi)培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實(shí)處。

　　(二)、加大經(jīng)費投入

　　計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開(kāi)展。

　　(三)、計劃開(kāi)展的健康教育活動(dòng)

　　1、舉辦健康教育講座

　　每月定期開(kāi)展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節多發(fā)病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢(xún)、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。

　　2、開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)

　　利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題，開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)，并

　　根據主題發(fā)放宣傳資料。

　　3、向居民播放健康教育光盤(pán)

　　在輸液室設電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤(pán)，光盤(pán)內容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結等。

　　4、開(kāi)展居民喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)

　　計劃上半年、下半年各開(kāi)展一次居民喜歡的`健康知識競賽，專(zhuān)干提前認真組織，設計試題、配備獎品，讓居民在娛樂(lè )的同時(shí)學(xué)習到日常所需的健康知識。

　　5、辦好健康教育宣傳欄

　　按季度定期對中心的3個(gè)健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發(fā)病、常見(jiàn)病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。

　　6、發(fā)揮取閱架的作用

　　中心大廳設健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。

　　(四)、健康教育效果評估

　　對轄區1%的人口科學(xué)規范的進(jìn)行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專(zhuān)干主要負責設計調查方案、調查問(wèn)卷、評估總結等工作。

　　(五)、健康教育覆蓋

　　計劃于20xx開(kāi)展的健康教育講座、公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)、健康知識競賽、播放健康教育光盤(pán)、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上，爭取讓更多的居民學(xué)習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進(jìn)人們養成良好的衛生行為習慣。

培訓計劃 篇6

　　為全面貫徹總行和省行20xx年工作會(huì )議精神，落實(shí)分行20xx年工作總體要求和目標，辦公室堅持后臺為前臺服務(wù)、分行為支行服務(wù)、全行為客戶(hù)服務(wù)的工作方向，遵循精準、全面、高效的工作原則，圍繞服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)支行、服務(wù)各部門(mén)三項中心工作，確定了20xx年辦公室的工作目標和落實(shí)措施。

　　20xx年辦公室的工作目標是：發(fā)揮辦公室協(xié)調分行各部門(mén)、連接行領(lǐng)導和支行的樞紐作用，有效履行辦公室參謀、助手、協(xié)調、服務(wù)、把關(guān)、督辦的職責，統籌兼顧參謀行務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項職能，確保全行各項工作和任務(wù)目標的圓滿(mǎn)完成。

　　20xx年辦公室工作的具體落實(shí)措施可概括為：

　　樹(shù)立三個(gè)意識，實(shí)現三個(gè)轉變，鍛造三種能力，并以八項推進(jìn)、一個(gè)加強措施，全面發(fā)揮辦公室服務(wù)行領(lǐng)導、服務(wù)各支行、服務(wù)各部門(mén)的綜合性、全局性功能。

　　一、樹(shù)立三個(gè)意識、實(shí)現三個(gè)轉變，著(zhù)力發(fā)揮辦公室的全局性作用

　　為把辦公室打造成全行的信息中心、服務(wù)中心、運轉中心，做好上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等綜合性工作。辦公室一是要樹(shù)立大局意識，由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉變。要把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展的大局上，放在為領(lǐng)導出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調解決上，放在重大事項的督查落實(shí)上，有效地提升工作水平。二是要樹(shù)立超前意識，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領(lǐng)導的要求，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，提升工作的前瞻性、預見(jiàn)性、指導性，努力超前思考運作，敏感預測發(fā)展趨勢，把握工作的主動(dòng)權。三是樹(shù)立協(xié)作意識，由服務(wù)具體事務(wù)向服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展轉變。要把辦公室工作有機有效地融入業(yè)務(wù)工作中，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)文件入手，力改過(guò)去事務(wù)繁多、與具體業(yè)務(wù)銜接少、接觸少的工作方式，多調研，少發(fā)文，多抓督辦落實(shí)，多為業(yè)務(wù)條線(xiàn)和支行創(chuàng )造性的提供服務(wù)。

　　二、鍛造三種能力，打造一支作風(fēng)正、能力強、合力足的高素質(zhì)隊伍

　　辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，對人員的素質(zhì)要求其實(shí)也是綜合的，這種綜合體現在對各種業(yè)務(wù)都必須有所了解，甚至對個(gè)別業(yè)務(wù)應該是深入了解。為此一是要加大培訓力度，提升學(xué)習能力。針對辦公室工作實(shí)際，開(kāi)展包括法律法規、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫(xiě)作、信息宣傳等方面培訓，也包括公務(wù)接待、處理人際關(guān)系藝術(shù)等方面的培訓，通過(guò)在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，著(zhù)力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。二是要加強溝通協(xié)調，提升團隊協(xié)同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會(huì )、后勤等多個(gè)部門(mén)，凸顯了綜合性和全局性功能。為此，激發(fā)團隊的整體力量和作用尤為重要。三是加強內引外聯(lián)，提升創(chuàng )新能力。今年，辦公室主要是靠積極向行領(lǐng)導請示、向各部門(mén)學(xué)習、向支行征求意見(jiàn)等方式取得支持；靠加強業(yè)內溝通、向上級單位爭取學(xué)習交流機會(huì )增長(cháng)經(jīng)驗，進(jìn)一步提升和拓展辦公室的功能和作用。

　　三、推進(jìn)信息調研工作，積極發(fā)揮參謀和助手作用

　　(一)積極為行領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息。信息調研工作是服務(wù)領(lǐng)導決策的一項重要職能。辦公室要從領(lǐng)導的關(guān)注點(diǎn)，工作重點(diǎn)、行業(yè)熱點(diǎn)三方面入手，挖掘信息點(diǎn)，找準切入點(diǎn)，積極為行領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息。同時(shí)，準確把握領(lǐng)導意圖，凡是領(lǐng)導關(guān)心的問(wèn)題都要細致了解，凡是領(lǐng)導考慮的問(wèn)題都要深入思考，為領(lǐng)導出好點(diǎn)子，當好參謀。

　　(二)暢通信息調研的上傳下達。要力爭做到四快，即發(fā)現問(wèn)題要快，采編撰寫(xiě)要快，送閱審批要快，反饋落實(shí)要快。為此，辦公室向上，要及時(shí)將我分行經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的難點(diǎn)和亮點(diǎn)，向市委市政府、監管部門(mén)、人民銀行等報送。向下（或對內）要以即時(shí)的動(dòng)態(tài)類(lèi)信息快速反映分行內外的重大公開(kāi)活動(dòng)。同時(shí)，充分利用調研報告這一有效的載體，敏感捕捉各部門(mén)、

　　各條線(xiàn)和支行工作中的亮點(diǎn)和成績(jì)，及時(shí)報送行領(lǐng)導參閱，并在全行進(jìn)行學(xué)習推廣，有效提升條線(xiàn)的協(xié)調聯(lián)動(dòng)能力。

　　(三)總結貫徹行領(lǐng)導的管理決策和理念。重點(diǎn)關(guān)注、記錄和提煉行領(lǐng)導日常講話(huà)和指示，通過(guò)梳理和整合定期發(fā)布，為學(xué)習、傳達和貫徹行領(lǐng)導思想建立專(zhuān)項的平臺和載體，使各部門(mén)、各支行達到政策統一、思想統一、步調統一，使行領(lǐng)導部署的各項工作，能夠持續、穩定地推進(jìn)和落實(shí)。

　　四、推進(jìn)制度和流程建設，提升規范化和專(zhuān)業(yè)化

　　(一)梳理制度、規范流程，提升規范化。一是通過(guò)對公文、會(huì )議、檔案、對外宣傳、品牌建設等工作制度的梳理，進(jìn)一步優(yōu)化、細化、完善辦公室的各項工作流程和工作秩序，形成辦公室綜合統一的制度體系，為健全機制、規范操作打牢基礎。二是建立和實(shí)行領(lǐng)導重要事項提示制度。辦公室協(xié)調有關(guān)部門(mén)逐一掌握了解目標任務(wù)和工作進(jìn)度，建立臺賬，做好跟蹤服務(wù)。按照時(shí)限要求，在各個(gè)節點(diǎn)，提前向領(lǐng)導進(jìn)行提示，確保領(lǐng)導工作如期向前推進(jìn)。

　　(二)加大檢查、抓好執行、提升專(zhuān)業(yè)化。在規范自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，辦公室將引入檢查和考核機制，定期在行內通報公文運轉較差、差錯率較高、協(xié)調配合滯后、信息上報不及時(shí)、行領(lǐng)導交辦事項執行不力的部門(mén)和支行。同時(shí)，對部門(mén)內勤人員、支行辦公室人員履職的規范化和專(zhuān)業(yè)化設定考核標準、定期考核通報，并建立健全激勵機制，大力推進(jìn)辦公室工作的流程化、制度化和專(zhuān)業(yè)化。

　　五、推進(jìn)行政后勤保障，提高服務(wù)水平

　　本年度行政后勤工作的總體目標是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公用品的維護、維修、保管、供應及時(shí)到位；確保辦公用品管理規范、精細，帳物相符；確保分行辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效率。一是做好辦公用品管理，對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理和領(lǐng)用帳物相符。每月做好對辦公用品的發(fā)放，分析各部門(mén)對辦公用品的領(lǐng)取和使用情況，保障全體員工工作順利開(kāi)展。二是分行環(huán)境綠化美化管理。對分行所屬范圍內辦公區域盆景的管理，根據生長(cháng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行管理，根據需要對這些植被加以修剪。組織專(zhuān)人每天都對辦公區域進(jìn)行全方位的清潔打掃，并定期進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境，提升分行形象。三是加強車(chē)輛管理，確保車(chē)輛狀態(tài)和安全行駛，保證公務(wù)和活動(dòng)用車(chē)。

　　六、推進(jìn)公文和檔案管理，提升辦公效率

　　把好公文準入關(guān)，形成進(jìn)出一個(gè)口、運轉一條線(xiàn)、辦理不過(guò)夜、責任可倒查的機制。一是嚴格按照公文辦理的規范要求，杜絕差錯、提高質(zhì)量。尤其是對各部門(mén)提交的公文從文種、主題、數據、計量單位，標點(diǎn)符號等細節入手，嚴格審核把關(guān)，層層落實(shí)文件審核責任。二是嚴格控制、精簡(jiǎn)行發(fā)文數量，減少行領(lǐng)導審閱文件和批閱文件的時(shí)間。同時(shí)，提升和發(fā)揮部門(mén)發(fā)文的效用和范圍，提高工作效率。三是涉及聯(lián)合行文、發(fā)文會(huì )簽、多部門(mén)承辦等事項，辦公室將充分發(fā)揮中心作用，積極協(xié)調運轉中的具體困難和障礙環(huán)節，保證文件運轉的及時(shí)準確和方便暢通。按照上級行及地方檔案管理的要求，做好資料的收集、整理及歸檔工作，強化痕跡化管理，確保各項工作的臺賬健全。

　　七、推進(jìn)督查督辦工作，確保各項工作任務(wù)落地執行，提升精細化管理水平

　　辦公室督查督辦工作的有效開(kāi)展，不僅能夠推動(dòng)領(lǐng)導決策和工作部署的貫徹落實(shí)，促使政策到位；更可及時(shí)發(fā)現和解決決策實(shí)施過(guò)程中出的新情況、新問(wèn)題。督辦工作的關(guān)鍵點(diǎn)，是看任務(wù)分解到位沒(méi)有，責任落實(shí)到人沒(méi)有，存在問(wèn)題及時(shí)反饋沒(méi)有。督查督辦工作堅持與文件運轉相結合、與調查研究相結合的原則。凡列入督查、督辦的事項，尤其是對會(huì )議決定事項和領(lǐng)導批辦事項，必須把任務(wù)細化分解，明確時(shí)間要求，抓緊催辦落實(shí)；凡需要報送結

　　果的，務(wù)必要盡職盡責、有查必果；對于難度較大的事項，要下大力氣，經(jīng)常催辦，并幫助承辦單位向上匯報困難，提請行領(lǐng)導決策。同時(shí)，積極查找原因和癥結，盡快找出克服困難、解決問(wèn)題的對策和辦法，確保事事有回音、件件有落實(shí)。

　　八、推進(jìn)印信、值班和保密工作，提升風(fēng)險防范和案件防控水平

　　在推進(jìn)規范化、專(zhuān)業(yè)化管理過(guò)程中，辦公室還將加強業(yè)務(wù)風(fēng)險管控，按規辦事，規范操作，從根本上避免或杜絕業(yè)務(wù)風(fēng)險，從源頭上切斷引發(fā)案件的各類(lèi)薄弱環(huán)節。一是嚴格印章和信證管理，防范法律風(fēng)險和操作風(fēng)險。重點(diǎn)是嚴格審批，認真審核用印的內容和目的；嚴格審核法律文書(shū)和業(yè)務(wù)合同，并經(jīng)業(yè)務(wù)條線(xiàn)分管行領(lǐng)導批準；做好印信登記和交接管理；嚴禁開(kāi)具空白介紹信；提升印信保管人員的風(fēng)險防范和案件防控意識。二是加強值班的應急管理和安全管理，防范突發(fā)事件、安全事故和案件風(fēng)險。主要是做好節假日期間的值班安排，并暢通信息報送方式和渠道，加強日常的應急演練，確保妥善處置金融服務(wù)投訴和糾紛。三是嚴格遵守保密制度和紀律，防范失泄密風(fēng)險。

　　九、推進(jìn)整合人力資源建設，積極調動(dòng)員工積極性

　　(一)優(yōu)化人力資源結構

　　為適應分行發(fā)展需求，滿(mǎn)足各崗位的需要，綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)分行人才隊伍，強化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲備。同時(shí)，完善人員考核機制，結合上級行文件精神、依照相關(guān)考核機制、配合相關(guān)部門(mén)做好考核工作，為分行的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強后備人才隊伍培養。對后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理；二是重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設，要把有能力的人用起來(lái)、留下來(lái)、有序流動(dòng)起來(lái)；三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結構的整體優(yōu)化。

　　(二)強化人力資源培訓

　　為提高我分行員工素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)技能，我部門(mén)制定分行全年培訓計劃，包括網(wǎng)絡(luò )學(xué)院培訓計劃和分行培訓計劃。共計劃組織培訓49起，包括青藍飛揚新員工內訓、禮儀培訓、綠色金融業(yè)務(wù)培訓等。辦公室對培訓工作加大督促力度，專(zhuān)人抓出勤率和培訓紀律，培訓后及時(shí)通報全行，撰寫(xiě)培訓簡(jiǎn)報上報**分行。及時(shí)通報網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習情況，提高全行學(xué)員培訓積分。大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度，真真正正提升培訓效果。

　　(三)保障員工薪資福利

　　合理制定薪資福利發(fā)放計劃，對試用期員工按照入行時(shí)間計算，保證發(fā)放的準確性。做好勞資工作，真實(shí)、準確、及時(shí)地統計發(fā)放員工工資和加班補貼。配合企金、零售做好客戶(hù)經(jīng)理獎金測算；配合上級行預測全年分行人力成本，月底、季度做好薪酬報表核算；配合計財部保確保各項人力成本按照進(jìn)度列支。公積金并戶(hù)、提取、社保關(guān)系轉移等都能及時(shí)辦理，為員工提供最大的便捷服務(wù)。

　　整合人力資源，發(fā)揮人才智力，對于表現好的員工要及時(shí)表?yè)P、樹(shù)立典型、給予獎勵。更加注重平時(shí)考核，將平時(shí)考核和年終考核有機結合，充分調動(dòng)員工工作積極性。

　　十、推進(jìn)科技安保工作，保障支持運營(yíng)

　　(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區設備、網(wǎng)絡(luò )接入等。二要做好**、**支行網(wǎng)絡(luò )接入、計算機、網(wǎng)絡(luò )設備購置、安裝等，**、**支行系統管理員培訓，輔導檢查。三要制定全年應急演練計劃,制定演練方案和時(shí)間（電力、UPS，空調、網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器等）。四要做好機房設備維保合同簽訂，并按合同進(jìn)行維保。五要核對應急演練計劃,演練并更新,懸掛機房等。六要做好技術(shù)文檔更新、整理。七要做好人員變動(dòng)服務(wù)工作。八要持續進(jìn)行信息系統檢查，行文，提高對人行、銀監等單位文件報送質(zhì)量。就要完善信息安全手段（1、加強檢查；2、視情況進(jìn)一步擴大文檔管理系統的使用范圍；3、酌情增加網(wǎng)絡(luò )行為管理系統，加強對外網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)、數據傳輸的控制。）。九要持續做好支行和社區銀行機構建設基礎性工作。

　　(二)加強安全保衛工作。一要加強臺賬建設。篩選或合并部分臺賬，對臺賬進(jìn)行分類(lèi)管理。二要做好五星級網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )建工作。計劃組織進(jìn)行安全培訓10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次，堅持每季度對經(jīng)警進(jìn)行考核，堅持每周開(kāi)保安例會(huì )。三要加強對夜班值班的管理，對換崗時(shí)間學(xué)習我行部分分行的辦法，實(shí)行圖形化考核辦法，能有效直觀(guān)體現問(wèn)題。其中包含晚間不撤防冊數、不撤防時(shí)間間隔分析等，用制度和檢測結果對保安工作考核。四是增加對保安人員及保安干事的管理，從思想上加強對保安人員的教育，培養保衛干事對日常事務(wù)的管理能力及思想教育動(dòng)員能力，確保保衛隊伍形散神不散。在當前用人成本激增的情況下，結合銀行安保不宜經(jīng)常換人的實(shí)際需求，學(xué)習并利用黨的三大法寶走群眾路線(xiàn)，深入了解保安隊員的思想動(dòng)態(tài)，了解保安隊員訴求，統一工作目標、統一保安人員執勤標準、統一保安隊員思想；建設并維護好技防、物防、消防設施的同時(shí)，大力做好人防工作。

　　十一、加強黨群工作

　　(一)完善黨建工作

　　1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會(huì )議、民主生活會(huì )、中心組學(xué)習等黨委各類(lèi)會(huì )議的'組織、安排，認真做好、會(huì )議材料準備、會(huì )議記錄等相關(guān)工作。二是及時(shí)傳達上級黨組織的指示、決定、通知，并了解貫徹執行的情況，向黨委進(jìn)行匯報。認真做好上情下達，下情上達的工作。三是草擬黨委的決議、工作報告、計劃、總結及其它有關(guān)文件。四是檢查各黨支部貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和黨委決議的情況及進(jìn)程，指導各黨支部開(kāi)展好黨建工作。五是全面完成好上級黨委下達的20xx年黨建目標責任制所規定的各項工作任務(wù)。

　　2.進(jìn)一步加強黨員隊伍建設。一是繼續做好發(fā)展黨員工作，重點(diǎn)做好在中層以上非黨干部中培養和發(fā)展黨員工作。同時(shí)重視在業(yè)務(wù)一線(xiàn)、業(yè)務(wù)骨干中培養引導上進(jìn)心強，工作表現突出，綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀員工加入黨組織，努力把更多的優(yōu)秀人才集聚到黨的組織中來(lái)，改善黨員隊伍結構，為黨的肌體增添新活力。二是加強和改進(jìn)黨員教育管理工作，根據我行改革發(fā)展的實(shí)際需要和黨員的思想狀況調研結果，切實(shí)抓好對全行黨員的經(jīng)常性教育，開(kāi)展內容豐富、形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，計劃準備聘請黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀(guān)考察、開(kāi)展1次黨員專(zhuān)項教育活動(dòng)。加強對黨員的教育管理，促進(jìn)黨員綜合素質(zhì)的提高，為我行的發(fā)展提供政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的黨員人才隊伍。

　　3.發(fā)揮黨員帶頭作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。發(fā)揮黨員帶頭作用入手，實(shí)現黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的有效對接。鼓勵黨員干部始終走在營(yíng)銷(xiāo)的前頭，深入客戶(hù)、尋找資源、搶抓機遇，為廣大員工樹(shù)立好的榜樣。開(kāi)展爭創(chuàng )黨員示范崗活動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績(jì)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康快速發(fā)展。

　　4.嚴格教育管理，促進(jìn)員工廉潔從業(yè)。強化廉政教育。充分發(fā)揮教育的基礎作用，堅持不懈地開(kāi)展反腐倡廉教育。要經(jīng)常性地、有針對性地對干部員工進(jìn)行理想信念和黨風(fēng)黨紀教育，堅持社會(huì )主義核心價(jià)值體系，深入推進(jìn)示范教育、警示教育和崗位廉政教育，加強政治品質(zhì)和道德品行教育，督促廣大黨員、干部模范踐行社會(huì )公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等相關(guān)規定大力開(kāi)展廉潔從業(yè)教育，倡導和培育良好的合規文化，促進(jìn)恪盡職守。要加強對勤政廉政先進(jìn)典型的宣傳，充分發(fā)揮先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用，營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng )業(yè)的良好氛圍。協(xié)助分行黨委對存在心理異常人員，加強心理疏導，做到早發(fā)現、早干預、早援助，避免不良心態(tài)的積累惡變。要做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò )輿情的收集、研判、處置工作，建立健全網(wǎng)上輿論引導機制。

　　5.加大文明創(chuàng )建和政風(fēng)行風(fēng)建設工作。針對高董事長(cháng)、李行長(cháng)在20xx年全行工作會(huì )議指出的本行作風(fēng)方面存在的種種現象，持續開(kāi)展作風(fēng)建設，加強監督檢查，堅決糾正各種不良傾向和不良風(fēng)氣。堅持按照地方文明創(chuàng )建和政風(fēng)行風(fēng)評議工作要求，牽頭制定本行創(chuàng )建規劃，按要求將工作做實(shí)、做細。

　　(二)凝心聚力，團結一致，推進(jìn)和諧建設

　　1.發(fā)揮工會(huì )組織效用。在每位員工生日的那一天，為他送上一份生日禮物，送上工會(huì )組織的一份真誠的祝福。讓員工體會(huì )到工會(huì )的溫暖，安心于工作。積極承擔工會(huì )組織的社會(huì )責任，積極為災區捐款、送溫暖、義務(wù)獻血等活動(dòng)，工會(huì )組織發(fā)動(dòng)廣大員工積極參與。

　　2.關(guān)心女員工權益。通過(guò)座談會(huì )等多種形式，積極傾聽(tīng)女員工的正當意愿，并切實(shí)保障女員工合法權益。同時(shí)，組織多項適合女員工身心健康的活動(dòng)，豐富了女員工的業(yè)余生活。組織女員工定期進(jìn)行健康檢查，三八婦女節對女員工進(jìn)行慰問(wèn)，經(jīng)常組織女員工戶(hù)外活動(dòng)，使我行女員工真正撐起半邊天。

　　3.堅持慈善公益活動(dòng)。對外繼續開(kāi)展好助殘幫困、資助慈善創(chuàng )業(yè)園等活動(dòng)。對內運用好愛(ài)心基金，采取定期與不定期的方式對特困員工進(jìn)行救助，對患有重大疾病或遭受意外災害的特困員工及時(shí)救助。堅持開(kāi)展員工三必訪(fǎng)活動(dòng)，即：有困難必訪(fǎng)、傷病必訪(fǎng)、婚喪嫁娶必訪(fǎng)。

　　4.提高員工生活質(zhì)量。根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況，組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會(huì )等活動(dòng)，建好職工之家，爭取每季度適時(shí)組織一次健康向上、喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)，緩解員工精神壓力，陶冶員工思想情操，激發(fā)員工工作熱情，提高生活質(zhì)量。

　　新的一年里，我們繼續改進(jìn)和提高，繼續與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在分行黨委的領(lǐng)導下，在各個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺階。

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