關(guān)于培訓計劃模板集錦8篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的培訓計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓計劃 篇1
為提高公務(wù)員素質(zhì)和履職能力,日前,山東省人力資源和社會(huì )保障廳、省公務(wù)員局擬訂了《山東省“十二五”行政機關(guān)公務(wù)員培訓規劃》,按照要求,我省新錄用公務(wù)員要統一接受初任培訓,并記入個(gè)人檔案。同時(shí),在職公務(wù)員也要進(jìn)行各種形式的培訓,力爭5年內把全省公務(wù)員培訓一遍。
記者了解到,我省將實(shí)行新錄用公務(wù)員統一初任培訓大綱和宣誓制度,培訓時(shí)間不少于12天,培訓情況經(jīng)設區的市以上公務(wù)員主管部門(mén)審核后,記入公務(wù)員個(gè)人檔案,未經(jīng)培訓或培訓不合格的不能任職定級。初任培訓參訓率須達到100%。
據新華社電近日,國務(wù)院發(fā)出通知,就做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作作出部署?h鄉機關(guān)招錄公務(wù)員主要招錄應屆高校畢業(yè)生。
為鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng )業(yè),通知明確了三條新政策:一是對符合條件的高校畢業(yè)生自主創(chuàng )業(yè)的,可在創(chuàng )業(yè)地按規定申請小額擔保貸款,從事微利項目的,可享受不超過(guò)10萬(wàn)元貸款額度的財政貼息扶持。二是高校畢業(yè)生在畢業(yè)年度內參加創(chuàng )業(yè)培訓,按規定給予培訓補貼。三是各城市應取消高校畢業(yè)生落戶(hù)限制,允許高校畢業(yè)生在就(創(chuàng ))業(yè)地辦理落戶(hù)手續(直轄市按有關(guān)規定執行)。
為鼓勵高校畢業(yè)生參加就業(yè)見(jiàn)習和技能培訓,通知規定:見(jiàn)習期間基本生活補助費用由見(jiàn)習單位和地方政府分擔,并明確各地要根據經(jīng)濟發(fā)展和物價(jià)水平,合理確定和及時(shí)調整基本生活補助標準;見(jiàn)習單位支出的見(jiàn)習補貼相關(guān)費用,不計入社會(huì )保險繳費基數,但符合稅收法律法規規定的,可以在計算企業(yè)所得稅應納稅所得額時(shí)扣除;高校畢業(yè)生在畢業(yè)年度內參加職業(yè)技能培訓和鑒定,可按規定給予培訓和鑒定補貼。
新政鼓勵中小企業(yè)吸納高校畢業(yè)生就業(yè)。對勞動(dòng)密集型小企業(yè)當年新招收登記失業(yè)高校畢業(yè)生達到一定比例的,可按規定申請最高不超過(guò)200萬(wàn)元的小額擔保貸款,并享受財政貼息。
鼓勵高校畢業(yè)生面向城鄉基層就業(yè)。自20xx年起,省級以上機關(guān)錄用公務(wù)員,除部分特殊職位外,均應從具有2年以上基層工作經(jīng)歷的人員中錄用。市(地)級以下機關(guān)特別是縣鄉機關(guān)招錄公務(wù)員,錄用計劃應主要用于招收應屆高校畢業(yè)生。
20xx年1月1日至20xx年12月31日,對高校畢業(yè)生創(chuàng )辦的年應納稅所得額低于3萬(wàn)元(含3萬(wàn)元)的小型微利企業(yè),其所得減按50%計入應納稅所得額,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。對符合條件的高校畢業(yè)生自主創(chuàng )業(yè)的,可在創(chuàng )業(yè)地按規定申請小額擔保貸款;從事微利項目的,可享受不超過(guò)10萬(wàn)元貸款額度的財政貼息扶持。對合伙經(jīng)營(yíng)和組織起來(lái)就業(yè)的',可根據實(shí)際需要適當提高貸款額度。
13日記者從青島市人社局了解到,青島市公務(wù)員考試面試名單揭曉,共有1701人通過(guò)資格審查進(jìn)入面試,這些考生將于6月17日-19日在市衛生學(xué)校進(jìn)行面試。
市人社局相關(guān)負責人告訴記者,經(jīng)資格審查合格人員按職位錄用計劃1:3的比例從高分到低分確定進(jìn)入面試人員,共有1701人進(jìn)入面試范圍并領(lǐng)取了面試通知書(shū)。據介紹,今年青島市公務(wù)員面試采用結構化面試。結構化面試試題為通用性試題,主要測評考生從事機關(guān)工作必需的綜合分析、組織計劃與協(xié)調等方面的素質(zhì)和能力。
采訪(fǎng)中記者了解到,面試成績(jì)由考官當場(chǎng)評判。面試計分采用百分制,去掉一個(gè)最高分、一個(gè)最低分后綜合計算平均成績(jì)。上午參加面試的考生的成績(jì)當日下午公布,下午參加面試的考生的成績(jì)當日晚上公布。面試結束以后,將按筆試和面試各占50% 的比例以百分制計算考生考試的總成績(jì),全部考試錄用工作在七月底結束。
培訓計劃 篇2
一、指導思想
以堅持“科學(xué)為先,質(zhì)量為本,誠信至上,鑄造精品”的質(zhì)量方針,圍繞“質(zhì)量?jì)?yōu)良,業(yè)主滿(mǎn)意”的質(zhì)量管理目標,以質(zhì)量管理體系的運行為主線(xiàn),規范在建工程的質(zhì)量管理為重點(diǎn),強化自我完善機制,加強質(zhì)量教育培訓,狠抓施工生產(chǎn)的.工藝作風(fēng),嚴格過(guò)程控制,杜絕質(zhì)量事故和業(yè)主的投訴,確保工程質(zhì)量穩步提高,把安醫四附院A標工程建設成為優(yōu)質(zhì)工程。培養參加本工程建設的每一位職工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,用戶(hù)第一”的思想,進(jìn)一步完善質(zhì)量監督工作制度,規范工程質(zhì)量監督管理程序,使工程質(zhì)量監督實(shí)現制度化、程序化、規范化,做好各施工過(guò)程中質(zhì)量、監督和巡回檢查工作,把好質(zhì)量關(guān),保證質(zhì)量體系的正常運行。
二、教育培訓對象
項目部質(zhì)量管理人員、專(zhuān)職質(zhì)檢人員、施工人員和各班、組長(cháng)(包括新來(lái)和轉崗人員)、外協(xié)隊作業(yè)人員。
三、教育培訓類(lèi)型
1、全員質(zhì)量教育;由質(zhì)量部組織,對所有員工及作業(yè)人員進(jìn)行一次質(zhì)量教育;
2、對質(zhì)量管理人員、專(zhuān)職質(zhì)檢人員、施工人員進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量教育培訓;
3、專(zhuān)項質(zhì)量教育:根據項目部的工程特點(diǎn),組織質(zhì)量管理人員及作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)項項目的基本質(zhì)量技術(shù)培訓。
四、教育培訓形式
項目部各部門(mén)將采取多種形式組織員工學(xué)習項目部質(zhì)量管理規定,質(zhì)量管理體系文件,公司、局有關(guān)質(zhì)量管理的文件、相關(guān)規程等。
1、利用文件宣傳、圖片展示、板報展覽等形式;
2、召開(kāi)質(zhì)量會(huì );
3、授課、講座;
4、自學(xué)。
五、重點(diǎn)教育培訓對象
對主要質(zhì)量負責人,專(zhuān)職質(zhì)檢員,施工班組長(cháng)及關(guān)鍵部位施工作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)教育培訓。
六、教育培訓內容
1、國家、行業(yè)的法律、法規;
2、公司、局里的質(zhì)量管理手冊;
2、項目部相關(guān)質(zhì)量保證體系文件。
七、培訓具體時(shí)間、地點(diǎn)見(jiàn)附表
八、教育培訓的目的和效果
1、全員職工了解國家質(zhì)量管理的相關(guān)規定和管理條例,牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的思想;
2、對新進(jìn)場(chǎng)的人員入場(chǎng)質(zhì)量教育培訓率100﹪。各類(lèi)分包隊伍、勞務(wù)組織、臨時(shí)用工質(zhì)量培訓率達到100﹪;
3、加強過(guò)程控制,強化責任追究,努力提高全員質(zhì)量素質(zhì);
4、強化體系意識,使各部門(mén)和所有施工人員都明確體系所規定職責和權限,并按要求履行;
5、通過(guò)學(xué)習,教育全員職工及外協(xié)隊養成自覺(jué)遵紀守法習慣,堅持按施工工藝規范施工、杜絕一切質(zhì)量事故發(fā)生。
培訓計劃 篇3
教師的成長(cháng)離不開(kāi)自身的努力,同時(shí)也離不開(kāi)各種形式的培訓和交流,通過(guò)校本研訓來(lái)滿(mǎn)足教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。幫助教師在改革的過(guò)程中不斷更新教育觀(guān)念,不斷發(fā)現和解決問(wèn)題,不斷變革教學(xué)方式,調整自己的教學(xué)行為,實(shí)現專(zhuān)業(yè)水平的提高,在教學(xué)改革的實(shí)踐中實(shí)現真正的成長(cháng)。根據學(xué)校教師的情況制定學(xué)校教師發(fā)展計劃。
1、按規定參加全校性的集中培訓和以研訓組為單位的`業(yè)務(wù)學(xué)習及備課組的集體備課活動(dòng)。
2、每位教師要做到:堅持每單元寫(xiě)一篇教學(xué)反思;一學(xué)期每人上一節教學(xué)匯報、示范課,參加一次教學(xué)診斷課活動(dòng);制作一份多媒體課件;每人每學(xué)期要精讀至少一本的教學(xué)專(zhuān)著(zhù);撰寫(xiě)不少于5000字的讀書(shū)筆記,交一份有價(jià)值學(xué)科論文和優(yōu)秀教案。
3、為促進(jìn)教師整體化素質(zhì)的全面提高,學(xué)校制定了抓理論學(xué)習,抓崗位實(shí)踐、抓活動(dòng)載體的“三抓”工程,激勵教師立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。培養教師鉆研業(yè)務(wù),強化素質(zhì),敢于爭先,成為一名在專(zhuān)業(yè)上有影響、在學(xué)科上有知名度的典型教師。
4、凡參加學(xué)科教學(xué)競賽、評優(yōu)、教師基本功大賽獲獎的教師,要及時(shí)提交競賽過(guò)程中所有相關(guān)材料及獲獎證書(shū)復印件2份,1份送交教導處存檔,另一份與獲獎證書(shū)復印件或為市級以上教學(xué)觀(guān)摩課、引路課、研討課寫(xiě)好記實(shí)材料一起存入教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)檔案。
5、學(xué)校要創(chuàng )造有利條件,為各學(xué)科教師搭建自學(xué)、進(jìn)修、晉升的平臺,鼓勵教師在規定的時(shí)間內達到學(xué)科教學(xué)的要求,將外派教師學(xué)習情況納入學(xué)?己私處熤。
6、建立校本研訓教師個(gè)人檔案,檔案中記錄、裝載教師參加校本研訓過(guò)程中的各種成果及業(yè)績(jì),對每位教師實(shí)行長(cháng)效的個(gè)性化管理,同時(shí)對教師在繼續教育過(guò)程中實(shí)施學(xué)分制管理提供必要的依據。
7、教師如因故不能參加學(xué)科研訓組和年級備課組活動(dòng)應履行請假手續,說(shuō)明原因。學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導因公不能參加學(xué)科研訓組和年級備課組活動(dòng)也應履行請假手續,否則當缺勤論處。
培訓計劃 篇4
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使馬蓮臺發(fā)電廠(chǎng)的安全教育培訓有規劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行,特制定20xx年度安全教育培訓計劃。
一、基本思路
加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過(guò)多種渠道、多種形式的安全教育對職工深入細致的思想工作,提高職工對安全生產(chǎn)的重要性的.認識,做到“四不傷害”。同時(shí)對廠(chǎng)部各級管理人員也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時(shí)做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛(ài)護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
二、培訓形式
1、會(huì )議形式。主要有:安全例會(huì )、安全活動(dòng)分析會(huì )、班前班后會(huì )、安全知識講座、報告會(huì )、先進(jìn)經(jīng)驗交流會(huì )、事故教訓會(huì )等。
2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語(yǔ)、標志、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全知識講座錄像等。
4、現場(chǎng)觀(guān)摩演習形式。主要有:安全操作方法演示、應急演習、心肺復蘇、觸電急救方法演示等。
三、培訓內容
1、新工人三級安全教育:對新工人或調換工種的工人,必須按規定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗,考核情況要建立檔案。
。1)廠(chǎng)級。培訓內容包括勞動(dòng)保護的意義和任務(wù)的一般教育;安全生產(chǎn)方針、政策、法規、標準、規范、規程和安全知識;廠(chǎng)部安全規章制度等。
。2)車(chē)間級。培訓內容包括安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規定;工作現場(chǎng)安全管理規章制度;安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求;工作現場(chǎng)可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。
。3)班組級。培訓內容包括本人從事生產(chǎn)工作的性質(zhì),必要的安全知識,班組管轄設備及安全防護設施的性能和作用;本崗位安全操作規程;班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)基本要求和勞動(dòng)紀律;本崗位事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。
2、特種作業(yè)人員培訓按國家、行為、地方和廠(chǎng)部規定進(jìn)行電工、焊工、起重工和各種機動(dòng)車(chē)輛司機等特殊工種工人,要經(jīng)過(guò)本工種的專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)教育等專(zhuān)業(yè)培訓、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后方可上崗。
3、安全生產(chǎn)的日常培訓安全教育貫穿于生產(chǎn)管理工作的全過(guò)程,并根據接受教育對象的不同特點(diǎn),采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行。包括各類(lèi)人員安全教育,廠(chǎng)部每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),班組每周開(kāi)展安全活動(dòng)分析會(huì ),班組每天開(kāi)展班前班后會(huì ),廠(chǎng)內廣播、安全簡(jiǎn)報、通報等。
4、特定情況下的適時(shí)安全教育在“春秋檢”期間、雨雪天、節假日前后、施工現場(chǎng)、受限空間、新工藝、新材料、新技術(shù)、新設備等根據現場(chǎng)情況隨時(shí)進(jìn)行安全教育。加強應急安全培訓。
四、外委隊伍安全教育
外委隊伍人員必須通過(guò)培訓考試合格后方可使用,并建立相關(guān)安全培訓檔案,培訓內容包括相關(guān)安全規定、作業(yè)現場(chǎng)危險因素、防范和應急措施等。廠(chǎng)部組織對外委負責人員、管理人員和工作負責人統一考試,考試合格后方可使用。管理部門(mén)負責定期組織外委單位召開(kāi)安全例會(huì )。
五、培訓要求:
。、廠(chǎng)部、部門(mén)、班組分別制定具體的年度培訓方案,并報領(lǐng)導審批。
。、各級管理人員按職責要求定期對培訓內容和效果進(jìn)行全面檢查,提出考核和獎勵意見(jiàn)。
。、不能按期舉行的安全培訓教育活動(dòng),要及時(shí)向上級報告,說(shuō)明舉行的具體時(shí)間和原因。
。、各部門(mén)年底認真總結年度安全教育培訓活動(dòng),提出本年度培訓欠缺和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓教育計劃。
培訓計劃 篇5
一、指導思想
為了進(jìn)一步貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》和《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》,落實(shí)陸豐市教育局文件精神,加強我校班主任隊伍建設工作,培養一支適應時(shí)代要求的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的班主任隊伍,提高德育工作實(shí)效,加快學(xué)校發(fā)展,提升學(xué)校品位。
二、培訓目標
1、幫助班主任了解班主任常規工作及基本要求,探究班主任工作的一般規律,提高班主任工作的自覺(jué)性。
2、通過(guò)學(xué)習優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法,能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展班級管理工作,提高班主任工作的創(chuàng )造性。
3、積極探索,學(xué)會(huì )協(xié)調各方面工作。調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,加強與任課教師密切配合,爭取家長(cháng)的支持與配合,提高班主任工作的藝術(shù)性。
4、培養班主任發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高案例分析和經(jīng)驗總結的能力,提高班主任工作的科研性。
三、班主任工作的要點(diǎn)
。1)、熱愛(ài)關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護學(xué)生,負責做好本班學(xué)生的思想政治工作,教育學(xué)生遵守中學(xué)生日常行為守則,努力使本班形成一個(gè)遵守紀律、團結向上、勤奮學(xué)習、朝氣蓬勃的集體,使學(xué)生在德育、智育、
體育幾方面都得到發(fā)展。
。2)、經(jīng)常與任課老師聯(lián)系,了解和研究學(xué)生的思想學(xué)習情況,教育學(xué)生明確學(xué)習目標,端正學(xué)習態(tài)度。改進(jìn)學(xué)習方法,學(xué)好務(wù)門(mén)功課,不斷提高學(xué)習成績(jì)。
。3)、關(guān)心學(xué)生的生活和身體健康,加強生活管理,組織和指導本班學(xué)生參加文體活動(dòng),搞好清潔衛生,培養學(xué)生具有良好的生活習慣。
。4)、組織領(lǐng)導班會(huì )會(huì )的工作,指導本班開(kāi)展活動(dòng)。
。5)、負責組織領(lǐng)導本班學(xué)生參加生產(chǎn)勞動(dòng),指導學(xué)生課外活動(dòng),配合有關(guān)老師開(kāi)展課外科技活動(dòng)。
。6)、與家庭和社會(huì )有關(guān)方面取得聯(lián)系,加強學(xué)生的思想政治工作。
四、培訓內容
1、專(zhuān)業(yè)理論:
教育法律法規類(lèi):《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
職業(yè)道德類(lèi):《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責》、《中學(xué)班主任工作暫行規定》、《中小學(xué)德育工作規程》、《班主任基本素質(zhì)修練》等。
《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》、《班主任工作漫談》、《給年輕班主任的建議》等。
2、專(zhuān)業(yè)素養:
班主任的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修煉、班主任的能力訓練、班主任的組織領(lǐng)導藝術(shù)、班主任的'關(guān)系協(xié)調能力、班主任的工作方法與技巧。
3、專(zhuān)業(yè)能力:
班集體的建設、組織能力,班級日常管理工作能力,班隊活動(dòng)的設計、組織能力,主題班會(huì )的創(chuàng )意、設計組織能力,后進(jìn)生的教育幫扶轉化能力,學(xué)生個(gè)案的觀(guān)察教育分析能力,課題開(kāi)發(fā)與研究能力,偶發(fā)事件的應急處置能力,與家長(cháng)聯(lián)系的方法和技巧等。
五、培訓途徑與方法
實(shí)行班主任全員培訓,分層培訓的方法,采用學(xué)習反思、實(shí)踐訓練、導師引領(lǐng)、專(zhuān)題研討培訓模式等。
六、培訓措施
1、建立班主任培訓領(lǐng)導小組,強化對培訓工作的管理與指導。
成 員:全體班主任
班主任具體的培訓工作由政教處任主任負責。
2、 健全班主任培訓激勵機制,實(shí)行培訓考核制。根據要求對培訓任務(wù)完成情況、班主任工作進(jìn)步情況,與當年度的班主任工作考核掛鉤。班主任水平提高快、工作實(shí)績(jì)明顯的,優(yōu)先推薦優(yōu)秀班主任的評選。
3、加強科研探究。結合當前學(xué)校德育工作的現狀,引領(lǐng)班主任
把教育科研與實(shí)際工作緊密結合,不斷提升班主任的科研意識及研究活動(dòng)。學(xué)期將舉行一次班主任工作經(jīng)驗交流會(huì )。
4、堅持班主任每月集中開(kāi)會(huì )至少一次,時(shí)間為每個(gè)月第一周第七節課,保證集體培訓時(shí)間。記好學(xué)習筆記,要求態(tài)度認真,學(xué)思結合。
5、本學(xué)期必須寫(xiě)好一篇班主任經(jīng)驗文章。要求有明確的主題,上交學(xué)校政教處。
七、具體安排
三月份:學(xué)校擬訂培訓計劃 。
四月份:學(xué)習《中華人民共和國義務(wù)教育法》、學(xué)習《班主任開(kāi)學(xué)的幾項工作》經(jīng)驗文章。
五月份:學(xué)習《中華人民共和國教育法》、學(xué)習《班主任工作十大謀略》經(jīng)驗文章。
六月份:學(xué)習《中華人民共和國教育法》、學(xué)習《班主任,怎樣去傾聽(tīng)》經(jīng)驗文章、學(xué)習《班主任與平常心》、《如何建設一個(gè)優(yōu)秀班集體》經(jīng)驗文章。
七月份:各類(lèi)評比要求、條件、方法的商討。
培訓計劃 篇6
散餐操作程序
(一)、散餐服務(wù)要求
1、啦解當天供應品種(例湯、海鮮、時(shí)菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類(lèi))。
2、備料:(醬油、胡椒粉、開(kāi)水、點(diǎn)菜單、熱巾、托盤(pán)等
(二)、開(kāi)餐前的檢查工作
1、參加班前例會(huì ),聽(tīng)從當日工作安排。
2、檢查儀容儀表。
3、臺面擺設:
餐具整齊,擺放統一,干凈無(wú)缺口,臺布、口布無(wú)破損,無(wú)污漬。
4、臺椅的擺設:
椅子干凈無(wú)塵,椅面無(wú)污漬,臺椅橫豎對齊或形成圖案形。
5、工作臺:
餐柜、托盤(pán),擺設要求整齊統一,餐柜布置整齊無(wú)歪斜。
6、檢查花草。
7、檢查地面。
(三)、迎接客人
1、迎賓員當客人進(jìn)入餐廳時(shí),迎送員以鞠躬禮(30℃左右)
熱情的征求客人:“歡迎光臨先生/小姐,請問(wèn)您幾位?”
把客人帶到坐位后,拉椅請坐,雙手把菜譜遞給客人,說(shuō)道:“先生/小姐,這是我們的菜單
語(yǔ)氣親切,使客人有得到特別尊重之感覺(jué)。
2、餐廳服務(wù)員
(1)站立迎賓
在開(kāi)餐前的5分鐘,在個(gè)自分管的崗位上等候開(kāi)餐迎接客人,站立姿勢要端正,不依靠任何物體,雙腳不可交叉,雙手自然交疊在腹前,儀態(tài)端莊,精神飽滿(mǎn)。
(2)拉椅讓座
服務(wù)員應協(xié)助迎送員安排客人就座,拉椅時(shí)留意先女賓,后男賓。
(3)如果客人需要寬衣時(shí),幫助客人將衣物掛好。
(四)餐中服務(wù)
從客人右邊遞巾,并說(shuō)“先生/小姐,請用巾”。然后詢(xún)問(wèn)客人:“請問(wèn)喜歡喝哪些茶?我們有花茶、烏龍……”。
2、增減餐具
3、斟茶:
將茶杯連碟放于托盤(pán)上,斟茶至八分滿(mǎn),從客人右側遞上。
4、落餐巾、脫筷套:
將餐巾解開(kāi),輕輕地放在客人雙腿上,如果客人暫時(shí)離開(kāi),將餐巾疊成三角形,平放在餐位的右位。
5、為客人上調味品:將調味品碟拿至托盤(pán)上,斟倒。
6、收小毛巾:用巾夾逐條夾進(jìn)托盤(pán)中拿走(可與第5條一起做)。
7、點(diǎn)菜:
介紹菜式
在客人看過(guò)菜單片刻后,即上前微笑地詢(xún)問(wèn):“先生/小姐,請問(wèn)現在能夠點(diǎn)菜嗎?”
“先生/小姐,請問(wèn)您們需要點(diǎn)哪些菜呢?”“我們有×××菜是挺不錯的,今天有特別的`品種×××您試一試好嗎?”如果客人點(diǎn)的菜沒(méi)供應時(shí),應抱歉說(shuō):“對不起”建議點(diǎn)別的相似的菜肴。
推銷(xiāo)欽品:
同菜式推銷(xiāo)。
點(diǎn)完菜與酒水時(shí),留意復述給客人聽(tīng),并詢(xún)問(wèn)有無(wú)錯漏等。
8、收回菜單、酒水單:
由領(lǐng)班、迎送員集中放在迎送臺以作備用。
9、下訂單:
下訂單時(shí),第一聯(lián)交收銀員;第二聯(lián)由收銀員蓋章后,交酒巴或由跑菜員交廚房,作為取酒水及菜的憑證;第三聯(lián)由跑菜員劃單用,此聯(lián)能夠留存。
10、用托盤(pán)將飲料酒水按訂單上的桌號,準確的呈送給每一位客人。
11、第一道菜不能讓客人久等,最多不超過(guò)10—15分鐘,如時(shí)間稍長(cháng),要及時(shí)向客人說(shuō)“對不起”表示歉意。如客人有急事,一定要與廚房聯(lián)絡(luò ),盡快出菜。12、上菜時(shí),應禮貌地向客人表示:“對不起,讓您久等啦!
13、上菜順序:冷菜、熱菜、主食或點(diǎn)心、甜食、水果。
各餐間在每上一道菜備餐間服務(wù)員應在第三聯(lián)上注銷(xiāo)一道菜。上臺時(shí)留意報菜名。
14、上最后一道菜時(shí),要主動(dòng)告訴客人,“先生/小姐,您的菜已上齊”,并詢(xún)問(wèn)客人是否要增加些哪些。
15、菜上齊后,遞甜品水果的介紹牌給客人,向客人介紹各類(lèi)甜品、水果。
16、巡臺: ⑴煙缸內有兩個(gè)或兩個(gè)以上煙頭應立即撤換。
、茖⒖詹说、空湯碗及空酒瓶撤走。 ⑶及時(shí)撤換骨碟。
、燃皶r(shí)添加酒水、飲料等服務(wù)員應有求必應,有問(wèn)必答,態(tài)度和藹,語(yǔ)言親切,服務(wù)周到,應在客人開(kāi)口前滿(mǎn)足客人的要求。隨時(shí)留意客人動(dòng)態(tài),及時(shí)處理突發(fā)事件。
17、收撤菜碟餐具:
菜碟:先征得客人同意,才干收撤(除空碟外)當客人同意后,應在客人的右邊逐樣收撤(如需打包可在工作臺進(jìn)行)先收銀器、玻璃器皿,后收餐具。
18、上熱茶:
提供茶水服務(wù)(用蓋碗茶)。
19、上甜品、水果 上甜品上水果:上水果前應視水果品種,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右,叉在左)
20、遞上小毛巾 `
21、結帳:結帳時(shí)用結帳夾,在客人右邊、禮貌的說(shuō):“謝謝,先生/小姐總共元”留意收款和找零時(shí)應唱收唱付,錢(qián)款當面點(diǎn)清。
22、拉椅送客:
向客人道謝,送客人至餐廳門(mén)口,并歡迎再次光臨,提醒客人不要在餐廳遺漏物品。
培訓計劃 篇7
寒假班即將開(kāi)始啦!您知道寒假集訓的好處嗎?
12天的集訓,可以讓孩子適當的遠離網(wǎng)絡(luò )、電子時(shí)代,讓孩子的寒假過(guò)得更充實(shí);
12天的集訓,可以大大加強和提高孩子的體能和身體綜合素質(zhì);
12天的集訓,可以不斷強化和提高羽毛球技術(shù)、了解羽毛球知識; 12天的集訓,可以讓孩子更懂得、更理解體育中的堅持和拼搏;
12天的集訓,讓孩子和我們一起進(jìn)步!
羽毛球集訓課程內容安排:
12天的集訓課程,我們每節課都將從身體綜合素質(zhì)訓練(約40分鐘)、羽毛球技戰術(shù)訓練(70分鐘)、羽毛球知識普及(10分鐘)三大方面進(jìn)行集訓,為孩子帶來(lái)全方位的進(jìn)步。
身體綜合素質(zhì)訓練:
身體綜合素質(zhì)對于青少年的重要性不言而喻,我們將參考中考體育要求以及孩子的實(shí)際情況,從心肺功能的加強、肌力和肌耐力的提高、柔韌性的訓練幾個(gè)方面入手,通過(guò)體育游戲、不同的運動(dòng)方式去綜合的提高孩子的身體綜合素質(zhì),讓孩子能夠身體更健康、擁有更好的.身體素質(zhì)。
羽毛球技戰術(shù)訓練:
我們將根據孩子的羽毛球基礎情況,在強化基礎(高遠球、發(fā)球、步伐、挑球、放小球)的情況下,加上更有難度的羽毛球技術(shù)(后場(chǎng)吊球、后場(chǎng)下壓、網(wǎng)前撲球、以及移動(dòng)中接球等)的培訓和學(xué)習,并增加實(shí)戰經(jīng)驗(單打、雙打),從基礎入手、掌握基礎并強化基礎、加上更有難度的學(xué)習,讓孩子在12天的集訓過(guò)程中能全面的更上一層樓。
羽毛球知識普及:
學(xué)習一項運動(dòng),應該去了解和熱愛(ài)這項運動(dòng)。我們將利用孩子訓練間隙,從羽毛球運動(dòng)的發(fā)展、羽毛球規則、羽毛球賽場(chǎng)上的禮儀以及突發(fā)情況處理、中國著(zhù)名羽毛球運動(dòng)員等方面為孩子介紹這些知識,讓孩子能夠學(xué)習和了解到更多的知識。
我們希望、更是承偌,12天的集訓可以讓您的孩子更上一層樓、讓您的孩子更加的自信和勇敢地去面對學(xué)習、生活中的困難!
培訓計劃 篇8
一、指導思想
班主任是班級的組織者、領(lǐng)導者和教育者;是學(xué)校教育決策、計劃的執行者;是班級各科教育、教學(xué)的協(xié)調者;是學(xué)校、家庭、社會(huì )的溝通者;是學(xué)生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛(ài)學(xué)生、愛(ài)崗敬業(yè)、具有高度的責任心,又懂得科學(xué)管理的班主任隊伍,是完成學(xué)校各項教育、教學(xué)任務(wù)的根本保證。在上一年班主任培訓取得較大進(jìn)展的情況下,如何引領(lǐng)班主任走專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路成為當前學(xué)校德育重點(diǎn)工作,通過(guò)各種有針對性的工作技能培訓,提高班主任基本功水平,使班主任老師更好地擔負起教書(shū)育人的重任。
二、領(lǐng)導機構
組長(cháng):聞中秋(校長(cháng))
副組長(cháng):顧正良(副校長(cháng))俞芳芳(德育主任)
成員:顧君津(大隊輔導員、團支部書(shū)記)
主講:聞中秋、顧正良、俞芳芳、顧君津、王潔、沈美峰、沈玉芳及其他外聘老師
三、培訓內容及時(shí)間安排 略
四、培訓目標及具體措施
1.通過(guò)培訓,提高班主任的師德修養,針對本班學(xué)生實(shí)際開(kāi)展各項教育活動(dòng),形成班主任培訓“兩個(gè)2,四個(gè)1”培訓機制。
2.通過(guò)培訓,提高班主任的工作能力,圍繞各級部門(mén)的工作部署開(kāi)展工作,在設計活動(dòng)時(shí),處處能體現“新”的特色。開(kāi)展具有兒童特點(diǎn)、富有時(shí)代氣息的體驗教育活動(dòng),提高學(xué)生參與的主動(dòng)性。
3.加強班主任班級工作的業(yè)務(wù)培訓。切實(shí)轉變育人理念,以提高班主任業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破,以師德規范為核心,加強學(xué)校德育常規工作的管理,完善班主任工作考評機制和激勵機制,造就一支“講奉獻、素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)精”的德育工作者隊伍。
4.習優(yōu)秀班主任的輔導手記,提高教師的輔導藝術(shù),指導班主任貼近學(xué)生生活,了解他們的喜怒哀樂(lè ),開(kāi)展有針對性的教育活動(dòng),樹(shù)立班主任的威望,將我校的德育工作開(kāi)展得生氣蓬勃。
5.落實(shí)每月一次的班主任例會(huì )制度,組織班主任積極參加學(xué)習,相互交流工作經(jīng)驗、活動(dòng)體會(huì ),如果有機會(huì ),通過(guò)少先隊隊會(huì )、晨會(huì )活動(dòng)等觀(guān)摩、學(xué)習,提高班主任的輔導藝術(shù)。
6.積極培植德育典型。加強對德育工作的研究和指導,積極探索德育工作的新途徑新方法,不斷總結和提煉德育經(jīng)驗特色,樹(shù)立一批在創(chuàng )新方法、提高實(shí)效方面取得顯著(zhù)成績(jì)的'先進(jìn)班集體和先進(jìn)班主任。
7.加強班主任心理健康教育培訓。
。1)指導班主任要多渠道地了解和掌握學(xué)生的心理問(wèn)題,搞好學(xué)生群體與個(gè)體心理輔導,對有心理問(wèn)題的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行個(gè)別談話(huà)和心理輔導。
。2)指導班主任認真上好心理健康課,要加強針對性的心理健康指導,及時(shí)矯正某些學(xué)生的畸形心理,增強他們的抗挫能力和適應社會(huì )的能力。
。3)結合“后進(jìn)生”的幫教轉化工作,把心理健康教育與“后進(jìn)生”轉化工作有機結合,提高轉化率。
五、參培人員名單:
全體班主任、全體教師、青年班主任
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