【必備】培訓計劃4篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的培訓計劃4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓計劃 篇1
自我景區于今年9月12日成功升級為5A景區開(kāi)始，根據董事長(cháng)及總經(jīng)理的會(huì )議精神指示，要提升我綿山景區全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過(guò)部門(mén)起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區相關(guān)培訓。根據景區淡、旺季明顯的特點(diǎn)，我們應合理地利用景區淡季時(shí)間，通過(guò)5A景區旅游服務(wù)標準化的相關(guān)培訓，達到提升我景區職工的綜合素質(zhì)和崗位技能，使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高，進(jìn)一步提升景區的形象和效益。
一、培訓目的
通過(guò)對員工的系統培訓，逐步提升員工的知識結構，增強服務(wù)意識，確保服務(wù)質(zhì)量，養成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設景區員工培訓體系的'出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區剛榮獲國家5A級旅游景區，系統的培訓顯得尤為重要。
具體為，員工的培訓，一是引導員工進(jìn)入組織，熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規范員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區接待工作中的服務(wù)水平，加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓對象
景區各部門(mén)員工，包括駐景區各調管單位人員，宗教管理委員會(huì )，綿山財務(wù)，餐飲部，旅行社，導游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心，文化院
三、培訓執行及考核辦法
由公司人力資源部發(fā)起，景區管委會(huì )負責協(xié)調景區各部門(mén)執行。人事部全面負責員工培訓工作，統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門(mén)負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。
由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對培訓工作進(jìn)行監控、檢查、考核。
具體考核辦法：
1、培訓簽到，確定培訓可以落實(shí)到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔；
3、效果評估，由講師根據培訓內容出題，按月進(jìn)行月考。
四、培訓原則及要求
原則：
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則；
2、對員工分崗位、分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展培訓；
3、增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量；
4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)。
具體要求：
1、培訓工作要準備充分，注重過(guò)程，講求效果；
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時(shí)參加培訓，認真聽(tīng)課，細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工，嚴格按規程操作；
4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無(wú)故缺席培訓課程。
五、培訓時(shí)間
1、整個(gè)培訓計劃時(shí)間：12月1日----3月31日
2、景區標準化培訓時(shí)間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時(shí)間安排：每月15日、25日全天
4、其余時(shí)間由各部門(mén)自行安排內部培訓（培訓計劃、時(shí)間安排、培訓內容以月報人力資源部）
六、培訓方式
1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂(lè )，每個(gè)培訓對象積極主動(dòng)地參與培訓活動(dòng)，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式；
2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門(mén)按自己內部培訓計劃表實(shí)施培訓；
3. 為了避免以往的傳統培訓，我部將每個(gè)月的培訓內容豐富多有化，將理論、實(shí)踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀(guān)念有所改變。
4. 景區淡季時(shí)加強培訓力度，多花時(shí)間培訓，為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準備，旺季時(shí)加強崗位鍛煉，并做好培訓效果的驗證和修正。
七、培訓內容
拓展訓練項目：本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識，以及部門(mén)溝通，將通過(guò)室內及戶(hù)外兩種方式實(shí)施開(kāi)展。具體項目隨月培訓計劃體現。
標準化培訓內容：根據《旅游服務(wù)標準化材料》相關(guān)要求的培訓；
1、景區安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓嚴格按GB/T 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓；
a)認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒的安全法規，建立完善的安全保衛制度，工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好，運行正常，無(wú)安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效、特殊地段有專(zhuān)人看守。
c)建立緊急救援機制，設立救護醫療服務(wù)室，并配備專(zhuān)職醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時(shí)、妥當，檔案記錄準確、齊全。
2、導游服務(wù)具有針對性，強調個(gè)性化，服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓；職業(yè)道德培訓內容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程----職業(yè)道德》
各部門(mén)內部培訓內容：
�。�1）、員工崗位職責的培訓內容
�、俦緧徫坏穆毮�、重要性及其在景區中所處的位置。
�、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο�、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
�、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒�、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應行業(yè)的管理規定。
�、鼙緧徫还ぷ魅蝿�(wù)所涉及的景區相關(guān)的硬件設施、設備工具的操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說(shuō)的“三知”；另外還應當會(huì )使用、會(huì )簡(jiǎn)單維修、會(huì )日常保養，即“三會(huì )”。
�、菡莆站皡^軟管理措施如相關(guān)票據、賬單、表格的填寫(xiě)方法、
填寫(xiě)要求和填寫(xiě)規定。
�。�2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓內容 ：
�、倩径Y儀的學(xué)習；
�、谂囵B團隊合作精神，強化責任意識；
�、墼鰪娔哿�。
�。� 3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓練由 擔任，各部門(mén)主管協(xié)助
2、標準化培訓講師由負責
3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責
4、部門(mén)崗位培訓由各部門(mén)相關(guān)負責人負責
九、地點(diǎn)安排
1、標準化培訓在 多功能廳進(jìn)行
2、部門(mén)崗位培訓地點(diǎn)由各部門(mén)自行安排
培訓計劃 篇2
為進(jìn)一步加強我們公司安全管理，確保企業(yè)對安全技術(shù)措施經(jīng)費使用及時(shí)、到位，依據本公司《財務(wù)管理制度》和《資金運用制度》《安全生產(chǎn)資金保障制度》的規定，對20xx年度公司安全技術(shù)措施經(jīng)費的提取及使用做如下申請計劃：
1、根據《安全生產(chǎn)法》第十八條、《山東省安全生產(chǎn)條例》第十五條規定，結合公司安全管理實(shí)際狀況，公司安全技術(shù)措施經(jīng)費要按不低于建筑施工單位產(chǎn)值2%的比例提取，專(zhuān)項用于安全生產(chǎn)及安全教育培訓等方面。
2、安全教育專(zhuān)項培訓的保障資金：用于購置或編印安全技術(shù)、勞動(dòng)保護、安全知識的參考書(shū)刊物、宣傳畫(huà)、標語(yǔ)等；企業(yè)和項目有關(guān)管理人員的培訓和再教育費用；特種操作工人和一般工人的教育培訓；各類(lèi)證照的年檢、換證工作等。
3、安全防護用品、技術(shù)措施的保障資金用途：用于購買(mǎi)、管理勞動(dòng)保護用品。對安全性能不能滿(mǎn)足工作的需要的時(shí)要及時(shí)向公司主管部門(mén)提出報廢或降
載處理，對達到使用年限的勞保產(chǎn)品根據規定進(jìn)行更換；機械設備、施工機具及配件進(jìn)行定期的維護、保養和檢測費用，對不合格的或安全性能不能滿(mǎn)足施工安全需要的設備進(jìn)行換代升級的.費用等。
4、安全生產(chǎn)管理的保障資金用途：企業(yè)和項目有關(guān)安全生產(chǎn)管理部門(mén)和人員的辦公費用、工資；公司購買(mǎi)的保險合同的新簽訂和續約費用；公司對有關(guān)部門(mén)及人員的安全生產(chǎn)獎勵等。
培訓計劃 篇3
一、指導思想
通過(guò)培訓，使新教師進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)思想，熱愛(ài)教育事業(yè)，熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規，樹(shù)立正確的教育觀(guān)念和新課程理念，提高教育教學(xué)能力，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，使他們盡快成長(cháng)為教學(xué)能力出眾的合格教師。為此，我們根據上級有關(guān)部門(mén)的新教師培訓意見(jiàn)精神以及本校實(shí)際制訂本學(xué)年新教師培訓計劃。
二、預期目標
1、讓新教師在短時(shí)間內熟悉學(xué)校，熟悉工作崗位，進(jìn)一步鞏固新教師的'專(zhuān)業(yè)思想，具備良好的道德素養，能熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)學(xué)生。
2、初步掌握學(xué)科的教學(xué)常規和技能，理解學(xué)科的業(yè)務(wù)知識和內容體系，課堂教學(xué)、作業(yè)批改、課外輔導等逐步走向規范化。
3、對課改目標、課程標準、教材教法有較深刻的認識，并能運用到實(shí)際教學(xué)中，增強駕馭教材、駕馭學(xué)生及駕馭課堂能力，提高教學(xué)水平及學(xué)科質(zhì)量。
三、培訓時(shí)間
xx年9月開(kāi)始
四、培訓形式與要求
由集中培訓和自學(xué)兩部分組成。集中培訓由我校統一組織，開(kāi)展新教師備課、上課、說(shuō)課、評課等活動(dòng)，提升新教師課改、科研意識，強化現代信息技術(shù)的培訓。自學(xué)相關(guān)法律法規, 在教育、教學(xué)中約束自己，規范自己，從而達到自修、自思、自我提高的目的。
五、重點(diǎn)培訓工作
1、從抓學(xué)習入手，以促發(fā)展。師德修養是教師立身立教之本。因此，要先從學(xué)習入手，集中學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規，結合自身找差距，在教育、教學(xué)中約束自己，規范自己，從而達到自修、自思、自我提高的目的。
2、從抓考核入手，以促提高。對新教師實(shí)行考核制，采取學(xué)期考核與學(xué)年考核相結合，學(xué)生考核、同行考核與領(lǐng)導考核相結合，定性考核與定量考核相結合的方式進(jìn)行，考核結果作為新教師提拔、評先、樹(shù)優(yōu)的重要依據。
3、以課堂教學(xué)為主陣地，提高課改意識。深入開(kāi)展新教師備課、上課、說(shuō)課、評課等活動(dòng)，讓新教師聽(tīng)課后，能取別人之長(cháng)補己之短，促其發(fā)展。
4、培養與提升新教師課改、科研意識，強化現代信息技術(shù)的培訓。采取理論講座、自修自練、集中學(xué)習等方式，不斷豐富新教師課改、科研理論水平，并根據自身經(jīng)驗及所教學(xué)科特點(diǎn)，在工作中認真實(shí)踐，及時(shí)總結，更好地成長(cháng)。
六、總體措施
采取與橋下鎮中心小學(xué)師徒接對的傳統方式，充分發(fā)揮骨干教師、老教師的傳幫帶作用，使新教師盡快成長(cháng)。師傅要從備課、上課等各個(gè)環(huán)節精心指導徒弟，切實(shí)提高其業(yè)務(wù)水平。徒弟要誠懇、虛心學(xué)習師傅的教學(xué)藝術(shù)，每周至少聽(tīng)師傅1節課，每周至少準備1節課請師傅聽(tīng)。學(xué)校要分階段安排新教師上公開(kāi)課，組織其他教師真誠地進(jìn)行聽(tīng)課、評課，促進(jìn)新教師快速成長(cháng)。
培訓計劃 篇4
根據深圳市環(huán)境監察支隊提供的《市處理站20xx年聯(lián)單廢物統計表》數據，我公司共有11種超范圍收運的廢物。我們對20xx年所有危險廢物轉移聯(lián)單及產(chǎn)廢企業(yè)危險廢物轉移協(xié)議進(jìn)行認真核對和自查，現將自查結果簡(jiǎn)要總結如下：
一、所有超范圍收運的廢物中有8種廢物是不屬于超范圍的情況，主要原因包括：
1、我公司收運人員在現場(chǎng)提交電子聯(lián)單時(shí)操作選錯廢物名稱(chēng)及代碼。
2、電子聯(lián)單剛推行時(shí)系統故障或手機硬件問(wèn)題造成的。 3、廢日光燈管屬于含汞廢物（HW29），我公司有收集的資質(zhì)。 具體情況為：
1
二、HW03、HW41、HW42廢物是屬于超范圍收運的情況，主要原因是：
1、我公司在20xx年以前有HW03、HW41、HW42廢物的收運和處理資質(zhì)，當時(shí)與客戶(hù)簽訂的協(xié)議上有HW03、HW41、HW42的廢物，而且合同的有效期是1-3年不等，在合同未到期之前，我們仍然履行合同進(jìn)行廢物的收運。
2、部分產(chǎn)廢企業(yè)廢物種類(lèi)較多，其中有少量的HW03、HW41、HW42廢物，為了對客戶(hù)負責，我公司首先與產(chǎn)廢單位簽訂危險廢物處理協(xié)議，嚴格按照危險廢物管理規定從事HW03、HW41、HW42廢物的收集、貯存，同時(shí)與持HW03、HW41、HW42危險廢物經(jīng)營(yíng)許可證的經(jīng)營(yíng)單位簽訂委托利用、處置危險廢物合同，再將廢物提供或委托給這些經(jīng)營(yíng)單位從事收集、貯存、利用、處置的`活動(dòng)。
三、交換網(wǎng)數據與我公司上報數據不一致的情況說(shuō)明： 根據深圳市環(huán)境監察支隊提供的《20xx年危險廢物交換網(wǎng)系統數據與經(jīng)營(yíng)單位自報數據對比表》數據，我公司交換網(wǎng)數據比自報數據多3588.168噸。主要原因是：
2
1、交換網(wǎng)系統上的聯(lián)單的計量單位有“公斤”、 “個(gè)” 、“支” 和“升”，而監察支隊在通過(guò)交換網(wǎng)系統進(jìn)行統計數據時(shí)全部按“公斤”為計量單位，我公司上報的數據是實(shí)際的過(guò)磅數，兩者可能存在一定的誤差。
2、深圳市能源環(huán)保公司產(chǎn)生的飛灰我公司只負責廢物的運輸工作，雖然開(kāi)具了電子聯(lián)單，但是實(shí)際廢物并未運回我公司處理，所以沒(méi)有計入自報數據。20xx年我公司運輸深圳市能源環(huán)保公司產(chǎn)生的飛灰總量為9439370公斤。
四、 整改方案
1、我公司將對收運人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行電子聯(lián)單操作培訓，盡量避免再出現因操作不當造成誤選廢物名稱(chēng)及代碼的情況。
2、嚴格按照危險廢物經(jīng)營(yíng)許可證規定與產(chǎn)廢單位簽訂協(xié)議，盡量避免簽訂HW03、HW41、HW42的廢物。
3、每月核對交換網(wǎng)系統數據與我公司自報數據，如發(fā)現超范圍收運或數據不一致的情況，及時(shí)查找原因并將情況反饋給深圳市環(huán)境監察支隊。
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