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精選人員培訓計劃集合9篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的人員培訓計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人員培訓計劃 篇1
醫學(xué)科技的發(fā)展,社會(huì )不斷的進(jìn)步,使護理學(xué)的工作領(lǐng)域不斷拓寬,對臨床護理工作也提出了更高的要求。護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上,進(jìn)一步學(xué)習掌握新的理論和技術(shù),才能適應需要,促進(jìn)護理工作的發(fā)展。
一、繼續教育的內容
1.復習鞏固護理基本理論、基本知識、基本技能。
2.專(zhuān)科的醫學(xué)和護理學(xué)知識、技能。
3.護理專(zhuān)業(yè)理論及臨床教學(xué)、護理管理、護理科研等綜合內容。
二、繼續教育的途徑
1.病房有計劃的`組織講課、查房和考核。
2.科內組織的講座和查房等。
3.院內外各種專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的講座、會(huì )議交流、學(xué)習班等。
三、繼續教育的安排
1.試用期護士的繼續教育
(1)目標 具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理的工作。
(2)重點(diǎn)
1)鞏固專(zhuān)業(yè)思想,嚴格素質(zhì)要求,加強護士素質(zhì)
培養。
2)與臨床實(shí)踐相結合抓好“三基”訓練。
3)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。
4)學(xué)習專(zhuān)科護理理論和技能。
5)學(xué)習為患者作健康教育并實(shí)施整體護理。
(3)具體要求
1)到醫院報到時(shí),接受護理部組織的入院教育和護士行為規范訓練。
2)工作以各班護士工作為主,適當安排治療工作,熟練掌握基礎護理的知識和技能。
3)參加病房?jì)、科內、院內的業(yè)務(wù)學(xué)習。
4)護士長(cháng)每季度考核和抽查護士素質(zhì)、護理知識和技能,考核結果上交護理部。
2.護士階段的繼續教育
(1)目標 能按要求獨立完成科室各項護理工作,特別是專(zhuān)科護理的知識,逐漸達到護師水平。畢業(yè)2-3年的護士。
(2)重點(diǎn)
1)在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上,進(jìn)一步學(xué)習和熟練專(zhuān)科護理知識和技能(包括專(zhuān)科疾病知識、疾病護理要點(diǎn)、專(zhuān)科儀器使用、用藥注意事項及常見(jiàn)不良反應等)。學(xué)習整體護理有關(guān)的理論和方法。
2)學(xué)習健康教育的原則和方法,充實(shí)教育內容,提高教育能力。
(3)具體安排
1)工作以臨床小組為主,適當安排治療工作,熟練掌握各崗位工作程序和工作職責。
2)積極參加病房?jì)、科內、院內的業(yè)務(wù)學(xué)習,完成每年繼續教育學(xué)分。側重專(zhuān)科疾病的護理知識和技能,適當參與病房?jì)刃≈v課和患者教育工作。
3)護士長(cháng)定期考核,側重專(zhuān)科護理知識和技能,考核結果上交護理部。
畢業(yè)4—6年的護士
(1)重點(diǎn)
1)專(zhuān)科疾病護理知識和技能。
2)學(xué)習和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
3)學(xué)習病房臨床教學(xué)工作和護理科研設計。
(2)具體安排
1)以小組護理工作為主,特別是危重患者護理,適當安排治療和病房主管工作。
2)參加病房?jì)、科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習,完成每年繼續教育學(xué)分。側重學(xué)習專(zhuān)科護理及搶救知識和技能,并參與病房授課和患者健康教育的組織和管理工作。
3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良
好的專(zhuān)業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士。并由病房教學(xué)老師對其作出評價(jià)。
4)適當參加院內外組織的基礎醫學(xué)輔導、考試。
5)鼓勵參加護理專(zhuān)業(yè)的高等教育自學(xué)考試
3.護師階段的繼續教育
(1)目標:承擔專(zhuān)科危重患者的護理,能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房?jì)鹊膿尵,成為病房的業(yè)務(wù)骨干并有意識地提高教育、管理、科研能力,逐步達到主管護師的水平。
(2)重點(diǎn)
1)危重病人護理中主要問(wèn)題的研究。
2)搶救知識和技能及組織搶救的能力。
3)教學(xué)、管理、科研的綜合能力。
(3)具體安排
1)小組護士工作中以危重患者護理為主,并承擔護理小組長(cháng)的工作。其他根據具體情況安排治療、主管護士的工作。
2)參加病房?jì)、科內、院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習,完成繼續教育學(xué)分。側重專(zhuān)科、教學(xué)、管理及科研方面的內容。
3)參加病房或科內護理科研設計及論文寫(xiě)作。
4)參與病房帶教,表現突出者可選拔為病房教學(xué)老師。
5)鼓勵參加護理專(zhuān)業(yè)的高等教育自學(xué)考試,獲得大專(zhuān)、本科及以上學(xué)歷。
4.主管護師階段的繼續教育
(1)目標:具有護理專(zhuān)科、護理教學(xué)、護理管理的專(zhuān)項特長(cháng),承擔病房或學(xué)校的教學(xué)工作。能夠及時(shí)總結工作經(jīng)驗。開(kāi)展護理科研,逐步達到主任護師的水平。
(2)具體安排:
1)側重病房的教學(xué)和管理工作。
2)參加病房、科內、院內外各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習,完成繼續教育學(xué)分。
3)承擔病房、學(xué)校等各種教學(xué)工作,并主持病室內患者教育工作。
4)主持病房?jì)鹊淖o理科研工作。
人員培訓計劃 篇2
一、培訓需求及目的
本項目部嚴格遵循執行集團公司《質(zhì)量管理體系程序文件》及《職業(yè)安全健康與環(huán)境管理體系程序文件》中相關(guān)培訓工作的規定及要求,并根據項目部實(shí)際情況的需要,項目部加強對管理人員、作業(yè)人員的培訓工作,以提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、質(zhì)量管理意識及提高職工環(huán)保、職業(yè)安全健康意識和能力,辨別重大危害因素,提高自我保護意識,杜絕安全事故的發(fā)生,從而促進(jìn)各項目標和指標的順利實(shí)現,確保兩個(gè)管理體系有效運行,并在有效受控狀態(tài),滿(mǎn)足崗位技能的要求,具備相應的應急準備和對突發(fā)事故的反應能力,保證工程質(zhì)量及文明施工雙豐收,并達到持續改進(jìn)目的,本項目特制定本年度培訓計劃。
二、培訓方案與方法
1、關(guān)鍵崗位人員:經(jīng)確定的重大職業(yè)健康安全和重要環(huán)境因素直接相關(guān)的崗位人員或與應急響應直接相關(guān)的崗位人員,包括環(huán)境監測員、倉庫管理員、炊事員、試驗員、義務(wù)消防員、安全員。本崗位上崗前由項目技術(shù)部門(mén)對相應崗位人員進(jìn)行崗前的培訓工作,并保存其記錄,其培訓方法為:現場(chǎng)培訓與考核。
2、特殊作業(yè)人員:特種作業(yè)人員必須經(jīng)資格考核并取得上崗證書(shū)人員,且在本項目部上崗前,由項目部技術(shù)安全部門(mén)對相應特種作業(yè)人員進(jìn)行崗前的培訓工作,項目部負責控制其崗位的有效性,其培訓考核由項目生產(chǎn)安全部門(mén)實(shí)施,并保存其記錄,其培訓方法為:現場(chǎng)培訓與考核。
3、新員工的入廠(chǎng)教育:新員工入廠(chǎng)前進(jìn)行三級教育,公司級教育,項目部配合實(shí)施。項目部級由技術(shù)安全部門(mén)組織參加進(jìn)行入廠(chǎng)培訓,并進(jìn)行考核,并保存其記錄,并做好轉崗在教育工作。班組級教育由班組自行組織。其培訓方法為:新工人隨進(jìn)廠(chǎng)時(shí)進(jìn)行集中培訓與考核。
4、技術(shù)工人的培訓:技術(shù)工人的培訓應理解兩個(gè)體系的方針、目標,掌握與自己崗位有關(guān)的要素的職責、程序、有關(guān)方法和技能,確保其認識到所從事的活動(dòng)的.相關(guān)性和重要性,所以?xún)蓚(gè)體系的培訓,是本項目部工作的重點(diǎn)。且根據培訓計劃內容,對相應工種進(jìn)行技術(shù)培訓考核,并對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為:現場(chǎng)培訓與考核。
5、管理人員培訓:項目部人員的培訓,由項目部實(shí)施,且應按項目培訓計劃執行,并對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為:現場(chǎng)培訓與考核。
三、培訓所需資源
小黑板、粉筆、板擦、培訓教材、紙張、紅鉛筆、微機、打印機、復印機、人力資源(項目人員、工人)
四、考核能力標準
本項目培訓考核執行百分制考試,低于
80分值為不合格,不合格人員經(jīng)項
目再次培訓考核后未達到及格分值,項目予以辭退。
五、測量培訓有效性措施
1、培訓過(guò)程結束后,按國家或集團公司的崗位必備知識和應達到的工作能力或操作技術(shù)等級標準進(jìn)行閉卷考試,進(jìn)行評定打分,并執行(四條)考核能力標準。
2、項目部不定期的對已培訓作業(yè)人員,進(jìn)行現場(chǎng)操作過(guò)程中的檢查,核實(shí)其培訓效果。
六、后附培訓計劃一覽表
人員培訓計劃 篇3
護士:畢業(yè)一年(包含新調入本科的護士)
1.根據我特診中心的特性,讓她們深刻領(lǐng)會(huì )我們特征的服務(wù)宗:高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.以“形象工程”手冊中的各項要求,嚴格規范自已的語(yǔ)言禮貌和行為,入科時(shí)先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內容的學(xué)習。
3.鞏固專(zhuān)業(yè)思想,樹(shù)立良好的醫德、醫風(fēng)及職業(yè)道德。
4.能完成各班崗位職責及臨床護理工作。
5.掌握基礎護理理論及技術(shù)操作,有計劃的安排技術(shù)操作過(guò)關(guān)考,按護理部要求每月2個(gè)操作考試。
6.掌握100個(gè)藥名,藥物的.作用。
7.完成護理部規定的每月考核內容,書(shū)寫(xiě)、讀書(shū)筆記每月1篇。
8.每月學(xué)習護理《健康教育指南》內容,每月4篇,每季進(jìn)行考核,內、外、婦、兒各1篇。
9.參加大內、外科每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習。
10.完成100個(gè)夜班。
護士:畢業(yè)2-5年
1.熟悉各專(zhuān)科疾病的護理常規及健康教育知識,還有專(zhuān)科疾病的理論知識、護理要點(diǎn)。(每月根據科室收治的病種來(lái)進(jìn)行培訓)
2.能勝任常規的專(zhuān)科疾病的護理及技術(shù)操作,對于專(zhuān)業(yè)性強的護理及操作可請院內其它專(zhuān)業(yè)科室的骨干來(lái)指導、學(xué)習,再進(jìn)行過(guò)關(guān)。
3.掌握基礎護理及技術(shù)操作,按護理部規定完成。
4.每年完成80個(gè)夜班。
5.為了提高專(zhuān)業(yè)技能,有計劃派她們到專(zhuān)科輪回學(xué)習。
6.練習撰寫(xiě)論文。
護師:
1.具有護士所要求掌握的內容。
2.能熟練掌握基礎護理理論知識及技術(shù)操作。
3.能熟練掌握各專(zhuān)科護理常規及技術(shù)操作并能指導護士工作。
4.能熟練掌握及配合醫生的各種技術(shù)操作。
5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀(guān)察及各急救技術(shù)。
6.組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房等工作。
7.具有指導護士工作的能力。
8.每年完成60個(gè)夜班。
主管護師:
1.具有以上條件。
2.具有全面的專(zhuān)業(yè)理論知識,能指導護士在工作中遇到的疑難問(wèn)題。
3.參加本科護理科研工作。
4.每年完成30個(gè)夜班。
有計劃安排輪科學(xué)習專(zhuān)科技能:
開(kāi)始:(1)畢業(yè)5年內的護士輪學(xué)3個(gè)月;
。2)護師輪學(xué)2個(gè)月;
。3)主管輪學(xué)1個(gè)月;
新畢業(yè)護士及護士:每月自學(xué)護理《健康教育指南》內容4篇
護師:每月自學(xué)護理《健康教育指南》內容5篇
主管:每月自學(xué)護理《健康教育指南》內容6篇
技術(shù)操作:新畢業(yè)護士按護理部考核;
護師按護理部考核,另外每年加考專(zhuān)科技能、理論考核、文章1篇;
主管每年考核專(zhuān)科理論,有論文1-2篇,省級或省級以上一篇。
人員培訓計劃 篇4
為了加強現場(chǎng)管理規范化,逐步推進(jìn)整潔生產(chǎn)工作,進(jìn)一步促進(jìn)公司本年安全、穩定、高效生產(chǎn),確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的全面實(shí)現,全體員工樹(shù)立“生產(chǎn)整潔化、管理精細化、現場(chǎng)規范化”的理念。特制定20xx年度公司現場(chǎng)管理目標及工作計劃。
一、指導思想
公司以5S理論為指導,各項政策規程為依據,建立“因地制宜、注重細節、現場(chǎng)整潔有序”的現場(chǎng)管理模式,進(jìn)一步優(yōu)化和提升現場(chǎng)管理工作。倡導現代企業(yè)現場(chǎng)管理文化,提高員工現場(chǎng)管理意識,為實(shí)現20xx年度現場(chǎng)管理工作的總體目標創(chuàng )造良好的氛圍。
二、20xx公司現場(chǎng)管理方針:
公司現場(chǎng)管理方針:“規范現場(chǎng),持續改進(jìn),提高素養”。
公司有序生產(chǎn)方針:“節能降耗,鼓勵先進(jìn)、遏制落后,高效生產(chǎn),環(huán)境井然”。
三、20xx年現場(chǎng)管理工作目標:
1、廠(chǎng)區環(huán)境美觀(guān)、整潔大方,對外宣傳設施完好;
2、各車(chē)間、部門(mén)的現場(chǎng)環(huán)境、作業(yè)區整潔衛生;
3、各車(chē)間、部門(mén)的現場(chǎng)定置清晰,布局合理;
4、 開(kāi)展有序生產(chǎn)宣傳、培訓和推進(jìn)5S工作。
四、20xx年現場(chǎng)管理工作管理指標
1、 崗位原始記錄差錯率在1%以下;
2、 崗位原始記錄規范化和完好率在98%以上;
3、 部門(mén)管理、現場(chǎng)管理相關(guān)制度培訓合格率達100%;
4、 現場(chǎng)檢查問(wèn)題整改率不低于98%;
5、 有序生產(chǎn)宣傳培訓普及率90%以上;
6、 生產(chǎn)現場(chǎng)巡檢率100%;
7、 建立月份現場(chǎng)管理考核制度,對現場(chǎng)檢查情況予以通報,并按相關(guān)制度予以獎罰。
五、20xx年現場(chǎng)管理工作計劃
1、 3月底現場(chǎng)管理人員配備到位,完善現場(chǎng)管理網(wǎng)絡(luò ),健全和明確現場(chǎng)管理職責,現
場(chǎng)考核細則制定下發(fā);
2、 4月初對員工進(jìn)行現場(chǎng)管理、部門(mén)管理相關(guān)制度及5S相關(guān)知識培訓。并完善和明
確各車(chē)間現場(chǎng)巡檢路線(xiàn)、巡檢點(diǎn)及巡檢頻次;
3、 日后就持續開(kāi)展和推行。
六、20xx年現場(chǎng)管理工作具體措施及基本要求
1、 建立現場(chǎng)管理網(wǎng)絡(luò ),明確主體責任,堅持“屬地管理”原則,落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負
責”現場(chǎng)管理責任制,加大監管和考核力度;
2、 加強現場(chǎng)管理相關(guān)知識教育培訓,通過(guò)日常性和階段性的教育相結合,提高員工
素養,增強現場(chǎng)管理能力;計劃本年度階段性教育培訓(例會(huì ))每人不低于兩次,日常性教育則主要通過(guò)公告欄及現場(chǎng)講解的'形式進(jìn)行;
3、 “從我做起,從細節做起”,要求全體員工共同維護好整潔有序的現場(chǎng),強化全體
員工的工作熱情和主人翁精神;
4、 大力宣傳和推行現場(chǎng)管理和有序生產(chǎn)工作,促進(jìn)可持續發(fā)展。以實(shí)現有序生產(chǎn)為
手段,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,減少污染物、雜物、垃圾產(chǎn)生,各部門(mén)可以提出節能減排具體措施和辦法;
5、 各部門(mén)現場(chǎng)持續開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔工作,不斷提高員工素養,自覺(jué)遵
章守紀(工藝、安全和勞動(dòng)紀律),扭轉“習慣性違章”,創(chuàng )造整潔有序的工作環(huán)境,養成良好的工作習慣;
6、 加強現場(chǎng)檢查,重在落實(shí)整改。對于查出的一般問(wèn)題,責任部門(mén)及時(shí)自行整改,
重大問(wèn)題職能部門(mén)通過(guò)整改通知單的形式,督促車(chē)間限期整改,做到有檢查、有
整改、有記錄、有復查,使現場(chǎng)管理實(shí)現良性循環(huán);
7、 根據《現場(chǎng)管理考核表》進(jìn)行嚴格考核。
人員培訓計劃 篇5
一、目標任務(wù)
20x1年通過(guò)在水利行業(yè)開(kāi)展較大規模的專(zhuān)項繼續教育活動(dòng),以培訓水利專(zhuān)業(yè)技術(shù)人為重點(diǎn),促使全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才及時(shí)更新知識,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍的整體素質(zhì)和自主創(chuàng )新能力。同時(shí),逐步健全和完善繼續教育工作體系、制度體系和服務(wù)體系,推動(dòng)全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才繼續教育工作有序開(kāi)展,為全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的整體素質(zhì)提供有力保障。
二、實(shí)施原則
。ㄒ唬└轮R,提高能力。堅持以能力建設為核心,緊跟國家形勢,加快我局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新的步伐,著(zhù)力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的科技水平和創(chuàng )新能力。
。ǘ┙Y合實(shí)際,按需培訓。按照水利事業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,緊密結合我局專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的特點(diǎn),統籌規劃,分類(lèi)實(shí)施,增強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養工作的針對性和時(shí)效性。
。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn),帶動(dòng)整體。堅持以專(zhuān)業(yè)人才培訓為重點(diǎn),優(yōu)先培訓緊缺急需專(zhuān)業(yè)人才,促進(jìn)全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍繼續教
育工作的開(kāi)展。
。ㄋ模└母飫(chuàng )新,注重質(zhì)量。更新培訓理念,優(yōu)化培訓內容,改進(jìn)培訓方式,整合培訓資源,強化服務(wù)體系,創(chuàng )新繼續教育施教模式和管理方式,提高繼續教育質(zhì)量和效益。
三、主要內容、方式和教育對象
。ㄒ唬┲饕獌热
。、公需科目。按照我縣人力資源和社會(huì )保障局的要求,根據經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展和科技創(chuàng )新的基本需要,組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加相關(guān)公需科目—《知識產(chǎn)權》培訓。
。、專(zhuān)業(yè)科目。根據《防汛管理條例》、《河道管理條例》,圍繞水法法律法規,針對相關(guān)崗位的.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組織開(kāi)展專(zhuān)項繼續教育和培訓活動(dòng)。
。、其他科目。鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極參加現代管理、能源技術(shù)等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的繼續教育活動(dòng)。
。ǘ┡嘤柗绞
我局將根據工作實(shí)際,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展形式多樣的培訓。
1、委托培訓。依托我縣職業(yè)教育中心,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行繼續教育培訓。
2、集中培訓。組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行一定時(shí)間的繼續教育集中培訓。
3、自學(xué)。根據專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的不同需求,可采用自學(xué)、自修的方式進(jìn)行個(gè)性化的繼續教育培訓。
。ㄈ﹨⒓永^續教育的范圍對象
全局從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,中專(zhuān)及其以上學(xué)歷或具有技術(shù)員及其以上技術(shù)職稱(chēng)者,均要參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育。
四、實(shí)施步驟
全局培訓工作,采取整體規劃、分步實(shí)施的原則,從20xx年4月起到20xx年12月逐步推進(jìn)。
。ㄒ唬﹩(dòng)階段(20xx年4月)
制定方案,做好全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習計劃。積極開(kāi)展全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育宣傳發(fā)動(dòng)工作。
。ǘ┤鎸(shí)施階段(20xx年5月-20xx年11月)
按照全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育實(shí)施的總體要求和實(shí)施進(jìn)度,組織好專(zhuān)業(yè)科目的學(xué)習培訓。重點(diǎn)選擇《防汛管理條例》、《河道管理條例》兩門(mén)課程進(jìn)行培訓,穩步推進(jìn)我局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的法律知識更新工作。同時(shí)做好階段性總結評估和經(jīng)驗交流、推廣工作。
。ㄈ┛偨Y階段(20xx年12月)
人員培訓計劃 篇6
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓計劃書(shū)
文案
名稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)部培訓計劃書(shū)受控狀態(tài)
編號
執行部門(mén)監督部門(mén)考證部門(mén)
根據公司整體的戰略規劃,提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部人員專(zhuān)業(yè)技能,強化市場(chǎng)管理,提高企業(yè)市場(chǎng)占有率,增強企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力,特制訂公司200×年度培訓計劃如下。
一、企業(yè)內部培訓內容安排
在企業(yè)內部對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行的培訓,其培訓項目主要包括如下表所示的7個(gè)方面。
對營(yíng)銷(xiāo)人員的內部培訓計劃表
培訓項目培訓內容培訓時(shí)間培訓講師
公司介紹公司發(fā)展歷程、組織結構、人員、經(jīng)營(yíng)現狀、公司目標____~____________
公司管理制度考勤制度、辦公制度、薪酬制度等____~____________
產(chǎn)品介紹產(chǎn)品形狀、功能、質(zhì)量、品牌、包裝、定價(jià)及競爭產(chǎn)品比較等____~____________
市場(chǎng)操作實(shí)務(wù)如何約見(jiàn)客戶(hù)、推介產(chǎn)品、洽談、下單、回款、約見(jiàn)客戶(hù)等____~____________
銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售前的準備、如何接近潛在客戶(hù)、銷(xiāo)售過(guò)程中的談判技巧、合同的`簽訂、售后服務(wù)管理等____~____________
客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理、客戶(hù)的業(yè)務(wù)支持與輔導、客戶(hù)關(guān)系維護、客戶(hù)異議處理、客戶(hù)信息管理____~____________
模擬訓練1.案例分析
2.對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的突出性、經(jīng)常性的問(wèn)題進(jìn)行集中討論____~____________
二、外部培訓項目安排
外拓訓練計劃按每個(gè)季度____次,其主要目的在于提升營(yíng)銷(xiāo)人員以下四個(gè)方面的能力。
1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作能力為主的戶(hù)外訓練。
2.以提升溝通交流能力為主的戶(hù)外訓練。
3.以提升創(chuàng )新思維能力為主的戶(hù)外訓練。
4.以提升經(jīng)營(yíng)管理能力為主的戶(hù)外訓練。
三、培訓費用預算
1.企業(yè)內部培訓講師費用,共計____學(xué)時(shí),每學(xué)時(shí)____元,共計____元。
2.外部培訓,共計____學(xué)時(shí),每小時(shí)____元,共計____元。
3.講義、教材支出共計____元。
四、培訓實(shí)施階段各部門(mén)職責
1.公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織開(kāi)展,并根據不同的需求負責實(shí)施,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負責本部門(mén)人員培訓的落實(shí)工作。
2.外部培訓主要由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理負責,定期或不定期地追蹤培訓效果。
3.人力資源部對各項培訓的實(shí)施進(jìn)行跟蹤,要求各部門(mén)參訓人員進(jìn)行簽到,作為考核依據。
五、培訓考核相關(guān)規定
1.每項培訓完成后,由人力資源部通過(guò)對參訓人員的出勤統計、課堂表現、反饋意見(jiàn)表等進(jìn)行初級考核。初級考核設“優(yōu)、良、可、差”四個(gè)級別,被評“差”者須重新學(xué)習相同或類(lèi)似的培訓課程。
2.根據課時(shí)內容的不同,設計筆試、現場(chǎng)實(shí)操等考核方式,由人力資源部及相關(guān)部門(mén)對參訓人員進(jìn)行考核,考核通過(guò)后方為培訓完成,并將每次考核結果進(jìn)行記錄;考核未通過(guò)者需進(jìn)行補考,三次考核仍未通過(guò)者予以降薪、降職直至待崗處理。
3.培訓完成后填寫(xiě)《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績(jì)、表現進(jìn)行記錄,作為加薪、提升的考核標準。
4.對公司內部培訓講師的考核主要通過(guò)授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見(jiàn)及參訓人員整體的考核成績(jì)來(lái)進(jìn)行考核。根據考核結果評定兼職培訓講師的等級,給予一定的培訓獎金,并以此作為今后晉升、加薪的優(yōu)先條件。
六、建立培訓檔案
培訓檔案建立到個(gè)人,將培訓的總結和結束后填寫(xiě)完畢的《培訓成績(jì)考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個(gè)人檔案中,完善員工個(gè)人檔案的建立。
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人員培訓計劃 篇7
為了加強我鎮衛生工作,逐步提高全鎮衛生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平,根據XX縣衛生技術(shù)人員的培訓有關(guān)會(huì )議及文件要求,特制定本培訓計劃。
一、培訓目標
通過(guò)對全鎮衛生技術(shù)人員培訓,使全鎮衛技人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平進(jìn)一步提升,結合醫療衛生機構基本設施的改善,使衛生網(wǎng)絡(luò )服務(wù)能力得到提高,為推行新型農村合作醫療制度,提高全鎮居民健康生活水平提供有力保障,為建設農村衛生保障體系奠定基礎。
二、培訓形式
采取形式多樣,內容豐富,寓教于樂(lè ),生動(dòng)活潑,學(xué)以致用的教學(xué)方法,注意克服以往“以考代教”的簡(jiǎn)單方式,要拓展教學(xué)內容,豐富教學(xué)形式,提高教學(xué)質(zhì)量,通過(guò)講座、座談會(huì )、研討會(huì )等方式,使干部職工通過(guò)不斷的學(xué)習教育和答題考試,真正在業(yè)務(wù)水平上有新的收獲和提高。
三、培訓對象
1、鄉鎮衛生院中從事臨床診治工作的醫生。
2、鄉鎮衛生院中從事醫學(xué)影像、檢驗等醫學(xué)技術(shù)工作的人員。
3、取得合格資質(zhì)的鄉村醫生。
四、培訓時(shí)間
xx年12月至xx年5月
五、培訓內容
1、醫療衛生技術(shù)人員培訓資料(基本藥物臨床應用指南)——XX縣衛生局
2、醫療衛生技術(shù)人員培訓資料(基本藥物處方集)——XX縣衛生局
六、組織領(lǐng)導
衛生技術(shù)人員培訓是農村衛生工作的一項重要內容,工作任務(wù)具體、時(shí)間長(cháng)、涉及面大。為做好培訓項目實(shí)施工作,趙莊鎮衛生院成立培訓工作領(lǐng)導小組。
職責:明確職責,落實(shí)責任,精心組織,嚴格管理,認真實(shí)施,確保實(shí)效,按時(shí)完成培訓計劃實(shí)施工作,并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績(jì)等相關(guān)文件資料以備檢查評估。
七、工作要求
搞好醫療衛生技術(shù)人員培訓,是提高醫療衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的`業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,加強我鎮醫療衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍建設,為全鎮人民提供一個(gè)安全健康的醫療環(huán)境的重要工作內容,全鎮的醫療衛生技術(shù)人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓工作落到實(shí)處。
人員培訓計劃 篇8
一、 總體目標:
1、公司積極創(chuàng )造條件,鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員自學(xué)和參加培訓,實(shí)現公司需求和個(gè)人發(fā)展相統一,切實(shí)使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力不斷拓展和提高,確保嚴格履行崗位職責的能力。
2、讓新加入公司的技術(shù)人員了解公司所能提供給他的工作情況及公司對他的期望和要求;明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系;培訓解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的辦法。
3、通過(guò)培訓,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的如下素質(zhì)和技能:
A:強烈的責任心。每個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作成績(jì)的衡量不是以工作時(shí)間的長(cháng)短,而是以其責任心和完成工作量來(lái)衡量!皯B(tài)度決定一切”,只有在工作中具備強烈的責任心,才有可能在工作中作出好成績(jì)。B:較強的自學(xué)能力。在現今如此激烈的社會(huì )競爭中,一個(gè)不善于學(xué)習,接受不了新知識、新方法、新技能的人是沒(méi)有什么潛力可挖的,更無(wú)發(fā)展前途可言。C:較強的應變能力和突破精神。任何事物都不可能一成不變,我們不應滿(mǎn)足于現成的成績(jì)和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,
才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創(chuàng )新和突破精神。D:較強的團隊合作精神。個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。E:較強的溝通技巧。管理的精要在于溝通。同事之間、上下級之間由于不善于溝通而生隔閡、或者逃避現實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法,溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家接受和認可。
二、原則和要求:
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司所承包項目的需要,分層次,分類(lèi)別地開(kāi)展內容全面、形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。
3、確保培訓效果的真實(shí)有效。建立技術(shù)人員培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的獎金掛鉤,實(shí)現技術(shù)人員自我培訓意識的`提高。
三、培訓內容與形式:
1、在培訓形式上,總工要結合公司承建項目實(shí)際,因地制宜、因材施教,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣的形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
2、由各專(zhuān)業(yè)總工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,進(jìn)行技術(shù)規范、新工藝、新材料及質(zhì)量管理等專(zhuān)業(yè)技能方面的專(zhuān)項培訓。路橋方面的專(zhuān)題講座內容如下:
四、措施及要求:
1、領(lǐng)導要高度重視,各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要積極參與配合,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念。
2、加強培訓基礎設施的建設,根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),建設自己的培訓基地,組織編寫(xiě)適合公式特點(diǎn)的培訓教材或講義。
3、一定要做好培訓前的策劃與教學(xué)設計,確保培訓質(zhì)量的有效性。我們一定要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),公司要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊伍的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。
人員培訓計劃 篇9
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的內容
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的'產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:通過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
四、培訓的時(shí)間期限
共計六天,根據情況可適當調整
五、培訓的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法1、講授法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。八、培訓預算
培訓講師
培訓場(chǎng)地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
2500元
500元
500元
1000元
500元
5000元
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